Luận văn Thạc sĩ Tâm lý học: Khó khăn tâm lý trong công tác tham vấn học đường tại thành phố Hồ Chí Minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH _ TRƯƠNG THANH CHÍ KHĨ KHĂN TÂM LÝ TRONG CƠNG TÁC THAM VẤN HỌC ĐƯỜNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Thành phố Hồ Chí Minh - 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯƠNG THANH CHÍ KHĨ KHĂN TÂM LÝ TRONG CƠNG TÁC THAM VẤN HỌC ĐƯỜNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Chuyên ngành: Mã số: TÂM LÝ HỌC 60 31 80 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐOÀN VĂN ĐIỀU Thành phố Hồ Chí Minh - 2011 LỜI CẢM ƠN Tác giả luận văn xin bày tỏ lòng cám ơn chân thành đến quý thầy, cô khoa Tâm lý – Giáo dục, phòng Sau đại học trường đại học Sư phạm thành phố Hồ Chí Minh q thầy, trường mời thỉnh giảng, hết lòng giảng dạy tạo điều kiện tốt cho thời gian học tập nghiên cứu trường Tôi xin gởi lời cảm ơn cộng tác nhiệt tình giúp đỡ quý đồng nghiệp, quý thầy cô giáo công tác trường phổ thông em học sinh giúp thực đề tài Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Phó giáo sư, Tiến sỹ Đồn Văn Điều tận tình hướng dẫn, động viên đồng hành em suốt trình thực luận văn Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2011 Tác giả MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 0T 0T MỤC LỤC 0T T MỞ ĐẦU 0T T LÍ DO CHỌN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU T T MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU T 0T ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU T T GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU T 0T NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU T 0T GIỚI HẠN NGHIÊN CỨU T 0T PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU T 0T Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 0T 0T 1.1 Lược sử nghiên cứu vấn đề T 0T 1.1.1 Lược sử nghiên cứu vấn đề nước T T 1.1.2 Lược sử nghiên cứu vấn đề Việt Nam T T 1.2 Một số khái niệm liên quan đến vấn đề nghiên cứu 10 T T 1.2.1 Tham vấn 10 T 0T 1.2.2 Tham vấn khái niệm có liên quan 14 T T 1.2.3 Tham vấn học đường 16 T 0T 1.2.4 Khó khăn tâm lý 18 T 0T 1.2.5 Khó khăn tâm lý cơng tác tham vấn học đường 19 T T 1.3 Lý luận khó khăn tâm lý công tác tham vấn học đường 19 T T 1.3.1 Người làm công tác tham vấn học đường 20 T T 1.3.2 Biểu khó khăn tâm lý công tác tham vấn 23 T T 1.3.3 Biểu khó khăn tâm lý công tác tham vấn học đường 25 T T 1.3.4 Nguyên nhân gây nên khó khăn tâm lý cơng tác tham vấn học đường 30 T T Chương 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 32 0T T 2.1 Thể thức phương pháp nghiên cứu 32 T T 2.1.1 Cách soạn thang đo 32 T 0T 2.1.2 Mẫu nghiên cứu 32 T 0T 2.2 Kết nghiên cứu 34 T 0T 2.2.1 Kết nghiên cứu khảo sát giáo viên 34 T T 2.2.2 Kết nghiên cứu khảo sát học sinh 43 T T 2.2.3 So sánh kết khảo sát từ người làm công tác tham vấn học đường 50 T T KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 63 0T 0T Kết luận 63 T T Kiến nghị 65 T T TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 0T 0T PHỤ LỤC 71 0T T MỞ ĐẦU LÍ DO CHỌN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Tham vấn học đường nghề non trẻ Việt Nam nói chung thành phố Hồ Chí Minh nói riêng Tham vấn học đường bắt đầu hình thành phát triển Sài Gòn vào trước năm 1975, sau ngày đất nước thống hoạt động tham vấn học đường khơng cịn quan tâm, đến thập niên 90 kỷ 20 hoạt động tham vấn học đường xuất trở lại nhà giáo dục tâm huyết mang tên “tư vấn tâm lý học đường” Đến năm 2005, Bộ Giáo dục Đào tạo thông tư số 2564/BGD&ĐTHSSV, ngày tháng năm 2005 sau thơng tư số 9971/BGD&ĐT-HSSV, ngày 28 tháng năm 2005 với nội dung hướng dẫn việc đưa công tác tham vấn tâm lý hướng nghiệp vào trường học Vậy sau 10 năm vào hoạt động cách tự phát, người có tâm huyết với cơng việc hỗ trợ tâm lý cho học sinh, tự thành lập trung tâm