(Tiểu luận) báo cáo thực tập giữa khóa hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty tnhh kiến trúc và xây dựng việt đăng

Chính vì vậy, cảm nhận được tầm quan trọng của hoạt động quản trị nguồn nhân lực nên em lựa chon đề tài thực tập giữa khóa “ Hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Kiến trúc

1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-

BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA

HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG

TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG

Họ và tên sinh viên: Trần Thanh Tân

Mã sinh viên: 1922921418 Lớp: 1908.QTQT2F2.08 Khóa:

Người hướng dẫn khóa học: Cô Bùi Thu Hiền

2

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 5

1.1 Quá trình hình thành và phát triển: 5

1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng 6

1.2.1 Các hoạt động chính: 6

1.2.2 Một số công trình điển hình mà Công ty đã hoàn thành : 6

1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Kiến trúc và Xây dựng Việt Đăng 8 1.4 Phân tích môi trường kinh doanh Công ty TNHH Kiến trúc và xây dựng Việt Đăng 9

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 10

2.1 Thực trạng nhân sự tại Công ty Kiến trúc và Xây dựng Việt Đăng 10

2.1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Kiến trúc và xây dựng Việt Đăng 10

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban Công ty : 10

2.1.3 Mô tả và tiêu chuẩn chung của công việc: 14

2.2 Thực trạng hoạt động công tác quản trị nguồn lực tại Công ty TNHH Kiến trúc và Xây dựng Việt Đăng 14

2.2.1 Đánh giá thực trạng qui mô, cơ cấu nguồn nhân lực 14

2.2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Kiến trúc và Xây dựng Việt Đăng 17

2.3 Đánh giá hoạt động quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Kiến trúc và xây dựng Việt Đăng 19

2.3.1 Ưu điểm/ thành tựu: 19

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHO CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 21

3.1 Phương hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới 21

3.2 Đề xuất, kiến nghị 21

3.2.1 Hoàn thiện cơ cấu nguồn nhân lực 21

3.2.2 Giải pháp phát triển kỹ năng nguồn lực 21

3.2.3 Giải pháp nâng cao động cơ thúc đầy nguồn nhân lực 22

3.2.4 Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự: 22

3.2.5 Văn hóa doanh nghiệp 22

KẾT LUẬN 23

TÀI LIỆU KHAM KHẢO 24

3

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lí do ch n tài: ọ đề

Đối với một doanh nghiệp thì yếu tố về con người theo em đánh giá là yếu tố hàng đầu

và quan trọng nhất Chính vì thế tất cả các hoạt động của Công ty để xây dựng và phát triển,

sử dụng, đánh giá giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu của Công ty Thì việc quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò trung tâm trong việc hình thành và phát triển, cạnh tranh của công ty sau này Chính vì vậy, cảm nhận được tầm quan trọng của hoạt động quản trị nguồn nhân lực nên em lựa chon đề tài thực tập giữa khóa “ Hoạt động quản trị

nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Kiến trúc và xây dựng Việt Đăng ”

Thông qua việc thực tập tại phòng Hành chính nhân sự em có thể biết được điểm mạnh, điểm yếu của bản thân về công việc thực tập Đi thực tập giúp mình hiểu biết hơn về văn hóa làm việc, kỹ năng và tự tin hơn cho các công việc sau này mình có thể thực hiện và đảm nhận tốt các công việc mới sau này

2 M c tiêu c a tài:ụ ủ đề

Mục tiêu chung:

Phân tích đánh giá tình hình quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Kiến trúc và Xây dựng Việt Đăng trên cơ sở đó tìm ra các giải pháp khả thi, phù hợp để khắc phục nhữnghạn chế, yếu kém và hoàn thiện hơn công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty giúp xây dựng một nguồn nhân lực vũng mạnh góp sức cho sự phát triển cho Công ty

Mục tiêu cụ thể:

Nghiên c u các ứ cơ ở s lý lu n v qu n tr ngu n l c ậ ề ả ị ồ ự

Khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công

ty TNHH Kiến trúc và Xây dựng Việt Đăng

Đề xuất những giải pháp hoàn thiện hoạt động quản tr nguồn nhân lực tại Công ty ịTNHH Kiến trúc và Xây dựng Việt Đăng

3 Đối tượng và ph m vi nghiên c u ạ ứ

Đố tượi ng nghiên c u: Công tác qu n tr ngu n l c bao g m nh ng v n ứ ả ị ồ ự ồ ữ ấ đề ề v ho ch ạ

định, công tác t chức tuyển dụng,bố trí và sử d ng, tạo ổ ụ động lực, khuyến khích, đào tạo, duy trì và phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty TNHH Ki n trúc và Xây d ng Vi t ể ồ ự ạ ế ự ệ Đăng

Th i gian nghiên c u: ờ ứ năm 07/2020 đế nămn 01/2022

Chương 3: M t s gi i pháp nhân s cho Công ty TNHH Ki n trúc và xây d ng Vi t ộ ố ả ự ế ự ệĐăng

5

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY D NG Ự

VIỆT ĐĂNG 1.1 Quá trình hình thành và phát tri n: ể

Hình 1: Công ty TNHH Kiến trúc và xây dựng Việt Đăng

Ngày 17/07/2020 Thành lập công ty TNHH Kiến trúc và xây dựng Việt Đăng

Từ ngày 17/07/2020 đến 01/01/2021 Giai đoạn này công ty mới thành lập nên đội ngũ kiến trúc sư, kỹ sư nhiều kinh nghiệm Công tác chủ yếu trong giai đoạn này là làm các

dự án nhỏ, bước đầu xây dựng uy tín và thương hiệu cho Công ty

Từ 17/07/2020 đến 02/2021 Công ty mới mới chỉ có 2 Phòng : Phòng kỹ thuật hạ tầng và phòng Hành chính tổng hợp

03/2021 Thành lập và phân chia thành 4 Phòng chức năng

07/2021 Công ty kỷ niệm 1 năm thành lập, cùng nhần lại các dự án đã làm, thách tích đạt được trong năm qua và cần rút kinh nghiệm gì trong đầu tư xây dựng

Thông tin chung v Công ty : ề

Tên công ty : Công ty TNHH Kiến trúc và xây dựng Việt Đăng

Địa chỉ : Thôn Xuân Ngọc – Xã Vĩnh Ngọc – Tp Nha Trang – Khánh Hòa Điện thoại : (0258) 344 6288

6

Loại hình kinh doanh : Công ty dịch vụ

Thị trường : Toàn quốc

1.2 Lĩnh v c kinh doanh Công ty TNHH Ki n trúc Xây d ng Vi t ự ế ự ệ Đăng

1.2.1 Các hoạt động chính:

Hoạt động xây d ng nhà các lo i ự ạ : Đây là ho t ng nòng c t nh t c a Công ty và ạ độ ố ấ ủcũng là hoạt ng mang lđộ ại doanh thu l n nhớ ất cho công ty Xây dựng Việt Đăng Hoạt động xây d ng hoàn ch nh các khu nhà ự ỉ để ở ho c không ph i ặ ả để ở , tự th c hi n hay trên ự ệ cơ s h p ở ợđồng hoặc phí

Hoạt động xây d ng công trình ự đường bộ: Đã phát tri n m nh trong nh ng ể ạ ữ năm qua Công ty đang chú tr ng vào các ho t ọ ạ động công trình xây d ng ự đường xá t i Huy n Diên ạ ệKhánh, điển hình lài các công trình đường Lê Đại Hành, Đồng Khởi…

Hoạt động xây d ựng các công trình k thu t dân d ng, phá d , chu n b m t bỹ ậ ụ ỡ ẩ ị ặ ằng

: Th c hi n song song v i vi c xây d ng nhà các lo i ự ệ ớ ệ ự ở ạ

Ho ạt động xây d ng h thự ệ ống c p, thoát ấ nước, xây d ng h th ng ự ệ ố điện dân dụ : ng

