Phân tíh và đề xuất một số giải pháp nâng ao hất lượng đội ngũ án bộ quản lý ủa điện lự hoà bình

Trong nền kinh tế chuyển đổi nh nớc ta hiện nay, trớc sự biến động mạnh mẽ của môi trờng kinh doanh, trớc áp lực của hội nhập kinh tế quốc tế, việc làm thế nào để có thể phát huy tố

Quản lý nhân lực

Khái niệm, đặc điểm của quản lý nhân lực

Quản lý nhân lực bao gồm các hoạt động nhằm tạo ra, duy trì, phát triển và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực trong tổ chức, với mục tiêu đạt được thành công chung cho doanh nghiệp.

Từ khái niệm trên ta có thể thấy:

Quản lý nhân lực là một lĩnh vực quan trọng trong quản lý, yêu cầu thực hiện đồng bộ và phối hợp chặt chẽ các chức năng như lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát.

Quản lý nhân lực cần được thực hiện song song và gắn kết chặt chẽ với các lĩnh vực quản lý khác như quản lý chiến lược, quản lý bán hàng, mua hàng và quản lý tài chính Với vai trò là hoạt động hỗ trợ, quản lý nhân lực phải phục vụ cho các hoạt động quản lý tác nghiệp khác, vì các lĩnh vực này sẽ không thể hoạt động hiệu quả nếu thiếu sự quản lý nhân lực.

Trách nhiệm quản lý nhân lực không chỉ thuộc về người đứng đầu doanh nghiệp và phòng tổ chức nhân sự, mà còn là nhiệm vụ của mọi nhà quản lý trong từng bộ phận Mỗi nhà quản lý cần chủ động triển khai công tác quản lý nhân lực trong phạm vi của mình để đảm bảo hiệu quả hoạt động chung của doanh nghiệp.

Quản lý nhân lực là một nghệ thuật phức tạp, đòi hỏi sự sáng tạo và linh hoạt Con người là đối tượng đa dạng và thường xuyên thay đổi theo hoàn cảnh, vì vậy nhà quản lý cần phải có khả năng thích ứng và đưa ra những giải pháp thực tiễn phù hợp.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Nội dung cơ bản của quản lý nhân lực

Tuyển dụng nhân sự là quá trình quan trọng để tìm kiếm và lựa chọn ứng viên phù hợp, nhằm đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết cho việc thực hiện các mục tiêu chiến lược.

Quá trình tuyển dụng bao gồm các bước cơ bản như sau: Đầu tiên, cần xác định công việc cần tuyển, từ đó xác định số lượng nhân sự cần tuyển cho các vị trí cụ thể và yêu cầu về trình độ chuyên môn Đồng thời, cần xem xét vị trí nào nên tuyển dụng từ nội bộ tổ chức và vị trí nào cần tuyển từ bên ngoài, kèm theo các phương án tuyển dụng phù hợp.

Mục tiêu chính là thu hút ứng cử viên tài năng cho công ty, và để thực hiện điều này, chúng ta cần thực hiện ba bước quan trọng.

Thiết kế thông báo tuyển dụng là bước quan trọng để thu hút sự chú ý của ứng cử viên Bản thông báo cần bao gồm tên và địa chỉ doanh nghiệp, mô tả công việc, yêu cầu tiêu chuẩn, điều kiện làm việc, chế độ đãi ngộ, yêu cầu hồ sơ xin việc, thời gian và địa điểm tuyển dụng, cùng nội dung tuyển chọn.

Hình ảnh của công ty là yếu tố quan trọng đầu tiên thu hút sự chú ý của các ứng cử viên Do đó, trong thông báo tuyển dụng, các doanh nghiệp cần chú trọng xây dựng hình ảnh ấn tượng và trung thực để tạo thiện cảm với người tìm việc.

Để đảm bảo tuyển đủ số lượng và chất lượng nhân sự cho các vị trí còn thiếu, tổ chức cần xác định rõ những vị trí cần tuyển dụng và xem xét kỹ lưỡng yêu cầu của từng vị trí.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy đề cập đến quy trình tuyển dụng nhân viên mới tại công ty, bao gồm việc xác định các vị trí cần tuyển và tiêu chuẩn công việc Đối với nguồn tuyển dụng nội bộ, công ty xem xét hồ sơ cá nhân và sự tiến cử từ nhân viên hiện tại, trong khi đối với nguồn bên ngoài, họ phân tích lực lượng lao động hiện có để tìm kiếm ứng viên phù hợp Các doanh nghiệp thường tuyển dụng từ các cơ sở đào tạo như trường dạy nghề, trung học chuyên nghiệp, cao đẳng và đại học Một số công ty lớn còn có trung tâm đào tạo riêng, nhưng số lượng công ty đạt được điều này tại Việt Nam vẫn còn hạn chế.

• Các hình thức thông báo tuyển dụng:

Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng là một phương pháp phổ biến mà các công ty thường sử dụng để giới thiệu về mình và thu hút sự chú ý của ứng cử viên Tuy nhiên, các thông báo này thường thiếu thông tin cụ thể về những vị trí cần tuyển dụng.

Để thu hút ứng cử viên đến với công ty, hãy niêm yết các thông báo tuyển dụng tại trụ sở doanh nghiệp ở những khu vực đông người qua lại.

Doanh nghiệp gửi thông báo đến các trường đào tạo chuyên ngành để nhờ giới thiệu các ứng cử viên phù hợp Đây là phương thức hiệu quả giúp doanh nghiệp tìm kiếm những ứng cử viên có năng lực cho các vị trí quản lý.

Kết hợp với các trung tâm tư vấn giới thiệu việc làm giúp doanh nghiệp tìm kiếm và thu hút ứng cử viên phù hợp Tuyển dụng qua các trung tâm này cho phép công ty loại bỏ ứng cử viên không phù hợp ngay từ vòng đầu, từ đó giảm thiểu chi phí và thời gian cho quy trình tuyển dụng.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Internet hiện nay là một công cụ quan trọng cho việc tìm kiếm việc làm, nhờ vào khả năng cập nhật thông tin công việc nhanh chóng Nó giúp người tuyển dụng và ứng viên dễ dàng kết nối và gặp gỡ nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tuyển dụng.

Thu nhận và xử lý hồ sơ:

Trong các tổ chức, đơn xin việc là bước quan trọng để ứng cử viên có cơ hội được tuyển dụng Quy trình này giúp doanh nghiệp loại bỏ những ứng viên không đáp ứng yêu cầu cơ bản, đặc biệt khi số lượng ứng viên tham gia đông đảo.

Người xin việc cần gửi cho công ty các giấy tờ như đơn xin việc, sơ yếu lý lịch có chứng nhận của địa phương, giấy chứng nhận sức khỏe từ cơ quan y tế có thẩm quyền, cùng với các loại chứng chỉ và bằng cấp liên quan Mỗi tổ chức, doanh nghiệp có thể tạo bộ mẫu hồ sơ riêng cho từng loại ứng viên vào các vị trí và công việc khác nhau.

Sau khi các ứng cử viên hoàn thành vòng xử lý hồ sơ, họ sẽ bước vào giai đoạn thi tuyển Các công ty thường áp dụng hai hình thức chính cho quá trình này: thi viết và thi vấn đáp.

Quản lý chất lợng đội ngũ cán bộ quản lý

Chất lợng cán bộ quản lý

1.2.1.1.Khái niệm cán bộ quản lý:

Cán bộ quản lý trong doanh nghiệp là những người đảm nhiệm các vị trí quan trọng và thực hiện chức năng quản lý trong tổ chức, bao gồm giám đốc, phó giám đốc, kế toán trưởng và các lãnh đạo phòng ban Họ cũng bao gồm các viên chức chuyên môn đảm nhận vai trò quản lý tại các bộ phận và đơn vị trong doanh nghiệp.

1.2.1.2.Khái niệm chất lợng cán bộ quản lý:

Chất lượng cán bộ quản lý là sự kết hợp của các thuộc tính giá trị và tố chất tâm lý, giúp họ nâng cao hiệu lực và hiệu quả trong quản lý sản xuất kinh doanh.

1.2.1.2 Những phẩm chất cần có của một cán bộ quản lí:

Để xây dựng một đội ngũ nhân sự xuất sắc, cần có những cán bộ quản lý chất lượng Vậy, cán bộ quản lý tốt là gì và họ cần những phẩm chất nào? Dưới đây là những phẩm chất thiết yếu cho một nhà quản lý hiện đại.

Kỹ năng này bao gồm các kỹ năng về hoạch định chiến lợc, tổ chức và điều hành doanh nghiệp

Hoạch định chiến lược là quá trình thiết lập nhiệm vụ kinh doanh và thực hiện nghiên cứu để xác định các yếu tố, điểm mạnh và điểm yếu bên trong cũng như bên ngoài Để đạt được mục tiêu chiến lược, cán bộ quản lý cần có tầm nhìn tổng quát và hiểu rõ về năng lực của công ty, đồng thời nắm bắt những biến động của môi trường nhằm xây dựng các chiến lược phù hợp nhất.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Tổ chức và điều hành doanh nghiệp là quá trình phân bổ và sử dụng nguồn lực để thực hiện kế hoạch và mục tiêu Để quản lý hiệu quả, nhà quản lý cần dự đoán các khó khăn, trở ngại và lập kế hoạch dự phòng, đặc biệt trong lĩnh vực nhân sự và tài chính Họ phải nắm rõ nguồn lực hiện có, xác định những thiếu sót của doanh nghiệp và tìm cách phối hợp, sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả.

Để hoàn thành tốt công việc, một nhà lãnh đạo cần quản lý sự căng thẳng hiệu quả, bao gồm khả năng giải quyết áp lực trong công việc và cuộc sống Điều quan trọng đầu tiên là họ phải biết tự tổ chức và quản lý thời gian của mình một cách hợp lý, phân bổ thời gian cho công việc, gia đình và sở thích cá nhân Việc cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc là yếu tố then chốt để duy trì sự hiệu quả trong lãnh đạo.

Khi lãnh đạo doanh nghiệp, mỗi người có phong cách và nguyên tắc riêng Một nhà lãnh đạo giỏi cần phải nhận trách nhiệm, đối mặt với thử thách và sẵn sàng chấp nhận sự thay đổi.

Ngày nay, để tồn tại và phát triển trong môi trường biến động, doanh nghiệp cần nhận thức và thực hiện những thay đổi phù hợp Nhà quản lý cần đưa ra quyết định kịp thời để giảm thiểu rủi ro và nắm bắt cơ hội Đôi khi, việc chấp nhận mạo hiểm là cần thiết để tạo ra những đột phá trong kinh doanh.

Một nhà quản lý giỏi cần tạo ra môi trường làm việc tích cực để động viên nhân viên Họ phải là người tiên phong trong các hoạt động của công ty Khi nhân viên đạt hiệu suất cao, nhà quản lý nên khen thưởng kịp thời và áp dụng các hình thức đãi ngộ tài chính như tăng lương, thăng chức và tiền thưởng.

Trong luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy, nhấn mạnh rằng nhà quản lý cần chú ý đến đời sống của nhân viên và hỗ trợ kịp thời khi họ gặp khó khăn Đồng thời, nhà quản lý cũng phải có khả năng giải quyết xung đột, bởi trong môi trường làm việc, xung đột về lợi ích và bất đồng quan điểm là điều không thể tránh khỏi Nhiệm vụ của nhà quản lý là tìm cách giảm thiểu những xung đột này để duy trì sự hài hòa trong công việc.

Một nhà quản lý giỏi cần có khả năng đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên để phân công công việc phù hợp Đôi khi, họ cũng nên giao cho nhân viên những nhiệm vụ khó khăn và thách thức hơn, kèm theo đãi ngộ tốt hơn, nhằm khơi gợi đam mê và tinh thần thử thách trong công việc của nhân viên.

Kỹ năng ng xử và giao tiếp: ứ

Kỹ năng này yêu cầu sự tinh tế, linh hoạt và kiến thức xã hội cùng kinh nghiệm của nhà quản lý Đây là một kỹ năng không phải ai cũng có sẵn, mà cần trải qua quá trình rèn luyện và tích lũy trải nghiệm.

