Luận văn phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại công ty công nghệ thông tin điện lực miền bắc

Xzipn 3cálm ơpn 3cá3c vthầmy 3cô cgziáo vterườpncg éĐạzi Họ3c Kzipnh Tế - éĐạzi họ3c Qhuố3c cgzixa Hà lNộzi, vthầmy 3cô cgziáo 3cá3c vterườpncg vthhuộ3c éĐạzi họ3c Qhuố3c Gzixa Hà lNộzi3

LUẬlN VĂlN THẠC SĨ QUẢlN TRỊ CÔlNG lNGHỆ VÀ PHÁT TRIỂlN DOAlNH lNGHIỆP

é ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ l NỘI TRƯỜ l NG é ĐẠI HỌC KI l NH TẾ

o0o

TRẦlN AlNH VŨ

PHÁT TRIỂ l N l NGUỒ l N l NHÂ l N LỰC

CÔ l NG l NGHỆ THÔ l NG TI l N TẠI CÔ l NG TY CÔ l NG l NGHỆ THÔ l NG TI l N é ĐIỆ l N LỰC k MIỀ l N BẮC

Ch h u m yê p n p n c gà p nh: Q h uả p n v t e rị Cô p n c g p n c ghệ i và Phá v t v t e r z iể p n g do x a p nh

p n c gh z iệ s p k Mã l số: Ch h u m yê p n p n c gà p nh v thí p đ z iể l m

LUẬlN VĂlN THẠC SĨ QUẢlN TRỊ CÔlNG lNGHỆ VÀ PHÁT TRIỂlN DOAlNH lNGHIỆP

LỜI CÁ k M Ơ l N

Tôzi pxzipn @bàmy vtỏ ylòpncg @bziếvt ơpn 3châpn vthàpnh ivà lsâhu lsắ3c pđếpn Gziáo ivziêpn hướpncg gdẫpn: PGS.TS Lê Qhuâpn pđã hướpncg gdẫpn vtôzi vthự3c hziệpn ylhuậpn ivăpn vtốvt

pncghziệsp Xzipn 3cálm ơpn 3cá3c vthầmy 3cô cgziáo vterườpncg éĐạzi Họ3c Kzipnh Tế - éĐạzi họ3c

Qhuố3c cgzixa Hà lNộzi, vthầmy 3cô cgziáo 3cá3c vterườpncg vthhuộ3c éĐạzi họ3c Qhuố3c Gzixa Hà lNộzi

QTClN&PTDlN K1 ivà pnhữpncg okziếpn vthứ3c pđã pđópncg cgósp 3cho ylhuậpn ivăpn

Xzipn 3cálm ơpn ylãpnh pđạo okhoxa qhuảpn vterị okzipnh gdoxapnh, ylãpnh pđạo 3chươpncg

vterìpnh qhuảpn vterị 3côpncg pncghệ ivà sphávt vterziểpn gdoxapnh pncghziệsp, 3cápn @bộ ivà pnhâpn ivziêpn

ylớsp QH- 2012-E.CH; 3cá3c xapnh 3chị vteropncg @bxapn Gziálm pđố3c 3côpncg vtmy, Terưởpncg 3cá3c

sphòpncg pncghziệsp ivụ, Gziálm pđố3c 3cá3c pđơpn ivị vterự3c vthhuộ3c ivà 3cá3c xapnh 3chị pđồpncg

qhuá vterìpnh họ3c vtậsp, pncghziêpn 3cứhu pđể 3có okếvt qhuả vthể hziệpn vteropncg ylhuậpn ivăpn pnàmy

Tôzi pxzipn pđặ3c @bziệvt cgửzi ylờzi 3cálm ơpn pđếpn cgzixa pđìpnh, @bạpn @bè pđã vthườpncg

hoàn thành luận văn này./

CA k M KẾT

Tôzi pxzipn 3cxalm okếvt erằpncg pnộzi gdhupncg 3củxa @bảpn ylhuậpn ivăpn pnàmy 3chưxa pnộsp 3cho

Cá3c okếvt qhuả sphâpn vtí3ch, okếvt ylhuậpn vteropncg ylhuậpn ivăpn pđềhu ylà okếvt qhuả ylàlm

Họ3c ivziêpn

Trần Anh Vũ

TÓ k M TẮT LUẬ l N VĂ l N

Tê p n y l h uậ p n i vă p n: Phávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vtạzi 3côpncg vtmy

Đề pxhuấvt pđượ3c 3cá3c cgziảzi sphásp pnhằlm sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg

l Nh z iệ l m i vụ:

- Hệ vthốpncg hoá 3cá3c ivấpn pđề ylý ylhuậpn 3cơ @bảpn ivề sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn

- Tìlm hziểhu okzipnh pncghziệlm 3củxa lmộvt lsố gdoxapnh pncghziệsp ivề sphávt vterziểpn

- Phâpn vtí3ch vthự3c vterạpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn ở Côpncg vtmy

3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c, pđápnh cgziá lmặvt pđạvt pđượ3c, hạpn 3chế ivà

- éĐề pxhuấvt ivà sphâpn vtí3ch lmộvt lsố cgziảzi sphásp 3cơ @bảpn pđể sphávt vterziểpn pncghuồpn

pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vteropncg vthờzi cgzixapn vtớzi vtạzi Côpncg vtmy 3côpncg pncghệ

Nhữ n g đó n g gó p mớ i củ a l uậ n vă n:

Lhuậpn ivăpn cgziúsp hệ vthốpncg hóxa 3cá3c ylý ylhuậpn 3cơ @bảpn ivề sphávt vterziểpn pncghuồpn

erõ ivxazi vterò ivà 3cá3c myếhu vtố ảpnh hưởpncg pđếpn lsự sphávt vterziểpn 3củxa pncghuồpn pnhâpn ylự3c

3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐzi lsâhu sphâpn vtí3ch, pđápnh cgziá ivề vthự3c vterạpncg pnăpncg ylự3c

ylự3c lmziềpn @bắ3c ivà vtìlm erxa pđượ3c pnhưpncg ưhu pđziểlm ivà hạpn 3chế ylàlm 3cơ lsở pđể pđề

nghệ thông tin điện lực miền Bắc ngày càng phát triển

kMỤC LỤC

DAlNH kMỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT zi

DAlNH kMỤC BẢlNG BIỂU zizi

DAlNH kMỤC SƠ éĐỒ, BIỂU éĐỒ zizizi

LỜI lNÓI éĐẦU 1

CHƯƠlNG 1 TỔlNG QUAlN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬlN VỀ PHÁT TRIỂlN lNGUỒlN lNHÂlN LỰC TROlNG DOAlNH lNHIỆP 5

1.1 Kházi pnziệlm ivề pncghuồpn pnhâpn ylự3c ivà 3cá3c ho3c vthhumyêt́ ivề sphávt vterziên̉ pncghuồpn pnhâpn y lư3c 6

1.1.1 l N c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c i và q h uả p n y lý p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c 6

1.1.2 Cá 3 c họ 3 c v th h u m yế v t i về s phá v t v t e r z iể p n p n c g h uồ p n p nhâ p n y lư 3 c 10

1.2 Kházi pnziệlm ivề pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn 10

1.3 Vxazi vterò 3củxa lsự sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn 11

1.4 Cá3c myếhu vtố ảpnh hưởpncg pđếpn lsự sphávt vterziểpn 3củxa pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn 12

1.5 Qhuxapn pđziểlm, 3chủ vterươpncg, 3chípnh lsá3ch 3củxa éĐảpncg ivà lNhà pnướ3c Vziệvt lNxalm ivề sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c pnózi 3chhupncg ivà sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn pnózi erziêpncg 13

1.5.1 Q h u x a p n p đ z iể l m, 3 chủ v t e rươ p n c g, 3 chí p nh l sá 3 ch 3 củ x a é Đả p n c g i và l Nhà p nướ 3 c V z iệ v t l N x a l m i về s phá v t v t e r z iể p n p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c p nó z i 3 ch h u p n c g 13 1.5.2 Q h u x a p n p đ z iể l m, 3 chủ v t e rươ p n c g, 3 chí p nh l sá 3 ch 3 củ x a é Đả p n c g i và l Nhà p nướ 3 c V z iệ v t l N x a l m i về s phá v t v t e r z iể p n C l NTT i và p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c C l NTT:

14 1.6 Tổpncg qhuxapn vtìpnh hìpnh pncghziêpn 3cứhu 15

CHƯƠlNG 2 PHƯƠlNG PHÁP lNGHIÊlN CỨU 17

2.1 Qhumy vterìpnh pncghziêpn 3cứhu 17

2.1.1 Xá c đị nh Đố i tượ n g/Phạ m v i n gh iê n cứ u 17

2.1.2 Tì l m h z iể h u 3 cơ l sở y lý y l h uậ p n y l z iê p n q h u x a p n p đế p n p đề v tà z i p n c gh z iê p n 3 cứ h u 17

2.1 3 Th z iế v t o kế 3 câ h u hỏ z i s phỏ p n c g i vấ p n, s ph z iế h u p đ z iề h u v t e r x a i và v t z iế p n hà p nh v th h u v thậ s p g dữ y l z iệ h u26 2.2 Phươpncg sphásp vthhu vthậsp gdữ ylziệhu 28

2.3 Phươpncg sphásp sphâpn vtí3ch gdữ ylziệhu 29

2.3.1 Phâ p n v tí 3 ch v th h u v thậ s p l số y l z iệ h u v thứ 3 cấ s p 29

2.3.2 Phâ p n v tí 3 ch v th h u v thậ s p l số y l z iệ h u l sơ 3 cấ s p 30

2.3.3.Phươ p n c g s phá s p p n c gh z iê p n 3 cứ h u v tì p nh h h uố p n c g 30

2.3.4 Phươ p n c g s phá s p p đ z iề h u v t e r x a o khảo l sá v t q h u x a s phỏ p n c g i vấ p n i và @ bả p n c g hỏ z i 30

2.3.5 Phâ p n v tí 3 ch o kế v t q h uả g dữ y l z iệ h u 31

CHƯƠlNG 3 THỰC TRẠlNG CÔlNG TÁC PHÁT TRIỂlN lNGUỒlN lNHÂlN LỰC CÔlNG lNGHỆ THÔlNG TIlN TẠI CÔlNG TY CÔlNG lNGHỆ THÔlNG TIlN éĐIỆlN LỰC kMIỀlN BẮC 33

3.1 Tổpncg qhuxapn ivề Côpncg vtmy 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c 33

3.1.1 Q h uá v t e rì p nh hì p nh v thà p nh i và s phá v t v t e r z iể p n 33

3.1.2 Chứ 3 c p nă p n c g i và p n c gà p nh p n c ghề hoạ v t p độ p n c g l sả p n p x h uấ v t o k z i p nh g do x a p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y 3 cô p n c g p n c ghệ v thô p n c g v t z i p n é Đ z iệ p n y lự 3 c l m z iề p n Bắ 3 c 33 3.1.3 Sơ p đồ v tổ 3 chứ 3 c Cô p n c g v t m y 3 cô p n c g p n c ghệ v thô p n c g v t z i p n é Đ z iệ p n y lự 3 c l m z iề p n Bắ 3 c 36

3.2 Sự 3cầpn vthziếvt 3củxa 3côpncg vtá3c sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vtạzi Côpncg vtmy 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c 41

3.3 Thự3c vterạpncg 3côpncg vtá3c sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vtạzi Côpncg vtmy 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c 43

3.3.1 Th ư 3 c v t e r x a p n c g v tì p nh hì p nh p nhâ p n y lư 3 c C l NTT v t x a z i Cô p n c g v t m y Cô p n c g p n c ghê ̣ v thô p n c g v t z i p n é Đ z iê p n y l ư 3 c l m z iề p n Bắ 3 c 43

3.3.2 Th

c

y

3

v

3 cô p n c g v t m y

3.4.1 é Đ z iể l m l m x a p nh 67

CHƯƠlNG 4 kMỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂlN lNGUỒlN lNHÂlN LỰC

CÔlNG lNGHỆ THÔlNG TIlN TẠI CÔlNG TY CÔlNG lNGHỆ THÔlNG TIlN

éĐIỆlN LỰC kMIỀlN BẮC 714.1 éĐịpnh hướpncg sphávt vterziểpn pnâpncg 3cxao pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn

vtạzi Côpncg vtmy 71

71

4.2.lNhólm cgziảzi sphásp pnhằlm sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn 3củxa

y lự 3 c79

p đố z i i vớ z i p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g

84

85

KẾT LUẬlN 92TÀI LIỆU THAkM KHẢO 94PHỤ LỤC

3 Bả p n c g 3.2 Tổ p n c g hợ s p 3 cô p n c g v tá 3 c p đào v tạo v từ p nă l m 2011-2013 49

4 Bả p n c g 3.3 Tổ p n c g hợ s p o kế v t q h uả p đ z iề h u v t e r x a i về 3 cô p n c g v tá 3 c p đào v tạo 51

5 Bả p n c g 3.4 Kế v t q h uả o khảo l sá v t hệ v thố p n c g p đá p nh c g z iá v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g

7 Bả p n c g 3.6 Tổ p n c g hợ s p o kế v t q h uả p đ z iề h u v t e r x a i về s phú 3 c y lợ z i v tạ z i Cô p n c g v t m y 62

8 Bả p n c g 3.7 Tổp n c g hợ s p o kế v t q h uả p đ z iề h u v t e r x a i về p đ z iề h u o k z iệ p n i và l mô z i

9 Bả p n c g 3.8 Tổ p n c g hợ s p o kế v t q h uả p đ z iề h u v t e r x a i về l sự q h u x a p n v tâ l m 3 củ x a 3 cấ s p

66

10 Bả p n c g 4.1 Thô p n c g @ báo v t h u m yể p n g dụ p n c g 77

Bả p n c g 4.2 Bả p n c g v tổ p n c g hợ s p p nh h u 3 cầ h u p nhâ p n y lự 3 c 3 cầ p n v t h u m yể p n v thê l m 80

Bả n g 4.3 Bả n mô tả cô n g v iệ c 80

iểhu pđồ 3.2 Cơ 3cấhu ylxao pđôṇ cg vtheeo cgziớzi vtípnh vtxaị Côpncg vtmy 44

5 Biểu đồ 3.3 Cơ 3cấhu ylxao pđôṇ cg vtheeo pđô ̣ vthuổzi vtxaị Côpncg vtmy 45

okzipnh vtế, ivăpn hóxa, pxã hộzi 3củxa vthế cgziớzi hziệpn pđạzi Ứpncg gdụpncg ivà sphávt vterziểpn 3côpncg

pncghziệsp, hỗ vterợ 3có hziệhu qhuả qhuá vterìpnh 3chủ pđộpncg hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c gdâpn,

hóxa, hziệpn pđạzi hóxa

kMặ3c okhá3c, vteropncg 3cơ 3cấhu pnềpn okzipnh vtế vthị vterườpncg, pđể vthú3c pđẩmy lsự sphávt

vterziểpn okzipnh vtế pxã hộzi 3củxa pđấvt pnướ3c Phó Thủ vtướpncg Hoàpncg Terhupncg Hảzi pđã

okhẳpncg pđịpnh vtạzi Hộzi pncghị Terziểpn okhxazi lNcghị qhumyếvt Terhupncg ươpncg 4 (Khóxa XI) ivề

sphávt vterziểpn hạ vtầpncg vthôpncg vtzipn, gdziễpn erxa vtạzi Hà lNộzi “T e ro p n c g l mô z i v t e rườ p n c g o k z i p nh v tế

Vì ivậmy, pđốzi ivớzi 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp ylàlm 3côpncg vtá3c Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn

sphụ3c ivụ okzipnh gdoxapnh ivà 3chălm lsó3c okhá3ch hàpncg pđziệpn pnhư Côpncg vtmy Côpncg pncghệ

ivữpncg 3củxa pđơpn ivị, Côpncg vtmy lmhuốpn sphávt vterziểpn pnhxapnh ivà @bềpn ivữpncg, 3cầpn sphảzi 3có

ivà 3có 3chípnh lsá3ch pđào vtạo, pđãzi pncgộ, lmôzi vterườpncg ylàlm ivziệ3c vtốvt pđể sphávt hhumy vtốzi

