Thông tin tài liệu
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING BÀI THẢO LUẬN Marketing quốc tế Đề tài 4: Đánh giá yếu tố môi trường, thị trường cạnh tranh tập đoàn Nestlé sản phẩm sữa Milo thị trường quốc tế, phân tích thực trạng đề xuất giải pháp quản lý marketing quảng cáo nhằm thích ứng với điều kiện kinh doanh quốc tế cơng ty Lớp học phần: 231_MAGM0211_02 Nhóm thực hiện: Nhóm 13 Giảng viên: ThS Vũ Phương Anh BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 13 STT LHP Họ Tên MSV Nhiệm vụ 121 Nguyễn Văn Tuấn 21D120049 Powerpoint + 2.1 123 Đỗ Viết Tuyển (Thư ký) 21D120170 1.4 + 1.5 124 Trần Lê Thục Uyên 21D120135 Thuyết trình + Lời mở đầu 125 Khổng Thị Thảo Vân 20D120065 Thuyết trình + Kết luận 126 Dương Thị Hà Vy 21D120206 2.2.1 + 2.2.2 + 2.2.3 127 Hà Hoài Vy 20D120275 2.2.4 + 2.2.5 + 2.2.6 128 Nguyễn Khánh Vy (Nhóm trưởng) 21D120054 Tổng hợp word sửa 129 Nguyễn Thị Yến 20D120276 1.2 + 1.3 130 Phạm Thị Yến 21D120136 1.1 131 Phạm Thị Ngọc Châu 21D120141 2.2.7 + 2.2.8 + Chương Đánh Ký tên giá MỤC LỤC BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 13 .1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG VÀ CẠNH TRANH 1.1 ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP .5 1.1.1 Môi trường kinh tế quốc gia .5 1.1.2 Môi trường thương mại quốc gia 1.1.3 Mơi trường trị quốc gia 1.1.4 Môi trường luật pháp quốc gia 1.2 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG, NHU CẦU THỊ TRƯỜNG, VÀ ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU .11 1.2.1 Phân tích thị trường 11 1.2.2 Nhu cầu thị trường 15 1.2.3 Đặc điểm nhu cầu 15 1.3 ĐÁNH GIÁ CÁC RÀO CẢN XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG 15 1.4 XÁC ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 18 1.4.1 Ovaltine 18 1.4.1.1 Giới thiệu Ovaltine 18 1.4.1.2 Điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Ovaltine .18 1.4.2 Vinamilk 22 1.4.1.2 Giới thiệu Vinamilk 22 1.4.1.2 Điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Vinamilk .22 1.5 CƠ HỘI QUẢNG CÁO CỦA MILO TẠI VIỆT NAM 28 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MARKETING NHẰM THÍCH ỨNG VỚI CÁC ĐIỀU KIỆN KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA MILO 31 2.1 GIỚI THIỆU NESTLÉ VÀ MILO 31 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 31 2.1.2 Giới thiệu Nestlé Milo 31 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MARKETING QUẢNG CÁO CỦA MILO VIỆT NAM VÀ MILO MALAYSIA 32 2.2.1 Nhận diện đối tượng nhận tin mục tiêu khách hàng mục tiêu 32 2.2.2 Xác định mục tiêu quảng cáo 33 2.2.2.1 Mục tiêu thông tin .34 2.2.2.1 Mục tiêu thuyết phục 34 2.2.2.3 Mục tiêu nhắc nhở 36 2.2.3 Xác định ngân sách quảng cáo .39 2.2.4 Lựa chọn đại lý quảng cáo 43 2.2.4.1 Tại Việt Nam 43 2.2.4.2 Tại Malaysia .47 2.2.5 Thiết kế thông điệp quảng cáo 48 2.2.5.1 Thông điệp quảng cáo Milo Việt Nam .48 2.2.5.2 Thông điệp quảng cáo Milo Malaysia 49 2.2.6 Lựa chọn phương tiện quảng cáo 50 2.2.6.1 Phương tiện quảng cáo Milo Việt Nam .50 2.2.6.2 Phương