+ Công ty chè Thái Nguyên.
Trang 1S n ph m chè ngày nay không ch i giá tr ng trong sinh hot
ci mà nó còn là m t ngành kinh t có giá tr n ngân sách c i th Vit Nam nhi u vùng có th
ng phù h p v i vi c phát tri n nhân r ng nhi u l ng th i
c n khai thác h t di n tích và s hi duy trì và ti p t c phát trin h i nh p kinh t c bi t là th c hi n m c tiêu c a ngành
n 2012-2020 thì yêu c t ra ph i có m c
v ng m nh ch ng, nh s tài nghiên cu:
t s gi i pháp chi c phát tri n ngu n nhân l c ngành chè Vi t Nam n 2012 -
2 V ấ n đ ề nghiên c ứu trong đề tài
tài t p trung kh o sát ngu n nhân l c s n xu a
c, khái quát k t qu s n xu t kinh doanh c a t
-2012 Nghiên c u vai trò c a ngu n nhân l c trong doanh nghip và các gii pháp phát trin ngu n nhân l c cho Ngành chè d a trên phân tích
v :
- Lý thuy t v chin c phát trin ngun nhân lc
- Vai trò c a phát tri n ngu n nhân l c v i phát trin doanh nghip, liên h vi ngun nhân lc và mc tiêu phát trin ca ngành Chè Vin 2012 2020
- c trng ngun nhân l c ngành Chè hi n nay và xem xét các v liên quan n phát trin ngun nhân lc
- xut các gii pháp chic phát trin ngun nhân l c cho ngành Chè ph c v k hoch phát trin sn xut kinh doanh cn 2012 2020
Trang 23 M c tiêu chính c ụ ủa đề tài.
a) Nghiên c u th c tr ng ngu n nhân l c trong ngành Chè hi n nay, nh ng
m t còn h n ch c a ngành chè trong vi c phát tri n l ng và s n xu t kinh doanh T c vi c phát tri n nhân l c cho ngành chè c c thc
hi n và yêu c ra mt s i pháp chic thc hi gi n
b) V n d ng lý lu n phát tri n ngu n nhân l c vào phân tích th c tr ng ngu n nhân l c ngành Chè, t c nhi m v và c n thi t phát tri n ngu n nhân lp vu ki n th c ti n c a ngành Chè ph c v phát tri n s n xun 2012-2020
t s gi i pháp chic phát tri n ngu n nhân l c phù h p
v c thù c a ngành chè, phân b ng h ng nhu s n xu t trong ngành Chè thc hin mc tiêu kinh t n 2012-2020
4 Đố i tƣ ợ ng và ph m vi nghiên c u ạ ứ
ng nghiên c u c tài là : Nghiên c u các gi i pháp chi c
nh m phát tri n ngu n nhân l c ngành Chè v s ng và ch ng phù h p m c tiêu chi c c a n 2012-2020
Phm vi nghiên c u : tài nghiên c u khái quát th c trng ngun nhân lc, tình hình sn xut kinh doanh ca các doanh nghip và các vùng Chè trên c c
Gi i h n nghiên c u : Lu t p trung vào nghiên c u th c tr ng s n
xu t và nhân l c c a ngành chè T i pháp chic phát tri n ngu n nhân l c cho ngành chè phù h p v m c a ngành chè d a trên phân tích th c tr ng và m c tiêu s n xu kinh doanh L t lý thuy t v chi c
và phát tri n ngu n nhân l c làm tr ng tâm Lu tit cách th c th c hi n các gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c trong các doanh nghi p s n xu t kinh doanh chè
Trang 3ngh c a Ngành Chè, c a T ng Công ty Chè Vi t Nam, B NNPTNN, S u T ng li
c c th ng kê, T ng c c h i quan, B n thông tin tham kh o trên internet, các nghiên c u và bài vi a chuyên gia GS, TS trong ngành Chè và báo cáo ca các S ban ngành khác
h giá th c ti n k t h p các thông tin thu th c trong quá trình nghiên cu
6 N i dung, k t c ộ ế ấ u củ a lu ận văn
N i dung k t c u c tài g m ph n m i dung:
Phn m u: Trình bày lý do ch c và th c ti n;
m m vi nghiên c u c tài;
lý lu n v chi c phát tri n ngu n nhân l c
Tác gi t p trung nghiên c u t ng quát lý lu n v phát tri n ngu n nhân l c,
c n các khái ni m v phát tri n ngu n nhân l c và các n
b n c a chi c phát tri n tri n ngu n nhân l c, lý thuy nh m ng, tuy n d o, các nhân t n ng t i Phát tri n ngu n nhân l c trong doanh nghip
M t s gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c c a Vi a chính ph
c tr ng s n xu t kinh doanh và m t s c trng ngu n nhân l c c a ngành chè Vi t Nam
Khái quát th c tr ng s n xu t và nhân l c c a Ngành Chè hi n nay và m c tiêu kic c a Ngành Chè và các
y u t n phát tri n ngu n nhân l c
t s gi i pháp chi c phát tri n ngu n nhân l c Ngành
Trang 4 Phn kt lun: Tóm t t nh ng n i dung nghiên c c hi tài
xut và kin ngh : Tác gi t s xu t và ki n ngh i v i ngành Chè và m t s Chính sách c y ma vic thc hin thành công các gi
Trang 5CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LU N VỀ Ậ PHÁT TRI N NGU N NHÂN L C Ể Ồ Ự
1.3 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ NGU N NHÂN L Ồ Ự C
1.1.1 Khái niệ m ngu n nhân l c: ồ ự
