1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Một số giải pháp nâng ao khả năng ạnh tranh ủa ông ty tnhh le long việt nam trên thị trường nội địa

97 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Một số giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Le Long Việt Nam trên thị trường nội địa
Tác giả Đinh Hồng Tuấn
Người hướng dẫn TS. Đặng Vũ Tùng
Trường học Trường Đại học Bách khoa Hà Nội
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại luận văn thạc sỹ khoa học
Năm xuất bản 2007
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 97
Dung lượng 3,61 MB

Cấu trúc

  • 1.1. Cạnh tranh - đặc trng cơ bản của kinh tế thị trờng (6)
    • 1.1.1 Thị trờng , kinh tế thị trờng Cơ chế thị trờng - (6)
    • 1.1.2 Cạnh tranh trong nền kinh tế thị trờng (10)
  • 1.2. Các yếu tố quyết định đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp (13)
    • 1.2.1. Khái niệm về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp (13)
    • 1.2.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp (14)
    • 1.2.3. Các nhân tố bên ngoài tác động tới khả năng cạnh tranh của (19)
  • Chuơng II. Phân tích hoạt động thực tế của doanh nghiệp (6)
    • 2.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Le Long Việt Nam (27)
      • 2.1.1. Lịch sử hình thành (27)
      • 2.1.2 Các sản phẩm chính của Công ty (29)
      • 2.1.3. Cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận phòng (31)
    • 2.2. Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty Le Long VN (38)
      • 2.2.1. VÒ doanh thu (38)
      • 2.2.2. Về thị trờng (41)
      • 2.2.3. Về lợi nhuận (42)
      • 2.2.4. VÒ nh©n sù (45)
      • 2.2.5. Về thị phần (46)
    • 2.3. Những yếu tố bên trong tác động đến khả năng cạnh tranh của Công ty (48)
      • 2.3.1. Về cơ cấu sản phẩm (48)
      • 2.3.2. Những yếu tố về giá cả (51)
      • 2.3.3. Chất lợng sản phẩm (52)
      • 2.3.4. Kênh phân phối sản phẩm (53)
      • 2.3.5. Hoạt động marketing (54)
      • 2.3.6. Các yếu tố khác (55)
    • 2.4. Phân tích đối thủ cạnh tranh (56)
      • 2.4.1. Công ty Pin Acquy Miền Nam PINACO (57)
      • 2.4.2. Công ty Acquy GS (57)
      • 2.4.3. Các Công ty nhập khẩu (58)
      • 2.4.4. Các xởng Acquy gia công (59)
      • 2.4.5. Các đối thủ cạnh tranh khác (59)
    • 2.5. Đánh giá khả năng cạnh tranh của Công ty (60)
      • 2.5.1. Những thành tựu (60)
      • 2.5.2. Những mặt hạn chế trong cạnh tranh (61)
    • 2.6. Nhân tố ảnh hởng tới khả năng cạnh tranh của Công ty (63)
      • 2.6.1. Các nhân tố khách quan (0)
      • 2.6.2. Các nhân tố chủ quan (68)
  • chuơng III. Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Le Long Việt Nam (27)
    • 3.1. Nhu cầu và sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh (74)
    • 3.2. Xu hớng và tiềm năng phát triển thị trờng ắc quy dân dụng và công nghiệp ở Việt Nam (76)
    • 3.3. Những biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty Le Long Việt (78)
      • 3.3.1. Cải tiến nân cao chất lợng sản phẩm (0)
      • 3.3.2. Đẩy mạnh hơn nữa công tác nghiên cứu và phát triển thị trờng (82)
      • 3.3.3. Nâng cao năng lực của đội ngũ nhân viên bán hàng (85)
      • 3.3.4. Rút ngắn hơn nữa thời gian bảo hành (86)
      • 3.3.5. Thực hiện chiến lợc giá cả hợp lý đối với một số mặt hàng chủ chèt (89)
  • Tài liệu tham khảo (92)
    • trong 3 tháng 6, 7, 8 năm 2007 (0)
    • Hinh 2.6: Thống kê thị phần các Công ty trên thị trờng năm 2005 (47)

Nội dung

Trang 1 ---luận văn thạc sỹ khoa học Ngành: Quản trị kinh doanh Một số giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Le Long Trang 2 luận văn thạc sỹ khoa học Một số giải phá

Cạnh tranh - đặc trng cơ bản của kinh tế thị trờng

Thị trờng , kinh tế thị trờng Cơ chế thị trờng -

Thị trường xuất hiện và phát triển song hành với nền sản xuất hàng hóa, được hiểu đơn giản là nơi diễn ra hoạt động mua bán Tại thị trường, người bán và người mua gặp gỡ để thực hiện các giao dịch Mỗi loại thị trường cần có đối tượng trao đổi, bao gồm hàng hóa và dịch vụ, cùng với những người tham gia như người bán và người mua Để thực hiện trao đổi, cần có điều kiện như phương thức thanh toán phù hợp.

Trong quá trình trao đổi giữa bên bán và bên mua, mối quan hệ giữa các bên đã hình thành, ảnh hưởng đến việc xác định giá cả và số lượng hàng hóa Những mối quan hệ này đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập giá trị của sản phẩm trên thị trường.

Thị trường là sự phản ánh của quá trình mà trong đó, quyết định tiêu dùng của các gia đình, lựa chọn sản xuất của các công ty, và thời gian làm việc của công nhân được điều chỉnh và dung hòa thông qua giá cả.

Thị trường là sự giao thoa giữa cung và cầu, nơi người mua và người bán cạnh tranh một cách bình đẳng Tại đây, các hoạt động mua bán diễn ra liên tục, cùng với các mối quan hệ hàng hóa và tiền tệ, chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố không gian và thời gian.

Thị trường đóng vai trò là môi trường kinh doanh thiết yếu cho các doanh nghiệp, nơi mà mọi hoạt động đều bị ảnh hưởng bởi các yếu tố thị trường Doanh nghiệp cần tìm hiểu nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường để đáp ứng hiệu quả và giải quyết các vấn đề cốt lõi trong hoạt động kinh doanh của mình.

Sản xuất nh thế nào ?

Thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối sản xuất và tiêu dùng Mục tiêu chính của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận thông qua các biện pháp như giảm giá thành, tăng giá bán và nâng cao sản lượng Để hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp cần đảm bảo tỷ trọng hàng hóa tiêu thụ và sản xuất ngày càng tăng trên thị trường.

Thị trường là môi trường kinh doanh khách quan mà các doanh nghiệp không thể thay đổi, do đó họ cần thích ứng với nó Thị trường phản ánh nhu cầu xã hội và giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả hoạt động của mình Để tổ chức hoạt động kinh doanh hiệu quả, doanh nghiệp cần hiểu rõ đặc điểm của thị trường mà họ tham gia.

Nền kinh tế thị trường là một hệ thống trong đó sản xuất và trao đổi hàng hóa diễn ra tự nhiên, tuân theo các quy luật khách quan Theo Kinh tế học, kinh tế thị trường được định nghĩa là hình thức tổ chức hoạt động kinh tế xã hội, trong đó các mối quan hệ kinh tế giữa con người được thể hiện thông qua thị trường và các giao dịch mua bán hàng hóa.

Cần phân biệt rõ giữa kinh tế thị trường và nền kinh tế mệnh lệnh, mà trước đây Việt Nam đã áp dụng Nền kinh tế mệnh lệnh do Chính phủ quyết định mọi hoạt động sản xuất và tiêu thụ, với các cơ quan kế hoạch xác định sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào, cho ai và phân phối ra sao Trong nền kinh tế này, các quy luật kinh tế không được thừa nhận, dẫn đến việc không có sự cạnh tranh giữa các đơn vị và cơ sở Nhà nước kiểm soát toàn bộ quy trình từ sản xuất đến phân phối.

Ngời tiêu dùng cũng sẽ không có cơ hội để lựa chọn cho mình những thứ tốt nhất phù hợp với mình

Kinh tế thị trường hoạt động theo cơ chế thị trường và các quy luật của nó, trái ngược với nền kinh tế mệnh lệnh Trong nền kinh tế này, giá cả và biến động cung cầu được quyết định bởi thị trường mà không có sự can thiệp của Nhà nước Doanh nghiệp được tự do kinh doanh nhằm tối đa hóa lợi nhuận, tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ Người tiêu dùng có quyền lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của mình, từ đó tạo điều kiện và môi trường cho sản xuất phát triển, góp phần vào sự tăng trưởng kinh tế và xã hội.

Kinh tế thị trường không phải lúc nào cũng hoàn hảo, mà còn tồn tại những khuyết tật cần sự can thiệp của Nhà nước Hiện nay, nước ta áp dụng mô hình kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước để đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững.

Cơ chế thị trường là tổng hợp các yếu tố, mối quan hệ, môi trường, động lực và quy luật ảnh hưởng đến sự vận động của thị trường.

Sự tương tác giữa người bán và người mua được xác định bởi giá cả, chất lượng và số lượng hàng hóa hoặc dịch vụ, từ đó ảnh hưởng đến việc phân bố và sử dụng tài nguyên xã hội Nguyên tắc này là cốt lõi của cơ chế thị trường.

Cơ chế thị trờng có một số đặc điểm sau:

Cơ chế thị trường hoạt động một cách tự nhiên, không có sự can thiệp trực tiếp từ Nhà nước Trong mô hình này, không có các hình thức quản lý bằng mệnh lệnh từ Chính phủ Nhà nước chỉ thực hiện vai trò quản lý vĩ mô nền kinh tế thông qua các công cụ như pháp luật, tài chính và kinh tế.

