Khảo sát nhu cầu mua và sử dụng nước rửa chén

Trang 1 Khảo sát được thực hiện tháng 7-2023 bởi InfoQ Việt NamVui lòng trích dẫn nguồn nếu sử dụng tài liệu Trang 2 Thông tin nghiên cứuKết quả nghiên cứuKết luận010203 Trang 3 Thơng

Trang 1

Khảo sát được thực hiện tháng 7-2023 bởi

InfoQ Việt Nam

(Vui lòng trích dẫn nguồn nếu sử dụng tài liệu)

Khảo sát nhu cầu mua và sử dụng

nước rửa chén

Trang 2

Thông tin nghiên cứu Kết quả nghiên cứu

Kết luận

03

Mục lục

Trang 3

Thông tin nghiên cứu

01

Trang 4

THÔNG TIN NGHIÊN CỨU

ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU

Nữ giới tuổi từ 18-50 tuổi trên phạm vi toàn quốc, có tham gia vào việc quyết định mua sản phẩm nước rửa chén trong gia đình

Trang 5

MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU

01

Khả năng nhận diện

thương hiệu nước

rửa chén của người

tiêu dùng

02

Thói quen, nhu cầu mua sắm và sử dụng nước rửa chén

03

Độ trung thành với các thương hiệu nước rửa chén của người tiêu dùng Việt

Nam

Trang 6

THÔNG TIN ĐÁP VIÊN

Trang 7

Kết quả nghiên cứu

Trang 8

THƯƠNG HIỆU ĐƯỢC NHẬN BIẾT ĐẦU TIÊN (TOP-OF-MIND)

Ez Clean KitKit Plus Power 100

On1 Lipon (Thái Lan)

Kao (Nhật Bản)

Khác

Trang 9

THƯƠNG HIỆU ĐƯỢC NHẬN BIẾT QUA TÊN

98.41% 56.75%

Mỹ Hảo

Surf

Lix Gift Amway

Net Suzy

Trang 10

THƯƠNG HIỆU ĐƯỢC NHẬN BIẾT QUA LOGO

100.00% 78.17%

Mỹ Hảo

Surf

Lix Gift Amway

Net Suzy

Trang 11

ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO TỪNG ĐỘ TUỔI

Từ 18-24 tuổi, n=100

Sunlight Mỹ Hảo Surf Lix Gift Amway Net Suzy Ez Clean KitKit Plus Power 100 On1

Lipon (Thái Lan)

Kao (Nhật Bản)

biết qua

thương

hiệu 100.00% 70.00% 69.00% 45.00% 62.00% 15.00% 31.00% 9.00% 12.00% 4.00% 19.00% 14.00% 47.00% 8.00%

Trang 12

Từ 25-29 tuổi, n=116

biết qua

thương

hiệu 100.00% 82.76% 66.38% 59.48% 62.93% 21.55% 35.34% 19.83% 14.66% 8.62% 19.83% 15.52% 38.79% 14.66%

Trang 13

Từ 30-34 tuổi, n=148

biết qua

thương

hiệu 100.00% 78.38% 62.16% 56.08% 58.11% 31.08% 33.78% 14.86% 10.81% 4.73% 12.84% 16.22% 39.86% 10.81%

Trang 14

Từ 35-40 tuổi, n=90

biết qua

thương

hiệu 100.00% 78.89% 73.33% 63.33% 60.00% 37.78% 47.78% 17.78% 15.56% 6.67% 17.78% 13.33% 42.22% 18.89%

Trang 15

Từ 41-60 tuổi, n=50

biết qua

thương

hiệu 100.00% 82.00% 44.00% 58.00% 52.00% 32.00% 48.00% 18.00% 18.00% 14.00% 24.00% 22.00% 34.00% 26.00%

Trang 16

ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO TỪNG KHU VỰC

Thành thị, n=412

biết qua

thương

hiệu 100.00% 82.00% 44.00% 58.00% 52.00% 32.00% 48.00% 18.00% 18.00% 14.00% 24.00% 22.00% 34.00% 26.00%

Trang 17

ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO TỪNG KHU VỰC

Nông thôn, n=92

biết qua

thương

hiệu 100.00% 69.57% 61.96% 51.09% 52.17% 20.65% 25.00% 16.30% 13.04% 6.52% 19.57% 6.52% 52.17% 9.78%