ng nghiên c u khác nhau nên có nhi u khái ni m v ngu n nhân l c khác nhau Trong ph m vi c a tài nghiên c u này, chúng ta xem xét và
t s khái nin v ngu n nhân l Ngu n nhân l c là bao g m toàn b i ca m t qu a mt t chc
Trong ph m trù kinh t h ng xã h i thì khái ni m ngu n nhân l c
c c a doanh nghi p là toàn b nh ng kh ng
mà doanh nghi p c c cho vi c th c hi n, hoàn thành nh ng nhi m v c m t và lâu dài c a doanh nghi p Nhân l c c a doanh nghi p còn
g i s c m nh c a l ng; s c m nh c i lao
c , Qu n lý nhân l c c a doanh nghi p, xu t b n 2005)
tài nghiên c u này khái ni m v Ngu n nhân l c
hi u là toàn b nh tu c trong các t ch c doanh nghi p Là toàn b nh ng kh ng mà doanh nghi p c n và
c cho vi c th c hi n hoàn thành m c tiêu c a doanh nghi p
1.1.2 Khái niệm về Chi ến lượ c phát tri n nguồ ể n nhân l c ự
Khái ni m chi c nh n nhi u trong l ch s c bi t là trong quân s , nó di ng trong m t cu c chi n Còn v i kinh t h c:
- Chic là vi c t o ra m t s hài hòa gi a các ho ng c a m t công ty
S thành công c a chi c ch y u d a vào vi c ti n hành t t nhi u vi
Trang 6k t h p chúng v i nhau c t lõi c a chi l a ch c làm”
( i h c Havward M - c a chi c c nh tranh ca th gi i_)
- ng pháp, chính sách và bi
(GS.TS , Qun lý và phát tri n ngu n nhân l c xã h i, xu t b n 2006
Trang 7Chic phát tri n ngu n nhân l c có r t nhi nhiên t t c u có m c phân tích nhu c u nhân l c trong
ng các k ho ch c th có ngu n nhân l c v cho
m c tiêu s n xu c th hi n b ng công tác k ho ch hoá ngu n nhân lc :
ho ch hoá ngu n nhân l c (KHHNNL) là ti n trình tri n khai th c hi n các k ho m b o r ng,
c b n H u Thân, Qu n tr nhân lc, xut bn 2006 )
ho ch hoá ngu n nhân l nh nhu c u v ngu n nhân l ng m c tiêu công vi c c a t chc và xây d ng các k
ho ng các nhu cn Ng c Quân, Qun tr nhân lc, xu t b n 2005 )
nh ngu n nhân l c là quá trình nghiên c nh nhu c u nhân
lc hing bm cho doanh nghi ngu n l c v i các ph m ch t, k c hi n công vith c
t, ch ng và hi u qu PGS.TS Tr n Kim Dung, Qu n tr ngu n nhân l c, xut bn 2006 )
Qua các khái ni m trên chúng ta rút ra gi i pháp chi c phát tri n ngu n nhân l c cho doanh nghi p là chu i các hong g m :
- nh các nhu c u v ngu n nhân l
- B trí ph i h i và chu i các ho ng h thc hic
ra phù h p v i tình hình th c t c a doanh nghi p
- K t h p y u t thu n l i pháp phát tri n ngu n nhân l c phù
h p
1.1.3 N i dung th c hi ộ ự ệ n kế hoạ ch hoá ngu n nhân l c trong doanh nghi ồ ự ệ p.
Honh ngu n nhân l c là quá trình nghiên c nh nhu c u nhân
lc hing bm cho doanh nghi ngu n l c v i các ph m ch t, k c hi n công vith c
t, ch ng và hi u qu cao
Trang 81.1.3.1 Xác đị nh nhu c u nhân l c ầ ự
nh nhu c u nhân l c là nhi m v c tiên c a doanh nghi p khi th c
hi n chi c phát tri n s n xu t kinh doanh Trong c nhu cu nhân l c thì doanh nghi p ph i d a vào m c tiêu kinh doanh c t c
nh m c l ng c n thi ng v i nhu c u s n xu nh
mng ph thuc vào mt s i k là : n
+ S n ph m hoc dch v c a công ty
Tu u ki n s n xu t kinh doanh, d ch v và công tác, l a chn áp d ng các lo i m
Trang 9S ng s n ph m t công nhân (nhóm công nhân) có
thành th o phù h p v ph c t p c a công vi c ph i hoàn thành trong m i gian (ngày, gith i nhu ki n t chc, k thu n t s
- M c s i ph c v n hoàn thành công vi c (s n ph m) trong nh u ki n t chc, k thu t h p lý và trình
thành th o c a công nhân phù h p v ph c t p c a công vi c
ho c d ch v có ch ng t t, b ng v ng c nh tranh trên th ng, thu
c l i nhu n cao
c tính b ng th i gian (gi - máy, gi -
làm ra s n ph m ho c d ch v nh nh nh th i gian này là bao nhiêu
Trang 10thì có hi u qu nh mnh mng là qui
ng c n thi t (t làm ra m s n ph m ho c d ch v
ng này ch u ng c a nhi u nhân t
ng r t quan tr n quy và li lao
ong th ng t p th c a doanh nghi p có m t n i dung không th thi c v nh mng
Chng cnh mng ph thu nh m c lao
ng Trên th c t ng s d nh mn sau:
ng pháp phân tích
c ra t ng ph n, nghiên c u th i gian trên tiêu hao c n thi t trong tng ph n vi c hay t ng tác
nh m nh m c cho m i công vi c sau
i ti n t ch ng h p lý, áp d t cao, áp dng ch làm vi c có hi u qu
- Nghiên c u th c t hing th i nghiên c u nh ng h u
k thut, tâm sinh lý
* N i dung c
- Kho sát hing b ng cách tr c ti i gian, phân tích
