Mô hình nghiên cứu của Tan Teck - Hong và Amna Waheed
Trong tài ligu “Herzberg’s motivation — hygiene theory and job saticfaction in the Malaysian retail sector: the mediating effect of love of money” nam 2011, tác giả đã tiến hành nghiên cứu các nhân tố thực sự thúc đây động cơ làm việc của nhân viên bán hàng trong ngành công nghiệp bán lẻ và kiểm tra mức độ thỏa mãn trong công việc thông qua việc sử dụng giả thuyết 2 nhân tố của Herzeberg Mô hình nghiên cứu được thê hiện như sau:
Sự công nhân Điều kiện làm việc
Chính sách công QH với cấp trên
Hỡnh 1.7 Mụ hỡnh nghiờn cứu của Tan Teck-Hong và Amna Waheed
Kết quả cho thấy các nhân viên bán hàng tại Malaysia chú trọng đến các nhân tố duy trì hơn các nhân tố động viên Cụ thể điều kiện làm việc là nhân tố thúc đây động cơ lớn nhát, thứ hai là được công nhận, sau đó là các chính sách của công ty và tiền lương Do đó, các nhà quản lý cần giữ cho nhân viên cảm thấy hứng thú trong công việc và quan tâm đến các nhu cầu của người lao động Một khi nhân viên có động cơ làm việc, họ làm việc hiệu quả hơn với khả năng gắn bó lâu dài Do đó giúp tổ chức giảm được một khoản chỉ phí lớn về việc đào tạo nhân viên mới Đây là điều mà nhà quản lý cần xem xét.
Mô hình nghiên cứu của tác giả Robyn Joy Morris
Trọng tâm của tài ligu “Employee work motivation and discretionary work effort” nim 2009 là sự chủ động nỗ lực trong công việc một cách tự nguyện của nhân viên từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và đảm bảo tính gắn bó lâu dài với tổ chức Quá trình tiếp cận của nghiên cứu đến đa ngành nghề nhằm điều tra vai trò của các nhân tố tiền tệ và phi tiền tệ tác động đến sự chủ động và tự nỗ lực trong công việc xoay quanh câu hỏi: Đặc điểm của môi trường làm việc phi tiền tệ làm cho nhân viên cảm nhận được những quyền lợi và rủi ro gì? Các yếu tố quyền lợi, rủi ro và tiền thưởng liên quan đến mức độ chủ động nỗ lực trong công việc của nhân viên như thế nào?
Mô hình nghiên cứu được thể hiện như sau:
- Công việc nhiều thử thách
- Sự hỗ trợ của đồng nghiệp
- Sự hỗ trợ của lãnh đạo SỰ CHỦ ĐỌNG
- Công việc được sắp xếp linh hoạt NÓ LỰC TRONG
- Được công nhận CÔNG VIỆC -
- Phong cách lãnh đạo độc đoán | — ,Í _ Thời sian làm việc
~ Thiếu hợp tác từ đồng nghiệp - Cường độ làm việc
- Bị chi phối định hướng - Sự tự định hướng
Hình 1.8 Mô hình nghiên cứu của tác giã Robyn Joy Morris
Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực giúp các nhà quản trị biết cách làm thế nào để nhân viên khu vực hành chính công có thể tự xác định chủ động nỗ lực trong công việc với ba tiêu chí: thời gian, cường độ, định hướng.
Mô hình nghiên cứu của TS Nguyễn Khắc Hoàn CHƯƠNG 2: THIẾT KÉ NGHIÊN CỨU 2.1 GIỚI THIEU CHUNG VE CONG TY MAY HOA THQ - DONG HA VA ĐẶC DIEM TÌNH HÌNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
Năm 2010, TS Nguyễn Khắc Hoàn tiến hành nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của nhân viên tại ngân hàng thương mại Cô
Phan A Châu, Chi Nhánh Huẻ, tác giả bài viết nhận thấy hiện nay ngân hang đang sở hữu nguồn nhân lực trẻ, đơn vị đã và đang có các chính sách thúc đây động cơ làm việc của nhân viên nhưng mức độ ảnh hưởng của các chính sách này là điều đáng quan tâm
Mô hình nghiên cứu được thể hiện như sau:
Lương bổng và phúc lợi
Cách thức bô trí công việc LÀM VIỆC
Sự hứng thú trong công việc
Hình 1.9 Mô hình nghiên cứu của tác giả Nguyễn Khắc Hoàn
Tác giả đã khảo sát tại phòng kinh doanh với 32 nhân viên Kết quả cho thấy công việc của các nhân viên ngân hàng đang chịu nhiều thử thách và thú vị, yếu tố môi trường làm việc là yếu tố được nhân viên mong muốn hoàn thiện nhất, tiếp theo là yếu tố thăng tiến và đảo tạo.
2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VÈ CÔNG TY MAY HÒA THQ - DONG HA
VA DAC DIEM TÌNH HÌNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
Lịch sử hình thành và phát triển công ty
Công ty may Hòa Thọ - Đông Hà là đơn vị trực thuộc của Tổng Công
Ty Cổ Phần Dệt May Hoà Thọ được thành lập theo quyết định số 230/QĐ/VP/HT của Hội Đồng Quản Trị Tổng Công ty CP dét may Hòa Thọ ngày 05/04/2007
Tên công ty : Công ty May Hòa Thọ - Đông Hà Địa chỉ : KhuCN Nam Đông Hà, TP Đông Hà, Quảng Trị Điện thoại : 0533.563.579
Email : phongla@hoatho.com.vn
Công ty chuyên sản xuất và kinh doanh do Jacket, 40 quan bảo hộ lao động theo chỉ tiêu và kế hoạch của Tổng công ty giao, là đơn vị hạch toán phụ thuộc, có con dấu và tài khoản riêng, bao gồm:
- Tổng diện tích xây dựng 10491 m”
Sau khi thành lập, công ty đã không ngừng ôn định tổ chức, sắp xếp lao động, cải tiến công tác sản xuất Những ngày mới thành lập công ty đã gặp không ít khó khăn như: tay nghề công nhân còn yếu, một số công nhân ý thức chưa ca nhưng không vì thế mà ảnh hưởng đến công tác sản xuất của công ty Doanh thu của công ty ngày một đi lên là nhờ sự nỗ lực của ban lãnh đạo và tập thể CBCNV của công ty thêm vào đó là sự tạo điều kiện hết sức thuận lợi của UBND tỉnh Quảng Trị và các cơ quan chức năng trong tỉnh nên công ty ngày càng đi vào ôn định và phát triển
2.1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty
Bộ máy điều hành quản lý công ty gồm: Giám đốc và các Phó giám đốc do Tổng Giám đốc TCT bổ nhiệm - miễn nhiệm - điều động - khen thưởng — kỷ luật Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty được thể hiện như sau:
P TO || TO TO NHA TÔ KHO TÔ
KỲTH CƠ AN BAO NVL HOAN
A É E THÀNH vat |} CAT || KCS |! ĐIEN VỆ
LJ poct , | poc2 | J pocs QJ poca | J |
So dé 2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty
Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
-_ Giám đốc công ty: điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất hàng ngày tại công ty, chịu trách nhiệm với TGĐ về mọi hoạt động sản xuất của công ty
-_ Phó Giám đốc kế hoạch: Triển khai, m tra, đôn đốc sản xuất hàng ngày theo kế hoạch của công ty, báo cáo kết quả tình hình thực hiện các nhiệm vụ sản xuất hàng ngày tại công ty cho Giám đốc
-_ Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật: Chịu trách nhiệm liên quan đến vấn đề kỹ thuật tại công ty, giải quyết, hướng dẫn, tra kiểm soát tất cả các công việc kỹ thuật từ khâu đầu tiên đến khâu cuối cùng trong quá trình chuẩn bị sản xuất và triển khai sản xuắt
