1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Đề tài phân tích quy trình tác nghiệp thương mại điện tử (sàn giao dịch nền tảng công ty) hasaki beauty spa

39 29 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phân Tích Quy Trình Tác Nghiệp Thương Mại Điện Tử (Sàn Giao Dịch/Nền Tảng/Công Ty) Hasaki
Tác giả Nguyễn Lê Thị Thảo, Phan Thị Bích Hồng, Nguyễn Thị Tường Vy, Trần Thị Lê Phương, Trần Thị Hoài
Người hướng dẫn Đặng Thị Thu Hằng
Trường học Trường Đại Học Kinh Tế Tài Chính Tp. Hcm
Chuyên ngành Quản Trị Tác Nghiệp Thương Mại Điện Tử
Thể loại Đồ Án
Năm xuất bản 2023
Thành phố Tp. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 39
Dung lượng 2,1 MB

Nội dung

Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH TP.. HCMKHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TINĐỒ ÁN MƠN HỌCMÔN: QUẢN TRỊ TÁCNGHIỆP THƯƠNG MẠIĐIỆN TỬGiảng viên: Đặng Thị Thu HằngĐề tài: Phân tích quy trình tá

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH TP HCM

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

ĐỒ ÁN MÔN HỌC

MÔN: QUẢN TRỊ TÁC

NGHIỆP THƯƠNG MẠI

ĐIỆN TỬ

Giảng viên: Đặng Thị Thu Hằng

Đề tài: Phân tích quy trình tác nghiệp Thương mại điện

tử (sàn giao dịch/ nền tảng/ công ty)

TP Hồ Chí Minh-2023

Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH TP HCM

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

ĐỒ ÁN MÔN HỌC

MÔN: QUẢN TRỊ TÁC

NGHIỆP THƯƠNG MẠI

ĐIỆN TỬ

Giảng viên: Đặng Thị Thu Hằng

Đề tài: Phân tích quy trình tác nghiệp Thương mại điện

tử (sàn giao dịch/ nền tảng/ công ty)

