Cùng với cáctiêu chí khác nữa nó đóng góp một phần quan trọng quyết định sự thành công hay thấtbại của đơn vị trên thị trường khai thác và cung cấp dịch vụ cảng biển.Qua quá trình phân t
LÍ LUẬN CHUNG VỀ TỔ CHỨC SẢN XUẤT TẠI DOANH NGHIỆP
KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ SẢN XUẤT VÀ TỔ CHỨC SẢN XUẤT
1 Khái niệm về sản xuất và các yếu tố của nó
Doanh nghiệp là một tổ chức kinh tế tham gia các hoạt động sản xuất, kinh doanh nhằm cung cấp dịch vụ hay sản phẩm nhằm đáp úng các đòi hỏi, nhu cầu của khách hàng hay thị trường qua đó thu về cho đơn vị một khoản lợi nhuận nhất định sau khi đã trừ đi những khoản chi phí nhằn để thực hiện quá trình sản xuất , kinh doanh hay thực hiện các dịch vụ đó Mỗi doanh nghiệp là một hệ thống có mối liên hệ chặt chẽ với môi trường bên ngoài và có cấu trúc bên trong bao gồm nhiều phân hệ khác nhau trong đó các phân hệ này phải có mối liên hệ qua lại và liên quan với nhau để tạo thành một khối thống nhất phục vụ cho mục tiêu của doanh nghiệp đó là lợi nhuận, chỗ đứng trên thị trường và công ăn việc làm cũng như thu nhập cho người lao động Để thực hiện tốt mục tiêu, chức năng của mình doanh nghiệp phải tổ chức, điều hành tốt những bộ phận cấu thành, một trong những bộ phận đó là sản xuất.
Như vậy ta có thể hiểu rằng: Sản xuất là một trong những bộ phận chính có ý nghĩa quyết định đến việc tạo ra sản phẩm cũng như dịch vụ cung cấp cho xã hội Tổ chức quản lý, điều hành tốt hệ thống sản xuất sản phẩm, dịch vụ là chức năng, nhiệm vụ cơ bản của mỗi một doanh nghiệp nói chung cũng như doanh nghiệp thực hiện các dịch vụ khai thác Cảng biển nói chung
Việc hình thành, phát triển và tối ưu hóa tổ chức điều hàng tốt hoạt động cung cấp và thực hiện các yêu cầu của khách hàng đó là điều kiện tiên quyết để một doanh nghiệp cung cấp và khai thác dịch vụ cảng biển thành công và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường ngành trong hiện tại và tương lai.
Hệ thống sản xuất được kết cấu bởi các yếu tố đặc trưng cho hệ thống, các yếu tố này có mối liên hệ chặt chẽ, hữu cơ và tương tác qua lại với nhau Với các yếu tố đầu vào và đầu ra của mình hệ thống sản xuất sẽ đảm bảo yêu cầu nhiệm vụ đối với mình Hệ thống sản xuất có thể được mô tả qua sơ đồ dưới đây:
Qua sơ đồ trên thấy rằng trung tâm của hệ thống sản xuất là quá trình biến đổi. Đây là quá trình chế biến, chuyển hóa các yếu tố đầu vào thành hàng hóa, dịch vụ như yêu cầu ban đầu; Ví dụ: ở Công ty bến 1 Cái Lân yếu tố đầu vào là hàng hóa, yếu tố đầu ra cũng là hàng hóa còn quá trình biến đổi ở đây chính là quá trình xếp dỡ hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng, hay là quá trình tổ chức bố trí cầu bến cho tàu cập cảng an toàn theo những đòi hỏi của khách hàng cũng như Luật Hàng hải
Các yếu tố đầu vào của các doanh nghiệp nói chung rất đa dạng nó phụ thuộc vào loại hình doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp như công ty xếp dỡ Bến 1 Cái Lân thì yếu tố đầu vào của đơn vị đó là:
- Hàng hóa ( có thể là hàng rời, lỏng hàng bao kiện,…)
- Con người ( người công nhân lao động trực tiếp, người quản lý, tổ chức…)
- Công nghệ, thiết bị mang hàng ( các công nghệ bốc xếp hàng hóa phù hợp với doanh nghiệp, các thiết bị phục vụ cho việc xếp dỡ hàng hóa…)
Quá trình biến đổi Đầu vào
Kiểm tra Đột biến ngẫu nhiên Đầu ra
- Kỹ năng quản lý của lãnh đạo doanh nghiệp
- Nguồn thông tin Đây là những điều kiện cần thiết mà doanh nghiệp phải có nhằm đáp ứng được yêu cầu của thực tế, của khách hàng Muốn cho hoạt động sản xuất nói chung và hoạt động thực hiện các dịch vụ cảng biển của doanh nghiệp nói riêng đạt được hiệu quả như mong muốn thì cần phải tổ chức, khai thác và sử dụng có hiệu quả các yếu tố đầu vào nói trên sao cho hợp lý và tiết kiệm nhất. Đầu ra của doanh nghiệp chủ yếu là hai loại sản phẩm và dịch vụ Đối với doanh nghiệp cảng thì đó vẫn là hàng hóa như có giá trị gia tăng cao hơn qua quá trình xếp dỡ của doanh nghiệp Qua đầu ra này khách hàng, thị trường có thể đánh giá được năng lực của doanh nghiệp có thể hay không có thể đáp ứng được yêu cầu của thị trường nói chung và các khách hàng cụ thể nói riêng.