- _ Phòng tô chức hành chính - lao động: Tham mưu cho Giám đốc về công tác tuyển dụng, quản lý, đào tạo, bố trí sử dụng lao động, quy hoạch bổ nhiệm — miễn nhiệm, điều động, khen thưởng, kỷ luật người lao động theo đúng quy trình và thâm định
- _ Phòng kế toán: Điều phối hoạt động tài chính của công ty, biến động tình hình tài chính Lập kế hoạch thu chỉ và chỉ phí sản xuất hàng tháng, quý, năm của công ty Báo cáo va đề xuất kết quả hoạt động kinh doanh một cách kịp thời và chính xác
- _ Phòng kế hoạch sản xuất: Phụ trách công tác kế hoạch sản xuất của công ty, lập kế hoạch sản xuất, làm lệnh sản xuất, phiếu lĩnh, phiếu xuất kho để cung cấp hàng sản xuất cho các tổ, bộ phận và các đơn vị liên quan
2.1.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Bảng 2.1 Kết quả HĐKD của công ty may Hòa Thọ - Đông Hà
Chỉ tiêu 2012 2013 Tuyệt đối |Tỷ lệ% -
[rdng doanh thu | 45,677.409,103| 52,531,712,267| 6,854.303,164| 1501 [Doanh thu bán 45.637,153,969| 52,464.399,202| 6,827,245,233| 1496| hàng và CC DV
[Doanh thu hoạt không tài chính 28,000,41 43768338| 15/767920| 56.31 [Thu nhập khác 12,254,714 23,544,727} 1129001| 9213|
[Chi phi tai chinh | 1,429,334,972)_ 2,788,522,122] 1,359,187,150] 95.09 [Chi phi quan ly KD|_3,200,744,990] 3,977060243| 776,315,253] 2423| IChi phi khác 36,666,885] 266,918,509] 180,251,624] 207.98 [Tong chi phí 42,508,226,703] 47,954,832,069] 5,446,605,366] 12.81] [LN trước thuê 3,169,182,400 4,576,880,198| 1.407.697.798 44421
|LN sau thuế 2,376,886,800] 3,432,660,149] 1,055,773,349] 44.47 (Ngudn: phong ké todn — tai chính)
Qua báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2012 ~ 2013 ta thấy các chỉ tiêu về doanh thu, chỉ phí, lợi nhuận của công ty đều có sự biến động:
>_ Về lợi nhuận: Lợi nhuận trước thuế năm 2013 tăng so với năm 2012 là 1.407.697.798 đồng tương ứng 44.42% Điều này cho thấy công ty hoạt động kinh doanh tương đối hiệu quả Đó là nhờ sự cố gắng của toàn bộ
CBCNYV, công ty đang cố gắng góp phan khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường
>_ VỀ doanh thụ: so với năm 2012, doanh thu thuần tăng lên 14.96% do sau hơn 7 năm hoạt động công ty đã dần đi vào khuôn khổ Ngoài những chỉ tiêu mà TCT giao phó, công ty đã tìm kiếm, phát triển thêm một số khách hàng mới, ký kết thêm nhiều đơn đặt hàng mang lại cho công ty nguồn thu nhập ôn định và khẳng định được vị thế của một công ty sản xuất trên địa bàn
> Về chỉ phí: Tông chỉ phí sản xuất của công ty năm 2013 tăng
5.446.605.366 đồng so với năm 2012 tương ứng 12.81%, tỷ lệ tăng của chỉ phí nhỏ hơn tỷ lệ tăng của doanh thu thuần Doanh thu tăng lên bao gồm tắt cả các loại chỉ phí đều tăng trong đó chỉ phí tài chính tăng lên đáng ké (95.09%) Nguyên nhân chủ yếu là từ các khoản lãi vay của công ty do đặc điểm về vốn chủ yếu từ vốn vay và năm 2013 công ty đã vay vốn để đầu tư thêm 3 chuyền may lên thành 20 chuyền may nhằm mở rộng sản xuất đáp ứng nhu cầu công việc
2.1.4 Tình hình nguồn lực lao động tại công ty
Tổng số lượng lao động tính đến thời điểm hiện nay của công ty là 1.158 người, trong đó lao động trực tiếp là 1.103 người chiếm 95.52 %, lao động gián tiếp là 55 người chiếm 4.7 % Do tính chất công việc là ngành sản xuất giản đơn, trừ đội ngũ làm công tác quản lý và văn phòng còn lại công ty không yêu cầu cao về trình độ chuyên môn nên lực lượng lao động chủ yếu là lao động phổ thông chiếm 8§.01% Với đội ngũ nhân viên như vậy, hàng năm công ty đều có chính sách đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho người lao động nhằm tăng hiệu suất công việc và chất lượng lao động được nâng cao
Cơ cấu lao động của công ty được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.2 Cơ cấu lao động của công ty may Hòa Thọ từ năm 2011 ~ 2013
CHi TIEU Số lượng | Tỷ lệ | Số lượng | Tỷ lệ | Số lượng | Tỷ lệ
(Nguồn: Phòng hành chính - nhân sự)
Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Bảng 2.1 Kết quả HĐKD của công ty may Hòa Thọ - Đông Hà
Chỉ tiêu 2012 2013 Tuyệt đối |Tỷ lệ% -
[rdng doanh thu | 45,677.409,103| 52,531,712,267| 6,854.303,164| 1501 [Doanh thu bán 45.637,153,969| 52,464.399,202| 6,827,245,233| 1496| hàng và CC DV
[Doanh thu hoạt không tài chính 28,000,41 43768338| 15/767920| 56.31 [Thu nhập khác 12,254,714 23,544,727} 1129001| 9213|
[Chi phi tai chinh | 1,429,334,972)_ 2,788,522,122] 1,359,187,150] 95.09 [Chi phi quan ly KD|_3,200,744,990] 3,977060243| 776,315,253] 2423| IChi phi khác 36,666,885] 266,918,509] 180,251,624] 207.98 [Tong chi phí 42,508,226,703] 47,954,832,069] 5,446,605,366] 12.81] [LN trước thuê 3,169,182,400 4,576,880,198| 1.407.697.798 44421
|LN sau thuế 2,376,886,800] 3,432,660,149] 1,055,773,349] 44.47 (Ngudn: phong ké todn — tai chính)
Qua báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2012 ~ 2013 ta thấy các chỉ tiêu về doanh thu, chỉ phí, lợi nhuận của công ty đều có sự biến động:
>_ Về lợi nhuận: Lợi nhuận trước thuế năm 2013 tăng so với năm 2012 là 1.407.697.798 đồng tương ứng 44.42% Điều này cho thấy công ty hoạt động kinh doanh tương đối hiệu quả Đó là nhờ sự cố gắng của toàn bộ
CBCNYV, công ty đang cố gắng góp phan khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường
>_ VỀ doanh thụ: so với năm 2012, doanh thu thuần tăng lên 14.96% do sau hơn 7 năm hoạt động công ty đã dần đi vào khuôn khổ Ngoài những chỉ tiêu mà TCT giao phó, công ty đã tìm kiếm, phát triển thêm một số khách hàng mới, ký kết thêm nhiều đơn đặt hàng mang lại cho công ty nguồn thu nhập ôn định và khẳng định được vị thế của một công ty sản xuất trên địa bàn
> Về chỉ phí: Tông chỉ phí sản xuất của công ty năm 2013 tăng
5.446.605.366 đồng so với năm 2012 tương ứng 12.81%, tỷ lệ tăng của chỉ phí nhỏ hơn tỷ lệ tăng của doanh thu thuần Doanh thu tăng lên bao gồm tắt cả các loại chỉ phí đều tăng trong đó chỉ phí tài chính tăng lên đáng ké (95.09%) Nguyên nhân chủ yếu là từ các khoản lãi vay của công ty do đặc điểm về vốn chủ yếu từ vốn vay và năm 2013 công ty đã vay vốn để đầu tư thêm 3 chuyền may lên thành 20 chuyền may nhằm mở rộng sản xuất đáp ứng nhu cầu công việc.