Tại m i công trình xây d ng nhà , khu resort thì công ty kiêm luôn vi c l p ỗ ự ở ệ ắ đặt các h th ng ệ ốđiệ nướn c cho các dự án thi công công trình

Hoạt động xây d ng khác : ự Lắp đặt hệ thống lò hơi, lò sưởi, hệ th ng ố điều hòa không khí Các h th ng xây d ng khác ệ ố ự

1.2.2 M t s công trình ộ ố điển hình mà Công ty hoàn thành : đã

Một số hạng mục công trình mà công ty đã hoàn thành xây dựng :

Hình 02 : Căn nhà tại Khu Đô thị VCN Phước Hải Nha Trang Khánh Hòa

van-hoa-kinh… 100% (6)

30

Nhóm 10 - Văn hóa trong kinh doanh củ…Kinh tế

kinh… 100% (4)

20

Ktkd bài tập - Bài tập môn Kinh tế kinh…Kinh tế

kinh… 100% (3)

40

ve-y-dinh-su-dung…Kinh tế

7

Hình 03 : Căn biệt thự 1200 m2 tại Thành phố Cam Ranh , Khánh Hòa

Hình 04 : Căn nhà tại Thôn 3 xã Diên Phú Diên Khánh Khánh Hòa

Kinh tếkinh doanh 83% (12)

Chapter 2 review Phan cam anhKinh tế

-kinh… 100% (2)

2

Mang t i nh ng s n ph m xây d ng ớ ữ ả ẩ ự đẹp, ch t ấ lượng và tốt nhất cho khách hàng

Không ng ng gia ừ tăng giá tr Công tyị

Xây d ng môi ự trường làm việc chuyên nghiệp cho độ ngũi nhân sự

Chung tay đóng góp cho s phát tri n c a c ng ự ể ủ ộ đồng

*Giá tr c t lõi:ị ố Giá tr c t lõi làm n n t ng ị ố ề ả để ệ hi n th c hoá t m nhìn, s m nh, ự ầ ứ ệ đó là:

Khách hàng là trung tâm

Con người là tài s n trân quý.ả

Chất lượng công trình là quan tr ng ọ

1.3 Kết qu ho t ả ạ động kinh doanh c a Công ty TNHH Ki n trúc và Xây d ng Vi t ủ ế ự ệ Đăng

ĐVT: Tỷ VNĐ

9

Doanh thu 110.4 186.3

Công ty TNHH Kiến trúc và Xây dựng Việt đăng mới thành lập tuy nhiên kết quả sản xuất kinh doanh tăng lên qua tằng năm Tuy nhiên do ảnh hưởng của đại dịch Covid 19 cũng làm cho Công ty bị ảnh hưởng lớn về tiến độ công trình và một số dự án mới chưa triển khai cuối năm 2021 được

Nguồn thu chủ yêu từ lĩnh vực xây dựng nhà ở và Resort tại Cam Ranh.Công ty cũng

có nhiều biện pháp kiểm soát chặt chẽ chi phí cho nên sự tăng giảm các loại chi phí này được ổn định ở mức cho phép

1.4 Phân tích môi trường kinh doanh Công ty TNHH Kiến trúc và xây dựng Việt Đăng

Giai đoạn từ năm 2018 đền 2021 là khoảng thường gian mà ngành du lịch ở Nha Trang phát triển mạnh, đặc biệt năm 2019, đầu năm 2020 Chỉ đến khi ảnh hưởng của Dịch bệnh Covid 19 đến mới có dấu hiệu chững lại Do đó, ngành xây dựng rất phát triển và theo song hành với ngành du lịch tại Nha Trang

Thành lập hơn 1 năm nhưng Công ty đã có nhiều công trình để lại dấu án cho khách hàng, với phương châm chất lượng và sự hài lòng cho khách hàng luôn là yếu tố cốt lõi để công ty duy trì và phát triển trong ngành