TP Hồ Chí Minh-2023

Trang 3

MỤC LỤC

MỤC LỤC 3

DANH MỤC HÌNH VẼ 5

NHAN XẼ!T – ĐA!NH GÌA! 6

LỜÌ MỜ' ĐA(Ụ 7

CHƯỜNG Ì: TỔ-NG QỤAN VẼ( ĐỔ( A!N 8

1 Giới thiệ4u tồ6ng quan thi trướ<ng 8

1.1 Giới thiệ4u vệ thi trướ<ng Thướng mai điệ4n tư@ Việ4t Nam 8

1.2 TồAc đồ4 phat triệ6n cu@a thi trướ<ng thướng mai điệ4n tư@ Việ4t Nam 9

1.3 Xu hướng ngướ<i tiệ4u du<ng sư@ dung míG pha6m ớ@ Việ4t Nam 10

2 Giới thiệ4u vệ cồ4ng ty 12

2.1 Ly dồ chồn Hasaki 12

2.3 Lich sư@ hí<nh tha<nh phat triệ6n 13

2.4 Sa@n pha6m, dich vu cu@a Hasaki 13

2.5 Vi thệA cu@a Hasaki 15

2.6 Pha4n tích víG mồ4 ẼST 15

2.7 Pha4n tích SWỔT 16

CHƯỜNG ÌÌ: MỔ HÌNH VAN HANH CỤ'A HASAKÌ 18

1 Quy trí<nh hồat đồ4ng: 18

2 Quy trí<nh ha<ng tồn khồ: 20

2.1 XuaAt khồ: 20

2.2 Nha4p khồ: 22

2.3 Thệồ dồGi tồn khồ: 22

3 Quy trí<nh giaồ ha<ng/va4n chuyệ6n 24

3.1 Xac nha4n đớn ha<ng 24

3.2 Đồng gồi 25

3.3 Giaồ ha<ng chồ đớn vi va4n chuyệ6n 27

3.4 Kiệ6m tra trang thai giaồ ha<ng 28

4 Quy trí<nh thanh tồan 28

CHƯỜNG ÌÌÌ: ĐA!NH GÌA! - NHAN XẼ!T CHỤNG 30

1 Ưu điệ6m cu@a Hasaki 30

2 Nhước điệ6m cu@a Hasaki 34

3 Gia@i phap đệ xuaAt 34

3.1 Na4ng caồ chaAt lướng sa@n pha6m va< dich vu: 34

3.2 Đồ6i mới va< đa dang hồa sa@n pha6m va< dich vu: 35

3.3 TaRng cướ<ng chiệAn lước kinh dồanh va< markệting: 35

Trang 4

KẼST LỤAN 36 TAÌ LÌẼỤ THAM KHA'Ổ 37 ĐA!NH GÌA! CỔNG VÌẼC 38

Trang 5

DANH MỤC HÌNH VẼ

Hình 1 Quy mô thương mại và tỷ lệ giao dịch thương mại điện tử(2019-2023) 8

Hình 2 Doanh thu TMĐT Việt Nam (2017-2022) 9

Hình 3 Tỷ lệ người tiêu dùng mua mỹ phẩm trực tuyến (2019-2020) 10

Hình 4 Phân tích việc sử dụng mĩ phẩm ở Việt Nam (2022) 11

Hình 5 Tỷ lệ phụ nữ sử dụng mỹ phẩm (2022) 11

Hình 6 Trang sản phẩm của Hasaki 14

Hình 7 Danh mục sản phẩm của Hasaki 14

Hình 8 Mô hình quy trình hoạt động của Hasaki 18

Hình 9 Mô hình quy trình hàng tồn kho của Hasaki 20

Hình 11 Quy trình xuất hàng của Hasaki 21

Hình 12 Phiếu giao hàng của Hasaki 22

Hình 13 Quy trình nhập hàng của Hasaki 22

Hình 14 Theo dõi hàng tồn kho của Hasaki 23

Hình 16 Mô hình giao hàng của Hasaki 24

Hình 17 Quy chuẩn về quy cách đóng gói 27

Hình 18 Quy trình thanh toán 28

Hình 19 Các ngân hàng hỗ trợ liên kết Internet Banking 29

Hình 20 Các bước thực hiện thanh toán trên App 30

Hình 21 Chương trình khuyến mãi cho hóa đơn từ 499k 31

Hình 22 Mừng chi nhánh Hà Nội chính thức mở bán 32

Hình 23 Giao hàng trong 2h tại TP Hồ Chí Minh 32

Hình 24 Chứng nhận là đại lý chính thức phân phối 33

Trang 6

NHẬN XÉT – ĐÁNH GIÁ

1 Hình thức trình bày

2 Nội dung

Ngày Tháng Năm 2023

Giảng Viên

Trang 7

Đặng Thị Thu Hằng

Trang 8

LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời đại công nghệ số, thương mại điện tử đang trở thành xu hướng phát triển mạnh mẽ và là một trong những ngành kinh doanh tiềm năng nhất hiện nay Với sự phát triển của internet và nền tảng thương mại điện tử, việc mua sắm trực tuyến đã trởnên phổ biến hơn bao giờ hết Trong đó Hasaki là thương hiệu chuyên phân phối các dòng sản phẩm mỹ phẩm có tiếng tại Việt Nam, chuyên cung cấp phân phối các dòng sản phẩm mỹ phẩm chính hãng của nhiều quốc gia như Mỹ, Hàn,… với giá thành rẻ

sẽ cố gắng hoàn thành tốt nhất cho đồ án môn học

Trong quá trình thực hiện báo cáo, do kiến thức cũng như trình độ, kinh nghiệm thực tiễn của tất cả thành viên vẫn chưa cao, thời gian nghiên cứu đề tài còn hạn chế nên đồ án môn học sẽ không thể nào tránh khỏi những sai sót Vì thế, chúng em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của cô cũng như các bạn để chúng em có thể rút kinh nghiệm và tiếp thu thêm được nhiều kiến thức nhằm nâng cao kinh nghiệm trongnhững đề tài trong tương lai Một lần nữa nhóm chúng em chân thành cảm ơn đối với giúp đỡ của cô và các bạn

Trang 9

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỒ ÁN

1 Giới thiệu tổng quan thị trường

1.1 Giới thiệu về thị trường Thương mại điện tử Việt Nam

Thương mại điện tử Việt Nam đang trong thời kỳ phát triển bùng nổ và góp phần địnhhình thói quen mua sắm của người Việt Đặc biệt, hơn 2 năm dịch Covid đã thay đổithói quen mua sắm của đa số người tiêu dùng từ mua sắm trực tiếp sang mua sắmonline Đây là một trong những đòn bẩy tạo ra những con số phát triển đáng kinh ngạccủa ngành thương mại điện tử Việt Nam trong những năm gần đây.