Cạnh tranh trong nền kinh tế thị trờng

Mọi doanh nghiệp tham gia sản xuất và kinh doanh hàng hóa đều phải đối mặt với cạnh tranh, đây là điều tất yếu và là đặc trưng cơ bản của cơ chế thị trường Cạnh tranh không chỉ tồn tại mà còn phát triển song song với sự phát triển của nền sản xuất hàng hóa tư bản chủ nghĩa Vậy, cạnh tranh thực sự là gì?

Theo từ điển kinh doanh xuất bản năm 1992 tại Anh, cạnh tranh trong cơ chế thị trường được định nghĩa là sự ganh đua giữa các nhà kinh doanh nhằm chiếm đoạt tài nguyên sản xuất giống nhau.

Nh vậy, hiểu theo một nghĩa chung nhất, cạnh tranh là sự ganh đua giữa các doanh nghiệp trong việc giành giật thị trờng và khách hàng

Cạnh tranh là yếu tố cốt lõi trong cơ chế vận động của thị trường, thể hiện sự tranh giành lợi ích kinh tế giữa các chủ thể Trong thị trường, người mua mong muốn hàng hóa chất lượng cao với giá cả hợp lý, trong khi các doanh nghiệp lại tìm cách tối đa hóa lợi nhuận bằng cách giảm chi phí và thu hút khách hàng Do đó, cạnh tranh trở thành động lực thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế thị trường.

Cạnh tranh là một yếu tố thiết yếu trong thị trường, buộc các doanh nghiệp phải chấp nhận và không ngừng cải tiến để duy trì lợi thế cạnh tranh Lợi nhuận là động lực chính thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh, trong khi cạnh tranh yêu cầu các doanh nghiệp phải tối ưu hóa hiệu quả hoạt động để đạt được lợi nhuận tối đa Tại Việt Nam, với sự chuyển đổi kinh tế, cạnh tranh được công nhận như một quy luật kinh tế khách quan và là nguyên tắc cơ bản trong quản lý doanh nghiệp.

Trong nền kinh tế kế hoạch hoá, khái niệm cạnh tranh gần như không tồn tại Tuy nhiên, khi nền kinh tế Việt Nam chuyển đổi sang cơ chế thị trường, cạnh tranh và quy luật cạnh tranh đã được thừa nhận Vai trò của cạnh tranh ngày càng trở nên rõ rệt hơn trong sự phát triển kinh tế.

Cạnh tranh cho phép sử dụng các nguồn tài nguyên một cách tối u

Khuyến khích áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật

Thoả mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng

Thúc đẩy sản xuất phát triển, thúc đẩy tăng năng suất lao động và hiệu quả kinh tÕ

Phân hoá doanh nghiệp mạnh hơn

* Đối với một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh:

Cạnh tranh là yếu tố không thể tránh khỏi trong nền kinh tế thị trường, buộc các doanh nghiệp và nhà sản xuất phải chấp nhận Đây là một cuộc chạy đua khốc liệt, nơi mà các doanh nghiệp cần nỗ lực hết mình để vươn lên và chiếm ưu thế trong thị trường.

Mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận, điều này chỉ khả thi khi sản phẩm được tiêu thụ nhiều Lượng bán hàng tăng lên đồng nghĩa với lợi nhuận cao hơn, và điều này phụ thuộc vào sự lựa chọn của người tiêu dùng Người tiêu dùng có quyền lựa chọn sản phẩm mà họ yêu thích và cho là phù hợp nhất, tạo nên đặc điểm cơ bản của cơ chế thị trường Cạnh tranh buộc các nhà sản xuất phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Đồng thời, cạnh tranh cũng tạo ra áp lực liên tục về giá cả, khiến các doanh nghiệp phải đưa ra mức giá thấp nhất có thể và tối ưu hóa phương án sản xuất với chi phí thấp nhất và công nghệ hiện đại nhất.

Ngày nay, sự cạnh tranh về chất lượng sản phẩm ngày càng gia tăng, buộc các doanh nghiệp phải chú trọng vào việc áp dụng khoa học kỹ thuật trong sản xuất và cải tiến quản lý Cạnh tranh đã thúc đẩy việc ứng dụng công nghệ mới, tạo áp lực cho doanh nghiệp trong việc sử dụng hiệu quả nguồn lực để giảm giá thành và giá bán Điều này không chỉ nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn đảm bảo hoạt động hiệu quả, giúp doanh nghiệp giành ưu thế trên thị trường.

Cạnh tranh đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế xã hội, góp phần nâng cao năng suất lao động.

Trên thị trường hiện nay, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên khốc liệt, mang lại lợi ích lớn nhất cho khách hàng Khi có sự cạnh tranh, người tiêu dùng không còn bị bóc lột, vì các đối thủ phải nỗ lực nâng cao chất lượng và hạ giá sản phẩm để thu hút khách hàng Điều này cho phép người tiêu dùng có quyền lựa chọn những sản phẩm tốt nhất và phù hợp nhất với nhu cầu của họ Trong bối cảnh này, cả người sản xuất và người tiêu dùng đều không thể lợi dụng thế mạnh của nhau, và cạnh tranh trở thành một yếu tố điều tiết quan trọng trên thị trường.

Cạnh tranh trong thị trường loại bỏ các doanh nghiệp có chi phí sản xuất cao, buộc các nhà sản xuất phải lựa chọn phương án sản xuất tiết kiệm nhất Đây là quy luật thị trường, nơi cạnh tranh đóng vai trò như động lực và là "bàn tay vô hình" theo Adam Smith Do đó, cạnh tranh không chỉ thúc đẩy sự phát triển mà còn giúp cân bằng lợi ích giữa doanh nghiệp, người tiêu dùng và xã hội.

Ngày nay, nhiều quốc gia trên thế giới đã nhận thức được tầm quan trọng của cạnh tranh trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế Cạnh tranh không chỉ là động lực chính cho nền kinh tế mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố các quan hệ kinh tế xã hội.

Cạnh tranh trong cơ chế thị trường không chỉ mang lại lợi ích mà còn tiềm ẩn nhiều khuyết tật Doanh nghiệp buộc phải tham gia cạnh tranh để tồn tại và phát triển, nhưng điều này thường dẫn đến việc họ ưu tiên lợi ích cá nhân mà không quan tâm đến các vấn đề xã hội Hệ quả là những mâu thuẫn gay gắt giữa các doanh nghiệp, kéo theo các vấn đề xã hội như thất nghiệp, tiền công thấp và sự hủy hoại môi trường sinh thái.

Cạnh tranh thúc đẩy sự phát triển sản xuất nhưng cũng dẫn đến phân hóa xã hội, tạo ra tình trạng kẻ thắng người thua và có thể gây ra cạnh tranh không lành mạnh hoặc độc quyền Do đó, cần có sự quản lý của Nhà nước để đảm bảo các doanh nghiệp có thể cạnh tranh tự do, lành mạnh và hiệu quả.

Các yếu tố quyết định đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

Khái niệm về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

Để có vị trí vững chắc trên thị trường ngày càng mở rộng, doanh nghiệp cần có tiềm lực cạnh tranh mạnh mẽ Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp được định nghĩa là năng lực duy trì vị trí lâu dài trên thị trường, đồng thời đảm bảo lợi nhuận tối thiểu đạt yêu cầu để thực hiện các mục tiêu đề ra.

Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp được thể hiện qua nhiều khía cạnh, bao gồm việc đưa ra các phương án và giải pháp tối ưu nhằm giảm chi phí sản xuất, từ đó hạ giá thành và giá bán Doanh nghiệp cần áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật để nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng sản phẩm Bên cạnh đó, việc tổ chức mạng lưới bán hàng hiệu quả và chọn đúng thời điểm bán hàng cũng rất quan trọng để thu hút khách hàng và mở rộng thị trường.

Thị phần là chỉ tiêu quan trọng giúp xác định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp tại thời điểm hiện tại Nó phản ánh mức tiêu thụ và quy mô của doanh nghiệp, đồng thời cho thấy ảnh hưởng của doanh nghiệp đến thị trường Tuy nhiên, thị phần không phải là chỉ tiêu tổng hợp để đánh giá toàn diện khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Nhiều doanh nghiệp hiện đang chiếm lĩnh thị trường với khả năng cạnh tranh mạnh mẽ, nhưng tương lai của họ vẫn chưa chắc chắn Sự thành công phụ thuộc vào khả năng thích ứng với môi trường kinh doanh Nếu biết tận dụng lợi thế, doanh nghiệp có thể củng cố và phát triển vị thế của mình trên thị trường Điều này đặc biệt đúng với các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam, như Bảo Việt và Vietcombank, đang trong quá trình cổ phần hóa.

Các nhân tố bên trong doanh nghiệp ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

Sản phẩm và cơ cấu sản phẩm là yếu tố then chốt trong hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp cần xác định rõ ràng hai câu hỏi quan trọng: Sản xuất cái gì và sản xuất cho ai Việc trả lời những câu hỏi này giúp doanh nghiệp định hình chiến lược sản phẩm và xác định đối tượng khách hàng mục tiêu.

Sản xuất sản phẩm là một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp, bất kể sản phẩm đó là hữu hình hay vô hình Để thành công trên thị trường, doanh nghiệp cần nhanh chóng điều chỉnh sản phẩm của mình cho phù hợp với nhu cầu thị trường, từ đó mở rộng thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh Đa dạng hóa sản phẩm không chỉ giúp đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng mà còn là một chiến lược quan trọng để phân tán rủi ro trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt Bên cạnh việc đa dạng hóa, doanh nghiệp cũng nên tập trung vào một số sản phẩm cụ thể để phục vụ cho một nhóm khách hàng hoặc khu vực thị trường nhất định, nhằm củng cố vị thế của mình trong ngành.

Doanh nghiệp cần thực hiện chiến lược khác biệt hóa sản phẩm để tạo ra những nét độc đáo, thu hút sự chú ý và hấp dẫn khách hàng Việc này không chỉ giúp nâng cao uy tín mà còn góp phần vào sự thành công bền vững của doanh nghiệp.

Sản phẩm và cơ cấu sản phẩm tối ưu là yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.

(ii) Yếu tố giá cả

Khách hàng luôn là thượng đế, họ có quyền lựa chọn sản phẩm tốt nhất cho mình Khi các sản phẩm có chất lượng tương đương, khách hàng chắc chắn sẽ chọn mức giá thấp hơn Điều này dẫn đến việc tăng trưởng sản lượng tiêu thụ cho doanh nghiệp.

Giá cả đóng vai trò quan trọng trong cạnh tranh thông qua việc định giá sản phẩm, bao gồm định giá thấp, ngang thị trường hoặc cao Để chiếm ưu thế trong cạnh tranh, doanh nghiệp cần lựa chọn chính sách giá phù hợp cho từng loại sản phẩm, giai đoạn trong chu kỳ sản phẩm và đặc điểm của từng vùng thị trường.

(iii) Chất lợng sản phẩm

Ngày nay, chất lượng sản phẩm đã trở thành yếu tố cạnh tranh quan trọng hơn giá cả Cạnh tranh bằng giá được coi là "biện pháp nghèo nàn nhất" vì nó có thể làm giảm lợi nhuận Người tiêu dùng sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho những sản phẩm chất lượng tốt, đặc biệt trong bối cảnh khoa học kỹ thuật phát triển mạnh mẽ và đời sống của người dân ngày càng được nâng cao.

Chất lượng sản phẩm là hệ thống nội tại được xác định qua các thông số đo đếm được, đáp ứng các tiêu chí kỹ thuật và yêu cầu của người tiêu dùng Chất lượng này được hình thành từ quá trình thiết kế, tổ chức sản xuất và cả sau khi tiêu thụ, chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố như công nghệ sản xuất, nguyên vật liệu, tay nghề lao động và trình độ quản lý.

Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp tại Việt Nam Khi chất lượng không được đảm bảo, doanh nghiệp sẽ mất khách hàng và thị trường, dẫn đến suy yếu và có nguy cơ phá sản.

Hiện nay, trong bối cảnh nền kinh tế phát triển, quan niệm về chất lượng sản phẩm đã chuyển biến: chất lượng không chỉ được đánh giá qua tính tốt, bền đẹp, mà còn phụ thuộc vào sự hài lòng của khách hàng Chất lượng thực sự là việc đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, điều này phản ánh sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường.

Chất lợng sản phẩm có ảnh hởng quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp ở chỗ:

Nâng cao chất lợng sản phẩm sẽ làm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng khối lợng hàng hoá bán ra, kéo dài chu kỳ của sản phẩm

Sản phẩm chất lợng cao sẽ làm tăng uy tín của doanh nghiệp, kích thích khách hàng mua hàng và mở rộng thị trờng

Chất lợng sản phẩm cao làm tăng khả năng sinh lời, cải thiện tình hình tài chính của doanh nghiệp

(iv) Tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩm

Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng trong quá trình sản xuất kinh doanh, đóng vai trò quan trọng trong việc bù đắp chi phí và tạo ra lợi nhuận.

Doanh nghiệp cần tăng cường các hoạt động hỗ trợ bán hàng như quảng cáo, khuyến mại và dịch vụ sau bán hàng bên cạnh việc tổ chức mạng lưới bán hàng Đây là chiến lược cạnh tranh phi giá cả nhằm thu hút sự chú ý và lôi kéo khách hàng.

Các hoạt động như quảng cáo, tham gia hội chợ và tổ chức hội nghị khách hàng là những phương thức hiệu quả để giới thiệu sản phẩm và doanh nghiệp Những hoạt động này không chỉ giúp doanh nghiệp tìm kiếm đối tác mới mà còn mở rộng thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh.

Phân tích hoạt động thực tế của doanh nghiệp

Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Le Long Việt Nam

Công ty Le Long Việt Nam, 100% vốn Đài Loan, được thành lập bởi KungLong Industrial Co., Ltd vào ngày 8 tháng 8 năm 1995 tại Đài Loan.

Mức vốn đăng ký là: 7,27 tri u USD.ệ Địa chỉ ố: S 6 - Tzu Li 3 - Thành ph ốNantou Hsien - Đài Loan

Tập đoàn của Kung Long bao g m :ồ

Công ty Công nghiệp Wei Long được thành lập năm 1973 tạ Đi ài Loan

Công ty TNHH Công nghiệp iện WeiLong đ được thành lập năm 1992 tại Philipine

Công ty TNHH Ắc qui Le Long Việt Nam được thành lập năm 1995 tại Việt Nam

Công ty TNHH Le Long Việt Nam đợc thành l p theo giậ ấy phép đầu tư s ố1679/GP do Bộ Kế hoạch vàĐầu tưcấp ngày 19/9/1996.

Công ty TNHH Le LongViệt Nam có nhà máy đặt tại xã Phớc Tú, huyện

Công ty TNHH Le Long Việt Nam, với trụ sở chính tại Bến Lế ức, tỉnh Long An và tổng diện tích nhà xưởng lên tới 36.000m², cùng ba chi nhánh tại Hà Nội, Đà Nẵng và thành phố Hồ Chí Minh, đã có những bước tiến vượt bậc trong 12 năm hoạt động Sản phẩm của công ty đã khẳng định vị trí vững chắc trên thị trường ắc quy Việt Nam.

Công ty TNHH Le Long Việt Nam hiện đang là một trong những nhà máy sản xuất ắc quy hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp ắc quy cho xe ô tô, xe máy và ắc quy kín khí cho thiết bị điện tử Sản phẩm của công ty không chỉ được tiêu thụ trong nước mà còn xuất khẩu ra thị trường quốc tế, và hiện đã có mặt tại tất cả các tỉnh thành trong cả nước.

Vốn u t c a Công ty qua các năm:đầ ủ

LÇn 4: 25.600.000 USD n m 2002.ă Đến tháng 10/2006 tổngvốn đầu t đã là 46.000.000 usd

Tháng 6/2007 Công ty đã chính thức hoàn thành việc xây dựng nhà máy số

Hai công ty chuyên sản xuất ắc quy khô miễn bảo dưỡng phục vụ thị trường nội địa và xuất khẩu, với vốn đầu tư ban đầu lên tới 14,5 triệu đô la Hệ thống dây chuyền sản xuất của họ được trang bị hiện đại và đồng bộ nhất tại Việt Nam hiện nay.

Hình 2.1: Vốn đầu t của Công ty TNHH Le Long Việt Nam qua các năm

(Nguồn: Công ty Le Long Việt Nam) 2.1.2 Các sản phẩm chính của Công ty:

- Các sản phẩm ắc quy dùng cho xe máy chủ yếu có điện áp 12 volt và có dung lợng từ 4ah cho đến 12ah

- Các sản phẩm dùng cho xe ôtô có điện áp 12volt có dung lợng từ 35ah cho đến 200ah

Các sản phẩm phục vụ cho thiết bị và phương tiện trong ngành công nghiệp khai thác than, khoáng sản, và xe điện chuyên chở bệnh nhân tại bệnh viện, cũng như các thiết bị viễn thông tin học, chủ yếu là các loại ắc quy khô kín khí Những ắc quy này có dung lượng đa dạng, từ 1.5AH đến 1000AH, đáp ứng nhu cầu sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Hình 2.2: Các sản phẩm chính của Công ty TNHH Le Long Việt Nam.

(Nguồn: Công ty Le Long Việt Nam)

2.1.3 Cơ cấu t ổ chức, chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận phòng ban của Công ty TNHH Le Long Việt Nam

Hình 2.3: Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty TNHH Le Long

(Nguồn Công ty Le Long Việt Nam: )

*Tổng Giám đốc Công ty: chịu trách nhiệm điều hành tất cả các hoạt động của Công ty nói chung và các Chi nhánh Công ty nói riêng

Bộ phận quản lý Các chi nhánh Bộ phận sản xuất

Xởng đúc Xởng chế bản Xởng lắp ráp Xởng đóng gãi

Giám đốc Công ty chịu trách nhiệm pháp lý đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty và các chi nhánh Trong trường hợp xảy ra tranh chấp hoặc vấn đề liên quan đến Công ty, Giám đốc sẽ đại diện cho Công ty để giải quyết các vấn đề đó.

Tổng Giám đốc Công ty có quyền thực hiện các nhiệm vụ quan trọng như bổ nhiệm, bãi chức, và miễn nhiệm các chức danh quản lý của Công ty cùng các Chi nhánh trực thuộc Ngoài ra, Tổng Giám đốc còn có thẩm quyền ký kết hợp đồng kinh tế cả trong nước và quốc tế.

Giám đốc Công ty chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của cả Công ty

* Phó giám đốc Công ty: do Giám đốc Công ty đề cử ra hai Phó giám đốc giúp việc cho mình

Phó Giám đốc phụ trách sản xuất có trách nhiệm báo cáo trực tiếp với Giám đốc Công ty về tình hình sản xuất, các đặc tính kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, cũng như mẫu mã và kiểu dáng của sản phẩm.

