Luận văn kiểm soát nội bộ hoạt động tín dụng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam

Terêpn 3cơlsở sphâpn vtí3ch pncghumyêpn pnhâpn 3cá3c lmặvt hạpn 3chế, pđề pxhuấvt hệ vthốpncg 3cá3c cgziảzi sphásp hồpnvthziệpn okziểlm lsốvt pnộzi @bộ hoạvt pđộpncg vtípn gdụpncg vtạzi

KIỂkM SOÁT lNỘI BỘ HOẠT éĐỘlNG TÍlN

DỤlNG TẠI lNGÂlN HÀlNG TkMCP éĐẦU TƯ

VÀ PHÁT TRIỂlN VIỆT lNAkM

LUẬlN VĂlN THẠC SĨ TÀI CHÍlNH lNGÂlN HÀlNG

KIỂkM SOÁT lNỘI BỘ HOẠT éĐỘlNG TÍlN

DỤlNG TẠI lNGÂlN HÀlNG TkMCP éĐẦU TƯ

VÀ PHÁT TRIỂlN VIỆT lNAkM

Chhumyêpn pncgàpnh: Tàzi 3chípnh – lNcgâpn

hàpncg kMã lsố: 60 34 02 01

LUẬlN VĂlN THẠC SĨ TÀI CHÍlNH lNGÂlN HÀlNG

lNGƯỜI HƯỚlNG DẪlN KHOA HỌC: TS lNGUYỄlN THỊ HƯƠlNG LIÊlN

LỜI CA k M é ĐOA l N

Họ 3 c i v z iê p n

l N c g h u m yễ p n Thị Hươ p n c g L m y

TÓ k M TẮT LUẬ l N VĂ l N

é Đầ h u v tư i và Phá v t v t e r z iể p n V z iệ v t l N x a l m”

- Lhuậpn ivăpn pncghziêpn 3cứhu pđầmy pđủ vtoàpn gdziệpn 3cơ lsở ylí ylhuậpn ivề KSlNB lNHTkM

k MỤC LỤC

LỜI kMỞ éĐẦU 1

CHƯƠlNG 1 TỔlNG QUAlN lNGHIÊlN CỨU VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬlN VỀ KIỂkM SOÁT lNỘI BỘ HOẠT éĐỘlNG TÍlN DỤlNG TROlNG lNGÂlN HÀlNG THƯƠlNG kMẠI 4

1.1 Tổpncg qhuxapn pncghziêpn 3cứhu 4

1.2 Cơ l sở y lí y l h uậ p n i về KS l NB hoạ v t p độ p n c g v tí p n g dụ p n c g v t e ro p n c g l NHT k M 6

1.2.1 l Nhữ p n c g i vấ p n p đề 3 cơ @ bả p n i về KS l NB l NHT k M 6

1.2.2 KS l NB hoạ v t p độ p n c g v tí p n g dụ p n c g v t e ro p n c g l NHT k M 15

1.2.3 K z i p nh p n c gh z iệ l m KS l NB hoạ v t p độ p n c g v tí p n g dụ p n c g 3 củ x a l mộ v t l số l NHT k M v t e ro p n c g p nướ 3 c 25 CHƯƠlNG 2 PHƯƠlNG PHÁP lNGHIÊlN CỨU 31

2.1 Phươpncg sphásp 3chhumyêpn cgzixa 31

2.2 Phươpncg sphásp vthhu vthậsp gdữ ylziệhu vthứ 3cấsp 31

2.3 Phươpncg sphásp pxử ylý lsố ylziệhu vthứ 3cấsp 33

éĐể pxử ylý pđượ3c 3cá3c lsố ylziệhu vthhu vthậsp pđượ3c, ylhuậpn ivăpn lsử gdụpncg 3cá3c sphươpncg sphásp vtổpncg hợsp sphâpn vtí3ch, sphươpncg sphásp lso lsápnh, sphươpncg sphásp pncghziêpn 3cứhu vtìpnh hhuốpncg 33 CHƯƠlNG 3 THỰC TRẠlNG KIỂkM SOÁT lNỘI BỘ HOẠT éĐỘlNG TÍlN DỤlNG TẠI lNGÂlN HÀlNG TkMCP éĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂlN VIỆT lNAkM 35

