Luận văn phát triển nguồn nhân lực tại báo đầu tư

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI é l TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ l l é l NGUYỄN THỊ ÁNH HỒNG l l l PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN l l l l l LỰC TẠI BÁO ĐẦU TƯ é LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH l l l l l CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH l l é l l Hà Nội – 2015 l ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI é l TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ l l é l NGUYỄN THỊ ÁNH HỒNG l l l PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC l l l l l TẠI BÁO ĐẦU TƯ é Ch u yê n ngà nh: Q uả n t rị ki nh h m p p c p h p v e o z p a nh Mã số: 60 34 01 02 g x p k l LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH l l l l l CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH l l l é l l l NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN TIẾ N DŨNG l l l Hà Nội – 2015 l l l LỜI CA M ĐOAN k é l Tô i x i n c am đo a n l uậ n vă n cô n g t rì nh n gh iê n u củ a r iê n g tô i, z p z p x l p x p y h p i p y p c v e p p c z p h x e z p c v z Cá c thô n g t i n số l iệ u tơ i tự tìm h iể u phâ n tí ch chư a đượ c a i cô n g bố v p c v z p i l y z h g v z v t ro n g bấ t kỳ n g t rì nh n gh iê n u v e p c @ v o p c v e p p c z p h p v l z h i s p v 3 x p x z p c @ LỜI CẢ M ƠN k é l Để hoà n nh l uậ n vă n tô i đượ c tạo đ iề n k iệ n g iú p đỡ nh iệ t tì nh p v p y h p i p v z p p v p z p o z p i c z s p p z v v p củ a nh iề u n gườ i, tô i x i n đượ c gử i lờ i cảm n đế n: x p z h p c z v z p z p p c z y z l p p p Tô i x i n cảm n thầ y g iáo hướ n g dẫ n, TS N g u yễ n T iế n Dũ n g, g iả n g v iê n z p z p l p v m c z p c g p l c h m p z p p c c z p c i z p t rườ n g Đạ i Họ c K i nh Tế - Đạ i Họ c Q uố c G i a Hà Nộ i, tậ n tì nh bảo, hướ n g v e p c é z z p é z h z x l z p v p v p @ p c dẫ n tô i t ro n g s uố t q uá t rì nh thự c h iệ n l uậ n vă n g p v z v e p c l h v h v e p v z p y h p i p Tô i x i n gử i lờ i cảm n đế n B a n B iê n tậ p, Lã nh đạo, nhâ n v iê n cá c phò n g z p z p c z y z l p p p x p z p v s p p p p i z p 3 s p c b a n tạ i báo Đầ u tư c u n g cấ p thô n g t i n, kh u yế n khí ch, tạo đ iề u k iệ n để tô i @ x p v z @ é h v p h p c s v p c v z p o h m p o v p z h o z p p v z hoà n nh l uậ n vă n p v p y h p i p Tô i x i n gử i lờ i cảm n đế n cá c thầ y cô g iáo t rườ n g Đạ i Họ c K i nh Tế - Đạ i z p z p c z y z l p p p 3 v m c z v e p c é z z Họ c Q uố c G i a Hà Nộ i, có ý k iế n n g gó p q uý bá u cho l uậ n vă n h z x l z p o X i n t râ n t rọ n g cảm n! z p v e p v e p c l p z p p p c c s h @ h y h p i p p é z TÓ M TẮT k L uâ n vă n n gh iê n cƣ u ho aṭ đôṇ g pha t t r iể n n g uồn nhâ n t a ́ ́ i lư c h Báo Đầ u tư p i p y p c z p h x p c s v v e z p p c h p p v p x z é h v t ro n g thờ i g i a n tƣ̀ năm 2012 đế n năm 2014, phạm v i n gh iê n u đượ c g iớ i hạ n v e p c v z c z x p v p l p p p l s l i z p c z p h p c z z p y hoạ t