t m t ng ph n c a công vi c c nh m c, tìm nguyên nhân gây ra lãng phí, xác
Trang 11nh m lãng phí th i gian làm vi c c a máy Hai
vi c
a vào m c, c a ngành, c a doanh nghi p mà tính toán so sánh, gia gi m h xây dnh m c cho công vi c
th c hi khoa h c, còn nhi u y u t ch quan trong quá trình xây d ng m c
Trang 12- Tcn: M c ng công ngh c tính b ng t ng th i gian lao
ng th c hi n các nguyên công công ngh s n xu t s n ph u ki n t
ch c, k thu tính là gi - s n ph m);
- Tpv: Mng ph , ph c vtr c tính b ng t ng th i gian
thc hi n các nguyên công ph tr , ph c v s n xu t s n ph u ki n t chc, k thu nh Tpv tính t m c th i gian ph , ph c v theo t ng tr nguyên công ho c tính b ng t l % so v tính là gi - v s n
n
Tcn =
i=1
- tcni: Mng c a nguyên công công ngh th i;
- n: S nguyên công công ngh s n xu t sn phm
ng h p m c th c hi n trên nhi u lo i máy móc, thi t
b khác nhau, có m c th i gian và s n l ng khác nhau thì áp d bình quân gia quy tính m
b) Tpv: Tính b ng t ng th i gian th c hi n các nguyên công ph , ph c v tr
s n xu t s n ph u ki n t chc, k thu nh Tpv tí
- Cách 1: Tính t m ng th c hi n các nguyên công ph , ph c v tr , theo công thc sau:
n
Trang 13Tpv = p Tcn
l (%) so v m i ng công ngh (Tcn) T l % này
theo quy trình công ngh ho c th ng kê kinh nghi m ho c theo t
l % ging ph , ph c v nh biên so vtr ng công ngh nh biên
xut, kinh doanh ca tng b ph nh thc hic sau:
- Phân tích, mô t công vi c;
- Phân tích và l a ch chng h c hi n công th
vi c;
- B ng phù h và kh c hi n công vi c theo tiêu chu n c p b c k thu t, tiêu chu n chuyên môn, nghi p v ) vào t ng v trí
Trang 14ch c s n xu t và t ch ng
ng ph tr , ph c v nh biên (Lpv):
c tính theo s ng ph tr , ph c v nh biên c a t ng b ph n t ,
ng, chi nhánh, c a hàng ho c t ch thành viên c khng công vi c ph , ph c v , quy trình công tr ngh s n xu t, kinh doanh, t chng c a t ng b phn trong công ty, tính Lpv bnh biên ho c t l ) so v i Lch (%
ng b nh biên (Lbs):
i v ng
ph , ph c v tr n s ng b c hi n ch th ngày, gi ngh nh c a pháp lu t lao i v ng chính và lao
Trang 15(365 - 60) L , T t và ngh hàng tu n (365 - 60)
ng qu nh biên (Lql):
c tính b ng t ng s ng qu nh biên c a công ty
C p qu n lý càng cao thì càng ph i t p trung gi i quy t nhi chin
Honh chic, t ch c cán b Ch c v c thi t
l ng h p c n thi c thi t l c y quy ng Các b ph n ch ng cùng c p theo dõi, n m b t ph n ánh tì ng d n v nghi p v cho c i)
c thi t l p nhi u hay ít tùy thu c vào yêu c u th c t Ki u t chc này
m c u tr c tuy n là phân quy ch huy kp thm cu chyên sâu nghi p v , b
s cho vi c ra quy ng d n th c hin các quy
Các b ph n ch c thành l giúp các th ng tr c tuy n c p trung, cng d n, ki c th c hi n m nh l nh v
m t nghi p v qu p k ho ch, t chc cán b , th ng kê, k toán, v
Trang 16ng khi qui mô và tính ph c t p c a phân h ng qu n lý
a b máy qu a b máy qu n lý khi
c n thi t thì ph m ch l c, nhanh chóng trong vi c hình thành
và tri n khai bi n pháp qu n lý, hi u l c quc gim
1.2 Công tác tuyển dụng và đào tạ o.
V i m i m t t chc hay doanh nghi p, s thành công hay th t b i chung qui
lc tuy n ch vào làm vin ti n kh i h t s c quan tr ng Tuy n ch n nhân viên là m t
hong quan tr ng trong qu n lý nhân s M t công ty dù có kh i tài s n l n, máy móc thit b hi n nhân gi i, các thành viên trong công ty l i b trí vào nh ng công vi c không phù h p v i kh chuyên môn ca h thì chc ch tht bi
Tuy n ch n nhân viên là m t quá trình thu hút nh i có kh nhi u ngu n khác nhau Khi doanh nghi p ho nh xong nhu c u v nhân l c, các nhà qu n lý s i pháp, tronn d ng là m t trong nh ng
gi ng nhu cng vi c tuy n d ng b u t m t hoc nhi u b ph n qu xu b xung, thay th ho c nh ng
b ph n m i thành l p Các b ph n này nêu ch c danh công vi c, tên b ph n c n tuy n, th i gian cn nhân viên, s ng nhân viên, và các chi ti t khác
c thông tin này cán b qu n lý nhân s s i chi u v i b n mô t
công vi nh c n tuy ng v nào
ti công ty hay không hay ph i tuy n t ngu n bên ngoài, b i vì tuy i khá t n kém cho nên công ty ph i cân nh c k d ng h t ngu n nhân l
s
Trang 17 n tuyi cho m t s công vi ng nêu rõ công vi c c n tuy n, s ng bao nhiêu? Các th t c c n thi t ph
u ki n tiêu chu n c th k c tu i tác, s c kh ng và các quy n l i Trong b ng thông báo này nhà qu n lý khuy n khích m