Trang 18

CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, and

includes icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik

ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO THU NHẬP

Dưới 15 triệu đồng, n=116

biết qua

thương

hiệu 100.00% 75.86% 54.31% 43.97% 50.86% 18.97% 26.72% 7.76% 11.21% 1.72% 9.48% 6.90% 35.34% 5.17%

Trang 19

ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO THU NHẬP

Từ 15,000,000 đến 29,999,999 đồng, n=232

biết qua

thương

hiệu 100.00% 77.16% 68.10% 60.78% 60.34% 28.88% 39.22% 16.38% 12.50% 5.17% 18.53% 15.52% 41.81% 14.22%

Trang 20

ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU THEO THU NHẬP THÁNG

Từ 30,000,000 đến 44,999,999 đồng, n=89

biết qua

thương

hiệu 100.00% 82.02% 64.04% 57.30% 61.80% 24.72% 35.96% 16.85% 16.85% 10.11% 19.10% 20.22% 39.33% 20.22%

Trang 21

Từ 45,000,000 đến 74,999,999 đồng, n=41

biết qua

thương

hiệu 100.00% 87.80% 73.17% 60.98% 68.29% 39.02% 48.78% 24.39% 14.63% 17.07% 26.83% 24.39% 43.90% 17.07%

Trang 22

Từ 75,000,000 đến 149,999,999 đồng, n=15

biết qua

thương

hiệu 100.00% 73.33% 60.00% 53.33% 73.33% 20.00% 53.33% 20.00% 20.00% 13.33% 20.00% 26.67% 53.33% 26.67%

Trang 23

Trên 150 triệu đồng, n=11

biết qua

thương

hiệu 100.00% 63.64% 81.82% 63.64% 72.73% 54.55% 63.64% 36.36% 18.18% 18.18% 36.36% 27.27% 63.64% 27.27%

Trang 24

THƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG SỬ DỤNG

73.02% 6.15%

Mỹ Hảo

Surf

Lix Gift Amway

Net Suzy

Trang 25

ĐÁNH GIÁ THƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG DÙNG

3,90/5 4,67/5 3,71/5

Theo thang điểm 5/5

Trang 26

ĐÁNH GIÁ THƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG DÙNG

Theo thang điểm 5/5

3.33/5

4,5/5 4,5/5

4.55/5

4.43/5

Trang 27

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Sunlight

Mỹ Hảo

Surf

Lix Gift Amway

Net Suzy

Mua tiếp thương hiệu này Mua sang thương hiệu khác

ĐỘ TRUNG THÀNH VỚI THƯƠNG HIỆU

Trang 32

36,51% 1,79%

Dưới 50.000 đ Trên 300.000 đ

43,65%

100.000 đ

50.000-18.06%

300.000 đ

100.001-SỐ TIỀN SẴN LÒNG CHI KHI MUA NƯỚC RỬA CHÉN

Trang 34

YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC MUA NƯỚC RỬA CHÉN

Quảng cáo

Các chương trình khuyến mại

Độ nổi tiếng của thương hiệu

Tư vấn

từ người bán hàng

Lời giới thiệu từ người thân, bạn bè

Trang 35

Kết luận03

Trang 36

Thương hiệu xuất

hiện đầu tiên trong

đầu (Top-of-mind)

Nhận biết thương hiệu qua tên

Nhận biết thương hiệu qua hình ảnh

Gần 80% đáp viên khi hỏi đến

thương hiệu nước rửa chén thì

3 là Surf với gần 52% Các thương hiệu có độ nhận biết tốt tiếp theo là Gift (hơn 41%), Lix (gần 36%) và Lipon (hơn 25%)

100% đáp viên nhận biết được Sunlight qua hình ảnh, hơn 78% đáp viên nhận biết được

Mỹ Hảo, các thương hiệu có

độ nhận biết tốt tiếp theo là Surf (gần 65%), Gift (gần 60%), Lix (hơn 56%) và Lipon

(gần 41%)

ĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NƯỚC RỬA CHÉN

Trang 37

NHU CẦU SỬ DỤNG NƯỚC RỬA CHÉN

Thương hiệu đang dùng Thương hiệu sẽ mua lần tiếp theo

■ Hơn 73% đáp viên hiện đang

dùng Sunlight.

■ Gần 9% đáp viên hiện đang

dùng Lipon Thái Lan.