Thông tin phản hồi đó là bộ phận không thể thiếu được của hệ thống sản xuất của bất kỳ một loại hình doanh nghiệp nào hiện nay Đó là những luồng thông tin ngược cho biết tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất trong thực tế của doanh nghiệp.
Nó giúp cho lãnh đạo doanh nghiệp có thể nhanh chóng nhận biết được vấn đề mà đơn vị đang gặp phải để có những biện pháp đối phó hợp lý để cho doanh nghiệp vận hành đúng hướng theo mục tiêu đã đề ra.
Các đột biến ngẫu nhiên làm rối loạn hoạt động của toàn bộ hệ thống sản xuất dẫn tới không thực hiện được các yêu cầu đề ra Đối với doanh nghiệp như Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân thì những biến đổi ngẫu nhiên đó có thể là: thiên tai ( bão, lốc, lũ lụt ), chiến tranh, hỏa hoạn…Để cho những biến đổi ngẫu nhiên này ít ảnh hưởng đến doanh nghiệp thì doanh nghiệp cần phải có nhiều các kênh thông tin để có thể dự báo những biến đổi bất lợi đến hoạt động của doanh nghiệp.
2 Khái niệm về tổ chức và tổ chức sản xuất:
Tổ chức ta có thể hiểu một cách đơn giản đó là việc sắp xếp, bố trí con người, bộ phận trong một doanh nghiệp nói chung sao cho phù hợp để quá trình thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao nhất.
Vì vậy, tổ chức sản xuất có thể được hiểu là: Tổ chức sản xuất chính là quá trình thiết kế, hoạch định, điều hành và kiểm tra theo dõi hệ thống sản xuất nhằm thực hiện những mục tiêu sản xuất đã đề ra.
Như vậy, quá trình tổ chức sản xuất của một doanh nghiệp nói chung có nhiệm vụ nhằm biến đổi những yếu tố đầu vào thành những yếu tố đầu ra nhưng với một lượng lớn hơn so với đầu tư ban đầu Đó là với một doanh nghiệp nói chung, còn đối với loại hình doanh nghiệp khai thác và cung cấp dịch vụ cảng biển như Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân không có hoạt động sản xuất đơn thuần như các doanh nghiệp sản xuất khác mà hoạt động thực hiện các dịch vụ cảng biển có thể hiểu như là các hoạt động sản xuất kinh doanh hay cung cấp dịch vụ khác Qua quá trình này lượng hàng hóa thông qua cảng không tăng lên về số lượng mà chỉ tăng về giá trị ( do có các phí dịch vụ cảng biển thêm vào ) trước khi đến tay các hộ sử dụng hay hộ sản xuất khác.
Tổ chức sản xuất tại một doanh nghiệp có thể bao gồm những bước sau:
- Dự báo nhu cầu sản xuất ( nếu cần thiết, tùy từng loại doanh nghiệp hay theo phân cấp mà có thể thực hiện bước này hay không )
- Tiếp nhận thông tin, tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ khách hàng, từ cơ quan hay tổ chức cấp trên.