Trong vai trò của một nhà quản lý, việc giao tiếp không chỉ diễn ra nội bộ mà còn mở rộng đến các đối tác, chuyên gia, cố vấn và chính quyền địa phương Họ cần phải khéo léo trong việc xây dựng mối quan hệ với cả nhân viên và bên ngoài Đối với nhân viên, nhà quản lý phải biết cách quy tụ và hài hòa tính cách của từng cá nhân, nhận diện tâm lý và phản ứng của họ trước các quyết định Đối với khách hàng, khả năng giải thích, thuyết phục và đàm phán là rất quan trọng, vì cán bộ quản lý thường là người trực tiếp thực hiện các cuộc đàm phán này.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy nhấn mạnh rằng, đối với những khách hàng lớn, một cuộc đàm phán thất bại có thể gây tổn thất nghiêm trọng cho công ty Khả năng giao tiếp của cán bộ quản lý đóng vai trò quyết định trong việc thành công hay thất bại của các cuộc đàm phán, đặc biệt là khi làm việc với các cơ quan nhà nước Do đó, các cán bộ quản lý cần thận trọng trong giao tiếp, vì điều này ảnh hưởng lớn đến tương lai của công ty Khi đàm phán với các đối tác nước ngoài, việc hiểu và tôn trọng văn hóa kinh doanh của họ cũng là yếu tố quan trọng cần chú ý.

Các cán bộ quản lý cần lắng nghe ý kiến từ người khác để tích lũy kinh nghiệm và nâng cao hiểu biết Hiện nay, nhiều cán bộ ở nước ta thiếu kỹ năng này, dẫn đến tình trạng bảo thủ và trì trệ, ảnh hưởng đến sự tiến bộ của một số công ty.

Các yếu tố ảnh hởng đến chất lợng cán bộ quản lý

1.2.2.1 Trình độ học vấn, kinh nghiệm của đội ngũ cán bộ quản lý:

Trình độ học vấn đóng vai trò quan trọng đối với nhà quản lý, yêu cầu kiến thức chuyên môn vững vàng và hiểu biết tổng quát về doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh Ngoài ra, nhà quản lý cần nắm vững các hoạt động liên quan, kiến thức về môi trường kinh doanh quốc tế và các xu hướng phát triển chủ đạo để đảm bảo sự thành công trong công việc.

Trong thời gian học tại trường, chúng ta được trang bị những kiến thức cơ bản về chuyên môn và phương pháp luận khoa học, tuy nhiên, những kiến thức này vẫn chưa đủ để áp dụng vào thực tiễn Hiện nay, kiến thức về quản lý và kinh tế đã trở nên lạc hậu, do đó, các công ty cần tạo điều kiện cho cán bộ cập nhật kiến thức mới Đặc biệt, trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, việc học thêm ngoại ngữ và tin học cũng rất cần thiết cho cán bộ.

Trong hoạt động kinh doanh, luôn có những nghiệp vụ phát sinh mà không thể học hết ngay lập tức Vì vậy, việc dành thời gian để học hỏi và cải thiện kỹ năng là rất quan trọng Quá trình này được gọi là tích lũy kinh nghiệm.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Kinh nghiệm không chỉ bao gồm kỹ năng làm việc mà còn là khả năng giao tiếp hiệu quả Trong môi trường kinh doanh, các tình huống bất ngờ thường xảy ra, yêu cầu nhà quản lý phải đưa ra quyết định nhanh chóng; lúc này, kinh nghiệm trở nên cực kỳ quan trọng Hơn nữa, thiếu kinh nghiệm trong giao tiếp có thể dẫn đến xung đột không cần thiết trong doanh nghiệp.

1.2.2.2 Lòng nhiệt tình của ngời lao động dới quyền:

Cán bộ quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập mục tiêu và nhiệm vụ chung, đồng thời phân công và kiểm tra công việc của nhân viên Sự thành công của công ty và phòng ban phụ thuộc vào sự hợp tác của nhân viên dưới quyền Dù có năng lực chuyên môn và kỹ năng giao tiếp tốt, một cán bộ quản lý không thể hoàn thành công việc nếu không khơi dậy được sự nhiệt tình và đam mê của nhân viên Để làm được điều này, họ cần dành thời gian đánh giá thực trạng doanh nghiệp và xác định các chương trình phát triển nguồn nhân lực bền vững Việc tuyển chọn nhân viên phù hợp, phát triển kỹ năng thông qua các khóa học, tạo môi trường làm việc nhóm, khuyến khích ý tưởng sáng tạo và chính sách đãi ngộ tốt là rất cần thiết Nhân viên sẽ làm việc hiệu quả hơn khi được giao công việc phù hợp, có tính thách thức và nhận được sự khen thưởng kịp thời cùng sự tôn trọng từ cấp trên và đồng nghiệp.

Để tổ chức doanh nghiệp hiệu quả, cần thiết lập các cơ chế phân quyền hợp lý, nhằm đảm bảo quản lý hiệu quả đồng thời khuyến khích nhân viên có quyền chủ động và đối mặt với thách thức trong công việc.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

1.2.2.3.Môi trờng lao động:

Môi trường lao động bao gồm các yếu tố như vệ sinh, cách bài trí văn phòng và văn hóa doanh nghiệp Để tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên, doanh nghiệp cần chú trọng đến tất cả những yếu tố này.

Môi trường làm việc cần đảm bảo vệ sinh để bảo vệ sức khỏe của người lao động Đối với những người làm việc trong môi trường độc hại, việc cung cấp trợ cấp là rất cần thiết.

Cách bài trí nơi làm việc đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên Một không gian làm việc đẹp và thoáng đãng giúp tạo cảm giác thoải mái hơn so với một nơi làm việc kém hấp dẫn Tuy nhiên, việc tạo ra một không gian làm việc lý tưởng thường phụ thuộc vào khả năng tài chính của doanh nghiệp, dẫn đến nhiều doanh nghiệp không thể đáp ứng yêu cầu này Dù vậy, doanh nghiệp vẫn cần đảm bảo các tiêu chí vệ sinh tại nơi làm việc để duy trì môi trường làm việc an toàn và lành mạnh.

Việc xây dựng một nền văn hóa công ty tốt đẹp là điều quan trọng mà nhiều doanh nghiệp hướng tới, vì nó không chỉ tạo ra môi trường làm việc tích cực mà còn trở thành yếu tố cạnh tranh Văn hóa công ty ảnh hưởng sâu sắc đến sự gắn kết giữa các thành viên và cán bộ quản lý, khuyến khích sự yêu thương, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau Để đạt được điều này, nhiều doanh nghiệp tổ chức các hoạt động nhóm, cuộc thi, buổi giao lưu và chuyến đi nghỉ mát cho nhân

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Người ta thường nói: “Có thực mới vực được đạo”, điều này nhấn mạnh rằng một nhân viên không thể toàn tâm toàn ý cho công việc nếu luôn lo lắng về tài chính Do đó, các công ty cần xây dựng chính sách tiền lương, thưởng và các khoản phụ cấp hợp lý cho nhân viên Đặc biệt, việc chú trọng đến tiền lương và tiền thưởng là rất cần thiết để tạo động lực làm việc cho nhân viên.

Tiền lương đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu thiết yếu của người lao động Nhân viên và đặc biệt là các nhà quản lý luôn mong muốn nhận được mức lương tương xứng với năng lực của họ Mức lương thấp có thể dẫn đến sự chán nản và giảm động lực làm việc của các nhà quản lý Do đó, các công ty cần thiết lập mức lương hợp lý để thu hút và giữ chân nhân tài Họ cũng cần cân nhắc thời điểm tăng lương và sự chênh lệch hợp lý giữa các vị trí trong tổ chức.

Tiền thưởng là yếu tố quan trọng mà nhiều nhà quản lý quan tâm, vì nó thể hiện sự công nhận của công ty đối với những đóng góp của họ Ngoài việc là một hình thức khen thưởng, tiền thưởng còn đóng vai trò là một khoản thu nhập thiết yếu cho nhân viên.

1.2.2.5.Chủ trơng của doanh nghiệp trong vấn đề phát triển lực lợng cán bộ quản lí:

Chất lợng của cán bộ quản lý bị ảnh hởng rất lớn bởi chủ trơng của doanh nghiệp Nó đợc xem xét dới hai khía cạnh:

Doanh nghiệp cần chú trọng đến vai trò của cán bộ quản lý trong việc quản lý nhân lực Quyết định về công tác quản lý nhân lực không chỉ phụ thuộc vào một cá nhân mà nên có sự tham gia của cả đội ngũ để đảm bảo hiệu quả và sự phát triển bền vững.

Một doanh nghiệp chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực sẽ có những chính sách hiệu quả để thu hút nhân tài Đồng thời, công ty cũng thường xuyên đánh giá năng lực của nhân viên hiện tại để đảm bảo sự phù hợp với vị trí công việc.

Giới thiệu về Điện lực Hòa Bình

Quá trình hình thành và phát triển của Điện lực Hoà Bình

Điện lực Hoà Bình là doanh nghiệp Nhà nước, thuộc Công ty điện lực I Tổng công ty điện lực Việt Nam, được thành lập theo quyết định số 487 NL/TCCB LĐ ngày 30/9/1991 của Bộ trưởng Bộ Năng lượng Doanh nghiệp này được tách ra từ Sở điện lực Hà Sơn Bình và được tái thành lập theo quyết định số 499 NL/TCCB LĐ ngày 30/6/1993 Điện lực Hoà Bình có nhiệm vụ sản xuất và kinh doanh điện năng, xây dựng và cải tạo lưới điện, tư vấn thiết kế lưới điện, và sửa chữa thiết bị điện có cấp điện áp đến 35kV.

Ban đầu, đơn vị hoạt động với 99 cán bộ công nhân viên và quản lý tài sản điện rất hạn chế, chỉ có 64 trạm biến áp 6-35 kV với tổng dung lượng 11.000 kVA và khoảng 200 km đường dây 6 kV-35 kV Một trạm biến áp 110 kV cung cấp điện cho 6 huyện và Thị xã Hoà Bình, phục vụ 6.200 hộ khách hàng chủ yếu tại Thị xã Hoà Bình Năm 1992, sản lượng điện bán ra đạt 24.000.000 kWh, doanh thu từ bán điện và các hoạt động khác đạt 18 tỷ đồng Nhờ sự quan tâm của Đảng và Nhà nước, cùng với nỗ lực của địa phương và ngành Điện Lực, đến tháng 6/1996, lưới điện cao áp 35 kV đã được kéo đến toàn bộ 10 huyện thị xã của tỉnh Hoà Bình.

Điện lực Hoà Bình quản lý lưới điện 35 kV với chiều dài 570 km và 256 trạm biến áp phân phối, sản lượng điện bán ra đạt 87 triệu kWh, tổng doanh thu đạt 69 tỷ đồng từ 12.600 hộ khách hàng Đến nay, 214 xã, phường, thị trấn trong tỉnh đã có điện, tăng 191 xã so với năm 1991 Số hộ sử dụng điện lưới quốc gia đạt 156.930, chiếm 88,78% tổng số hộ, gấp 12,45 lần so với năm 1991 Trong sáu tháng đầu năm 2006, sản lượng điện bán ra đạt 157 triệu kWh, doanh thu đạt 55,481 tỷ đồng, với 880 cán bộ công nhân viên Điện lực Hoà Bình đã vượt qua khó khăn nhờ sự hỗ trợ của các tổ chức quốc tế như OECF và WB, triển khai hiệu quả các dự án phát triển lưới điện cho 31 xã vùng sâu, trong đó có 8 xã từ OECF và 23 xã từ WB Điện lực Hoà Bình tiếp tục lập và triển khai các dự án để cung cấp điện cho những thôn xóm chưa có điện.

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Điện lực Hoà Bình trong giai đoạn từ năm 2003 đến giữa năm 2006 đạt nhiều thành tựu nổi bật.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Về xây dựng cơ bản phát triển lới điện năm 2003 tổng giá trị đầu t: 144.583 triệu đồng, trong đó:

Vốn ngành điện là: 87.428 triệu đồng.

Dự án WB là: 70.000 triệu đồng

Vốn ngân sách tỉnh là : 12.057 triệu đồng.

Trong sáu tháng đầu năm 2006 số liệu kinh doanh thu đợc là:

Sản lợng điện thơng phẩm: 84,691 triệu kwh.

Tổng doanh thu : 55.481 triệu đồng.

+ Doanh thu bán điện : 40.215 triệu đồng

+ Doanh thu từ sản xuất : 15.266 triệu đồng

Giá bán điện thương phẩm bình quân hiện nay là 655,2 đ/1 kWh Đảng bộ Điện lực Hòa Bình đã nhiều năm liền duy trì sự trong sạch và vững mạnh, với 125 đảng viên hoạt động tại 17 chi bộ.

Các tổ chức quần chúng của Đảng trong doanh nghiệp, bao gồm Công đoàn, Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh, Hội Cựu chiến binh và Hội Phụ nữ, đóng vai trò nòng cốt trong việc thúc đẩy phong trào thi đua nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Họ cũng tích cực tham gia các phong trào xã hội do ngành, địa phương và đơn vị phát động.