Thờng xuyên nghiên cứu để đa ra những biện pháp cải tiến kỹ thuật, mẫu mã, chất lợng sản phẩm

Quản lý hệ thống chất lợng sản phẩm, biện pháp giảm ô nhiễm môi trêng

Lựa chọn và nhập khẩu các nguyên vật liệu chính để sản xuất.

Báo cáo định kỳ với công ty về tình hình sản xuất sản phẩm, các hoạt động và chi phí phát sinh, đồng thời đề xuất các biện pháp khắc phục hiệu quả.

+ Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh U :

Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty về hoạt động kinh doanh tổng thể và các chi nhánh, đảm bảo triển khai các chiến lược và biện pháp kinh doanh hiệu quả Đồng thời, báo cáo định kỳ cho Giám đốc về các hoạt động xúc tiến bán hàng, quảng cáo và marketing nhằm tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh.

Có quyền điều hành các hoạt động kinh doanh thuộc trách nhiệm của m×nh

* Giám đốc các Chi nhánh.

Chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động kinh doanh của Chi nhánh nơi mình quản lý

Báo cáo thờng xuyên các hoạt động kinh doanh của Chi nhánh với Giám đốc Công ty

Chịu trách nhiệm trớc pháp luật khi có những tranh chấp xảy ra

Có quyền bổ nhiệm, bãi nhiệm hoặc miễn nhiệm các chức danh quản lý của Chi nhánh Công ty, đồng thời đại diện Công ty ký kết các hợp đồng kinh tế.

Cơ cấu tổ chức của các chi nhánh

Hình 2.4: Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của Chi nhánh Công ty Le Long

Các Chi nhánh của Công ty đều có con dấu riêng và đều có t cách pháp nh©n

Giám đốc Chi nhánh Công ty có trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của Chi nhánh và đại diện cho Công ty trước cơ quan pháp luật Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, Giám đốc Chi nhánh cần báo cáo về Công ty Ngoài ra, Giám đốc Chi nhánh có quyền tổ chức thực hiện các Quyết định của Công ty và quyết định mọi vấn đề liên quan đến hoạt động của Chi nhánh.

Phòng dịch vụ khách hàng

Phòng thị trêng động hàng ngày của Chi nhánh, ban hành quy chế quản lý nội bộ trong chi nhánh

Giám đốc chi nhánh có quyền bổ nhiệm, bãi nhiệm, và miễn nhiệm các chức danh quản lý của Chi nhánh Công ty, đồng thời có thẩm quyền ký kết các hợp đồng nhân danh Chi nhánh.

Công ty Hàng năm phải nộp báo cáo tài chính của Chi nhánh về Công ty

Công ty TNHH Le Long Việt Nam tự hào có đội ngũ 1032 công nhân giàu kinh nghiệm, nhiệt tình và sáng tạo, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp Đặc biệt, đội ngũ nhân viên kinh doanh hiểu rõ hành vi và quyết định của người tiêu dùng, giúp công ty phát huy tối đa khả năng của mình.

Long Việt Nam đã vàđang phát triển lớn m nh không ng ng.ạ ừ

2.1.4 M ụ c tiêu ho ạ t độ ng, phát tri n ể

Công ty TNHH Le Long Việt Nam được thành lập với mục tiêu sản xuất, lắp ráp, gia công và kinh doanh các loại pin, ắc quy cho cả gia dụng và công nghiệp, nhằm cung cấp sản phẩm chất lượng cho thị trường Việt Nam và xuất khẩu ra nước ngoài.

Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty Le Long VN

Bảng 2.2: Số liệu doanh thu các năm Đơn vị: Triệu đồng

Sản phẩm Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006

Doanh số của Công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ qua các năm, đặc biệt là trong lĩnh vực ắc quy dân dụng Sự phát triển này chủ yếu nhờ vào sự bùng nổ của thị trường ô tô và xe máy.

Phân tích cấu trúc hàng hóa bán ra theo doanh thu giúp xác định ảnh hưởng của từng loại hàng hóa đối với doanh thu của chi nhánh Công ty Kết quả phân tích cung cấp thông tin cần thiết để đưa ra quyết định trong hoạt động kinh doanh và phát triển thị trường cho doanh nghiệp Thực tế cho thấy, trong 3 năm từ 2004, việc này đã mang lại những hiểu biết quan trọng cho chiến lược kinh doanh.

Năm 2007, doanh số của công ty trên thị trường nội địa đã có sự cải thiện rõ rệt với mức tăng trưởng ấn tượng, đặc biệt đối với các loại ắc quy chủ chốt cho xe gắn máy như 12N5S 3B và WP5 Đồng thời, một số loại ắc quy ô tô cũng dần khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường, bao gồm cả những thị trường khó tính nhất.

Bảng 2.3: Số liệu doanh số một số chủng loại sản phẩm tiêu thụ nội địa Đơn vị tính: Triệu đồng

Doanh thu Tỷ lệ wpx4g 25.036 9% 31.190 10% 28.590 8%

12n4 9.241 3% 7.123 2% 8.949 2% n25 30.249 11% 35.960 12% 49.926 14% nx120-7 5.067 2% 8.689 3% 9.898 3% n150 14.267 5% 25.264 8% 35.186 10% n70 8.163 3% 8.783 3 % 13.160 4% n100 23.851 9% 34.820 12% 38.130 11% loại khác 8.758 3% 11.767 4% 25.909 7% tổng cộng 266.090 100% 300.069 100% 360.051 100%

(Nguồn: Phòng tài chính kế toán Công ty)

Năm 2006, tổng doanh thu trên thị trường nội địa đạt 360 tỷ đồng, trong đó ắc quy loại 12N5S 3B lắp cho xe gắn máy chiếm tỷ trọng cao nhất với 9.856.678.000 đồng, tương đương 27% Điều này cho thấy ắc quy 12N5S 3B vẫn được người tiêu dùng tín nhiệm và ưa chuộng, chủ yếu dùng cho các loại xe máy như Dream, Future, Jupiter, Wave Với giá cả hợp lý, chất lượng ổn định và chế độ bảo hành dài hạn, sản phẩm này luôn giữ một tỷ lệ cao trong tổng doanh số Ngoài 12N5S 3B, loại ắc quy WP5S cũng là sản phẩm uy tín của công ty, mặc dù doanh thu của nó đã giảm từ 16% năm 2004 xuống còn 13% năm 2006 nhưng vẫn chiếm tỷ trọng đáng kể trong tổng doanh thu.

Từ năm 2006, tỷ lệ doanh thu từ các sản phẩm của chi nhánh Công ty đã có sự thay đổi đáng kể, phản ánh sự biến động trên thị trường xe cộ Cụ thể, tỷ trọng của bình 12m5d cho xe sản xuất trước năm 1995 đã giảm mạnh, chỉ còn 1% vào năm 2006, so với 3% vào năm 2004 và 2% vào năm 2005 Sự giảm sút này có thể được lý giải bởi sự thay thế của các loại xe mới như Dream, Future, Jupiter và Wave Điều này dẫn đến sự gia tăng tỷ trọng của ắc quy 12N5S – 3B và WP5S trong cơ cấu sản phẩm tiêu thụ.

Doanh thu ắc quy xe ôtô từ năm 2002 đến 2005 đã tăng trưởng mạnh mẽ, từ 8.022.258.000 đồng lên 16.721.111.000 đồng, tương ứng với mức tăng 108,43% Trong số các loại ắc quy, N100 và N150 có mức tiêu thụ ổn định nhất và chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu.

Hai loại ắc quy N100, N150 và 12N5S – 3B, wp5 là những sản phẩm tiêu thụ mạnh nhất trên thị trường nhờ giá cả phải chăng và sự phù hợp với các loại xe thông dụng Công ty xác định đây là hai mặt hàng kinh doanh trọng điểm, do đó cần kiểm soát chặt chẽ chất lượng trong quá trình sản xuất.

Với dân số khoảng 86 triệu người, Việt Nam đang trên đà phát triển, tạo ra tiềm năng lớn cho thị trường ắc quy dân dụng và công nghiệp.

Ngoài các nhà máy quy mô lớn như Le Long và pin ắc quy Miền Nam (Pinaco), GS còn hợp tác với một số công ty chuyên nhập khẩu ắc quy ngoại để phân phối trong nước.

Thị trờng ắc quy bao gồm:

Thị trường ắc quy dân dụng, bao gồm ắc quy cho ô tô và xe máy, đang phát triển mạnh mẽ và có tiềm năng lớn Sự gia tăng nhu cầu từ các doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp ô tô, xe máy, cùng với thị trường linh kiện thay thế, đã tạo ra một tỉ trọng lớn cho ngành này.

Thị trường ắc quy công nghiệp bao gồm các sản phẩm phục vụ cho khai thác than, khai thác cao su và ngành điện lực Trong lĩnh vực này, các sản phẩm yêu cầu tiêu chuẩn khắt khe hơn, tuy nhiên, tỷ trọng của nó vẫn nhỏ hơn so với thị trường ắc quy dân dụng.

Thị trờng của Công ty bao gồm:

Các doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp ô tô xe máy tại Việt Nam bao gồm VMEP, FORD, DAIHASHU, HUYNDAI và KIA Trường Hải Trong đó, HUYNDAI VN sử dụng một nửa sản phẩm ắc quy từ Le Long VN và một nửa còn lại từ Pinaco Các doanh nghiệp lắp ráp khác hoàn toàn phụ thuộc vào Công ty Le Long VN để cung cấp ắc quy.

