BÁO CÁO NGHIÊN CỨU Khảo sát về tình hình sử dụng và nhu cầu mua xe máy của người tiêu dùng Việt Nam

Tỷ lệ này rất cao,cho thấy phương tiện xe máy là phổ biến nhấttrong xã hội.. Trang 32 07/2022MOTORCYCLEĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU• Honda đạt mức độ nhận diện thương hiệu cao nhất: Kết quảc

BÁO CÁO NGHIÊN CỨU

Khảo sát về tình hình sử dụng và nhu cầu

mua xe máy của người tiêu dùng Việt Nam

MOTORCYCLE

Khảo sát được thực hiện tháng 11/2023 bởi

infoQ Việt Nam

(Vui lòng trích dẫn nguồn nếu sử dụng tài liệu)

MOTORCYCLE

THÔNG TIN NGHIÊN CỨU

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Nghiên cứu định lượng

ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU

Đáp viên tuổi từ 18-45 tuổi, sinh sống tại

Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh hiện

có đang sở hữu xe máy

HÌNH THỨC NGHIÊN CỨU

GửI một bảng hỏi có sẵncho các đáp viên bằnghình thức trực tuyến

SỐ MẪU

500 mẫu

MOTORCYCLE

01

Khả năng nhận diện thương hiệu

xe máy của người tiêu dùng

MOTORCYCLE

18-25 tuổi

26-35 tuổi 29,40%

Tuổi

THÔNG TIN ĐÁP VIÊN

Dưới 15 triệu đồng

Từ 15,000,000 đến 29,999,999 đồng

Từ 30,000,000 đến 44,999,999 đồng

Từ 45,000,000 đến 74,999,999 đồng

Từ 75,000,000 đến 149,999,999 đồng.

Thu nhập hàng tháng hộ gia đình

MOTORCYCLE

07/202295,97%

Đáp viên hiện tại có sở hữu ít nhất một chiếc xe máy

SỐ LƯỢNG XE MÁY SỞ HỮU TRONG HỘ GIA ĐÌNH

Trung bình, mỗi hộ gia đình

sở hữu 1,98 chiếc xe máy

19.00%

65.80%

13.80% 1.40%

1 2 3 Nhiều hơn 3 chiếc

Honda Yamaha Piaggio SYM Suzuki Vinfast Khác

Top-of-mind Total awareness

ĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Honda Yamaha Piaggio SYM Suzuki Vinfast Khác

Total awareness 93.80% 24.20% 9.80% 13.40% 14.80% 16.00% 0.20%

Honda, Yamaha và Vinfast là 3 thương hiệu được nghĩ đến đầu tiên và được nhận biết tên nhiều nhất, trong đó Honda có tỷ lệ cao nhất trong các thương hiệu được nghĩ đến đầu tiên trong đầu và nhận biết qua tên, bỏ xa các đối thủ thứ 2 và thứ 3 với khoảng xách rất nhiều.

MOTORCYCLE

ĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Honda Yamaha Piaggio SYM Suzuki Vinfast Khác

MOTORCYCLE

ĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Honda Yamaha Piaggio SYM Suzuki Vinfast Khác

MOTORCYCLE

ĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Honda Yamaha Piaggio SYM Suzuki Vinfast Khác

MOTORCYCLE

ĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Honda Yamaha Piaggio SYM Suzuki Vinfast Khác

MOTORCYCLE

ĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Honda Yamaha Piaggio SYM Suzuki Vinfast Khác

MOTORCYCLETHƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG SỬ DỤNG

MOTORCYCLE

THƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG SỬ DỤNG

Chia theo giới tính

MOTORCYCLE

THƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG SỬ DỤNG

Chia theo độ tuổi

Honda Yamaha Piaggio SYM Suzuki Vinfast Khác

18-25 tuổi 26-35 tuổi 36-45 tuổi

MOTORCYCLE

THƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG SỬ DỤNG

Chia theo thu nhập

Honda Yamaha Piaggio SYM Suzuki Vinfast Khác

MOTORCYCLE

THƯƠNG HIỆU HIỆN ĐANG SỬ DỤNG

Chia theo khu vực

Độ trung thành với thương hiệu

Mua tiếp thương hiệu này Chuyển sang thương hiệu khác

Dưới 10 triệu đồng Từ 10 – dưới 20 triệu đồng

Từ 20 – dưới 30 triệu đồng Từ 30 – dưới 50 triệu đồng

Từ 50 – dưới 70 triệu đồng Trên 70 triệu đồng

Chất lượng đáng tin cậy Tiết kiệm nhiên liệu Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng tốt

Đa dạng mẫu mã và tính năng

Thương hiệu nổi tiếng Bảo hành và sửa chữa dễ dàng

Khả năng vận hành và hiệu suất cao

Công nghệ và tính năng tiên tiến

Khả năng phụ tùng thay thế dễ dạng

● Trung bình, trong một hộ gia đình, trung bình cógần 2 chiếc xe máy Điều này có thể được giảithích bởi tính tiện lợi, linh hoạt và chi phí thấpcủa việc sử dụng xe máy so với các phương tiện

di chuyển khác Tuy nhiên, với số lượng xe máynhiều như hiện tại có thể gây ra những tác độngtiêu cực về môi trường và an toàn giao thông,như ùn tắc giao thông, ô nhiễm không khí và tainạn giao thông

SỐ LƯỢNG NGƯỜI SỞ HỮU XE MÁY

MOTORCYCLE

ĐỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

• Honda đạt mức độ nhận diện thương hiệu cao nhất: Kết quả cho thấy Honda là thương hiệu xe máy được nhận diện nhiều nhất, với tỷ lệ top-of-mind là 88,60% và tỷ lệ tổng thể là 93,80% Điều này cho thấy Honda đã xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và có ảnh hưởng sâu sắc đến thị trường xe máy.

• Yamahanằm ở vị trí thứ hai về độ nhận diện thương hiệu: Mặc

dù Yamaha xếp sau Honda, nhưng khoảng cách khá đáng kể, với

tỷ lệ top-of-mind là 7,80% và tỷ lệ tổng thể là 24,20%.

• Vinfastđạt được mức độ nhận diện thương hiệu khá tốt: Mặc dù Vinfast đứng ở vị trí thứ ba, nhưng vẫn đạt được tỷ lệ top-of- mind là 1,20% và tỷ lệ tổng thể là 16,00% Đây là một thành tựu đáng kể cho một thương hiệu xe máy mới nổi như Vinfast.

Kết quả khảo sát cho thấy sự ưu tiên và lòng tin của người tiêu dùng đối với các thương hiệu Honda và Yamaha trong lĩnh vực xe máy Tuy nhiên, thành công của Vinfast cũng cho thấy tiềm năng và tiến

bộ của các thương hiệu Việt Nam trong ngành công nghiệp xe máy.

MOTORCYCLE

● Hơn 86% đáp viên đang sử dụng xe máy

của thương hiệu Honda, đứng ở vị trí hàng đầu với sự ưu thế rõ rệt.

● Thương hiệu Yamaha đứng ở vị trí thứ hai,

tuy nhiên cách xa thương hiệu Honda khá nhiều, chỉ chiếm hơn 9% tỷ lệ sử dụng.

● Các thương hiệu Piaggio, SYM, Suzuki và

Vinfast có tỷ lệ sử dụng gần như đồng đều, khoảng 1% cho mỗi thương hiệu, có sự cạnh tranh tương đối nhau.

• Hơn 66% đáp viên có ý định mua xe của hãngHonda, hơn 13% có ý định mua xe của Yamaha, hơn12% có ý định mua xe của Vinfast Các hãng Piaggio,Honda và Vinfast là 3 hãng xe có tỷ lệ đáp viên trungthành và có ý định tiếp tục mua lại nhiều nhất.

