hực trạng phân công, hiệp tác lao động tại Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: VAI TRỊ CỦA PHÂN CƠNG, HIỆP TÁC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP I- Khái niệm phân loại Khái niệm ý nghĩa: 1.1 Phân công lao động: 1.2 Hiệp tác lao động: .2 Phân loại: II- Các hình thức phân cơng, hiệp tác lao động doanh nghiệp Các hình thức PLCĐ doanh nghiệp: 1.1 PCLĐ theo chức năng: .4 1.2 PCLĐ theo công nghệ: .4 1.3 PCLĐ theo mức độ phức tạp công việc: .5 Các hình thức HTLĐ doanh nghiệp: 2.1 HTLĐ theo không gian: 2.2 HTLĐ theo thời gian: .6 III- Mối quan hệ PCLĐ HTLĐ CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG PHÂN CÔNG, HIỆP TÁC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG CHÌA KHĨA VÀNG I- Giới thiệu chung Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng Quá trình hình thành phát triển .8 Đặc điểm cấu tổ chức nhân lực phận: .9 II- Thực trạng phân công, hiệp tác lao động Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng 11 Phân tích thực trạng PCLĐ Công ty .11 1.1 PCLĐ theo chức năng: 11 1.2 PCLĐ theo công nghệ: 13 1.3 PCLĐ theo mức độ phức tạp công việc: 13 Phân tích thực trạng HTLĐ Cơng ty .14 2.1 HTLĐ theo không gian: 14 2.2 HTLĐ theo thời gian 15 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN NHỮNG BẤT CẬP TRONG PHÂN CƠNG, HIỆP TÁC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG 16 I- Những bất cập PCLĐ & HTLĐ Công ty .16 Định hướng phát triển tương lai: 16 Một số bất cập phân công, hiệp tác lao động Công ty 17 II- Giải pháp hồn thiện PCLĐ & HTLĐ Cơng ty 18 KẾT LUẬN 20 LỜI MỞ ĐẦU Môn học Tổ chức lao động khoa học doanh nghiệp cung cấp hệ thống kiến thức sở khoa học tổ chức sản xuất, tổ chức lao động sở, doanh nghiệp Trong nội dung phân cơng hiệp tác lao động có ý nghĩa lý luận thực tiễn, hình thành nên máy hoạt động hiệu quả, chặt chẽ, có tính hệ thống cịn có tác dụng chi phối, hồn thiện vấn đề khác có liên quan đến tổ chức lao động doanh nghiệp Phân công lao động gắn liền với lịch sử phát triển xã hội Xã hội phát triển phân cơng chun sâu hiệp tác rộng Chính lý nên ngày xu hướng quốc tế hóa yêu cầu kinh tế đương đại có tác động lớn tới việc phân công hiệp tác lao động Với kiến thức mơn học, sau q trình nghiên cứu thực tế Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng, dẫn đến việc lựa chọn đề tài “Hồn thiện phân cơng, hiệp tác lao động Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại –Xây dựng Chìa Khóa Vàng” cấp thiết để giải vấn đề tồn hoạt động doanh nghiệp Đề tài giới hạn phạm vi phân công lao động cá biệt (hay phân công lao động nội doanh nghiệp), bao gồm: - Chương I: Vai trị phân cơng, hiệp tác lao động doanh nghiệp - Chương II: Thực trạng phân công, hiệp tác lao động Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng - Chương III: Giải pháp hồn thiện bất cập phân công, hiệp tác lao động Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng - CHƯƠNG I VAI TRỊ CỦA