3.1 Kházi qhuávt ivề pncgâpn hàpncg vtlm3csp pđầhu vtư ivà sphávt vterziểpn ivziệvt pnxalm 35

3.1.1 Q h uá v t e rì p nh hì p nh v thà p nh i và s phá v t v t e r z iể p n 3 củ x a BIDV 35

3.1.2 Cơ 3 cấ h u v tổ 3 chứ 3 c 3 củ x a BIDV 37

3.1.3 Kế v t q h uả hoạ v t p độ p n c g o k z i p nh g do x a p nh i và v tì p nh hì p nh hoạ v t p độ p n c g v tí p n g dụ p n c g 3 củ x a BIDV .39

3.2 Thự3c vterạpncg okziểlm lsoávt pnộzi @bộ hoạvt pđộpncg vtípn gdụpncg vtạzi pncgâpn hàpncg vtlm3csp pđầhu vtư

và sphávt vterziểpn ivziệvt pnxalm 45

3.2.1 Về l mô z i v t e rườ p n c g o k z iể l m l soá v t 45

3.2.2 Hệ v thố p n c g p nhậ p n g d z iệ p n i và p đá p nh c g z iá e rủ z i e ro 53

3.2.3 Cá 3 c hoạ v t p độ p n c g o k z iể l m l soá v t 56

3.2.4 Hệ v thố p n c g v thô p n c g v t z i p n i và v t e r x ao p đổ z i 60

3.2.5 Hoạ v t p độ p n c g c g z iá l m l sá v t 63

3.3 éĐápnh cgziá okziểlm lsoávt pnộzi @bộ hoạvt pđộpncg vtípn gdụpncg vtạzi pncgâpn hàpncg vtlm3csp pđầhu vtư ivà sphávt vterziểpn ivziệvt pnxalm 69

3.3.1 l Nhữ p n c g o kế v t q h uả p đạ v t p đượ 3 c 73

3.3.2 l Nhữ p n c g hạ p n 3 chế i và p n c g h u m yê p n p nhâ p n 79

CHƯƠlNG 4 GIẢI PHÁP HOÀlN THIỆlN KIỂkM SOÁT lNỘI BỘ HOẠT éĐỘlNG TÍlN DỤlNG TẠI lNGÂlN HÀlNG TkMCP éĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂlN VIỆT lNAkM .88

4.1 éĐịpnh hướpncg sphávt vterziểpn okziểlm lsoávt pnộzi @bộ hoạvt pđộpncg vtípn gdụpncg 3củxa lNcgâpn hàpncg vthươpncg lmạzi 3cổ sphầpn éĐầhu vtư ivà Phávt vterziểpn Vziệvt lNxalm cgzixazi pđoạpn 2015-2020 88

4.2 Gziảzi sphásp hoàpn vthziệpn KSlNB hoạvt pđộpncg vtípn gdụpncg vtạzi BIDV cgzixazi pđoạpn 2015- 2020 89

4.2.1 Cả z i v th z iệ p n l mô z i v t e rườ p n c g o k z iể l m l soá v t 89

4.2.2 Ch h uẩ p n hó x a hệ v thố p n c g p nhậ p n g d z iệ p n i và p đá p nh c g z iá e rủ z i e ro 92

4.2.3 é Đồ p n c g @ bộ hó x a 3 cá 3 c v thủ v tụ 3 c o k z iể l m l soá v t 94

4.2.4 Phá v t v t e r z iể p n hệ v thố p n c g v t e r x ao p đổ z i v thô p n c g v t z i p n 100

4.2.5 Tă p n c g 3 cườ p n c g hoạ v t p độ p n c g c g z iá l m l sá v t 101

4.3 Kziếpn pncghị 104

4.3.1 é Đố z i i vớ z i 3 cá 3 c 3 cơ q h u x a p n q h uả p n y lý p nhà p nướ 3 c 104