Thị trường linh kiện thay thế là một lĩnh vực đầy tiềm năng, đóng góp tỷ trọng doanh thu lớn cho công ty Tất cả các doanh nghiệp sản xuất và nhập khẩu ắc quy đều coi đây là thị trường trọng điểm, dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt Với tổng cộng 18 triệu xe máy và 2 triệu ô tô, thị trường này hứa hẹn nhiều cơ hội phát triển.

Mỗi chiếc xe máy và ô tô ở Việt Nam trung bình cần thay thế ắc quy sau 2 năm, dẫn đến nhu cầu lớn về ắc quy hàng năm Để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, các doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống đại lý phân phối trên toàn quốc Công ty Le Long VN cũng không ngoại lệ, với mạng lưới thị trường ngày càng mở rộng, đã vươn tới tất cả các tỉnh thành, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Nhờ hệ thống đại lý phân phối độc quyền, nhãn hiệu "GLOBE" được biết đến không chỉ vì tính đáp ứng mà còn vì chất lượng và sự phục vụ chu đáo từ các nhà phân phối.

Thị trường hiện nay không chỉ có các loại ắc quy chì khởi động thông thường mà còn đa dạng với các sản phẩm phục vụ cho bộ lưu điện, xe đạp điện, cũng như trong ngành khai thác than và khoáng sản.

Những yếu tố bên trong tác động đến khả năng cạnh tranh của Công ty

2.3.1 Về cơ cấu sản phẩm

Trong những năm gần đây, cơ cấu sản phẩm của Công ty đã trở nên đa dạng và phong phú hơn rất nhiều Trước năm 1999, sản phẩm chủ yếu chỉ bao gồm vài chủng loại như 12N5S, WPX4, WP9, WP7 Hiện nay, số lượng chủng loại ắc quy xe máy đã tăng lên 16, ắc quy ô tô có 10 loại, và ắc quy công nghiệp đạt 20 loại.

Công ty hiện nay cung cấp đầy đủ sản phẩm đáp ứng nhu cầu của tất cả các dòng xe trong nước và nhập khẩu, từ những thương hiệu phổ biến như HONDA và TOYOTA cho đến các loại xe đặc chủng và xe trang bị thiết bị đặc biệt với yêu cầu cao về phòng chống cháy nổ.

Công ty không chỉ cung cấp ắc quy axit mà còn sản xuất ắc quy kín khí cho ôtô và xe máy Các sản phẩm này được chế tạo trên dây chuyền hiện đại với công nghệ VALT, đảm bảo an toàn cho người sử dụng Đặc biệt, người tiêu dùng không cần tốn thời gian bảo dưỡng và sản phẩm có độ bền cao.

Hiện nay, ắc quy khô "Maintenance free Battery" là sản phẩm duy nhất tại Việt Nam do một công ty sản xuất, ngày càng được người tiêu dùng ưa chuộng nhờ tính năng không cần bảo trì và khả năng giảm thiểu ô nhiễm môi trường Dự báo trong tương lai, nhu cầu sử dụng loại sản phẩm này sẽ tiếp tục tăng cao.

Nhờ vào chiến lược nghiên cứu sản phẩm và ứng dụng công nghệ tích định mới, danh mục sản phẩm của Công ty đã ngày càng được mở rộng, đáp ứng đa dạng nhu cầu của thị trường.

Bảng số liệu 2 cho thấy tỉ trọng sản phẩm ắc quy khô kín tăng mạnh, từ 1.500.000 sản phẩm năm 2004 đến năm 2006, số lượng sản phẩm tiêu thụ đã tăng gấp hơn 2 lần Trong khi đó, tỷ trọng ắc quy nước truyền thống giảm từ 80% năm 2004 xuống còn 54,6% Điều này chứng tỏ người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng sản phẩm công nghệ cao, tiết kiệm thời gian bảo dưỡng và giảm thiểu ô nhiễm môi trường.

Bảng 2.8:Cơ cấu sản phẩm của Công ty Đơn vị tính: Sản phẩm

Tû trọng (%) ắc quy khô kín 1.500.000 20 2.000.000 21,7 6.160.000 43,4 ắc quy nớc 6.000.000 80 720.000 78,3 7.400.000 54,6

(Nguồn Phòng kỹ thuật Công ty TNHH Le Long Việt Nam)-

Từ tháng 01 đến tháng 06 năm 2007, đối thủ Pinaco đã ra mắt 4 loại ắc quy khô kín khí đạt tiêu chuẩn Châu Âu, bao gồm 2 sản phẩm dành cho ô tô và 2 sản phẩm cho xe máy, cạnh tranh với các doanh nghiệp sản xuất ắc quy nổi tiếng trong nước.

Với 4 loại sản phẩm này trớc mắt cha ảnh hởng lớn tới thị phần của Công ty nhng thời gian tới chắc chắn sẽ có nhiều sản phẩm mới đợc đa ra gây khó khăn rất nhiều cho loại sản phẩm khô kín khí của Công ty vốn dĩ từ trớc tới nay chỉ cạnh tranh với các hãng nhập khẩu trong nớc

2.3.2 Những yếu tố về giá cả

Trong bối cảnh hội nhập WTO, giá cả trở thành yếu tố quyết định cho sự thành bại của các công ty, đặc biệt là trong cuộc cạnh tranh với doanh nghiệp nội địa như Pinaco và GS, cũng như với 12 công ty nhập khẩu ắc quy từ nước ngoài Để nâng cao khả năng cạnh tranh, doanh nghiệp không chỉ cần cải thiện chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm, mà còn phải tìm ra giải pháp hạ giá thành sản phẩm.

Hiện tại, giá sản phẩm của Công ty cao hơn một số đối thủ trong nước, điều này ảnh hưởng đến khả năng tiêu thụ sản phẩm của Công ty.

Bảng 2.9: Giá bán một số loại ắc quy mới nhất 2007 (5 dòng sản phẩm chính) Đơn vị tính: 1000 đồng

TT Tên SP Giá đối thủ cạnh tranh Giá bán của Công ty

(Nguồn:Phòng thị trờng)

Từ tháng 6/2006 đến nay, giá chì thế giới đã tăng mạnh từ 1.200 USD/tấn lên 3.400 USD/tấn vào ngày 10/9 Do chì là nguyên liệu chính trong sản xuất ắc quy, các doanh nghiệp buộc phải điều chỉnh giá bán nhiều lần để đảm bảo chi phí sản xuất Công ty TNHH Le Long Việt Nam cũng chịu ảnh hưởng từ sự tăng giá này, mặc dù việc điều chỉnh giá là điều không thể tránh khỏi đối với tất cả các doanh nghiệp trong ngành sản xuất ắc quy, và điều này phần nào ảnh hưởng đến quá trình tiêu thụ của công ty.

Các doanh nghiệp nhập khẩu đang kỳ vọng vào việc giảm thuế nhập khẩu đối với ắc quy 12V (hiện tại 50%) và 2V (30%) Nếu giảm thuế theo lộ trình WTO, cạnh tranh giá sẽ trở nên khó khăn hơn, do nhiều công ty nhập khẩu đang áp dụng hình thức trốn thuế để đưa sản phẩm ắc quy giá rẻ từ Trung Quốc vào thị trường.

Trên thị trường hiện nay, có nhiều loại ắc quy được sản xuất trong nước và nhập khẩu Công ty Le Long, như nhiều doanh nghiệp khác, phải đối mặt với áp lực cạnh tranh để tồn tại và phát triển Ngoài việc cạnh tranh về giá, chất lượng sản phẩm cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và nâng cao vị thế trên thị trường.

Công ty luôn cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao, nhờ vào việc áp dụng quy trình sản xuất hiện đại Điều này đã giúp giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng, nâng cao hiệu quả sản xuất.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh, việc hiểu rõ đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Cạnh tranh yếu có thể đe dọa đến khả năng sinh lời, vì vậy việc xác định và phân tích đối thủ là cần thiết để xây dựng các chiến lược kinh doanh hiệu quả Đối thủ cạnh tranh không chỉ là tất cả các doanh nghiệp, mà chủ yếu là những công ty cung cấp sản phẩm tương tự và hướng tới cùng một nhóm khách hàng Việc này giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh và đạt được thành công trong kinh doanh.

Thị trờng có 5 nhóm lực cạnh tranh cơ bản.

- Những doanh nghiệp ng kinh doanh trên thị trờng.đa

- Các sản phẩm thay thế

- áp lực của nhà cung cấp

Khi nói tới đối thủ cạnh tranh trên thị trờng có bốn loại đối thủ đó là:

- Cạnh tranh về nhãn hiệu

- Cạnh tranh về nội bộ ngành

- Cạnh tranh về nhu cầu

- Cạnh tranh về danh sách

Nghiên cứu và hiểu biết về đối thủ cạnh tranh là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được thành công trong môi trường cạnh tranh.

Hiện nay trên thị trờng Việt Nam có những đối thủ cạnh tranh sau đây:

2.4.1 Công ty Pin Acquy Miền Nam PINACO Đây là Công ty sản xuất Acquy lớn nhất trong nớc thuộc Tổng Công ty hoá chất Việt Nam có lịch sử tồn tại khá lâu đời

Pinaco, với tư cách là một doanh nghiệp nhà nước, hưởng nhiều lợi thế từ các chính sách ưu đãi về thuế và đất đai Hiện tại, công ty có vốn đầu tư tương đương 380 tỷ đồng Việt Nam và đội ngũ lao động lên tới 1.600 công nhân.