tư vấn kết hợp với trung tâm khai thác điện thoại 1088 thành phố Hồ Chí Minh, hoạt động bắt đầu vào nề nếp đạo Bộ Giáo dục Đào tạo Hiện nay, thành phố Hồ Chí Minh có lượng lớn chuyên viên tham gia hoạt động tham vấn học đường, đồng thời xã hội công nhận Đến năm 2008, sở giáo dục thành phố Hồ Chí Minh cơng văn tuyển dụng giáo viên, lần có mục tuyển dụng giáo viên chuyên ngành “Tâm lý giáo dục” với mục đích cung cấp đội ngũ chuyên viên tham vấn học đường cho trường phổ thông trung học Nhưng sau giao nhân ngành tâm lý giáo dục trường, họ khơng trường phân công làm công tác tham vấn học đường mong muốn ban đầu sở, mà họ phân công làm số việc khác như: dạy “Giáo dục cơng dân”, làm cơng tác “Đồn niên”,… Về vấn đề đào tạo, thành phố Hồ Chí Minh có ba trường Đại học đào tạo chuyên ngành “Tâm lý học” “Tâm lý Giáo dục”, khơng có nơi đào tạo chun “Tham vấn học đường” Cho nên, hầu hết người làm công tác tự học, tự nghiên cứu nên họ gặp nhiều khó khăn trình thực cơng tác, đồng thời chưa có mạng lưới hỗ trợ chuyên môn cho họ Bản thân người trực tiếp làm công tác tham vấn học đường chưa đào tạo chuyên môn tham vấn học đường, nên gặp nhiều khó khăn q trình cơng tác, dẫn đến hiệu công việc không cao Cho nên cố tìm ngun nhân gây nên khó khăn cho hoạt động này, để từ có biện pháp khắc phục Nguyên nhân cho có ảnh hưởng lớn đến hiệu cơng tác tham vấn học đường khó khăn tâm lý Từ lí nêu, chúng tơi định thực đề tài “Khó khăn tâm lý công tác tham vấn học đường thành phố Hồ Chí Minh” MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Trên sở khảo sát khó khăn tâm lý người làm tham vấn công tác tham vấn học đường thành phố Hồ Chí Minh, đề tài đề xuất số giải pháp cho công tác ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tượng nghiên cứu Khó khăn tâm lý cơng tác tham vấn học đường thành phố Hồ Chí Minh 3.2 Khách thể nghiên cứu Người thực công tác tham vấn học đường học sinh thành phố Hồ Chí Minh GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Do chưa đào tạo chuyên ngành trang bị thật tốt mặt nhận thức, thái độ, hành vi nghề nghiệp, nên đa số người làm công tác tham vấn học đường thành phố Hồ Chí Minh gặp số khó khăn tâm lý hoạt động họ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU Để đạt mục đích đề ra, đề tài tập trung giải nhiệm vụ cụ thể sau: 3.1 Hệ thống hóa số vấn đề lý luận có liên quan đến đề tài 3.2 Khảo sát thực trạng khó khăn tâm lý người thực công tác tham vấn học đường thành phố Hồ Chí Minh 3.3 Đề xuất số giải pháp công tác người thực tham vấn học đường thành phố Hồ Chí Minh GIỚI HẠN NGHIÊN CỨU Đề tài nghiên cứu số khó khăn tâm lý người thực công tác tham vấn học đường cho học sinh trung học thành phố Hồ Chí Minh đề xuất số giải pháp cho vấn đề đặt PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 7.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Nghiên cứu tài liệu xuất bản, trang thông tin điện tử cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 7.2 Phương pháp điều tra bảng hỏi Đây phương pháp chủ yếu đề tài, dùng để khảo sát thực trạng khó khăn tâm lý công tác tham vấn học đường thành phố Hồ Chí Minh 7.3 Phương pháp đàm thoại (phỏng vấn) Tiến hành vấn người làm tham vấn học đường có nhiều kinh nghiệm, cơng tác trường học trung tâm hoạt lĩnh vực tham vấn học đường đóng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 7.4 Phương pháp thống kê tốn học Dùng chương trình SPSS phiển 11.5 để xử lý số liệu NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Lược sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Lược sử nghiên cứu vấn đề nước ngồi Tham vấn học đường hình thành phát triển vào đầu kỷ XX nước Mỹ, Canada, đánh dấu cho đời hoạt động văn phòng hướng nghiệp Frank Parsons thành lập năm 1908 Mỹ Từ năm 1920 đến 1930, hoạt động tham vấn mở rộng đặc biệt nhấn mạnh phát triển