độ n g đào tạo n g uồ n nhâ n lự c tạ i Báo Đầ u tư Nhằm mụ c đí ch phâ n tí ch thự c v p p c p v p c h p p p y v z é h v l l l p s p v v t rạ n g hoạ t độ n g đào tạo tạ i Báo đồ n g thờ i đư a r a cá c g iả i phá p nhằm hoà n th iệ n v e p c v p p c p v v z p p c v z p x e x 3 c z z s s p l p v z p cô n g tá c nà y p c v p m T rê n sở tìm h iể u sở lý th u yế t kế thừ a cá c n g t rì nh n gh iê n u e p l v l z h l y v h m v i o v x 3 p c v e p p c z p h t rướ c đâ y củ a cá c tá c g iả có l iê n q u a n đế n nộ i d u n g đào tạo n g uồ n nhâ n lự c, q u a v e p m x 3 v c z y z p h x p p p p z g h p c p v p c h p p p y h x l uậ n vă n hệ thố n g lạ i lý th u yế t đào tạo phá t t r iể n n g uồ n nhâ n lự c p y h p i p v p c y z y v h m v i p v s v v e z p p c h p p p y Từ nhữ n g lý l uậ n t rê n l uậ n vă n phâ n tí ch đá nh g iá mộ t cá ch ch p p c y y h p v e p y h p i p l s p v p p c z l v 3 o q u a n có hệ thố n g thự c t rạ n g hoạ t độ n g phá t t r iể n n g uồ n nhâ n lự c tạ i Báo h i p v p c i v v e p c v p p c s v v e z p p c h p p p y v z Đầ u tư mà cụ thể hoạ t độ n g đào tạo tạ i Báo Q u a th u tìm h iể u th u thậ p cá c é l x h v l v y v p p c p v v z h x v h v l z h i v h v s 3 số l iệ u, sử dụ n g phươ n g phá p đ iề u t r a khảo sá t, phươ n g phá p phỏ n g vấ n sâ u l uậ n y z h l g p c s p c s s p z h v e x o l v s p c s s s p c i p l h y h p vă n phâ n tí ch đá nh g iá đư a r a đượ c nhữ n g hạ n chế, khó khă n sở để đư a r a p p s p v p p c z p x e x p p p c p o o p y l p p x e x cá c g iả i phá p nhằm cầ n khắ c phụ c đồ n g thờ i nâ n g c ao chấ t lượ n g củ a hoạ t độ n g s c z z s s p l p o s p p c v z p p c x v y p c x v p p c phá t t r iể n n g uồ n nhâ n lự c tạ i Báo Đầ u tư t ro n g thờ i g i a n tớ i v v e z p p c h p p p y v z é h v v e p c v z c z x p v z Từ nhữ n g vấ n đề thự c t iễ n đặ t r a, l uậ n vă n đá nh g iá nhữ n g đ iểm mạ nh, p p c i p p v v z p p v e x y h p i p l p p c z p p c p z l l p đ iểm yế u t ro n g cô n g tá c phá t r iể n n g uồ n nhâ n lự c tạ i Báo Đầ u tư mạ nh n p z l m h v e p c p c v s v e z p p c h p p p y v z é h v i l p g đề x uấ t mộ t số g iả i phá p nhằm thú c đẩ y hoạ t độ n g nà y củ a Báo Đầ u tư p p h v l v l c z z s s p l v p m v p p Từ khó a: Phát t riể n n g uồ n nhâ n lự c, Đà o t ao o v x x v v e z p p c h p p p y c p m p é y x é n g uồ n nhâ n lư c c h p p p h v , Báo Đầ u tư é h v p k MỤC LỤC D a nh mụ c cá c từ v iế t tắ t i x p l 3 v i z v v v z D a nh mụ c bả n g i i x p l @ p c z z D a nh mụ c hì nh i i i x p l p z z z D a nh mụ c b iể u đồ i i i x p l @ z h p z z z PHẦN MỞ ĐẦU .4 l k é Chươ n g TỔ NG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦ A PHÁT TRIỂ N NGUỒ N NHÂN LƢ̣C .7 p c l l l l l l l l l l 1.1 Tổ n g q u a n n gh iê n u: p c h x p p c z p h 1.2 Cơ sở lý l uậ n củ a phá t t r iể n n g uồ n nhâ n lự c l y y h p x s v v e z p p c h p p p y 1.2.1 Cá c khá i n iệm bả n .9 o z p z l @ p 1.2.2 Đào tạo n g uồ n nhâ n lự c é v p c h p p p y Chươ n g PHƯƠNG PHÁP NGHIÊ N CỨU .13 p c l l l 2.1 Q u y t rì nh n gh iê n u 13 h m v e p p c z p h 2.1.1 Xá c đị nh vấ n đề n gh iê n u 13 p p i p p p c z p h 2.1.2 N gh iê n u lý th u yế t cá c n g t rì nh n gh iê n u t rướ c đâ y có l iê n l c z p h y v h m v i 3 p c v e p p c z p h v e p m y z p q u a n đế n nộ i d u n g đề tà i đ a n g n gh iê n u h x p p p p z g h p c p v z p x p c p c z p h 13 2.1.3 Th iế t kế n gh iê n u 13 z v o p c z p h 2.1.4 T iế n hà nh th u thậ p thô n g t i n, số l iệ u 14 z p p v h v s v p c v z p l y z h 2.1.5 Phâ n tí ch cá c l iệ u th u thậ p đượ c 14 p v 3 g y z h v h v s p 2.1.6 T iế n hà nh v iế t l uậ n vă n 15 z p p i z v y h p i p 2.2 Phươ n g phá p n gh iê n u 15 p c s s p c z p h 2.2.1 Phươ n g phá p phỏ n g vấ n sâ u 15 p c s s s p c i p l h 2.2.2 Phươ n g phá p khảo sá t đ iề u t r a: 16 p c s s o l Chươ n g THƢ̣C TRAN p v p z h v e x G PHÁT TRIỂ N NGUỒ N NHÂN LƢ̣C TAI c l l l l l l BÁO ĐẦU é TƯ 19 3.1 Khá i q uá t q uá t rì nh hì nh nh phá t t r iể n củ a Báo Đầ u tư 19 z h v h v e p p v p i s v v e z p x é h v 3.1.1 G iớ i th iệ u ch u n g 19 z z v z h h p c 3.1.2 Q uá t rì nh hì nh nh phá t t r iể n 20 h v e p p v p i s v v e z p 3.1.3 Mụ c t iê u ch iế n lượ c 22 k v z h z p y 3.2 Cơ cấ u tổ c Đặ c đ iểm n g uồ n nhâ n lự c củ a Báo Đầ u tư 22 h v 3 i é p z l p c h p p p y 3 x é h v 3.2.1 Cơ cấ u tổ c củ a Báo Đầ u tư 22 h v 3 x é h v 3.2.2 Đặ c đ iểm sự b iế n độ n g n g uồ n nhâ n lự c củ a Báo Đầ u tư 25 é p z l i l @ z p p p c p c h p p p y 3 x é h v 3.3 Thự c t rạ n g cô n g tá c đào tạo n g uồ n nhâ n lự c tạ i Báo Đầ u tư 31 v e p c p c v p v p c h p p p y v z é h v 3.3.1 Nh u cầ u thự c tế đào tạo n g uồ n nhâ n lự c củ a Báo Đầ u tư .31 l h h v v i p v p c h p p p y 3 x é h v 3.3.2 Đố i tượ n g đào tạo 35 é z v p c p v 3.3.3 Q u y t rì nh đào n g ̀ n nhâ n lự c 35 h m v e p p p c h p p p y 3.3.4 Cá c hì nh thứ c đào tạo tạ i Báo Đầ u tư 36 p v p v v z é h v 3.3.5 Nộ i d u n g chươ n g t rì nh đào tạo n g ̀ n nhâ n lự c 38 l z g h p c p c v e p p v p c h p p p y 3.3.6 Cá c lĩ nh vự c đào tạo củ a Báo Đầ u tư 42 y p i p v x é h v 3.3.7 Kế t q uả cô n g tá c đào tạo n g uồ n nhâ n lự c củ a Báo Đầ u tư (2012-2014) 43 v h p c v p v p c h p p p y 3 x é h v 3.4 Tá c độ n g củ a đào tạo đố i vớ i kế t q uả k i nh a nh đá nh g iá hoạ t độ n g p p c x p v p z i z o v h o z p g x p i p p c z v p p c đào tạo tạ i Báo Đầ u tư .46 p v v z é h v 3.4.1 Tá c độ n g củ a đào tạo đố i với kế t q uả hoạ t độ n g sả n x uấ t k i nh a nh p p c x p v p z i z o v h v p p c l p p h v o z p g x p củ a Báo Đầ u tư x é h v 46 3.4.2 Đá nh g iá cô n g tá c t r iể n kh a i thự c h iệ n chươ n g t rì nh đào tạo n g uồ n é p c z p c v v e z p o x z v z p p c v e p p v p c h p nhâ n lự c tạ i Báo Đầ u tư p p y v z é h v 48 3.4.3 Đá nh g iá kế t q uả s a u đào tạo 50 é p c z o v h l x h p v 3.4.4 Cá c vấ n đề tồ n tạ i n g u yê n nhâ n 52 i p p v p v z i p c h m p p p CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒ N THIỆN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN l l l l l l é l l NHÂN LỰC TẠI BÁO ĐẦU TƯ 55 l é 4.1 Xá c đị nh mụ c t iê u đị nh hướ n g phá t t r iể n củ a Báo Đầ u tư .55 p p l v z h p p p c s v v e z p x é h v 4.1.1 Kế hoạ ch sả n x uấ t ki nh a nh củ a Báo Đầ u tư g i a i đoạ n 2015 – 2020 55 l p p h v o z p g x p x é h v c z x z p p 4.1.2 Q u a n đ iểm mụ c t iê u đào tạo củ a Báo Đầ u tư g i a i đoạ n 2015 – 202057 h x p p z l i l v z h p v x é h v c z x z p p 4.2 Xá c đị nh lạ i nh u cầ u đào tạo củ a Báo Đầ u tư 59 p p y z p h h p v x é h v 4.3 Xá c đị nh phươ n g phá p đào tạo hì nh thứ c đào tạo phù hợ p vớ i Báo Đầ u p p s p c s s p v i p v p v s s i z é h tư 60 v 4.4 Lự a chọ n đố i tượ n g đượ c đào tạo g iáo v iê n đào tạo 61 x p p z v p c p p v i c z i z p p v 4.5 Tạo mô i t rườ n g họ c tậ p phù hợ p vớ i đặ c đ iểm củ a Báo Đầ u tư .62 l z v e p c v s s s i z p p z l x é h v 4.6 Xâ y dự n g nộ i d u n g đào tạo thí ch hợ p vớ i yê u cầ u phá t t r iể n củ a Báo Đầ u m tư g p c p z g h p c p v v s i z m h h s v v e z p x é h 63 v 4.7 Sử dụ n g có h iệ u q uả n g ̀ n k i nh phí phụ c vụ cho cô n g tá c đào tạo nhằm g s p c z h h p c h p o z p s s i 3 p c v p v p l phá t t r iể n n g uồ n nhâ n lự c 67 v v e z p p c h p p p y 4.8 Thườ n g x u yê n đá nh g iá kế t q uả đào tạo đ iề u nh 68 p c p h m p p p c z o v h p v i p z h p KẾT LUẬN 69 l TÀI LIỆU THA M KHẢO .71 k PHỤ LỤC DANH MUC CÁC TỪ VIẾT TẮT l STT k Ký h iệ u z h l N g u yê n n ghĩ a c h m p p c x CBCNV Cá n cô n g nhâ n v iê n V iệ t N am D iễ n đà n VIF D iễ n đà n đầ u tư V iệ t N am DN Do a nh n gh iệ p l z p p p l l l ĐTNN é l l M&A k l NNL l PTNNL l @ z l p x ĐTNNL é p p p p p c p p p p h c z i v z z p v z l x l s Đào tạo n g uồ n nhâ n lự c é v p c h p p p y Đầ u tư nướ c n goà i é h v p p c z M u a bá n sá p nhậ p k l h x @ p l s p s N g uồ n nhâ n lự c c h p p p y Phá t t r iể n n g uồ n nhâ n lự c v v i e z p p c h p p p y v l x l DANH MUC BẢNG l STT k l Bả n g p Nộ i dung c l Trang z g h p e x p c Bả n g 1.2 So sá nh g iữ a đào tạo phá t t r iể n Bả n g 3.1 Cơ cấ u l ao độ n g Báo Đầ u tư năm 2014 33 Bả n g 3.2 B iế n độ n g nhâ n lự c tạ i Báo Đầ u tư 38 p c p c p c l p z c h p y p z x x p p p c v p i c p s é p y v h v v v e z p z p l é h v Bả n g kế hoạ ch đào tạo hà n g năm củ a nhâ n v iê n p Bả n g 3.3 p c c o p v p c p l x p p i z p 47 t ro n g q u a n thờ i g i a n đào t aọ , nơ i đào t aọ , v e p c h x p i v z c z x p p v x p z p v x hì nh thƣ́ c đào t aọ p v p v x Bả n g 3.4 Kế t q uả đào tạo củ a Báo Đầ u tư (2012-2014) 51 Bả n g 3.5 Bả n g thố n g kê ch i phí đào tạo từ năm 2012 - 2014 53 Bả n g 3.6 p c p c p c v h p c Bả n g p v v p c o x z é s h p v v v p l Bả n g tổ n g kế t đá nh g iá chấ t lượ n g khó a họ c p c v p c o v p p c z v y p c o x “ M a r k e t t i n g h iệ n đạ i kỹ nă n g đàm phán” năm 2013 k p x e o e v v z p c z p p z i o p p c p l s p p Chươ n g t rì nh đào tạo, bờ i dưỡ n g, tậ p h uấ n n gh iệ p p c i c v e p p v vụ ch u yê n mô n h m p l p @ z g p c v s h p p c 59 l z s 72 c