Hình 1 Quy mô thương mại và tỷ lệ giao dịch thương mại điện tử (2019-2023)

Trang 10

1.2 Tốc độ phát triển của thị trường thương mại điện tử Việt Nam

Hình 2 Doanh thu TMĐT Việt Nam (2017-2022)

Năm 2021, Covid-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động thương mại và dịch

vụ của Việt Nam nói riêng và toàn cầu nói chung Tăng âm của một số ngành dịch vụ trưởng chiếm tỷ trọng quan trọng đã làm giảm mức tăng chung của khu vực dịch vụ

và toàn bộ nền kinh tế

Số liệu của Tổng thống thống kê toàn cầu, ngành bán buôn, bán lẻ giảm 0,21% so với năm trước, làm giảm 0,02% trong tốc độ tăng tổng giá trị tăng thêm của nền kinh tế toàn cầu; ngành vận tải kho bãi giảm 5,02%, làm giảm 0,3%; ngành dịch vụ lưu trú và

ăn uống giảm mạnh 20,81%, làm giảm 0,51%

Tổng kết cả năm 2021, tăng trưởng kinh tế Việt Nam chỉ ở mức 2,58%, thấp nhất trong vòng 30 năm qua

Trang 11

Trong bối cảnh đó, thương mại điện tử Việt Nam vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng ổn định ở mức 16%, doanh thu bán lẻ đạt 13,7 tỷ USD vào năm 2021; Tỷ trọng doanh thu bán lẻ thương mại điện tử trong tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng cả nước đạt 7%, tăng 27% so với cùng kỳ năm 2020.

1.3 Xu hướng người tiêu dùng sử dụng mĩ phẩm ở Việt Nam

Hình 3 Tỷ lệ người tiêu dùng mua mỹ phẩm trực tuyến (2019-2020)

Việt Nam là quốc gia có lĩnh vực thương mại điện tử phát triển mạnh trong những năm gần đây 85% người tiêu dùng đã chi tiêu nhiều hơn cho mua sắm trực tuyến

kể từ khi bùng nổ 73% người tiêu dùng đã mua mỹ phẩm bằng cách sử dụng các trang thương mại điện tử (theo Q&me) Họ cho rằng giá cả sẽ phù hợp hơn và dễ dàng tham khảo nhiều đánh giá sản phẩm Trong đó, tần suất mua mỹ phẩm trực tuyến thường xuyên nhất của họ là 1 tháng/lần hoặc sau đó là 2-3 tháng/lần

Thị trường thương mại điện tử trong kinh doanh mỹ phẩm tại Việt Nam đang phát triển nhanh chóng

Trang 12

Hình 4 Phân tích việc sử dụng mĩ phẩm ở Việt Nam (2022)

Trang 13

● 93% phụ nữ từ 25-32 tuổi sử dụng các sản phẩm chăm sóc da thường xuyên

Họ mua mỹ phẩm ở chủ yếu 3 kênh: chuỗi cửa hàng thương hiệu, chuỗi cửa hàng chăm sóc sức khỏe & sắc đẹp và trang thương mại điện tử Trong khi 50% phụ nữ từ 33-39 tuổi mua hàng tại các cửa hàng nhỏ lẻ Đối với phụ nữ từ

40 tuổi trở lên, chiếm 49% trong số họ sử dụng các sản phẩm trang điểm và 78% chăm sóc da thường xuyên

Việc kinh doanh mỹ phẩm trực tuyến tại Việt Nam mang lại nhiều lợi ích, bao gồm chi phí tiết kiệm điện cho việc thuê mặt bằng và chi phí vận hành, cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện và linh hoạt hơn, và tăng cường quảng bá thương hiệu thông qua các kênh truyền thông xã hội.Tuy nhiên, thị trường thương mại điện tử trong kinh doanh mỹ phẩm ở Việt Nam cũng đặt ra nhiều đa thức và yêu cầu các doanh nghiệp phải đảm bảo chất lượng sản phẩm sản phẩm, cung cấp thông tin sản phẩm và tư vấn khách hàng chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin khách hàng

