Trang 4 Starbucks thất bại ở Australia 1.Tóm tắt tình huống Trang 9 Starbucks thất bại ở Australia ***Kết quảHãng liên tiếp mở các cửa hãng tại những địa điểm tương đương.. Mức giá cao
Trang 1Tại sao khiến Starbucks thất bại ở
Australia
Trang 2Video: starbucks’s failure in astralia
Trang 3Starbucks thất bại ở Australia
1 Tóm tắt tình
huống
Tóm tắt tình huống
2 Nguyên nhân chính
khiến Starbucks thất bại ở Australia
3 Bài học rút ra từ sự
thất bại
Trang 4Starbucks thất bại ở Australia
1.Tóm tắt tình huống
Năm 2001, Cafe Starbucks
đã đặt chân ở Lygon Street
ở Melbourne, Australia.
Trang 5Starbucks thất bại ở Australia
1.Tóm tắt tình huống
Lygon Street, Australia
Lygon street là
một nơi linh
thiêng dành cho
những tín đồ cà
phê thế giới
Dân số phần đông
là sinh viên
=>>> Khu phố
năng động này là
điểm đến lí tưởng
cho nhiều thương
hiệu ca phê trên
thế giới
Trang 6Starbucks thất bại ở Australia
1.Tóm tắt tình huống
8 năm sau, thương
hiêu Starbucks ở
Australia bị thất
bại với
- 70% trên
84 cửa hàng
phải đóng cửa.
- 683 nhân
viên bị mất việc
làm
Trang 7Starbucks thất bại ở Australia
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Số lượng cửa hàng starbucks tại Úc
Số lượng cửa hàng
Số tiền thua lỗ là 143.000.000$
1.Tóm tắt tình huống
Trang 8Starbucks thất bại ở Australia
***Kết quả
a Australia khá
thờ ơ với
thương hiệu nổi
tiếng Starbucks
b Việc thất bại ở
Australia không
ảnh hưởng đến
những nơi khác
Trang 9Starbucks thất bại ở Australia
***Kết quả
Hãng liên tiếp mở các cửa hãng tại những địa điểm tương đương Mức giá cao cấp và dịch vụ không giúp ích gì nhiều cho họ trong trường hợp này.
Withers Group từng tuyên bố rằng họ sẽ
mua lại các quán cà phê Starbucks còn lại
Trang 10Starbucks thất bại ở Australia
2 Nguyên nhân chính khiến Starbucks thất bại ở Australia
Trang 11Starbucks thất bại ở Australia
2 Nguyên nhân chính khiến
Starbucks thất bại ở Australia
Thứ nhất, Starbucks dường như
không quan tâm nhiều đến việc tối
ưu hóa sản phẩm
Trang 12Starbucks thất bại ở Australia
2 Nguyên nhân chính khiến Starbucks thất bại ở Australia
Thứ hai,
-Hãng ngay lập tức áp
đặt chiến lược ở Mĩ
vào Australia bằng
nhiều cửa hàng ở mỗi
thành phố
-Thị trường cà phê tại
Australia không hề “ảm
đạm” như họ nghĩ.
Trang 13Starbucks thất bại ở Australia
2 Nguyên nhân chính khiến
Starbucks thất bại ở Australia
Cuối cùng Starbucks đã tự đánh mất đi những vùng trọng điểm tại Australia,
Trang 143 Bài học rút ra từ sự thất bại
.
•Price
•Place
•Promotion
•Process
•Consumer
Trang 15Starbucks thất bại ở Australia
Cảm ơn thầy và các bạn đã chú ý
lắng nghe !!!