Cơ cấu tổ chức của Điện lực Hoà Bình

Cơ cấu tổ chức là yếu tố quan trọng phản ánh mục tiêu và nhiệm vụ chủ yếu của tổ chức, bao gồm sự phân công công việc, lao động giữa các bộ phận, quyền hạn và trách nhiệm của từng bộ phận Nó cũng liên quan đến việc phân bổ nhiệm vụ và nguồn lực cho các hoạt động nội bộ, cũng như chế độ thông tin và báo cáo giữa các đơn vị Do đó, cơ cấu tổ chức ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động và hiệu quả quản lý của tổ chức.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy Điện lực Hoà Bình bao gồm 11 chi nhánh điện ở các huyện, thị xã; có

01 Phân xởng thiết kế; có 01 phân xởng cơ điện; 01 đội xây lắp điện và các bộ phận chức năng (12 phòng ban).

Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản của Điện lực Hoà lý Bình

Hiện tại, chế độ một thủ trưởng được tuân thủ nghiêm ngặt, giúp phân công quyền hạn quản lý rõ ràng giữa các phòng ban mà không bị chồng chéo Điều này tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên phát huy tối đa khả năng chuyên môn của mình Đồng thời, tinh thần trách nhiệm và ý thức làm chủ tập thể của từng cá nhân cũng được khuyến khích.

Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức của Điện lực Hòa B ình ( nguồn Điện lực Hòa

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Ch i nh án h đi ện hu yệ n K ỳ Sơ n Ch i nh án h đi ện hu yệ n L ạc S ơn

Ch i nh án h đi ện th ị xã Hò a B ìn h Ch i nh án h đi ện hu yệ n L ạc T hủ y

Ch i nh án h đi ện hu yệ n Yên T hủ y

Ch i nh án h đi ện hu yệ n Tân L ạc Ch i nh án h đi ện hu yệ n Cao P ho ng

Ch i nh án h đi ện hu yệ n L ơ ng S ơn

Ch i nh án h đi ện hu yệ n Đà B ắc Ch i nh án h đi ện hu yệ n K im B ôi

Here is a rewritten paragraph that contains the important sentences and complies with SEO rules:"Chính án huyện Mai Châu điện lực là một khối các chính án huyện điện, bao gồm các đội sản xuất, các phân xưởng, các phòng chức năng điện lực và các phòng ban khác Tại đây, các phòng ban như Phòng Hành chính, Phòng Tổ chức, Phòng Kế hoạch & Đầu tư, Phòng Kỹ thuật, Phòng Tài chính kế toán và Phòng Xây dựng cơ bản đều hoạt động hiệu quả, góp phần vào sự phát triển của huyện Mai Châu."

P.K trong h bá n đi ện P Điện n ôn g th ôn P Th an h tr a, bảo vệ và pháp chế P CN thông tin & viễn thông P An toàn lao động P H òng điều độ.

P hâ n x ởn g th iế t kế P hâ n x ởn g cơ đ iệ n Độ i xâ y lắ p đi ện

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Sơ đồ bộ máy tổ chức của Điện lực cho thấy rằng, ngoài việc thực hiện các chức năng và nhiệm vụ chung, mỗi phòng ban đều đảm nhận những chức năng và nhiệm vụ riêng biệt.

Các phó giám đốc Điện lực và Kế toán trởng:

Các phòng chức năng chuyên môn, nghiệp vụ tại cơ quan Điện lực:

Hiện nay, tại cơ quan Điện lực, có 12 phòng chuyên môn và nghiệp vụ hỗ trợ cho Giám đốc và các phó giám đốc trong việc quản lý và điều hành hoạt động.

Chức năng của cơ cấu tổ chức: Điện lực Hòa bình là đơn vị trực thuộc

Công ty Điện lực I chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và kinh doanh điện năng tại tỉnh Hòa Bình Điện lực Hòa Bình là đơn vị trực tiếp sản xuất và cung cấp điện năng, với mục tiêu phục vụ nhu cầu điện của người dân và doanh nghiệp trong khu vực này.

Để nâng cao uy tín và doanh thu cho Điện lực, cần đảm bảo công tác dịch vụ kỹ thuật điện hiệu quả, bao gồm phát triển khách hàng mới, sửa chữa lưới điện nhanh chóng và kịp thời, cũng như thực hiện các thí nghiệm đảm bảo cho các công tơ và thiết bị Việc đáp ứng nhanh chóng các đề nghị của khách hàng trong cung ứng và sử dụng điện là rất quan trọng.

• Nâng cao hiệu quả sản xuất – kinh doanh điện năng Thực hiện mục tiêu tăng trởng bình quân hàng năm khoảng từ 10,5% – 13% nhằm tạo lợi

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy tập trung vào việc tối ưu hóa lợi nhuận và đảm bảo sự ổn định trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành Điện lực, đồng thời phù hợp với xu hướng phát triển chung của toàn Công ty.

2.1 Đặc điểm kinh doanh của Điện lực oà ình 3 H B

2.1.3.1.Môi trờng và đối tợng kinh doanh Điện năng có vai trò rất quan trọng trong nền sản xuất xã hội của đất nớc, ảnh hởng đến toàn bộ sự phát triển của nền kinh tế quốc dân, nhất là các nớc đang trong giai đoạn công nghiệp hoá hiện đại hoá nh nớc ta.- Điện năng là một loại “nhiên liệu” không thể thiếu đợc cho sự phát triển của mọi ngành công nghiệp trong quá trình công nghiệp hoá Việc phát triển cần đi trớc một bớc để góp phần đẩy mạnh sự nghiệp công nghiệp hoá- hiện đại hoá đất nớc Hoạt động điện lực có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong một hệ thống điện thống nhất nên mang tính độc quyền tự nhiên trong một phạm vi và trên một địa bàn nhất định dù có sự tham gia rộng rãi của các

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý và kiểm soát chặt chẽ hoạt động điện lực trong các thành phần kinh tế Điều này cần thiết để hạn chế tình trạng độc quyền tự nhiên và ngăn chặn việc chuyển đổi độc quyền của Nhà nước thành độc quyền doanh nghiệp.

Hoạt động sản xuất kinh doanh điện lực vừa mang tính thương mại vừa phục vụ công ích, với quy trình sản xuất, truyền tải, phân phối và bán điện diễn ra đồng thời Khi tiêu dùng, điện năng được chuyển hóa thành các dạng năng lượng khác như cơ năng, quang năng, và nhiệt năng để đáp ứng nhu cầu sản xuất và sinh hoạt Điện năng là sản phẩm phổ biến, ảnh hưởng đến mọi người, gia đình và xã hội.

Đặc điểm kinh doanh của Điện lực Hoà Bình

cùng kỳ 40 vụ(11,11%) ự cố cháy máy biến áp: 11 máy, tăng so cùng kỳ 5 , s máy(45,5%)

Một trong những nguyên nhân chính gây ra sự cố điện là do thiết bị vận hành lâu năm chưa được sửa chữa, dẫn đến suy giảm chất lượng cách điện Đặc biệt, các sự cố về MBA thường xảy ra vào tháng 5, khi thời tiết nắng nóng và có giông sét Để khắc phục tình trạng này, Điện lực Hòa Bình đã tăng cường cải tạo lưới điện, nâng cấp và luân chuyển thiết bị để phù hợp với điều kiện thực tế.

Điện lực Hòa Bình, trực thuộc Công ty Điện lực I, chịu trách nhiệm quản lý và kinh doanh điện tại tỉnh Hòa Bình, một vùng núi với địa bàn rộng và dân cư thưa thớt Mặc dù lưới điện đã được phát triển rộng rãi, bao gồm cả các khu vực hồ Sông Đà, việc quản lý và vận hành trong điều kiện địa hình đồi núi, sông hồ gặp nhiều khó khăn Việc thu tiền điện từ các hộ dân trở nên thách thức do giá điện nông thôn thấp và khoảng cách xa giữa các hộ Để vượt qua những khó khăn này, cần có đủ kinh phí, nhân lực cho quản lý, thu ngân và sửa chữa.

Thực trạng sản xuất kinh doanh của Điện lực Hòa Bình

Kết quả sản xuất kinh doanh của Điện lực Hoà Bình

Trong những năm gần đây, Điện lực Hòa Bình đã phát triển theo nghị quyết đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XIII, với mục tiêu đưa điện lưới quốc gia đến 100% số xã và 86% số hộ dân được sử dụng điện Đơn vị cam kết cung cấp điện an toàn, liên tục và chất lượng, đồng thời xây dựng phương án cấp điện cho các khu công nghiệp và nhà máy mới hình thành tại tỉnh.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh của Điện lực Hòa Bình trong giai đoạn từ năm 2002 đến 30/6/2006 được thể hiện rõ qua các số liệu trong Bảng 2.1.

Bảng 2.1 : Kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh của Điện lực Hòa Bình

5 DT tiÒn điện Tr VNĐ 76.367,99 90.012,89 102.488,3 55.487,9

6 Giá bán b×nh qu©n ®/kWh 641,678 648,287 652,171 655,2

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy trởng

8 Nép ng©n sách Tr VNĐ 49.852,08 54.845 62.600 35.987

Tổng số lao động Ngời 680 750 811 880

TN b×nh qu©n/®Çu ngêi

TP/ngêi) kWh/ngê i 255.030,2 300.040,8 335.125,7 372.567,

13 Sè L§ tăng thêm Ngời 63 70 61 69

( Nguồn: Báo cáo tổng kết công tác sản xuất – kinh doanh của iện lực Hòa Đ

Nhận xét khái quát về sản xuất kinh doanh của Điện lực Hòa Bình

Theo bảng số liệu kết quả sản xuất kinh doanh của Điện lực (Bảng 1.1), sản lượng điện thương phẩm hàng năm đã có sự gia tăng đáng kể.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Sản lượng điện thương phẩm đã tăng từ 119,013 triệu kWh vào năm 2003 lên 84,691 triệu kWh vào ngày 30/6/2006, với mức tăng trưởng hàng năm trung bình từ 10% đến 15% Đặc biệt, trong sáu tháng đầu năm 2006, sản lượng đạt 84,691 triệu kWh, vượt 101,658% kế hoạch mà Công ty giao, tăng trưởng 4,65% so với cùng kỳ năm trước.

Năm 2005, Điện lực đã nỗ lực hoàn thành chỉ tiêu bằng cách cung cấp điện ổn định, khắc phục sự cố kịp thời và giảm thiểu thời gian mất điện Họ đã đơn giản hóa thủ tục mua bán điện, ưu tiên phát triển khách hàng mới và tạo điều kiện cho khách hàng mở rộng sản xuất, tăng công suất phụ tải Bên cạnh đó, Điện lực còn đẩy mạnh cải tạo lưới điện, nâng cấp và luân chuyển thiết bị để phù hợp với điều kiện thực tế.

Tỷ lệ tổn thất điện năng cũng tăng từ 7,9(năm 2003) lên 8,3%(năm

Trong nửa đầu năm 2005, chỉ tiêu tổn thất toàn Điện lực đạt 9,51%, tăng 1,7% so với cùng kỳ năm trước So với kế hoạch được giao, mức thực hiện tăng 2,01% Tuy nhiên, các đơn vị chi nhánh đều không đạt được kế hoạch đề ra.

Tổn thất điện năng chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố như tính đồng bộ của lưới điện, tiêu chuẩn chất lượng thiết bị, chế độ vận hành và công tác quản lý Để đảm bảo chỉ tiêu này, cần có sự đồng bộ giữa các lĩnh vực kỹ thuật, kinh doanh, kế hoạch, thiết kế và xây dựng cơ bản.

Trong 6 tháng đầu năm 2006, việc tiếp nhận lưới điện nông lâm trường để bán lẻ cho từng hộ gia đình gặp nhiều khó khăn do phần lớn tài sản đã cũ kỹ và không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật Hơn nữa, sự phát triển lưới điện nông thôn theo dự án năng lượng nông thôn với phụ tải nhỏ và không tập trung đã dẫn đến tình trạng nhiều máy biến áp hoạt động non tải, khoảng cách cấp điện xa và chế độ vận hành chưa hợp lý, từ đó làm tăng tỷ lệ tổn thất điện năng.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Bảng 2.2: Tổn thất điện năng của các chi nhánh tại Điện lực Hòa Bình

STT Tên chi nhánh 6 tháng/2006

( Nguồn: Báo cáo tổng kết tổn thất điện năng của các chi nhánh của Điện lực

Hòa Bình sáu tháng đầu năm 2006)

Từ năm 2003 đến 30/6/2006, tổng số khách hàng của Điện lực đã tăng từ 47.881 lên 60.496, với 2.505 khách hàng mới được phát triển trong 6 tháng đầu năm Trong khoảng thời gian này, Điện lực đã lắp đặt 2.150 công tơ mới, thay thế định kỳ 3.345 công tơ và kiểm tra sử dụng điện cho 440 khách hàng Để đạt được những kết quả này, Điện lực luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, mặc dù giá điện đầu vào và đầu ra do nhà nước quy định.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng phục vụ và dịch vụ khách hàng, nhằm cải thiện mối quan hệ với khách hàng Đồng thời, nghiên cứu cũng đề cập đến việc phát triển khách hàng mới một cách đặc biệt để mở rộng thị trường và tăng trưởng bền vững.