2 Giới thiệu về công ty

2.1 Lý do chọn Hasaki

Đi đôi với sự hiện đại và phát triển là những áp lực về đời sống tinh thần Con người phải hối hả làm việc để nâng cao chất lượng cuộc sống của chính mình, mà quên đi rằng bản thân cũng cần được nghỉ ngơi thư giãn Vì vậy nhu cầu làm đẹp ngàycàng được con người ưa chuộng không chỉ có phái nữ, mà ở phái nam cũng vậy Đó là

lý do thôi thúc Hasaki Beauty & Spa ra đời với mong muốn sẽ là ngôi nhà sắc đẹp cũng như tinh thần cho tất cả mọi người

Hasaki là công ty kinh doanh một lĩnh vực đang ngày được đông đảo khách hàng quan tâm và trở thành tâm điểm chú ý Là lĩnh vực có lợi cho sức khỏe, giúp phái nữ kéo dài thanh xuân, lưu trữ nét đẹp của mình, được thư giãn sau những ngày mệt mỏi Nhóm em quyết định chọn Hasaki bởi vì lợi ích của lĩnh vực nó mang lại và sự phát triển đến mức chóng mặt của Hasaki

2.2 Sơ lược về Hasaki

Trang 14

Công ty CP Hasaki Beauty & Spa là hệ thống cửa hàng mỹ phẩm chính hãng và dịch vụ chăm sóc sắc đẹp chuyên sâu với hệ thống cửa hàng trải nghiệm dài trên toàn quốc Với phương châm hoạt động "Chất lượng thật – Giá trị thật" Kể từ khi thành lập cho đến nay, đơn vị này luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm làm đẹp chính hãng với mức giá ưu đãi Chính điều này đã giúp thương hiệu tạodựng được lòng tin ở người tiêu dùng và là động lực giúp Hasaki phát triển lớn mạnh hơn.

2.3 Lịch sử hình thành phát triển

Công ty CP Hasaki Beauty & Spa được thành lập vào tháng 04/2016 , hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe - sắc đẹp Hasaki đã sớm định phương châm phát triển luôn mang chất lượng cùng giá trị thực đến với khách hàng thông qua các sản phẩm, dịch vụ ở mức giá hợp lý Đây cũng chính là điểm mạnh đã giúp Hasaki đứng vững và phát triển ngày càng lớn mạnh như hôm nay

Tính tới hiện tại sau hơn 7 năm thành lập Hasaki sở hữu hệ thống 118 cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm làm đẹp và có mặt tại 42 tỉnh thành Cùng với việc mở rộng thị phần, Hasaki trở thành đối tác chiến lược của hơn 500 nhãn hàng mỹ phẩm tại Mỹ, Hàn Quốc và Nhật Bản

Cùng với thế mạnh Thương mại trực tuyến, Hasaki đã xây dựng được một cộng đồng khách hàng trên khắp cả nước tin dùng Đây là một sự nỗ lực và cố gắng rất lớn

mà không phải chuỗi bán lẻ nào cũng có thể phát triển nhanh đến như vậy được

2.4 Sản phẩm, dịch vụ của Hasaki

- Hasaki có tổng cộng 7449 sản phẩm

Trang 15

-Hình 6 Trang sản phẩm của Hasaki

+ Mỗi trang sản phẩm của công ty gồm tối đa 40 sản phẩm gồm 10 dòng và 4 cột

+ Mỗi sản phẩm chứa tên, giá, hình ảnh minh họa, hiển thị hàng tồn kho và đánhgiá sản phẩm của người dùng

+ Trang web của Hasaki gồm 6 mục chính: Sức khỏe làm đẹp, Hasaki Clinic & Spa, Hasaki Deals, Hot Deals, Thương hiệu và Sản phẩm bán chạy