tiện quảng cáo Milo Malaysia 51 2.2.7 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ QUẢNG CÁO TẠI THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU .53 2.2.8 TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA MILO 55 CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI QUẢN LÝ MARKETING QUẢNG CÁO CHO MILO VIỆT NAM .58 3.1 THÀNH CÔNG 58 3.2 HẠN CHẾ 59 3.3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ MARKETING QUẢNG CÁO .61 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 LỜI MỞ ĐẦU Khi trình hội nhập quốc tế diễn ngày mạnh mẽ, cạnh tranh vấn đề sống doanh nghiệp môi trường thị trường kinh doanh Trong đó, việc quản lý marketing quảng cáo nhằm hoạch định phương án, chiến lược cho kế hoạch quảng bá thương hiệu doanh nghiệp để thích ứng với điều kiện kinh doanh quốc tế doanh nghiệp yếu tố vô quan trọng Để lựa chọn xây dựng kế hoạch quản lý marketing quảng cáo phù hợp hiệu đòi hỏi doanh nghiệp phải xem xét, phân tích nhiều yếu tố, thích ứng với mơi trường kinh doanh quốc tế phức tạp nhiều biến động Bên cạnh đó, xã hội ngày phát triển, đời sống người không ngừng cải thiện nâng cao sản phẩm dinh dưỡng sữa ngày trở thành loại thức uống cần thiết ưa dùng sống hàng ngày Nestlé MILO có mặt liên tục phát triển thị trường Việt Nam từ 17 năm qua, dần trở thành nhãn hiệu uy tín, dẫn đầu chất lượng thị phần ngành hàng thức uống cacao dinh dưỡng dành cho trẻ Việt Nam Cũng ngành kinh doanh nào, thị trường sữa có nhiều cạnh tranh liệt thương hiệu để dành vị tình cảm người tiêu dùng, Nestlé thương hiệu Milo khơng nằm ngồi chiến Bởi vậy, nhóm 13 lựa chọn doanh nghiệp Nestlé sản phẩm sữa Milo cho đề tài 4: “Chọn cơng ty kinh doanh quốc tế có hoạt động Việt Nam nước ngoài? Đánh giá yếu tố môi trường, thị trường cạnh tranh công ty thị trường quốc tế? Phân tích thực trạng đề xuất giải pháp quản lý marketing quảng cáo nhằm thích ứng với điều kiện kinh doanh quốc tế công ty?” CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG VÀ CẠNH TRANH 1.1 Đánh giá môi trường tác nghiệp 1.1.1 Môi trường kinh tế quốc gia Với kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, kinh tế Việt Nam ngày có bước chuyển rõ rệt Chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường giúp Việt Nam từ quốc gia nghèo giới thành nước có thu nhập trung bình thấp Đặc biệt, năm gần đây, Việt Nam trở thành kinh tế phát triển động khu vực, điểm sáng thu hút nguồn đầu tư giới Cụ thể: Hệ thống kinh tế: Hệ thống kinh tế Việt Nam kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Nền kinh tế xây dựng dựa nguyên tắc kinh tế thị trường, có điều tiết nhà nước nhằm đảm bảo mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội đất nước Trong hệ thống kinh tế này, yếu tố sản xuất phân bổ theo chế thị trường, tức dựa quan hệ cung - cầu Nhà nước đóng vai trị quản lý, điều tiết kinh tế thơng qua sách kinh tế - xã hội, quy định pháp luật, công cụ kinh tế Cấu trúc kinh tế: Về cấu kinh tế năm 2022, khu vực nông, lâm nghiệp thủy sản chiếm tỷ trọng 11,88%; khu