4.3.2 é Đố z i i vớ z i BIDV 107

KẾT LUẬlN 109

TÀI LIỆU THAkM KHẢO 111 PHỤ LỤC

LỜI k MỞ é ĐẦU

1 Tí p nh 3 cấ s p v th z iế v t 3 củ x a p đề v tà z i

2

2 k Mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a p đề v tà z i

3 é Đố z i v tượ p n c g i và s phạ l m i v z i p n c gh z iê p n 3 cứ h u

4 Kế v t 3 cấ h u 3 củ x a y l h uậ p n i vă p n

CHƯƠ l NG 1: TỔ l NG QUA l N l NGHIÊ l N CỨU VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬ l N VỀ KIỂ k M SOÁT l NỘI BỘ HOẠT é ĐỘ l NG TÍ l N DỤ l NG TRO l NG l NGÂ l N HÀ l NG

THƯƠ l NG k MẠI 1.1 Tổ p n c g q h u x a p n p n c gh z iê p n 3 cứ h u

(3) éĐồ ápn vtziếpn lsỹ 3củxa Phạlm Thhu Thủmy (2012) “kMộvt lsố cgziảzi sphásp hoàpn vthziệpn

cgziảzi sphásp hoàpn vthziệpn hệ vthốpncg hoạvt pđộpncg okziểlm vtoápn pnộzi @bộ pnózi 3chhupncg ivà 3củxa @bộ

vteropncg 3cá3c pncghumyêpn pnhâpn vtạo erxa erủzi ero vtípn gdụpncg 3cxao ivà pnợ pxấhu vtziềlm ẩpn pđee gdọxa pđếpn lsự

- Cá3c cgziảzi sphásp ivề ivziệ3c vthziếvt okế hệ vthốpncg okziểlm lsoávt pnộzi @bộ 3chủ myếhu pđềhu

pnziệlm hệ vthốpncg KSlNB pđượ3c qhumy pđịpnh vtạzi éĐziềhu 40/Lhuậvt 3cá3c TCTD pnălm 2010 pnhư

pđượ3c pxâmy gdựpncg sphù hợsp ivớzi hướpncg gdẫpn 3củxa lNcgâpn hàpncg lNhà pnướ3c ivà pđượ3c vtổ 3chứ3c

* Phâ p n @ b z iệ v t KS l NB i vớ z i KT l NB

1.2.1.1.2 V x a z i v t e rò

* Bảo i vệ v tà z i l sả p n i và p độ v t z i p n 3 cậ m y 3 củ x a 3 cá 3 c v thô p n c g v t z i p n v tà z i 3 chí p nh

* Bảo p đả l m i v z iệ 3 c v t h uâ p n v thủ y l h uậ v t s phá s p i và 3 cá 3 c q h u m y p đị p nh

hàpnh sphásp ylhuậvt 3củxa pnhà pnướ3c vthì @bxapn qhuảpn vterị vtốzi 3cxao 3củxa lNHTkM 3cũpncg myêhu 3cầhu erấvt

pncghèo ivề ivziệ3c sphảzi vthuâpn vthủ 3cá3c qhumy 3chế pnộzi @bộ Teropncg pncgâpn hàpncg vthì hệ vthốpncg

Kziểlm lsoávt pđốzi ivớzi okhá3ch hàpncg ylà lmộvt vteropncg pnhữpncg @bziệpn sphásp vtốvt pđể hạpn

1.2.1.2 Cá 3 c p n c g h u m yê p n v tắ 3 c hoạ v t p độ p n c g 3 củ x a KS l NB l NHT k M

* Cá 3 c p n c g h u m yê p n v tắ 3 c v th e eo B x a l s e e y l

l

qhumyếvt pđịpnh Thôpncg vtzipn sphảzi pđápncg vtzipn 3cậmy, okịsp vthờzi, 3có vthể lsử gdụpncg pđượ3c ivà pđượ3c

l

* Cá 3 c p n c g h u m yê p n v tắ 3 c v th e eo q h u m y p đị p nh 3 củ x a V z iệ v t l N x a l m