- Triển khai thực hiện cụ thể ( xây dựng kế hoạch, thực hiện kế hoạch …)
- Kiểm tra quá trình thực hiện sản xuất hay thực hiện dịch vụ cho khách hàng theo yêu cầu.
- Tổng kết, đánh giá và đưa ra phương hướng cho thời gian tới.
Qua những bước như trên cho ta thấy rằng tổ chức sản xuất tại doanh nghiệp có tầm vi mô so với quản lý sản xuất thì ở tầm vĩ mô Tổ chức sản xuất nó đi vào những vấn đề cụ thể của toàn bộ quá trình sản xuất, cung cấp dịch vụ nhằm đạt được những mục tiêu đề ra ban đầu cho mỗi một loại sản phẩm mỗi một loại dịch vụ mà doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng, cho xã hội…Để đảm bảo cho hệ thống sản xuất hay cung cấp và thực hiện dịch vụ hoạt động có hiệu quả, thành công thì việc tổ chức sản xuất là vô cùng quan trọng và tổ chức sản xuất phải đảm bảo một số yêu cầu như: tính chuyên môn hóa của từng khâu, bộ phận; tính linh hoạt của các bộ phận có liên quan; đảm bảo sự phối kết hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận….Qua các tiêu chí đó ta có thể đánh giá được khâu tổ chức sản xuất của một doanh nghiệp nói chung và của các bộ phận chuyên trách nói riêng có đạt yêu cầu hay không để có những thay đổi hay hiệu chỉnh nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho doanh nghiệp và người lao động.
TỔ CHỨC SẢN XUẤT TẠI DOANH NGHIỆP
Qua những phân tích ở phần trên có thể cho ta hiểu rằng tổ chức sản xuất chỉ là một khâu trong toàn bộ quá trình quản lý sản xuất tại doanh nghiệp, nó mang tính cụ thể hơn để đạt được những đòi hỏi thực tế của tình hình, yêu cầu của dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng Tuy rằng như vậy nhưng tổ chức sản xuất cũng phải tuân theo những yêu cầu, đòi hỏi nhất định của mô hình tổ chức như là : bố trí, sắp xếp theo tính chuyên môn hóa, theo chức năng nhiệm vụ của các bộ phận cấu thành,… nhưng mang tính nhỏ hẹp hơn để giải quyết nhũng nhiệm vụ cụ thể được yêu cầu.Trong quá trình tổ chức thực hiện sản xuất hay thực hiện các dịch vụ của doanh nghiệp( tùy theo loại hình doanh nghiệp mà ta có thể hiểu đó là sản xuất sản phẩm cụ thể hay chỉ là sản phẩm vô hình ) cần phải để ý tới những yếu tố tác động khách quan, chủ quan ví dụ như : thiên tai, địch họa…( mang tính khách quan ); trình độ của con người, trang thiết bị….mang tính chủ quan ); và các yếu tố gây nhiễu khác ảnh hưởng tới quá trình sản xuất của toàn bộ hệ thống nói riêng và toàn bộ quá trình hoạt động của doanh nghiệp nói chung
Chính vì thế việc tổ chức sản xuất tại doanh nghiệp phải đạt được những yêu cầu cụ thể như sau: nhiệm vụ của tổ chức sản xuất như thế nào? mục tiêu của nó là gì? tổ chức tiến hành, triển khai thực hiện như thế nào?; kiểm tra, hiệu chỉnh ra sao? Cuối cùng là phải đưa ra được những ưu, khuyết điểm và phương hướng tổ chức sản xuất hay thực hiện dịch vụ trong thời gian tới của doanh nghiệp.
Tất cả những vấn đề trên được trình bày cụ thể dưới đây.