u ki
Tuy c g i là tuy n nhân viên hi n hành
c t i công ty Tuy n ngu n t n i b m là nhân viên th y
c công ty luôn t h s g n bó v i công ty
c tích c c, hic chính sách
c a công ty do v y ch c n trong m t th i gian ng n là h có th h i nh p v i môi
ng m i ngay M c h làm vi c t i công ty nên khá chính xác Ngoài ra vi c tuy n ch n n i b ít t n kém
1.2.2 Ngu n bên ngoài ồ
Khi ngu n n i b nhu c u thì công ty s n hành tuy ti n ngu n t bên ngoài Ngu t s ngu n chính
* B n bè c a nhân viên: ng bi t rõ b n
bè cn m t vi c làm và h có th s thành m t công nhân viên tr
t t H ng gi i thi u cho công ty nh i có kh ng, vì
n u là công nhân yêu thích công vi c mà h ng h
n bè cùng vào làm cùng v i mình Chính vì th mà nhi u công ty
tc hing khuyn bè và h hàng c a mình vào làm vi c
Trang 18Tuy nhiên vi c tuy n theo l i này s có kh n t i s thiên v ho c
c ng không t t trong công nhân khi m i b n ho c h hàng c a h
c ch p nh n vào làm vi c S b t l i này có th gi i quy c n u công
ty gi i thích rõ cho m i công nhân viên ý th c r ng h có trách nhi i v i
i mà h gi i thi th y quá trình xét tuy n hoàn toàn khách quan gi u qua xét tuy n h
b ng m nhau
* Nhân viên c a hãng khác
Tuy n ch n nhân viên có s n tay ngh c a m t hãng khác, c a trung tâm nghiên cng ng n nh t và hi u qu nh t vì công ty không ph i chi phí cho nghi p v o dù là ng n h n và g i qua thi k t p s
Vic tuy n ch n nhân viên c p r t nhi u
kh nh tranh nhau thì r t khó tuy n, vì công tác b o v nhân viên c t cht ch, ng thì tuy n t a nhân viên Trong vi c b trí nhi này vào t ch c th i h t s n tr ng, m b o v
a mình (do hãng t o) không b ng và yên tâm làm vi nên x p vào b
t hoi nh
i h ng
i h ng ngày càng tr thành ngu n nhân l c quan tr ng trong h u h t các công ty trên th gi i Nh i này tuy còn thi u kinh nghi m th c t c tr y nhi t huy t, có ki n th c, không ng i khó có s c b t
o, có nhi u sáng ki n Có nh ng công ty còn c p h c b ng cho
nhi h c Nhi ng tuyn
nh ng sinh viên i, xét qua quá trình h c t p nh t k t
qu h c tp gi i
i th t nghi p
i th t nghi t ph n tuy n ch n có giá tr Có nhi u ng viên
có kh i tham gia vào lng th t nghi p do công ty b phá s n, sát
nh do h chán phong cách qu n lý c y h
Trang 19ch ng thôi viu bi t khai thác ngu tuyc
Xét v m t t ng quát, n u công ty mu n tuy n ng viên nào ch c v càng
ng viên ph i có k n lý r ng và bao quát b y
c l i n u mu n tuy n ng viên vào ch c v càng th
hi ng viên ph i có k thut, chuyên môn nghi p v chuyên sâu b y nhiêu Riêng
Trang 201.2.4 Tiến trình và phương pháp tuyển dụng
1.2.4.1 Giai đoạ n chu n b ẩ ị
c khi tuy n ch n nhân viên, các công ty c n ph i chu n b r t k kinh phí, phòng c, các m u tr c nghi m, ph ng v quan tr
b ng mô t chi ti t tiêu chu n công vi c c n ph i làm ngay Nh có b ng mô t này các c p qu n lý bi t s c n lo i ng viên có nh ng tiêu chu n nào, t gia s n th o ra các m u tr c nghi m, các m u ph ng v n thích h p so
1.2.4.2 Thông báo tuy ể n dụng
Có rt nhin ch
- Qu bi n nh t, qu phát thanh, truy n hình, trên m ng Internet
- C chuyên viên tuy n d i hng và các ng
d y ngh
- Liên h i các trung tâm môi gi v i, xúc ti n vi
Tin trình tuy n ch n theo trình t sau:
1.2.4.3 Xem xét h ồ sơ xin việ c
u tiên trong quá trình tuy n ch n bao g m vi c xem xét h
vi c, phòng nhân s s ng viên có phù h p v i nhu c u c a công ty không M t quan tr i v i mn tho thì thì thi t k càng khoa h c và chi ti t thì công ty càng ti t ki c th i
ch n l a ng viên Thông tin trên m i tùy theo t ng công
ty và tùy theo lo i hình kinh doanh Thông tin mà n vào ch trc
i chi u so sánh v i b n mô t công vi c và b n mô t tiêu chu n chi ti t công vi c
xem tiêu chu n c a tiêu chu n không
1.2.4.4 Tr c nghi m ắ ệ
t ph n r t quan tr c áp d ng r i v i công vi c tuy n ch n nhân viên Có nhi c nghin tr c nghi m,
kh u v n tr c nghi m, tr c nghi m b ng máy móc, hình v ng d ng
c n l c khác liê
Trang 21N i dung tr c nghi m r t r ng rãi, tùy thu c vào nhu c u, m a mi
, t ch c mà thi t k c nghi th c hi n
mt cuc trc nghim, các nhà qu n lý c t s m sau:
u ki n tiên quy t là ph i bi t m a cu c tr c nghi làm gì.+ Nhà qu n lý mu c gì ca ng viên? Tâm lý, cá tính, kh
Trang 22có th t qua Ho c có th t ra vài tình hu ng xem