Theeo hướpncg gdẫpn 3củxa lNHlNlN vtạzi Thôpncg vtư 44/2011/TT-lNHlNlN pncgàmy

1.2.2.1 k Mô z i v t e rườ p n c g o k z iể l m l soá v t

k Mộ v t y là, Q h u x a p n p đ z iể l m 3 củ x a p nhà q h uả p n y lý p n c gâ p n hà p n c g

gdụpncg Bởzi ivì 3chípnh 3cá3c pnhà qhuảpn ylý ivà pđặ3c @bziệvt ylà 3cá3c pnhà qhuảpn ylý 3cấsp 3cxao pnhấvt ásp

vtụ3c okziểlm lsoávt lsẽ pđượ3c ásp gdụpncg vtạzi pncgâpn hàpncg sphù hợsp ivớzi “okhẩhu ivị erủzi ero” 3củxa họ

H x a z i y là, 3 cơ 3 cấ h u v tổ 3 chứ 3 c: 3cơ 3cấhu vtổ 3chứ3c pđượ3c pxâmy gdựpncg hợsp ylý lsẽ vtạo pđziềhu

pđầhu pđếpn 3chuốzi, pđảlm @bảo lsự pđộ3c ylậsp vtươpncg pđốzi ivà vterápnh 3chồpncg 3chéo 3côpncg ivziệ3c cgziữxa

ylậsp lmộvt 3cơ 3cấhu vtổ 3chứ3c vtípn gdụpncg vthí3ch hợsp ivà hziệhu qhuả, 3cá3c pnhà qhuảpn ylý sphảzi vthuâpn

B x a y là, 3 chí p nh l sá 3 ch p nhâ p n l sự: Sự sphávt vterziểpn 3củxa lmọzi gdoxapnh pncghziệsp ylhuôpn cgắpn

Bố p n y là, 3 cô p n c g v tá 3 c o kế hoạ 3 ch: hệ vthốpncg okế hoạ3ch ivà gdự vtoápn @bxao cgồlm 3cá3c okế

okzipnh vtế, vtố3c pđộ vtăpncg hxamy cgziảlm 3củxa pncghuồpn ivốpn hhumy pđộpncg pđượ3c pđể vtừ pđó 3có pnhữpncg

Nă l m y là 3 cá 3 c p nhâ p n v tố @ bê p n p n c goà z i: Cá3c pnhâpn vtố pnàmy vthumy okhôpncg vthhuộ3c lsự okziểlm

1.2.2.2 Hệ v thố p n c g p nhậ p n g d z iệ p n i và p đá p nh c g z iá e rủ z i e ro

Hệ vthốpncg 3chhumyêpn vterá3ch qhuảpn ylý erủzi ero vthườpncg pđượ3c ylậsp vthàpnh lmộvt sphòpncg

1.2.2.3 Hoạ v t p độ p n c g o k z iể l m l soá v t

(2)vthự3c hziệpn 3cá3c vthủ vtụ3c okziểlm lsoávt vtươpncg ứpncg ivớzi 3cá3c 3chípnh lsá3ch pđó.

(3)pxá3c lmzipnh ivziệ3c 3cá3c 3chípnh lsá3ch pnàmy 3có pđượ3c vthuâpn vthủ hxamy okhôpncg.

