Các giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng kỹ thuật công nghệ nam định

TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 2019 – LÝ LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP DẠY HỌC – VŨ THỊ HẠNH – CB170099 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH VŨ THỊ HẠNH Chuyên ngành: Lý luận phƣơng pháp dạy học Chuyên sâu: Sƣ phạm kỹ thuật- Quản lý giáo dục kỹ thuật nghề nghiệp Giảng viên hƣớng dẫn: PGS.TS Thái Thế Hùng Chữ ký GVHD Viện: Sƣ phạm kỹ thuật HÀ NỘI, 9/2019 TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH VŨ THỊ HẠNH Chuyên ngành: Lý luận phƣơng pháp dạy học Chuyên sâu: Sƣ phạm kỹ thuật- Quản lý giáo dục kỹ thuật nghề nghiệp HÀ NỘI, 9/2019 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực luận văn "Các giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định" tác giả nhận quan tâm, giúp đỡ thầy giáo, cô giáo, bạn bè đồng nghiệp Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn thầy giáo PGS.TS Thái Thế Hùng, thầy hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi suốt q trình nghiên cứu, hồn thành luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn trường Đại học Bách khoa Hà Nội, viện Sư phạm kỹ thuật, viện Đào tạo sau đại học tạo điều kiện thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành chương trình học tập khóa học Tác giả xin chân thành cảm ơn đồng chí lãnh đạo, cán bộ, giáo viên, học sinh, sinh viên trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định tạo điều kiện giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến bổ ích q trình nghiên cứu luận văn Đồng thời xin chân thành cảm ơn tập thể anh, chị, em lớp 2017B- SPKT giúp đỡ thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng, song luận văn tránh khỏi thiếu sót Do vậy, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo, giáo bạn để luận văn hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng 09 năm 2019 TÁC GIẢ Vũ Thị Hạnh i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU vi MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục đích nghiên cứu .2 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Đóng góp đề tài .4 Cấu trúc luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TRONG GIÁO DỤC NGHỀ NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Đào tạo 1.1.2 Chất lượng 1.1.3 Chất lượng đào tạo 1.1.4 Đảm bảo chất lượng đào tạo 1.2 Các mơ hình đảm bảo chất lƣợng giáo dục giới Việt Nam .10 1.2.1 Mơ hình đảm bảo chất lượng EFQM Châu Âu 10 1.2.2 Mơ hình đảm bảo chất lượng Mỹ 11 1.2.3 Mơ hình đảm bảo chất lượng AUN 13 1.2.4 Mơ hình đảm bảo chất lượng Việt Nam 14 1.3 Hệ thống đảm bảo chất lƣợng sở giáo dục nghề nghiệp 15 1.3.1 Nguyên tắc, yêu cầu hệ thống đảm bảo chất lượng 15 1.3.2 Xây dựng, vận hành, đánh giá cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng 16 1.3.3 Tự đánh giá chất lượng giáo dục nghề nghiệp 19 1.3.4 Các tiêu chí, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng giáo dục nghề nghiệp 19 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến đảm bảo chất lƣợng giáo dục nghề nghiệp 21 1.4.1 Nhóm yếu tố bên ngồi 21 ii 1.4.2 Nhóm yếu tố bên 23 KẾT LUẬN CHƢƠNG 25 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO 26 Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH 26 2.1 Giới thiệu chung trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 26 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 26 2.1.2 Cơ cấu tổ chức, máy 27 2.1.3 Công tác đào tạo 27 2.1.4 Cơ sở vật chất, trang thiết bị 31 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 32 2.2.1 Công tác chuẩn bị xây dựng, vận hành hệ thống đảm bảo chất lượng 32 2.2.2 Xây dựng hệ thống tài liệu đảm bảo chất lượng 35 2.2.3 Thiết lập hệ thống thông tin đảm bảo chất lượng 37 2.2.4 Đánh giá cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng 38 2.2.5 Tự đánh giá chất lượng giáo dục nghề nghiệp 39 2.3 Đánh giá công tác đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 40 2.3.1 Phương pháp đánh giá 40 2.3.2 Kết đánh giá 41 2.4 Đánh giá chung 47 2.4.1 Những thành công 47 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 48 2.5 Những vấn đề đặt công tác đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định .50 KẾT LUẬN CHƢƠNG 52 CHƢƠNG CÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH 53 3.1 Định hƣớng phát triển giáo dục nghề nghiệp năm gần 53 3.1.1 Định hướng chung 53 iii 3.1.2 Định hướng đảm bảo chất lượng giáo dục nghề nghiệp 53 3.2 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 54 3.2.1 Đảm bảo tính đồng hệ thống 54 3.2.2 Đảm bảo tính kế thừa phát triển 55 3.2.3 Đảm bảo tính khả thi 55 3.2.4 Đảm bảo tính hiệu 55 3.3 Các giải pháp đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 56 3.3.1 Giải pháp 1: Tổ chức đào tạo bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, cán quản lý đảm bảo chất lượng đào tạo 56 3.3.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện triển khai sách, mục tiêu chất lượng 60 3.3.3 Giải pháp 3: Hồn thiện quy trình, cơng cụ đảm bảo chất lượng 62 3.3.4 Giải pháp 4: Tăng cường đầu tư, nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất đáp ứng yêu cầu đảm bảo chất lượng 64 3.3.5 Giải pháp 5: Tăng cường liên kết với doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo 66 3.4 Mối liên hệ giải pháp 68 3.5 Khảo nghiệm tính cần thiết, tính khả thi giải pháp 69 3.5.1 Mục đích, nội dung, phương pháp khảo nghiệm 69 3.5.2 Kết khảo nghiệm 69 3.5.3 Đánh giá kết khảo nghiệm 70 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 74 Kết luận 74 Khuyến nghị 75 2.1 Đối với Bộ Lao động- Thương binh & Xã hội, Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp 75 2.2 Đối với Uỷ ban nhân dân tỉnh Nam Định 75 2.3 Đối với trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 76 PHỤ LỤC 01 80 PHỤ LỤC 02 88 PHỤ LỤC 03 92 PHỤ LỤC 04 96 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ Bộ LĐTB&XH Bộ Lao động- Thương binh Xã hội CL Chất lượng CLĐT Chất lượng đào tạo ĐBCL Đảm bảo chất lượng ĐT Đào tạo GD Giáo dục GDNN Giáo dục nghề nghiệp GV Giáo viên HSSV Học sinh, sinh viên HT ĐBCL Hệ thống đảm bảo chất lượng KHĐT Kế hoạch đào tạo TĐG CLGDNN Tự đánh giá chất lượng giáo dục nghề nghiệp UBND Ủy ban nhân dân v DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Các cấp đảm bảo chất lượng theo AUN .13 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức máy Nhà trường .27 Biểu đồ kết khảo nghiệm tính khả thi giải pháp 71 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Số liệu đào tạo qua năm theo trình độ đào tạo 30 Bảng 2.2 Kết khảo sát thực trạng công tác đánh giá, cải tiến hệ thống ĐBCL trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định .42 Bảng 2.3 Kết khảo sát thực trạng công tác tự đánh giá chất lượng GDNN trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định 44 Bảng 3.1 Kết khảo nghiệm giải pháp 70 vi MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn lực người quan trọng nhất, có tính chất định tăng trưởng phát triển kinh tế quốc gia Giáo dục đào tạo có vai trị định việc xây dựng nguồn lực người Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập sâu rộng kinh tế quốc tế, xã hội có địi hỏi xúc nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao có kiến thức, kỹ năng, sáng tạo thích ứng lao động Nâng cao chất lượng giáo dục nói chung giáo dục nghề nghiệp nói riêng tất yếu khách quan, yêu cầu cấp thiết, không ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực mà ảnh hưởng đến mục tiêu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước giai đoạn Giáo dục nghề nghiệp (GDNN) bậc học hệ thống giáo dục quốc dân nhằm đào tạo trình độ sơ cấp, trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng chương trình đào tạo nghề nghiệp khác cho người lao động, đáp ứng nhu cầu nhân lực trực tiếp sản xuất, kinh doanh dịch vụ, thực theo hai hình thức đào tạo quy đào tạo thường xuyên Đảm bảo chất lượng GDNN không mối quan tâm quan quản lý Nhà nước, quan chủ quản, mà mối quan tâm trực tiếp sở GDNN Hệ thống đảm bảo chất lượng (ĐBCL) thường tổ chức theo kinh nghiệm truyền thống, chưa soi sáng tư tưởng, tư khoa học, logic chưa áp dụng phương pháp quản lý khoa học đại hệ thống quy trình quản lý ĐBCL mang tính khoa học, có hiệu cao Để nâng cao chất lượng đào tạo, sở GDNN nói chung trường cao đẳng nói riêng, yếu tố then chốt cần phải thực tốt công tác ĐBCL ĐBCL tạo thống ý chí, mục tiêu chất lượng đào tạo định hướng phát triển đào tạo Từ khâu lập kế hoạch đến việc thực cuối kiểm tra, đánh giá giúp phòng chống sai phạm từ khâu đầu tiên, đảm bảo khơng có lỗi sau q trình đào tạo giúp trường làm từ đầu, làm thời điểm tìm lỗi khắc phục Trong bối cảnh thị trường lao động động, thay đổi nhanh chóng, trình độ cơng nghệ, tổ chức sản xuất liên tục phát triển theo xu cách mạng Cơng nghiệp lần thứ tư, địi hỏi sở GDNN không ngừng cải tiến ĐBCL đào tạo nhằm khẳng định thương hiệu, uy tín, tạo lợi cạnh tranh tuyển sinh đào tạo hội đầu tư Hiện nay, hệ thống nhà trường đại học, cao đẳng lớn mạnh dẫn đến mâu thuẫn cung cầu đào tạo Việc tìm lời giải cho tốn cân đối tăng quy mô, ĐBCL đào tạo đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực cho khu vực, địa phương điều khơng đơn giản, bên cạnh biến động kinh tế, dẫn đến thị trường lao động chao đảo, không ổn định Việc ĐBCL đào tạo vấn đề mang tính sống cịn, định việc xã hội nhìn nhận, đánh giá, chấp nhận sản phẩm đào tạo nhà trường nhà trường có tồn tại, phát triển phụ thuộc nhiều vào chất lượng đào tạo Trước thực tế đó, năm 2016 - 2018, Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cơng nghệ Nam Định tìm hướng để ổn định quy mô không ngừng cải tiến ĐBCL đào tạo Tuy nhiên, chất lượng đào tạo nhà trường chưa đạt mục tiêu giáo dục đề ra, chưa đáp ứng yêu cầu người học, doanh nghiệp xã hội học sinh, sinh viên (HSSV) tốt nghiệp thiếu lực ngoại ngữ, kỹ mềm, tác phong công nghiệp, kỹ tìm kiến việc làm tự tạo việc làm, khả làm việc theo tổ, nhóm ; HSSV có việc làm sau tốt nghiệp tháng đạt tỷ lệ chưa cao (Năm 2016: 62,4%, năm 2017: 66,1%), tỷ lệ HSSV có việc làm liên quan đến chuyên ngành đào tạo thấp (Năm 2016: 53,2%, năm 2017: 56,7%) chủ yếu HSSV tìm kiếm việc làm người quen giúp đỡ (Theo báo cáo khảo sát lần vết năm 2016, năm 2017) Thực trạng công tác ĐBCL trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định chưa trọng, quan tâm mức; cần có giải pháp đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo Chính vậy, tác giả chọn vấn đề “Các giải pháp đảm bảo chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định” làm đề tài nghiên cứu luận văn, nhằm góp phần thực mục tiêu chiến lược phát triển thành trường chất lượng cao theo hướng tiên tiến, đại, đa lĩnh vực, phát triển vững bền nhằm đào tạo nhân lực kỹ thuật trực tiếp sản xuất, dịch vụ có kiến thức, kỹ trách nhiệm nghề nghiệp cao, góp phần thực thành cơng mục tiêu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Mục đích nghiên cứu Đề xuất số giải pháp đảm bảo chất lượng Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cơng nghệ Nam Định góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng yêu lượng đào tạo trường là: A Đang xây dựng Thời điểm bắt đầu xây dựng: tháng …… năm…… (Nếu có, bỏ qua câu 15,16, làm tiếp câu 17) B Đã xây dựng xong vận hành Thời điểm bắt đầu vận hành: tháng …… năm…… (Nếu có chuyển sang câu 15) 15- Đề nghị Thầy/ Cô cho biết quy mô áp dụng hệ thống đảm bảo chất lượng trường: A Tất đơn vị trực thuộc (tồn trường) B Chỉ số phịng, khoa chun môn 16- Theo ý kiến Thầy/ Cô, nội dung đảm bảo chất lượng đào tạo trường bao gồm nội dung sau đây? A Quản lý nhân sự: B Quản lý tổ chức đào tạo: C Quản lý tài chính: D Quản lý chương trình, giáo trình: E Quản lý sở vật chất: F Quản lý khác (đề nghị ghi rõ): …………… 17- Thầy/ Cơ có trực tiếp tham gia xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng trường khơng? A Có tham gia thường xun B Có tham gia C Không tham gia 18- Nếu có tham gia xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng, đề nghị Thầy/ Cô cho biết tham gia xây dựng nội dung đây: A Kế hoạch đảm bảo chất lượng D Quy trình, cơng cụ ĐBCL B Chính sách chất lượng E Quy chế quản lý, vận hành hệ thống C Mục tiêu chất lượng G Báo cáo đảm bảo chất lượng 19- Phòng/khoa nơi Thầy/ Cơ cơng tác có giao nhiệm vụ xây dựng nội dung đảm bảo chất lượng không? A Có B Khơng 20- Để triển khai xây dựng, vận hành hệ thống đảm bảo chất lượng, nhà trường có 82 tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ, giáo viên, nhân viên kiến thức, kỹ xây dựng vận hành hệ thống khơng? A Có B Không 21- Xin Thầy/ Cô cho biết cán bộ, giáo viên, nhân viên nhà trường đào tạo, bồi dưỡng nội dung sau đây: A Nhận thức quản lý đảm bảo chất lượng B Quy định hệ thống đảm bảo chất lượng C Kỹ xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng D Kỹ quản lý, vận hành hệ thống đảm bảo chất lượng E Kỹ kiểm tra, giám sát hệ thống đảm bảo chất lượng Nội dung khác (đề nghị ghi rõ): ………………………………………… ………………………………………………………………………………… 22- Nhà trường sử dụng phương thức để tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ, giáo viên, nhân viên nhà trường đảm bảo chất lượng? A Tự tổ chức B Thuê công ty tư vấn C Thuê chuyên gia 23- Thầy/ Cô đánh công tác tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ, giáo viên, nhân viên nhà trường đảm bảo chất lượng? A Rất hiệu B Hiệu C Không hiệu 24- Hệ thống tài liệu đảm bảo chất lượng có lấy ý kiến cán quản lý, GV, nhân viên, HSSV doanh nghiệp khơng? A Có B Khơng 25- Hệ thống đảm bảo chất lượng có phê duyệt cơng khai cho tồn cán bộ, giáo viên, nhân viên nhà trường khơng? A Có B Không 26- Thầy/ Cô cho biết mức độ áp dụng quy trình, cơng cụ đảm bảo chất lượng thân cho nội dung công việc cụ thể hoạt động chuyên môn? A Thường xuyên B Thỉnh thoảng C Khơng IV THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ, CẢI TIẾN HỆ THỐNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG 27- Theo ý kiến Thầy/ Cô, yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác đảm bảo chất lượng Trường? A Sự đồng hệ thống chế, sách 83 B Sự hỗ trợ, tạo điều kiện quan chủ quản trường C Sự đầu tư đồng bộ, hướng D Cam kết mạnh mẽ Lãnh đạo nhà trường E Nhận thức đội ngũ giáo viên, cán quản lý F Hệ thống kiểm tra, giám sát hiệu Yếu tố khác (đề nghị ghi rõ):……………………………………………… ………………………………………………………………………………… 28- Thầy/ Cô cho biết hệ thống đảm bảo chất lượng trường có đánh giá cấp nào? A Cấp toàn trường Định kỳ: …… tháng/ lần B Cấp đơn vị Định kỳ: …… tháng/ lần C Không thực 29- Nếu trường có thực đánh giá hệ thống đảm bảo chất lượng thực đánh giá nội dung nào? A Trách nhiệm lãnh đạo việc triển khai vận hành hệ thống, B Kế hoạch thực mục tiêu chất lượng đơn vị, C Vận hành quy trình hệ thống, D Kiểm sốt hồ sơ, tài liệu E Khảo sát hài lòng hệ thống Nội dung khác (đề nghị ghi rõ): ……………………………….………… ………………………………………………………………………………… 30- Thầy/ Cô đánh giá hiệu hoạt động đảm bảo chất lượng sau vận hành hệ thống ĐBCL? A Tăng lên nhiều B Tăng không đáng kể C Không tăng 31- Thầy/ Cô đánh giá vai trò trách nhiệm cán quản lý, giáo viên, nhân viên trường sau vận hành hệ thống ĐBCL việc thực nhiệm vụ? A Tăng lên nhiều B Tăng không đáng kể C Không tăng 32- Sau xây dựng áp dụng hệ thống ĐBCL, tổ chức máy Trường có thay đổi so với trước hay khơng? A Có thay đổi tổ chức, nhân B Không thay đổi tổ chức, nhân 84 33- Trường có thay đổi tổ chức, nhân sau xây dựng áp dụng hệ thống ĐBCL, xin Thầy/ Cô cho biết mức độ thay đổi diễn nào? A Sắp xếp, quy định lại chức nhiệm vụ hầu hết đơn vị B Điều chỉnh chức nhiệm vụ số đơn vị C Thay đổi, điều chỉnh nhân 34- Theo đánh giá Thầy/ Cô, mức độ cần thiết phải tiếp tục trì hệ thống đảm bảo chất lượng mà nhà trường áp dụng hay không? A Rất cần thiết B.Cần thiết C Không cần thiết 35- Nếu đánh giá không cần thiết tiếp tục trì cải tiến hệ thống, đề nghị Thầy/ Cô cho biết nguyên nhân? A Do thực quy trình quản lý chất lượng phức tạp B Do thiếu kinh phí để trì phát triển C Do quan điểm lãnh đạo nhà trường D Lý khác (đề nghị ghi rõ lý do):…………………… ………………… ……………………………………………………………………………….