1 Nhiệm vụ của tổ chức sản xuất tại doanh nghiệp:
Cũng như bất kỳ một công việc nào đó, trước khi tiến hành ta cũng phải xác định được nhiệm vụ của nó là gì để làm tiêu chí định hướng cho công việc tiếp theo. Như vậy, nhiệm vụ của tổ chức sản xuất tại doanh nghiệp nói chung đó là xây dựng và điều hành hệ thống sản xuất nhằm biến đổi các yếu tố đầu vào thành các yếu tố đầu ra có số lượng và giá trị lớn hơn hoặc chỉ cần có giá trị cao hơn ( tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp chuyên sản xuất hay chuyên dịch vụ ). Đối với doanh nghiệp như Công ty xếp dỡ Bến 1 Cái Lân vì sản phẩm của đơn vị là sản phẩm vô hình, đầu vào là hàng hóa đầu ra cũng là hàng hóa nhưng có giá trị cao hơn do có cộng thêm nhưng chi phí dịch vụ trong đó Chính vì thế, nhiệm vụ của tổ chức sản xuất tại đơn vị là phải đạt được những yêu cầu sau: hàng hóa thông qua cảng do đơn vị đảm nhận phải đảm bảo về số lượng, khối lượng với sai số cho phép nhưng điểm tối quan trong là phải đảm bảo được chất lượng của hàng hóa bởi vì có đảm bảo được chất lượng hàng hóa thì mới đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, mới cho thấy rằng dịch vụ mà đơn vị mang lại cho khách hàng là tốt; Không chỉ có vậy đơn vị là doanh nghiệp khai thác và thực hiện các dịch vụ cảng biển cho nên thời gian để giải phóng hàng hóa, phương tiện thủy cập Bến 1 làm hàng cũng là một nhiệm vụ của tổ chức sản xuất mà doanh nghiệp cần phải lưu ý đến, bởi vì đây là vấn đề liên quan đến chí phí cho khách hàng, chủ tàu có tàu đến làm hàng tại cảng cũng như chi phí của chính doanh nghiệp nếu thời gian giải phóng phương tiện, hàng hóa nằm trong định mức thì đơn vị đã hoàn thành được một yêu cầu của nhiệm vụ đặt ra.
2 Mục tiêu của tổ chức sản xuất
Ta đã biết rằng các doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm mục tiêu sinh lời Lợi nhuận tối đa là mục tiêu chung nhất, mục tiêu cuối cùng của bất kỳ doanh nghiệp nào khi đầu tư tiền của và sức lao động vào các hoạt động kinh doanh trên thị trường Tổ chức sản xuất đồng thời với tư cách là tổ chức điều hành sử dụng các yếu tố đầu vào và cung cấp đầu ra phục vụ nhu cầu của thị trường, đòi hỏi của khách hàng cho nên mục tiêu tổng quát là thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng trên cơ sở sử dụng hiệu quả các yếu tố của sản xuất.
Nhằm thực hiện mục tiêu tổng quát trên thì, tổ chức sản xuất tại doanh nghiệp nói chung và tại Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân nói riêng cần phải đạt được các mục tiêu cụ thể như sau:
- Bảo đảm chất lượng, số lượng hàng hóa và dịch vụ theo đúng yêu cầu của khách hàng ( trong đó hàng hóa qua quá trình thực hiện dịch vụ của doanh nghiệp không được biến đổi về chất và số lượng nằm trong sai số cho phép )
- Bảo đảm thời gian giải phóng hàng hóa, phương tiện cho chủ hàng, chủ tàu có tàu đến cảng làm hàng Nó không chỉ cho phép khách hàng xác định chính xác chi phí mà họ cần phải trả mà giúp cho chính đơn vị hạch toán được chi phí của mình Ngoài ra đây cũng là một nhân tố nói nên chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp góp phần vào việc khẳng định vị thế của doanh nghiệp trên thương trường và thu hút khách hàng đến với mình.
- Xây dựng và thiết kế hệ thống sản xuất của doanh nghiệp có tính linh hoạt cao nhằm đáp ứng sự biến động của tình hình thực tế sản xuất hay thực hiện dịch vụ Để đáp ứng được mục tiêu này thì đòi hỏi chất lượng nguồn nhân lực của đơn vị phải phù hợp với yêu cầu của thực tế, nó cũng là đòi hỏi đối với tầm nhìn chiến lược của lãnh đạo Công ty.
Các mục tiêu cụ thể này gắn bó chặt chẽ và hữu cơ với nhau, tạo thành một sức mạnh tổng hợp, nâng cao khả năng và vị thế cạnh tranh trên thị trường nói chung và chính ngay tại Công ty TNHH một thành viên Cảng Quảng Ninh nói riêng.