Sản phẩm của PINACO rất đa dạng và phong phú, được sản xuất theo tiêu chuẩn ISO 9001 Thương hiệu Acquy Đồng Nai - PINACO đã trở thành biểu tượng quen thuộc trong tâm trí người tiêu dùng, khi nhắc đến acquy, nhiều người ngay lập tức nghĩ đến Acquy Đồng Nai - PINACO.

- Điểm yếu của PINACO Đồng Nai là:

+ Cha sản xuất đợc loại Acquy khô kín khí

Do thương hiệu đã có từ lâu và hệ thống đại lý độc quyền tại các tỉnh đã tồn tại lâu, chế độ ưu đãi hiện tại còn thấp và cứng nhắc, dẫn đến chất lượng của một số loại acquy dùng cho xe tải không ổn định.

Công ty Acquy GS là doanh nghiệp 100% vốn Nhật Bản, có nhà máy sản xuất đặt tại Biên Hòa Tính đến tháng 9 năm 2007, vốn đầu tư của công ty đạt khoảng 22 triệu USD.

+ Các loại Acquy cho xe máy và cho ô tô con dới 7 chỗ, đặc biệt họ có chế độ bảo hành linh hoạt và chất lợng tơng đối ổn định.

+ Cha sản xuất đợc loại N135 dùng cho xe tải 8 tấn

2.4 3 Các Công ty nhập khẩu

Tháng 11 năm 2006 Việt Nam đó chính thức trở thành thành viên của tổ chức Thương mại Thế giới WTO Các quốc gia ph i tuõn th ả ủ các nguyên tắc không phân biệ đố ửt i x gi a hàng hoá nữ ước này v i hàng hoá nớ ước khác, gi a ữ doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, v chính sách thu , giá c hàng hóa, ề ế ả dịch v v ụ àcác biện pháp ti p c n th trế ậ ị ường. Đ ềi u này c ng có nghũ ĩa là các doanh nghiệp sản xuất trong nước phải đối mặt với những Công ty nhập khẩu, với mặt sự ạnh tranh ngày càng gay gắt c Hiệ ạn t i m c thu ứ ế là 50% i với các lođố ạ ắi c quy 12V, 6V v 30% với các loà ạ ắi c quy 2V Với m c thu nàứ ế y các Công ty nhập kh u s h n ch r t nhi u trong ẩ ẽ ạ ế ấ ề cạnh tranh đặc bi t làệ giá Và các doanh nghiệp sản xuất trong nước đợc bảo vệ bởi hàng r o thuế nà ày.

Sự bảo hộ cho các doanh nghiệp trong nước sẽ giảm dần khi Việt Nam gia nhập WTO và thực hiện cắt giảm thuế Các công ty nhập khẩu sẽ nhanh chóng vượt qua rào cản này, trở thành đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ với các doanh nghiệp nội địa Nếu các doanh nghiệp sản xuất trong nước không biết tận dụng lợi thế của mình, họ sẽ gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các công ty nhập khẩu, chủ yếu là các loại acquy từ Hàn Quốc (Rocket, Attlas) và Trung Quốc (CMB).

Các Công ty nhập khẩu chủ yếu là loại Acquy lớn dung lợng từ 35AH trở lên hầu hết dùng cho các loại xe ô tô

Theo báo cáo của Phòng Thị Trường Công ty TNHH Le Long Việt Nam vào tháng 8 năm 2007, thị trường nhập khẩu acquy tại Việt Nam chủ yếu tập trung vào ba công ty lớn.

- Công ty thơng mại xuất nhập khẩu Thiên Sơn

- Công ty TNHH Bình Sơn

- Công ty TNHH Thành Công

Và rất nhiều các Công ty nhỏ khác nhng yếu điểm lớn nhất của các Công ty này là vấn đề bảo hành

2.4 4 Các xởng Acquy gia công

- Đây là các Công ty có xởng sản xuất quy mô nhỏ tập trung chủ yếu ở miền Bắc

+ Điểm mạnh của Công ty này là:

- Giá cả cạnh tranh và thể thay đổi linh hoạt theo thị trờng

Nhiều doanh nghiệp trong ngành sản xuất acquy chủ yếu tập trung vào lắp ráp hơn là đầu tư vào dây chuyền công nghệ sản xuất Họ nhập khẩu trực tiếp bản thực acquy từ Trung Quốc và đặt hàng vỏ bình từ các nhà sản xuất nhựa trong nước, từ đó tiến hành lắp ráp để tạo ra sản phẩm hoàn thiện.

- Chất lợng không ổn định chỉ sản xuất đợc Acquy xe máy

- Tuổi thọ sử dụng kém thấp hơn 1 năm

2.4.5 Các đối thủ cạnh tranh khác

Ngoài những đối thủ cạnh tranh đã đề cập, còn tồn tại những đối thủ khác không sở hữu thương hiệu riêng, mà chỉ gia công sản xuất theo đơn đặt hàng từ các công ty khác dưới tên hiệu mà họ lựa chọn.

Nhà máy Acquy Vĩnh Phú sản xuất khoảng 30 nghìn sản phẩm mỗi năm, tuy nhiên, các sản phẩm này không mang nhãn hiệu Vĩnh Phú mà theo yêu cầu của khách hàng Theo thống kê năm 2006, có 5 tên hiệu khác nhau đã được khách hàng đặt hàng tại Vĩnh Phú.

Đánh giá khả năng cạnh tranh của Công ty

Công ty đã có sự phát triển nhanh chóng từ năm 1996 đến nay, đặc biệt là từ năm 2000 Sản phẩm của công ty mang nhãn hiệu

Công ty "GLOBE" "KLB" đã đạt được nhiều thành tựu nổi bật, nhưng hiện tại và trong tương lai, công ty sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt Sự cạnh tranh này không chỉ đến từ các nhà sản xuất trong nước mà còn từ các hãng nước ngoài.

Việc Việt Nam gia nhập WTO yêu cầu doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh, đặc biệt là về giá, khi thuế xuất khẩu ắc quy 12V và 6V giảm từ 30% xuống 10% Các công ty cần chú trọng không chỉ vào công nghệ mà còn vào nghiên cứu thị trường và các hoạt động marketing khác để thích ứng với môi trường cạnh tranh mới.

Bên cạnh những khó khăn và thách thức trong hơn 10 năm đầu t tại Việt Nam Công ty đã đạt đợc những thành tựu nhất định:

- Công ty đã có đợc một mạng lới tiêu thụ nội địa rộng khắp cả nớc

- Sản phẩm của Công ty đã có chỗ đứng trên thị trờng và trở thành 1 trong

3 sản phẩm có thơng hiệu tại Việt Nam

- Sản phẩm của Công ty có chất lợng ngày càng ổn định, tỷ lệ sản phẩm bị trả về do lỗi sản xuất ngày càng thấp

Công ty ngày càng đa dạng hóa mẫu mã và chủng loại sản phẩm, đáp ứng hầu hết mọi nhu cầu của người tiêu dùng Trong số ba thương hiệu nổi tiếng, công ty nổi bật với sản phẩm phong phú, phục vụ đầy đủ nhu cầu sử dụng cho ôtô, xe máy, thiết bị viễn thông và thiết bị công nghiệp.

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Công ty đã áp dụng nhiều phương pháp khác nhau, trong đó có việc triển khai phương thức thanh toán linh hoạt, phù hợp với đối tượng khách hàng trực tiếp của mình.

- Công ty đã tận dụng đợc lợi thế về công nghệ, về chủng loại trở thành lợi thế trong cạnh tranh

Công ty vừa mở rộng thêm một nhà máy mới tại Đức Hòa, Long An với vốn đầu tư 14,5 triệu USD Sự mở rộng này sẽ giúp giảm tình trạng quá tải trong sản xuất, đặc biệt vào giai đoạn cuối năm khi có nhiều đơn đặt hàng xuất khẩu, từ đó đảm bảo tiến độ giao hàng cho các đơn hàng nội địa.

- Tỷ lệ sản phẩm lỗi, hỏng đợc giảm đáng kể

Sản phẩm của công ty đã mở rộng từ việc chỉ có mặt tại các thành phố lớn, đến nay đã có mặt ở tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc, nhờ vào một mạng lưới gắn kết và tổ chức chặt chẽ.

- Doanh số tăng trởng nhanh qua các năm với mức tăng từ 30% trở lên

2.5.2 Những mặt hạn chế trong cạnh tranh

Sự phát triển của chi nhánh Công ty trong thời gian qua đã ghi nhận những thành tựu đáng kể Mặc dù chi nhánh đã có những ưu điểm trong việc ổn định và phát triển thị trường, nhưng sự cạnh tranh vẫn bộc lộ những điểm yếu cần khắc phục.

Giá bán của một số sản phẩm xe máy dưới 100cc và ôtô dưới 7 chỗ hiện đang cao hơn so với các hãng khác như GS và Pinaco Mặc dù sự chênh lệch giá không lớn, nhưng nó vẫn ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Công ty.

Chất lượng của một số sản phẩm bình nhỏ dành cho ôtô và bộ lưu điện UPS hiện vẫn còn tồn tại những sản phẩm có độ tích điện kém và chất lượng không ổn định Đặc biệt, tỷ lệ hàng phải bảo hành trả về cho dòng sản phẩm ắc quy khô dành cho xe 7 chỗ và bình điện tử dùng cho UPS loại nhỏ 300kVA vẫn còn cao.

- Việc bảo hành sản phẩm tại chỗ của một số đại lý độc quyền còn chậm trễ gây tâm lý không hài lòng cho khách hàng

Nhiều nhân viên bán hàng vẫn còn hạn chế về kỹ thuật và kiến thức liên quan đến ắc quy, mặc dù họ có doanh số bán hàng cao Khi gặp phải các vấn đề kỹ thuật, họ thường không thể giải đáp thỏa đáng và nhanh chóng cho khách hàng, dẫn đến quy trình phục vụ chưa hiệu quả.