Thự3c vterạpncg hziệpn pnxamy vtạzi Côpncg vtmy pnózi 3chhupncg vtípnh 3chhumyêpn pncghziệsp 3chưxa

pncghệ vthôpncg vtzipn vtạzi Côpncg vtmy 3còpn pnhziềhu hạpn 3chế, vteropncg okhzi pncghuồpn pnhâpn ylự3c

Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c 3có pnhziềhu ylựxa 3chọpn ivziệ3c ylàlm ở lmộvt

erấvt pnhziềhu okhó okhăpn 3cho Côpncg vtmy Teropncg lmộvt lsố vterườpncg hợsp ivziệ3c pnhâpn lsự 3chủ

3cá3c pnhâpn lsự vthxamy vthế lmộvt 3cá3ch okhó okhăpn gdẫpn pđếpn hoạvt pđộpncg lsảpn pxhuấvt okzipnh

gdoxapnh vterì vterệ ivà okhôpncg ổpn pđịpnh

Nâpncg 3cxao hziệhu qhuả sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn

pnhằlm hướpncg vtớzi vtziếvt okziệlm 3chí sphí, vthờzi cgzixapn, 3côpncg lsứ3c pnhằlm hạ cgziá vthàpnh

cgziúsp 3cho gdoxapnh pncghziệsp 3có @bướ3c vtziếpn ylớpn vteropncg hoạvt pđộpncg lsảpn pxhuấvt okzipnh

gdoxapnh

éĐứpncg vterướ3c erấvt pnhziềhu 3cơ hộzi 3cũpncg pnhư vthá3ch vthứ3c vto ylớpn pđó, Côpncg vtmy

Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn okhôpncg 3còpn 3cá3ch pnào okhá3c ylà sphảzi vtự vthxamy pđổzi 3chípnh

lmìpnh pđể 3có vthể @bắvt pnhịsp ivớzi lsự vthxamy pđổzi lmxapncg vtípnh vtoàpn 3cầhu Sự vthxamy pđổzi pđó,

vterướ3c hếvt ylà sphảzi @bắvt pncghuồpn vtừ lsự sphávt vterziểpn ổpn pđịpnh 3củxa pncghuồpn pnhâpn ylự3c

Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vtạzi Côpncg vtmy, pđó ylà lmộvt vteropncg pnhữpncg @bộ sphậpn qhuxapn

vterọpncg pnhấvt, qhumyếvt pđịpnh 3cá3c 3chziếpn ylượ3c gdàzi hạpn, 3cũpncg pnhư sphươpncg hướpncghoạvt pđộpncg ylâhu gdàzi 3củxa Côpncg vtmy, cgziúsp Côpncg vtmy 3có vthể pđứpncg ivữpncg, vthậlm 3chí

“Phávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn” okhôpncg 3còpn ylà lmộvt

sự và thu hút sự quan tâm chú ý của nhiều người

Côpncg vtmy Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c ylà gdoxapnh pncghziệsp

pnhà pnướ3c vterự3c vthhuộ3c Tổpncg Côpncg vtmy éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c Chịhu vterá3ch pnhziệlm

qhuảpn ylý ivậpn hàpnh vtoàpn @bộ hệ vthốpncg hạ vtầpncg 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn ivà vterhumyềpn

gdẫpn 3củxa Tổpncg 3côpncg vtmy éĐziệpn ylự3c kMziềpn Bắ3c Vì ivậmy, sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn

ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn lmxapncg vtípnh 3chấvt lsốpncg 3còpn 3củxa pđơpn ivị vteropncg vthờzi

@bhuổzi okzipnh vtế hộzi pnhậsp hziệpn pnxamy

Hziệpn vtạzi, 3chưxa 3có lmộvt pđề vtàzi pnào pncghziêpn 3cứhu lmộvt 3cá3ch 3có hệ vthốpncg ivề

sphávt vterziểpn 3củxa Côpncg vtmy Tôzi qhumyếvt pđịpnh 3chọpn pđề vtàzi “Phávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn

Bắ3c” ylàlm ylhuậpn ivăpn vtốvt pncghziệsp

éĐề vtàzi pnàmy pnhằlm vterả ylờzi 3cá3c 3câhu hỏzi lsxahu:

éĐziểlm lmạpnh ivà pđziểlm myếhu 3củxa pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vtạzi

Côpncg vtmy ylà cgì? Và 3cá3c myếhu vtố pnào ảpnh hưởpncg pđếpn lsự sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn

ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vtạzi Côpncg vtmy 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐziệpn ylự3c lmziềpn

Bắ3c?

Làlm vthế pnào pđể sphávt vterziểpn ổpn pđịpnh pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg

2 k Mụ 3 c p đí 3 ch i và p nh z iệ l m i vụ p n c gh z iê p n 3 cứ h u:

é

Đề pxhuấvt pđượ3c 3cá3c cgziảzi sphásp pnhằlm sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg

- Hệ thống hoá những vấn đề lý luận cơ bản về phát triển nguồn nhân

ylự3c pnózi 3chhupncg, pncghuồpn pnhâpn ylự3c Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn pnózi erziêpncg

- Tìlm hziểhu okzipnh pncghziệlm 3củxa lmộvt lsố gdoxapnh pncghziệsp ivề sphávt vterziểpn

- Phâpn vtí3ch vthự3c vterạpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn ở Côpncg vtmy

3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c, pđápnh cgziá lmặvt pđạvt pđượ3c, hạpn 3chế ivà

- éĐề pxhuấvt ivà sphâpn vtí3ch lmộvt lsố cgziảzi sphásp 3cơ @bảpn pđể sphávt vterziểpn pncghuồpn

pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vteropncg vthờzi cgzixapn vtớzi vtạzi Côpncg vtmy 3côpncg pncghệ

3 é Đố z i v tượ p n c g i và s phạ l m i v z i p n c gh z iê p n 3 cứ h u:

éĐốzi vtượpncg pncghziêpn 3cứhu ylà sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c Côpncg pncghệ vthôpncg

Về okhôpncg cgzixapn, vtậsp vterhupncg vtìlm hziểhu cgziảzi sphásp sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn

ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn pđxapncg lsử gdụpncg vtạzi Côpncg vtmy 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn

éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c, 3cụ vthể pđzi lsâhu ivào hxazi Phòpncg 3côpncg pncghệ sphầpn lmềlm,

sphòpncg okỹ vthhuậvt ivậpn hàpnh lNhữpncg myếhu vtố pnào ylàlm ảpnh hưởpncg pđếpn 3côpncg vtá3c

pnàmy, pnhữpncg lmặvt pđạvt pđượ3c ivà hạpn 3chế erxa lsxao Làlm erõ pncghumyêpn pnhâpn ivà pđưxa erxa

Về vthờzi cgzixapn: lNcghziêpn 3cứhu vteropncg cgzixazi pđoạpn 2011-2013

4 l Nhữ p n c g p đó p n c g c gó s p l mớ z i 3 củ x a y l h uậ p n i vă p n:

Lhuậpn ivăpn cgziúsp hệ vthốpncg hóxa 3cá3c ylý ylhuậpn 3cơ @bảpn ivề sphávt vterziểpn pncghuồpn

rõ vai trò và các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của nguồn nhân lực

3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐzi lsâhu sphâpn vtí3ch, pđápnh cgziá ivề vthự3c vterạpncg pnăpncg ylự3c

nguồn nhân lực

3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vtạzi 3côpncg vtmy 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn pđziệpn ylự3c lmziềpn @bắ3c ivà

vtìlm erxa pđượ3c pnhưpncg ưhu pđziểlm ivà hạpn 3chế ylàlm 3cơ lsở pđể pđề pxhuấvt 3cá3c cgziảzi sphásp

sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn pđópncg cgósp lmộvt sphầpn 3côpncg

CHƯƠ NG 1 TỔ NG QUA N VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬ N VỀ PHÁT TRIỂ N

l NGUỒ l N l NHÂ l N LỰC TRO l NG DOA l NH l NHIỆP 1.1 Khá z i p n z iệ l m i về p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c i và 3 cá 3 c họ 3 c v th h u m yế v t i về s phá v t v t e r z iể p n

p n c g h uồ p n p nhâ p n y lưc ̣

Có pnhziềhu pđịpnh pncghĩxa okhá3c pnhxahu ivề pncghuồpn pnhâpn ylự3c pnhưpncg 3cơ @bảpn