Tình hình nguồn lực lao động tại công ty
Tổng số lượng lao động tính đến thời điểm hiện nay của công ty là 1.158 người, trong đó lao động trực tiếp là 1.103 người chiếm 95.52 %, lao động gián tiếp là 55 người chiếm 4.7 % Do tính chất công việc là ngành sản xuất giản đơn, trừ đội ngũ làm công tác quản lý và văn phòng còn lại công ty không yêu cầu cao về trình độ chuyên môn nên lực lượng lao động chủ yếu là lao động phổ thông chiếm 8§.01% Với đội ngũ nhân viên như vậy, hàng năm công ty đều có chính sách đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho người lao động nhằm tăng hiệu suất công việc và chất lượng lao động được nâng cao
Cơ cấu lao động của công ty được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.2 Cơ cấu lao động của công ty may Hòa Thọ từ năm 2011 ~ 2013
CHi TIEU Số lượng | Tỷ lệ | Số lượng | Tỷ lệ | Số lượng | Tỷ lệ
(Nguồn: Phòng hành chính - nhân sự)
Qua bảng số liệu trên, số lượng lao động trong Công ty tăng nhẹ từ 987 người vào năm 201 1 lên 1.158 người vào năm 2013, tăng 171 lao động Trong đó lao động trực tiếp năm 2013 là 1.103 người (chiếm 95.52%), lao động gián tiếp là 55 người (chiếm 4.7 %) Do đặc thù của công ty là ngành sản xuất may mặc nên hầu hết các công đoạn đầu đều phải qua bàn tay người công nhân, trong khi đội ngũ công nhân chủ yếu là đối tượng với trình độ lao động phổ thông (88.01%), việc làm không ôn định thường xuyên biến động nhân sự, số lượng người nghỉ việc và nghỉ phép không lý do thường xảy ra tạo áp lực lớn cho công ty
Theo chi tiêu giới tính, do đặc thù của ngành dệt may nên lao động nữ chiếm tỷ lệ cao Năm 2011, lao động nữ là §69 người đến năm 2013 tăng lên
1,002 người (86.5%) Lao động nam từ năm 2011 đến 2013 có tăng nhưng không đáng kẻ (tăng 3§ người)
Với đặc điểm ngành nghề kinh doanh sản xuất nên số lượng lao động phô thông vẫn còn chiếm tỷ trọng cao (88.01% năm 2013) so với tổng lao động Chỉ một phần ít có trình độ trung cấp, cao đẳng và đại học trở lên làm công tác quản lý và văn phòng Với những công việc chỉ đòi hỏi sức lao động và một ít kỹ năng thì việc tập trung sử dụng lao động phổ thông giúp công ty tiết kiệm được chỉ phí, một phần giúp giảm giá sản phẩm cạnh tranh trên thị trường
Lực lượng tham gia lao động tại công ty đại bộ phận là những người lao động từ khu vực nông thôn, có thu nhập khiêm tốn, mức sống còn thấp nên đời sống gặp nhiều khó khăn, chất lượng lao động còn thấp Nhận thức được vấn đề này, công ty có trách nhiệm tạo việc làm cho họ góp phần tăng thu nhập cho người lao động, nhằm cải thiện đời sống vật chất và tinh thần để họ an sinh lập nghiệp Thu nhập bình quân của người lao động làm việc trong, công ty được ghi nhận qua bảng sau:
Bảng 2.3 Thu nhập bình quân của người lao động tại công ty
Nhìn chung, mức lương bình quân của người lao động tăng dẫn từ năm
2011 - 2013 Hiện nay, với mức lương bình quân 3.126.000 đồng mặc dù chưa cao nhưng tương đối đồng đều so với mức lương bình quân trên địa bàn, điều này góp phần giúp người lao động cải thiện cuộc sống, yên tâm làm việc nâng cao hiệu quả công việc
Thực trạng một số nhân tố tác động đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà
Thực trạng về các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà được ghi nhận như sau:
Với mỗi người khi tham gia lao động đều mong muốn có được một công việc phù hợp với khả năng và sức khỏe của mình
Hiện nay, nguồn nhân lực chủ yếu của công ty là đội ngũ công nhân, họ là đối tượng trực tiếp tạo ra sản phẩm trao đôi trên thị trường Tuy nhiên trình độ lao động phần lớn là lao động phổ thông nên tay nghề vẫn còn thấp, do đó sau khi tuyên dụng và trong thời gian làm việc công ty vẫn không ngừng đào tạo và trau đồi để người lao động hiểu được đặc điểm công việc và nâng cao tay nghề Song do đặc tính của ngành nghề dệt may, công việc của mỗi đối tượng đa phần được lặp đi lặp lại trong một thời gian khá dài, nên tạo cho một số người cảm giác bị nhàm chán và không có hứng thú trong công việc
Ngoài ra, để đạt được hiệu quả cao thì sức khỏe của người lao động cũng rất quan trọng Nắm bắt được điều đó, hàng năm công ty đều có đợt kiểm tra sức khỏe định kỳ cho nhân viên để có thể đảm bảo phù hợp với vị trí công việc họ đang đảm nhiệm
(2) Sự an toàn Để tạo cảm giác an toàn và tin tưởng về một công việc ôn định va mang lại thu nhập cho người lao động, Công ty đã và đang có những chính sách như: tham gia BHXH, BHYT, BHTN, và bảo hiểm rủi ro 24/24 cho 100% CBCNV của Công ty sau khi hết thời gian thử việc Đền thời điểm hiện tại, công ty tham gia BHXH, BHYT, BHTN cho 1090 người với
2013 là 7.350.000.000đ Bên cạnh đó, công ty đã và đang có gắng hoàn thiện cơ sở vật chất, thiết bị máy móc và trang bị đầy đủ bảo hộ lao động cho ng số tiền năm
CBCNV để đảm bảo an toàn cho người lao động trong quá trình làm việc Tuy nhiên, cũng như các đơn vị trong ngành dệt may, lực lượng lao động của công ty với đội ngũ trẻ nhưng chất lượng không cao, không đồng đều và thường xuyên phải đối mặt với tình trạng biến động lao động Đặc biệt với bộ phận công nhân, chủ yếu là người dân địa phương nhưng họ thường có suy nghĩ làm việc một cách tạm thời và không gắn bó, do đó công ty thường xuyên gặp phải tình trạng biến động lao động và chưa có hướng giải quyết hiệu quả
(3) Tiền lương và phúc lợi
Tiền lương là nhân tố then chót kích thích người lao động làm việc hiệu quả và tích cực Phần lớn thời gian họ đều đến công ty làm việc nên phụ thuộc rất lớn vào tiền lương mà họ nhận được để trang trải cuộc sống Do đó nhân tố này rất quan trọng Để đáp ứng được nhu cầu tắt yếu của người lao động, công ty đã có các chế độ về tiền lương và phúc lợi cho người lao động như sau: s# Đối với lao động học nghề tại công ty:
- Duge hé trợ lương trong thời gian đào tạo là : 700.000 đồng/ tháng
- Duge hé trợ miễn phí ăn cơm ca sáng, trưa, chiều
~_ Được công ty ký kết hợp đồng và bó trí việc làm lâu dài và ôn định sau khi đào tạo có tay nghề s# Đối với lao động có tay nghề sau khi ký hợp đồng lao động
- Sau khi ký kết hợp đồng, người lao động được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và được công ty mua bảo hiểm
-_ Tiền lương được trả cố định theo tháng và theo số ngày tăng ca Có bình xét kết quả thực hiện hoàn thành nhiệm vụ của người lao động trong tháng theo loại A, B, C để làm căn cứ trả lương thưởng theo đúng quy định và phương án trả lương của đơn vị đã được phê duyệt
~_ Các khoản người lao động được hưởng thêm ngoài lương:
Tiền chuyên cần: 100.000 đồng/người/tháng nếu đi làm đủ ngày công Tiền xăng xe: 100.000 đồng /người/tháng nếu đi làm đủ ngày công
Hỗ trợ tiền ăn ca chiều: 8000 đồng/người/ngày
Phụ nữ có con nhỏ dưới 6 tuổi: hỗ trợ 60.000 đồng/người /tháng
-_ Ngoài tiền lương hàng tháng, người lao động còn hưởng thêm tiền lương tháng 13 và quà tặng nhân các ngày lễ lớn trong năm (mức cụ thể tùy vào hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty)
-_ Tiền lương được trả 2 lần/ tháng vào ngày 10 và ngày 25 hàng thang qua hệ thống ADC của ngân hàng đầu tư và phát triển BIDV Do đó, mức lương giữa mỗi người lao động đều được bảo mật nên khó xác định tính công bằng trong công tác trả lương
Bảng 2.4 Tình hình thu nhập của người lao động trong 3 năm gần đây
(Đơn vị tính: triệu đồng)
2011 | 2012 | 2013 | Tuyệt | Tỷ lệ | Tuyệt [ Tỷ lệ đối | % | đối | %
Tương bình quân 1 người/ tháng 222| 273| 3.12] 051] 2297] 0439| 1428
Tương bình quân 1 người/năm 266| 3276| 374| 616|23.16| 4464| 14.16
(Nguôn: Phòng hành chính nhân sự)
Qua bảng số liệu trên ta thấy, tình hình thu nhập của người lao động tính trên lương bình quân/tháng tăng dần qua mỗi năm từ 2.203.000 đồng năm
2011 lên 3.126.000 đồng năm 2013 và quỹ lương hàng năm của công ty được tăng lên đáng kể từ 26.300 triệu năm 2011 lên 43.300 triệu năm 2013 Nhìn chung với mức lương hiện tại (bình quân 3.12 triệu/người/tháng) tương đối đồng đều so với mặt bằng chung từ các công ty sản xuất cùng ngành nghề, tuy nhiên với mức lương đó người lao động vẫn còn gặp nhiều khó khăn về kinh tế và thường có ý định chuyền việc qua công việc khác
Thu nhập lương của người lao động năm 2014 phan đấu thực hiện tăng hơn 10% so năm 2013 và mức lương tối thiểu không dưới 2.359.350 đồng/tháng/người Trường hợp nếu người lao động làm việc tích cực, bảo đảm ngày công nhưng mức thu nhập lương thấp hơn mức lương tối thiểu trên thì được công ty bù đủ mức lương tối thiểu theo giá trị ngày công làm việc thực tế Trường hợp do khả năng làm việc yếu dẫn đến không hoàn thành nhiệm vụ được giao, tiền lương trong tháng thấp hơn mức lương tối thiểu trên kéo dài quá 3 tháng thì không bù, đồng thời xem xét lại khả năng làm việc vàviệc ký kết hợp đồng lao động