3 Nội dung chủ yếu của tổ chức sản xuất
3.1 Dự báo nhu cầu sản xuất hay cung cấp dịch vụ Đây là một trong những nội dung quan trọng của quản lý sản xuất nói chung, nhưng đối với một doanh nghiệp như Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân đây là một Công ty trực thuộc Công ty TNHH một thành viên Cảng Quảng Ninh thì có thể nói rằng nội dung này không được đề cập rõ nét mà nó được CQN phân tích và đánh giá chi tiết chứ Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân hầu như chưa tổ chức đánh giá nội dung này ( sẽ được phân tích chi tiết ở Chương sau ).
Nhưng khi nghiên cứu dự báo như cầu sản xuất hay cung cấp dịch vụ cảng biển phải trả lời được các câu hỏi sau: Tình hình thị trường dịch vụ cảng biển như thế nào trong thời gian tới? mức độ cạnh tranh như thế nào? Sự phát triển cơ sở hạ tầng giao thông xung quanh khu vực đứng chân của doanh nghiệp ra sao? Mật độ doanh nghiệp hoạt động trên lĩnh vực xuất nhập khẩu trong vòng bán kính 100 km như thế nào…Có như vậy thì các bước tiếp theo của tổ chức sản xuất mới có được sụ hỗ trợ quan trọng về định hướng cho các mục tiêu mà tổ chức sản xuất đề ra.
3.2 Tiếp nhận thông tin, yêu cầu dịch vụ từ khách hàng hay cơ quan( tổ chức) cấp trên:
Có thể nói rằng đây là nội dung cụ thể đầu tiên của quá trình tổ chức sản xuất hay thực hiện các yêu cầu dịch vụ cho khách hàng Qua thông tin nhận được này ( có thể bao gồm: Nội dung của hợp đồng sản xuất hay cung cấp dịch vụ, thông tin về phương tiện đến cảng làm hàng hay yêu cầu về thời gian giao sản phẩm, số lượng và chất lượng mà khách hàng yêu cầu đơn vị cung cấp dịch vụ và thực hiện dịch vụ phải thực hiện…) đơn vị sẽ định hình được những công việc hay nội dung cụ thể tiếp theo để đáp ứng được yêu cầu của khách hàng và của cơ quan hay tổ chức cấp trên.
Một yêu cầu đối với nguồn thông tin này là phải chính xác, cụ thể, rõ ràng và đơn vị tiếp nhận thông tin cũng cần phải liên lạc trực tiếp với khách hàng để có thể bố trí thời gian thực hiện dịch vụ được chính xác tránh những chi phí không đáng có do chủ quan và thụ động trong triển khai công việc.
3.3 Triển khai thực hiện Đây là nội dung quan trọng nhất của tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp, nó bao gồm những bước như sau:
- Lựa chọn quy trình công nghệ sản xuất Đối với doanh nghiệp khai thác và thực hiện dịch vụ cảng biển như Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân thì sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng hoặc thông báo làm hàng từ Trung tâm điều độ CQN thì Công ty căn cứ vào tác nghiệp mà khách hàng yêu cầu hoặc từ thông báo làm hàng để lựa chọn quy trình công nghệ xếp dỡ hàng hóa phù hợp nhất đối với tác nghiệp đó Lựa chọn đúng quy trình công nghệ xếp dỡ đảm bảo cho quá trình làm hàng đáp ứng được yêu cầu đặt ra của chủ hàng cũng như của cơ quan cấp trên.
- Lựa chọn công suất ( định mức xếp dỡ đối với doanh nghiệp xếp dỡ hàng hóa tại các cảng biển ) Mỗi một tác nghiệp sẽ có nhiều định mức xếp dỡ đi kèm tùy thuộc vào trang thiết bị mà tác nghiệp đó có thể sử dụng Chính vì vậy, để đảm bảo cho quá trình sản xuất hay thực hiện dịch vụ xếp dỡ hàng hóa đạt được những yêu cầu đề ra thì người lập kế hoạch tổ chức sản xuất tại doanh nghiệp phải căn cứ vào công cụ mang hàng trên phương tiện thủy hoặc của doanh nghiệp đế lựa chọn công suất hay định mức phù hợp để vừa tiết kiệm chi phí vừa đáp ứng được các đòi hỏi của chủ hàng.
