Kiểm toán công ty tnhh deloitte việt nam

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Danh mục chữ viết tắt Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt WTO World Trade Organization Tổ chức Thương mại Thế giới AS Audit Services Dịch vụ Kiểm toán FAS Finance Advisory Services Dịch vụ Tư vấn tài ERS Enterprise Risk Services Dịch vụ Kiểm soát rủi ro doanh nghiệp TAS Tax Advisory Services Dịch vụ tư vấn Thuế PMS Practice Management System Hệ thống Quản lý Công việc PMA Performance Management Approach Hệ thống Đánh giá Kết hoạt động AS / Audit System / Phần mềm kiểm tốn AS2 CRM Customer Relationship Management Quản lí Quan hệ Khách hàng USD United State Dollar Đô la Mĩ VNĐ Vietnamese Dong Đồng Việt Nam Danh mục bảng biểu Sơ đồ Page of 89 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sơ đồ 1.2: Sơ đồ hệ thống tổ chức Sơ đồ 2.2: Sơ đồ level 10 Bảng biểu Bảng 1.1: Doanh thu 13 Bảng 1.2: Cơ cấu vốn góp 14 LỜI MỞ ĐẦU Tính tất yếu: Page of 89 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Từ năm 1991, hoà chung với trình đổi kinh tế đất nước, hệ thống cơng ty kiểm tốn Việt Nam tăng lên đáng kể thời gian qua, sau quý II năm 2009, số lượng công ty kiểm tốn Việt Nam gần 200 cơng ty Điều phần phản ánh thực tế nhu cầu vai trò ngày nâng cao kiểm tốn độc lập Hệ thống cơng ty kiểm toán Việt Nam bước hoàn thiện trưởng thành, đáp ứng đòi hỏi nhu cầu cấp bách kinh tế thị trường Thực chức nâng cao cơng tác quản lí tài kế tốn, Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam đóng góp phần khơng nhỏ vào nhiệm vụ Việt Nam nhập Tổ chức Thương mại quốc tế WTO trở thành thành viên thức tổ chức vào ngày 11/01/2007 Theo xu hội nhập toàn cầu, Deloitte Việt Nam đẩy nhanh tiến độ để hướng tới mục tiêu hội nhập kinh tế thị trường Kể từ đời, chuyển đổi vào hoạt động đến nay, Deloitte Việt Nam đóng góp phần không nhỏ vào nghiệp phát triển chung đất nước, Deloitte Việt Nam không ngừng phát triển để góp phần vào lớn mạnh hệ thống cơng ty kiểm tốn nước Sau thời gian thực tập phịng Kiểm tốn thuộc Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam, dựa kết thu được, tơi xin trình bày vài nét Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam, cơng tác quản lí tài liệu thư xác nhận công ty, từ làm sở thiết kế phần mềm quản lí tài liệu thư xác nhận Deloitte Việt Nam thời gian tới Mục đích nghiên cứu Trên sở phân tích thơng tin số liệu tập hợp được, báo cáo thực tập tổng hợp làm rõ vấn đề:  Quá trình hình thành, phát triển; cấu tổ chức máy Công ty TNHH Deloitte Việt Nam  Tình hình kinh doanh Deloitte Việt Nam năm gần Page of 89 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp  Những thuận lợi, khó khăn mà Deloitte Việt Nam gặp phải thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế  Tìm hiểu quản lí tài liệu cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam  Tìm hiểu quy trình, thủ tục gửi nhận thư xác nhận Deloitte Việt Nam  Dựa vào thông tin thu thập được, bước thiết kế phần mềm quản lí tài liệu thư xác nhận cơng ty Mục đích xây dựng phần mềm giải tốn thiếu thơng tin chi tiết, tập trung thống thư xác nhận tài liệu công ty Phần mềm quản trị thông tin tài liệu thư xác nhận kiểm tốn viên qua cung cấp thông tin cần thiết, tập trung thống cho nhân viên kiểm toán viên cơng ty từ phục vụ khách hàng tốt