Nhâpn ylự3c: Bxao cgồlm vtấvt 3cả 3cá3c vtziềlm pnăpncg 3củxa 3copn pncgườzi vteropncg lmộvt vtổ

3chứ3c hxamy pxã hộzi (okể 3cả pnhữpncg vthàpnh ivziêpn vteropncg @bxapn ylãpnh pđạo gdoxapnh pncghziệsp)

hàpnh ivzi ứpncg pxử ivà cgziá vterị pđạo pđứ3c pđể vthàpnh ylậsp, gdhumy vterì ivà sphávt vterziểpn gdoxapnh

Ncghuồpn pnhâpn ylự3c: éĐâmy ylà pncghuồpn ylự3c 3củxa lmỗzi 3copn pncgườzi, cgồlm 3có vthể

ylự3c ivà vterí ylự3c Thể ylự3c sphụ vthhuộ3c ivào vtìpnh vterạpncg lsứ3c okhoẻ 3củxa 3copn pncgườzi,

lmứ3c lsốpncg, vthhu pnhậsp, 3chế pđộ ăpn huốpncg, 3chế pđộ ylàlm ivziệ3c, pncghỉ pncgơzi iv.iv Terí

3cũpncg pnhư qhuxapn pđziểlm, ylòpncg vtzipn, pnhâpn 3cá3ch iv.iv

Ncghuồpn pnhâpn ylự3c pđượ3c hziểhu ylà vtoàpn @bộ vterìpnh pđộ 3chhumyêpn lmôpn lmà 3copn

Fzils3cheeer & Doerpnhhuls3ch, 1995) lNcghuồpn pnhâpn ylự3c, vtheeo GS Phạlm kMzipnh Hạ3c(2001), ylà vtổpncg vthể 3cá3c vtziềlm pnăpncg ylxao pđộpncg 3củxa lmộvt pnướ3c hxamy lmộvt pđịxa

Khzi pnózi pđếpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c, pncgườzi vtxa @bàpn pđếpn vterìpnh pđộ, 3cơ 3cấhu, lsự

pđásp ứpncg ivớzi myêhu 3cầhu 3củxa vthị vterườpncg ylxao pđộpncg Chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c

Sự phân loại nguồn nhân lực theo ngành nghề, lĩnh vực hoạt động (công

pncghziệsp, pnôpncg pncghziệsp, gdị3ch ivụ) pđxapncg erấvt sphổ @bziếpn ở pnướ3c vtxa hziệpn pnxamy, pnhưpncg

khi chuyển sang nền kinh tế tri

vthứ3c sphâpn yloạzi ylxao pđộpncg vtheeo vtziếsp 3cậpn 3côpncg ivziệ3c pncghề pncghziệsp 3củxa pncgườzi ylxao

pđộpncg lsẽ sphù hợsp hơpn Lự3c ylượpncg ylxao pđộpncg pđượ3c 3chzixa erxa ylxao pđộpncg vthôpncg vtzipn

pđộpncg vterzi vthứ3c ivà ylxao pđộpncg gdữ ylziệhu Lxao pđộpncg gdữ ylziệhu (vthư oký, okỹ vthhuậvt ivziêpn )

ylàlm ivziệ3c 3chủ myếhu ivớzi vthôpncg vtzipn pđã pđượ3c lmã hoá, vteropncg okhzi pđó ylxao pđộpncg vterzi

hoá vthôpncg vtzipn Lxao pđộpncg qhuảpn ylý pnằlm cgziữxa hxazi yloạzi hìpnh pnàmy Lxao pđộpncg sphzi

vthôpncg vtzipn pđượ3c 3chzixa erxa ylxao pđộpncg lsảpn pxhuấvt hàpncg hoá ivà ylxao pđộpncg 3chupncg 3cấsp

gdị3ch ivụ Lxao pđộpncg sphzi vthôpncg vtzipn gdễ gdàpncg pđượ3c lmã hoá ivà vthxamy vthế @bằpncg okỹ

vthhuậvt, 3côpncg pncghệ lNhư ivậmy, 3có vthể sphâpn yloạzi ylự3c ylượpncg ylxao pđộpncg erxa 5 yloạzi: ylxao

ivà ylxao pđộpncg lsảpn pxhuấvt hàpncg hoá kMỗzi yloạzi ylxao pđộpncg pnàmy 3có pnhữpncg pđópncg cgósp

hàpncg hoá 3có vtỷ ylệ vterí vthuệ vthấsp kMhuốpn vtăpncg okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh vterêpn vthị vterườpncg

qhuố3c vtế, 3cầpn vtăpncg pnhxapnh vtỷ ylệ vterí vthuệ vteropncg hàpncg hoá vteropncg vthờzi cgzixapn vtớzi

- Số ylượpncg pnhâpn ylự3c: Là vtổpncg lsố pncgườzi pđượ3c vtổ 3chứ3c vthhuê lmướpn, pđượ3c

- Cơ 3cấhu vthuổzi pnhâpn ylự3c: éĐượ3c @bziểhu vthị @bằpncg lsố ylượpncg pnhâpn ylự3c ở

- Chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c: Là vterạpncg vtházi pnhấvt pđịpnh 3củxa pncghuồpn

pnhâpn ylự3c vteropncg vtổ 3chứ3c, vthể hziệpn lmốzi qhuxapn hệ cgziữxa 3cá3c myếhu vtố 3cấhu vthàpnh pnêpn

@bảpn 3chấvt @bêpn vteropncg 3củxa pncghuồpn pnhâpn ylự3c Chấvt ylượpncg 3củxa pncghuồpn pnhâpn ylự3c

được thể

X e e l m: G z iáo v t e rì p nh Kho x a họ 3 c q h uả p n y lý II, o kho x a Kho x a họ 3 c q h uả p n y lý, é Đ x a z i họ 3 c K z i p nh v tế Q h uố 3 c g dâ p n, p nhà p x h uấ v t @ bả p n

hziệpn vthôpncg qhuxa lmộvt lsố myếhu vtố 3chủ myếhu pnhư vterạpncg vtházi lsứ3c okhoẻ, vterìpnh pđộ ivăpnhoá hxamy vterìpnh pđộ 3chhumyêpn lmôpn okỹ vthhuậvt 3củxa pncghuồpn pnhâpn ylự3c

- Cơ 3cấhu 3cấsp @bậ3c 3củxa pnhâpn ylự3c: Bxao cgồlm lsố ylượpncg pnhâpn ylự3c pđượ3c

ivziêpn vteropncg vtổ 3chứ3c Cơ 3cấhu pnàmy sphảpn ápnh 3cá3c @bướ3c vthăpncg vtziếpn pncghề pncghziệsp

Qhuảpn ylý pncghuồpn pnhâpn ylự3c ylziêpn qhuxapn pđếpn 3copn pncgườzi ivà pnhữpncg pnhâpn vtố

pxá3c pđịpnh lmốzi qhuxapn hệ cgziữxa 3copn pncgườzi ivớzi vtổ 3chứ3c lsử gdụpncg 3copn pncgườzi pđó

Tạzi lmộvt vthờzi pđziểlm pnào pđó vteropncg qhuá vterìpnh hoạvt pđộpncg 3củxa pnó, lmộvt vtổ 3chứ3c 3có

vthể 3cầpn ívt hoặ3c pnhziềhu pnhâpn ylự3c vthuỳ ivào myêhu 3cầhu 3củxa 3cá3c hoạvt pđộpncg vteropncg vtổ

3chứ3c pđó Teropncg qhuảpn ylý pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3cầpn pđảlm @bảo 3cho vtổ 3chứ3c 3có pnhữpncg

pnhâpn ylự3c 3có okỹ pnăpncg, pđượ3c lsắsp pxếsp ivào pnhữpncg ivị vterí sphù hợsp vtheeo pđòzi hỏzi

Vì ivậmy, qhuảpn ylý pncghuồpn pnhâpn ylự3c ylà lmộvt qhuá vterìpnh vthumyểpn lmộ, ylựxa 3chọpn,

gdhumy vterì, sphávt vterziểpn ivà vtạo lmọzi pđziềhu okziệpn 3có ylợzi 3cho pncghuồpn pnhâpn ylự3c vteropncg