• Gần 34% đáp viên dự định mua xe từ 30 triệu đếndưới 50 triệu đồng, hơn 28% dự định mua xe từ 20triệu đến dưới 30 triệu đồng Tỷ lệ đáp viên dự địnhmua xe trên 70 triệu và từ 10 triệu đến dưới 20 triệuđồng chiếm tỷ lệ bằng nhau là 12,36%

MOTORCYCLE

PHỎNG VẤN CÁC ĐÁP VIÊN CÓ Ý ĐỊNH MUA XE MÁY KHÁC TRONG 12 THÁNG TỚI

NGUỒN THAM KHẢO THÔNG TIN VÀ YẾU TỐ

QUYẾT ĐỊNH VIỆC MUA XE

● Ba nguồn tham khảo nhiều nhất khi mua xe làgia đình và người

thân giới thiệu; bạn bè giới thiệu và mạng xã hộinhư Facebook,

TikTok Trong khi đó, kênh người nổi tiếng giới thiệu chiếm tỷ lệ

thấp nhất trong quá trình quyết định mua xe Điều này cho thấy

sức ảnh hưởng của gia đình và bạn bè trong việc tư vấn và giới

thiệu sản phẩm là rất quan trọng.

● Ba yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến quyết định mua xe làgiá cả

hợp lý, chất lượng đáng tin cậy và tiết kiệm nhiên liệu Điều này

cho thấy người tiêu dùng đề cao việc tìm kiếm xe với giá phải

chăng, chất lượng đáng tin cậy và khả năng tiết kiệm nhiên liệu.

● Các kết quả này đề cao vai trò của người thân, bạn bè và mạng

xã hội trong quá trình quyết định mua xe và cho thấy sự quan

tâm của người tiêu dùng đến yếu tố giá cả, chất lượng và tiết

kiệm nhiên liệu Điều này đồng thời giúp các doanh nghiệp trong

lĩnh vực xe máy có thể tăng cường việc xây dựng thương hiệu,

cung cấp sản phẩm chất lượng và thông qua các kênh thông tin

phù hợp để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

INFOQ VIỆT NAM

Địa chỉ: Tầng 6, tòa nhà Ocean Park,

số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội

MOTORCYCLE

infoQ Việt Nam với kĩ thuật thu thập hiệu quả, tổng hợp thông tin nhanh chóng, chính xác và đạt

hiệu quả cao cũng như tiết kiệm chi phí nghiên cứu và bề dày hơn 10 năm kinh nghiệm với hơn 40

website tại hơn 40 quốc gia trên thế giới, chúng tôi cam kết đem lại cho các doanh nghiệp tại Việt

Nam một giải pháp hoàn hảo để thâm nhập thị trường cũng như cải tiến sản phẩm dịch vụ để thỏa

mãn nhu cầu khách hàng, gia tăng thị phần và nhờ đó, gia tăng doanh thu và lợi nhuận

Khảo sát thị trường trực tuyến có rất nhiều lợi thế so với khảo sát thị trường truyền thống:

- Thời gian khảo sát rất nhanh chóng, mỗi ngày có thể thực hiện khảo sát trên hàng nghìn phiếu khảo

sát

- Khảo sát đúng đối tượng dựa trên thông tin đăng ký của các thành viên, hệ thống tự động lọc các

thuộc tính của đối tượng và chỉ gửi bản khảo sát đến các đối tượng thỏa mãn các tiêu chí nghiên cứu

của doanh nghiệp

- Chi phí thực hiện khảo sát trực tuyến thấp hơn rất nhiều so với khảo sát truyền thống, tiết kiệm thời

gian, chi phí đi lại, chi phí in ấn cũng như chi phí về nhân sự đi thực hiện khảo sát

- Khảo sát có thể thực hiện bất kể thời gian nào trong ngày và thành viên có thể trả lời khảo sát ở bất

cứ nơi nào có Internet

LÍ DO CHỌN DỊCH VỤ CỦA INFOQ