nhất, phục vụ nhu cầu nhân viên nhanh đề định đắn kịp thời có lợi hoạt động phát triển Deloitte Việt Nam Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu việc quản lí tài liệu thư xác nhận Deloitte Việt Nam Đối tượng mà phần mềm hướng đến loại tài liệu cung cấp đầy đủ kịp thời thư xác nhận cho kiểm toán viên Deloitte Việt Nam dịch vụ kiểm toán Phạm vi nghiên cứu Bản báo cáo tập trung nghiên cứu vấn đề quản lí tài liệu thư xác nhận công ty Deloitte Việt Nam từ đưa giải pháp quản lí tài liệu thư xác nhận công ty thời gian tới Phương pháp nghiên cứu, tiếp cận hệ thống Bản báo cáo vận dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu như: thống kê, so sánh, phân tích, tổng hợp để giải vấn đề đặt ra, phương pháp thiết kế phần Page of 89 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp mềm (Những thông tin sử dụng báo cáo lấy từ báo cáo tổng kết Deloitte Việt Nam, bảng cân đối kế tốn cơng ty, website…) Sử dụng công cụ:  Phần mềm  Công nghệ phần mềm  Quy trình phát triển phần mềm  Nền tảng thiết kế sản xuất phần mềm  Các quy trình cơng nghệ phần mềm  Một số ngun tắc thiết kế phần mềm CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM VÀ BÀI TỐN QUẢN LÍ LÀI LIỆU VÀ THƯ XÁC NHẬN Giới thiệu sở thực tập 1.1 Giới thiệu Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trình phát triển Công ty Page of 89 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tên công ty: Công ty TNHH Deloitte Việt Nam Thành viên Deloitte Touche Tohmatshu Tên tiếng Anh: Deloitte Vietnam Company Limted Member of Deloitte Touche Tohmashu Địa chỉ: Số Phố Phạm Ngọc Thạch, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: +84-4 38524123 Fax: +84-4 38524143 Website: www.deloitte.com/vn Được thành lập năm 1991, Cơng ty Kiểm tốn Việt Nam (nay Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam) cơng ty kiểm tốn lớn Việt Nam, cung cấp dịch vụ kiểm toán, kế toán, tư vấn thuế tư vấn doanh nghiệp Công ty TNHH Deloitte Việt Nam chuyển đổi thức từ Cơng ty Kiểm tốn Việt Nam TNHH theo Giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102030181 Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nội cấp ngày 19 tháng 12 năm 2007 Deloitte Việt Nam gia nhập Deloitte Đông Nam Á vào tháng 5/2007 để cung cấp dịch vụ tốt thông qua việc kết hợp kiến thức chuyên môn, mở rộng phạm vi hoạt động Là thành viên Deloitte Đơng Nam Á nói riêng Deloitte tồn cầu nói chung cho phép Deloitte Việt Nam cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhiều quốc gia nơi mà khách hàng có hoạt động Page of 89 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.2 Cơ cấu tổ chức Deloitte Việt Nam Thước đo giá trị Deloitte yếu tố người, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp đào tạo có hệ thống trường đại học có danh tiếng, có trình độ chuyên sâu kkinh nghiệm thực tiễntrong lĩnh vực tài chính, kế tốn, kiểm tốn… Tại trụ sở số Phạm Ngọc Thạch, có 206 nhân viên, năm vừa qua, cơng ty có cử nhân viên học nước ngồi Hơn nữa, cơng ty có sách đào tạo để nhân viên có hội phát triển hoàn thiện thân nữa, cơng ty có sách cử nhân viên học chứng quốc tế ACCA, CPA, CFA… Bên cạnh cơng ty có u cầu với nhân viên, đặc biệt Tiếng Anh, yếu tố để đánh giá cuối năm cho nhân viên Hơn nữa, Công ty phát triển hệ thống gửi nhân viên nước khác để làm việc 140 nước