(4) Đào tạo và phát triển nghề nghiệp
Xác định rõ nguồn nhân lực là yếu tổ then chốt, họ là nhân tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp Do đó, công ty đã có sự quan tâm và lưu ý đến yếu tố này
Mỗi định kỳ, công ty cử lao động đi tập huắn, học nghiệp vụ và toàn bộ chỉ phí về khóa học được công ty chỉ trả, người lao động trong thời gian đi học được hưởng lương 100% Có hai hình thức đảo tạo công ty áp dụng:
TIEN TRÌNH NGHIÊN CÚU
Quy trình nghiên cứu 22 steretrerrereererrr 4T 2.2.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất và xây dụng thang đo lường
Quy trình nghiên cứu được thực hiện theo trình tự như sau:
Cơ sở lý thuyết *| - Thảo luận nhóm
Nghiên cứu định Điều chỉnh mô lượng *“——|_ hình (nếu có)
Kiém dinh ~ Loại các biến có hệ số tương quan
- Kiểm tra hệ số cronbach”s Alpha > 0.6
Phân tích nhân tố ~ Loại các biến có trọng số EFA < 0.5 khám phá EFA_ [—————” _ Kiểm tra số nhân tố trích được
Phân tích hồi quy | — „ Kiểm định sự phù hợp của mô hình
Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 2.2.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất và xây dựng thang đo lường a Mô hình nghiên cứu đề xuất
Trong nghiên cứu của tác giả Tan Teck - Hong và Amna Waheed vao năm 2011 đã đưa ra mô hình nghiên cứu thông qua việc sử dụng giả thuyết hai nhân tố của Herzberg nhằm tìm ra các yếu tố tác động đến động cơ làm việc và mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên bán hàng trong ngành công nghiệp bán lẻ tại trung tâm mua sắm Bandar Sunway ở bang Selangor, Malaysia Hiện nay, tại Malaysia ngành công nghiệp bán lẻ đang là lĩnh vực hoạt động năng động nhất bởi nó tạo việc làm cho 20% dân
„ là ngành đứng thứ hai góp phần cho sự tăng trưởng nền kinh tế và ôn định khu vực của quốc gia này Trong lĩnh vực bán lẻ, người lao động tiếp xúc và tác động trực tiếp đến khách hàng, qua đó thái độ, hành vi và mối quan hệ giữa nhân viên và khách hàng là yếu tố quan trọng cho sự thành công của công ty Vì vậy, các tổ chức trong ngành này tiêu tốn hàng triệu đô la mỗi năm cho việc tuyển dụng, đào tạo và khuyến khích nhân viên nỗ lực thực hiện công việc từ đó tăng lợi nhuận cho công ty Mô hình nghiên cứu có 11 nhân tố bao gồm: (1) Bản chất công việc, (2)Thăng tiến, (3) Thành đạt, (4) Môi trường làm việc, (5) Công việc ổn định, (6) Quan hệ với cấp trên, (7) Tiền lương, (8) Mối quan hệ với đồng nghiệp, (9) Chính sách công ty, (10) Phát triển nghề nghiệp, (11) Sự công nhận
Mô hình đã được sử dụng nghiên cứu thành công trong việc tìm hiểu mức độ thỏa mãn tác động đến động cơ làm việc của người lao động đối với các nhân viên bán hàng trong ngành công nghiệp bán lẻ tại Malaysia Tại Việt Nam, nhóm tác giả trường Đại học sư phạm TP Hồ Chí Minh cũng đã áp dụng thành công mô hình nghiên cứu này trong đề tài “Những nhân tố tác động đến động cơ làm việc của nhân viên trong khách sạn (2013)” cho thấy mô hình khá phù hợp đề nghiên cứu trong nhiều lĩnh vực khác nhau
Ngoài ra, với 2 yếu tố mà F Herzberg đưa ra là yếu tố duy trì và yếu tố thúc đẩy tương đối phù hợp với thực tế với ngành dệt may hiện nay, mặc dù sử dụng nhiều laođộng (chủ yếu là công nhân) không đòi hỏi trình độ cao, nhưng lại đễ bất mãn trong công việc Do đó, nếu công ty áp dụng những nhân tố duy trì (sự an toàn, tiền lương, cáp trên, đồng nghiệp ) thì tạo cho họ cảm giác thỏa mãn và gắn bó với công ty, còn những nhân tố thúc đây (công việc, đảo tạo, công nhận ) sẽ tạo cho họ có động cơ để làm việc
Tác giả lựa chọn mô hình nghiên cứu của Tan Teck - Hong và Amna
'Waheed là cơ sở nền tảng cho nghiên cứu Dựa trên cơ sở lý thuyết nền tảng, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà như sau:
- Biến độc lập gồm: Bản chất công việc, Sự an toàn, Tiền lương và phúc lợi, Đào tạo và thăng tỉ
,, Sự hỗ trợ của cấp trên, Mối quan hệ với đồng nghiệp, Môi trường làm việc, Sự công nhận
-B phụ thuộc: Động cơ làm việc của người lao động
Mô hình nghiên cứu đề xuất được thẻ hiện như sau:
Bản chất công việc trường làm Môi Tiền lương và phúc lợi
Quan hệ với đồng nghiệp Đào tạo và thăng tiến
Sự hỗ trợ của cấp trên
Hình 2.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất b Xéy dung thang do ling
'Từ hệ thống thang đo lường của các mô hình nghiên cứu trước đây trình bày ở chương 1, tác giả đã tổng hợp một số biến quan sát tương ứng với 8 nhân tố trong mô hình đẻ xuất Từ đó làm cơ sở để xây dựng thang đo lường cho nghiên cứu của mình Bảng tông hợp được trình bày như sau:
Bảng 2.5 Tổng hợp các biến quan sát từ các nghiên cứu trước đây'
Nguồn/Kế thừa từ các tác giả Nhõn tố Thang ‘ang do đo lườn; ` twang Í poeve Chrigina|lSm Ơ#| Joy | Khic Amna Val”? Morris | Hoàn Robyn [Nguyộn| ô| š Hoa
Công vige tha vi khong | x x x x bi nham chan
|Có đủ quyên hạn đề thị ce i quyén han d& thue x x x
Bin Ce (Cong vil với oa chất | 258 VIỆS ph hợp x x | x cong |ChUYÊn môn
"` INgười lao động hiểu rõ
INoi làm việc an toàn, làm 2 “a x x không nguy hiểm s ự an |Công việ lầu dài không Se HTT? x 7 toan |sợ mât việc im ba _ Đảm ảo an toàn lao X X động
'Có động cơ làm động cơ lâm việc hơn việc hi 7 x
Tiên Tiên lương được trả công 7 x x : lương |bằng giữa các thành viên a phic IMG - = và phúc [Mức lương phi hop voi | x x lợi lmức lương trén thi trudng)
(Chính sách phúc lợi được quy định rõ ràng
\Chinh sách phúc lợi được lhỗ trợ kịp thời
(Công việc mang lại nhiều |_
Dio tao năng và kính nghiệm và DUBE dio tao va phat x thang triển nghề nghiệp - ©— |Cócơ hội thăng tiên tiến ltrong công việc Tuy X
Người lao động nhận được sự hỗ trợ của cấp x lrên để giải quyết công, su hd [UỆP W 19, lCận trên thân thiện, dễ trợ của | - X
INgười lao động được đôi X
(Cấp trên có năng lực điều|_ lhành tốt
IDễ dàng tạo được mỗi
|quan hệ tốt với đồng X
Mối hẹ|"Ehiệp en Đông nghiệp sẵn sàng x ve +" Giáp đỡ lẫn nhau x ding © |Su ho trợ trong công việc Fe — nghiệp | từ đồng nghiệp là quan 2n Tà X trong
Môi |Thời gian làm việc phù trường lhợp làm [rang bị đây đủ công cụ việc |thiét bị để làm việc
IKhông khí làm việc thân
INoi làm việc rất vệ sinh, sạch sẽ
'Được khen ngợi khi hoàn lthành tốt công việc
ICé sự tín nhiệm khi thực
SỨ | yc lhiện công việc a công |Công nhận băng hình lthức ghi nhận cụ thể X x
- Công việc hiện tại thú
Vị giúp tôi có động cơ x x x x | x làm việc
- Các mỗi quan hệ trong Đông cơ lồ chức tạo cho tôi có X x X X động cơ làm việc
|việc tại công ty giúp tôi x X X x lcó động cơ làm việc
(Nguôn: tông hợp của tác giả)
Căn cứ từ bảng tổng hợp, tác giả kế thừa và xây dựng hệ thống thang đo lường cho mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà như sau:
Bảng 2.6 Hệ thống thang đo lường nháp
Nhân tỗ Thang đo lường
Công việc thú vị không bi nham chan
| Có đủ quyền hạn để thực hiện công việc
Bản chất Cụng việc phự hợp với chuyờn mụn ơ = — công việc Người lao động hiểu rõ về công việc mình đang làm
Nơi làm việc an toàn, không nguy hiểm
Sự an toàn |_ Công việc lâu dài, không sợ mắt việc Đảm bảo an toàn lao động
Có động cơ làm việc hơn nhờ tiên lương m Tiên lương được trả công bằng giữa các thành viên
Tiền lương Mức lương phù hợp với mức lương trên thị trường - và phúc lợi Chính sách phúc lợi được quy định rõ ràng ———
Chính sách phúc lợi được hỗ trợ kịp thời Công việc mang lại nhiều kỹ năng và kinh nghiệm Đào tạo và |- Được đào tao va phat trién nghề nghiệp thăng tiến [- Có cơ hội thăng tiễn trong công việc
NLĐ nhận được sự hỗ trợ của cấp trên dé giải quyết CV
: Cap trén than thiện, dễ tiếp cận
Sự hỗ trợ của cấp trên
Người lao động được đổi xử công bằng
Câp trên có năng lực điêu hành tôt
Mỗi quan |- Dễ dàng tạo được mỗi quan hệ tốt với đồng nghiệp hệ với đồng |- Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau nghiệp Sự hỗ trợ trong công việc từ đông nghiệp là quan trọng
Thời gian làm việc phù hợp
Môi trường |- Trang bị day đủ công cụ thiết bị đề làm việc lam vige |- Không khí làm việc thân thiện và thoải mái
Nhân tố Thang đo lường
~ Nơi làm việc rất vệ sinh, sạch sẽ
~ Được khen ngợi khi hoàn thành tốt công việc
Sự công _ [= Có sự tín nhiệm khi thực hiện công việc nhận _ |= Công nhận bằng hình thức ghi nhận cụ thê (thưởng, quà.)
