Trang 1 TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬTCÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠITRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNHVŨ THỊ HẠNHChuyên ngành: Lý luận và
TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 2019 – LÝ LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP DẠY HỌC – VŨ THỊ HẠNH – CB170099 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH VŨ THỊ HẠNH Chuyên ngành: Lý luận phƣơng pháp dạy học Chuyên sâu: Sƣ phạm kỹ thuật- Quản lý giáo dục kỹ thuật nghề nghiệp Giảng viên hƣớng dẫn: PGS.TS Thái Thế Hùng Chữ ký GVHD Viện: Sƣ phạm kỹ thuật HÀ NỘI, 9/2019 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17061131768501000000 TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH VŨ THỊ HẠNH Chuyên ngành: Lý luận phƣơng pháp dạy học Chuyên sâu: Sƣ phạm kỹ thuật- Quản lý giáo dục kỹ thuật nghề nghiệp HÀ NỘI, 9/2019 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực luận văn "Các giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định" tác giả nhận quan tâm, giúp đỡ thầy giáo, cô giáo, bạn bè đồng nghiệp Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn thầy giáo PGS.TS Thái Thế Hùng, thầy hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi suốt q trình nghiên cứu, hồn thành luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn trường Đại học Bách khoa Hà Nội, viện Sư phạm kỹ thuật, viện Đào tạo sau đại học tạo điều kiện thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành chương trình học tập khóa học Tác giả xin chân thành cảm ơn đồng chí lãnh đạo, cán bộ, giáo viên, học sinh, sinh viên trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định tạo điều kiện giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến bổ ích q trình nghiên cứu luận văn Đồng thời xin chân thành cảm ơn tập thể anh, chị, em lớp 2017B- SPKT giúp đỡ thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng, song luận văn tránh khỏi thiếu sót Do vậy, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo, giáo bạn để luận văn hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng 09 năm 2019 TÁC GIẢ Vũ Thị Hạnh i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU vi MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục đích nghiên cứu .2 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Đóng góp đề tài .4 Cấu trúc luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TRONG GIÁO DỤC NGHỀ NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Đào tạo 1.1.2 Chất lượng 1.1.3 Chất lượng đào tạo 1.1.4 Đảm bảo chất lượng đào tạo 1.2 Các mơ hình đảm bảo chất lƣợng giáo dục giới Việt Nam .10 1.2.1 Mơ hình đảm bảo chất lượng EFQM Châu Âu 10 1.2.2 Mơ hình đảm bảo chất lượng Mỹ 11 1.2.3 Mơ hình đảm bảo chất lượng AUN 13 1.2.4 Mơ hình đảm bảo chất lượng Việt Nam 14 1.3 Hệ thống đảm bảo chất lƣợng sở giáo dục nghề nghiệp 15 1.3.1 Nguyên tắc, yêu cầu hệ thống đảm bảo chất lượng 15 1.3.2 Xây dựng, vận hành, đánh giá cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng 16 1.3.3 Tự đánh giá chất lượng giáo dục nghề nghiệp 19 1.3.4 Các tiêu chí, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng giáo dục nghề nghiệp 19 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến đảm bảo chất lƣợng giáo dục nghề nghiệp 21 1.4.1 Nhóm yếu tố bên ngồi 21 ii 1.4.2 Nhóm yếu tố bên 23 KẾT LUẬN CHƢƠNG 25 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO 26 Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH 26 2.1 Giới thiệu chung trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 26 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 26 2.1.2 Cơ cấu tổ chức, máy 27 2.1.3 Công tác đào tạo 27 2.1.4 Cơ sở vật chất, trang thiết bị 31 2.2 Phân tích thực trạng công tác đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 32 2.2.1 Công tác chuẩn bị xây dựng, vận hành hệ thống đảm bảo chất lượng 32 2.2.2 Xây dựng hệ thống tài liệu đảm bảo chất lượng 35 2.2.3 Thiết lập hệ thống thông tin đảm bảo chất lượng 37 2.2.4 Đánh giá cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng 38 2.2.5 Tự đánh giá chất lượng giáo dục nghề nghiệp 39 2.3 Đánh giá công tác đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 40 2.3.1 Phương pháp đánh giá 40 2.3.2 Kết đánh giá 41 2.4 Đánh giá chung 47 2.4.1 Những thành công 47 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 48 2.5 Những vấn đề đặt công tác đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định .50 KẾT LUẬN CHƢƠNG 52 CHƢƠNG CÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH 53 3.1 Định hƣớng phát triển giáo dục nghề nghiệp năm gần 53 3.1.1 Định hướng chung 53 iii 3.1.2 Định hướng đảm bảo chất lượng giáo dục nghề nghiệp 53 3.2 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 54 3.2.1 Đảm bảo tính đồng hệ thống 54 3.2.2 Đảm bảo tính kế thừa phát triển 55 3.2.3 Đảm bảo tính khả thi 55 3.2.4 Đảm bảo tính hiệu 55 3.3 Các giải pháp đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 56 3.3.1 Giải pháp 1: Tổ chức đào tạo bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, cán quản lý đảm bảo chất lượng đào tạo 56 3.3.2 Giải pháp 2: Hồn thiện triển khai sách, mục tiêu chất lượng 60 3.3.3 Giải pháp 3: Hồn thiện quy trình, cơng cụ đảm bảo chất lượng 62 3.3.4 Giải pháp 4: Tăng cường đầu tư, nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất đáp ứng yêu cầu đảm bảo chất lượng 64 3.3.5 Giải pháp 5: Tăng cường liên kết với doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo 66 3.4 Mối liên hệ giải pháp 68 3.5 Khảo nghiệm tính cần thiết, tính khả thi giải pháp 69 3.5.1 Mục đích, nội dung, phương pháp khảo nghiệm 69 3.5.2 Kết khảo nghiệm 69 3.5.3 Đánh giá kết khảo nghiệm 70 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 74 Kết luận 74 Khuyến nghị 75 2.1 Đối với Bộ Lao động- Thương binh & Xã hội, Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp 75 2.2 Đối với Uỷ ban nhân dân tỉnh Nam Định 75 2.3 Đối với trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 76 PHỤ LỤC 01 80 PHỤ LỤC 02 88 PHỤ LỤC 03 92 PHỤ LỤC 04 96 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ Bộ LĐTB&XH Bộ Lao động- Thương binh Xã hội CL Chất lượng CLĐT Chất lượng đào tạo ĐBCL Đảm bảo chất lượng ĐT Đào tạo GD Giáo dục GDNN Giáo dục nghề nghiệp GV Giáo viên HSSV Học sinh, sinh viên HT ĐBCL Hệ thống đảm bảo chất lượng KHĐT Kế hoạch đào tạo TĐG CLGDNN Tự đánh giá chất lượng giáo dục nghề nghiệp UBND Ủy ban nhân dân v DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Các cấp đảm bảo chất lượng theo AUN 13 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức máy Nhà trường .27 Biểu đồ kết khảo nghiệm tính khả thi giải pháp 71 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Số liệu đào tạo qua năm theo trình độ đào tạo 30 Bảng 2.2 Kết khảo sát thực trạng công tác đánh giá, cải tiến hệ thống ĐBCL trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 42 Bảng 2.3 Kết khảo sát thực trạng công tác tự đánh giá chất lượng GDNN trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 44 Bảng 3.1 Kết khảo nghiệm giải pháp 70 vi MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn lực người quan trọng nhất, có tính chất định tăng trưởng phát triển kinh tế quốc gia Giáo dục đào tạo có vai trị định việc xây dựng nguồn lực người Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập sâu rộng kinh tế quốc tế, xã hội có địi hỏi xúc nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao có kiến thức, kỹ năng, sáng tạo thích ứng lao động Nâng cao chất lượng giáo dục nói chung