i quy t có h n tr c nghi m và ph ng v , ph ng v n sâu chính th c s d l a chn ng viên thích ht yêu c u
c nhân s có các d li u chính xác Tuy nhiên cu c
ph ng v n sâu nên dành cho T u hành thc hin
Các nhân viên nhân s nên ph ng v n các ng viên ng c ch ch c v chuyên môn tr xung trong cu c ph ng v Cu c ph ng v n sâu nên dành
ng b ph n chuyên môn c n tuy n vì h m chuyên
Dù áp dng bt c hng vn viên phi tìm cách giúp cho ng
c din t nhng gì mà ng viên mun trình by
ng d n các câu h i sao cho các ng viên không th t ch i ho c né tránh
Trang 23t o ra s xem ph n ng c a ng viên th nào Lo i ph ng v n này ít
ng dành cho nh ng chuyên môn cao ho c làm vi c trong môi c bi t
ph ng v n viên và nhi u ng viên cùng ng i ph ng v
ph ng v n viên có d p quan sát các ng viên d t khác
m th y t
1.2.4.8 Th i gian ph ờ ỏ ng vấ n
n 20 phút ph ng v n viên có th k t lu n và lo i b các i v i nh ng ng viên xu t s c thì ph ng v n viên nên dành th i gian nhi có th
m ch c ch i v i dài th i gian ph ng v n vì d gây nên s nhàm chán cho c ng viên l n ph ng v n viên
ty l i áp d c kh e xong r i m i quy nh tuy n d u này xem
ra hi có nh ng h n ch chính xác không cao, n u công
ty t chc khám s c kh e thì r t t n kém K t h ng
hi n nay là ng viên t c kh c t i các b nh vi n, gi y khám s c
kh c Sau tuy n ch n n u ng vin thì công ty s t chc khám sc khc khi quy nh vào làm vi c
1.2.5 Hình th ức đào tạ o
Trang 24L a ch n hình th ng phù h p là m t trong nh ng y u t quan tr ng c u thành nên s thành công c a qu o ngu n nhân l c Tùy thuc quu ki n th c t c a m i công ty mà hình
o khác nhau
i v i m t công ty m i thành l p thì nhu c o công nhân viên là m t nhi m v h t s c c p bách và quan tr ng nh t B i vì cho dù chúng ta có xây d ng
l t c m t h ng máy móc tinh vi hith u khi n ho u khi n kém hi u qu
k các nghi p v có tính ch ph n ch qu
i v i mi thì nhu co, hu n luy n và giáo d c l i là
v o nâng cao tay ngh hay k i v i công vic
hi n có, nh m c i ti c s phát trin c a khoa h c k thu t
D a vào b ng mô t công vi c mà công ty khi tuy n d ng m i, các nhà qu n lý bi t rõ nhân viên m i còn thi u k t ít m t công ty nào tuyc toàn b s i m các k u Dù nhanh hay ch m, nh i mi tuyi qua mt th i k o
o rng phong phú Tuy nhiên chúng ta có cái nhìn
t ng quan v tio cho t t c ng g m các nhà qu n tr , các chuyên viên và công nhân tr c ti p s n xu t s n
- i ch ngay trong lúc làm vit hi u qu v a h c v a làm v
Trang 25- K thut nghe nhìn: Ngày nay nhi u công ty s d ng các k thu t nghe
n kém
m là có hình nh minh h a nên d gi i h c d nh
- n công nhân viên
ho c c p qu n lý t v trí này sang v trí khác, nh m m p cho h nhi u kinh nghi m r ng l o cho h không nhàm chán côn g
1.2.6 Vai trò phát triể n ngu nhân l c trong doanh nghi ồ n ự ệ p
1.2.6.1 Phát tri n ngu n nhân l c có vai trò quy ể ồ ự ết đị nh s phát tri n c a doanh ự ể ủ nghi p ệ
i là y u t c u thành lên t c doanh nghi p, tr c ti p nghiên
c u, ch t o máy móc và v t o ra các s n ph m hay d ch v cho doanh nghi c l ng ti p nh n và s d ng các s n
ph m hay d ch v u này cho thi là nhân t quy nh s t n t i
và phát tri n c a doanh nghi p
Phát tri n ngu n nhân l c giúp cho doanh nghi p khai thác và s d ng h t các kh m tàng cng trong t ch c c t lao
ng và l i th c nh tranh c a doanh nghi p v kh n nhân l c tham gia vào hong c a doanh nghi p mình M t khác khi doanh nghi p th c
hi n công tác phát tri n ngu n nhân l c còn b o v và mang l i quy n l i c i
i phát tri n t ng M i liên quan hai chiu này càng khnh vai trò quan tr ng c a ngu n nhân l c trong t chc và doanh nghi p Phát tri n ngu n nhân l c là chi c c n thi t cho doanh nghi p
u ki n giúp cho t ch c có th th c hi n th ng l i m c tiêu doanh nghi p
Trang 26 ra Chic phát tri n ngu n nhân l c giúp cho doanh nghi p n m b c th c tr ng và chng c a mình hi n t i và có k ho ch trong
mc tiêu phát tri
Phát tri n ngu n nhân l c là nhim v ng niên c a b phn qu n tr nhân
s (QTNS) trong doanh nghi c th c hi n liên t c trong su t quá trình doanh nghi p ho ng Công vi c mà QTNS c n v s ng và c chng nhân l c thông qua nhi u gi o và phát tri n ngu n nhân l c là trng y u
1.2.6.2 Phát tri n ngu n nhân l c làm nâng cao ch ể ồ ự ất lƣợng lao độ ng và giúp nhân viên hoàn thiện bả n thân t ốt hơn.