Bình ắc quy xe máy 12NS và WP5 là những sản phẩm chủ đạo, trong khi đó, bình ắc quy được sử dụng trong trạm BTS viễn thông cũng đóng vai trò quan trọng Tuy nhiên, hiện tại chưa xác định được loại bình ắc quy ô tô nào là sản phẩm chủ đạo.

- Công tác nghiên cứu thị trờng đặc biệt là nghiên cứu đối thủ cạnh tranh còn yếu

Sự phát triển của chi nhánh Công ty trong thời gian qua rất đáng ghi nhận, với những ưu điểm nổi bật trong việc ổn định và phát triển thị trường Tuy nhiên, chi nhánh vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục Nếu giải quyết hiệu quả những hạn chế này, chi nhánh sẽ có thêm nhiều thuận lợi trong hoạt động kinh doanh của mình.

Quá trình bán hàng và marketing của chi nhánh Công ty hiện đang phụ thuộc vào khách hàng, cho thấy tình trạng thụ động Để cải thiện tình hình, chi nhánh cần xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả, nhằm thu hút khách hàng chủ động tìm đến Công ty trong thời gian tới.

Chi nhánh công ty chưa thiết lập đầy đủ các trạm bảo hành tại tất cả các tỉnh thành miền Bắc, gây khó khăn cho khách hàng trong việc bảo hành sản phẩm Điều này dẫn đến thời gian bảo hành kéo dài, khi khách hàng phải gửi sản phẩm đến chi nhánh công ty để được xử lý.

Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Le Long Việt Nam

Nhu cầu và sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang phát triển và đổi mới, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên khốc liệt Các nhà sản xuất và người tiêu dùng tham gia vào quá trình sản xuất hàng hóa để tìm kiếm lợi thế trong cả sản xuất lẫn tiêu thụ Điều này buộc các doanh nghiệp phải xác định hướng đi rõ ràng để tồn tại và phát triển, cũng như áp dụng các phương thức cạnh tranh hiệu quả nhằm chiếm lĩnh thị trường mới và củng cố thị trường hiện có.

Cạnh tranh đóng vai trò then chốt trong sản xuất hàng hóa và lĩnh vực kinh tế, thúc đẩy sự phát triển sản xuất và góp phần vào sự tăng trưởng kinh tế Sự cạnh tranh không chỉ mang lại nhiều lợi ích cho nền kinh tế mà còn đặc biệt có lợi cho người tiêu dùng.

Nhà sản xuất cần nỗ lực để tạo ra sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã hấp dẫn, chi phí sản xuất hợp lý và tích hợp công nghệ tiên tiến Sự cạnh tranh thúc đẩy nhà sản xuất trở nên năng động và nhạy bén hơn, giúp họ hiểu rõ hơn về nhu cầu của người tiêu dùng.

Với dân số hơn 86 triệu người và kết cấu dân số trẻ, Việt Nam hiện đang đứng thứ 3 thế giới về số lượng người sử dụng xe gắn máy, chiếm 8% tổng số xe đang lưu hành toàn cầu Sự gia tăng nhanh chóng của số lượng xe hơi đã biến Việt Nam thành thị trường tiềm năng cho sản phẩm ắc quy ô tô, xe máy và công nghiệp Sự xuất hiện ngày càng nhiều của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh ắc quy, cùng với việc đầu tư mạnh mẽ về vốn và công nghệ, cho thấy triển vọng phát triển của ngành này tại Việt Nam.

Trong bối cảnh hiện nay, để Công ty TNHH Le Long Việt Nam tồn tại và phát triển bền vững, việc nâng cao khả năng cạnh tranh là điều thiết yếu.

Công ty có vốn đầu tư lớn và dây chuyền công nghệ sản xuất hiện đại, mang lại nhiều thế mạnh Tuy nhiên, những lợi thế này không thể duy trì lâu dài khi các doanh nghiệp khác như Pinaco đang ngày càng phát triển với tiềm lực tài chính mạnh mẽ và công nghệ tiên tiến hơn.

Trong bối cảnh hiện nay, để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển bền vững, việc nâng cao khả năng cạnh tranh là điều thiết yếu Doanh nghiệp cần phát huy những thế mạnh hiện có và đồng thời khắc phục những tồn tại của mình.

Để duy trì vị thế trên thị trường, doanh nghiệp cần nâng cao khả năng cạnh tranh; nếu không, họ sẽ dần mất đi thị phần và lợi thế hiện tại, dẫn đến sự tụt hậu và nguy cơ phá sản.

Nâng cao khả năng cạnh tranh là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững, giữ vững và mở rộng thị phần, cải thiện những điểm yếu và nâng cao vị thế trên thị trường ngày càng khốc liệt.

Nâng cao khả năng cạnh tranh là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp thúc đẩy đổi mới và phát triển bền vững Điều này không chỉ nâng cao năng suất lao động mà còn cải thiện chất lượng sản phẩm và hiệu quả của dự án đầu tư.

Để tồn tại và phát triển trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, Công ty cần chú trọng đến khả năng cạnh tranh của mình Việc không tự hoàn thiện có thể dẫn đến nguy cơ tụt hậu hoặc thậm chí phá sản.

Xu hớng và tiềm năng phát triển thị trờng ắc quy dân dụng và công nghiệp ở Việt Nam

Sự phát triển của nền kinh tế xã hội đã dẫn đến sự gia tăng thu nhập của cá nhân và hộ gia đình, từ đó làm tăng nhu cầu về phương tiện di chuyển, đặc biệt là phương tiện cá nhân Ngày nay, việc sở hữu xe máy không còn là điều khó khăn đối với nhiều người dân Đặc biệt, với những cá nhân có thu nhập cao, việc trang bị một chiếc ô tô riêng đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Gắn liệu với mỗi sản phẩm ôtô hay xe máy là một chiếc ắc quy dùng để khởi động

Với dân số 86 triệu người, Việt Nam có khoảng 15 triệu xe máy và 2 triệu ôtô, tạo ra một thị trường tiềm năng cho các sản phẩm liên quan Bên cạnh đó, nguồn tài nguyên phong phú, đặc biệt là than đá, đang thúc đẩy nhu cầu sử dụng ắc quy kín khí trong ngành khai thác than.

Bên cạnh đó sự phát triển mạnh của ngành tin học viễn thông trong những năm qua đã tạo một tiềm năng to lớn cho ắc quy công nghiệp

Với 12.000 trạm BTS (thu phát sóng) của các hãng viễn thông nh hiện nay nhu cầu thay thế ắc quy khô kín khí cho các trạm thu phát sóng là rất lớn

Tiềm năng của ắc quy khô kín khí rất lớn, với ứng dụng đa dạng trong nhiều thiết bị như máy tính cá nhân, hệ thống văn phòng, tổng đài, thang máy, xe đạp điện, và tàu đánh bắt cá.

Tiềm năng phát triển của sản phẩm ắc quy tại Việt Nam rất lớn, không chỉ phục vụ cho các phương tiện như xe máy, ôtô, tàu thuyền mà còn cho các ứng dụng công nghiệp như viễn thông và bộ nguồn lưu điện UPS Thị trường ắc quy cho xe máy và ôtô vẫn đang có xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ, mặc dù số lượng xe máy có thể giảm Sự gia tăng của các phương tiện giao thông công cộng, cùng với nhu cầu ngày càng cao cho xe đạp điện, ôtô điện và bộ lưu điện, sẽ thúc đẩy sự phát triển của ngành ắc quy trong tương lai.

Bảng 3.1: Thống kê số lợng ắc quy dùng cho xe đạp điện tại TP Hồ Chí

Số lợng xe đạp điện 1212 1530 96.000

(Nguồn: Phòng thị trờng)

Nhu cầu sử dụng xe đạp điện, đặc biệt là trong giới học sinh phổ thông, đang gia tăng mạnh mẽ tại các thành phố lớn, đặc biệt là thành phố Hồ Chí Minh.

Trong ba tháng 06, 07, 08 năm 2007, lượng ắc quy điện tử cho xe đạp điện đã tăng mạnh, với 95% số lượng tiêu thụ tập trung tại TP Hồ Chí Minh Hiện tại, số lượng đơn đặt hàng trong tháng 9 đạt tới 50.000 sản phẩm.

Tóm lại, mặc dù loại hình phương tiện cá nhân trong tương lai có thể giảm, nhưng nhu cầu về ắc quy cho các phương tiện, máy móc và dụng cụ khác sẽ vẫn rất cao.

Thị trường tiềm năng và lớn đòi hỏi doanh nghiệp không chỉ có chính sách kinh tế mở mà còn phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp nội địa, liên doanh và nhà nhập khẩu.

Trong bối cảnh hiện nay, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược toàn diện và chính sách phát triển hiệu quả để nâng cao khả năng cạnh tranh Điều này giúp doanh nghiệp tạo dựng vị thế vững chắc trên thị trường và khẳng định thương hiệu của mình.

Những biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty Le Long Việt

Thị trường tiêu thụ acquy công nghiệp tại Việt Nam đang có tiềm năng lớn và dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng trong những năm tới Tuy nhiên, sự cạnh tranh trong lĩnh vực này đang diễn ra rất gay gắt với sự đa dạng về mặt hàng, chủng loại, nhãn hiệu và nhà sản xuất Để có thể tồn tại và phát triển, các công ty cần áp dụng những biện pháp hiệu quả nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của mình trên thị trường.