PHÂN CƠNG, HIỆP TÁC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP I- Khái niệm phân loại Khái niệm ý nghĩa: 1.1 Phân công lao động: PCLĐ trình tách biệt hoạt động tổng thể thành công việc hay thành chức lao động độc lập để giao cho người hay nhóm NLĐ thực cho phù hợp với khả lao động họ để họ thực song song, đồng thời hoạt động lao động khác nhằm đảm bảo suất hiệu lao động PCLĐ doanh nghiệp (riêng, đặc thù) trình chia nhỏ hoạt động chung doanh nghiệp thành công việc độc lập, thành chức lao động riêng biệt khác tính chất cơng nghệ mức độ phức tạp công việc để đảm bảo phù hợp khả thực công việc NLĐ với yêu cầu công việc đặt PCLĐ làm tăng NSLĐ, HQSX chuyên môn hóa lao động, làm tăng mức độ thành thạo NLĐ, không thời gian điều chỉnh thiết bị, thay dụng cụ làm công việc khác nhau, tiết kiệm thời gian, kinh phí đào tạo PCLĐ làm chun mơn hóa cơng cụ sản xuất, tạo điều kiện giới hóa, đại hóa sản xuất PCLĐ tạo điều kiện bố trí cơng việc phù hợp khả năng, sở trường NLĐ, tận dụng khả riêng NLĐ 1.2.Hiệp tác lao động: HTLĐ trình liên kết, phối hợp hoạt động lao động riêng lẻ, độc lập để đảm bảo thống q trình hoạt động nhịp nhàng, thơng suốt đạt mục tiêu trình lao động HTLĐ làm tăng tỷ trọng thời gian tác nghiệp tổng quỹ thời gian làm việc công nhân Hiệu xã hội hiệp tác tăng khả làm việc cá nhân có tiếp xúc xã hội mà nảy sinh thi đua người sản xuất xuất động mới, kích thích mối quan hệ người với người lao động Khi có PCLĐ HTLĐ xuất địi hỏi khách quan song hành để nhằm tăng suất lao động, đạt hiệu cao Phân loại: Theo phân chia Các Mác, PCLĐ gồm ba loại thể cấp độ khác có mối quan hệ ràng buộc hỗ trợ lẫn nhau: - PCLĐ chung (hay PCLĐ nội xã hội): PCLĐ phạm vi sản xuất xã hội thành ngành lớn như: công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ… - PCLĐ đặc thù (hay PCLĐ nội ngành): từ ngành phân chia PCLĐ chung lại chia thành loại, chuyên môn nghiệp vụ, phận chun mơn hóa: nghành nơng nghiệp phân chia thành trồng trọt, chăn nuôi… - PCLĐ cá biệt (hay PCLĐ nội doanh nghiệp):là PCLĐ thực phạm vi sở, xí nghiệp, doanh nghiệp Từ hệ thống nhiệm vụ phải hoàn thành, tách riêng loại hoạt động lao động, phân công công việc phòng ban, phận, đơn vị, tổ, đội sản xuất…, bước cơng việc q trình lao động Như phạm vi chuyên đề môn học sâu nghiên cứu PCLĐ cá biệt hay PCLĐ nội sở doanh nghiệp II- Các hình thức phân cơng, hiệp tác lao động doanh nghiệp Các hình thức PLCĐ doanh nghiệp: 1.1 PCLĐ theo chức năng: Là hình thức PCLĐ tách riêng công việc khác thành chức lao động định, vào vị trí, chức Doanh nghiệp Có thể phân thành hình thức chi tiết sau: - Theo chức quản lý: nhân lực, marketing, tài chính… - Theo mức độ tác động vào tình làm thay đổi đối tượng lao động: lao động trực tiếp, lao động gián tiếp hay theo chức sản xuất có chức sản xuất chức sản xuất phụ - Theo khác đối tượng quản lý: quản lý kỹ thuật, quản lý kinh tế, quản lý hành chính… PCLĐ theo chức tạo nên cấu lao động chung