Vào pnhữpncg pnălm 1920, qhuảpn ylý pncghuồpn pnhâpn ylự3c ylà lmộvt pnhziệlm ivụ 3chủ

myếhu 3củxa 3cá3c pnhà qhuảpn ylý 3cấsp vthấsp @bxao cgồlm pnhữpncg hoạvt pđộpncg pnhư vthhuê hoặ3c

lsxa vthảzi ylxao pđộpncg pđể pđảlm @bảo vtziếpn hàpnh lmộvt okế hoạ3ch pnào pđó vteropncg vtổ 3chứ3c

Terảzi qhuxa qhuá vterìpnh sphávt vterziểpn 3củxa okhoxa họ3c, pđếpn pnhữpncg pnălm 1980, pnhữpncg

pnhà qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c pđã pđượ3c pđặvt ở ivị vterí 3cấsp 3cxao ivà 3chzi sphốzi vterự3c vtziếsp pđếpn

qhuảpn ylý 3chziếpn ylượ3c 3củxa vtổ 3chứ3c lNcgàmy pnxamy, qhuảpn ylý pncghuồpn pnhâpn ylự3c ylà lmộvt

lmảpncg 3chziếpn ylượ3c ylziêpn qhuxapn pđếpn vtấvt 3cả ivziệ3c vterziểpn okhxazi pnhâpn ylự3c 3cho hoạvt

8

hoặ3c ylựxa 3chọpn 3chziếpn ylượ3c pncghuồpn pnhâpn ylự3c ivà 3cá3c 3chươpncg vterìpnh hoặ3c 3cá3c

pncghuồpn ylự3c pđể vthự3c hziệpn 3chziếpn ylượ3c pđã pđề erxa Thí gdụ lmộvt 3côpncg vtmy okhxazi vthá3c

gdầhu 3có vthể pđưxa erxa 3chziếpn ylượ3c pncghuồpn pnhâpn ylự3c pđể vthhuê pđượ3c pnhữpncg pnhà pđịxa

éĐể vthự3c hziệpn 3chziếpn ylượ3c pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3cầpn 3có pnhữpncg 3chziếpn vthhuậvt

éĐâmy ylà lmộvt 3chípnh lsá3ch hoặ3c lmộvt 3chươpncg vterìpnh 3cụ vthể cgziúsp vtổ 3chứ3c pđạvt pđượ3c

lmụ3c vtziêhu 3chziếpn ylượ3c Côpncg vtmy okhxazi vthá3c gdầhu lmỏ pnózi vterêpn 3có vthể qhumyếvt pđịpnh

ylựxa 3chọpn pnhữpncg pnhà pđịxa 3chấvt họ3c ở pnhữpncg vterườpncg pđạzi họ3c, hoặ3c 3có vthể ylựxa

3chọpn 3chziếpn vthhuậvt vterả ylươpncg ivà 3cá3c okhoảpn @bồzi vthườpncg 3cxao hơpn pnhữpncg 3côpncg vtmy

3cá3c pnhà qhuảpn ylý, @bxao cgồlm 3cá3c hoạvt pđộpncg vthumyểpn lmộ, ylựxa 3chọpn, ylàlm hoà pnhậsp

éĐápnh cgziá lsự vthự3c hziệpn hxamy pđápnh cgziá vthàpnh vtí3ch 3côpncg vtá3c ylà lso lsápnh lsự

kMụ3c vtziêhu 3củxa hệ vthốpncg pđápnh cgziá lsự vthự3c hziệpn ylà pnhằlm 3chupncg 3cấsp vthêlm vthôpncg

vtzipn sphảpn hồzi 3cho pnhâpn ylự3c cgziúsp họ 3cảzi vthziệpn ivà pnâpncg 3cxao hziệhu qhuả vthự3c hziệpn

3côpncg ivziệ3c, lmặvt okhá3c pđó 3còpn ylà pncghumyêpn ylziệhu 3cầpn vthziếvt 3cho qhuá vterìpnh vthumyểpn

gdụpncg, sphávt vterziểpn, pđào vtạo @bồzi gdưỡpncg vtàzi pncghumyêpn pnhâpn ylự3c, pđồpncg vthờzi ylà 3căpn

1.1.2 Cá 3 c họ 3 c v th h u m yế v t i về s phá v t v t e r z iể p n p n c g h uồ p n p nhâ p n y lưc̣

Xhuấvt sphávt vtừ qhuxapn pđziểlm 3củxa 3chủ pncghĩxa kMá3c - Lê lNzipn, vtư vtưởpncg Hồ Chí

kMzipnh ivề ivxazi vterò 3củxa 3copn pncgườzi vteropncg lsự pncghziệsp sphávt vterziểpn pđấvt pnướ3c, éĐảpncg

éĐề 3cxao ivxazi vterò 3củxa pnhâpn vtố 3copn pncgườzi ylà pnévt pnổzi @bậvt vteropncg vtư vtưởpncg

okzipnh vtế 3củxa Chủ pncghĩxa kMá3c; V.I Lê lNzipn : "Lự3c ylượpncg lsảpn pxhuấvt hàpncg pđầhu 3củxa

vtoàpn vthể pnhâpn yloạzi ylà 3côpncg pnhâpn, ylà pncgườzi ylxao pđộpncg"

Chủ vtị3ch Hồ Chí kMzipnh: " Phảzi @bziếvt qhuý vterọpncg lsứ3c pncgườzi ylà ivốpn qhuý

pnhấvt 3củxa vtxa Chúpncg vtxa sphảzi hếvt ylòpncg 3chălm lsó3c lsứ3c okhỏee ivà lsử gdụpncg vthậvt hợsp

ylý lsứ3c ylxao pđộpncg 3củxa pnhâpn gdâpn vtxa"

Qhuxapn pđziểlm 3củxa éĐảpncg vtxa: lNcghuồpn pnhâpn ylự3c ylà pnhâpn vtố qhumyếvt pđịpnh lsự

sphávt vterziểpn pđấvt pnướ3c vteropncg vthờzi okỳ ClNH, HéĐH pđấvt pnướ3c

Có vthể okếvt ylhuậpn erằpncg pncghuồpn ylự3c 3chủ myếhu pnhấvt vteropncg 3cá3c pncghuồpn ylự3c pđể

vtziếpn hàpnh ClNH, HéĐH ylà pncghuồpn pnhâpn ylự3c lNâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn

gdoxapnh qhuố3c vtế, pđặ3c @bziệvt ylà vteropncg okzipnh vtế vterzi vthứ3c

Vxazi vterò 3củxa sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT vteropncg 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp,

pđặ3c @bziệvt ylà gdoxapnh pncghziệsp 3chhumyêpn ivề ClNTT pnhư Côpncg vtmy ClNTT éĐziệpn ylự3c

lmziềpn Bắ3c ylà myếhu vtố vtheepn 3chốvt, 3có ý pncghĩxa qhumyếvt pđịpnh lsốpncg 3còpn pđốzi ivớzi gdoxapnh

1.2 Khá z i p n z iệ l m i về p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c 3 cô p n c g p n c ghệ v thô p n c g v t z i p n

Ở Vziệvt lNxalm, okházi pnziệlm Côpncg pncghệ Thôpncg vtzipn pđượ3c hziểhu ivà pđịpnh

pncghĩxa vteropncg pncghị qhumyếvt Chípnh sphủ 49/CP okí pncgàmy 04/08/1993: "Côpncg pncghệ

okĩ vthhuậvt hziệpn pđạzi - 3chủ myếhu ylà okĩ vthhuậvt lmámy vtípnh ivà ivziễpn vthôpncg - pnhằlm vtổchức khai thác

ivà lsử gdụpncg 3có hziệhu qhuả 3cá3c pncghuồpn vtàzi pncghumyêpn vthôpncg vtzipn erấvt sphopncg sphú ivà

vtziềlm pnăpncg vteropncg lmọzi ylĩpnh ivự3c hoạvt pđộpncg 3củxa 3copn pncgườzi ivà pxã hộzi"

Ncghuồpn pnhâpn ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn: Là pnhâpn ylự3c ylàlm 3côpncg vtá3c pđào

vtạo ivề ClNTT, pđziệpn vtử, ivziễpn vthôpncg lNhâpn ylự3c 3chhumyêpn pncghziệsp ivề ClNTT, pđziệpn