Công ty TNHH Le Long Việt Nam, với 100% vốn đầu tư nước ngoài, đã trở thành doanh nghiệp acquy lớn nhất tại Việt Nam nhờ vào nguồn vốn đầu tư lớn, mang lại nhiều lợi thế cạnh tranh.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và giá nhiên liệu đầu vào liên tục tăng, mỗi doanh nghiệp cần xác định rõ điểm mạnh và điểm yếu của mình Việc phát triển năng lực đặc biệt giúp xây dựng thế mạnh cho doanh nghiệp, đồng thời giảm thiểu điểm yếu, từ đó tạo nền tảng cho sự cạnh tranh bền vững.

Từ phân tích tình hình thực tế, bài viết chỉ ra các thành tựu và hạn chế trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty Đồng thời, những nguyên nhân ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh cũng được làm rõ, dựa trên định hướng phát triển của Công ty Qua đó, bài viết đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện khả năng cạnh tranh của Công ty trên thị trường nội địa.

3.3.1 Cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm a) Cơ sở thực tiễn à à à

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến chất lượng sản phẩm Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục cải tiến công nghệ và trình độ lao động để nâng cao chất lượng sản phẩm Nếu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng, doanh nghiệp sẽ mất khách hàng và thị phần, thậm chí dẫn đến phá sản Nâng cao chất lượng sản phẩm giúp doanh nghiệp có chỗ đứng vững chắc trên thị trường và xây dựng lòng tin với người tiêu dùng, từ đó nâng cao uy tín của doanh nghiệp Đối với sản phẩm ắc quy, chất lượng được thể hiện qua các chỉ tiêu kỹ thuật như điện áp và dung lượng điện Những chỉ tiêu này được xác định dựa trên số lượng điện áp cần thiết cho động cơ; nếu số lượng này đáp ứng yêu cầu càng cao, chất lượng sản phẩm sẽ càng tốt.

Tiêu chuẩn chất lượng hiện nay đối với sản phẩm dành cho xe máy và ô tô trên 7 chỗ đã được cải thiện, trong khi đó, sản phẩm cho ô tô dưới 7 chỗ vẫn gặp nhiều vấn đề cần cải tiến Phòng Kiểm nghiệm của công ty đã thực hiện nhiều cải tiến để nâng cao chất lượng, nhưng kết quả vẫn chưa đạt yêu cầu Một số lô hàng đạt chất lượng, nhưng cũng có lô chưa đạt, cho thấy chất lượng sản phẩm chưa ổn định Nhiều khách hàng đã phản hồi tiêu cực, ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp Do đó, cần tìm giải pháp để cải tiến chất lượng các loại ắc quy cho ô tô dưới 7 chỗ, nhằm đảm bảo tính ổn định và chất lượng sản phẩm.

Nâng cao chất lượng sản phẩm không chỉ tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mà còn giúp người tiêu dùng yên tâm hơn khi sử dụng sản phẩm của công ty Để thực hiện điều này, cần áp dụng các phương pháp hiệu quả nhằm cải thiện quy trình sản xuất và đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng.

- Nâng cao độ bền tuổi thọ của sản phẩm đạt từ (3 4 năm).-

- Giảm tỷ lệ hàng hỏng trớc khi xuất xởng

Khi lựa chọn sản phẩm cho xe ô tô dưới 7 chỗ ngồi, cần đặc biệt chú ý đến chất lượng, vì các loại sản phẩm này thường có sự không ổn định về chất lượng.

Để đảm bảo chất lượng sản phẩm, Công ty cần chú trọng vào việc giám sát nguyên vật liệu trước khi đưa vào lắp ráp Cần kiểm tra kỹ lưỡng để ngăn chặn những bản cực kém chất lượng ảnh hưởng đến các bản cực khác Ngoài ra, khâu hàn cầu nối giữa hai ngăn của ắc quy cũng cần được cải tiến; có thể thành lập một nhóm kiểm tra để đảm bảo quy trình này được thực hiện tốt, vì nếu không, sẽ xảy ra hiện tượng dính cầu nối, gây hỏng bình ắc quy trong quá trình sử dụng.

Dây chuyền hàn nắp nhựa trên bình là một yếu tố quan trọng cần được chú ý, vì nhiều lỗi hỏng xảy ra trong khâu này Nếu không quan sát kỹ trong quá trình hàn, lỗ thoát khí có thể bị bịt kín, dẫn đến hiện tượng phồng bình và nguy cơ cháy nổ khi sử dụng.

Khâu hàn nối giữa các ngăn của ắc quy, bao gồm 06 ngăn đối với ắc quy 12volt và 03 ngăn với ắc quy 6volt, cần được kiểm tra thường xuyên để đảm bảo chất lượng hàn Việc hàn kém có thể dẫn đến hiện tượng đứt cầu trong quá trình sử dụng, đặc biệt khi phương tiện đang di chuyển Do đó, cần có kế hoạch mua thêm 01 máy hàn để giảm thời gian làm việc liên tục của 02 máy còn lại, từ đó tạo điều kiện cho việc bảo dưỡng định kỳ tốt hơn.

Khâu kiểm tra trước khi xuất khẩu là giai đoạn cuối cùng và vô cùng quan trọng trong quy trình sản xuất Để nâng cao hiệu quả kiểm tra, cần trang bị máy phóng có công suất cao hơn, cho phép kiểm tra chất lượng cho số lượng lớn sản phẩm cùng lúc Các thiết bị như máy đo dung lượng, điện áp, đồng hồ tải và máy đo tỷ trọng axit cũng cần được sử dụng để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn trước khi xuất khẩu.

Trong số nhiều lô hàng xuất xưởng, chỉ cần một lô hàng không đạt chất lượng sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến các sản phẩm cùng loại khác Nếu chất lượng sản phẩm không ổn định, điều này có thể dẫn đến việc các lô sản phẩm bị thu hồi trên thị trường Dự kiến chi phí thực hiện sẽ cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

- Kinh phí cho việc mua thêm dụng cụ để kiểm tra ở khâu cuối cùng dự tính khoảng 2 tỷ đồng (Trong đó có thêm 02 máy phóng công xuất lớn khoảng

800 triệu/máy) Đồng hồ tải và máy đo điện áp khoảng 400 triệu đồng

- Đầu t thêm 01 đúc bán cực hiện đại hơn nhiều, giảm sai hỏng do công đoạn đúc này gây ra Mức đầu t cho chiếc máy này khoảng 300.000 USD

- Kinh phí mua thêm 01 máy hàn tự động chi phí khoảng 3 tỷ

- Nếu đợc đầu t nh trên tỷ lệ hỏng dự kiế sẽ giảm từ 0,8% xuống 0,5%n

- Sản phẩm đa ra thị trờng sẽ có mức điện áp đồng đều hơn so vói hiện nay , dung lợng của mỗi sản phẩm sẽ đạt cao hơn

- Hạn chế đợc lỗi kỹ thuật do đứt cầu nối không đáng có trong quá trình chuyển động của phơng tiện

3.3 2 Đẩy mạnh hơn nữa công tác nghiên cứu và phát triển thị trờng a) Cơ sở thực tiễn

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, bên cạnh việc áp dụng các giải pháp giá cả hợp lý và hoàn thiện chính sách phân phối sản phẩm, việc đẩy mạnh công tác điều tra thị trường cũng rất quan trọng Doanh nghiệp cần thông tin từ thị trường để phát triển sản phẩm mới và đề ra các chính sách phát triển hiệu quả Các biện pháp và phương pháp nghiên cứu thị trường sẽ giúp công ty thu thập những thông tin cần thiết và giá trị.

Nghiên cứu thị trường một cách nghiêm túc và chính xác cung cấp thông tin đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp xây dựng các chính sách chiến lược đúng đắn Ngược lại, thông tin không chính xác có thể dẫn đến những quyết định sai lầm nghiêm trọng.

Ngày đăng: 26/01/2024, 15:42

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. TS Phan Thăng, bản dịch Marketing căn bản (Philip Kotler, Marketing Essentials), NXB Thống kê, 2000. Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: bản dịch Marketing căn bản" (Philip Kotler, "Marketing Essentials)
Nhà XB: NXB Thống kê
2. Trần Sửu, Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong điều kiện toàn cầu hoá, NXB Lao động, 2006. Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong điều kiện toàn cầu hoá
Nhà XB: NXB Lao động
3. Dictionary of Trade Polycy , University of Adelaide, 1997 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Dictionary of Trade Polycy
4. Nguyễn Vĩnh Thanh, Nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, Viện Nghiên cứu kinh tế, 2005 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay
6. TS Nguyễn Bích, 2005. Nguyên lý Marketing, NXB Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nguyên lý Marketing
Nhà XB: NXB Hà Nội
7. Descreumaux Alain, Chiến lợc cạnh tranh, Nhà xuất bản Dalloz 1993 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Chiến lợc cạnh tranh
Nhà XB: Nhà xuất bản Dalloz 1993
8. Bộ Thơng Mại, Doanh nghiệp Việt Nam APEC WTO hội nhập và phát - - triển, Nhà xuất bản Thống kê, 2006 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Doanh nghiệp Việt Nam APEC WTO hội nhập và phát - - triển
Nhà XB: Nhà xuất bản Thống kê
9. Thống kê dân số Việt Nam năm 2005, www.gso.gov.vn 10. www.moi.gov.vn Khác
11. www.gso.gov.vn 12 . www.lma.cor.uk/lead 13. www.chungta.com Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w