…… 36- Theo đánh giá Thầy/ Cô báo cáo đánh giá đảm bảo chất lượng trường có cơng khai nội khơng? A Có B Khơng 37- Theo Thầy/ Cô báo cáo đánh giá đảm bảo chất lượng hàng năm trường đảm bảo trung thực, khách quan, đầy đủ thông tin, minh chứng cụ thể theo mức độ sau đây: A Rất tốt B Tốt C Chưa tốt 38- Thầy/ Cô cho biết mức độ thực cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng trường sau lần đánh giá, phát quy trình cơng cụ cần khắc phục nào: A Rất kịp thời B Kịp thời C Chậm trễ 39- Xin Thầy/ Cô cho biết đánh giá phù hợp áp dụng hệ thống ĐBCL việc trì nâng cao chất lượng đào tạo trường? A Phù hợp (Nếu phù hợp xin chuyển sang phần V) B Không phù hợp (Nếu không phù hợp xin trả lời tiếp câu hỏi) 40- Đề nghị Thầy/ Cô cho biết đánh giá cần thiết phải cải tiến hệ thống ĐBCL mang tính chuẩn hóa quốc tế, phù hợp với thực tế trường? A Rất cần thiết B.Cần thiết 85 C Không cần thiết 41- Theo đánh giá Thầy/ Cơ, để cải tiến hệ thống ĐBCL mang tính chuẩn hóa quốc tế, phù hợp với thực tế, việc áp dụng tiêu chuẩn hợp lý giai đoạn nay? A ISO 9001:2008 B SEAMEO C Khác (ghi rõ):………………………………………………………… V THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỰ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC NGHỀ NGHIỆP (TĐG CLGDNN) 42- Thầy/ Cô cho biết công tác tự đánh giá chất lượng giáo dục nghề nghiệp (tự kiểm định) nhà trường thực nội dung nào? A Chất lượng sở giáo dục nghề nghiệp Định kỳ: …… năm/ lần B Chất lượng chương trình đào tạo Định kỳ: …… năm/ lần C Không thực tự đánh giá 43- Thầy/ Cô cho biết kế hoạch TĐG CLGDNN có phù hợp với điều kiện thực tiễn nguồn lực sẵn có trường khơng? A Phù hợp B.Tương đối phù hợp C Không phù hợp 44- Theo đánh giá Thầy/ Cô kế hoạch TĐG CLGDNN có thường xuyên đánh giá, điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với điều kiện thực tiễn không? A Thường xuyên B Thỉnh thoảng C Không 45- Theo Thầy/ Cô việc thực tự đánh giá chất lượng diễn so với kế hoạch phê duyệt? A Nhanh B Kịp thời C Chậm 46- Thầy/ Cơ có trực tiếp tham gia tự đánh giá chất lượng giáo dục nghề nghiệp trường khơng? A Có tham gia thường xun B Có tham gia C Không tham gia 47- Nếu có tham gia, Thầy/ Cơ cho biết cơng cụ sử dụng tự đánh giá là:…… …………………………………………………………………………… 48- Xin Thầy/ Cô cho biết, để triển khai TĐG CLGDNN, nhà trường có thành lập phận chun mơn để triển khai hay không? A Thành lập Ban đạo B Thành lập Hội đồng tự đánh giá C Thành lập Ban thư ký tự đánh giá 86 D Chỉ định triển khai Phòng, Khoa Ý kiến khác (đề nghị ghi rõ): ……………………………………….…… 49- Thầy/ Cô cho biết nhà trường có tổ chức tập huấn, bồi dưỡng cho cán bộ, giáo viên, nhân viên nhà trường kiểm định chất lượng GDNN khơng? A Có tổ chức thường xun B Có tổ chức C Khơng tổ chức 50- Theo ý kiến Thầy/ Cô, chế phối hợp thực phòng, khoa, đơn vị trực thuộc tự đánh giá chất lượng thực mức độ nào? B Không tốt A.Tốt Nếu đánh giá không tốt, đề nghị Thầy/ Cô cho biết nguyên nhân? A Phân công nhiệm vụ chưa rõ ràng, hợp lý B Không xác định rõ trách nhiệm đơn vị C Chưa kịp thời điều chỉnh theo thực tế D Môi trường làm việc chưa công khai, minh bạch E Ý thức trách nhiệm cán bộ, nhân viên không cao Nguyên nhân khác (đề nghị ghi rõ):………………………………………… 51- Thầy/ Cô đánh chất lượng thông tin, minh chứng mà đơn vị trường thu thập? A Đầy đủ kịp thời B Đầy đủ chậm chạp C Chưa đầy đủ 52- Theo Thầy/ Cô kết đánh giá, xác định mức độ đạt theo số, tiêu chí, tiêu chuẩn tự kiểm định chất lượng đơn vị nào? A Rất trung thực B Trung thực C Không trung thực 53- Thầy/ Cô cho biết kết tự kiểm định chất lượng giáo dục trường năm gần nào? Năm 2016: A Đạt B Không đạt