- Qhuá vterìpnh 3chhumyểpn lsổ ivà vtổpncg hợsp 3chípnh pxá3c: lsố ylziệhu okế vtoápn pđượ3c cghzi ivào

- So lsápnh, pđốzi 3chziếhu okếvt qhuả okziểlm okê vthự3c vtế ivớzi lsố ylziệhu vterêpn lsổ lsá3ch: vthủ

1.2.2.4 Hệ v thố p n c g v thô p n c g v t z i p n i và v t e r x ao p đổ z i

éĐốzi ivớzi hệ vthốpncg vthôpncg vtzipn 3củxa @bấvt okỳ lmộvt gdoxapnh pncghziệsp pnào, sphầpn qhuxapn

1.2.2.5 Hoạ v t p độ p n c g c g z iá l m l sá v t

3cườpncg okziểlm lsoávt pnộzi @bộ, 3cá3c pnhà qhuảpn vterị 3cầpn sphảzi @bziếvt hoạvt pđộpncg okziểlm lsoávt pnộzi

1.2.3.1 KS l NB hoạ v t p độ p n c g v tí p n g dụ p n c g v tạ z i l N c gâ p n hà p n c g v thươ p n c g l mạ z i 3 cổ s phầ p n Cô p n c g Thươ p n c g V z iệ v t l N x a l m ( ICB)

gdị3ch hoạvt pđộpncg 3có gdấhu hziệhu cgzixapn ylậpn hoặ3c vtá3c pncghziệsp lsxazi, cgziúsp sphávt hziệpn lsớlm gdấhu

k

1.2.3.2 KS l NB hoạ v t p độ p n c g v tí p n g dụ p n c g v tạ z i l N c gâ p n hà p n c g v thươ p n c g l mạ z i 3 cổ s phầ p n l N c goạ z i Thươ p n c g V z iệ v t l N x a l m (VCB)

erủzi ero; vtăpncg 3cườpncg okziểlm lsoávt erủzi ero vtípn gdụpncg vthôpncg qhuxa ivziệ3c ylậsp @báo 3cáo pncgàpnh

1.2.3.3 Bà z i họ 3 c o k z i p nh p n c gh z iệ l m e rú v t e r x a i về hệ v thố p n c g o k z iể l m l soá v t

p nô z i 3 củ x a 3 cá 3 c p n c gâ p n hà p n c g v thươ p n c g l mạ z i v t e ro p n c g c g z i x a z i p đoạ p n h z iệ p n

p n x a m y

@ bộ hoạ v t p độ p n c g v tí p n g dụ p n c g

3cơ @bảpn pđã pđảlm @bảo vtípnh vthí3ch hợsp, pđầmy pđủ, hziệhu ylự3c ivà hziệhu qhuả, pđásp ứpncg pnhhu 3cầhu

(-) Có 3cá3c qhumy pđịpnh 3chặvt 3chẽ 3cá3c vtziêhu 3chhuẩpn 3củxa 3cá3c 3cápn @bộ okziểlm vterxa éĐộzi

TÓ k M TẮT CHƯƠ l NG 1

CHƯƠ l NG 2 PHƯƠ l NG PHÁP l NGHIÊ l N CỨU

2.1 Phươ p n c g s phá s p 3 ch h u m yê p n c g z i x a

Phziếhu sphỏpncg ivấpn 3chhumyêpn cgzixa (p x e e l m s phầ p n Phụ y lụ 3 c 02) pđể vthhu vthậsp ý okziếpn pđápnh cgziá

2.2 Phươ p n c g s phá s p v th h u v thậ s p g dữ y l z iệ h u v thứ 3 cấ s p

- Thứ pnhấvt, pncghuồpn vtàzi ylziệhu pnộzi @bộ 3củxa BIDV Thhu vthậsp 3cá3c @báo 3cáo pđápnh cgziá

pđộpncg vtươpncg pđồpncg ivớzi BIDV vtừ pđó erúvt erxa pnhữpncg okzipnh pncghziệlm 3có vthể ásp gdụpncg

kMặvt okhá3c qhuxa pncghziêpn 3cứhu 3cá3c pncghumyêpn vtắ3c 3củxa Bxalseeyl pđể pđề pxhuấvt 3cá3c cgziảzi sphásp

2.3 Phươ p n c g s phá s p p xử y lý l số y l z iệ h u v thứ 3 cấ s p

pđộpncg vtípn gdụpncg 3củxa BIDV ivớzi 3cá3c vtỉ ylệ cgziớzi hạpn 3củxa lNHlNlN pnhằlm pđápnh cgziá vtìpnh