10

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG V HOẠT Ề ĐỘNG QUẢN TR NHÂN LỰC CỦA Ị

CÔNG TY TNHH KI N TRÚC VÀ XÂY D NG VI T Ế Ự Ệ ĐĂNG

2.1 Th c tr ng nhân s t i Công ty Ki n trúc và Xây d ng Vi t ự ạ ự ạ ế ự ệ Đăng

2.1.1 Cơ cấu t ch c Công ty TNHH Ki n trúc và xây d ng Viổ ứ ế ự ệt Đăng

+ Ban giám đốc : 01 Giám đốc và 01 Phó Giám đốc

+ Phòng Hành chính nhân sự : 09 người

+ Phòng Tài chính kế toán : 04 người

+ Phòng Tư vấn thiết kế : 06 người

+ Phòng Thi công xây dựng : 68 người

2.1.2 Chức năng, nhiệm v các phòng ban Công ty : ụ

a Ban giám đốc Công ty

Công ty bao gồm 01 Giám đốc Công ty và 01 Phó giám đốc

Giám đốc là người đứng đầu bộ máy quản lý,phụ trách chung về tất cả các mặt hoạt động của Công ty Trực tiếp phê duyệt chi phí điều hành Điều hành và chịu trách nhiệm kề kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty

Phó giám đốc chịu trách nhiệm theo sát và báo cáo các hoạt động thi công định kỳ

hàng quý, hàng tháng, báo cáo tiến độ dự án, thảo luận các vấn đề phát sinh khác trong vận hành doanh nghiệp với Giám đốc

11

Xác định tầm nhìn, định hướng chiến lược, lập kế hoạch và phát triển kế hoạch kinh doanh Quản lý và triển khai các hoạt động xây dựng Quản trị nhân sự Công ty Quan hệ đối ngoại…

b Phòng Hành chính nhân sự :

Chức năng :

Thực hiện tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất lượng , theo yêu cầu chiến lược của Công ty.Tổ chức, phối hợp với các Phòng khác để thực hiện quản lý nhân sự, đào tạo và tái đào tạo Tổ chức quản lý nhân sự toàn công ty, xây dựng quy chế lương thưởng, các chế độ khuyến khích, kích thích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động, chấp hành và thực hiệ các chủ trương quy định chỉ thị của Giám đốc

Nghiên cứu soạn thảo các quy định và trình duyệt các quy định áp dụng trong Công ty, xây dựng cơ cấu tổ chức công ty các bộ phận và tổ chức thực hiện, phục vụ các tổ chức hành chính để Giám đốc thuận tiện trong chỉ đạo, điều hành phục vụ hành chính các bộ phận khác có điều kiện hoạt động tốt, quản lý việc sử dụng và bảo vệ các tài sản của Công

ty Hỗ trợ các Phòng ban khác quản lý nhân sự và là cầu nối giữa Giám đốc và người lao động trong Công ty TNHH Kiến trúc và xây dựng Việt Đăng

Nhiệm vụ

Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng theo yêu cầu của công ty và các bộ phận liên quan, lên chương trình tuyển dụng cho mỗi đợt tuyển dụng và tổ chức thực hiện,

tổ chức tuyển dụng theo chương trình đã được Giám đốc phê duyệt

Tổ chức ký hợp đồng lao động thử việc cho người lao động, quản lý hồ sơ, lý lịch của công nhân viên toàn công ty, thực hiện công tác tuyển dụng, điều hành nhân sự, theo dõi số lượng công nhân viên công ty nghỉ việc, đánh giá phân tích tình hình chất lượng số lượng đội ngũ công nhân viên lập các báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu cụ thể của ban giám đốc

Làm cầu nối giữa lãnh đạo công ty và tập thể người lao động, lập chương trình đào tạo định kỳ tháng năm, tổ chức thực hiện việc đào tạo trong công ty, đánh giá kết quả đào tạo, trực tiếp tổ chức tham gia việc huấn luyện cho người lao động mới vào công ty về lịch sử hành chính, chính sách, nội quy lao động,