Năm 2017: A Đạt B Không đạt Năm 2018: A Đạt B Không đạt 54- Thầy/ Cô đánh kết tự kiểm định chất lượng GDNN trường năm gần so với thực tế nhà trường? A Phù hợp B Tương đối phù hợp C Không phù hợp Trân trọng cảm ơn! 87 PHỤ LỤC 02 UBND TỈNH NAM ĐỊNH CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG CAO ĐẲNG Độc lập- Tự do- Hạnh phúc KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH PHIẾU KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CÁC ĐIỀU KIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG (Dành cho học sinh, sinh viên) Kính gửi: Anh/Chị học sinh, sinh viên Chúng trân trọng gửi tới Anh/Chị phiếu đánh giá thực trạng điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định nhằm phục vụ cho công tác tự đánh giá nhà trường Chúng mong nhận câu trả lời Anh/Chị cho câu hỏi đặt phiếu Các câu trả lời Anh/Chị giúp nhà trường đưa giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo trường Chúng giữ kín thơng tin người trả lời, xin Anh/Chị trả lời cách thẳng thắn khách quan câu hỏi Chân thành cảm ơn hợp tác Anh/Chị Phần 1: THÔNG TIN CHUNG Khóa học:…………….; Khoa/ Bộ mơn:………………………………………… Ngành/ nghề học:…………………………….Lớp:……………………… Phần 2: Ý KIẾN CỦA HỌC SINH, SINH VIÊN Các bạn vui lịng khoanh trịn vào trả lời với lựa chọn thích hợp, tương ứng với mức độ đánh giá đánh dấu √ vào ô "Không ý kiến" Mức độ đánh giá S TT H Hồn Hồn Tiêu chí đánh giá tồn tồn đồng khơng ý đồng ý I Chƣơng trình, giáo trình Chương trình đào tạo cân đối kiến thức chung kiến thức chuyên ngành 88 K Không ý kiến Tỷ lệ phân bố lý thuyết thực hành hợp lý Chương trình đào tạo cơng khai phổ biến đến HSSV Chuẩn đầu chương trình đào tạo cơng khai phổ biến đến HSSV Các mơn học chương trình tổ chức cách có hệ thống Nội dung chương trình đào tạo phù hợp với mục tiêu, chuẩn đầu thực tiễn sản xuất Chương trình đào tạo trọng đến đào tạo kỹ nghề nghiệp Có8 đủ giáo trình, tài liệu tham khảo cho mô đun, môn học chương trình đào tạo 5 5 5 5 5 5 5 5 II Tổ chức quản lý đào tạo Bạn cung cấp đầy đủ thông tin quy chế đào tạo, hướng dẫn thực chương trình đào tạo Đa1 dạng hóa phương thức tổ chức đào tạo đáp 10 ứng yêu cầu học tập HSSV Kế hoạch, tiến độ đào tạo cho lớp, khóa 11 học ngành/ nghề phê duyệt công khai, phổ biến đến HSSV Kế hoạch đào tạo chi tiết đến mô đun, môn học, 12 học lý thuyết, thực hành, thực tập Nhà trường tổ chức thực theo kế hoạch, 13 tiến độ đào tạo phê duyệt Bạn cung cấp đầy đủ thông tin môn học, mô 14 đun (Chuẩn đầu ra, đề cương, phương pháp học, tài liệu học tập) Các hoạt động đào tạo thực theo mục tiêu, 15 nội dung chương trình phê duyệt Phối hợp với đơn vị sử dụng lao động việc tổ 16 chức, hướng dẫn cho người học thực hành, thực tập ngành, nghề đơn vị sử dụng lao động Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động dạy 17 học III Hình thức, phƣơng pháp thi, kiểm tra, đánh giá 89 Sử1 dụng nhiều hình thức đa dạng phù hợp (tự luận, 18 trắc nghiệm, vấn đáp, đánh giá kỹ năng, báo cáo….) Kiểm tra đánh giá dựa vào mục tiêu đào tạo thông 19 báo cho HSSV Công cụ kiểm tra, đánh giá kết học tập, rèn luyện 20 HSSV phù hợp với môn học, mô-đun 5 5 5 5 5 5 5 Thực kiểm tra, thi, xét công nhận tốt nghiệp, 21 đánh giá kết học tập, rèn luyện theo quy định đảm bảo thường xun, xác, khách quan, phân hóa cơng Thi, kiểm tra đánh giá tạo động lực học tập, nâng cao 22 ý thức niềm tin cho HSSV Các doanh nghiệp thường xuyên tham gia vào kiểm 23 tra đánh giá HSSV IV Đội ngũ giáo viên (GV) 24 GV giảng dạy nắm vững kiến thức ngành, nghề GV giảng dạy thành thạo kỹ nghề nghiệp 25 ngành, nghề GV có hiểu biết thực tiễn nghề nghiệp 26 tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ Chuẩn bị tốt điều kiện giảng dạy (Hồ sơ giảng 27 dạy, phương tiện dạy học, thiết bị, nguyên, nhiên, vật liệu thực hành…) Thực đầy đủ kế hoạch giảng dạy, chương 28 trình, nội dung Vận dụng, kết hợp phương pháp dạy học để phát 29 huy tính tích cực, sáng tạo, phát triển lực tự