Trong quá trình phát tri n kinh t c a xã h ng h i nh p yêu
c u c n ph i m i, nâng cao ch ng s n ph m d ch v có th c nh tranh và m r ng th ng tiêu th s n ph n nhi u th ng trong và ngoài
a Muc v y yêu c u các doanh nghi p ph
o nâng cao chng cho chính nhi tham gia vào quá trình làm ra s n ph m d ch v o phát tri n ngu n nhân l c c a doanh nghi p
phát tric ngu n nhân l c m nh v ch s ng ngoài gio phát tri n nhân l c Nh ngu n l c qua công tác giáo do toàn di n v : th l c, trí l c, ph m chc, tác phong và thói quen làm vi c có k lu t Ngu n l o
ph m by m nh m n b khoa h ti c công ngh và th a mãn các thay
i do s ti n b o ra
Th c t ng minh ri ngu n l i l
n nhân lc bio Minh ch ng nhic trên gi ra r ng không có m t qu c
t l ng kinh t c mc ph c p giáo d c ph thông
Qua giáo d ng không ng ng n m v c lý thuy t mà còn ti c k nghic h c h i và
hi u bi n i quy làm vi c, an toàn v ng, kinh nghi m x lý công
vic ti p c n v i các công ngh và k thu t m i hi i c a nhân lo i, qua
Trang 27ng hoàn thi n toàn di n b n thân c v tri th c, s c kho c Cho nên giáo do phc bi c bi t là giáo
o, chi m 15,6% t ng l y, tuy ngu n nhân l c c a Vi t Nam tr và d tay ngh và chuyên môn k thu t th p T l o cao nh t là Hà N i (30,7%) và th p nh t
n nhân l c t nông
Theo nghiên c u c ng, Ngu
dân: Nông dân Vi t Nam chi m kho i, b ng kho ng 73% dân s c a c c C c có kho ng 113.700 trang tr i, 7.240 h p tác xã nông, lâm nghi p, th y s n; có 217 làng ngh , 40% s n ph m t các ngành, ngh
cc xu t kh y, so v
ng chuyn bi n tích c c
Chính vì ngu n nhân l o, cho nên m t b ph n nhân dân nông thôn không có vi c làm các khu công nghi p,
ng Tình tr ng hi n nay là các doanh nghi u nghiêm tr ng th
có tay ngh ng nông thôn l a r t nhiu; ch ng r t th p
Trang 28i kVi u dân s vàng, vi c t n d u dân
s t i cho phát tri n kinh t - xã h c rt nhi u s quan tâm c a các nhà nghiên c u, các nhà ho Ngành Chè t o ra m t l ng vàng trong th i k này, c n xây d ng chic phát tri n nhân l c g n li n v i chi c phát tri n kinh t - xã h i
nh m t n d ng hi u qu i vàng c a dân s cho phát tri n t p trung vào c i
u ch nh h th i h o ngh và chuyên môn k thu t
o ph i th c ti ng th i ph i t u ki n thu hút lng s n xu t kinh doanh c a ngành b ng nh thích
h p; thu hút l ng trong cùng ngành thông qua các trung tâm nghiên
c u, khuy n nông, khuy n công, khuy n lâm Nhìn chung t t c các hình th u
n phc th c hi ng b và có k ho ch tri n khai trên di n r ng,
nh m t n d ng nh ng l i th s n có n các h tr c a ngành c cho k ho ch và m c tiêu phát trin ngu n nhân l c
Th c t u bài h c th t b i khi m t qu c gia s d ng công ngh ngo i nh p hi i, tiên tic qu chuyên môn, công ngh c, dn không c thi t b , hi u qu thp, th m trí b thua l n ng n Rõ ràng ti ph thu khoa h c công ngh khoa h c công ngh l i ph thu dân trí,
u ki n giáo d o Vì th tr ng tâm nh phát tri n ngu n nhân l c là phát tri n giáo d o
Trang 291.3 M C TIÊU PHÁT TRI N NGU N NHÂN L C VÀ CÁC NHÂN T Ụ Ể Ồ Ự Ố
Ả NH HƢ Ở NG
1.3.1 M c tiêu v phát tri ụ ề ể n nguồ n nhân l ự c.
Phát tri n ngu n nhân l o, hu n luy i
bing m t cách sáng t o, có hi u qu , v i tính chuyên nghip cao nh t có th
c Phát tri n ngu n nhân l c xem là phát tri
ng l c c a ngu n l y, phát huy, tích t , là bi n ti a con
i thành sng xã h i, t o ra giá tr cho b n thân và cho xã h i
i v n, phc
o ngh nghi p Vi t Nam 92,5% s tu ng không có tay ngh ( T ng c c th kh d ng công ngh hi i nh p t các qu c gia có n n công nghi p tiên ti y không có
kh công ngh phát tri n kinh t th ng xu t kh ng M t s chuyên môn cao do chính sách v tiu ki n làm vi c l i có xu th c ngoài
ho c vào làm vi c trong các doanh nghi c ngoài, t o ra tình tr ng ch y máu cht xám làm suy gim ch ng ca ngun nhân lc
Trang 30 thu chuyên môn nghi
p nh
3) Phát trin k nghip :
ng tác, nghit công viluy
nghi
nh hi
chuyên môn nghi
hoàn thành m t cách có hi
Trang 315) Nâng cao sc kho ng :
v
ng trong doanh nghi p
1.3.2 Các nhân t ố ảnh hưở ng đ ế n phát tri ể n nguồ n nhân l c ự
các ph n trên, chúng ta có th khái quát các nhân t sau
ng tr c ti n phát tri n ngu n nhân l c g m :