hệ thống Deloitte Global (Global Deverlopment Program), thời gian thường 18 tháng, riêng nhân viên gửi sang Mĩ thời gian 24 tháng, chi phí cho lần gửi lớn nên cơng ty có kế hoạch lựa chọn kĩ Cơng ty có chương trình ln chuyển nhân viên (Exchange Office Program) văn phịng (có thể nước), thời gian làm việc nhân viên văn phòng tháng nhiều Việc thực chương trình trước tiên giúp cho Deloitte huy động nguồn lực khu vực, sau giúp cho nhân viên có điều kiện chia sẻ, học hỏi nhiều kinh nghiệm kiến thức tác phong làm việc thời gian luân chuyển gửi đến văn phòng, nước khác, tạo điều kiện cho nhân viên refresh sống 1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy Deloitte Việt Nam: Page of 89 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Công ty TNHH Deloitte Việt Nam có sơ đồ tổ chức hệ thống tổng quát sau: Sơ đồ 1.2: Sơ đồ hệ thống tổ chức Cơ cấu tổ chức máy, quản lý điều hành Deloitte Việt Nam bao gồm người, xếp, bố trí sau:  Giám đốc: người  Phó giám đốc: người Các phịng khác bố trí nhân cụ thể sau:  Phòng CMBD (Council for Multilateral Bussiness Diplomacy): người, chức tìm hiểu thông tin cần thiết khách hàng tiềm tất mặt hoạt động, tất dịch vụ công ty nhằm đạt mục tiêu phát triển kinh doanh cách an toàn, hiệu Cơng ty  Phịng Tài Chính Kế Tốn: người, thực chức tính hiệu kiểm tốn, làm sở tính lương cho nhân viên; trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê tốn theo quy định cơng ty; quản lí sử dụng quỹ; thực khoản nộp ngân sách; thực nhiệm vụ khác giám đốc giao  Phòng Nhân sự: người, thực chức lập kế hoạch tổ chức, tuyển dụng nhân viên, bố trí, điều động, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, tiếp nhận, tuyển dụng nhân viên theo quy định công ty, lưu giữ hồ sơ theo quy định Page of 89 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp  Phịng Cơng nghệ thơng tin: người, chức quản lí thiết bị phần cứng liên quan đến cơng ty, quản lí phần mềm hệ thống có cơng ty  Phòng Đào tạo: người, thực chức đào tạo triển khai đào tạo, bao gồm đào tạo phận, đào tạo nhân viên có đủ điều kiện nhu cầu học tập  Phòng Văn thư lưu trữ: người, thực chức trực tiếp quản lý dấu Công ty Thực cơng tác hành chính, văn thư, lưu trữ, in ấn, telex, fax; chăm lo đời sống vật chất, văn hoá tinh thần thăm hỏi ốm, đau, hiếu hỷ nhân viên cơng ty  Phịng Thư kí: người, chức phịng thư kí xem xét báo cáo trước phát hành cho khách hàng thực công việc giám đốc định  Các phịng chun mơn nghiệp vụ cơng ty gồm có:  Phịng kiểm tốn: - Phịng kiểm tốn 1: 52 người - Phịng kiểm tốn 2: 52 người - Phịng kiểm tốn 3: 47 người 1.2.2 Các level công ty Cũng Deloitte Global, level Deloitte Việt Nam, tương đồng Big4, gồm level bố trí sau: Sơ đồ 2.2: Sơ đồ level Page of 89 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Để lên level phần lớn thể (performance) nhân viên qua kiểm toán đánh giá hệ thống PMA (Performance Management Approach) với khả Tiếng Anh yếu tố đánh giá định xem nhân viên có đủ điều kiện để lên level hay không Đối với nhân viên, có người hướng dẫn, level người hướng dẫn phải cao so với người hướng dẫn Riêng phận Thuế người hướng dẫn phải cao level so với người hướng dẫn Đây số sách cơng ty để hỗ trợ nhân viên phát triển, thự mục tiêu công ty 1.3 Dịch vụ Deloitte Việt Nam Dưới số dịch vụ Deloitte Việt Nam: Page 10 of 89