(Tiểu luận) báo cáo hoạt động tìm kiếm đổi mới của công ty cổ phầncông nghệ lavitec

Trong số những sản phẩm làm đẹp, dầu gộivà dầu xả chiếm thị phần lớn trong thị trường chăm sóc tóc, đòi hỏi sự đầu tư vàonghiên cứu đổi mới và phát triển để kết hợp các thành phần hữu cơ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH



BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG TÌM KIẾM ĐỔI MỚI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN

CÔNG NGHỆ LAVITEC

Môn: Quản trị đổi mới Lớp tín chỉ: QTR424.1 Nhóm thực hiện: 16 Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Hạnh

viên

Mức độ đóng góp

Hà Nội, tháng 08 năm 2023

MỤC LỤC

1 Mở đầu 3

1.1 Tính cấp thiết của báo cáo 3

1.2 Mục tiêu của bài báo cáo 3

2 Giới thiệu về Công ty cổ phần công nghệ Lavitec 4

2.1 Giới thiệu chung 4

2.2 Sản phẩm phát triển đổi mới: Dầu gội trị gầu LEMOND Antidandruff Shampoo 4

3 Kế hoạch phỏng vấn và câu hỏi phỏng vấn 4

4 Kết quả sơ bộ cuộc phỏng vấn 5

5 Phân tích quy trình đổi mới của doanh nghiệp: Hoạt động tìm kiếm cơ hội đổi mới 6

5.1 Tìm kiếm các nguồn lực đổi mới 6

5.1.1 Bên trong doanh nghiệp 6

5.1.2 Bên ngoài doanh nghiệp 6

5.2 Cơ hội đổi mới với doanh nghiệp từ nhu cầu thị trường 6

5.3 Phương pháp tìm kiếm, khám phá ý tưởng/cơ hội đổi mới 7

5.4 Quá trình phát triển ý tưởng và cơ hội đổi mới 7

5.5 Đánh giá thách thức và cơ hội đổi mới 7

5.6 Kế hoạch áp dụng ý tưởng đổi mới 8

6 Đánh giá tổng quan về quá trình tìm kiếm cơ hội đổi mới của doanh nghiệp 8

7 Các phát hiện mới trong quy trình tìm kiếm 10

8 Đề xuất các phương pháp có hiệu quả hơn cho doanh nghiệp trong việc tìm kiếm cơ hội đổi mới 11

KẾT LUẬN 13

TÀI LIỆU THAM KHẢO 14

1

1 Mở đầu

1.1 Tính cấp thiết của báo cáo

Trong thời kỳ công nghệ số 4.0 với sự tiến bộ của khoa học công nghệ, song song

là sự phát triển của đời sống xã hội, nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sức khỏe của con người cũng dần tăng lên dẫn tới có những xu hướng công nghệ đổi mới trong các sản phẩm làm đẹp Trong đó không thể không kể đến thị trường chăm sóc tóc đầy tiềm năng Theo nghiên cứu, quy mô thị trường chăm sóc tóc dự kiến tăng 87,39 tỷ USD vào năm 2023 lên 104,6 tỷ USD vào năm 2028, với tốc độ tỷ lệ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 3.66% trong giai đoạn dự báo nói chung và quy mô thị trường dầu gội đầu dự kiến tăng 32.86 ỷ USD vào năm 2023 lên 41.5 tỷ USD vào năm 2028 với tốc độ CAGR

là 4.78% nói riêng

Theo một nghiên cứu của DSM, 56% người tiêu dùng coi trọng các thành phần họat tính hơn thương hiệu Vì vậy, các thương hiệu hàng đâù như Medimix của AVA Group ra mắt loại dầu gội có thành phần tự nhiên, ví dụ về các công ty trong ngành bao gồm L’Oreal SA, Henkel AG; Co KGaA, Unilever và Procter; Gamble

Hơn nữa, nhu cầu về sản phẩm hữu cơ ngày càng tăng, sự quan tâm của khách hàng đến thành phần của sản phẩm khá cao Trong số những sản phẩm làm đẹp, dầu gội

và dầu xả chiếm thị phần lớn trong thị trường chăm sóc tóc, đòi hỏi sự đầu tư vào nghiên cứu đổi mới và phát triển để kết hợp các thành phần hữu cơ trong sản phẩm của doanh nghiệp