12

Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho công nhân, nhân viên công ty, đều động nhân sự theo yêu cầu công việc của Công ty, lập quyết định bổ nhiệm, bãi bỏ chế độ quản lý đều hành, quản lý nghỉ việc riêng, nghỉ phép, nghỉ việc của công nhân viên Xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự, lập ngân sách nhân sự, hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh và chiến lược của công ty, giải quyết khiếu nại kỷ luật công nhân viên công ty, bảo vệ hợp pháp lợi ích của công ty và người lao động

Xây dựng và thực hiện các chế độ chính sách đối với người lao động, tham gia nghiên cứu và tổ chức thực hiện phương pháp hình thức trả lương, thưởng phụ cấp, làm việc tại Công ty, theo dõi thực hiện các chế độ cho người lao động theo quy định, theo dõi việc ngỉ phép nghỉ việc riêng, giao dịch đối với các cơ quan nhà nước để thực hiện đối với các chế

độ lễ tết, giám sát các phương án đã duyệt báo cáo đầy đủ kịp thời và trung thực tình hình diễn biến và kết quả công việc khi thực hiện nhiệm vụ được giao

c Phòng Tài chính kế toán:

Chức năng:

Tham mưu với Giám đốc công ty trong quản lý và điều hành quá trình sử

dụng vốn của công ty

Theo dõi và báo cáo giám đốc công ty tình hình sử dụng vốn công ty

Cung cấp kịp thời, chính xác mọi thông tin về tình hình hoạt động Công ty để Giám đốc đưa ra các sự điều chỉnh phù hợp

Kết hợp với các bộ phận chức năng khác lập kế hoạch SXKD của công ty

Điều hành và tổ chức thực hiện các công việc liên quan trực tiếp và gián tiếp đến thiết kế Phối hợp công tác với các bộ phận khác trong công ty để hoàn thành một dự án đúng yêu cầu và tiêu chuẩn đặt ra của doanh nghiệp

Có nhiệm vụ truyền đạt đầy đủ và chi tiết các thông tin liên quan đến dự án cho từng nhân viên trong bộ phận để thực hiện việc thiết kế của mình

Thường xuyên cập nhật những xu hướng mới, nghiên cứu thị hiếu của khách hàng nhằm tạo ra những sản phẩm thiết kế chất lượng và được chào đón nhất

e Phòng thi công xây dựng :

Giám sát toàn bộ quá trình thi công tại dự án đang thực hiện

Thực hi n các công vi c c a ệ ệ ủ người hướng d n th c t p t i Công ty giao phó ẫ ự ậ ạ

B Tiêu chu n công viẩ ệc:

Sử dụng được các ng d ng tin h c ứ ụ ọ văn phòng

Năng động, ham học hỏi

Tuân th quy nh c a Công ty ủ đị ủ

Tác phong nghiêm ch nh khi làm ỉ đi

2.2 Thực trạng hoạt động công tác quản trị nguồn lực tại Công ty TNHH Kiến trúc

và Xây dựng Việt Đăng

2.2.1 Đánh giá thực trạng qui mô, cơ cấu nguồn nhân lực

2.2.1.1 Thống kê số lao động giai đoạn 2018-2021:

Tình hình số lao động tại Công ty tính từ 07/2020 được thể hiện trong bảng sau:

Bảng 2.2.1.1 Số lượng lao động tại công ty TNHH Kiến trúc và Xây dựng Việt Đăng

Sang năm 202 số lượng nhân viên có phần tăng nhẹ1 , một phần do tình hình dịch bênh Covid 19 ảnh hưởng rất lớn đến quá trình thi công xây dựng của các dự án

2.2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Kiến trúc và Xây dựng Việt Đăng

a) Cơ cấu lao động theo giới tính:

Số lượng lao động nữ là 1 người chiếm 3 14.9 %, số lượng lao động nam là 74 người chiếm 85.1% trong tổng số lao động (năm 2021) Có thể thấy số lượng nhân viên nam