toàn doanh nghiệp, chất lượng lao động phụ thuộc vào việc phân chia nhiệm vụ trách nhiệm, quyền hạn để thực mối liên hệ chức chất lượng lao động bố trí phận chức PCLĐ theo chức giúp NLĐ làm việc phạm vi, trách nhiệm, ảnh hưởng trực tiếp đến suất cá nhân hiệu tồn tổ chức 1.2 PCLĐ theo cơng nghệ: Là hình thức PCLĐ tách riêng cơng việc theo khác tính chất quy trình cơng nghệ Phụ thuộc vào kỹ thuật công nghệ sản xuất để đưa yêu cầu NLĐ hiểu biết kỹ thuật thời gian lao động Hình thành nên cấu nghề nghiệp doanh nghiệp Tùy theo mức độ chun mơn hóa, chia thành: - PCLĐ theo đối tượng: hay nhóm người thực tổ hợp trọn vẹn tương đối công việc, chuyên chế tạo sản phẩm hay chi tiết định sản phẩm Hình thức đơn giản, dễ tổ chức NSLĐ không cao thường áp dụng sản xuất đơn chiếc, hàng loạt nhỏ thủ công - PCLĐ theo BCV: người thực một vài BCV quy trình chế tạo sản phẩm Hình thức thường áp dụng cho sản xuất quy mô lớn, hàng loạt Chuyên mơn hóa làm NLĐ nhanh thành thạo kỹ năng, tạo điều kiện để doanh nghiệp khí hóa, tự động hóa, sử dụng thiết bị chuyên dụng, tăng cường tổ chức lao động, tiết kiệm lao động sống Tuy nhiên dễ phát sinh tính đơn điệu, nhàm chán 1.3 PCLĐ theo mức độ phức tạp công việc: Là hình thức PCLĐ tách riêng thành công việc khác tùy theo mức độ phức tạp chúng, nhằm sử dụng phù hợp trình độ lành nghề NLĐ với mức độ phức tạp công việc Mức độ phức tạp công việc (hay Cấp bậc cơng việc – CBCV) có đặc điểm riêng về: - Mức độ phức tạp quy trình cơng nghệ - Mức độ xác kỹ thuật - Mức độ quan trọng khác Căn vào mức độ yếu tố nêu mà cơng việc phân chia thành nhiều bậc, có địi hỏi tăng dần từ bậc đến bậc tối đa Số bậc công việc (nghề) không giống mà vào mức độ phức tạp công việc mức độ chênh lệch độ phức tạp công việc giản đơn đến phức tạp nghề Để thực cơng việc cấp bậc địi hỏi NLĐ cần có kiến thức, kỹ định hay trình độ lành nghề phù hợp với yêu cầu công việc Trình độ lành nghề NLĐ (Cấp bậc cơng nhân – CBCN) thể mặt: - Hiểu biết NLĐ qui trình cơng nghệ thiết bị - Kỹ lao động kinh nghiệm sản xuất Việc PCLĐ theo cấp bậc cho phép sử dụng lao động hợp lý, phù hợp với trình độ lành nghề, tạo điều kiện nâng cao trình độ lành nghề đảm bảo chất lượng sản phẩm thù lao hợp lý Các hình thức HTLĐ doanh nghiệp: 2.1 HTLĐ theo không gian: - HTLĐ theo không gian toàn tổ chức: xác định mối quan hệ cơng việc dịng thơng tin q trình quản lý, đường nguyên vật liệu trình gia cơng để xếp, bố trí văn phịng, nhà xưởng tổ chức hợp lý - HTLĐ theo khơng gian nội phịng ban: xác định mối quan hệ cơng việc nhóm, tổ, đội phận chuyên trách - HTLĐ theo không gian người lao động với tổ, nhóm: phối hợp cơng việc thành viên tổ, nhóm 2.2 HTLĐ theo thời gian: HTLĐ mặt thời gian tổ chức ca, kíp làm việc ngày đêm hay phối hợp hoạt động người lao động với thời gian định Như HTLĐ gồm tất nội dung liên quan đến tổ chức ca kíp làm việc doanh nghiệp: Xác định số ca làm việc ngày đêm, bố trí thời gian ca, chế độ đổi ca, tổ chức làm ca đêm Hiệp tác mặt thời gian xem phối hợp cách nhịp nhàng phân xưởng, phòng ban, phận phục vụ sản xuất cá nhân đơn vị nhỏ để bảo đảm tiến độ sản xuất, kế hoạch dự kiến doanh nghiệp III- Mối quan hệ PCLĐ HTLĐ Sau nghiên cứu khái niệm, thấy PCLĐ tất yếu cần phải có HTLĐ Có phân chia cơng việc để thuận lợi cho người lao động thực hiện, thao tác cần phải có phối hợp, liên hệ chặt chẽ họ để hướng mục tiêu, nhiệm vụ chung Chính vậy, khẳng định “PCLĐ HTLĐ doanh nghiệp có nội dung cụ thể khác có mối quan hệ trực tiếp gắn bó hữu với tác động qua lại, củng cố thúc đẩy cách biện chứng Căn vào PCLĐ xây dựng hình thức HTLĐ hợp lý, hiệu PCLĐ khoa học, hợp lý lại tiền đề để HTLĐ chặt chẽ Và thân HTLĐ xuất vấn đề địi hỏi phải hồn thiện PCLĐ Do đó, HTLĐ vừa kết PCLĐ lại vừa tác động hoàn thiện PCLĐ PCLĐ HTLĐ hai mặt trình sử dụng sức lao động PCLĐ phải tính đến khả hiệp tác HTLĐ dựa sở phân cơng PCLĐ sâu HTLĐ tỷ mỷ chặt chẽ nhiêu.Do vậy, phân công, hiệp tác lao động đôi với nhau, nhắc đến PCLĐ không xem xét tới HTLĐ ngược lại CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG PHÂN CÔNG, HIỆP TÁC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG CHÌA KHĨA VÀNG I- Giới thiệu chung Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng (gọi tắt Cơng ty Chìa Khóa Vàng) tiền thân nhóm tư vấn Kiến trúc thuộc Cơng ty TNHH KTS Hồ Thiệu Trị Và Cộng Sự với hoạt động chủ yếu sau: - Thiết kế kiến trúc, quy hoạch, hệ thống xử lý cấp thoát nước, lập dự án đầu tư xây dựng cơng trình dân dụng, công nghiệp… - Thiết kế, thi công vừa nhỏ, nội ngoại thất cơng trình dân dụng - Xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, cơng trình điện đến 35KV… - Quản lý dự án đầu tư xây dựng, tư vấn đấu thầu, thẩm tra, thẩm định dự án đầu tư, lập dự toán tổng dự toán cơng trình xây dựng… Được thành lập vào năm 2007, với hội nhập quốc tế, Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng chủ trương tiên phong việc đại hóa sản phẩm dịch vụ theo tiêu chuẩn Quốc tế Trong đó, việc ứng dụng cơng nghệ tiêu chuẩn tiên tiến nhằm mang lại chất lượng, tiến độ vượt trội ưu tiên hàng đầu Công ty “Giá trị cốt lõi cơng ty phương trâm “làm nên uy tín từ chất lượng” “tai nghe khơng mắt thấy” Sau gần năm hoạt động, Công ty Chìa Khóa Vàng có thị trường khách hàng vơ rộng lớn tập trung chủ yếu địa bàn Hà Nội năm trở lại công ty có thị trường mở rộng lên tỉnh phía Bắc miền Trung Với đội ngũ nhân viên động, chun nghiệp giàu nhiệt huyết, Chìa Khóa Vàng thật tạo chỗ đứng lĩnh vực đánh giá nhiều biến động năm vừa qua” (theo nguồn website: http://anhbaochi.org/cong-ty-tnhh-kien-tructhuong-mai-xay-dung-chia-khoa-vang-luc-mang-lai-su-hai-long-tuyet-doi-chokhach-hang/) Nỗ lực vươn tới đẹp mang lại hài lịng tuyệt đối cho khách hàng ln đích phấn đấu không ngừng nghỉ công ty, song để đạt điều q trình địi hỏi tâm huyết, lực sáng tạo muôn hình mn vẻ người mang niềm đam mê thiết kế Bằng kết đạt nỗ lực thời