Theo dự báo, sản phẩm dầu tóc hữu cơ chống gàu dự kiến sẽ ghi nhận sự tăng tưởng mạnh mẽ dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng, và được dự đoán là phân khúc phát triển nhanh nhất trong thị trường dầu gội Chính vì xu hướng thị trường như vậy, đặt ra bài toán cho các nhà quản trị làm thế nào để tìm ra phương pháp quản trị đổi mới hợp lý nhất

Đối với công ty Cổ phần công nghệ LAVITEC mà nhóm hợp tác phỏng vấn, trong bài báo cáo này sẽ làm rõ phương pháp mà công ty đã sử dụng để tìm kiếm cơ hội đổi

mới cho sản phẩm Dầu gội trị gầu LEMOND Antidandruff Shampoo của công ty và

làm rõ các cơ hội thách thức dựa trên các kiến thức về quản trị đổi mới đã học

2

1.2 Mục tiêu của bài báo cáo

Qua bài báo cáo về phương pháp tìm kiếm/khám giá cơ hội đổi mới cho sản phẩm

Dầu gội trị gầu LEMOND Antidandruff Shampoo, nhóm hy vọng sẽ đưa ra một

đánh giá khách quan cho quý công ty và trang bị thêm những kiến thức về thách thức trong quy trình đổi mới thông qua những chia sẻ thực tế

2 Giới thiệu về Công ty cổ phần công nghệ Lavitec

2.1 Giới thiệu chung

Thành lập vào năm 2010, Công ty Lavitec là đối tác cung cấp sản phẩm tin cậy của hơn 1000 bệnh viện, phòng khám và các thương hiệu Dược - Mỹ phẩm tại Việt Nam Nhà máy tại Khu Công Nghiệp Khai Quang, tỉnh Vĩnh Phúc với tổng diện tích hơn 12.000 m2

Với đội ngũ nghiên cứu trình độ cao, máy móc và trang thiết bị hiện đại, mục tiêu của LAVITEC tạo ra giá trị cốt lõi cho sản phẩm, công suất của nhà máy đạt 5000 tấn/năm với các dòng sản phẩm như:

Dược Mỹ Phẩm (Hóa chất sát khuẩn và Dược Mỹ Phẩm)

Hóa chất xét nghiệm (Môi trường nuôi cấy vi sinh vật, test nhanh) Dược phẩm (Thuốc dùng ngoài dạng lỏng và bán rắn)

Công ty CPCN Lavitec đã đạt các chứng chỉ quốc tế về tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2015 và tiêu chuẩn sản xuất trang thiết bị y tế ISO 13485:2016 Đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết, được đào tạo từ các trường đại học đầu ngành tại Việt Nam, dây chuyền và công nghệ sản xuất hiện đại được chuyển giao từ Đức và Thụy Sỹ, nguồn nguyên liệu sản xuất được lựa chọn kỹ từ các nhà cung cấp trong và ngoài nước

2.2 Sản phẩm phát triển đổi mới: Dầu gội trị gầu LEMOND Antidandruff Shampoo

Mã sản phẩm: LM1

Thành phần Piroctone Olamine và chiết xuất cây liễu trắng (Salix alba extract) hiệu quả ngăn ngừa nấm gây gàu, làm sạch tóc và da đầu vượt trội Sản phẩm phù hợp với người bị gàu nặng, giúp cho da đầu khỏe mạnh, không gàu, không ngứa Với

3

thành phần kết hợp Guar gum và Keratin dưỡng tóc toàn diện, giúp mái tóc luôn mềm mượt Dầu gội thích hợp cho người bị gàu, nấm da đầu

3 Kế hoạch phỏng vấn và câu hỏi phỏng vấn

Nhóm triển khai kế hoạch phỏng vấn với 3 bước như sau:

Bước 1: Leader liên hệ với Trưởng bộ phận phát triển thị trường Công ty Cổ phần công nghệ Lavitec, đàm phán với công ty về việc chọn sản phẩm để phỏng vấn và lên hẹn lịch phỏng vấn tại văn phòng công ty

Bước 2: Chuẩn bị bộ câu hỏi phỏng vấn về hoạt động tìm kiếm/khai thác cơ hội đổi mới cho sản phẩm Dầu gội trị gầu LEMOND Antidandruff Shampoo Bước 3: Tổng hợp kết quả phỏng vấn, họp và triển khai phân công viết báo cáo

Bộ câu hỏi về hoạt động tìm kiếm/khám phá cơ hội đổi mới của doanh nghiệp:

1 Công ty đã tìm ra ý tưởng sản phẩm mới như thế nào? Tại sao công ty muốn sản xuất và bán sản phẩm dầu gội này?

2 Công ty đã thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích những xu hướng, nhu cầu của khách hàng để đưa ra quá trình lên ý tưởng phát triển phát phẩm?