Giới thiệu về Công ty xếp dỡ Bến I Cái Lân
1 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân
Công ty xếp dỡ Bến I Cái Lân là đơn vị sản xuất kinh doanh hạch toán phụ thuộc Công ty TNHH một thành viên Cảng Quảng Ninh, được thành lập theo Quyết định số 305/ TCLĐ – TL ngày 28 tháng 4 năm 2008 của Chủ tịch Hội đồng thành viên kiêm Tổng giám đốc Cảng Quảng Ninh Công ty xếp dỡ Bến I Cái Lân hoạt động sản xuất kinh doanh dưới sự chỉ đạo của Chủ tịch Hội đồng thành viên – Tổng giám đốc Cảng Quảng Ninh Công ty xếp dỡ Bến 1 Cái Lân trực thuộc Công ty TNHH một thành viên Cảng Quảng Ninh có tư cách pháp nhân không đầy đủ, hạch toán phụ thuộc và có con dấu riêng
Căn cứ Điều lệ tổ chức hoạt động của Công ty TNHH một thành viên Cảng Quảng Ninh và Điều lệ tổ chức hoạt động của Công ty xếp dỡ Bến I Cái Lân Công ty
XD Bến I CL có các chức năng, nhiệm vụ như sau
Thứ nhất, tổ chức bốc xếp các loại hàng hóa tại cầu 1 Cái Lân, cầu phụ và các khu vực khác theo yêu cầu của Tổng giám đốc Cảng.
Thứ hai, quản lý và khai thác có hiệu quả cơ sở hạ tầng kỹ thuật được Cảng đầu tư gồm: Trụ sở làm việc của Công ty, cầu 1 Cái Lân, cầu phụ, các thiết bị công cụ xếp dỡ hàng hóa và các tài sản khác Bảo toàn và phát triển các nguồn lực được Cảng giao cho.
Tổ chức, quản lý, sử dụng và đào tạo lực lượng lao động được Cảng giao cho đáp ứng yêu cầu sản xuất của đơn vị, theo quy định của Điều lệ tổ chức hoạt động của
Công ty TNHH một thành viên Cảng Quảng Ninh và Điều lệ tổ chức hoạt động của Công ty xếp dỡ Bến I Cái Lân.
Duy trì trật tự kỷ luật, đảm bảo an ninh, an toàn lao động và vệ sinh công nghiệp, phòng chống cháy nổ và phòng chống thiên tai.
Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn và kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch lao đông – tiền lương hàng năm của đơn vị ( trên cơ sở các mục tiêu kinh tế - xã hội, các chỉ tiêu – định mức kinh tế kỹ thuật được Cảng giao cho ) trình Chủ tịch Hội đồng thành viên – Tổng giám đốc duyệt.
Tổ chức quản lý và khai thác có hiệu quả cơ sở hạ tầng, các trang thiết bị xếp dỡ hàng hóa và các nguồn lực được giao để thực hiện yêu cầu xếp dỡ các loại hàng hóa khác tại cầu 1 Cái Lân, cầu phụ và các khu vực khác theo đúng quy trình quy phạm kỹ thuật, không để hư hỏng mất mát tài sản được giao quản lý khai thác. Đề ra phương án và các biện pháp cụ thể để triển khai thực hiện các mệnh lệnh sản xuất và kế hoạch tác nghiệp giải phóng tàu được Cảng giao cho đảm bảo năng suất, chất lượng hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Tổ chức thống kê doanh thu, sản lượng, chi phí, năng suất lao động, lao động tiền lương….Thực hiện hạch toán theo quy định của Cảng, nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Tổ chức quản lý đội ngũ CBCNV, bố trí – sử dụng hợp lý lực lượng lao động được giao, duy trì trật tự và kỷ luật lao động trong đơn vị theo Nội quy lao động của Cảng và Nội quy của Công ty.
Xây dựng nội quy, quy chế để điều chỉnh các mặt hoạt động của Công ty căn cứPháp luật về lao động, Điều lệ tổ chức hoạt động của Công ty TNHH một thành viênCảng Quảng Ninh.
Thành lập, quản lý và sử dụng lực lượng tự quản về an ninh trật tự, phối hợp với lực lượng bảo vệ chuyên trách đảm bảo tốt an ninh trong địa bàn được giao và góp phần thực hiện tốt công tác an ninh – quốc phòng của toàn Cảng.