học người học Sử3 dụng thành thạo phần mềm dạy học chuyên 30 ngành Sử3 dụng thành thạo phương tiện, thiết bị dạy học 31 để nâng cao hiệu giảng dạy V Cơ sở vật chất Phịng học, phịng thí nghiệm, xưởng thực hành, 32 phịng học chun mơn hóa đáp ứng nhu cầu học tập 90 Thiết bị đào tạo đáp ứng yêu cầu đào tạo 33 trình độ theo ngành, nghề 5 5 5 5 Thiết bị, dụng cụ phục vụ đào tạo bố trí hợp lý, 34 an toàn, thuận tiện cho việc lại, vận hành, bảo dưỡng tổ chức hướng dẫn thực hành Nguyên, nhiên, vật liệu phục vụ thí nghiệm, thực 35 hành cung ứng đầy đủ, kịp thời theo mơn học, mơ đun Tổ3 chức hoạt động, hình thức phục vụ thư viện, 36 thư viện điện tử có phịng máy tính phù hợp với nhu cầu tra cứu, truy cập thông tin Ký túc xá đáp ứng u cầu HSSV (Diện tích 37 phịng ở, điện, nước, vệ sinh, khuôn viên…) Căn tin đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, sẽ, 38 thuận tiện VI Đánh giá chung Điều kiện học tập đáp ứng mong đợi anh/ 39 chị Anh/ chị hài lòng chất lượng đào tạo nhà 40 trường 91 PHỤ LỤC 03 UBND TỈNH NAM ĐỊNH CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG CAO ĐẲNG Độc lập- Tự do- Hạnh phúc KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH PHIẾU KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CÁC ĐIỀU KIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG (Dành cho giáo viên) Kính gửi: Q Thầy/ Cơ giáo Chúng tơi trân trọng gửi tới Thầy/ Cô phiếu đánh giá thực trạng điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định nhằm phục vụ cho công tác tự đánh giá nhà trường Chúng mong nhận câu trả lời Thầy/ Cô cho câu hỏi đặt phiếu Các câu trả lời Thầy/ Cô giúp nhà trường đưa giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo trường Chúng giữ kín thơng tin người trả lời, xin Thầy/ Cô trả lời cách thẳng thắn khách quan câu hỏi Trân trọng cảm ơn hợp tác Thầy/ Cơ Phần 1: THƠNG TIN CHUNG Khoa/Bộ mơn/Phịng:………………………………………………………………… Sinh năm: …………………… Giới tính:……………….( Nam /Nữ) Thâm niên cơng tác:…………………năm Phần 2: Ý KIẾN CỦA GIÁO VIÊN Thầy/ Cơ vui lịng khoanh trịn vào trả lời với lựa chọn thích hợp, tương ứng với mức độ đánh giá đánh dấu √ vào ô "Không ý kiến" Mức độ đánh giá H S TT Hồn Hồn Tiêu chí đánh giá tồn tồn đồng khơng ý đồng ý I Chƣơng trình, giáo trình Chương trình đào tạo cân đối kiến thức chung kiến thức chuyên ngành 92 K Không ý kiến 2 Tỷ lệ phân bố lý thuyết thực hành hợp lý Chương trình đào tạo thường xuyên cập nhập, điều chỉnh phù hợp với thực tiễn sản xuất Chuyên gia, cán kĩ thuật doanh nghiệp thường xuyên tham gia xây dựng, chỉnh sửa chương trình đào cách có hệ thống Nội dung chương trình đào tạo phù hợp với mục tiêu, chuẩn đầu thực tiễn sản xuất Chương trình đào tạo trọng đến đào tạo kỹ nghề nghiệp Có8 đủ giáo trình, tài liệu tham khảo cho mô đun, 5 5 5 5 5 5 5 5 tạo, chuẩn đầu Các mơn học chương trình tổ chức môn học chương trình đào tạo II Tổ chức quản lý đào tạo Thầy/ Cô phổ biến đầy đủ quy chế đào tạo văn hướng dẫn Thầy/ Cô chủ động lựa chọn áp dụng phương 10 pháp giảng dạy phù hợp với chuẩn đầu môn học Kế1 hoạch, tiến độ đào tạo cho lớp, khóa học 11 ngành, nghề phê duyệt công khai Kế1 hoạch đào tạo chi tiết đến mô đun, môn học, 12 học lý thuyết, thực hành, thực tập Nhà trường tổ chức thực theo kế hoạch, tiến 13 độ đào tạo phê duyệt Thầy/ Cô hỗ trợ chuyên môn từ Trường, 14 Khoa,Tổ môn Các hoạt động đào tạo thực theo mục tiêu, 15 nội dung chương trình đào tạo phê duyệt Công tác tổ chức đào tạo Bộ môn, Khoa, Trường 16 tạo thuận lợi cho giáo viên Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động dạy 17 học III Hình thức, phƣơng pháp thi, kiểm tra, đánh giá Sử1 dụng nhiều hình thức đa dạng phù hợp (tự luận, 18 trắc nghiệm, vấn đáp, đánh giá kỹ năng, báo cáo….) 