1.3.2.1 Nh ng nhân t bên trong doanh nghi ữ ố ệ p.
1) a doanh nghi p:
M i doanh nghi u có các chính sách PTNNL phù h p v u ki n c a doanh nghi thc hi n m c tiêu s n xu t kinh doanh, do v rõ
nng công vi
ng Chính sá t
doanh nghi p Doanh nghi
nghi p
2) ng và chi c thu n i tài:
Trang 32 i v i h u h t các doanh nghi p hi ng ngh vi i công vi c di n ra ph bi n Vì v y doanh nghi p th c hi n công tác PTNNL trong doanh nghin ch b i m ng không l i lâu dài s lãng phí Doanh nghi p c n có nh ng gi i pháp t i tài
và t h g n bó lâu dài v Nhiu doanh nghi m v ng và hi u rõ giá tr c a nhân l c trong doanh nghip nh thu hút nhân tài, có
c nhi u nhân l c ch i vi c doanh nghi n
c ngu n nhân l c t t và k t qu t t y u là doanh nghi p s th ng l i trong m c tiêu kinh doanh ca mình
M t khác, trong s n xu t kinh doanh các doanh nghi p thì vi công ngh , ki n th c và k
p các ki n th c m i là h t s c c n thi u này cho thy nhi m v o và PTNNL nâng cao k n th c cho nhân viên là t t yêu mà doanh nghi p ph i th c hi t ra cho doanh nghi p là làm th
v ng gi i, s ng nh L i gi i cho doanh nghii xây d ng m t chic phát tri n ngu n nhân l c tht tt
3) Quy mô và k a doanh nghi p:
Là t t y u khi m t doanh nghi p có quy mô l i vi c h có ngu n nhân l o và nhu c u v phát tri u nâng cao
ki n th c chuyên môn và k m
ng PTNNL trong doanh nghi p Doanh nghi p c n có ngu n qu c thuê chuyên gia, l o cho nhân viên, do v y n m nh tài chính thì không th th c hi t k t qu cao
4) m nh n th p:
M i doanh nghi p có m n thng làm vi c quy n nh n th c v t m quan tr ng và t
p mình, t th c
hi n chi c phát trin ngu n nhân l c cho doanh nghi p t
Trang 331.3.2.2 Nh ng nhân t bên ngoài doanh nghiêp ữ ố
2) o ngh và ch o ngh c khoa h c k thu t:
M t s y u t n g m s ng d y ngh trong
c c hi n nay có th c h t nhu c u xã h c không, s phân b
ng d y ngh p lý và thu n l i cho m ng hay không Ch o ngh c ph n ánh qua hình th o th c hành hay không, hay lý thuy t và n o có phù h p v k thu n t hi
Trang 341.3.3 Tham kh o m t s m c tiêu, gi i pháp và chính sách c a qu c gia trong ả ộ ố ụ ả ủ ố phát tri n ngu n nhân l ể ồ ự c Việt Nam đế n 2020
Phát tri n ngu n nhân l c có ch m b o th c hi n th ng l i m c tiêu phát tri n kinh t c luôn là nhi m v c n thi t trong b i c nh h i nh p
qu c t c a Vi t Nam hi n t
m c tiêu và gi i pháp phát tri n nhân l c Vi t
th :
1.3.3.1 M c tiêu phát tri ụ ể n nguồ n nhân l ực giai đoạ n 2011-2020
- Nhân l c Vi t Nam có t m vóc và th l c t t, phát tri n toàn di n v trí tu , ý
c và quc t, phân b r ng kh p trên c c
- Xây d c khoa h c và công ngh c bi t nhóm chuyên
k thu t Xây d ng nhân l c Vi , ngành ch
và vùng mi n h p lý
1.3.3.2 Các gi i pháp phát tri n ngu n nhân l ả ể ồ ự c đ ế n 2020
- Xây d ng và tri n khai chi c phát tri n giáo d c và chi c phát tri n d y ngh thi k 2011-2020 : T p trung nâng cao ch ng giáo do, chú tr ng giáo d c l i s ng và nâng cao k i m i n i
y và h c
- o nhân l c các vùng, mi
t o nhân l c các dân t c thi u s c bi r o
Trang 35ngh chi nghèo, c n nghèo Phát tri
o khuy n nông, khuy n lâm
- i m i chính sách s d ng nhân l c : Phát tri n th ng, t o
ng l c cho s phát tri n c a chính b n thân ngu n nhân l c Chính sách tr ng
di m i toàn di n chính sách v s d ng nhân l c trong khu v c t khâu tuy n d ng, b trí công vi c, tr ng, ch khác
trì ph i h p các B n khai nghiên c u c th hoá và
l ng ghép các m c tiêu, k ho ch và gi i pháp tri n nhân l trình d án tr m phát tri n ngu n nhân l cao, bng nhân tài, xây du ngành
K Ế T LUẬN CHƯƠNG 1
Qua quá trình phát tri n kinh t - xã h i, ngu n nhân l c
khnh là y u t quan tr ng nh t quy nh s phát tri n c a các t ch c xã h i nói chung và các doanh nghi p nói riêng S ng và phát tri n kinh t c a các doanh nghi p l ph i thuc vào ch ng ngu n nhân l c c a m i doanh nghi, do v y nên c n ph i tp trung phát tri n ngu n nhân l a
T p trung vào phát tri n ngu n nhân l c th c ch t là phát tri n v s ng nhân l c và o nâng cao ch ng ngu n nhân l c bao g m ba n i dung chính là nâng cao trí l c, th l c và ph m ch c, tác phong làm vi c Phát trin ngu n nhân l c chính là phát tri n giáo d o, là m c a kho tàng bí n
v tri th c vô t n c i, là s khai thác và s d ng t c y phc
v i s ng cc
Trang 36Thy rõ v giá tr c a ngu n nhân l c và vi c phát tri n ngu n nhân l c là
y u t i s thành công trong m i ho ng s n xu t kinh doanh c a m i t chc, doanh nghi p, không ch th mà ngu n nhân l c còn mang l i s phát tri n