Công ty xếp dỡ Bến 1 Cái Lân có các quyền hạn như sau:
- Được trực tiếp ký kết Hợp đồng kinh tế, Hợp đồng dân sự và tham gia các quan hệ pháp luật khác theo sự phân cấp của CQN Tự chịu trách nhiệm đối với các ký kết và thực hiện các Hợp đồng đã ký kết.
- Được chủ động bố trí lực lượng lao động, trang thiết bị - công cụ, phương tiện và đề ra các biện pháp tổ chức sản xuất, giải pháp kỹ thuật để thực hiện Hợp đồng với đối tác.
- Khi có ủy quyền của Tổng giám đốc CQN được trực tiếp làm việc với các đơn vị bên ngoài cảng để cho thuê ( hoặc cho thuê ) trang thiết bị, phương tiện và lao động, nhằm đảm bảo và nâng cao hiệu quả kinh doanh của đơn vị.
- Được trực tiếp làm việc với các bên hữu quan ( các đơn vị trong và ngoài cảng, chủ hàng, tàu, các cơ quan quản lý nhà nước) để triển khai thực hiện kế hoạch và giải quyết các khó khăn vướng mắc trong quá trình tổ chức sản xuất kinh doanh.
2 Sơ đồ tổ chức bộ máy Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân
2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức:
2.2 Cơ cấu tổ chức- nhân sự:
Tổng số CBCNV trong toàn công ty là 182 người được cơ cấu như sau:
- Giám đốc: Phụ trách chung toàn bộ Công ty và trực tiếp phụ trách ban nghiệp vụ tổng hợp.
- 02 Phó giám đốc phụ trách các mảng chuyên môn là : Sản xuất và kỹ thuật
KỸ THUẬT ĐỘI QUẢN LÝ
BAN NGHIỆP VỤ TỔNG HỢP
GIÁM ĐỐC ĐỘI XẾP DỠ THỦ CÔNG
- Ban điều hành sản xuất: bao gồm 13 người thuộc hai bộ phận là trực ban và chỉ đạo sản xuất Có chức năng điều hành và chỉ đạo sản xuất trong các ca sản xuất của Công ty.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC SẢN XUẤT TẠI CẢNG CÁI LÂN CỦA CÔNG TY XẾP DỠ BẾN I CÁI LÂN
Phương hướng hoàn thiện tổ chức sản xuất tại cảng Cái Lân của Công ty xếp dỡ Bến I Cái Lân
xếp dỡ Bến I Cái Lân
Công xếp dỡ bến 1 Cái Lân – công ty thành viên của Công ty TNHH một thành viên CQN, qua những số liệu thống kê và những dự đoán tình hình nhu cầu hàng hóa thông qua Cảng Cái Lân nói chung và Bến 1 Cái Lân nói riêng mà Trung tâm điều độ Cảng và Phòng kế hoạch – thương vụ làm sẽ có sự gia tăng nhất là khi Dự án mở rộng bến 1 Cái Lân được hoàn thành Tuy vậy, hiện tại nhân lực của Công ty vẫn trong tình trạng thiếu những người có năng lực để đáp ứng cho yêu cầu trước mắt của doanh nghiệp Vì vậy vấn đề Công ty phải xác định rõ chiến lược cụ thể để phát triển nguồn nhân lực của mình cho hiện tại và cho tương lai đáp ứng được công tác tổ chức sản xuất của đơn vị.
Trong thời gian tới quy mô của Bến 1 được mở rộng hơn, do đó tại thời điểm này Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân nên từng bước thực hiện:
- Thứ nhất, cần điều chỉnh cơ cấu tổ chức của Công ty cho phù hợp với tính chất công việc nhằm giải quyết nhanh chóng những vấn đề nảy sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ của doanh nghiệp.