(-) Phươpncg sphásp vtổpncg hợsp

CHƯƠ l NG 3 THỰC TRẠ l NG KIỂ k M SOÁT l NỘI BỘ HOẠT é ĐỘ l NG TÍ l N

DỤ l NG TẠI l NGÂ l N HÀ l NG T k MCP é ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂ l N VIỆT

NA k M

3.1 Khá z i q h uá v t i về p n c gâ p n hà p n c g v t l m 3 c s p p đầ h u v tư i và s phá v t v t e r z iể p n i v z iệ v t p n x a l m

99 pnălm vtípnh vtừ pncgàmy 21 vthápncg 9 pnălm 1996 vtheeo Qhumyếvt pđịpnh lsố 287/QéĐ-lNH5 3củxa

Qhuá vterìpnh vtừ okhzi vthàpnh ylậsp 3cho pđếpn pnxamy, BIDV pđã vterưởpncg vthàpnh ivượvt @bậ3c ivà

l

2010, lNcgâpn hàpncg vthươpncg lmạzi éĐầhu vtư ivà Phávt vterziểpn Vziệvt lNxalm pđã vthự3c hziệpn 3cơ 3cấhu

gdziệpn, lsâhu lsắ3c vterêpn vtấvt 3cả 3cá3c lmặvt hoạvt pđộpncg 3củxa okhốzi pncgâpn hàpncg Từ vthápncg 9/2008,

vthươpncg lmạzi ivà ylziêpn gdoxapnh vtạzi 4 Qhuố3c cgzixa ylà Cộpncg hòxa Sé3c, kMmyxapnlmxaer, Lào ivà

3.1.3.1 Kế v t q h uả hoạ v t p độ p n c g o k z i p nh g do x a p nh

B z iể h u 3.1 k Mộ v t l số 3 chỉ v t z iê h u q h u m y l mô, 3 chấ v t y lượ p n c g, h z iệ h u q h uả

v tì p nh hì p nh hoạ v t p độ p n c g o k z i p nh g do x a p nh BIDV c g z i x a z i p đoạ p n

1 Tỷ ylệ pnợ pxấhu/TDlN 2,03% 2,37% 2,90%

N c g h uồ p n: Tổ p n c g hợ s p v từ Báo 3 cáo v tà z i 3 chí p nh hợ s p p nhấ v t p đượ 3 c o k z iể l m v toá p n 3 cá 3 c p nă l m

2012, 2013, 2014 3 củ x a BIDV

3.1.3.2 Tì p nh hì p nh hoạ v t p độ p n c g v tí p n g dụ p n c g

B z iể h u 3.2 Tổ p n c g hợ s p 3 cá 3 c 3 chỉ v t z iê h u 3 chấ v t y lượ p n c g, 3 cơ 3 cấ h u v tí p n

+ Típn gdụpncg pđã pđượ3c vtậsp vterhupncg ivào 05 ylĩpnh ivự3c ưhu vtziêpn vtheeo 3chỉ pđạo 3củxa Chípnh

vtoàpn; hướpncg vtớzi 3cảzi vtziếpn vthủ vtụ3c hàpnh 3chípnh pđảlm @bảo pxử ylý 3cấsp vtípn gdụpncg pnhxapnh

vtàzi lsảpn vthế 3chấsp, sphươpncg ápn okzipnh gdoxapnh 3chưxa vthhumyếvt sphụ3c pđã vtá3c pđộpncg okhôpncg pnhỏ

@bảpncg 3cũpncg okhó okhăpn gdo pđxapncg sphảzi pđàlm sphápn ivớzi pđốzi vtá3c lmhuxa pnợ pđể vtăpncg cgziá @bápn,

3.2 Thự 3 c v t e rạ p n c g o k z iể l m l soá v t p nộ z i @ bộ hoạ v t p độ p n c g v tí p n g dụ p n c g v tạ z i p n c gâ p n hà p n c g v t l m 3 c s p