gian tới công ty tin khẳng định vị đưa cơng trình Việt Nam lên đến đỉnh cao hoàn mỹ Đặc điểm cấu tổ chức nhân lực phận: GIÁM ĐỐC CÔNG TY PGĐ Phụ trách PGĐ Phụ trách Chun mơn Tài Phịng Phịng Thiết kế kỹ thuật Phòng Phòng Xây Kinh dựng doanh Phịng Hành - Phịng Nhân Kế tốn Sơ đồ - Cơ cấu tổ chức Với mô hình quản lý cấu tổ chức quy định rõ ràng quy mô, quyền hạn trách nhiệm, máy Công ty không ngừng đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, kiểm soát chặt chẽ đầu vào Hợp đồng đến đầu sản phẩm đảm bảo đáp ứng nhu cầu Khách hàng đảm bảo uy tín Cơng ty BAN CỐ VẤN CHUYÊN MÔN GIÁM ĐỐC DỰ ÁN BAN QUẢN LÝ KỸ THUẬT Sơ đồ –Tổ chức điều hành sản xuất Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng nguồn lực người Vì tài sản quan Tổ thiết kế ngoại thất trọng nhấtkếcủa công Tổ ty tư vấn dịch vụ nóiTổ chung Tổ thiết triển khai giámvà sátcủa Cơng ty Chìa Khóa Vàng nội thất kỹ thuật thi cơng nói riêng Đội ngũ nhân viên Cơng ty có tác phong làm việc chun nghiệp, kinh nghiệm chuyên môn, trải qua nhiều vị trí cơng tác từ tư vấn, thiết kế, thi công xây dựng, giám sát kiểm định, đến đào tạo quản lý nhà nước Với nhiều cán đào tạo sau Đại học 10 Bảng – Phân bổ nhân STT Trình độ chun mơn Số Kiến trúc sư Kỹ sư xây dựng, đồ họa, mỹ lượng thuật Kỹ sư điện, nước Phòng xây dựng, phòng kinh Cử nhân kinh tế doanh Phịng kế tốn, phịng hành 2 30 chính, phịng kinh doanh Phịng kinh doanh Phịng xây dựng Phòng xây dựng, cộng tác Cao đẳng/trung cấp kinh tế Trung cấp kỹ thuật Thợ thi công: điện nước, thạch Bộ phận Phòng thiết kế, phòng kỹ thuật Phòng kỹ thuật cao, xây dựng… II- Thực trạng phân công, hiệp tác lao động Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng Phân tích thực trạng PCLĐ Cơng ty 1.1 PCLĐ theo chức năng: Nhìn vào Sơ đồ – Cơ cấu tổ chức Cơng ty thấy rõ theo khác đối tượng quản lý, Công ty phân thành phận với chức danh cụ thể: - Phó giám đốc phụ trách chuyên môn thực quản lý mặt chun mơn, phụ trách ba (03) phịng nghiệp vụ: gồm Phòng Thiết kế, Phòng Kỹ thuật Phòng Xây dựng Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty thẩm mỹ củacác phối cảnh, mặt bằng, mặt đứng, mặt cắt; tiêu chuẩn chất lượng vẽ triển khai kỹ thuật - Phó giám đốc phụ trách tài thực quản lý ba phịng gồm: Phịng Kinh doanh, Phịng Hành – Nhân Phịng Kế toán Chịu trách nhiệm trước Giám đốc mảng hành chính, tài nhân 11 Đồng thời, từ cấu tổ chức Cơng ty, thấy rõ PCLĐ theo chức cụ thể, tách riêng mảng nghiệp vụ: - Phòng thiết kế: phịng lên ý tưởng khơng gian kiến trúc, phác thảo vẽ phương ánthực công việc từ dựng phối cảnh, thiết kế chi tiết nội, ngoại thất Sản phẩm ảnh 3D mặt đứng, hồ sơ thiết kế sở, cách bố trí không gian hộ hay quy hoạch dự án, cảnh quan tổng thể - Phòng kỹ thuật: triển khai kỹ thuật, gồm triển khai sơ triển khai chi tiết kỹ thuật thi công Sản phẩm vẽ kết cấu, kỹ thuật phục vụ cho công tác thi công xây dựng, điên nước, ánh sáng, ….tiểu cảnh sân vườn - Phòng xây dựng: phòng