ph n th nh c a m i qu c gia Nh n th c vai trò to l n y c a ngu n nhân l c nên nhi m v c n thi t c a doanh nghi p nói chung và ngành Chè nói riêng là ph i tìm ra nh ng gi i pháp chi phát tri n ngu n nhân l c trong n 2012-2020 nh m th c hi n hoàn thành th ng l i m c tiêu kinh doanh c a ngành
góp ph n xây d c
Trang 37CHƯƠNG 2 ĐÁNH GIÁ THỰ C TR NG PHÁT TRI N NGU N NHÂN L C C A Ạ Ể Ồ Ự Ủ
NGÀNH CHÈ VI T NAM Ệ
2.1 T NG QUAN V NGÀNH CHÈ VI T NAM: Ổ Ề Ệ
Công nghi p tr ng và xu t kh u Chè là ngành kinh t quan tr ng trong chi n
c phát tri n kinh t c c Trong nh góp to l n vào ngu n thu ngân sách c c và trong nhi u th p k t i Quá trình hình thành, xây dng và phát tri n; v trí vai trò c a ngành Chè Vi c trình bày tóm t
2.1.1 Chức năng và nhiệ m v c ụ ủa cơ quan đạ i diệ n ngành Vi t Nam ệ
Tham gia vào ngành hàng Chè có nhi u lo i hình t ch c s n xu t bao g m
t h n các h p tác xã và các công ty xí nghi p có quy mô l n Tuy
m chung là t t c i s ch ng d n c a các s ban ngành trc thu c B Nông Nghi p và Phát tri n Nông Thôn Vi ch
o và qu n lý chung c n p h i Chè Vi t Nam và T ng công ty Chè Vi i di n tiêu bi u tr c ti p tham gia vào quá trình ho ng và phát tri n chung cho toàn ngành Chè
2.1.1.1 Hi ệ p Hộ i Chè Vi t Nam (VITAS) ệ
c thành li di n cho quy n và l i ích c a nh ng
i làm chè VITAS t nhng d n các h i viên thc hi n cam k t c a mình v s n xu t chè, b m an toàn th c ph m và v sinh công nghi ng tiêu chu n qu c t v qu n lý chth t
ng, cam k t th c hi n m c tiêu phát tri n b n v ng d a trên ho ng ch t ch
c
-Trung tâm Nghiên cu và phát tri n th ng Chè
-Trung tâm Nghiên cu và phát tri n công ngh cao ch bi n chè
-Trung tâm Nghiên cu và phát tri n Ngu n nhân l c ngành Chè
-n gi ng Chè
-Trung tâm thông tin
Trang 38T 16 thành viên sáng l n nay Hi p h n 200
h i viên phân b 10 chi h i và 34 t nh có chè trong c ng quan tr ng nh m th c hi n các m c tiêu phát tri n nh, b n v ng c a ngành Chè trong thiên niên k m i
2.1.1.2 T ng Công Ty Chè Vi t Nam (Vinatea) ổ ệ
Là doanh nghi p có t cao, chng t t, các nhà máy ch bi n hii, h th ng ph tr và ph c v s n xu t kinh doanh hoàn ch nh cùng
chuyên môn và tay ngh cao Là doanh nghia bàn ho ng l n nh t c a ngành chè Vi t Nam v i :
- n chè hibi i g n v i vùng nguyên li u t p trung, n
nh Tham gia xây d ng quy ho ch, k ho ch phát tri n vùng s n xu t chè chuyên
t và chng cao V tr c thu c, 3 công
ty con và 12 công ty liên kt Li
-2 trung tâm tinh ch
-2 nhà máy ch t o thi t b và ph tùng cho các nhà máy ch bi n chè
-1 Vi n nghiên c u chè
-1 Trung tâm Ph c h i ch u tr b nh ngh nghi p
-2 công ty xây d ng và l t thit b công trình công nghi p và dân d ng, giao
và vùng lãnh th V chè n i tiêu, Vinatea là nhà cung c p chính v nguyên li u,
s n ph m cho g n 200 công ty và nhà máy s n xu t ch bi n chè trên toàn qu c
thành viên:
- s n xu t kinh doanh v chè gm có:
Trang 39+ Công ty chè Thái Nguyên
- Các công ty liên doanh: Công ty liên doachè Phú B n
- Các công ty c ph n:
+ Công ty c ph
+ Công ty c ph
+ Công ty c ph n chè Quân Chu
+ Công ty c ph n chè Kim Anh
- Thc hi n nghiên c u khoa h c và công ngh v nh ng v có liên quan
n công nghi p hoá hi i hoá phát trit tiêu chu n qu c t Tìm
và nhân các lo i gi ng chè t t, phù h p v i th ng qu c t ph c v cho sn
xu t
- o cán b , công nhân k thu t cho ngành chè
Trang 40- Liên doanh, liên k t v kinh t phát trin
n nay v i nhi m v chính là Nghiên cu và phát tri n ngu n nhân l c ngành chè,
ng v nhu c u nhân l c cho vi c phát tri n kinh t xã h i c c
ng xuyên t ch c h i th o gi i thi u và chuy n giao khoa h c công ngh , xúc ti n du h ng nghic tp và làm vi c có th i h c ngoài cho các con em vùng Chè.n
VITASTRAINING ph i h i Hng, Trung c p d y ngh liên tc t chc tuyo các chuyên ngành:
- Công nhân k thut, K nhân các khôi ngành Kinh t , K thut v.v h chính quy, v a h c v nh c a B
- T cho, thi c p ch ng ch Ngoi ng : Anh, Trung, Nh t, Hàn m i c p
- T chc ph i h p, th c hi n các d o theo yêu c u c a
khác nhau và các l p nghi p v ng n h n : Ngo i ng , KCS, Marketing, ISO, Nghi p v xu t khu v.v
VITASTRAINING luôn l l c ho ng, nghiên c u m r ng tìm hi
án h m i t t nh t cho con em trong và ngoài ngành Chè góp ph n th c hi n tr
m nghèo và phát tri n toàn di n xã h i
2.1.2 Quá trình xây dựng và phát triể n ngành hàng Chè Vi t Nam ệ
2.1.2.1 Khái quát quá trình xây d ự ng và phát triển.
S phát tri n c a cây Chè Vi c quá trình lch s