Hình 7 Danh mục sản phẩm của Hasaki

Trong 6 mục chính đó thì Sức khỏe làm đẹp sẽ có 8 mục tương ứng với các sản

phẩm khác nhau và Hasaki Clinic & Spa sẽ có 4 dịch vụ khác nhau

Trang 16

2.5 Vị thế của Hasaki

- Hiện tại, Hasaki là hệ thống cửa hàng mỹ phẩm dẫn đầu về doanh thu trong ngành bán lẻ mỹ phẩm Theo đó, năm 2021 doanh thu của hệ thống này đạt trên 900 tỷ đồng, tăng gần 70% so với cùng kỳ năm 2020

- Ra đời từ năm 2016 với phương châm " Chất lượng thật - Giá trị thật", Hasaki luôn định hướng xây dựng thương hiệu mang đến cho khách hàng những sản phẩm mỹ phẩm chính hãng với giá cả luôn tốt mọi thời điểm Chính điều này

đã giúp Hasaki tạo được lòng tin cho khách hàng và phát triển ngày càng lớn mạnh với chuỗi 118 chi nhánh trải dài 42 tỉnh thành

- Trong tương lai gần, Hasaki mong muốn tiếp tục mở thêm nhiều chi nhánh, phủ sóng toàn bộ 63 tỉnh thành, để đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tiếp các mỹ phẩm chính hãng chất lượng với giá ưu đãi của khách hàng mọi miền đất nước

- Không chỉ đẩy mạnh độ phủ sóng chuỗi cửa hàng, Hasaki còn chú trọng nâng cấp ứng dụng mua sắm trực tuyến hasaki.vn giúp khách hàng có thể xem đượccác chương trình khuyến mãi đang diễn ra, cũng như kiểm tra giá sản phẩm nhanh chóng, tiện lợi Ngoài ra, điểm đặc biệt khiến khách hàng khắp nơi yêu thích và ủng hộ Hasaki là chính sách miễn phí giao hàng khi đặt trực tuyến: Now Free 2H - giao nhanh miễn phí 2h tại 42 tỉnh thành có cửa hàng trực tuyến cho đơn hàng từ 90.000 đồng

- Cùng với sự phát triển mạnh mẽ, mở rộng thị phần ở 42 tỉnh thành, Hasaki đã đồng hành và trở thành đối tác chiến lược trong nhiều năm liền với hơn 500 nhãn hàng tầm cỡ thế giới, từ Âu Mỹ đến Hàn Quốc, Nhật Bản như tập đoàn L'Oréal, Rohto, Unilever, Johnson & Johnson, Các thương hiệu này đều khẳng định Hasaki là đại lý phân phối mỹ phẩm chính hãng với giấy chứng nhận có mộc đỏ, khách hàng có thể yên tâm về nguồn gốc sản phẩm khi mua hàng tại Hasaki

2.6 Phân tích vĩ mô EST

- Yếu tố kinh tế:

+ Yếu tố kinh tế có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động bán hàng

Trang 17

+ Kinh tế phát triển ổn định thì sẽ làm nhu cầu tăng lên, rồi lạm phát cũng ảnh hưởng rất lớn và nhất là khả năng quan hệ ngoại thương với nước ngoài đó là buôn bán với nước ngoài, là khả năng cạnh tranh với hàng nhập ngoại.

+ Tại Việt Nam, thị trường mỹ phẩm vẫn còn nhỏ so với các nước trong khu vực, nhưng đã và đang phát triển nhanh chóng

- Yếu tố xã hội:

+ Tầm ảnh hưởng của các sản phẩm này đến môi trường có thể là một vấn đề quan trọng Công ty có thể chú trọng vào nghiên cứu và phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường, giảm thiểu chất thải và tiết kiệm tài nguyên.+ Công ty có trách nhiệm trong cách quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình Việc truyền thông trung thực và không gây hiểu lầm, không dùng hình ảnh quấy rối hay tiêu cực có thể giúp công ty xây dựng niềm tin và uy tín trong lòng khách hàng

- Yếu tố công nghệ:

+ Công ty làm đẹp ngày nay cung cấp dịch vụ trực tuyến, như tư vấn làm đẹp qua video, đo đạc và phân tích da qua ứng dụng di động, đặt hàng sản phẩm trực tuyến và giao hàng tận nhà Công nghệ đã hỗ trợ để cung cấp những dịch

vụ tiện ích này cho khách hàng

+ Công nghệ cho phép công ty nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của thị trường Các tiến bộ trong lĩnh vực hóa học, sinh học và công nghệ nano cung cấp những nguyên liệu mới và cải tiến trong việc chế tạo các sản phẩm làm đẹp hiệu quả và an toàn

+ Công nghệ số đã thay đổi cách tiếp thị và quảng cáo sản phẩm làm đẹp Công

ty sử dụng mạng xã hội, trang web, ứng dụng di động và các hình thức truyền thông kỹ thuật số khác để tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả

Trang 18

+ Phạm vi sản phẩm đa dạng: Nếu Hasaki cung cấp nhiều loại sản phẩm làm đẹp, nó có thể đáp ứng các sở thích khác nhau của khách hàng và tăng thị phần.