Doanh thu và nộp ngân sách tiền điện của Công ty Điện lực I đã đạt được kết quả ấn tượng trong 6 tháng đầu năm, với doanh thu đạt 55.487,9 triệu đồng, hoàn thành 100% kế hoạch đề ra Dưới sự chỉ đạo của lãnh đạo và tinh thần trách nhiệm của các đơn vị chi nhánh, Công ty luôn đảm bảo thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp ngân sách theo yêu cầu.

Giá bán bình quân của Điện lực Hòa Bình trong sáu tháng đầu năm 2006 đạt 655,2 đ/kWh, tăng 5,2 đ/kWh so với cùng kỳ năm 2005 và 2,9 đ/kWh so với kế hoạch Sự cải thiện này được ghi nhận nhờ vào việc xóa bán tổng tại các khu vực nông lâm trường, mở rộng sản xuất của một số khách hàng lớn, và tăng cường kiểm tra áp giá triệt để đối với các khách hàng sản xuất kinh doanh theo mùa vụ, ưu tiên cho khách hàng lớn và khối sản xuất kinh doanh.

Lợi nhuận của Điện lực Hòa Bình ghi nhận tỷ lệ tăng trưởng hàng năm khoảng 3,15% Trong sáu tháng đầu năm 2006, lợi nhuận toàn Điện lực Hòa Bình đạt mức tăng trưởng 3,20%, cao hơn so với các năm trước.

Tốc độ tăng trởng lao động bình quân hàng năm khoảng 9,015%/năm

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy về việc cải tạo và mở rộng lưới điện, cùng với phát triển khách hàng, đã góp phần quan trọng vào việc đạt được mục tiêu và nâng cao hiệu quả trong công tác tổ chức, quản lý sản xuất kinh doanh của Điện lực Hòa Bình.

Công tác sản xuất phụ trợ, bao gồm thí nghiệm, đại tu sửa chữa thiết bị và kiểm tra, kiểm định thiết bị đo lường, là yếu tố thiết yếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Điện lực Dù khối lượng công việc lớn và liên tục, nhưng công tác này đã đáp ứng tốt các yêu cầu sản xuất, góp phần quan trọng vào thành tích chung của toàn Điện lực.

Vốn đầu t XDCB: trong năm 2006 có tổng số 19 công trình đợc ghi tên kế hoạch, với tổng số vốn là 21.629 triệu đồng, kết quả thực hiện:

03 công trình đã nghiệm thu đa vào sử dụng

05 công trình chuyển tiếp kế hoạch đang thi công đạt 100% khối lợng

04 công trình khởi công mới đạt 65% khối lợng

02 công trình đang đấu thầu xây lắp

05 công trình đang chuẩn bị đấu thầu và chỉ định thầu

Hiện trạng về cơ cấu nguồn nhân lực của Điện lực Hòa Bình

Cơ cấu nguồn nhân lực trong Điện lực Hòa Bình

Tổng hợp về nguồn lao động, tính cho đến thời điểm 30/6/2006, tổng số lao động trong toàn Điện lực Hòa bình là 880 ngời

Bảng 2.3: Cơ cấu lao động toàn Điện lực Hòa bình Đơn vị tính: ngời

STT Cơ cấu lao động Năm

1 CB quản lý lãnh đạo, 96 99 101 101

2 Cán bộ CM, nghiệp vụ

Cán sự, kỹ thuật viên 455 478 515 529

( Nguồn: Tổng hợp báo cáo lao động năm 2003 – 2006(30/6/2006) của Điện lực Hòa Bình)

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Here is a rewritten paragraph based on the provided content, complying with SEO rules:"Nhìn vào bảng 2.3, chúng ta thấy rằng nguồn nhân lực hiện tại của Điện lực Hòa Bình đã đáp ứng cơ bản yêu cầu cung ứng điện cho khu vực Tuy nhiên, vẫn còn một số vấn đề yếu kém cần được làm rõ để khắc phục và không ngừng nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và tiết kiệm tài nguyên, đặc biệt là tài nguyên nhân lực Theo bảng 2.4, so sánh lao động toàn Điện lực Hòa Bình từ năm 2003 đến 2006 cho thấy "

STT Cơ cấu lao động

1 CB quản lý, lãnh đạo +3 3,125 +2 2,02 0 0

2 Cán bộ CM, nghiệp vụ

Cán sự, kỹ thuật viên +23 5,05 +37 7,74 14 2,72

Trong những năm qua, số lượng lao động tại Điện lực Hòa Bình đã tăng từ 680 người vào năm 2003 lên 880 người trong sáu tháng đầu năm 2006, tương ứng với mức tăng 8,5% Điều này cho thấy sự phát triển bền vững và nhu cầu gia tăng về nguồn nhân lực trong ngành điện lực.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy cho thấy khả năng nắm bắt cơ hội để mở rộng quy mô kinh doanh Kết quả rõ ràng là lợi nhuận của Điện lực đã tăng đáng kể trong những năm qua, đặc biệt là trong sáu tháng đầu năm 2006, với mức tăng 3,20%.

Từ năm 2003 đến 2005, số lượng cán bộ quản lý lãnh đạo tăng thêm 5 người Tuy nhiên, trong sáu tháng đầu năm 2006, đội ngũ này không có sự gia tăng do Điện lực đang chuẩn bị cho quá trình cổ phần hóa, cần củng cố đội ngũ cán bộ hiện tại để đảm bảo sự chuẩn bị cho quá trình này.

Lực lượng cán bộ chuyên môn nghiệp vụ từ chuyên viên chính và kỹ sư chính có tỷ lệ thấp, với chỉ 1 người tăng trong năm 2004 (tương ứng 2,5%) và 4 người trong năm 2005 (tương ứng 9,75%) Tuy nhiên, trong năm 2006, Điện lực đã chú trọng đến việc thu hút nhân tài, đặc biệt trong sáu tháng đầu năm.

Năm 2006, Điện lực đã tăng cường lực lượng lao động với 20 nhân viên mới, đạt tỷ lệ tăng 44,44%, phản ánh chủ trương đúng đắn trong bối cảnh khoa học kỹ thuật phát triển Đồng thời, lực lượng chuyên viên và kỹ sư cũng tăng thêm 35 người, tương ứng với 23,33%, cho thấy Điện lực chú trọng tuyển dụng nhân viên có trình độ cao, giúp tiết kiệm chi phí đào tạo lại Điện lực luôn duy trì chính sách phát triển và bồi dưỡng đội ngũ lao động nhiệt huyết, với 19 người được kết nạp vào đảng năm 2004, 20 người năm 2005 (tăng 9,75%), và 9 người trong sáu tháng đầu năm 2006 (tăng 3,93%).

Theo bảng tổng hợp về cơ cấu và tình hình sử dụng lao động, Điện lực đã phân loại rõ ràng nguồn nhân lực theo từng cấp chuyên môn, nhóm tuổi, giới tính của cán bộ công nhân viên và người lao động.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Tỷ lệ lao động nữ trong ngành Điện lực chỉ chiếm khoảng 25-26%, một con số thấp do tính chất đặc thù của ngành, bao gồm công việc nặng nhọc và yêu cầu sức khỏe cao, đặc biệt là trong quản lý vận hành đường dây và trạm, nơi có khoảng 57,2-62,3% lao động trực tiếp Để cải thiện tình hình, công ty đã tiến hành phân tích ảnh hưởng của công việc và khối lượng công việc tại các phòng ban, từ đó sắp xếp hợp lý lao động nam và nữ nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

Lực lợng lao động trong độ tuổi lao động còn trẻ, đặc biệt độ tuổi từ

Tỷ lệ lao động trong độ tuổi 31-55 chiếm tới 40,0% - 42,2%, cho thấy Điện lực đang chú trọng vào việc trẻ hóa đội ngũ nhân sự.

56 tuổi chủ yếu là nam giới (phụ nữ về hu ở tuổi 55).

Trình độ lao động

Ngành Điện lực chủ yếu tập trung vào lao động kỹ thuật do đặc thù của ngành Nguồn nhân lực cho lĩnh vực này chủ yếu được cung cấp từ các trường Đại học, Cao đẳng, Trung học và các cơ sở đào tạo chuyên ngành kỹ thuật trong nước.

Trong bối cảnh hiện nay, chất lượng đội ngũ lao động của Điện lực đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sinh lời và hiệu quả kinh tế của ngành Việc nâng cao chất lượng lao động không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn góp phần tăng cường sức cạnh tranh và phát triển bền vững cho Điện lực.

Khảo sát thực tế cho thấy tỷ lệ lao động có trình độ Đại học và trên Đại học vẫn còn thấp so với tổng số lao động Nguyên nhân chủ yếu là do việc đào tạo Đại học và sau Đại học trong những năm trước đây còn hạn chế và chưa được ngành Điện lực quan tâm đúng mức Hơn nữa, Công ty Điện lực chưa xây dựng quy chế đào tạo cụ thể, dẫn đến việc cử cán bộ, công nhân viên chức đi đào tạo và bồi dưỡng phải tuân thủ những quy định và ràng buộc rất nghiêm ngặt, vì vậy số lượng người được cử đi học là rất ít.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Trong tương lai, sự phát triển quy mô lớn của hệ thống điện yêu cầu trang bị công nghệ hiện đại Để đáp ứng chủ trương phát triển thị trường điện lực cạnh tranh, trình độ cán bộ và nhân viên của ngành Điện lực cần phải tương xứng với sự phát triển của lực lượng sản xuất.

Trong những năm gần đây, Điện lực đã chú trọng nâng cao tay nghề cho cán bộ công nhân viên thông qua việc tổ chức thi nâng bậc hàng năm và ban hành quy chế học tại chức Hiện có 114 cán bộ công nhân viên đang theo học các lớp đại học tại chức và 03 người tham gia lớp đào tạo lại Ngoài ra, Điện lực còn cử cán bộ tham dự các lớp tập huấn nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Đặc biệt, Điện lực đang chuẩn bị mở lớp đại học Viễn thông để nâng cao trình độ chuyên môn trong lĩnh vực kinh doanh viễn thông.

Bảng2 : Tổng hợp cán bộ quản lý của Điện lực Hòa Bình tính 30/6/2006 5 Đơn vị tính: ngời

Tổng số Tuổi Đại học trở lên Chính trị Ngoại ng÷

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

( Nguồn: Tổng hợp báo cáo cán bộ quản lý tính đến ngày 30/6/2006 của Điện lực Hòa Bình)

Theo bảng thống kê, 100% cán bộ đều có bằng đại học, trong đó một số cán bộ sở hữu từ 2 đến 3 bằng đại học Tỷ lệ cán bộ có trình độ cao cấp lý luận chính trị đạt 25,8% (8/31), trong khi đó, tỷ lệ cán bộ có trình độ ngoại ngữ B là 29,01% (9/31).

Tỷ lệ cán bộ chủ chốt dưới 40 tuổi tại Điện lực chiếm 19,35%, trong khi tỷ lệ trên 50 tuổi là 22,58%, cho thấy sự quan tâm trong việc bồi dưỡng cán bộ trẻ và tạo cơ hội cho họ vào các vị trí quản lý Đáng chú ý, 70,98% cán bộ đang công tác có trình độ kỹ thuật, trong khi tỷ lệ cán bộ có trình độ kinh tế và các lĩnh vực khác chỉ chiếm 35,48% Việc chuyển đổi nhiều cán bộ kỹ thuật sang vị trí quản lý đã dẫn đến những hạn chế trong công tác phân tích hoạt động kinh doanh Do đó, Điện lực cần thường xuyên cập nhật và nâng cao kiến thức quản lý cho đội ngũ cán bộ chủ chốt.

Thực trạng đội ngũ cán bộ quản lý ở Điện lực Hòa Bình

Công tác tổ chức bộ máy quản lý

Kể từ năm 2003, Điện lực Hòa Bình đã liên tục củng cố và hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu ngày càng cao trong sản xuất kinh doanh, cũng như trong công tác giáo dục, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Trong giai đoạn từ năm 2003 đến giữa năm 2006, tỷ lệ cán bộ quản lý tại Điện lực đã giảm từ 14,11% xuống còn 11,48%, cho thấy sự nỗ lực trong việc tinh giản bộ máy quản lý để trở nên gọn gàng và linh hoạt hơn Điện lực đã chủ động thích ứng với những thay đổi trong phân cấp quản lý của Tổng công ty Điện lực Việt Nam và Công ty Điện lực I, đồng thời tuân thủ các quy định của Nhà nước, nhằm tăng cường và mở rộng phân cấp quản lý một cách rõ ràng.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy tập trung vào việc xác định trách nhiệm và quyền hạn giữa Điện lực và các chi nhánh, nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý trong bối cảnh mới Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo quyền chủ động cho các chi nhánh để nâng cao hiệu quả trong sản xuất kinh doanh, dịch vụ khách hàng và đầu tư xây dựng Đồng thời, cần đẩy mạnh cải cách hành chính, cải tiến quy trình làm việc, và xây dựng phong cách làm việc hiện đại, văn minh, lịch sự và khoa học.