vực công nghiệp xây dựng chiếm 38,26%; khu vực dịch vụ chiếm 41,33%; thuế sản phẩm trừ trợ cấp sản phẩm chiếm 8,53% Có thể khẳng định rằng, tỷ trọng ngành cơng nghiệp, dịch vụ có xu hướng tăng tỷ trọng ngành nơng nghiệp có xu hướng giảm Vì vậy, Nestlé cần tận dụng triệt để phát triển công nghiệp, dịch vụ để phát huy lợi cạnh tranh thị trường Việt Nam, từ gia tăng thị phần lợi nhuận quốc gia Mức độ phát triển kinh tế: Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Theo số liệu Ngân hàng giới, với tăng trưởng kinh tế bình quân 6,8% năm giai đoạn 2016-2019, Việt Nam nằm top 10 quốc gia tăng trưởng cao Document continues below Discover more from: Marketing Quốc tế Trường Đại học… 26 documents Go to course Group 422 Vietnamairlines Marketing Quốc tế None Phân tích mơi trường 59 Marketing quốc tế… Marketing Quốc tế None Bài thảo luận 47 Marketing quốc tế Marketing Quốc tế None Marketing quốc tế Milo Marketing Quốc tế None Internet-culture Internet culture Marketing Quốc tế None BTL - Marketing quốc tế - Nhóm Đặc biệt giai đoạn Covid-19, Việt Nam số quốc gia có tốc 59 độ tăng trưởng dương, tăng trưởng kinh tế năm 2021 đạt 2,58% Marketing None Quốc tế Hình 1: Tăng trưởng GDP Việt Nam giai đoạn 2011 - 2022 (Nguồn: Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Bình Định, 28/2/2023) Năm 2023, bối cảnh tình hình giới tiếp tục có nhiều biến động phức tạp, mức tăng trưởng kinh tế tháng đầu năm đạt 3,72%, không mức kỳ vọng Tuy nhiên, phần lớn chuyên gia đánh giá mức tăng trưởng phù hợp bối cảnh chung kinh tế toàn cầu, đồng thời tỏ lạc quan khả phục hồi kinh tế Việt Nam thời gian tới theo đánh giá IMF (Quỹ Tiền tệ giới), tăng trưởng kinh tế Việt Nam phục hồi vào nửa cuối năm 2023, đạt khoảng 4,7% cho năm nhờ xuất phục hồi sách nước nới lỏng Lạm phát dự kiến kiểm soát mức mục tiêu 4,5% Ngân hàng Nhà nước Dù kinh tế có nhiều biến động nhìn chung, tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam tương lai khả quan Với tốc độ tăng trưởng kinh tế vậy, Việt Nam xem quốc gia có kinh tế phát triển động khu vực, Nestlé hồn tồn có lợi để phát triển để mở rộng kinh doanh thị trường Việt Nam Thu nhập bình quân đầu người: Nhìn chung, GDP bình quân đầu người Việt Nam tăng trưởng ấn tượng số tất quốc gia giới Theo liệu Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF), năm 2000, GDP bình quân đầu người Việt Nam đạt khoảng 498,58 USD, xếp thứ 7/11 khu vực Đông Nam Á thứ 173/200 giới Đến năm 2021, GDP bình quân đầu người Việt Nam tăng lên đạt khoảng 3.718 USD, xếp thứ 6/11 khu vực Đông Nam Á thứ 124 giới GDP bình quân đầu người năm 2022 theo giá hành ước đạt 95,6 triệu đồng/người, tương đương 4.110 USD, tăng 393 USD so với năm 2021 Với mức thu nhập ổn định có xu hướng ngày tăng, thấy người dân có khả sẵn sàng chi trả cho sản phẩm đồ uống tốt cho sức khỏe, bổ sung lượng Tóm lại, Việt Nam xem thị trường tiềm để Nestle tiếp tục khai thác cách có hiệu định marketing-mix Các biến kinh tế then chốt: Nhân học: Năm 2020, quy mô dân số nước ta đạt 