3 Công ty tham khảo các nguồn ý tưởng khác ngoài nghiên cứu khách hàng với R&D là gì?

4 Công ty tận dụng các nguồn thông tin bên ngoài như báo chí, công ty nghiên cứu thị trường, hội thảo ngành để tìm kiếm ý tưởng đổi mới như thế nào?

5 Chi tiết quá trình bộ phận R&D nghiên cứu phát triển sản phẩm?

6 Công ty đã đánh giá cơ hội và các rủi ro liên quan đến dự án sản phẩm mới này như thế nào?

7 Công ty có thực hiện các cuộc thảo luận và gặp gỡ với các chuyên gia, nhà phát triển công nghệ, hoặc những người có kiến thức sâu về lĩnh vực liên quan để đánh giá khả năng thực hiện và tiềm năng của ý tưởng hay không?

8 Công ty có tiến hành các thử nghiệm nhỏ để đánh giá khả năng hoạt động và tiềm năng của công nghệ trước khi đầu tư lớn hơn không? Công ty đã lập kế hoạch thử nghiệm công nghệ như thế nào?

4

4 Kết quả sơ bộ cuộc phỏng vấn

Qua cuộc phỏng vấn, nhóm đã nắm được sơ bộ quá trình CTCP Lavitec tìm kiếm

cơ hội đổi mới cho sản phẩm Dầu gội trị gầu LEMOND Antidandruff Shampoo của mình Công ty đã kết hợp giữa đánh giá nhu cầu của thị trường dầu gội cả nước và cả công nghệ đang nắm giữ để tìm ra ý tưởng phát triển sản phẩm mới

5 Phân tích quy trình đổi mới của doanh nghiệp: Hoạt động tìm kiếm cơ hội đổi mới

5.1 Tìm kiếm các nguồn lực đổi mới

5.1.1 Bên trong doanh nghiệp

Cá nhân- Nhân viên: Nhân viên của Công ty Lavitec luôn trung thực, tự giác, tự tin,

tự trọng và luôn có sự thống nhất trong mục tiêu, tầm nhìn Phẩm chất mới là kiến tạo, thích ứng, sáng tạo, chuyên nghiệp; từ đó tạo nên một nguồn lực luôn sẵn sàng đổi mới

để tiến bộ, sẵn sàng cống hiến hết mình cho công ty

Ngoài ra, ban lãnh đạo của công ty luôn quan tâm, có sự đãi ngộ tốt để thúc đẩy sự phát triển năng lực của nhân viên Đặc biệt, những sáng kiến mới và mang tính đột phá luôn là sự ưu tiên trong tiêu chí xét thưởng cho nhân viên theo tháng, quý, năm để động viên, kích thích sự sáng tạo không ngừng của mỗi nhân viên, giúp công ty ngày một phát triển, ngày một đổi mới theo hướng tích cực

Vốn và công nghệ: Công ty tận dụng nguồn vốn và công nghệ sẵn có, từ đó tiết kiệm chi phí cũng như chủ động trong việc nghiên cứu và sản xuất Các ý tưởng đổi mới cũng được chủ động tiến hành, không gặp khó khăn trong vấn đề tài chính và công nghệ

5.1.2 Bên ngoài doanh nghiệp

Công ty sử dùng nguồn data trên các sàn Thương mại điện tử, doanh số bán của các loại dầu gội đầu trị nấm và gàu hiện đang có mặt trên thị trường để quyết định ý tưởng, chiến lược đổi mới phù hợp

5.2 Cơ hội đổi mới với doanh nghiệp từ nhu cầu thị trường

Sau khi khảo sát thị trường cũng như các sản phẩm hiện có, công ty nhận thấy khách hàng luôn ưa chuộng dòng sản phẩm có sử dụng các thành phần thảo dược từ thiên nhiên, ít chất hóa học và đặc tính dịu nhẹ cho người sử dụng Vì vậy, công ty dựa

5

Discover more

from:

QTR407

Document continues below

quản trị dự án

Trường Đại học…

156 documents

Go to course

Nhóm 11 DỰ ÁN CHUỖI HỆ THỐNG…

quản trị

dự án 100% (2)

43

ZARA Supply Chain Management

quản trị dự

án 100% (1)

3

Bai tap chuong 2 lua chon du an

quản trị dự

án 100% (1)