với số lượng nhân lực lớn nhất, trực thuộc phịng quản lý có tổ đội thi cơng công nhân kỹ thuật, thợ lành nghề làm theo hợp đồng ngắn hạn cộng táctừng hạng mục, chịu trách nhiệm thi cơng cơng trình Cơng ty nhận thi cơng xây dựng - Phịng kinh doanh: phận chịu điều hành từ PGĐ Tài trực tiếp từ Giám đốc Công ty Đây phận thực đa dạng chức từ soạn thảo hợp đồng thiết kế thi công xây dựng đến lên kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược marketing…đối với mảng kinh doanh thương mại Công ty - Phịng hành – nhân sự: thực chức quản lý chế độ thù lao lao động, tuyển dụng mảng hành văn phịng khác - Phịng kế tốn: thực cơng tác kế toán hạch toán, báo cáo số liệu, quản trị tài chính… 12 1.2 PCLĐ theo cơng nghệ: Đối với Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng hình thức PCLĐ theo bước cơng việc thể rõ quy trình hồn thành dự án, hồ sơ thiết kế bàn giao cho khách hàng Sơ đồ –Quy trình thiết kế thi cơng dân dụng 1.3 PCLĐ theo mức độ phức tạp công việc: Như nghiên cứu chương I, PCLĐ theo mức độ phức tạp công việc thể cấp bậc công việc (CBCV) để thực công việc cấp bậc địi hỏi NLĐ cần có kiến thức, kỹ định hay trình độ lành nghề phù hợp với u cầu cơng việc hay cịn gọi Cấp bậc công nhân (CBCN) Tại công ty áp dụng hình thức phân cơng phân chia, giao 13 nhiệm vụ dựa theo khả năng, kinh nghiệm nhân viên Ví dụ, nhận hợp đồng th thiết kế cơng trình dân dụng dự án cơng trình cơng cộng, quy hoạch, Giám đốc Công ty hay PGĐ phụ trách chuyên môn phân phận chuyên trách khác tính quy mơ, phức tạp cơng việc Cơng trình dân dụng thiết kế nhà đòi hỏi kiến trúc sư chuyên thiết kế mảng dân dụng, kỹ sư kỹ thuật có kinh nghiệm triển khai vẽ nhà dân Còn dự án cơng trình lớn nhà cao tầng, văn phịng, chung cư, khu thị, khu thị,bệnh viện, trường học, Công ty thành lập Ban dự án gồm nhữngkiến trúc sư bậc cao hiểu người giàu kinh nghiệm, có khả quy hoạch tốt kỹ sư kỹ thuật nắm vững tiêu chuẩn, quy định nhà nước xây dựng CBCN công ty thể qua lực NLĐ, người có SKA (kỹ năng, trình độ, thái độ) cao người khác Ngồi ra, hiểu biết (trình độ) hay kỹ công việc Công ty phân loại theo chức danh ví dụ: Chủ nhiệm cơng trình, chủ nhiệm dự án, Kiến trúc sư trưởng, kiến trúc sư, kỹ sư xây dựng, giám sát cơng trình, thợ thi cơng Phân tích thực trạng HTLĐ Cơng ty 2.1 HTLĐ theo khơng gian: Tại Sơ đồ 3- Quy trình thiết kế thi cơng dân dụng Cơng ty, nhìn thấy PCLĐ theo chức đồng thời thể HTLĐ theo khơng gian tồn Công ty (tổ chức) Công việc luân chuyển từ phịng Ban/Bộ phận Cơng ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng quy trình khép kín để hồn thành sản phẩm theo tiến độ giao Khi trao đổi với khách hàng, Giám đốc hay PGĐ phụ trách chuyên mơn phải nắm bắt, phân tích nhu cầu khách hàng truyền đạt lên ý tưởng cho Bộ phận thiết kế để thực ý tưởng sáng tạo thành 3D nhìn thấy Trong trình thực hợp đồng, 14 tiến độ bàn giao hồ sơ, phận thiết kế kỹ thuật phải phối hợp chặt chẽ với đảm bảo hồ sơ kỹ thuật sơ hay chi tiết phải tuân theo vẽ, phương án lựa chọn, đồng thời ln có giám sát chất lượng từ kiến trúc sư cấp bậc cao từ Giám đốc hay PGĐ chuyên môn 2.2 HTLĐ theo thời gian Đặc điểm HTLĐ theo thời gian Công ty thể nội quy làm việc Về bản, quy định Bộ luật lao động thời gian chế độ cho NLĐ Cơng ty tn thủ Ngồi ra, Cơng ty có sách ưu đãi cho nhân viên có thâm niên cơng tác, cống hiến tích cực cho Công ty thời gian làm việc tám (08) tiếng ngày, nghỉ phép 12 ngày cho năm năm thâm niên công tác bổ sung ngày phép, chế độ làm thêm làm vào ngày nghỉ, ngày lễ tính gấp lần ngày lương, quy định nghỉ theo chế độ thơng thống, mang lại lợi ích giá trị cho NLĐ Như nói trên, sản phẩm Cơng ty hồ sơ thiết kế kỹ thuật chi tiết/thi công để bàn giao cho khách hàng Và quy trình sản xuất sản phẩm đó, Cơng ty có quy định thời gian (định mức thời gian) cho phận Ví dụ cơng trình thiết kế nhà dân, hợp đồng thiết kế thường quy định tiến độ bàn giao Thông thường tiến độ sau ngày từ ký hợp đồng hoàn thành phương án sơ bộ, vòng 10 đến 15 ngày sau tạm ứng, bàn giao hồ sơ thiết kế sơ bộ…từ tiến độ xác lập Hợp đồng thiết kế, Công ty xây dựng mức thời gian Phòng thiết kế hoàn thành vẽ 3D vẽ mặt đứng, mặt cắt thời hạn 5-7 ngày, chuyển giao sang Phịng kỹ thuật sản phẩm để phận triển khai bổ kỹ thuật vòng 5-7 ngày lại Như phận phải có phối hợp nhịp nhàng, chặt chẽ phận để đảm bảo hoàn thành tiến độ cam kết với khách hàng 15 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NHỮNG BẤT CẬP TRONG PHÂN CÔNG, HIỆP TÁC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC – THƯƠNG MẠI – XÂY DỰNG I- Những bất cập PCLĐ & HTLĐ Công ty Định hướng phát triển tương lai: Những năm gần đây, cơng ty Chìa Khóa Vàng thành cơng thiết kế khởi công xây dựng hàng loạt cơng trình như: Khách sạn nhà hàng Hồng Sơn (Sơn La), khu nhà liền kề biệt thự – dự án Khu đô thị Geleximco – An Khánh (Hồi Đức, Hà Nội), Biệt thự BT9, BT7 Khu thị Văn Khê, biệt thự BT Dịch Vọng (Khu đô thị Dịch Vọng), … mang lại hài lòng tuyệt đối cho khách hàng, đồng thời khẳng định chỗ đứng cho Chìa Khóa Vàng thị trường thiết kế đặc biệt cơng trình nhà Trái với chế thương mại điện tử áp dụng cách rộng rãi thời gian gần đây, cơng ty hồn tồn tìm kiếm khách hàng thơng qua diễn đàn, trang điện tử,… Chìa Khóa Vàng lại chủ yếu thơng qua thành cơng từ cơng trình mà khách hàng tự tìm đến Chỉ yếu tố tạo uy tín để đến với khách hàng mà đến Chìa Khóa Vàng tạo chỗ đứng định làng thiết kế kiến trúc Dự định tới Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng đẩy mạnh sang mảng thiết kế cơng trình cơng cộng, dự án mang tính quy mơ lớn nhận thầu số hạng mục Cơng trình dự án để nâng cao vị thế, đa dạng hóa dịch vụ Đây vừa hội thách thức Công ty thiết kế giai đoạn thị trường Bất động sản chưa phục hồi 16 Một số bất cập phân công, hiệp tác lao động Công ty Khác với Công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất, Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng cơng ty tư vấn dịch vụ, việc phân công tổ chức lao động phối hợp công việc không phức tạp phận thiết kế kỹ thuật Tuy nhiên, ngồi mảng tư vấn thiết kế, Cơng ty cịn trực tiếp thi cơng xây dựng Cơng việc tồn bất cập q tải cơng cơng trình nhận thi cơng, tổ chức, quản lý đội thợ Phòng xây dựng hạn chế, giám sát kỹ thuật chưa bao quát tổng thể kiểm soát chặt chẽ chất lượng chi tiết kỹ thuật cơng trình Lý phần tính khơng ổn định lao động thời vụ thể rõ tổ đội thi công, số lớn số NLĐ phận vùng nông thôn, ngoại tỉnh, làm thuê giai đoạn nông nhàn Sự hiểu biết thái độ cơng việc cịn thiếu chun nghiệp Ngồi ra, sau thời gian hoạt động, bấp cập dần hình thành lĩnh vực mạnh công ty mảng thiết kế kiến trúc, nội ngoại thất Do tính chất công việc phận sáng tạo, tính nghệ thuật thẩm mỹ kiến trúc, đơi phá cách, độc đáo ý tưởng nên việc chun mơn hóa lao động hay PCLĐ theo công nghệ hay HTLĐ thời gian gây nên hạn chế định Việc chuyên trách mảng thiết kế nhân viên Phòng thiết kế hay chuyên triển khai vẽ kỹ thuật nhân viên Phịng kỹ thuật khiến NLĐ đơi nhàm chán, thiếu động lực, đặc biệt thường xuyên phát sinh thời gian làm thêm hiệu lao động khơng cao thời gian làm việc Do trình độ NLĐ hai phận đa phần kiến trúc sư nên nhu cầu muốn thực công việc mới, nâng cao kinh nghiệm nhiều mảng nghiệp vụ đa dạng ngày rõ rệt Xu hướng khiến cho tiến độ công việc kết quả, chất lượng mang lại có chiều hướng giảm sút 17 II- Giải pháp hoàn thiện PCLĐ & HTLĐ Công ty Sau nghiên cứu thực trạng bất cập PCLĐ HTLĐ Công ty TNHH Kiến trúc – Thương mại – Xây dựng Chìa Khóa Vàng, số giải pháp đề xuất để hồn thiện cơng tác phân cơng, hiệp tác lao động Cơng ty góp phần nâng cao NSLĐ, giảm hao phí thời gian lao động, tăng chất lượng sản phẩm, nâng cao ưu cạnh tranh thị trường Nghiên cứu xây dựng định mức lao động phù hợp (mức thời gian, mức biên chế, mức quản lý…) - Đối với phận chuyên mơn tư vấn thiết kế áp dụng phương pháp thời gian linh hoạt thơng qua khốn sản phẩm, vẽ khơng kiểm sốt giấc làm việc, đủ thời gian 8h/ngày - Đối với Phòng xây dựng cần tổ chức lại công việc nhân Thực PCLĐ theo chức cụ thể rõ ràng Ai, người chịu trách nhiệm khâu nào, thực cơng việc gì, kỷ luật khen thưởng rõ rang làm tốt sai phạm Rà sốt lại tổ đội thi cơng theo mảng công việc như: đội thi công nề, đội thi công điện nước, đội thi công thạch cao sơn bả, đội thi cơng nhơm kính… Thực ln chuyển NLĐ từ Phòng thiết kế sang Phòng kỹ thuật ngược lại Bên cạnh đánh giá hiệu lao động sở định mức giao cần kết hợp với tìm hiểu nhu cầu, tâm tư nguyện vọn NLĐ để có điều chỉnh phù hợp, phát huy tốt khả NLĐ, tạo môi trường (nơi làm việc) tích cực, thúc đẩy sáng tạo, trí tuệ NLĐ Thực tế Công ty TNHH Kiến trúc – Xây dựng – Thương mại Chìa Khóa Vàng, trình độ phận chuyên môn phân bổ tương đối đồng thơng thường Phịng thiết kế nhiều KTS Phòng Kỹ thuật nhiều kỹ sư xây dựng nên cần có điều chuyển, PCLĐ lại định kỳ để đào tạo, kỹ 18