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Điện lực có sự phân cấp rõ ràng, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển sản xuất và kinh doanh điện năng Điều này giúp đáp ứng nhu cầu phục vụ sản xuất và thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội tại tỉnh Hòa Bình, bao gồm cung cấp điện cho sản xuất công nghiệp, dân sự, và đưa điện đến các vùng sâu, vùng xa Những nỗ lực này đóng góp quan trọng vào chương trình xóa đói giảm nghèo và nâng cao trình độ dân trí cho người dân, đặc biệt là các đồng bào dân tộc thiểu số ở miền núi, góp phần hoàn thành mục tiêu chung của Tổng công ty điện lực Việt Nam.

Tuy nhiên, cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Điện lực còn bộc lộ nhiều tồn tại:

Trong cơ cấu tổ chức quản lý, việc bố trí nhân sự vào các vị trí chưa phù hợp thường dẫn đến việc không khai thác và phát huy tối đa năng lực quản lý của cán bộ.

Cơ cấu tổ chức quản lý của Điện lực Hòa Bình hiện đang cồng kềnh và phức tạp với 12 phòng ban và 11 chi nhánh.

Bộ máy quản lý của Điện lực vẫn cha có sự linh hoạt trong các quyết định của mình, vẫn mang tính quan liêu bao cấp

Giữa các bộ phận của bộ máy quản lý vẫn cha có sự phối hợp kết hợp nhịp nhàng nhiều khi dẫn đến sự chồng chéo

2 .2 Công tác cán bộ quản lý 4

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Từ năm 2003, công tác cán bộ quản lý tại Điện lực đã từng bước đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh và các hoạt động dịch vụ Dựa trên các quy chế và quy định hiện hành của Nhà nước, Tổng công ty và Công ty điện lực I, Điện lực đã xây dựng một số chính sách quản lý cán bộ phù hợp với tình hình mới Đặc biệt, đã ban hành quy chế quản lý cán bộ, nêu rõ quy trình quy hoạch, xét chọn, đề bạt, bổ nhiệm, khen thưởng và kỷ luật cán bộ.

Công tác quy hoạch, đề bạt và bổ nhiệm cán bộ tại Điện lực được thực hiện đúng quy trình và quy định, với sự chú trọng đến đoàn kết nội bộ Đội ngũ cán bộ được hoàn thiện về nhận thức chính trị và chuyên môn nghiệp vụ, kết hợp hài hòa giữa các độ tuổi và thế hệ, nhằm đảm bảo rằng những người được đề bạt, bổ nhiệm vào các chức vụ lãnh đạo đáp ứng đầy đủ yêu cầu.

Các vị trí lãnh đạo và quản lý đã được phân bổ hợp lý và đủ số lượng cho dây chuyền sản xuất kinh doanh Những cán bộ được bổ nhiệm vào các chức vụ này đều đáp ứng đầy đủ năng lực và trình độ theo tiêu chuẩn quy định, được lựa chọn từ các cơ sở sản xuất thông qua quy hoạch, đào tạo và bồi dưỡng thường xuyên hàng năm, từ đó phát huy vai trò quan trọng trong công tác sản xuất và kinh doanh từ Điện lực đến các chi nhánh.

Tuyển dụng cán bộ có trình độ năng lực và nhiệt huyết là cần thiết để đáp ứng nhu cầu công việc Chúng tôi tạo điều kiện cho nhân viên Điện lực nâng cao trình độ và xem xét bố trí vào các vị trí phù hợp với khả năng Đồng thời, chính sách đãi ngộ hấp dẫn được áp dụng để thu hút nhân tài từ các doanh nghiệp khác.

Trong luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy, nhấn mạnh rằng các cán bộ vi phạm kỷ luật, gây mất đoàn kết nội bộ và ảnh hưởng đến uy tín cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh của Điện lực sẽ được xử lý một cách triệt để, nghiêm khắc, công bằng và mang tính giáo dục cao.

Tuy nhiên, công tác cán bộ trong Điện lực còn bộc lộ nhiều tồn tại:

Công tác quy hoạch và bồi dưỡng cán bộ chưa được tổ chức thường xuyên, đặc biệt ở các vị trí lãnh đạo chủ chốt, dẫn đến tình trạng lúng túng trong việc bố trí cán bộ Nhiều trường hợp còn bổ nhiệm những người ngoài quy hoạch, cho thấy sự thiếu quyết đoán trong việc đề bạt đội ngũ cán bộ trẻ và nữ Việc bố trí cán bộ hiện nay vẫn nặng nề về cơ cấu, cần có sự cải thiện để nâng cao tính linh hoạt và hiệu quả trong công tác nhân sự.

Việc đánh giá và sử dụng cán bộ hiện nay còn thiếu tính khách quan và dân chủ, thường mang tính hình thức Nhiều cán bộ công nhân viên chức chưa thực sự nghiêm túc trong việc tự phê bình và tiếp thu phê bình, dẫn đến tình trạng nể nang, né tránh và không dám nói thẳng Điều này đã cản trở động lực phấn đấu và rèn luyện của cán bộ trong công việc.

Một số cán bộ tại Điện lực không đáp ứng yêu cầu về trình độ do thiếu đào tạo hoặc làm trái ngành nghề được đào tạo Các cán bộ lãnh đạo gặp khó khăn trong việc tham gia các lớp đào tạo nâng cao, chủ yếu vì khoảng cách địa lý và lo ngại mất vị trí hiện tại, dẫn đến việc họ chủ yếu dựa vào kinh nghiệm làm việc.

Năng suất và chất lượng công tác của cán bộ viên chức tại Điện lực hiện còn thấp, với tinh thần trách nhiệm và ý thức tổ chức kỷ luật chưa nghiêm Thi

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Công tác đào tạo và phát triển cán bộ quản lý

• Nhiều cán bộ quản lý có kinh nghiệm nhng tuổi quá cao, hạn chế nhiều về năng lực quản lý điều hành

• Cán bộ trẻ, khỏe và năng động, có trình độ kiến thức, cán bộ nữ còn ít

Chức danh và tiêu chuẩn đối với từng vị trí của cán bộ quản lý ở Điện lực Hòa Bình

Giám đốc điện lực là người đứng đầu và có quyền điều hành cao nhất trong ngành điện lực, chịu trách nhiệm trước lãnh đạo Công ty, Tổng công ty và toàn thể cán bộ công nhân viên Vị trí này yêu cầu có mối quan hệ tốt với địa phương và phải tuân thủ thể chế của Nhà nước cũng như quy chế phân cấp quản lý của Tổng công ty và công ty Giám đốc Điện lực cần đáp ứng các tiêu chuẩn nhất định để đảm bảo hiệu quả công việc.

• Là đảng viên Đảng Cộng sản Việt nam

Ứng viên cần có trình độ đại học trở lên trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc kinh tế phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Điện lực Ngoài ra, yêu cầu phải có trình độ lý luận chính trị từ cao cấp trở lên và đã hoàn thành ít nhất một khóa huấn luyện về quản lý kinh tế kéo dài từ một tháng trở lên Cuối cùng, ứng viên cần đạt trình độ ngoại ngữ Tiếng Anh từ bậc C trở lên.

Hiểu biết về pháp luật, đặc biệt là các văn bản quy phạm pháp luật của nhà nước liên quan đến lĩnh vực công tác của mình, cùng với các quy chế phân cấp giữa Công ty và các đơn vị, là điều cần thiết.

Điện lực có năng lực và chỉ đạo hiệu quả trong việc thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, đồng thời thể hiện sự sáng tạo trong công tác quản lý Công ty nghiên cứu và đề xuất các chủ trương, biện pháp cùng chế độ liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh.

Kết hợp lý luận với thực tiễn là yếu tố quan trọng trong việc đúc kết kinh nghiệm và áp dụng các mô hình, phương pháp quản lý tiên tiến vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Điện lực Việc này không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn giúp cải thiện quy trình quản lý, từ đó gia tăng năng suất và chất lượng dịch vụ.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Biết phân công và phối hợp công tác giữa các phó giám đốc là rất quan trọng trong việc điều hành công việc của các phòng, phân xưởng, đội, trạm và chi nhánh điện Đồng thời, cần chú trọng đến việc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ công nhân viên chức (CNVC) để nâng cao chất lượng công việc và cải thiện đời sống vật chất, tinh thần của họ.

+ Có quan hệ tốt với tổ chức công đoàn đơn vị, với chính quyền và các ban ngành tại địa phơng

Với hơn 6 năm kinh nghiệm trong ngành điện, tôi đã tích lũy được nhiều kiến thức và kỹ năng thực tiễn trong quản lý sản xuất Đặc biệt, tôi đã có ít nhất 3 năm làm việc trực tiếp tại đơn vị, trừ những trường hợp được cấp trên giới thiệu hoặc yêu cầu luân chuyển cán bộ.

Phó giám đốc điện lực

Phó giám đốc Điện lực chịu trách nhiệm trước giám đốc và Công ty về các nhiệm vụ được phân công, đồng thời thay mặt giám đốc để chỉ đạo và quản lý lĩnh vực mình phụ trách Để đảm nhận vị trí này, Phó giám đốc Điện lực cần đáp ứng các tiêu chuẩn nhất định.

• Là đảng viên Đảng cộng sản Việt nam

Ứng viên cần có trình độ đại học trở lên trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc kinh tế liên quan, cùng với trình độ lý luận chính trị từ trung cấp trở lên Ngoài ra, ứng viên phải hoàn thành ít nhất một khóa huấn luyện về quản lý kinh tế kéo dài từ một tháng trở lên và có khả năng sử dụng tiếng Anh ở mức B trở lên.

Hiểu biết về luật pháp, đặc biệt là các văn bản pháp quy của Nhà nước liên quan đến nhiệm vụ được phân công, là rất quan trọng Cần nắm rõ quy chế phân cấp giữa Công ty và các đơn vị để đảm bảo thực hiện đúng trách nhiệm và quyền hạn.

Có khả năng lãnh đạo và thực hiện nhiệm vụ được giao, thể hiện sự sáng tạo và năng động trong công tác quản lý Đề xuất các chủ trương, biện pháp và chế độ liên quan đến lĩnh vực phụ trách với giám đốc.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Có khả năng phối hợp công tác hiệu quả với các phó giám đốc, điều hành công việc tại các phòng ban, phân xưởng, đội, trạm và chi nhánh điện Đồng thời, chú trọng đến việc đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ công nhân viên trong ngành điện lực.

Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong ngành điện, tôi đã tích lũy được kiến thức thực tiễn về quản lý sản xuất kinh doanh Đặc biệt, tôi đã có 3 năm làm việc trực tiếp tại các đơn vị điện lực, trừ những trường hợp được cấp trên giới thiệu hoặc yêu cầu luân chuyển cán bộ.

Kế toán trởng Điện lực

Kế toán trưởng Điện lực đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức và thực hiện công tác tài chính, kế toán và thống kê trong ngành điện Để đảm bảo hiệu quả công việc, kế toán điện lực cần đáp ứng các chỉ tiêu cụ thể.

• Là đảng viên Đảng cộng sản Việt Nam

Ứng viên cần có trình độ đại học trở lên trong lĩnh vực tài chính – kế toán, cùng với chứng chỉ lý luận chính trị từ trung cấp trở lên Ngoài ra, ứng viên

Đánh giá về chất lợng đội ngũ cán bộ quản lý

Đánh giá về đội ngũ cán bộ quản lý

• Đội ngũ cán bộ quản lý của Điện lực đã đáp ứng đợc phần nào những chỉ tiêu do Công ty điện lực Iđề ra.

• Tỷ lệ cán bộ có trình độ chuyên môn kỹ thuật, làm việc đúng ngành nghề đợc đào tạo ở mức trung bình

Đội ngũ cán bộ quản lý đang được trẻ hóa, tạo điều kiện thuận lợi cho Điện lực nâng cao khả năng nhạy bén trong kinh doanh, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế hiện nay.