- Công việc hiện tại thú vị giúp tôi có động cơ làm việc
- Cac mdi quan hệ trong tô chức tạo cho tôi có động cơ làm việc Động cơ
~_Mong muôn được làm việc tại công ty giúp tôi có động cơ làm việc.
Nghiên cứu định tính _— 49 2.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC VÀ MÃ HÓA THANG ĐO 52 2.3.1 Mô hình nghiên cứu chính thức và các giả thuyết ơ _ 2.3.2 Khái quát các nhân tổ trong mô hình nghiên cứu chính thức
Nghiên cứu định tính là một dạng nghiên cứu khám phá, trong đó thông tin được thu thập ở dạng định tính thông qua kỹ thuật thảo luận và diễn dịch Trong nghiên cứu này, tác giả nghiên cứu thảo luận với năm cán bộ thuộc bộ phận quản lý bao gồm: 1 trưởng phòng HCNS và 1 trưởng phòng ky thuật với 8 năm công tác từ khi công ty mới thành lập, 01 kế toán trưởng với thời gian 6 năm công tác tại công ty có hơn 10 năm kinh nghiệm trong nghề,
01 phó phòng kế hoạch đảm nhiệm chức vụ được 5 năm, trước đó đã có kinh nghiệm làm việc tại bộ phận nguyên phụ liệuvà một số bộ phận khác tại đơn vị làm việc trước đây, 01 tổ trưởng tổ cắt làm việc tại công ty trong 8 nam xuất phát từ lao động lành nghề qua thời gian và kinh nghiệm làm việc tốt được đề bạt nắm giữ vị trí quản lý 3 năm gần đây Những đại diện này đều là những người có kinh nghiệm lâu năm trong nghề và đang thực hiện công việc quản lý nhân sự trong phạm vi công việc của mình nên có những hiểu biết về các động cơ làm việc của người lao động
Tác giả trình bày mục đích thực hiện cuộc thảo luận và phát nội dung thảo luận về các thang đo lường đã được lập thành phiéu (phu luc Al) cho mỗi người để họ đưa ra quan điểm của mình Đồng thời, tác giả thảo luận về tính hợp lý của mỗi biến quan sát và xin ý kiến của các chuyên gia về mô hình đề xuất và tính khả thi của nghiên cứu
# Kết quả cuộc phỏng van cho thấy tắt cả năm người được phỏng vấn đều đồng ý với các nhân tố mà tác giả đề xuất trong mô hình Theo ý kiến của các nhà quản lý cho rằng nhân tố tiền lương và phúc lợi cùng với môi trường làm việc có ảnh hưởng lớn đến động cơ làm việc của người lao động s# Kết quả cuộc thảo luận, theo ý kiến của năm cán bộ quản lý được khảo sát tại công ty đều thống nhất chỉnh sửa một số biến quan sát như sau:
- _ Trong nhân tố bản chất công việc: thêm vào biến quan sát “Công việc áp lực” do tính chất của ngành đệt may thường làm theo thời vụ và thời trang theo mùa nên tại một số thời điểm họ phải làm việc dồn dập, tăng ca, thêm giờ điều đó ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động
- _ Trong nhân tố Tiền lương và phúc lợi: thay biến quan sát “Có động cơ hon nhờ tiền lương” thành biến quan sát “ Người lao động sống dựa vào tién lương” vì tiền lương đối với cuộc sống người lao động là rất quan trọng, nếu không đảm bảo được thu nhập để họ đủ trang trải cuộc sống thì tình trạng rời bỏ công ty sẽ xảy ra Đồng thời biến quan sát “Chính sách phúc lợi được quy định rõ ràng” thay bằng biến “Chính sách phúc lợi hữu ích cho người lao động” vì người lao động quan tâm đến lợi ích của mình được hưởng hơn những quy định rõ ràng mà không mang lại hữu ích b Thang đo chính thức
Từ hệ thống thang đo lường nháp ban đầu, qua quá trình nghiên cứu định tính, tác giả ghi nhận các ý kiến đóng góp, bổ sung và sửa đổi một số biến quan sát vào hệ thống thang đo lường ban đầu Thang đo chính thức được trình bày như sau:
Bảng 2.7 Thang đo lường chính thức
Nhân tỗ Thang đo lường
~ Công việc thú vị không bị nhàm chán
~ Có đủ quyền hạn để thực hiện công việc Bản chất |~ Công việc phù hợp với chuyên môn công việc |= Người lao động hiểu rõ về công việc mình đang làm
~ Nơi làm việc an toàn, không nguy hiém
Sự an toàn |- Công việc lâu dài, không sợ mắt việc
~ Đảm bảo an toàn lao động
- Người lao động sống dựa vào tiên lương
~ Tiên lương được trả công bằng giữa các thành viên
Tiền lương |- Mức lương phù hợp với mức lương trên thị trường cùng, và phúc lợi | lĩnh vực
~ Chính sách phúc lợi hữu ích cho người lao động
~ Chính sách phúc lợi được hỗ trợ kịp thời
~ Công việc mang lại nhiều kỹ năng và kinh nghiệm Đào tạo và |- Được đào tạo và phát triển nghề nghiệp thăng tiến [- Có cơ hội thăng tiễn trong công việc
~ NLĐ nhận được sự hỗ trợ của cấp trên để giải quyết CV
: ~_ Câp trên thân thiện, để tiệp cận
` „ |- Người lao động được đôi xử công bằng của cấp trên
- Câp trên có năng lực điêu hành tôt
Mỗi quan |- Dễ dàng tạo được mỗi quan hệ tốt với đồng nghiệp hệ với đồng |- Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau nghiệp |- Sự hỗ trợ trong công việc từ đồng nghiệp là quan trọng
~_ Thời gian làm việc phù hợp
Nhân tổ Thang đo lường
Mỗi trường |- Trang bị đầy đủ công cụ thiết bị dé làm việc làm việc _|- Không khí làm việc thân thiện và thoải mái
~ Nơi làm việc rất vệ sinh, sạch sẽ
~ Được khen ngợi khi hoàn thành tốt công việc
Sự công _ [- Có sự tín nhiệm khi thực hiện công việc nhận -_ Công nhận băng hình thức ghi nhận cụ thê (thưởng, quà )
~ Công việc hiện tại thú vị giúp tôi có động cơ làm việc
-_ Các môi quan hệ trong tô chức tạo cho tôi có động cơ làm Đông cơ |việc
~_ Mong muốn được làm việc tại công ty giúp tôi có động cơ làm việc
2.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC VÀ MÃ HÓA THANG ĐO
2.3.1 Mô hình nghiên cứu chính thức và các giả thuyết
Sau khi tiến hành nghiên cứu định tính với hình thức thảo luận nhóm, mô hình nghiên cứu chính thức vẫn giữ nguyên như mô hình đề xuất với § nhân tố: Bán chất công việc, Sự an toàn, Tiên lương và phúc lợi, đào tạo và thăng tiến, sự hỗ trợ của cấp trên, mối quan hệ với đồng nghiệp, môi trường làm việc và sự công nhận
Mô hình nghiên cứu chính thức được thẻ hiện như sau:
Tiền lương và phúc lợi
Dao tao va thang tién
Quan hệ với đồng nghiệp Sự hỗ trợ của cấp
Hình 2.3 Mô hình nghiên cứu chính thức
Các giả thuyết nghiên cứu được trình bày như sau:
Giả thuyết H,: Bản chất công việc và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
Giả thuyết H›: Sự an toàn, ôn định và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
Giả thuyết H;: Tiền lương, phúc lợi và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
Gia thuyét H,: Dao tao, thăng tiến và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
Giả thuyết H;: Sự hỗ trợ của cấp trên và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
Giả thuyết Hạ: Mỗi quan hệ với đồng nghiệp và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
Giả thuyết H›;: Môi trường làm việc và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
Giả thuyết Hạ: Sự công nhận và động cơ làm việc có mối liên hệ tương, quan thuận
2.3.2 Khái quát các nhân tố trong mô hình nghiên cứu chính thức
> Ban chất công việc: Đề cập đến loại hình và đặc điểm công việc Trong nghiên cứu đề cập đến các khía cạnh bao gồm: Công việc thú vị không bị nhàm chán, có đủ quyền hạn để thực hiện công việc, công việc phù hợp với chuyên môn, người lao động hiểu rõ về công việc mình đang làm
> Sự an toàn: Các vấn đề về đảm bảo ôn định trong quá trình làm việc, cũng như đảm bảo được sự an toàn trong quá trình hoạt động và công tác của người lao động Cụ thể gồm có: Nơi làm việc an toàn, không nguy hi việc lâu đài, không sợ mắt vi
; đảm bảo an toàn lao động
> Tiền lương và phúc lợi: Đề cập đến cảm nhận của người lao động thông qua chính sách lương thưởng Các vấn đề được nói đến bao gồm: người lao động sống dựa vào tiền lương, tiền lương được trả công bằng giữa các thành viên, mức lương phù hợp với mức lương trên thị trường, chính sách phúc lợi hữu ích cho người lao động, chính sách phúc lợi được hỗ trợ kịp thời
> Dao tao va thang tién: Nhấn mạnh đến cơ hội và những kiến thức kinh nghiệm người lao động nhận được trong quá trình làm việc Đó là sự đánh giá của nhân viên về các câu hỏi: công việc mang lại nhiều kỹ năng và kinh nghiệm, được tham gia đào tạo và phát triển nghề nghiệp, có cơ hội thăng tiến trong công việc
KẾT QUÁ NGHIÊN CU 58 3.1 MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU s8 3.1.1 Mẫu nghiên cứu và phương thức thực hiện
Mô tả mẫu thu thập -+:-22 -e