- Cần tổ chức đào tạo và tái đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của đơn vị nhất là những cán bộ chuyên trách tổ chức điều hành sản xuất để có thể đáp ứng được đòi hỏi của tình hình thực tế sản xuất cũng như đòi hỏi của Khách hàng đối với chất lượng dịch vụ mà doanh nghiệp mang lai cho họ
Một số kiến nghị hoàn thiện tổ chức sản xuất tại cảng Cái Lân của Công ty xếp dỡ Bến I Cái Lân
xếp dỡ Bến I Cái Lân
1 Nâng cao năng lực lập kế hoạch tác nghiệp giải phóng tàu và kế hoạch chi tiết nguồn lực của đơn vị. Đối với một đơn vị chuyên khai thác và thực hiện các dịch vụ cảng biển như Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân thì để đảm bảo chất lượng dịch vụ, việc lập được một kế hoạch tác nghiệp chính xác, đầy đủ là vô cùng quan trọng Nó cho phép cán bộ chuyên trách tổ chức sản xuất nắm và tính toán được toàn bộ những chỉ tiêu cần phải đạt được trong quá trình làm hàng để đảm bảo được yêu cầu đề ra ( năng suất giải phóng tàu, năng suất tấn / m ca, các số liệu về chi phí công cụ ) Sau khi có kế hoạch tác nghiệp tàu hoàn thiện nó cho phép cán bộ tổ chức sản xuất tính toán và xây dựng kế hoạch chi tiết các nguồn lực của đơn vị Muốn làm được điều này không có cách nào khác là phải được học tập và đào tạo một cách cẩn thận.
2 Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát trong quá trình sản xuất Để đảm bảo công tác tổ chức sản xuất đạt được những yêu cầu đề ra thì một trong những giải pháp cần thực hiện đó là tăng cường công tác kiểm tra kiểm soát Khi triển khai sản xuất nếu không có sự kiểm tra để phát hiện và hiệu chỉnh những sai sót, bất hợp lý hay giải quyết những phát sinh trong quá trình làm hàng thì yêu cầu, mục tiêu đề ra cho hoạt động này không được như ý muốn.
3 Triển khai bảo dưỡng các cọc PEAK, đệm và làm lại các cặp đệm đã bị hỏng tại Bến 1 Cái Lân
Trong công tác tổ chức sản xuất của Công ty xếp dỡ Bến 1 Cái Lân có cả công tác phục vụ tàu ra vào Bến 1 Cái Lân làm hàng Để đảm bảo thuận tiện cho công tác triển khai sản xuất, ngoài việc thực hiện theo yêu cầu của Trung tâm điều độ là neo buộc tàu vào vị trí làm hàng thuận tiện cán bộ trực ban, chỉ đạo sản xuất của Công ty cũng cần phải tham mưu cho Trung tâm điều độ về vị trí neo đậu của Tàu để thuận tiện cho việc bố trí sản xuất của đơn vị mình.
4 Vận dụng các công cụ thống kê trong việc kiểm soát chất lượng công tác tổ chức sản xuất Để đảm bảo chất lượng của công tác tổ chức và điều hành sản xuất của đơn vị thì việc sử dụngc các công cụ thống kê để kiểm tra, kiểm soát chất lượng là cần thiết vì vậy lãnh đạo công ty cần yêu cầu các cán bộ chuyên trách của Ban điều độ sản xuất vận dụng linh hoạt các công cụ thống kê để tính toán những chỉ tiêu như: năng xuất thực tế, năng suất giải phóng tàu qua đó để điều chỉnh kịp thời công tác điều hành sản xuất tại hiện trường nhằm đạt được các yêu cầu, mục tiêu đề ra trước khi triển khai sản xuất.
Điều kiện thực hiện kiến nghị
Qua các phân tích ở trên cho thấy rằng công tác tổ chức sản xuất của Công ty xếp dỡ bến 1 Cái Lân là một dây chuyền bao gồm nhiều nội dung liên quan chặt chẽ với nhau Để đảm bảo cho công tác tổ chức sản xuất đạt được những kết quả, mục tiêu đề ra cũng như chất lượng dịch vụ mà Công ty mang lại cho khách hàng thì không phải chỉ có bố trí hợp lý các công đoạn sản xuất, bố trí các trang thiết bị hợp lý, vị trí cầu bến thích hợp mà chất lượng người công nhân lao động trực tiếp nhất là các cán bộ tổ chức điều hành sản xuất phải đạt tới một trình độ nhất định mới có thể đáp ứng được công tác xây dựng các kế hoạch giải phóng tàu, chi tiết các nguồn lực Vì vậy, việc triển khai một số biện pháp như đã nêu trên nhằn hoàn thiện hơn nữa công tác tổ chức sản xuất của đơn vị là rất cần thiết và cần phải thực hiện càng sớm càng tốt.