10

Kế hoạch dự án thiện nguyện nhóm sinh…

quản trị dự

án 100% (1)

2

100 bài tập đầu tư -Lập dự án đầu tư

48

trên nhu cầu cũng như công nghệ hiện có của mình, đã không ngừng tìm hiểu, nghiên cứu và thử nghiệm cũng như đổi mới, cải tiến sản phẩm dầu gội Lemon Antidanruff Shampoo là một sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, làm sạch dịu nhẹ, không gây kích ứng Sau khi sản xuất và nhận những phản hồi tích cực, công ty đã thành công trong việc phát triển sản phẩm mới, mang lại hiệu quả cho người sử dụng

5.3 Phương pháp tìm kiếm, khám phá ý tưởng/cơ hội đổi mới

Công ty dựa trên những khảo sát thường niên về dòng sản phẩm hiện có và những mong muốn về sản phẩm tương lai của khách hàng, đồng thời kết hợp với công nghệ hiện đại được cải tiến không ngừng của công ty để có thể đề xuất ra những ý tưởng đổi mới Từ đó, công ty cân nhắc mức độ rủi ro, khả năng thành công của cơ hội đổi mới để lựa chọn và lập kế hoạch triển khai

5.4 Quá trình phát triển ý tưởng và cơ hội đổi mới

Quá trình phát triển được thực hiện chủ yếu bởi bộ phận R&D, áp dụng quy trình đổi mới thế hệ thứ nhất: Nghiên cứu đẩy- Research Push Đầu tiên, công ty sẽ phân tích nhu cầu từ thị trường qua các dòng sản phẩm bán chạy hoặc phỏng vấn trực tiếp người tiêu dùng Sau đó, bộ phận R&D sẽ tiến hành nghiên cứu công thức cho sản phẩm dựa trên công thức của các nhãn hàng nổi tiếng trên thế giới, hợp tác với các đối tác về nguyên liệu uy tín, thử nghiệm qua nhiều lần để có được công thức tốt nhất Trong quá trình nghiên cứu công thức, bộ phận R&D ưu tiên những dược liệu thảo dược, cách điều chế từ Đông Y kết hợp Tây Y để phát triển một sản phẩm hoàn toàn mới, có công dụng tốt cho người sử dụng Sau khi đã có sự hoàn thiện về công thức, thành phần của sản phẩm, bộ phận R&D tiến tới thiết kế logo, bao bì cho sản phẩm Công ty ưu tiên sự đơn giản trong cách thiết kế, giúp người sử dụng nắm bắt được thông tin cần có một cách nhanh chóng khi tham khảo sản phẩm

5.5 Đánh giá thách thức và cơ hội đổi mới

Cơ hội: Sản phẩm Dầu gội chống gàu Lemond Antidandruff Shampoo là sản phẩm

có công nghệ đổi mới trị gàu vượt trội với các chất như là: Piroctone Olamine - hoạt chất thế hệ mới giúp sạch gàu, sạch nấm tận gốc và an toàn tuyệt đối khi sử dụng, BHA Thiên Nhiên (Salix alba bark extract) chiết xuất từ cây liễu trắng giúp tẩy tế bào chết để làm

6

quản trị dự

án 100% (1)

Bai tap tinh VACC -SLIDE MR.TAM

quản trị dự

án 100% (1)

34

sạch đầu dịu nhẹ và không gây tổn thương da đầu Đây là những loại dưỡng chất mà nhiều loại dầu gội ko có được, đem đến lợi ích tốt hơn so với nhiều loại dầu gội khác khi vừa trị gàu, nấm, viêm da tiết bã nhờn, phục hồi tóc hư tổn nhưng lại an toàn, lành tính làm mượt, bồng bềnh tóc và chăm sóc da đầu Hiện nay nhu cầu dầu gội trị gàu cao, đối thủ với cùng công nghệ dầu gội thực vật tương tự trong nước có nhưng chỉ là số ít, thị trường cạnh tranh về dầu gội trị gàu thực vật tương đối thấp Nhờ những dưỡng chất mới

mà Lemond Antidandruff Shampoo có được, đây được coi là sản phẩm với chất lượng rất tốt, đem lại nhiều trải nghiệm mới mẻ và tuyệt vời cho người dùng Với những lợi ích

đó, sản phẩm chắc chắn sẽ được người dùng tin tưởng và sẽ dần tiến sâu vào thị trường