+ Lòng trung thành của khách hàng: Nếu Hasaki có một lượng khách hàng trung thành, nó có thể được hưởng lợi từ việc mua hàng lặp lại và truyền miệng tích cực

- Điểm yếu:

+ Phạm vi tiếp cận thị trường hạn chế: Nếu Hasaki hoạt động ở một khu vực địa

lý cụ thể hoặc có các kênh phân phối hạn chế, thì Hasaki Beauty có thể gặp khó khăn trong việc mở rộng cơ sở khách hàng của mình

+ Thiếu đổi mới: Nếu Hasaki không giới thiệu các sản phẩm mới và sáng tạo, nó

có thể mất đi lợi thế cạnh tranh trên thị trường

+ Phụ thuộc vào nhà cung cấp: Nếu Hasaki phụ thuộc nhiều vào một vài nhà cung cấp thì bất kỳ sự gián đoạn nào trong chuỗi cung ứng đều có thể tác độngtiêu cực đến hoạt động của công ty

+ Chiến lược định giá: Nếu định giá của Hasaki không cạnh tranh so với các thương hiệu khác, nó có thể gặp khó khăn trong việc thu hút những khách hàng nhạy cảm về giá

- Cơ hội:

+ Ngành làm đẹp đang phát triển: Ngành làm đẹp không ngừng phát triển và mở rộng, tạo cơ hội cho Hasaki tiếp cận các thị trường và phân khúc mới

+ Bán hàng trực tuyến: Hasaki có thể tận dụng các nền tảng thương mại điện tử

để tiếp cận cơ sở khách hàng rộng hơn và tăng doanh số bán hàng

+ Tiếp thị truyền thông xã hội: Việc sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội cóthể giúp Hasaki thu hút khách hàng, xây dựng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng

+ Mở rộng sang các thị trường mới: Hasaki có thể xem xét mở rộng hoạt động sang các khu vực hoặc quốc gia mới để tăng thị phần

- Thách thức:

+ Cạnh tranh khốc liệt: Ngành công nghiệp làm đẹp có tính cạnh tranh cao và Hasaki Beauty có thể phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu lâu đời và những người mới tham gia

+ Thay đổi sở thích của người tiêu dùng: Nếu sở thích của người tiêu dùng chuyển sang các sản phẩm tự nhiên hoặc hữu cơ hơn, Hasaki Beauty có thể

Trang 19

cần phải điều chỉnh các sản phẩm của mình cho phù hợp

+ Các yếu tố kinh tế: Suy thoái kinh tế hoặc biến động thu nhập khả dụng có thể ảnh hưởng đến chi tiêu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm làm đẹp.+ Hàng giả: Hasaki Beauty có thể gặp rủi ro về hàng giả, gây tổn hại đến uy tín

CHƯƠNG II: MÔ HÌNH VẬN HÀNH CỦA HASAKI

1 Quy trình hoạt động:

Hình 8 Mô hình quy trình hoạt động của Hasaki

Đầu tiên, các đối tác thương hiệu mỹ phẩm sẽ thực hiện quy trình hợp tác gồm 4 bướcvới nhà phân phối chính hãng Hasaki

● Truy cập Website https://merchant.hasaki.vn và tiến hành đăng ký tài khoản bằng việc cung cấp chính xác các thông tin yêu cầu xét duyệt

● Các đối tác thương hiệu sẽ nhận được email thông tin tài khoản để truy cập cập nhật thông tin khi được yêu cầu nhằm xác thực tài khoản

● Sau khi Hasaki tiến hành xét duyệt thông tin Nhà cung cấp thành công, hai bên

Ngày đăng: 30/01/2024, 06:12

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w