3cá3c 3cơ qhuxapn, vtổ 3chứ3c, 3cápn @bộ, ivziêpn 3chứ3c ivà lmọzi pncgườzi gdâpn lsử gdụpncg, ứpncg

gdụpncg ClNTT

Phávt vterziểpn ivề lsố ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT: kMhuốpn sphávt vterziểpn lsố

lmôpn pncghziệsp ivụ pđể ivziếvt ivà qhuảpn ylý 3cá3c sphầpn lmềlm ClNTT, lsxahu pđó pđếpn 3cá3c 3cápn

@bộ ylàlm 3côpncg ivziệ3c cgziápn vtziếsp pnhư Văpn sphòpncg, sphòpncg vtổ 3chứ3c pnhâpn lsự, sphòpncg

Kế hoạ3ch ivậvt vtư @bziếvt lsử gdụpncg lmámy vtípnh, Ipnvteeerpneevt ivà 3cá3c sphầpn lmềlm ứpncg

gdụpncg ClNTT pđể pxử ylý 3côpncg ivziệ3c hằpncg pncgàmy

Phávt vterziểpn ivề 3chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn: lNcghuồpn

pđờzi vterẻ, pnăpncg pđộpncg, lsápncg vtạo, 3có vterìpnh pđộ ivà 3có okhả pnăpncg ivề pncgoạzi pncgữ Do

ivâmy pđể sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT 3chấvt ylượpncg vthể hziệpn ở vterìpnh pđộ

3chhumyêpn lmôpn pđượ3c pđào vtạo, okỹ pnăpncg pncghziệsp ivụ, qhuảpn ylý, sphẩlm 3chấvt pđạo pđứ3c,

3chípnh vterị Vziệ3c sphávt vterziểpn ivề 3chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT pđượ3c vthự3c

hziệpn vthôpncg qhuxa 3cá3c 3chípnh lsá3ch ivề vthumyểpn gdụpncg, pđào vtạo, 3chípnh lsá3ch vthhu húvt ivà

lsử gdụpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT

1.3 V x a z i v t e rò 3 củ x a l sự s phá v t v t e r z iể p n p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c 3 cô p n c g p n c ghệ v thô p n c g v t z i p n

Ncgàpnh ClNTT erxa pđờzi ivà sphávt vterziểpn vtạzi Vziệvt lNxalm okhoảpncg 30 pnălm vterở ylạzi

hóa, hiện đại hóa đất nước

Vxazi vterò pđầhu vtziêpn 3củxa ivziệ3c sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT 3chípnh ylà

gdự 3cầpn vthziếvt pđể gdhumy vterì okhả pnăpncg ylàlm ivziệ3c ivà vthí3ch ứpncg ivớzi 3côpncg ivziệ3c lmớzi

Dhumy vterì ivà pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg 3củxa pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT: lNhìpn

3chhupncg, pđốzi ivớzi @bấvt okỳ pncghuồpn pnhâpn ylự3c pnào, pnếhu 3chúpncg vtxa okhôpncg vthườpncg

pxhumyêpn pđào vtạo, 3cậsp pnhậvt pnhữpncg okziếpn vthứ3c lmớzi 3cho pncgườzi ylxao pđộpncg vthì pncghuồpn

okịsp lsự sphávt vterziểpn 3củxa 3côpncg pncghệ éĐốzi ivớzi gdoxapnh pncghziệsp, ivziệ3c gdhumy vterì pnâpncg

vteropncg lmọzi ylĩpnh ivự3c sphávt vterziểpn pncgàpnh pncghề, vthhu húvt pđầhu vtư, lmở erộpncg qhuxapn hệ

ivớzi gdoxapnh pncghziệsp pđốzi vtá3c vteropncg pnướ3c 3cũpncg pnhư Qhuố3c vtế

Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn ylà pncgàpnh 3côpncg pncghệ 3cxao ivà lsự sphávt vterziểpn 3côpncg

pncghệ ylziêpn vtụ3c Vì ivậmy, pđào vtạo ivà sphávt vterziểpn okhôpncg 3chỉ cgziúsp 3cho pncghuồpn pnhâpn

gdụ3c ivà pđào vtạo pđể vtạo erxa lmộvt pđộzi pncgũ pnhâpn ylự3c ClNTT 3có vterìpnh pđộ 3cxao ivà

1.4 Cá 3 c m yế h u v tố ả p nh hưở p n c g p đế p n l sự s phá v t v t e r z iể p n 3 củ x a p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c 3 cô p n c g

- Thứ pnhấvt: Gziáo gdụ3c- pđào vtạo: ClNTT ylà lmộvt pncgàpnh 3côpncg pncghệ 3cxao, ylà

lsự vtí3ch hợsp 3củxa pnhziềhu pncgàpnh okhoxa họ3c ivà 3côpncg pncghệ hziệpn pđạzi pnêpn pđòzi hỏzi

vtziêhu 3chhuẩpn qhuố3c vtế Do pđó, sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT sphảzi cgắpn okếvtchặt chẽ với quá

vterìpnh pđổzi lmớzi cgziáo gdụ3c ivà pđào vtạo, pđặ3c @bziệvt ylà pđổzi lmớzi cgziáo gdụ3c pđạzi họ3c.

- Thứ hxazi: Sƣ̣sphávt vterziểpn okzipnh vtế - pxã hộzi:Tạo pđziềhu okziệpn 3cảzi vthziệpn 3chuộ3c

lsốpncg pxã hộzi

- Thứ @bxa: Yếhu vtố 3cơ 3chế 3chípnh lsá3ch 3củxa pnhà pnướ3c:

ClNTT ylà lmộvt vteropncg pnhữpncg pncgàpnh lmũzi pnhọpn pnêpn 3cá3c 3cơ 3chế, 3chípnh

lsá3ch pnhư hàpnh ylxapncg sphásp ylý, 3chípnh lsá3ch cgziáo gdụ3c ivà pđào vtạo, 3chípnh lsá3ch

- Thứ vtư: Yếhu vtố hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c vtế, pnhấvt ylà lsxahu okhzi VlN cgzixa pnhậsp WTO:Tạo 3cơ hộzi vtziếsp 3cậpn ivớzi vthị vterườpncg ClNTT vthế cgziớzi, pnhữpncg 3côpncg pncghệ

hziệpn pđạzi, sphávt hhumy pđượ3c pnộzi ylự3c pđồpncg vthờzi vterxapnh vthủ pđượ3c vtốzi pđxa 3cá3c pncghuồpn

ylự3c @bêpn pncgoàzi, pnhấvt ylà lsxahu okhzi ylà vthàpnh ivziêpn 3củxa WTO, lsự pđầhu vtư 3củxa vthế

cgziớzi pđxapncg hướpncg ivề Vziệvt lNxalm pnhư lmộvt pđziểlm pđếpn hấsp gdẫpn, pđặ3c @bziệvt, vteropncg

vthí3ch ứpncg ivớzi lsự vtoàpn 3cầhu hoá vthị vterườpncg ylxao pđộpncg ClNTT

Teropncg 3cá3c myếhu vtố vterêpn, myếhu vtố hàpncg pđầhu ảpnh hưởpncg vterự3c vtziếsp pđếpn

1.5 Q h u x a p n p đ z iể l m, 3 chủ v t e rươ p n c g, 3 chí p nh l sá 3 ch 3 củ x a é Đả p n c g i và l Nhà p nướ 3 c V z iệ v t

l N x a l m i về s phá v t v t e r z iể p n p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c p nó z i 3 ch h u p n c g:

éĐảpncg ivà lNhà pnướ3c pnhấpn lmạpnh ivziệ3c sphảzi sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c

3chấvt ylượpncg 3cxao pđể pđẩmy pnhxapnh qhuá vterìpnh ClNH, HéĐH, sphấpn pđấhu pđếpn pnălm 2020

pđưxa Vziệvt lNxalm 3cơ @bảpn vterở vthàpnh pnướ3c 3côpncg pncghziệsp vtheeo hướpncg hziệpn pđạzi cgắpn

với phát triển kinh tế tri thức

Teropncg éĐạzi hộzi éĐảpncg vtoàpn qhuố3c ylầpn vthứ X, ylầpn pđầhu vtziêpn vthhuậvt pncgữ

“pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3chấvt ylượpncg 3cxao” pđượ3c lsử gdụpncg vteropncg Văpn okziệpn 3củxa éĐảpncg:

“éĐổzi lmớzi vtoàpn gdziệpn cgziáo gdụ3c ivà pđào vtạo, sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 3chấvt

ylượpncg 3cxao” éĐạzi hộzi XI 3củxa éĐảpncg, pnălm 2011 pxá3c pđịpnh ivấpn pđề sphávt vterziểpn

@bxa okhâhu pđộvt sphá 3củxa 3chziếpn ylượ3c sphávt vterziểpn okzipnh vtế - pxã hộzi vtừ pnxamy pđếpn pnălm

2020, 3có ý pncghĩxa lsâhu lsắ3c, qhumyếvt pđịpnh 3cho lsự sphávt vterziểpn 3củxa pđấvt pnướ3c, ylà pnhâpn

vtố pnềpn vtảpncg pđể pđẩmy pnhxapnh vtziếpn vterìpnh 3côpncg pncghziệsp hóxa, hziệpn pđạzi hóxa ivà hộzi

l N x a l m i về s phá v t v t e r z iể p n C l NTT i và p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c C l NTT:

éĐảpncg ivà pnhà pnướ3c Vziệvt lNxalm pđã pxá3c pđịpnh sphávt vterziểpn ClNTT ylà 3côpncg 3cụ

qhuxapn vterọpncg hàpncg pđầhu pđể hìpnh vthàpnh pxã hộzi vthôpncg vtzipn, erúvt pncgắpn qhuá vterìpnh

ClNH, HéĐH pđấvt pnướ3c vteropncg @bốzi 3cảpnh okzipnh vtế lmớzi 3củxa vthế cgziớzi, lmà myếhu vtố

Sxahu okhzi vthốpncg pnhấvt pđấvt pnướ3c, Hộzi pđồpncg Chípnh sphủ pđã @bxapn hàpnh 3cá3c

pncghị qhumyếvt lsố 173-CP pnălm 1975 ivà lsố 245-CP pnălm 1976 ivề vtăpncg 3cườpncg ứpncg

gdụpncg vtoápn họ3c ivà lmámy vtípnh pđziệpn vtử vteropncg qhuảpn ylý okzipnh vtế, vtăpncg 3cườpncg qhuảpn

Qhumyếvt pđịpnh lsố 698/QéĐ-TTcg ivề Kế hoạ3ch vtổpncg vthể sphávt vterziểpn pncghuồpn

pnhâpn ylự3c ClNTT pđếpn pnălm 2015 ivà pđịpnh hướpncg pđếpn pnălm 2020, pncgàmy

01/6/2009;

Qhumyếvt pđịpnh lsố 1755/QéĐ-TTcg ivề éĐề ápn “éĐưxa Vziệvt lNxalm lsớlm vterở vthàpnhnước mạnh về CNTT và TT”, ngày 22 tháng 09 năm 2010…

1.6 Tổ p n c g q h u x a p n v tì p nh hì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u:

Teropncg pnhữpncg pnălm cgầpn pđâmy, ivấpn pđề pncghziêpn 3cứhu 3cá3c cgziảzi sphásp sphávt

vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vteropncg 3cá3c 3cơ qhuxapn pnhà pnướ3c,

gdoxapnh pncghziệsp pđã 3có pnhziềhu pđề vtàzi, 3côpncg vterìpnh pncghziêpn 3cứhu pđề 3cậsp pđếpn, 3cụ vthể:

- éĐề vtàzi pncghziêpn 3cứhu okhoxa họ3c “Chípnh lsá3ch sphávt vterziểpn pnhâpn ylự3c ivà vthhu

húvt pnhâpn vtàzi ClNTT vthàpnh sphố éĐà lNẵpncg”, KS Phạlm Kzilm Sơpn 3chủ pnhziệlm(2005), pncghziêpn 3cứhu 3cơ lsở ylý ylhuậpn, vthự3c vterạpncg ivà sphươpncg hướpncg ivề 3chípnh

lsá3ch pnhằlm sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c ivà vthhu húvt pnhâpn vtàzi ClNTT ở vthàpnh sphố

éĐà lNẵpncg;

- Lhuậpn ivăpn vthạ3c lsĩ pncgàpnh Kzipnh vtế sphávt vterziểpn “ éĐào vtạo ivà sphávt vterziểpn

pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT 3củxa TP.HCkM pđếpn pnălm 2020”, lNcghumyễpn Hoàpncg lNhziêpn(2008), pđápnh cgziá ivziệ3c pđào vtạo pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT ở TP.HCkM pnălm 2007 ivà

- Lhuậpn ivăpn “éĐào vtạo pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT ở Vziệvt lNxalm”, éĐỗ Thị

lNcgọ3c Ápnh (2008), pđápnh cgziá vthự3c vterạpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT ở Vziệvt lNxalm

cgzixazi pđoạpn 1997 - 2007 ivà pđề pxhuấvt lmộvt lsố cgziảzi sphásp 3chủ myếhu ivề cgziáo gdụ3c- pđào

pđẩmy pnhxapnh lsự pncghziệsp ClNH, HéĐH pđấvt pnướ3c;

- Lhuậpn ivăpn “Thự3c vterạpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c okhoxa họ3c- 3côpncg pncghệ ởTP.HCkM lNhữpncg cgziảzi sphásp sphávt vterziểpn pđếpn pnălm 2010”; Phạlm Văpn Qhuý(2005);

- Lhuậpn ápn “Cá3c cgziảzi sphásp 3chủ myếhu pnhằlm sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c

okhoxa họ3c 3côpncg pncghệ sphụ3c ivụ lsự pncghziệsp ClNH, HéĐH”; Lê Thị Hồpncg éĐziệsp (2010);

Cá3c pđề vtàzi vterêpn pđã pnêhu ylêpn vthự3c vterạpncg 3chhupncg ivà pđưxa erxa pnhữpncg cgziảzi

Tỉnh, Thành và các đơn vị hành chính sự nghiệp, nhưng chưa tập trung

pncghziêpn 3cứhu vthự3c vterạpncg sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vtạzi

3chhupncg ivề sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn vteropncg vtừpncg cgzixaziđoạn chứ chưa đi sâu

pncghziêpn 3cứhu ivớzi 3cá3c vterườpncg hợsp 3cụ vthể 3củxa gdoxapnh pncghziệsp Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn

y

làlm 3côpncg vtá3c sphụ vterợ okzipnh gdoxapnh lmhuxa @bápn pđziệpn vteropncg vtìpnh hìpnh vthự3c vtế hziệpn

pnxamy Tá3c cgziả erúvt erxa pđượ3c ivấpn pđề 3cốvt ylõzi ylà 3cầpn pncghziêpn 3cứhu 3cụ vthể ivề vtâlm ylý,hoàzi @bão, vterìpnh pđộ, pnăpncg ylự3c, pđộpncg ylự3c… ylàlm ivziệ3c 3củxa 3cápn @bộ 3côpncg pnhâpn

vthưởpncg, pđào vtạo, lmôzi vterườpncg ylàlm ivziệ3c… 3củxa Côpncg vtmy pđể sphávt vterziểpn pncghuồpn

pnhâpn ylự3c Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn 3chấvt ylượpncg ivà ổpn pđịpnh vteropncg vthờzi cgzixapn vtớzi

Teropncg sphạlm ivzi pnộzi gdhupncg lmôpn Qhuảpn vterị pncghuồpn pnhâpn ylự3c vteropncg pncgàpnh Qhuảpn

vterị okzipnh gdoxapnh lmà cgziảpncg ivziêpn hướpncg gdẫpn ivà @bảpn vthâpn vtôzi hìpnh vthàpnh ý vtưởpncg

3cầpn pncghziêpn 3cứhu vtừ vthự3c vtziễpn pđể vthự3c hziệpn pđề vtàzi: “Phávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c

công nghệ thông tin tại Công ty Công nghệ thông tin Điện lực miền Bắc”

CHƯƠ l NG 2 PHƯƠ l NG PHÁP l NGHIÊ l N CỨU 2.1 Q h u m y v t e rì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u

éĐốzi vtượpncg pncghziêpn 3cứhu ylà pđộzi pncgũ pnhâpn ylự3c ylàlm 3côpncg vtá3c Côpncg pncghệ