77,6 triệu người, tăng lên đạt mốc gần 100 triệu người năm 2023 (trung bình dân số Việt Nam tăng khoảng triệu người/năm) Việt Nam quốc gia đông dân thứ khu vực Đông Nam Á đứng thứ 15 giới Với quy mô dân số lớn, nhu cầu việc sử dụng sản phẩm sữa cao Hơn nữa, Việt Nam thời kỳ “dân số vàng”, tỷ lệ dân số theo độ tuổi phụ thuộc mức 50%; đồng thời dân số Việt Nam phân bố không đều, số lượng tập trung thành thị cao gấp nhiều lần so với khu vực nông thôn Các yếu tố nhân học điều kiện thuận lợi giúp Nestlé có sách hợp lý khai thác thị trường Việt Nam từ việc có kênh phân phối phù hợp đến việc đưa chương trình xúc tiến, quảng cáo sản phẩm hợp lý hướng đến đối tượng khách hàng cụ thể Quy mô dân số lớn giúp Nestle có hội để khai thác nhu cầu khách hàng nhiều đa dạng Kết kinh tế: Trong suốt năm từ 2014-2022, Việt Nam nỗ lực kiểm soát mức lạm phát ổn định mức 4%, tỷ lệ thất nghiệp độ tuổi lao động năm 2022 2,32%, giảm 0,88 điểm phần trăm so với năm trước Đây xem điều kiện thuận lợi để Nestlé khai thác, kinh doanh thị trường Việt Nam với sản phẩm sữa Milo Tóm lại, từ số liệu đánh giá, dự báo kinh tế trên, thấy việc tiếp tục đưa sản phẩm sữa Milo khai thác thị trường Việt Nam có thuận lợi định Với kinh tế ổn định có xu hướng phát triển tích cực, quy mơ dân số tăng, thấy nhu cầu sản phẩm sữa nói chung Milo nói riêng lớn Thu nhập bình qn đầu người Việt Nam có tăng nhiên mức trung bình thấp, vậy, doanh nghiệp vào thị trường Việt Nam cần xem xét vấn đề giá cả, vừa thích ứng với mơi trường địa phương vừa tạo lợi cạnh tranh thị trường Chính sách kinh tế: Chính sách kinh tế tập hợp biện pháp hành động phủ thực để tác động đến hoạt động kinh tế quốc gia, theo kế hoạch thời gian định Chính sách kinh tế sách cốt lõi, tảng nhà nước ta định hướng xây dựng cho tồn sách lĩnh vực thuộc kinh tế khác Do đó, việc ý tới sách kinh tế Việt Nam trước đưa sản phẩm sữa Milo vào thị trường Việt Nam cần thiết để doanh nghiệp đưa chiến lược kinh doanh phù hợp, nhằm đạt mục tiêu kinh doanh 1.1.2 Môi trường thương mại quốc gia Thuế quan: Nestlé đưa Milo vào Việt Nam phải thực thủ tục hải quan thực phẩm nhập đóng thuế xuất nhập theo biểu thuế hành Theo chương 19, phần IV với chế phẩm từ ngũ cốc, bột, tinh bột, sữa loại bánh, mã 1901 Chiết xuất malt; chế phẩm thực phẩm từ bột, tấm, bột thô, tinh bột từ chiết xuất malt, không chứa cacao chứa 40% trọng lượng cacao khử toàn chất béo, chưa chi tiết ghi nơi khác; chế phẩm thực phẩm từ sản phẩm thuộc nhóm 04.01 đến 04.04, khơng chứa cacao chứa 5% trọng lượng cacao khử toàn chất béo, chưa chi tiết ghi nơi khác, với sản phẩm có mã hàng hóa 19019020 - chiết xuất malt, Nestlé phải đóng thuế nhập thơng thường với mức thuế suất 15%; thuế giá trị gia tăng (VAT) - mức thuế suất 10% Rào cản phi thuế: Bên cạnh thuế quan, Nestlé phải chịu rào cản phi thuế từ luật chống bán phá giá phủ Điều phần ảnh hưởng đến sách giá sản phẩm sữa Milo Việt Nam địi hỏi doanh nghiệp phải xem xét có kế hoạch thích ứng hợp lý
Ngày đăng: 20/02/2024, 10:37
Xem thêm:
