Việc hiểu rõ các yếu tố tác động đến sự phát triển thương mại điện tử là một phần quan trọng trong việc hỗ trợ và phát triển các định hướng tương lai của cá nhân , doanh nghiệp,...Trong
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BẢN BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Đề tài: Nghiên cứu yếu tố tác động đến phát triển Thương mại điện tử Học phần : Phương pháp nghiên cứu khoa học Lớp học phần : 231_SCRE0111_48 Giáo viên hướng dẫn : Phạm Thị Minh Uyên Nhóm : 05 Hà Nội ngày tháng 11 năm 2023 MỤC LỤC Lời mở đầu Lời cảm ơn CHƯƠNG MỞ ĐẦU .5 1.Lí chọn đề tài 2.Mục đích nghiên cứu .6 Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Đối tượng , khách thể phạm vi nghiên cứu .7 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: Tổng quan nghiên cứu .8 1.1Tổng quan nghiên cứu nước .8 1.1.1 Ngoài nước .8 1.1.2 Trong nước .10 1.2 Mơ hình nghiên cứu lý thuyết 14 1.2.1 Khái niệm thương mại điện tử 14 1.2.2 Lịch sử phát triển thương mại điện tử 15 1.2.3 Các khái niệm B2B, B2C, P2P .15 1.2.4 Cấp độ phát triển thương mại điện tử .15 1.2.5 Mơ hình PEST 16 CHƯƠNG 2: Phương pháp nghiên cứu 18 2.1: Phương pháp nghiên cứu 18 2.1.1: Quy trình nghiên cứu 18 2.1.2: Phương pháp nghiên cứu 18 2.1.3: Xây dựng thang đo 19 2.1.4: Phương pháp chọn mẫu 22 2.2 Kết nghiên cứu 23 2.2.1 Phân tích, thống kế, mô tả mẫu nghiên cứu 23 2.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 27 2.2.3 Nhân tố khám phá, hồi quy, test khuyết tật 30 2.2.4 Đánh giá chung kết luận rút từ nghiên cứu 40 CHƯƠNG 3: Bàn luận khuyến nghị sách 41 3.1 Các phát 41 3.2 Các khuyến nghị giải pháp .43 3.3 Hạn chế nghiên cứu 44 CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 1.Các tài liệu nước 45 2.Một số tài liệu nước 46 PHỤ LỤC 47 Lời mở đầu Trong q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước , với phát triển mạnh mẽ khoa học cơng nghệ thứ xung quanh dần thay đại hết Đây yếu tố quan trọng việc hình thành nên lĩnh vực tiềm tồn cầu nói chung Việt Nam nói riêng, THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Nghiên cứu nhằm mục đích tìm hiểu khám phá rõ yếu tố tác động đến phát triển thương mại điện tử Việt Nam Thương mại điện tử lĩnh vực thuộc ngành Kinh tế , ứng dụng công nghệ tảng số quy trình kinh doanh online Đây lĩnh vực có nhiều tiềm hội phát triển mạnh mẽ thời đại Việc hiểu rõ yếu tố tác động đến phát triển thương mại điện tử phần quan trọng việc hỗ trợ phát triển định hướng tương lai cá nhân , doanh nghiệp, Trong nghiên cứu này, nhóm nghiên cứu khám phá tương tác phức tạp yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại điện tử Nhóm tiến hành phân tích chi tiết cụ thể để đưa nhìn rõ ràng tổng quan tình hình TMĐT yếu tố đóng vai trị quan trọng định Nghiên cứu khơng có ý nghĩa lý thuyết mà cịn mang giá trị thực tiễn việc hỗ trợ sinh viên, doanh nghiệp việc định hình đạt mục tiêu cá nhân họ tương lai Sự hiểu biết sâu rộng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển TMĐT giúp trường Đại học Thương Mại cung cấp dịch vụ nguồn lực tốt để thúc đẩy phát triển cá nhân nghề nghiệp sinh viên Những phân tích, liệu kết nghiên cứu nhóm giúp nhìn thấy khía cạnh quan trọng quan điểm sinh viên cung cấp sở cho việc phát triển chiến lược cụ thể để giúp họ đạt mục tiêu cá nhân định hướng khởi nghiệp tương lai Lời cảm ơn Để thực hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học :” Nghiên cứu yếu tố tác động đến phát triển Thương Mại Điện Tử Việt Nam” nhóm nhận hỗ trợ, giúp đỡ quan tâm đồng hành tất người trình thực nghiên cứu Trước hết nhóm xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo viên chuyên ngành phương pháp nghiên cứu khoa học Phạm Thị Minh Uyên-người trực tiếp hướng dẫn khoa học dành nhiều thời gian, cơng sức tận tình hướng dẫn,chỉ bảo, giúp đỡ động viên nhóm suốt q trình thực nghiên cứu hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học Nhóm nghiên cứu xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới sinh viên Đại học Thương Mại ngồi cịn anh chị người tham gia vào khảo sát, hợp tác người tạo nên tảng quan trọng cho nghiên cứu CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.Lí chọn đề tài Trong thời đại số nay, thương mại điện tử trở thành vũ khí quan trọng phát triển doanh nghiệp Việc sử dụng Internet công nghệ kỹ thuật số mở giới đầy tiềm hội cho doanh nghiệp, đặc biệt lĩnh vực thương mại bán lẻ Thương mại điện tử (TMĐT) trở thành phương thức giao dịch mua sắm phổ biến ngày phát triển năm gần Theo báo cáo khảo sát “Báo Cáo Chỉ số thương mại điện tử Việt Nam EBI 2018” Hiệp Hội Thương Mại Điện Tử Việt Nam (VECOM), tốc độ tăng trưởng TMĐT năm 2017 đạt mức 25% so với năm 2016 dự đoán năm 2018 thị trường TMĐT tăng trưởng mức tương tự Riêng với lĩnh vực bán lẻ trực tuyến, theo thống kê từ hàng nghìn website TMĐT cho thấy tỷ lệ tăng trưởng doanh thu lên đến 35% tiếp tục tăng trưởng mạnh năm 2018 Theo kết thống kê “Digital in 2018World’s Interest User Pass The Billion Mark” từ WeAreSocial, có khoảng 67% dân số Việt Nam (tương đương với 64 triệu người) sử dụng internet năm 2017, tăng 14% so với năm 2016 (53%) Tỷ lệ người dùng internet tăng trưởng 14% doanh thu từ TMĐT tăng đến 35%, số cho thấy xu hướng tăng mạnh số lượng người sử dụng internet để thực mua sắm trực tuyến, hội phát triển mạnh mẽ ngành TMĐT năm Nền kinh tế toàn cầu thương mại điện tử trở thành yếu tố cần thiết chiến lược kinh doanh chất xúc tác mạnh mẽ cho phát triển kinh tế Không chị mở hội kinh doanh sản phẩm dịch vụ mà thân thương mại điện tử Thực phương thức kinh doanh - phương thức kinh doanh điện tử Cùng với phát triển nhanh vũ bão thương mại điện tử ta cần nghiên cứu đặc biệt yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại điện tử để đưa ngành Document continues below Discover more from: Phương pháp nghiên cứu… Trường Đại học… 94 documents Go to course Bài tiểu luận Ppnckh 67 49 29 42 57 Phương pháp… 100% (8) ĐỀ TÀI THẢO LUẬN NHÓM - Ppnckh Phương pháp… 100% (4) Thảo luận PHƯƠNG PHÁP Nghiên CỨU… Phương pháp… 100% (1) Nhóm Quản trị học - 12345 Phương pháp nghiên cứu… None BÀI THẢO LUẬN Ppnckh Nhóm Phương pháp nghiên cứu… None Cách lập bảng hỏi nothing much bền vững với thị đem lại phát triển ngắn hạn mà dài hạn Phương pháp trường kinh tế nghiên cứu… None 2.Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu, khám phá yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại điện tử Mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu tổng quát: Tìm hiểu, khám phá yếu tố tác động đến phát triển Thương Mại Điện tử từ đề xuất giải pháp khắc phục hạn chế thiếu sót -Mục tiêu nghiên cứu cụ thể: Xác định yếu tố tác động đến phát triển thương mại điện tử Đánh giá mức độ chiều tác động nhân tố phát triển thương mại điện tử Tìm yếu tố tác động mạnh đến phát triển thương mại điện tử Từ đưa khuyến nghị biện pháp cho cá nhân, doanh nghiệp nhà nước nhằm khắc phục hạn chế thúc đẩy phát triển thương mại điện tử đất nước Câu hỏi nghiên cứu 1) Có yếu tố tác động đến phát triển Thương mại điện tử? 2) Các yếu tố tác động đến phát triển Thương mại điện tử nào? (cùng chiều hay ngược chiều) 3) Yếu tố khoa học cơng nghệ có tác động đến phát triển thương mại điện tử khơng? 4) Nhu cầu thị trường có tác động đến phát triển thương mại điện tử khơng? 5) Các dịch vụ tiện ích có tác động đến phát triển thương mại điện tử không? 6) Yếu tố bảo mật thơng tin góp phần phát triển thương mại điện tử khơng? 7) Các sách, pháp luật nhà nước có tác động đến phát triển thương mại điện tử không? 8) Yếu tố yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến phát triển thương mại điện tử ? Giả thuyết nghiên cứu H1: Sự phát triển khoa học công nghệ tác động tích cực đến phát triển thương mại điện tử H2: Nhu cầu thị trường yếu tố tác động tích cực đến phát triển thương mại điện tử H3: Sự bảo mật thông tin người tiêu dùng yếu tố tác động tích cực đến phát triển thương mại điện tử H4: Các dịch vụ tiện ích tác động tích cực đến phát triển thương mại điện tử H5: Các sách, pháp luật nhà nước tác động tích cực đến phát triển thương mại điện tử Đối tượng , khách thể phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố tác động đến phát triển Thương Mại Điện Tử - Khách thể nghiên cứu: Thị trường thương mại điện tử - Phạm vi nghiên cứu: Về thời gian: Nhóm tiến hành nghiên cứu tuần, từ ngày 26/09/2023 đến 5/11/2023 Về không gian: thành phố Hà Nội -Lĩnh vực nghiên cứu: Nghiên cứu thuộc lĩnh vực kinh tế khoa học; biến động thị trường thương mại điện tử kinh tế Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp: phương pháp định tính, phương pháp định lượng Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu, cảm ơn ,mục lục, phụ lục , tài liệu tham khảo kết cấu chia làm phần: • Phần : chương mở đầu Đây chươg thảo luận Nội dung bao gồm: lý lựa chọn đề tài; mục đích nghiên cứu; mục tiêu nghiên cứu; đối tượng, phạm vi nghiên cứu; phương pháp nghiên cứu kết cấu đề tài • Phần chương 1: Tổng quan nghiên cứu Chương trình bày khái niệm, lý thuyết Thương mại điện tử Nhóm tiến hành tổng quan tài liệu nước nước liên quan đến đề tài nghiên cứu Từ đó, khoảng trống nghiên cứu,đồng thời đưa giả thuyết mơ hình nghiên cứu • Phần chương 2: Phương pháp nghiên cứu Từ giả thuyết nhóm xây dựng thang đo nội dung bảng câu hỏi điều tra, khảo sát; quy trình nghiên cứu; phương pháp thu thập xử lý liệu; phương pháp phân tích liệu Từ trình bày kết nghiên cứu, phân tích kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hệ số tương quan Pearson phân tích hồi quy đa biến • Phần chương 3: bàn luận khuyến nghị sách Đây chương cuối thảo luận Chương đưa kết luận, kết nghiên cứu đạt Từ đưa giải pháp kiến nghị liên quan điểm hạn chế so với nghiên cứu trước Chương 1: Tổng quan nghiên cứu 1.1Tổng quan nghiên cứu nước 1.1.1 Ngoài nước Thực trạng thương mại điện tử giới có tăng vọt chất lượng, hiệu ứng tăng trưởng rõ rệt nêu cho thấy thị trường sôi động tiềm phát triển mạnh mẽ thương mại điện tử Điển hai năm 2020 2021, kinh tế chịu ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch Covid19 doanh số từ thị trường thương mại điện tử đóng góp 17,8% ngành bán lẻ