Tổng số phiếu khảo sát phát ra cho người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà là 180 phiếu Phiếu khảo sát được phát cho cả lao động trực tiếp và lao động gián tiếp Tổng số phiếu thu về là 168 phiếu Qua quá trình kiểm tra, sàng lọc phát hiện có 7 phiếu không hợp lệ (các phiếu này không tra lời đầy đủ các câu hỏi khảo sát hoặc không đúng với yêu cầu) Vì vậy số phiếu được sử dụng trong nghiên cứu này là 161
Ta có cơ cấu về dữ liệu như sau:
Băng 3.2 Tổng hợp tần suất trả lời bảng hỏi của người lao động
Tiêu chí Phân loại Số lượng | Phần trăm
| Từ20 đến 34 tuôi 83 51.6 Độ tuổi Từ 35 đến 50 tuôi 41 25.5
Trình độc _| Sơ cấp nghề 7 43 hoc van | Trung cấp/ cao đăng 34 33.5 Đại học trở lên 14 87
Noi kim | Van phong 21 13.0 việc | Xưởng sản xuất 112 696
Thâm niên | Từ 2 - dưới 5 năm $5 528
Thu nhập Từ 4 - 6 triệu động 57 35.4
(Nguôn:Số liệu điều tra bảng khảo sat)
> Ve sát có 33 nam chiếm tỷ lệ 20.5% và 128 nữ chiếm tỷ lệ 79.5% Đối với một u chí giới tính: Trong tổng số 161 người tham gia trả lời khảo doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dệt may thì lực lượng lao động nữ vẫn chiếm đa số Lao động nam hầu hết thực hiện các công việc như cơ điện, nguyên phụ liệu, kho, kỹ thuật hoặc các công việc ở các bộ phận chức năng trong văn phòng như kế toán, phòng kế hoạch
> Về tiêu chí độ Độ tuổi lao động của công ty may Hòa Thọ - Đông Hà tương đối trẻ, chủ yếu nằm trong khoảng 20 tuổi đến 34 tuổi Độ tuổi trên 50 chiếm tỷ lệ thấp Trong tổng số 161 người tham gia trả lời khảo sát, có 26 lao động dưới 20 tuổi chiếm tỷ lệ 16.1%, 83 lao động từ 20 tuổi đến
34 tuổi chiếm 51.6%, 41 lao động từ 35 tuổi đến 50 tuổi chiếm 25.5% va 11 lao động trên 50 tuổi chiếm 6.8%
> Về tiêu chí trình độ học vấn: Đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất thì lực lượng lao động phô thông chiếm một số lượng lớn và công ty may Hòa Thọ - Đông Hà cũng không ngoại lệ Trong tông số
161 người tham gia khảo sát, lao động phô thông có 86 người chiếm 53.4%, sơ cấp nghề có 7 người chiếm 4.3%, trung cấp cao đẳng có 54 người c]
33.5% và đại học trở lên có 14 người chiếm 8.7%
> Về tiêu chí nơi làm việc: Xưởng sản xuất là nơi tập trung số lượng, lao động nhiều nhất trong công ty Cụ thể trong 161 người tham gia trả lời khảo sát, 112 người làm việc tại xưởng sản xuất chiếm 69.6%, bộ phận văn phòng có 21 người chiếm 13% và các bộ phận khác có 28 người chiếm 17.4%
> Về tiêu chí thâm niên: Trong số những người tham gia trả lời khảo sát, tỷ lệ người có thâm niêm từ 2 năm đến 5 năm là nhiều nhất với 85 người chiếm 52.8%, những người dưới 2 năm chiếm 25.5% và những người có thâm niêm từ 5 năm đến 8 năm chiếm 21.7%.
>_ Về tiêu chí thu nhập: Thu nhập của người lao động trong công ty phổ biến từ mức 2 triệu đồng đến 4 triệu đồng Trong số l61 người tham gia trả lời khảo sát thì mức thu nhập dưới 2 triệu đồng có 7 người chiếm 4.3% chủ yếu là nhân viên thử việc hoặc mới vào làm, mức thu nhập từ 2 triệu đồng đến dưới 4 triệu đồng có 82 người chiếm 50.9% phần lớn thuộc bộ phận công nhân, mức thu nhập từ 4 triệu đồng đến dưới 6 triệu đồng có 57 người chiếm
35.4% là những lao động có trình độ chuyên môn, và mức thu nhập trên 6 triệu đồng có 15 người chiếm 9.3% là những người thuộc bộ phận quản lý 3.2 ĐÁNH GIÁ CÔNG CỤ ĐO LUONG VA PHAN TICH NHAN TO
3.2.1 Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach°s Alpha
Hệ số Cronbach's Alpha được sử dụng để loại các biến không phù hợp, các biến này có hệ số tương quan bién téng (Corrected Item total correlation) nhỏ hơn 0.3 sẽ bị loại, các thang đo được chấp nhận khi hệ số tin cậy Cronbach Alpha tir 0.6 trở lên (Nunnally &Burnstein, 1994) [6] Các biến còn lại được sử dụng cho những kiểm định tiếp theo
Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà như sau: a Thang đo với các nhân tố độc lập:
Bảng 3.3 Tổng hợp kết quả hệ số Cronbachs Alpha
Trung bình | Phương sai | Tương quan thang đo nếu | thang đo nếu | biến tổng loại biến loại biến
Thanh phan độ tin cậy “bản chât công viée”: Cronbach's Apha = 0.905
Thanh phan độ tin cậy “Sự an toàn” : Cronbach's Apha = 0.887
Thanh phan độ tin cậy "tiên lương và phúc lợi”: Cronbach's Apha =0.881
Thanh phan độ tin cậy "Đào tạo và thăng tiến”: Cronbach's Apha = 0.614
Thanh phan độ tin cậy "Sự hỗ trợ của cấp trên” : Cronbach's Apha = 0.799
Thanh phan do tin cậy "Quan hệ với đồng nghiệp”:Cronbach's Apha = 0.857
Thanh phan độ tin cậy "Môi trường làm việc”: Cronbach's Apha = 0.784
Thanh phan độ tin cậy "Sự công nhận”: Cronbach's Apha = 0.469
(Nguôn: kêt quả xử lý số liệu từ dữ liệu khảo sát)
Thang đo thành phần “Bản chất công việc ” gồm 5 biến quan sát (CVI, CV2, CV3, CV4, CV5) Trong đó tắt cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận Ngoài ra, hệ số Cronbach
AIpha khá lớn (0.905 > 0.6) nên thang đo thành phần đảm bảo đạt yêu cầu Vì vậy các biến quan sát thành phần này đều được đưa vào sử dụng trong phân tích nhân tố p theo
Thang đo thành phần “Sự an toàn” gồm 3 biến quan sat (ATI, AT2, AT3) Ba biến này đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3, hệ số Cronbach Alpha là 0.887 > 0.6 thỏa điều kiện nên thang đo thành phần này
Tất cả các biến quan sát được đưa vào phân tích nhân tố đảm bảo đạt yêu tiếp theo
Thang đo thành phẩn “Tiên lương và phúc lợi” gồm có 5 bién quan sat (TLI, TL2, TL3, TL4, TL5) Năm biến này đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 và hệ số Cronbach Alpha là 0.881 > 0.6 thỏa điều kiện nên thang đo thành phần này đảm bảo đạt yêu cầu ất cả các biến quan sát được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo
Thang đo thành phần “Đào tạo và thăng tiến ” gồm có 3 biến quan sát (DTI, DT2, DT3) Trong đó 2 biến DTI và DT3 có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận, biến DT2 có hệ số tương quan biến tổng là 0.220 < 0.3 do đó loại bỏ quan sát này Hệ số Cronbach Alpha là
0.614 > 0.6 nên thang đo thành phần đảm bảo đạt yêu cầu Đồng thời, hành đánh giá lại thang đo sau khi loại bỏ bị
Cronbach Alpha là 0.784 > 0.6 và các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn
DT2 có kết quả hệ số
0.3 Vì vậy 2 biến DTI và DT3 được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo
Thang đo thành phân “Sự hỗ trợ của cấp trên” gồm có 4 biến quan sát
KIÊM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIÁ THUYÉT
Giả thuyết H„: Đào tạo, thăng tiến và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
Giả thuyết H;: Sự hỗ trợ của cấp trên và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
Giả thuyết Hạ: Mỗi quan hệ với đồng nghiệp và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
Giả thuyết H;: Môi trường làm việc và động cơ làm việc có mối liên hệ tương quan thuận
3.4 KIỀM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT
“Trước khi thực hiện phân tích hồi quy tuyến tính phải kiểm định hệ số tương quan Mục đích là để xem xét giữa biến phụ thuộc và các biến độc lập có tương quan với nhau hay không cũng như xem xét mối tương quan giữa các biến độc lập với nhau Nếu hệ số tương quan giữa các biến phụ thuộc và biến độc lập lớn điều đó cho thấy giữa chúng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Mặt khác, nếu giữa các biến độc lập cũng có hệ số tương quan lớn thì đó là dấu hiệu cho biết giữa chúng có thể xảy ra hiện tượng đa cộng tuyến Da cộng tuyến là hiện tượng các biến độc lập trong mô hình phụ thuộc lẫn nhau
Kết quả kiểm định sự tương quan như sau:
Bảng 3.7 Kết quả kiểm định sự tương quan
DC | CV | AT | TL | DT | CT | DN | MT
Giá TL | 000) 000] 047 007| 002| 015| 000 trị Sig DT 4001| 466| 006] 007 931] 790| 008
(Nguồn: kẫt quả xử lý số liệu từ đữ liệu khảo sát)
Ma trận này cho biết biến phụ thuộc có mối tương quan tuyến tính với 7 biến độc lập, gồm có: Bản chất công việc, sự an toàn, tiền lương và phúc lợi, đào tạo và thăng tiến, sự hỗ trợ của cấp trên, mối quan hệ với đồng nghiệp, môi trường làm việc Trong đó tương quan với nhân tố tiền lương và phúc lợi là lớn nhất (0.519) và tương quan với nhân tố đồng nghiệp là thấp nhất (0.198) Giá trị Sig của các nhân tố độc lập với biến phụ thuộc đều nhỏ hơn 0.05 Như vậy đủ điều kiện để tiến hành phân tích hỏi quy.