93 Kiểm tra đánh giá dựa vào mục tiêu đào tạo thông 19 báo cho HSSV Công cụ kiểm tra, đánh giá kết học tập, rèn luyện 20 HSSV phù hợp với môn học, mô-đun 5 5 5 5 5 5 5 Thực kiểm tra, thi, xét công nhận tốt nghiệp, đánh giá2 kết học tập, rèn luyện theo quy định đảm bảo 21 thường xuyên, xác, khách quan, phân hóa cơng Thi, kiểm tra đánh giá tạo động lực học tập, nâng cao 22 ý thức niềm tin cho HSSV Các doanh nghiệp thường xuyên tham gia vào kiểm tra 23 đánh giá HSSV IV Đội ngũ giáo viên 24 GV giảng dạy nắm vững kiến thức ngành, nghề GV giảng dạy thành thạo kỹ nghề nghiệp 25 ngành, nghề GV có hiểu biết thực tiễn nghề nghiệp 26 27 tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ Chuẩn bị tốt điều kiện giảng dạy (Hồ sơ giảng dạy, phương tiện dạy học, thiết bị, nguyên, nhiên, vật liệu thực hành…) Thực đầy đủ kế hoạch giảng dạy, chương 28 29 trình, nội dung Vận dụng, kết hợp phương pháp dạy học để phát huy tính tích cực, sáng tạo, phát triển lực tự học người học Sử3 dụng thành thạo phương tiện, thiết bị, phần mềm 30 dạy học để nâng cao hiệu giảng dạy 100% giáo viên đạt chuẩn theo quy định Bộ Lao 31 động, Thương binh Xã hội V Cơ sở vật chất 32 Phịng học, phịng thí nghiệm, xưởng thực hành, phịng học chun mơn hóa đáp ứng nhu cầu giảng dạy Thiết bị đào tạo đáp ứng yêu cầu đào tạo 33 trình độ theo chuyên ngành 94 34 35 Thiết bị, dụng cụ phục vụ đào tạo bố trí hợp lý, an tồn, thuận tiện cho việc lại, vận hành, bảo Nguyên, nhiên, vật liệu phục vụ thí nghiệm, thực hành cung ứng đầy đủ, kịp thời theo môn học, dẫn, quy định an toàn thiết bị bảo hộ lao động dạy nghiên cứu Hệ3 thống wifi, internet hoạt động ổn định đáp ứng 38 5 5 5 mô đun Tài3 liệu thư viện đáp ứng nhu cầu giảng 37 dưỡng tổ chức hướng dẫn thực hành Phịng thực hành/thí nghiệm có đầy đủ nội quy, hướng 36 nhu cầu công việc VI Đánh giá chung Điều kiện làm việc đáp ứng mong đợi Thầy/ 39 Cô 40 Thầy/ Cơ hài lịng chất lượng đào tạo nhà trường 95 PHỤ LỤC 04 UBND TỈNH NAM ĐỊNH CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG CAO ĐẲNG Độc lập- Tự do- Hạnh phúc KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM ĐỊNH PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Họ tên:……… ……… Tuổi:……………Giới tính:………… (Nam/Nữ) Đơn vị cơng tác:……………………………………………………… Vị trí/ chức vụ đảm nhiệm:……………………………………… Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng đảm bảo chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kỹ thuật Cơng nghệ Nam Định, góp phần nâng cao chất lượng dạy nghề đáp ứng yêu cầu xã hội; xin Q Thầy/Cơ vui lịng cho biết ý kiến tính cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất cách khoanh tròn vào thang điểm thích hợp (1-Rất cần thiết, 2- Cần thiết, 3Không cần thiết); (1- Rất khả thi, 2- Khả thi, 3- Không khả thi) TT Các giải pháp cần đánh giá Nội dung Giải pháp 1: Tổ chức đào tạo bồi dưỡng Tính cần thiết 3 Giải pháp 2: Hoàn thiện triển khai Tính cần thiết sách, mục tiêu chất lượng Giải pháp 3: Hồn thiện qui trình, cơng Tính cần thiết cụ đảm bảo chất lượng 3 3 đội ngũ giáo viên, cán quản lý đảm Tính khả thi Tính khả thi Tính khả thi Giải pháp 4: Tăng cường đầu tư, nâng cao Tính cần thiết hiệu sử dụng sở vật chất đáp ứng yêu cầu đảm bảo chất lượng Tính khả thi Giải pháp 5: Tăng cường liên kết với doanh Tính cần thiết đánh giá bảo chất lượng đào tạo Mức độ nghiệp nhằm nâng cao hiệu hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo Tính khả thi Xin chân thành cảm ơn Quý Thầy/Cô 96 ... tác đảm bảo chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định, đề tài đưa giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống đảm bảo chất lượng bước nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kỹ thuật. .. luận đảm bảo chất lượng đào tạo giáo dục nghề nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác đảm bảo chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định Chương 3: Các giải pháp đảm bảo chất lượng. .. trạng công tác đảm bảo chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Nam Định, đề tài đưa giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống đảm bảo chất lượng, góp phần bảo đảm bước nâng cao chất lượng đào