• Có sự phân cấp rõ ràng đối với trách nhiệm và quyền hạn trong bộ máy quản lý giúp việc quản lý đợc thuận tiện và dễ dàng hơn

• Kết quả sản xuất kinh doanh Điện lực nh đã phân tích ở trên cho thấy đội ngũ cán bộ quản lý đã thực sự có hiệu quả

• Cán bộ quản lý thờng xuyên đợc đào tạo và nâng cao về nhiều lĩnh vùc

Cơ cấu đội ngũ cán bộ quản lý hiện tại của Điện lực đã phần nào đáp ứng được nhu cầu, mặc dù vẫn còn nhiều vấn đề cần khắc phục.

Lãnh đạo Điện lực thường xuyên khuyến khích CBCNV làm việc hăng say, nâng cao năng suất và chất lượng lao động để cải thiện đời sống của nhân viên Sự quan tâm đến đời sống CBCNV luôn được đặt lên hàng đầu.

Để duy trì sự đoàn kết nhất trí trong ngành Điện lực, cần xác định rõ nguyên nhân của các vấn đề tồn tại và khắc phục kịp thời Ban giám đốc đóng vai trò quan trọng trong việc chỉ đạo và đưa ra các giải pháp hiệu quả nhằm cải thiện công tác.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy §iÓm yÕu

Tỷ lệ cán bộ không biết ngoại ngữ vẫn còn cao, điều này gây khó khăn cho quá trình hội nhập quốc tế của đất nước, khi phải làm việc với các đối tác nước ngoài.

Cán bộ quản lý hiện đang gặp khó khăn về kiến thức chuyên môn và kỹ năng quản lý, dẫn đến việc họ không thể đưa ra các quyết định cá nhân một cách nhanh chóng và hiệu quả.

• Bộ máy quản lý còn quan liêu bao cấp, ỷ lại, thiếu năng động

• Bộ máy tổ chức công kềnh làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

• Tỷ lệ cán bộ có trình độ cao còn thấp

• Có sự chênh lệch lớn giữa tỷ lệ cán bộ quản lý nam và nữ lớn

• Một số cán bộ trẻ năng động nhiệt tình nhng kỹ năng vận dụng kiến thức vào quá trình thực hiện công việc còn kém hiệu quả

Công tác tuyển chọn cán bộ hiện nay chưa hợp lý và khoa học, đặc biệt là quy trình đánh giá năng lực thực tế của ứng viên Tình trạng thân quen và con ông cháu cha vẫn tồn tại, dẫn đến việc thiếu khách quan trong tuyển chọn.

• Nhiều khi cha có sự lãnh đạo thống nhất, thông suốt từ Điện lực tới các đơn vị cơ sở và ngời lao động

• Các CBQL cha có đợc sự chủ động trong công việc mà dựa vào chỉ tiêu mà Công ty điện lực I đa ra.

Đánh giá về chất lợng cán bộ quản lý

Điện lực Hòa Bình, một đơn vị thuộc Công ty Điện lực I, có trách nhiệm thực hiện các chỉ tiêu được giao Để đạt được những mục tiêu này, đội ngũ cán bộ quản lý của Điện lực đã xây dựng các chiến lược và kế hoạch thực hiện hợp lý.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy chỉ ra rằng Điện lực đã đạt được nhiều chỉ tiêu quan trọng trong những năm qua nhờ vào sự tổ chức và điều hành hợp lý của đội ngũ cán bộ quản lý Tuy nhiên, vẫn còn thiếu các kế hoạch dự phòng hiệu quả về nguồn nhân lực và tài chính, điều này đôi khi khiến Điện lực trở nên bị động khi xảy ra biến cố.

Điện lực Hòa Bình, đơn vị duy nhất sản xuất và kinh doanh điện tại tỉnh Hòa Bình, hiện đang đối mặt với sự chuyển mình trong môi trường kinh doanh do chính sách cạnh tranh của Nhà nước Đội ngũ cán bộ quản lý cần chú trọng hơn đến những biến động này Họ đã tạo ra một môi trường làm việc tích cực cho cán bộ công nhân viên thông qua các hình thức khen thưởng kịp thời và đãi ngộ tài chính, với thu nhập bình quân tăng từ 1.643.000 đồng năm 2003 lên 2.228.000 đồng năm 2006 Bên cạnh đó, cán bộ quản lý cũng khuyến khích nhân viên có năng lực vào các vị trí phù hợp và đào tạo họ để chuẩn bị cho lực lượng kế cận, điều này đã thúc đẩy tinh thần làm việc hăng say và tận tâm của nhân viên Nhờ những nỗ lực này, Điện lực Hòa Bình đã đạt được các chỉ tiêu về kinh tế và chính trị mà công ty giao phó.

Khả năng ứng xử và giao tiếp là tiêu chí quan trọng đối với cán bộ quản lý Điện lực, đặc biệt ở các vị trí chủ chốt Tuy nhiên, ở những vị trí khác, yếu tố này chưa được chú trọng đầy đủ Điều này cần được cải thiện, bởi mô hình quản lý trực tuyến của Điện lực yêu cầu tất cả cán bộ, bất kể vị trí, đều đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng quản lý Việc nâng cao khả năng ứng xử và giao tiếp của đội ngũ cán bộ quản lý sẽ góp phần cải thiện hiệu quả công việc tại Điện lực.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy đã góp phần quan trọng trong việc tạo sự đồng lòng giữa toàn thể cán bộ công nhân viên chức tại Điện lực Sự thống nhất này không chỉ nâng cao tinh thần làm việc mà còn thúc đẩy hiệu quả hoạt động của tổ chức.

Khả năng truyền thông của cán bộ quản lý tại Điện lực khá tốt, nhưng do nhiều người trong số họ có trình độ ngoại ngữ thấp, đây là vấn đề cần được chú trọng Việc nâng cao khả năng ngoại ngữ là cần thiết trong bối cảnh Việt Nam đang trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế.

Đội ngũ cán bộ quản lý của Điện lực sở hữu khả năng xử lý thông tin hiệu quả, thể hiện qua việc nắm bắt thời cơ mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực viễn thông và đang có dự án kinh doanh khách sạn trong những năm tới, cho thấy sự nhạy bén và tầm nhìn xa giúp Điện lực ngày càng phát triển và lớn mạnh.

Về giá trị phẩm chất cá nhân: đã nhận thức và hình thành đợc những giá trị phẩm chất cơ bản, nhất là phẩm chất chính trị đạo đức

Về phẩm chất chính trị: CBQL của Điện lực đã đáp ứng đợc những yêu cầu về chính trị đối với những vị trí mà mình đang đảm nhận

Hầu hết cán bộ quản lý (CBQL) có trình độ kỹ thuật đạt 70,98% (22/31), trong khi tỷ lệ cán bộ có trình độ kinh tế và các lĩnh vực khác chỉ chiếm 35,48% (11/31) Điều này cho thấy đội ngũ cán bộ còn thiếu các kỹ năng quản lý cần thiết, đặc biệt là sự nhạy bén trong kinh doanh mà nền kinh tế thị trường hiện nay đòi hỏi.

Đội ngũ cán bộ quản lý tại Điện lực chủ yếu có sức khỏe tốt, đủ khả năng đảm nhận các trách nhiệm được giao Sự kết hợp giữa cán bộ trẻ, chiếm tỷ lệ lớn, và một số cán bộ trên 50 tuổi tạo nên lợi thế cho đội ngũ này, nhờ vào sự năng động, sáng tạo của thế hệ trẻ cùng với kinh nghiệm quý báu của các cán bộ lớn tuổi.

Cơ hội và thách thức, thuận lợi và khó khăn trong công tác cán bộ quản lý của Điện lực Hòa bình

Cơ hội và thách thức của Điện lực Hòa bình

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Việt Nam có một tình hình chính trị ổn định và kinh tế phát triển bền vững Nền kinh tế đang theo xu hướng mở cửa và hội nhập, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật trong sản xuất, truyền tải và phân phối điện năng.

Việt Nam sắp gia nhập WTO, mở ra cơ hội cho nhiều nhà đầu tư từ các khu công nghiệp chế xuất vào nước ta Đây sẽ là những khách hàng tiềm năng cho ngành Điện lực trong tương lai.

Trong những năm gần đây, để kích cầu và đẩy mạnh chuyển dịch cơ cấu kinh tế, đặc biệt ở khu vực phía Bắc, nền kinh tế Việt Nam đã bắt đầu khôi phục sự tăng trưởng nhanh, dẫn đến sự gia tăng đáng kể trong tiêu thụ điện năng Tốc độ tăng trưởng tiêu thụ điện năng trung bình trong ba năm qua (2003 - 2005) cho thấy xu hướng tích cực này.

Trong những năm gần đây, tỉnh Hòa Bình đã triển khai các chính sách ưu đãi nhằm thu hút đầu tư, dẫn đến sự hình thành các khu công nghiệp, khu nghỉ dưỡng và khu chế xuất Điều này đã tạo ra một thị trường tiêu thụ điện năng lớn và phát triển Cùng với việc nâng cao trình độ dân trí và mức sống xã hội, nhu cầu sử dụng điện tại Hòa Bình ngày càng gia tăng Nhu cầu điện luôn có xu hướng tăng lên song song với sự phát triển kinh tế cả về quy mô lẫn phạm vi.

Trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, Điện lực Hòa Bình đã được trao quyền tự chủ trong sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện cho đơn vị này khẳng định vị thế trong ngành điện Là đơn vị trực thuộc Công ty, Điện lực Hòa Bình có nhiệm vụ quản lý vận hành và kinh doanh điện tại tỉnh Hòa Bình, góp phần vào sự phát triển chung của ngành và đất nước.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy chỉ ra rằng Điện lực Hòa Bình sẽ không hoặc ít bị ảnh hưởng bởi những nguy cơ cạnh tranh Để đáp ứng nhu cầu này, Điện lực cần nâng cao năng lực của người lao động, đặc biệt là cán bộ quản lý.

Khoa học công nghệ đã có những bước nhảy vọt, tạo điều kiện thuận lợi cho ngành điện, đặc biệt là Điện lực, trong việc áp dụng công nghệ hiện đại vào sản xuất, truyền tải và phân phối điện năng Để nắm bắt công nghệ mới, cần nâng cao năng lực của công nhân kỹ thuật Tuy nhiên, nếu công tác quản lý không hiệu quả, Điện lực sẽ khó tận dụng được những xu thế công nghệ Do đó, việc nâng cao năng lực của cán bộ quản lý là rất cần thiết.

Hệ thống pháp lý về lao động hiện nay thiếu đồng bộ và chưa hoàn thiện, với sự không nhất quán trong việc ban hành các văn bản pháp luật Nhà nước vẫn cần phát triển thêm nhiều thiết chế phù hợp hơn với nền kinh tế chuyển đổi, trong đó có sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế khác nhau.

Nhà nước đang thúc đẩy đa dạng hóa đầu tư trong sản xuất và phân phối điện, đặc biệt sau khi Việt Nam gia nhập WTO, điều này mở ra cơ hội cho nhiều nhà đầu tư nước ngoài tham gia vào lĩnh vực này Hiện tại, Điện lực Hòa Bình đang giữ vị thế độc quyền, dẫn đến giá điện cao và chất lượng dịch vụ chưa đáp ứng được nhu cầu Do đó, Điện lực cần có định hướng mới để cạnh tranh hiệu quả trong lĩnh vực sản xuất và phân phối điện.

Nguy cơ tụt hậu là thách thức lớn nhất đối với Điện lực Việt Nam, đặc biệt là Điện lực Hòa Bình, do tình trạng thiếu đồng bộ của lưới điện, tiêu chuẩn chất lượng thiết bị, chế độ vận hành và công tác quản lý Mặc dù đã có nhiều thay đổi trong giai đoạn phát triển kinh tế, ngành công nghiệp điện vẫn ở mức thấp so với các nước đang phát triển Sự lạc hậu này thể hiện qua các chỉ tiêu về số lượng, chất lượng, công nghệ và cơ chế quản lý Do đó, việc trang bị thiết bị hiện đại và nâng cao công tác quản lý nhân lực, đặc biệt là năng lực cán bộ quản lý, là xu thế tất yếu.

Xu thế đổi mới mô hình tổ chức ngành điện hiện nay đang chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ mô hình kinh tế mở và xu hướng quốc tế hóa Sự gia tăng giao lưu và trao đổi giữa các quốc gia đã dần thâm nhập vào lĩnh vực điện lực Đặc biệt, sự phát triển vượt bậc của công nghệ, đặc biệt là trong lĩnh vực điều khiển và vận hành lưới điện lớn, đã góp phần quan trọng vào quá trình đổi mới này.