Từ đó sản phẩm sẽ dần có sức cạnh tranh hơn, đem đến lợi nhuận và doanh thu cao hơn Điều này rất có lợi cho doanh nghiệp, tạo động lực nghiên nghiên cứu và phát triển những sản phẩm đổi mới công nghệ khác cho đội ngũ nhân viên

Thách thức: Mặc dù có công nghệ đổi mới và đem đến nhiều lợi ích vượt trội, có rất nhiều sản phẩm dầu gội trước Lemond Antidandruff Shampoo đã được ra đời và đi vào sử dụng Điều đó khiến cho sản phẩm khó có thể tiếp cận đến người tiêu dùng do có nhiều đối thủ cạnh tranh với những sản phẩm có chất lượng ổn định và quen thuộc (lâu năm) Có nhiều khách hàng khó đổi và trung thành với sản phẩm mà gia đình họ đã quen dùng như Sunsilk, Dove hay Clear

5.6 Kế hoạch áp dụng ý tưởng đổi mới

Bộ phận nghiên cứu và phát triển sẽ tạo ra một hay nhiều phương án thể hiện sản phẩm với hy vọng sẽ thỏa mãn những tiêu chuẩn sau:

Sản phẩm có đem lại hiệu quả như đã trình bày trước đó

Sản phẩm an toàn, không có tác dụng phụ hay ảnh hưởng xấu đến người tiêu dùng Giá thành sản phẩm không vượt ngoài phạm vi chi phí sản xuất

Để tạo ra được sản phẩm thành công như mong đợi, thể hiện được tất cả những công dụng và đặc điểm như đã dự tính từ trước cần mất nhiều thời gian Khi đã cho ra được sản phẩm đầu tiên công ty sẽ đem đi thử nghiệm đối với người tiêu dùng Các thử nghiệm về chức năng của sản phẩm được tiến hành trong phòng thí nghiệm để đảm bảo chắc chắn sản phẩm đó hoạt động an toàn và có hiệu suất Thử nghiệm sản phẩm với

7

người tiêu dùng có thể được thực hiện theo một số hình thức khác nhau: có thể đưa người tiêu dùng đến phòng thí nghiệm hoặc đưa họ mẫu hàng hóa để đem về dùng dùng thử Sau khi hoàn tất các thử nghiệm chức năng và người tiêu dùng, công ty mới bắt đầu sản xuất mẫu sản phẩm và đem ra thử nghiệm trên thị trường

6 Đánh giá tổng quan về quá trình tìm kiếm cơ hội đổi mới của doanh nghiệp

Dưới đây là một đánh giá tổng quan về quá trình tìm kiếm cơ hội đổi mới của công

ty cổ phần công nghệ Lavitec bằng phương pháp SWOT:

Điểm mạnh

(Strengths)

Điểm yếu (Weaknesses)

Cơ hội (Opportunities)

Mối đe dọa (Threats) Lavitec có đội ngũ

nhân viên giàu kinh

nghiệm và có kiến

thức chuyên môn

sâu về công nghệ

Điều này đặt công

ty trong vị thế tốt để

nắm bắt và áp dụng

các công nghệ mới

vào sản phẩm và

dịch vụ của mình

Công ty đã đầu tư

mạnh vào nghiên

cứu và phát triển,

dẫn đến việc có các

sản phẩm công

nghệ tiên tiến và

sáng tạo Điều này

tạo ra lợi thế cạnh

Lavitec tìm kiếm nguồn lực đổi mới chỉ từ R&D và khảo sát thị trường Điều này có thể hạn chế khả năng tìm kiếm

và thực hiện các cơ hội đổi mới

Công ty đang đối mặt với sự cạnh tranh mạnh từ các đối thủ trong ngành công nghệ Điều này

đe dọa khả năng tiếp cận và tận dụng các

cơ hội mới trên thị trường

Công nghệ ứng dụng trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông đang phát triển nhanh chóng Lavitec có thể tận dụng cơ hội này

để khám phá, phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới

Sự gia tăng nhu cầu

về công nghệ xanh và bền vững mở ra cơ hội cho Lavitec phát triển các giải pháp công nghệ mới nhằm giảm thiểu tác động môi trường và nâng cao hiệu suất năng

Sự thay đổi nhanh chóng trong công nghệ

và thị trường có thể tạo ra rủi ro cho Lavitec Nếu công ty không theo kịp xu hướng công nghệ mới hoặc không cung cấp các giải pháp phù hợp, có thể mất cơ hội và đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt

Sự cạnh tranh từ các công ty công nghệ khác có thể

8