giáo dục nghề nghiệp nói riêng tất yếu khách quan, yêu cầu cấp thiết, không ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực mà ảnh hưởng đến mục tiêu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước giai đoạn Giáo dục nghề nghiệp (GDNN) bậc học hệ thống giáo dục quốc dân nhằm đào tạo trình độ sơ cấp, trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng chương trình đào tạo nghề nghiệp khác cho người lao động, đáp ứng nhu cầu nhân lực trực tiếp sản xuất, kinh doanh dịch vụ, thực theo hai hình thức đào tạo quy đào tạo thường xuyên Đảm bảo chất lượng GDNN không mối quan tâm quan quản lý Nhà nước, quan chủ quản, mà mối quan tâm trực tiếp sở GDNN Hệ thống đảm bảo chất lượng (ĐBCL) thường tổ chức theo kinh nghiệm truyền thống, chưa soi sáng tư tưởng, tư khoa học, logic chưa áp dụng phương pháp quản lý khoa học đại hệ thống quy trình quản lý ĐBCL mang tính khoa học, có hiệu cao Để nâng cao chất lượng đào tạo, sở GDNN nói chung trường cao đẳng nói riêng, yếu tố then chốt cần phải thực tốt công tác ĐBCL ĐBCL tạo thống ý chí, mục tiêu chất lượng đào tạo định hướng phát triển đào tạo Từ khâu lập kế hoạch đến việc thực cuối kiểm tra, đánh giá giúp phòng chống sai phạm từ khâu đầu tiên, đảm bảo khơng có lỗi sau trình đào tạo giúp trường làm từ đầu, làm thời điểm tìm lỗi khắc phục Trong bối cảnh thị trường lao động động, thay đổi nhanh chóng, trình độ cơng nghệ, tổ chức sản xuất liên tục phát triển theo xu cách mạng Cơng nghiệp lần thứ tư, địi hỏi sở GDNN không ngừng cải tiến ĐBCL đào tạo nhằm khẳng định thương hiệu, uy tín, tạo lợi cạnh tranh tuyển sinh đào tạo hội đầu tư Hiện nay, hệ thống nhà trường đại học, cao đẳng lớn mạnh dẫn đến mâu thuẫn cung cầu đào tạo Việc tìm lời giải cho toán cân đối tăng quy mô, ĐBCL đào tạo đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực cho khu vực, địa phương điều khơng đơn giản, bên cạnh biến động kinh tế, dẫn đến thị trường lao động chao đảo, không ổn định Việc ĐBCL đào tạo vấn đề mang tính sống cịn, định việc xã hội nhìn nhận, đánh giá, chấp nhận sản phẩm đào tạo nhà trường nhà trường có tồn tại, phát triển phụ thuộc nhiều vào chất lượng đào tạo Trước thực tế đó, năm 2016 - 2018, Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cơng nghệ Nam Định tìm hướng để ổn định quy mô không ngừng cải tiến ĐBCL đào tạo Tuy nhiên, chất lượng đào tạo nhà trường chưa đạt mục tiêu giáo dục đề ra, chưa đáp ứng yêu cầu người học, doanh nghiệp xã hội học sinh, sinh viên (HSSV) tốt nghiệp thiếu lực ngoại ngữ, kỹ mềm, tác phong công nghiệp, kỹ tìm kiến việc làm tự tạo việc làm, khả làm việc theo tổ, nhóm ; HSSV có việc làm sau tốt nghiệp tháng đạt tỷ lệ chưa cao (Năm 2016: 62,4%, năm 2017: 66,1%), tỷ lệ HSSV có việc làm liên quan đến chuyên ngành đào tạo thấp (Năm 2016: 53,2%, năm 2017: 56,7%) chủ yếu HSSV tìm kiếm việc làm người quen giúp đỡ (Theo báo cáo khảo sát lần vết năm 2016, năm 2017) Thực trạng công tác ĐBCL trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định chưa trọng, quan tâm mức; cần có giải pháp đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo Chính vậy, tác giả chọn vấn đề “Các giải pháp đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định” làm đề tài nghiên cứu luận văn, nhằm góp phần thực mục tiêu chiến lược phát triển thành trường chất lượng cao theo hướng tiên tiến, đại, đa lĩnh vực, phát triển vững bền nhằm đào tạo nhân lực kỹ thuật trực tiếp sản xuất, dịch vụ có kiến thức, kỹ trách nhiệm nghề nghiệp cao, góp phần thực thành cơng mục tiêu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Mục đích nghiên cứu Đề xuất số giải pháp đảm bảo chất lượng Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cơng nghệ Nam Định góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng yêu