Những thuận lợi và khó khăn trong công tác tổ chức cán bộ của Điện lực Hòa bình

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy tại Điện lực Hòa Bình nêu rõ rằng đây là một doanh nghiệp Nhà nước, thuộc Công ty Điện lực I Tổng công ty Điện lực Việt Nam, với tiềm lực kinh tế tài chính vững mạnh và uy tín cao Điện lực Hòa Bình đã thực hiện chuyển đổi tổ chức để thích ứng với tình hình hiện tại, bao gồm việc sắp xếp lại bộ máy quản lý và bố trí đội ngũ cán bộ, công nhân có chuyên môn phù hợp Điều này không chỉ khai thác điểm mạnh của từng cá nhân mà còn tạo động lực cho nhân viên trong việc học tập, nâng cao trình độ chuyên môn, góp phần phát triển doanh nghiệp.

Điện lực đang chú trọng vào việc đại tu và nâng cấp lưới điện cùng trang thiết bị, nhằm cải thiện hiệu quả công tác kinh doanh Đồng thời, đơn vị cũng quyết tâm thanh quyết toán dứt điểm các công trình đầu tư xây dựng cơ bản và sửa chữa lớn Hơn nữa, Điện lực mở rộng các ngành nghề sản xuất kinh doanh và chú trọng công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Công ty duy trì sự đoàn kết và nhất trí từ lãnh đạo đến các đơn vị, góp phần vào hiệu quả kinh doanh cao Chất lượng dịch vụ điện lực ngày càng được cải thiện và đồng bộ, nhận được sự chấp nhận từ người tiêu dùng.

Điện lực Hòa Bình đang mở rộng kinh doanh các dịch vụ viễn thông công cộng và phát triển lĩnh vực nhà hàng khách sạn với khu đất trên 3000m2 tại khu du lịch suối khoáng – Kim Bôi, được UBND Tỉnh Hòa Bình cấp phép Để tiến hành cổ phần hóa vào ngày 01/10/2006, Công ty Điện lực I đã xác định giá trị doanh nghiệp, và hiện đang trong giai đoạn cuối để hoàn tất quá trình này Sự cổ phần hóa sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của các Điện lực trực thuộc, đặc biệt là Điện lực Hòa Bình, giúp đơn vị này có sự tự chủ trong kinh doanh.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy nhấn mạnh rằng cán bộ công nhân viên trong Điện lực không chỉ là người lao động mà còn là những cổ đông, góp phần tạo động lực cho sự phát triển của doanh nghiệp Sự gắn kết giữa lợi ích cá nhân và sự phát triển của Điện lực sẽ thúc đẩy sự cống hiến của nhân viên Hơn nữa, Điện lực giờ đây không chỉ phụ thuộc vào các chỉ tiêu từ Công ty Điện lực I mà còn tự quyết định các mục tiêu cho năm tới, tạo ra cơ hội tự chủ trong kinh doanh, nhưng cũng đặt ra những thách thức mới mà Điện lực cần vượt qua.

Điện lực Hòa Bình, trực thuộc Công ty Điện lực I, gặp khó khăn trong việc hạch toán phụ thuộc, dẫn đến cơ cấu nhân lực vẫn phụ thuộc vào chỉ tiêu của công ty, chưa có sự chủ động cần thiết.

Tỉnh Hòa Bình, với địa hình miền núi rộng lớn và dân cư thưa thớt, đang đối mặt với tình trạng cung cấp điện năng chưa ổn định Tỷ lệ tổn thất điện năng cao xuất phát từ việc truyền tải điện đi xa và biến đổi qua nhiều mức điện áp, cùng với việc quản lý vận hành chưa được chú trọng đúng mức.

Trình độ lao động trong ngành điện lực chưa đồng đều, với số lượng cán bộ công nhân viên có trình độ từ Cao đẳng trở lên chủ yếu tập trung tại các cơ quan văn phòng của các chi nhánh Ngược lại, tại các bộ phận sản xuất trực tiếp, phần lớn người lao động chỉ có trình độ Trung học và là công nhân.

Công tác đào tạo và bồi dưỡng cán bộ chưa được quan tâm đúng mức, hiện tại chỉ đáp ứng những nhu cầu cấp thiết mà chưa xây dựng được chiến lược lâu dài.

Đội ngũ cán bộ quản lý nguồn nhân lực tại Điện lực còn hạn chế về số lượng, thiếu kiến thức và kinh nghiệm cần thiết trong bối cảnh kinh tế thị trường hiện nay.

Khi Công ty Điện lực I tiến hành cổ phần hóa, đội ngũ cán bộ quản lý sẽ trải qua nhiều thay đổi quan trọng, vì họ cũng là những người sở hữu phần lớn cổ phần và trở thành chủ sở hữu thực sự của Điện lực Trong giai đoạn đầu, cán bộ quản lý vẫn do Công ty Điện lực I phân bổ, nhưng họ sẽ phải đối mặt với nhiều khó khăn hơn, khi không còn dựa vào các chỉ tiêu do Công ty giao phó, mà phải tự đề ra các mục tiêu cho hoạt động của Điện lực Sự chuyển mình này mang lại cho đội ngũ cán bộ quản lý sự tự chủ hơn trong kinh doanh, nhưng cũng đồng nghĩa với việc họ không còn được bao cấp như trước, dẫn đến hiệu quả kinh doanh của Điện lực sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của từng cán bộ quản lý và nhân viên trong công ty.

Chất lượng cán bộ quản lý trong công ty điện đang gặp nhiều thách thức do sự phụ thuộc vào số cổ phần mà họ nắm giữ Nhiều cán bộ quản lý có năng lực nhưng lại sở hữu cổ phần ít, dẫn đến việc chất lượng quản lý bị giảm sút Sự không đồng đều trong quyền sở hữu cổ phần ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và năng lực của đội ngũ quản lý.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Định hớng phát triển của Điện lực Hoà Bình

Mục tiêu phát triển tổng quát của Tổng công ty điện lực Việt Nam

Đại hội Đảng Cộng sản Việt Nam lần thứ IX đã xác định mục tiêu chiến lược cho ngành điện lực Việt Nam là phát triển năng lượng đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế, xã hội và đảm bảo an toàn năng lượng điện quốc gia Để đạt được mục tiêu này, Tổng công ty Điện lực Việt Nam cần tiến hành cơ cấu lại tổ chức quản lý và hệ thống kinh doanh theo hướng đa ngành nghề, phấn đấu trở thành một tập đoàn kinh tế mạnh Mối liên kết chủ yếu trong tập đoàn sẽ là giữa “Công ty mẹ – công ty con”, trong đó các công ty con hạch toán độc lập và công ty mẹ đầu tư vốn, chi phối hoạt động của các công ty con.

Nhà nước giữ vai trò chủ đạo trong sản xuất, truyền tải và phân phối điện năng, nhằm thực hiện định hướng và điều tiết vĩ mô về điện trong nền kinh tế thị trường xã hội chủ nghĩa Điều này không chỉ hỗ trợ cho các chủ trương của Đảng và Nhà nước trong công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước mà còn khuyến khích sự tham gia của các thành phần kinh tế khác, xóa bỏ độc quyền, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và tiết kiệm tài nguyên quốc gia.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Nhiệm vụ cụ thể của Điện lực Hoà Bình

Để thực hiện định hướng chiến lược phát triển của Tổng công ty Điện lực Việt Nam, Điện lực Hoà Bình tập trung vào việc phát triển kinh doanh đa ngành nghề và đa dạng hóa sản phẩm Mục tiêu là khai thác hiệu quả các nguồn lực hiện có, góp phần xây dựng Tổng công ty thành một tập đoàn kinh tế mạnh Tất cả hoạt động của Điện lực Hoà Bình đều phải tuân thủ các mục tiêu chung của Tổng công ty.

3.1.2.1.Phát triển lới điện và nguồn điện: Đầu t phát triển nhanh mạng lới điện truyền tải do công ty quản lý, nhất là phát triển lới điện về các vùng sâu, vùng xa Cải tạo, nâng cấp các trạm biến áp tại các điểm nút quan trọng, đặt lại các hệ thống bảo vệ và thay thế những đờng dây đã bị h hỏng nhằm đảm bảo an toàn, giảm các sự cố đáng tiếc, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và giảm tổn thất điện năng trong lới điện của công ty, bảo đảm huy động thuận lợi và linh hoạt các nguồn điện trong các phơng thức vận hành khác nhau

Thiết kế sơ đồ lưới điện cần theo hướng mở, đảm bảo độ dự trữ và tính linh hoạt cao Điều này giúp cung cấp điện an toàn, ổn định, đồng thời bảo đảm chất lượng điện năng (điện áp, tần số) cho sự phát triển kinh tế – xã hội của các tỉnh phía Bắc.

Thiết lập lưới điện phân phối hợp lý cho từng vùng theo quy hoạch địa phương là cần thiết để cải thiện hiệu quả Cần tập trung vào việc cải tạo lưới điện nhằm giảm tổn thất điện, hạn chế sự cố và nâng cao độ tin cậy cung cấp điện Tránh đầu tư dàn trải và không hiệu quả, đặc biệt ưu tiên cải tạo lưới điện tại các khu vực thành thị và khu dân cư đông đúc, cũng như các khu vực có lưới điện cũ nát Đến lượt, việc đồng bộ hoá và hiện đại hoá lưới điện phân phối cần được thực hiện Sử dụng công nghệ tiên tiến phù hợp giúp nâng cao chất lượng điện, đảm bảo cung cấp điện ổn định và an toàn cho các phụ tải đặc biệt.

Luận văn thạc sỹ của Bùi Thị Thu Thủy tập trung vào việc phát triển các khu công nghiệp và đô thị lớn, nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu điện cho đời sống người dân và hỗ trợ sự phát triển kinh tế – xã hội, an ninh, quốc phòng Mục tiêu chính là thực hiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

Tập trung vào việc khai thác triệt để nguồn thủy năng của thủy điện Hòa Bình, đồng thời kết hợp xây dựng các công trình thủy điện vừa và nhỏ với yêu cầu thủy lợi và du lịch sinh thái Ưu tiên đầu tư vào những công trình hiệu quả nhằm tăng cường hiệu quả đầu tư tài chính và tích tụ vốn cho sự phát triển bền vững.

Chuẩn bị triển khai xây dựng các công trình thủy điện vừa và nhỏ nhằm đưa vào vận hành và khai thác hiệu quả Nghiên cứu phát triển các nhà máy thủy điện vừa và nhỏ theo dạng tích năng để tối ưu hóa nguồn năng lượng tái tạo.

Nghiên cứu phát triển năng lượng mới và tái tạo là cần thiết để tạo ra các nguồn điện bền vững, ít ô nhiễm, với quy mô vừa và nhỏ (dưới 50 MW) Các nguồn năng lượng như gió và mặt trời sẽ được khai thác nhằm cung cấp điện cho những khu vực mà lưới điện hiện tại không thể đáp ứng hoặc cung cấp không hiệu quả.

3.1.2.2.Phát triển hoạt động kinh doanh điện năng:

Phát triển lượng khách hàng mới bằng cách mở rộng lưới điện của nhà máy và hợp tác với các địa phương là cần thiết Việc này không chỉ giúp tăng doanh thu cho công ty mà còn thực hiện tốt chủ trương của Đảng, đảm bảo điện được cung cấp đến mọi người dân, từ đồng bằng đến miền núi.

Sửa chữa nhanh chóng các hư hỏng của lưới điện là rất quan trọng, đồng thời chú trọng vào công tác quản lý vận hành và thực hiện thí nghiệm để đảm bảo chất lượng công tơ thiết bị Điều này không chỉ nâng cao uy tín mà còn giúp tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Phát triển hình thức cho thuê MBA vận hành trên lưới điện sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn vị thi công xây dựng công trình điện phục vụ sản xuất.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Chúng tôi chuyên nhận khảo sát và thiết kế các công trình điện công nghiệp cũng như điện dân dụng Ngoài ra, chúng tôi còn gia công cơ khí để sản xuất các sản phẩm phục vụ cho các công trình điện lực.

Quản lý vận hành lưới điện cần được thực hiện ở chế độ ổn định, an toàn và hiệu quả Để đạt được điều này, cần tăng cường sự phối hợp giữa các phòng ban liên quan trong việc vận hành lưới điện, nhằm đảm bảo điện áp lưới trung thế luôn ổn định.

Các chi nhánh cần khắc phục triệt để vấn đề tổn thất vận hành MBA, cân pha và đo dòng, không để xảy ra tình trạng quá tải MBA và quá tải đường dây 0.4kV Đảm bảo thường xuyên kiểm tra hệ thống đo đếm điện năng và duy trì hệ số công suất (cos φ) đạt 0.9% trong sản xuất kinh doanh điện năng.

Mục tiêu đặt ra là đạt tốc độ tăng trưởng điện thương phẩm hàng năm 13% và giảm tỷ lệ tổn thất xuống còn 7% Kế hoạch sản lượng điện thương phẩm cùng tỷ lệ tổn thất được trình bày chi tiết trong bảng dưới đây.