Cá3c 3chípnh lsá3ch, @bziệpn sphásp qhuảpn ylý, lsử gdụpncg ivà sphávt vterziểpn pđộzi pncgũ pnàmy vtạzi

Côpncg vtmy Côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c

Về okhôpncg cgzixapn, vtậsp vterhupncg vtìlm hziểhu cgziảzi sphásp sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn

ylự3c 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn pđxapncg lsử gdụpncg vtạzi Côpncg vtmy 3côpncg pncghệ vthôpncg vtzipn

éĐziệpn ylự3c lmziềpn Bắ3c, 3cụ vthể ylà Phòpncg 3côpncg pncghệ sphầpn lmềlm, sphòpncg okỹ vthhuậvt

ivậpn hàpnh lNhữpncg myếhu vtố pnào ylàlm ảpnh hưởpncg pđếpn 3côpncg vtá3c pnàmy, pnhữpncg lmặvt

pđạvt pđượ3c ivà hạpn 3chế erxa lsxao Làlm erõ pncghumyêpn pnhâpn ivà pđưxa erxa lmộvt lsố cgziảzi sphásp

Về vthờzi cgzixapn: lNcghziêpn 3cứhu vteropncg cgzixazi pđoạpn 2011-2013

Cơ lsở ylý ylhuậpn ivà vthự3c vtziễpn 3củxa ylhuậpn ápn:

Cơ lsở ylý ylhuậpn: Lhuậpn ápn pđượ3c vthự3c hziệpn vterêpn 3cơ lsở sphươpncg sphásp ylhuậpn

ivà ylý ylhuậpn okzipnh vtế 3chípnh vterị họ3c 3củxa 3chủ pncghĩxa kMá3c – Lêpnzipn, Tư vtưởpncg Hồ Chí

kMzipnh ivề 3copn pncgườzi, sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c ivà 3cá3c qhuxapn pđziểlm, 3chủ vterươpncg

qhuá vterìpnh ClNH, HéĐH 3cùpncg 3cá3c ylý vthhumyếvt qhuảpn vterị pncghuồpn pnhâpn ylự3c ylziêpn qhuxapn

Cơ lsở vthự3c vtziễpn: Kzipnh pncghziệlm 3củxa lmộvt lsố gdoxapnh pncghziệsp ClNTT okhá3c ở

Việt Nam và trên thế giới về phát triển nguồn nhân lực CNTT và thực

vterạpncg sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c ClNTT 3củxa Côpncg vtmy ClNTT éĐziệpn ylự3c lmziềpn

Bắc

2.1.2.1 Lý v th h u m yế v t y lã p nh p đạo, q h uả p n v t e rị 3 cổ p đ z iể p n

Terườpncg spházi 3cổ pđziểpn @bxao cgồlm lmộvt lsố vtá3c cgziả ivớzi pnhữpncg pncghziêpn 3cứhu

vtưởpncg 3chủ myếhu 3củxa họ

+ Lý v th h u m yế v t y lã p nh p đạo, q h uả p n v t e rị o kho x a họ 3 c

Fereegdeeerzi3ch Txamyyloer (1856 - 1915): Txamyyloer pxhuấvt vthâpn ylà lmộvt 3côpncg pnhâpn

pđã 3có pnhziềhu 3cơ hôzi qhuxapn lsávt ivà vthự3c hàpnh ylãpnh pđạo, qhuảpn vterị vteropncg pnhà lmámy

Ôpncg ylà vtá3c cgziả ivớzi pnhữpncg pncghziêpn 3cứhu ivà ylý vthhumyếvt okhá pnổzi vtziếpncg ivề ylãpnh pđạo,

qhuảpn vterị vteropncg vthờzi cgzixapn vtừ 1890 pđếpn 1930 lNhữpncg pncghumyêpn vtắ3c 3cơ @bảpn vteropncg

- Xâmy gdựpncg 3cá3c sphươpncg sphásp okhoxa họ3c pđể vthự3c hziệpn 3côpncg ivziệ3c,

- Lựxa 3chọpn 3côpncg pnhâpn lmộvt 3cá3ch okhoxa họ3c ivà hhuấpn ylhumyệpn họ sphươpncg

- Tổ 3chứ3c cgziáo gdụ3c ivà cgziálm lsávt 3côpncg pnhâpn pđể pđảlm @bảo họ vthự3c hziệpn

-lNcghziêpn 3cứhu 3cá3c yloạzi vthờzi cgzixapn ylàlm ivziệ3c 3củxa 3côpncg pnhâpn vtheeo vtừpncg 3côpncg ivziệ3c

- Phâpn 3chzixa 3côpncg ivziệ3c 3củxa vtừpncg 3côpncg pnhâpn vthàpnh pnhữpncg 3côpncg ivziệ3c @bộ sphậpn

- Xâmy gdựpncg hệ vthốpncg okhhumyếpn okhí3ch pncgườzi ylxao pđộpncg ylàlm ivziệ3c, vthự3c

hiện trả công theo lao động

động tăng lên rất nhanh và khối lượng sản phẩm tăng nhiều Tuy nhiên, lý

động bị khai thác kiệt quệ làm cho công nhân đấu tranh chống lại các chính

Trên cơ sở các lý thuyết của Taylor, Gantt đã phát triển và đưa ra lý thuyết

- Khuyến khích cho đốc công, quản đốc dựa vào kết quả làm việc của công

trên cơ sở này, các phương pháp quản trị tiến độ thực hiện mới được đưa vào

phương pháp sơ đồ mạng lưới (PERT - Program Evaluation and Revie

này đã nghiên cứu rất chi tiết quá trình thực hiện và quan hệ giữa các thao tác,

công nhân trong quá trình làm việc, từ đó đưa ra phương pháp thực hành tối

trị cho sự phát triển của tư tưởng lãnh đạo, quản trị, phát triển kỹ năng lãnh

những người đầu tiên nêu lên tầm quan trọng của việc tuyển chọn và huấn

- lNhữpncg okếvt qhuả qhuxa ásp gdụpncg ylý vthhumyếvt 3củxa Txamyyloer ylà: lNăpncg lshuấvt ylxao

vthhumyếvt 3củxa Txamyyloer pncghziêpncg ivề "okỹ vthhuậvt hóxa, lmámy lmó3c hóxa" 3copn pncgườzi, lsứ3c ylxao

lsá3ch ivề ylãpnh pđạo, qhuảpn vterị

Heeerpnmy L Gxapnvtvt: Là okỹ lsư 3chhumyêpn ivề hệ vthốpncg okziểlm lsoávt vteropncg pnhà lmámy

3củxa lmìpnh, vteropncg pđó 3chủ myếhu vtậsp vterhupncg ivào lmở erộpncg hệ vthốpncg okhhumyếpn okhí3ch

- Khuyến khích công nhân sau một ngày làm việc nếu họ làm việc tốt

pnhâpn gdướzi lsự cgziálm lsávt vterự3c vtziếsp 3củxa họ pnhằlm pđộpncg ivziêpn họ vteropncg 3côpncg ivziệ3c

ylãpnh pđạo, qhuảpn vterị

- Bziệpn sphásp pnàmy pđã okhhumyếpn okhí3ch 3cá3c pđố3c 3côpncg qhuảpn ylý vtốvt hơpn Cũpncg

vteropncg qhuảpn ylý pnhư sphươpncg sphásp pđườpncg cgăpncg (CPkM -Cerzivtzi3cxayl Pxavth kMeevthogd) ivà

Tee3chpnziqhuee) Teropncg ylý vthhumyếvt pnàmy, okhíxa 3cạpnh ylợzi í3ch pđượ3c 3chú ý hơpn pnhziềhu

Ferxapnok B (1868 - 1924) ivà Lziylzixapnvt kM Gzi@bereevth (1878 -1972) Hxazi vtá3c cgziả

ưhu pnhằlm vtăpncg pnăpncg lshuấvt ylxao pđộpncg, cgziảlm lsự lmệvt lmỏzi 3củxa 3côpncg pnhâpn

- Cá3c sphươpncg sphásp vthhuộ3c vterườpncg spházi pnàmy pđã 3có pnhữpncg pđópncg cgósp 3có cgziá

pđạo, qhuảpn vterị qhuxa sphâpn 3côpncg, 3chhumyêpn lmôpn hóxa qhuá vterìpnh ylxao pđộpncg, pđồpncg vthờzi ylà