3.4.2 Kiểm định mô hình nghiên cứu bằng hồi quy bội
Dé phân tích hồi quy tuyến tính bội, các biến được đưa vào mô hình theo phương pháp Enter Tiêu chuẩn kiểm định là tiêu chuẩn được xây dựng theo phương pháp kiểm định giá trị thống kê F và xác định xác suất tương ứng của giá trị thống kê E, kiểm định mức độ phù hợp giữa mẫu và tổng thể thông qua hệ số xác định RẺ Công cụ chuẩn đoán giúp phát hiện sự tồn tại của cộng tuyến trong dữ liệu được đánh giá mức độ cộng tuyến làm thoái hóa tham số ước lượng là: hệ số phóng đại phương sai (VIF) Quy tắc là khi VIF > 5 đó là dấu hiệu của đa cộng tuyến [6]
Mô hình hồi quy có dạng: Động cơ làm việc = ƒạ + ƒ¡* bản chất công việc + › *sự an toàn + By * tiền lương và phúc lợi + ¿ * đào tạo và thăng tiến + ; * sự hỗ trợ của cấp trên + ƒ„* môi quan hệ với động nghiệp + ; * môi trường làm việc
Kết quả của mô hình hồi quy giúp xác định được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tác động đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà
Bang 3.8 Băng tóm tắt sử dụng phương pháp Enter
Mô R2hiệu | Sai số chuẩn Durbin- hình R R2 chỉnh ước lượng Watson
Băng 3.9 Bảng kết quả phân tích phương sai
IMô hình phương df trung binh F_ | Sig
(Nguồn: kết quả xử lý số liệu từ đữ liệu khảo sát)
Bảng 3.10 Két qua héi quy sử dụng phương pháp Enter
Hệ sốchưa | Hệ$ố Thống kê đa chuẩn hóa | thun" công tuyến
B [Đô hỈ paa ‘Tolerance! VIF
(Nguồn: kết quả xử lý số liệu từ đữ liệu khảo sát)
> Kiểm định F là một phép kiểm định giả thuyết về độ phù hợp của mô
3iả thuyết Ho được đặt ra là 8, = B› =B; = Bo = B; = 0 Nếu giả thuyết này bị bác bỏ thì có thể kết luận rằng kết hình hồi quy tuyến tính tổng thể hợp của các biến độc lập trong mô hình có thể giải thích được thay đổi của biến phụ thuộc, điều này có nghĩa là mô hình xây dựng phù hợp với dữ liệu
Theo bảng Anova, giá trị thống kê F của mô hình có giá trị Sig là 0.000 nên bác bỏ Hạ cho rằng các hệ số hồi quy bằng 0 Vì vậy, mô hình hồi quy tuyến tính bội phù hợp với dữ liệu và có thể sử dụng được
> Hệ số RẺ hiệu chỉnh bằng 0.536 chứng tỏ mô hình hồi quy tuyến tính xây dựng phù hợp với tập dữ liệu đến 53.6%, hay nói các khác 7 nhân tố độc lập. trong phương trình hồi quy giải thích được 53.6% biến thiên của biến phụ thuộc
> Kết quả ở bảng 3.10 cho thấy hệ số Tolerance (46 chấp nhận của biến) thấp (đều nhỏ hơn 1) và hệ số phóng đại phương sai (VIF) từ 1.058 đến 1.339 (đều nhỏ hơn 5) do đó hiện tượng đa cộng tuyến giữa các biến độc lập trong mô hình này khá nhỏ, không ảnh hưởng đáng kể đến kết quả hồi quy
> Hệ số ¡ quy chuẩn hóa của phương trình cho thấy các giá trị Beta đều khác 0, để xác định mức độ quan trọng của các nhân tố có ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động chia làm 2 nhóm như sau: © Nhóm giá trị beta khác 0 có ý nghĩa thống kê với kiểm định 2 phía, có Sig < 0.05, kết quả cho thấy có 5 nhân tố có ảnh hưởng theo hệ số hồi quy (B) lần lượt là:
Tiền lương và phúc lợi: B = 0.273
Sự hỗ trợ của cấp trên: B = 0.184
Môi trường làm việc: B = 0.197 © Nhom giá trị beta khác 0 không có ý nghĩa thống kê với kiểm định 2 phía, sig > 0.05 Đó là nhân té dao tao va thang tién (B bang 0.096, sig bang
0.092 > 0.05) và nhân tố sự hỗ tro ctia dong nghigp (B = 0.084, Sig = 0.134 >
0.05) Hai nhân tố này không được lựa chọn là nhân tố có ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động theo thống kê Trong thực tế, động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà có thể có ảnh hưởng bởi 2 nhân tố này, tuy nhiên mức độ chưa đủ mạnh
Dựa vào hệ số beta chuẩn hóa, hàm hồi quy mới có dạng như sau: Động cơ làm việc = 0.206 * bản chất công việc + 0.211 * sự an toàn +
0.273 * tiền lương và phúc lợi + 0.184 * sự hỗ trợ của cấp trên + 0.197 * trường làm việc.