cá nhân, xã hội đạo đức Từ năm 1960, tham vấn học đường thức cơng nhận với nhiệm vụ tham vấn cho học sinh để giúp họ vượt qua khủng hoảng lứa tuổi; xây dựng chương trình tâm lý giáo dục nhằm giúp học sinh phát triển kỹ xã hội ngăn chặn tiêu cực học đường; cố vấn cho giáo viên, nhà quản lý cha mẹ học sinh vấn đề học sinh; làm cầu nối nhà trường với cộng đồng [26, tr 64], [50, tr 365], [62, tr 6] Từ năm 1990 đến nay, nghiên cứu tham vấn học đường quan tâm nhiều phải kể đến cơng trình nghiên cứu tác Lapan cộng (1997), Sink, C.A cộng (2003), Peterson cộng (1999), Grossman cộng (1997), Hoag Burlingame (1997),… đóng lớn cho phát triển ngành tham vấn học đường giới Còn vấn đề nghiên cứu khó khăn tâm lý, qua trình tìm hiểu thấy tác giả giới chủ yếu nghiên cứu khó khăn tâm lý học tập phát triển trẻ Tác giả Mauricè Debesse nghiên cứu khó khăn tâm lý trẻ vào lớp tác giả người Pháp, Bianka Zozzo cộng nghiên cứu khó khăn tâm lý trẻ em chuyển từ mẫu giáo lên tiểu học Như vậy, vấn đề nghiên cứu khó khăn tâm lý cơng tác tham vấn học đường, giới hạn tiềm kiếm người nghiên cứu chưa tìm thấy nghiên cứu giới nói vấn đề 1.1.2 Lược sử nghiên cứu vấn đề Việt Nam Ngành tham vấn học đường Việt Nam xem non trẻ so với nước Mỹ, Canada, Úc, Pháp hay Nga, hình thành phát triển từ trước năm 1975 miền nam lớn mạnh dần năm gần Cơng trình cho có đúc kết tất nghiên cứu tác giả có liên quan đến việc nghiên cứu tham vấn học đường tác giả Huỳnh Mai Trang (2007) nghiên cứu “Thực trạng hoạt động tham vấn học đường trường trung học nội thành thành phố Hồ Chí Minh” Các cơng trình nghiên cứu khó khăn tâm lý có nhiều tác giả nghiên cứu Nhóm tác giả Dương Thị Diệu Hoa, Vũ Khánh Linh, Trần Văn Thức (2007), nghiên cứu “những khó khăn tâm lý học sinh trung học phổ thông học tập mối quan hệ”; tác giả Nguyễn Thị Thiên Kim (2007), nghiên cứu “khó khăn hoạt động học tập sinh viên năm thứ trường Đại học sư phạm thành phố Hồ Chí Minh”; tác giả Trần Thị Lệ Thu (2010), nghiên cứu “thực trạng khó khăn tâm lý sinh viên trường Đại học sư phạm Hà Nội nhu cầu có trợ giúp chuyên gia tâm lý học đường” [26, tr 308]; tác giả Đồng Văn Toàn (2010), nghiên cứu “những khó khăn tâm lý giao tiếp lưu học sinh Lào học trường Cao đẳng Sư phạm Thừa Thiên Huế”; tác giả Đặng Thanh Nga (2010), nghiên cứu “Khó khăn tâm lý hoạt động học tập sinh viên trường Đại học Luật Hà Nội”; tác giả Nguyễn Thị Vui (2010), nghiên cứu “Thực trạng trở ngại tâm lý học tập học sinh tiểu học dân tộc thiểu số tỉnh Kon Tum”; tác giả Vũ Ngọc Hà (2010), có cơng trình nghiên cứu “Khó khăn tâm lý học sinh đầu lớp qua thái độ học tập”; tác giả Lê Mỹ Dung (2010), nghiên cứu “Thực trạng khó khăn tâm lý hoạt động học tập học sinh lớp nay”, số tác giả khác nghiên cứu khó khăn tâm lý hoạt động học tập học sinh Tóm lại, cơng trình nghiên cứu “tham vấn học đường” “khó khăn tâm lý hoạt động học tập” nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu công bố hội thảo khoa học đăng tạp chí chun ngành, nghiên cứu “khó khăn hoạt động tham vấn học đường” người nghiên cứu trình tìm hiểu chưa tìm thấy cơng trình bàn đến Nhưng thơng qua cơng trình nghiên cứu ngồi nước có liên quan đến vấn đề nghiên cứu góp phần làm sở định hướng cho người nghiên cứu thực đề tài “Khó khăn tâm lý cơng tác tham vấn học đường thành phố Hồ Chí Minh” 1.2 Một số khái niệm liên quan đến vấn đề nghiên cứu 1.2.1 Tham vấn Trên giới, khái niệm tham vấn (counseling) tiếp cận từ nhiều góc độ khác Một số tác giả nhấn mạnh khả tự nhận thức tự thay đổi người tham vấn, thông qua trao đổi chia xẻ mối quan hệ tương tác hoạt động tham vấn Carl Roger (1952), mô tả tham vấn trình trợ giúp, tiếp xúc với nhà tham vấn mối quan hệ an toàn, người tham vấn (thân chủ) tìm thấy thoải mái, chia xẻ chấp nhận trải nghiệm bị chối bỏ để hướng tới thay đổi D.Bloccher (1966) cho