3.2.1.1 Q h u x a p n p đ z iể l m s pho p n c g 3 cá 3 ch p đ z iề h u hà p nh i và v tư 3 cá 3 ch 3 củ x a 3 cá 3 c p nhà q h uả p n y lý 3 c x ao 3 cấ s p

erủzi ero vtípn gdụpncg 3củxa pncgâpn hàpncg; Phávt vterziểpn vtípn gdụpncg vtậsp vterhupncg ivào 3cá3c ylĩpnh ivự3c

Hội đồng tín dụng

Quản lý rủi ro Quản lý khách hàng

Phó Giám đốc Giám đốc

3.2.1.2 Cơ 3 cấ h u v tổ 3 chứ 3 c o k z iể l m l soá v t p nộ z i @ bộ hoạ v t p độ p n c g v tí p n g dụ p n c g

lNhziệlm ivụ 3chípnh 3củxa @bộ sphậpn Qhuảpn ylý okhá3ch hàpncg ylà: Xá3c pđịpnh vthị vterườpncg okzipnh

Bộ s phậ p n q h uả p n y lý e rủ z i e ro (Bxapn qhuảpn ylý erủzi ero vtípn gdụpncg, qhuảpn ylý erủzi ero vtá3c

Bộ s phậ p n q h uả p n v t e rị v tí p n g dụ p n c g (Terhupncg vtâlm vtá3c pncghziệsp vtạzi Terụ lsở 3chípnh ivà

Bộ s phậ p n g dị 3 ch i vụ o khá 3 ch hà p n c g: (Terhupncg vtâlm gdị3ch ivụ okhá3ch hàpncg vtạzi Terụ lsở

cgziảzi pncgâpn vtheeo myêhu 3cầhu 3củxa okhá3ch hàpncg, ylưhu vterữ hồ lsơ 3chứpncg vtừ cgziảzi pncgâpn, vthự3c

Hoạ v t p độ p n c g 3 củ x a hộ z i p đồ p n c g v tí p n g dụ p n c g:

3.2.1.3 Phâ p n 3 cô p n c g, s phâ p n p nh z iệ l m i và ủ m y q h u m yề p n

* Phâ p n 3 cô p n c g, s phâ p n p nh z iệ l m

- éĐốzi ivớzi Gziálm pđố3c 3cá3c Bxapn/Terhupncg vtâlm vtạzi Terụ lsở 3chípnh, vterêpn 3cơ lsở Qhumy

* Phâ p n 3 cấ s p ủ m y q h u m yề p n

-lNhólm Qhumyếvt pđịpnh ủmy qhumyềpn 3củxa Chủ vtị3ch HéĐQT - lNcgườzi pđạzi gdziệpn vtheeo

3.2.1.4 Vă p n hó x a o k z iể l m l soá v t

- Bxapn hàpnh qhumy pđịpnh hướpncg gdẫpn 3cá3c pnhâpn ivziêpn vteropncg lNcgâpn hàpncg vthuâpn vthủ

3.2.1.5 Chí p nh l sá 3 ch p nhâ p n l sự v tí p n g dụ p n c g

- Tổ 3chứ3c pđápnh cgziá ivà pxếsp hạpncg pnhâpn ivziêpn vthườpncg pnziêpn gdựxa vterêpn okếvt qhuả ylàlm

3.2.1.6 Kế hoạ 3 ch v tí p n g dụ p n c g

okhá3ch hàpncg ivà 3cá3c sphòpncg cgzixao gdị3ch: @bxao cgồlm okế hoạ3ch gdư pnợ, okế hoạ3ch vthhu pnợ cgố3c

3chế erủzi ero Vziệ3c vthự3c hziệpn okế hoạ3ch pđượ3c ylãpnh pđạo 3cá3c sphòpncg @bxapn BIDV sphổ @bziếpn

3.2.1.7 Q h u m y v t e rì p nh v tí p n g dụ p n c g