3.4.3 Giải thích về động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà
Từ phương trình hồi quy tuyến tính cho thấy có 5 nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà đó là bản chất công việc, sự an toàn, tiền lương và phúc lợi, sự hỗ trợ của cắp trên và môi trường làm việc Tắt cả các biến đều được đo lường bằng thang do Likert S mức độ nên từ phương trình hồi quy thấy được mức độ quan trọng của từng nhân tố đối với động cơ làm việc của người lao động
Kết quả hồi quy cho thấy nhân tổ tiễn lương và phúc lợi là nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất đến động cơ làm việc của người lao động (có hệ số hồi quy lớn nhất) Hệ số ƒ > 0 với mức ý nghĩa rất thấp tức là độ tin cậy cao, như vậy giữa nhân tố “tiền lương và phúc lợi” với “động cơ làm việc” là mối quan hệ cùng chiều Nghĩa là người lao động cảm thấy được trả lương tương xứng và công bằng, cùng với cảm nhận các chính sách phúc lợi của công ty được thực hiện đầy đủ và hữu ích thì họ làm việc tốt hơn và động cơ làm việc lớn hơn Kết quả hồi quy có ÿ = 0.273, mức ý nghĩa là 0.000 nghĩa là khi tăng mức độ về tiền lương và phúc lợi lên 1 đơn vị thì động cơ làm việc tăng lên 0.273 đơn vị với điều kiện các nhân tố khác không đổi Vậy giả thuyết H; được chấp nhận
Nhân tố thứ hai có ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động là sự an toàn Kết quả hồi quy có j3 = 0.211, Sig = 0.001 có nghĩa là nhân tố
PHÂN TÍCH ANOVA 82 1 Giới tính
Phân tích Anova được sử dụng để xác định ảnh hưởng của các biến định tính gồm: giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, nơi làm việc, số năm làm việc, thu nhập nhằm kiểm định xem có sự khác biệt về đánh giá của người lao động theo từng nhóm biến hay không. Đặt giả thuyết: © Kiểm định Levene Test
Giả thuyết Hạ : Phương sai bằng nhau Nếu có Sig > 0.05 thì chấp nhận Hạ, tức là đủ điều kiện đề phân tích tiếp Anova lêm định Anova
Giả thuyết Hạ : Không có sự khác biệt giữa giới tính/độ tuôi/trình độ học vắn/nơi làm việc/số năm làm việc/thu nhập của người lao động trong việc đánh giá các nhân tố bao gồm: bản chất công việc (CV), sự an toàn (AT), tiền lương và phúc lợi (TL), sự hỗ trợ của cấp trên (CT), môi trường làm việc (MT)
Nếu Sig > 0.05: Chấp nhận Hụ Kết luận chưa đủ điều kiện để khẳng định có sự khác biệt
Nếu Sig < 0.05: Bác bỏ Hạ Kết luận đủ điều kiện để khẳng định có sự khác biệt Tiến hành phân tích sâu hơn để tìm ra sự khác biệt như thế nào giữa các nhóm quan sát
Kết quả phân tích phương sai Anova được ghi nhận như sau:
Kiểm tra kiểm định Levene's ở bảng Independent Samples Test cho thấy giá trị Sig đều lớn hơn 0.05, chấp nhận Hạ- phương sai giữa 2 lựa chọn của biến định tính bằng nhau, sử dụng kết quả kiềm định t ở phần Equal variances assumed cho thấy hệ số Sig của kiểm định t tại phần này đều lớn hơn 0.05 Do đó tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà với dữ liệu quan sát chưa đủ điều kiện để khẳng định có sự khác biệt về mặt thống kê trong việc đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc ở nam và nữ
Với kiểm định Levene test cho thấy nhân tố sự an oàn có mức ý nghĩa bằng 0.043 < 0.05 (không thỏa kiện để tiến hành phân tích Anova, các nhân tố còn lại phân tích bước tiếp theo lều kiện) Do đó nhân tố này không đủ điều
Băng 3.17 Két qua phan tich Anova theo độ tuổi
(Nguồn: kết quả xử lý số liệu từ đữ liệu khảo sát)
Kết quả phân tích Anova theo độ tuổi ở bảng 3.17, cho thấy một số nhân tố có đủ căn cứ để khẳng định có sự khác biệt giữa các nhóm tuổi trong đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty Cụ thể với nhân tố môi trường làm việc có Sig = 0.005 < 0.05, bác bỏ
Hạ Tiến hành phân tích sâu Anova nhân tố môi trưởng làm việc đề tìm ra sự khác biệt tại nhóm nào
Bang 3.18 Bảng thống kờ mụ tọ nhõn tố mụi trường theo độ tuổi
N | Mean be ion Std Error Lower | Upper
Bound | Bound 0.59872] 0.11742} 3.4697] 3.9534 [Tu 20 den 34 tuoi | _83| 3.6476] 0.69189| 0.07594] _3.4965| _ 3.7987 [Tu 35 den 50 tuoi | 41] 3.2256] 0.91652] 0.14314] 2.9363] 3.5149 [Tren 50 tuoi 1I| 39773| 089760] 027064| 3374| 45803| [fotal 161] _3.5730[ 0.78094] 006155[ 34514 36945 (Ngudn: ket quả xứ l số liệu từ dữ liệu Khảo sát)
Dựa vào kết quả bang 3.18, cho thay nhom tudi trén 50 tuổi có mức đánh giá cao nhất về nhân tố mới trường làm việc (mean = 3.9773) cho thấy những lao động lớn tuổi cho rằng thời gian và điều kiện làm việc trong công ty được quan tâm tốt cùng với không khí làm việc thân thiện và thoải mái tác động tích cực đến động cơ làm việc của họ
Bảng 3.19 Kết quả phân tích Anova theo trình độ học vấn
[TL |Betveen Groups 1014 3[ 0338J 0281 0839 ÍWithin Groups 189137| 157 1203
(Nguồn: kết quá xứ lý số liệu từ đit liệu khảo sát)
Kết quả kiểm định Levene test cho thấy các nhân tố đều có Sig lớn hơn 0.05 Do đó đủ điều kiện để phân tích tiếp Anova
Dựa vào kết quả phân tích Anova theo trình độ học vấn ở bảng 3.19, các nhân tố đều có hệ số Sig > 0.05 như vậy chấp nhận giả thuyết Hạ Với dữ liệu quan sát chưa đủ điều kiện để khẳng định có sự khác biệt giữa các nhóm trình độ học vấn trong việc đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà
Kết quả kiểm định Levene test cho thấy nhân t6 sw an todn có mức ý nghĩa Sig = 0.032 < 0.05 (không thỏa điều kiện) Do đó nhân tố này không đủ điều kiện để tiến hành phân tích Anova, các nhân tố còn lại phân tích bước tiếp theo
Bảng 3.20 Kết quả phân tích Anova theo vị trí công việc
(Nguồn: kết quả xử lý số liệu từ đữ liệu khảo sát)
Kết quả kiểm định Anova ở bảng 3.20 cho thấy các nhân tố đều có hệ số Sig > 0.05 như vậy chấp nhận giả thuyết Hạ Với dữ liệu quan sát chưa đủ điều kiện để khẳng định có sự khác biệt giữa các nhóm vị trí công việc trong việc đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà.
Số năm làm việc ở công ty Bảng 3.21 Kết quả phân tích Anova theo số năm làm việc tại công ty
Squares | dí | Squae | E | Sig JAT [Between Groups 10.305 2} 5.152] 6.245] 0.002
TL |Betveen Groups 12729| 2| 64363] 5.668) 0.004] ÍWithin Groups 1742| 158 1123
(Nguôn: kêt quả xử lý số liệu từ dữ liệu khảo sát)
Kiểm định Levene test cho thấy nhân tố bản chất công việc và môi trường làm việc lần lượt có mức ý nghĩa bằng 0.007 và 0.030 đều nhỏ hơn 0.05 (không thỏa điều kiệ
) Do đó các nhân tố này không đủ điều kiện để tiến hành phân tích Anova, các nhân tổ còn lại phân tích bước tiếp theo
Dựa vào kết quả phân tích Anova theo độ tuôi ở bảng 3.21, cho thấy nhân tổ sự an toàn và tiền lương và phúc lợi lần lượt có hệ số Sig là 0.002 và 0.004 đều nhỏ hơn 0.05, bác bỏ giả thuyết Họ tức là đủ điều kiện để khẳng định có sự khác biệt giữa các nhóm thâm niên trong việc đánh giá các nhân tố sự an toàn và tiễn lương và phúc lợi tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà
“Tiến hành phân tích sâu Anova để tìm ra sự khác biệt tại nhóm nào.
Băng 3.22 Bảng thống kê mô tả về sự an toàn và tiền lương và phúc lợi theo thâm niên làm việc
Std Std Interval for Mean
N | Mean Deviation] Error | Lower | Upper
|AT|Duoi 2 nam 41} 3.2764) 1.13750] 0.17765] 2.9174] 3.6355] {Tu 2 - duoi 5 nam 85] 3.8588] 0.84261] 0.09139] 3.6771] 4.0406
(Ngudn: két quả xử lý số liệu từ đữ liệu khảo sát)
Dựa vào kết quả bảng 3.22, cho thấy nhóm sham niên làm việc từ 2 năm đến 5 năm có giá trị trung bình cao nhất (mean (AT) = 3.8588 và mean
(TL) = 3.2176) Do đó, nhóm thâm niên này có mức đánh giá cao hơn về sự an toàn và tiền lương và phúc lợi so với các nhóm thâm niên còn lại
Kết quả kiểm định Levene test cho thấy nhân tố bản chất công việc có mức ý nghĩa sig = 0.004 < 0.05 (không thỏa điều kiện) Do đó nhân tố này không đủ điều kiện để phân tích Anova, các nhân tố còn lại tiến hành phân tích bước tiếp theo.
Bảng 3.23 Kết quả phân tích Anova theo thu nhập
Squares | dí | Square | F | Sig JAT [Between Groups 0.707 3 0.236] 0.265] 0.851
ICT |Betveen Groups 1893| 3 0632| 1039| 0377] ÍWithin Groups 95.406] — 157] 0.608|
(Nguôn: kết quả xứ lý Khao sat)
Kết quả kiểm định Anova ở bảng 3.23 cho thấy các nhân tố đều có hệ số Sig > 0.05, như vậy chấp nhận giả thuyết Hạ Với dữ liệu quan sát chưa đủ điều kiện để khẳng định có sự khác biệt giữa các nhóm thu nhập trong việc đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà.
BÀN LUẬN VÀ KIÊN NGHỊ
4.1 TÓM TÁT KÉT QUÁ NGHIÊN C|