■ Hơn 6% đáp viên đang dùng

■ Gần 89% đáp viên hiện đang dùng Surf sẽ tiếp tục dùng trong lần mua tiếp.

■ Hơn 75% đáp viên hiện đang dùng Mỹ Hảo sẽ tiếp tục dùng trong lần mua tiếp.

■ Nhóm các thương hiệu có độ trung thành trung bình bao gồm: Lipon (hơn 63%), Ez Clean (50%), Lix (hơn 47%), Mỹ Hảo (hơn 45%) đáp viên sẽ tiếp tục trung thành.

■ Nhóm các thương hiệu có độ trung thành thấp bao gồm: Gift (40%), On1 và Suzy (hơn 33%), Net (hơn 22%) đáp viên tiếp tục mua trong lần tiếp theo.

Trang 38

ĐÁNH GIÁ ĐỘ HÀI LÒNG VỚI NƯỚC RỬA CHÉN HIỆN DÙNG

Điểm

Độ hài lòng cao

Độ hài lòng trung bình

Amway (4,75) Surf (4,67) Sunlight (4,65)

Lipon (4,55)

EZ Clean và Power 100 (4,5) Kao (4,43)

Mỹ Hảo (3,9) Lix (3,71) Suzy (3,67)

Gift (3,60) Net và On1 (3,33)

1 2

3 4

Điểm trên 4/5

Điểm dưới 4/5

Trang 39

NGUỒN QUẢNG CÁO

● Hơn 98% đáp viên đã từng thấy quảng cáo về nước rửa chén

● Gần 93% đáp viên nhìn thấy quảng cáo về nước rửa chén trên TV, gần 45% nhìn thấy trên các trang mạng xã hội Do vậy, nếu muốn có được hiệu quả quảng cáo cao nhất, nhà sản xuất nên cân nhắc đến các nguồn này đầu tiên.

Trang 40

là 751-1000ml với hơn 20%

Giá cả

Gần 44% đáp viên sẵn sàng chi 501-100 nghìn khi mua nước rửa chén, hơn 36% đáp viên chỉ sẵn sàng chi dưới 50 nghìn cho một lần mua hàng

Tần suất

Hơn 38% đáp viên mua nước rửa chén khoảng 1 lần mỗi tháng, hơn 30% mua 1-3 tháng/ 1 lần.

Trang 41

YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH VIỆC MUA NƯỚC RỬA CHÉN

● Nhà sản xuất nên chú trọng đầu tư cải thiện chất lượng sản phẩm vì có gần 92% đáp viên ưu tiên tiêu chí chất lượng khi mua hàng.

● Yếu tố cần cải thiện thứ hai là mùi hương và giá cả khi có đến gần 72% đáp viên coi trọng yếu tố này.

● Các chương trình khuyến mại chỉ xếp

vị trí thứ 5 về tỷ lệ với gần 35%, nghĩa

là không phải cứ giảm giá, khuyến mại là có thể kích thích được nhiều người mua hàng.

Trang 42

THÔNG TIN LIÊN HỆ

INFOQ VIỆT NAM

Địa chỉ: Tầng 6, tòa nhà Ocean Park,

số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội

Tel: (024)-3566-8164 Email: infoq@runsystem.net

Website:

http://infoq.vn/business/home

Trang 43

LÍ DO CHỌN DỊCH VỤ CỦA INFOQ

• InfoQ Việt Nam với kĩ thuật thu thập hiệu quả, tổng hợp thông tin nhanh chóng, chính xác và đạt

hiệu quả cao cũng như tiết kiệm chi phí nghiên cứu và bề dày hơn 10 năm kinh nghiệm với hơn 40 website tại hơn 40 quốc gia trên thế giới, chúng tôi cam kết đem lại cho các doanh nghiệp tại Việt Nam một giải pháp hoàn hảo để thâm nhập thị trường cũng như cải tiến sản phẩm dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, gia tăng thị phần và nhờ đó, gia tăng doanh thu và lợi nhuận.

khảo sát.

thuộc tính của đối tượng và chỉ gửi bản khảo sát đến các đối tượng thỏa mãn các tiêu chí nghiên cứu của doanh nghiệp.

thời gian, chi phí đi lại, chi phí in ấn cũng như chi phí về nhân sự đi thực hiện khảo sát.

bất cứ nơi nào có Internet.

Định dạng
Số trang	43
Dung lượng	1,79 MB