Bảng 3.1: Một số chỉ tiêu kế hoạch cơ bản

Sản lợng điện thơngphẩm (tr.kWh) 177 200 235 266

Giá bán bình quân (đ/kWh) 653 700 700 700

Doanh thu tiền điện (tỷ VND) 118 141 164 186

Yêu cầu đòi hỏi việc nâng cao chất lợng cán bộ quản lý của Điện lực Hòa Bình

Cán bộ quản lý có vai trò quyết định

Cũng nh các doanh nghiệp khác thì Cán bộ quản lý của điện lực Hòa

Bình là bộ não điều hành mọi hoạt động của doanh nghiệp, với các cán bộ quản lý cấp cao như giám đốc, phó giám đốc và kế toán trưởng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định phương hướng hoạt động chung cho năm Họ sẽ đề ra các mục tiêu lớn cần đạt được và xây dựng các kế hoạch chi tiết để thực hiện những mục tiêu này.

Các quản lý cấp cơ sở như trưởng phòng và phó phòng đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát thực hiện các kế hoạch Họ theo dõi tiến độ và đôn đốc nhân viên khi kế hoạch bị chậm trễ, nhằm đảm bảo hoàn thành các mục tiêu đã đề ra.

Vì vậy có thể nói cán bộ quản lý đóng vai trò quyết định đối với Điện lực Hòa

Điện lực Hòa Bình chỉ có thể phát triển mạnh mẽ khi có cán bộ quản lý có năng lực và trình độ Nhận thức rõ điều này, Điện lực đã đặt ra yêu cầu cụ thể cho từng vị trí trong bộ máy quản lý Tuy nhiên, những yêu cầu này hiện đã không còn phù hợp Để cạnh tranh trong môi trường đầy biến động, Điện lực Hòa Bình đang tiến hành cổ phần hóa, đồng thời nâng cao chất lượng cán bộ quản lý là điều hết sức cần thiết.

Sự tiến bộ của khoa học và công nghệ

Với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật và công nghệ, ngành Điện lực cần cải tiến quy trình sản xuất và áp dụng công nghệ vào mọi hoạt động doanh nghiệp, bao gồm kế toán và hành chính Đồng thời, trình độ của cán bộ quản lý cũng cần được nâng cao để đáp ứng yêu cầu mới trong quá trình cải tiến này.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Sự phát triển của khoa học công nghệ đã dẫn đến sự hình thành nền kinh tế tri thức, nơi mà vai trò của cán bộ quản lý ngày càng trở nên quan trọng, quyết định thành công hay thất bại của doanh nghiệp Cuộc cách mạng khoa học và công nghệ đã làm giảm giá trị của các yếu tố cạnh tranh truyền thống như tài nguyên, vốn và giá nhân công rẻ, trong khi yếu tố quản lý trở thành yếu tố cạnh tranh hàng đầu Do đó, nâng cao năng lực cán bộ quản lý là yêu cầu thiết yếu đối với tất cả doanh nghiệp, đặc biệt là Điện lực Hòa Bình.

Toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đang trở thành xu thế tất yếu, với Việt Nam đã gia nhập AFTA và nỗ lực gia nhập WTO trong năm nay Sự hội nhập mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam, bao gồm việc xóa bỏ hàng rào thuế quan và phi thuế quan, từ đó tăng cường sức cạnh tranh cho hàng hóa Việt Nam trên thị trường quốc tế Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng dễ dàng tiếp cận công nghệ và kỹ thuật mới Tuy nhiên, hội nhập cũng mang đến thách thức, như việc giảm dần sự bảo hộ của nhà nước đối với các công ty nhà nước và sự cạnh tranh gia tăng từ hàng hóa và công ty nước ngoài Để tận dụng tối đa cơ hội và đối phó với thách thức, cần có nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là đội ngũ cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy nhấn mạnh rằng, dưới sự điều hành của các cán bộ quản lý, doanh nghiệp cần tự lực cánh sinh để tồn tại và phát triển trên thị trường, không còn phụ thuộc vào sự hỗ trợ của Nhà nước như trước đây.

3.2.4 Sự hạn chế về năng lực của cán bộ quản lý:

Hiện nay, cán bộ quản lý của các điện lực mặc dù có kinh nghiệm lâu năm nhưng lại thiếu trình độ chuyên môn trong nhiều lĩnh vực mới, dẫn đến việc không nhạy bén với cơ hội và thách thức trong nền kinh tế thị trường Họ cũng gặp khó khăn trong việc đối phó với biến động và cạnh tranh gay gắt Phương pháp làm việc hiện tại còn mang tính quan liêu, trì trệ và không phù hợp Để tồn tại và nâng cao năng lực cạnh tranh, ngành điện lực cần đổi mới bộ máy quản lý, thay đổi cách làm việc và đặc biệt chú trọng vào việc nâng cao, bồi dưỡng năng lực cho cán bộ quản lý.

Đại hội đại biểu lần thứ VIII của Đảng Cộng sản Việt Nam xác định nhiệm vụ chính trị trung tâm hiện nay là tiếp tục duy trì hai nhiệm vụ chiến lược: xây dựng Chủ nghĩa xã hội và bảo vệ Tổ quốc, đồng thời đẩy mạnh công nghiệp hóa – hiện đại hóa Mục tiêu của quá trình này là xây dựng một đất nước công nghiệp với cơ sở vật chất – kỹ thuật hiện đại, cơ cấu kinh tế hợp lý, và quan hệ sản xuất tiến bộ, nhằm nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân Để đạt được mục tiêu này, sự hỗ trợ từ các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhà nước, là rất quan trọng Do đó, cần có đội ngũ cán bộ quản lý sản xuất, kinh doanh có năng lực và bản lĩnh để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, góp phần thực hiện nhiệm vụ công nghiệp hóa – hiện đại hóa mà Đảng và Nhà nước đã đề ra.

Sự hạn chế về năng lực của cán bộ quản lý

Hiện nay, cán bộ quản lý các điện lực mặc dù có kinh nghiệm lâu năm nhưng lại thiếu chuyên môn trong nhiều lĩnh vực mới, không nhạy bén với cơ hội và thách thức trong nền kinh tế thị trường hiện tại Họ gặp khó khăn trong việc đối phó với biến động và cạnh tranh gay gắt Phương pháp làm việc hiện tại vẫn mang tính quan liêu, bao cấp và không còn phù hợp Để tồn tại và nâng cao năng lực cạnh tranh, Điện lực cần đổi mới bộ máy quản lý, cải cách cách làm việc và đặc biệt chú trọng vào việc nâng cao, bồi dưỡng năng lực cho cán bộ quản lý.

Đại hội đại biểu lần thứ VIII của Đảng Cộng sản Việt Nam xác định nhiệm vụ chính trị trung tâm là tiếp tục xây dựng Chủ nghĩa xã hội và bảo vệ Tổ quốc, đồng thời đẩy mạnh công nghiệp hóa – hiện đại hóa Mục tiêu là xây dựng Việt Nam thành một quốc gia công nghiệp với cơ sở vật chất, kỹ thuật hiện đại và cơ cấu kinh tế hợp lý Để thực hiện nhiệm vụ này, cần sự hỗ trợ từ các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhà nước, với đội ngũ cán bộ quản lý sản xuất và kinh doanh có năng lực, bản lĩnh, nhằm góp phần vào sự phát triển và thực hiện công nghiệp hóa – hiện đại hóa theo định hướng của Đảng và Nhà nước.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng cán bộ quản lý

Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý

Một cơ cấu tổ chức quản lý khoa học và hợp lý là yếu tố then chốt giúp Điện lực Hòa Bình phát huy tối đa năng lực của từng thành viên và nâng cao chất lượng bộ máy quản lý Ngược lại, một cơ cấu tổ chức bất hợp lý sẽ dẫn đến lãng phí tài năng và năng lực Để nâng cao năng lực của cán bộ quản lý, việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức là điều cần thiết Các bước quan trọng bao gồm xác định mục tiêu, thiết kế lại công việc, làm rõ vai trò và quá trình nhóm, đánh giá việc thực hiện nhiệm vụ, giải quyết xung đột, hình thành mục tiêu chung và xác định trách nhiệm cá nhân Những nội dung này sẽ giúp Điện lực Hòa Bình hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý một cách hiệu quả.

3.3.1.1.Điều chỉnh về cơ cấu tổ chức:

Cơ cấu tổ chức đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả hoạt động của Điện lực Hòa Bình Những thay đổi thường xuyên có thể gây tâm lý bất an cho nhân viên, nhưng đồng thời cũng thúc đẩy họ nỗ lực hơn, giúp công ty linh hoạt trước sự biến động của nền kinh tế thị trường Ngược lại, một cơ cấu tổ chức cứng nhắc và lỗi thời sẽ cản trở sự phát triển và hiệu quả hoạt động của công ty, dẫn đến tình trạng trì trệ.

Bố trí lại nhân sự:

Cần tiến hành rà soát toàn bộ đội ngũ cán bộ quản lý của Điện lực Hòa Bình để xác định và khắc phục những thiếu sót, hạn chế còn tồn tại.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đánh giá toàn diện năng lực của cán bộ quản lý Qua đó, cần sắp xếp và bố trí lại vị trí công tác, chức năng, nhiệm vụ của từng cá nhân trong doanh nghiệp, nhằm tối ưu hóa khả năng của họ Điều này giúp phát huy và khai thác tối đa năng lực của mỗi người, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức.

Kiên quyết loại bỏ những cán bộ không đủ năng lực và phẩm chất khỏi vị trí công tác, đồng thời bổ nhiệm những cán bộ trẻ có năng lực, phẩm chất và tư tưởng đổi mới, nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

Điện lực Hòa Bình cần xây dựng kế hoạch đào tạo cho những cán bộ có phẩm chất tốt nhưng năng lực còn hạn chế, nhằm nâng cao trình độ và khả năng phục vụ công tác được giao.

Điện lực Hòa Bình thực hiện tinh giảm bộ máy quản lý bằng cách thu gọn một số phòng ban chức năng có nhiệm vụ tương tự, nhằm tránh trùng lặp và mâu thuẫn Việc này giúp giảm bớt sự cồng kềnh và chi phí, đồng thời nâng cao tính linh hoạt và hiệu quả hoạt động của tổ chức.

• Hợp nhất phòng Điện nông thôn với phòng Kinh doanh điện năng thành phòng Kinh doanh và Điện nông thôn

Chức năng theo dõi công tác sửa chữa lớn nên được chuyển giao từ phòng Kế hoạch sang phòng Kỹ thuật vận hành để đảm bảo tính thuận tiện và hiệu quả trong công việc.

Mở rộng hợp tác liên doanh và liên kết với Tổng công ty cùng các tổ chức kinh tế trong nước và quốc tế là một bước quan trọng Tham gia vào việc thành lập các công ty mới sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy tập trung vào việc phát triển các công ty cổ phần và công ty TNHH với từ hai thành viên trở lên Mục tiêu là thực hiện đầu tư vào các dự án đa ngành nghề, không chỉ giới hạn trong lĩnh vực điện.

3.3.1.2.Quy định quyền hạn, nhiệm vụ rõ ràng và hoàn thiện hệ thống các quy chế

Việc phân định rõ ràng quyền hạn, quyền lực và trách nhiệm của từng bộ phận, đơn vị và cá nhân trong hệ thống quản lý của Điện lực Hòa Bình, từ giám đốc đến công nhân trực tiếp sản xuất, là rất quan trọng Quy định này giúp xác định rõ vai trò của giám đốc Điện lực Hòa Bình trong việc lãnh đạo và quản lý hiệu quả, đồng thời đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các cấp trong tổ chức.

Các đơn vị phụ trợ

+Quyết định đầu t các dự án có tổng mức đầu t đến 1 tỷ VNĐ

+Quyết định sửa chữa lớn các công trinh có TDT đến 0.5 tỷ VNĐ

Hoàn thiện hệ thống các quy chế:

Xây dựng quy chế, nội quy và quy tắc làm việc là cần thiết để tiêu chuẩn hóa chất lượng cho từng công việc và nhiệm vụ Cần thiết lập một tiêu chuẩn chung trong hoạt động kiểm tra và đánh giá công việc nhằm đảm bảo hiệu quả và tính nhất quán trong quy trình làm việc.

Các chính sách và thủ tục liên quan đến công tác cán bộ tại Điện lực Hòa Bình cần được bổ sung và hoàn thiện để phù hợp với quy định hiện hành của Nhà nước và Tổng công ty, đồng thời phản ánh đặc thù của Điện lực Hòa Bình về quy mô, phạm vi quản lý và đặc điểm ngành nghề Dưới đây là một số chính sách nguồn nhân lực quan trọng cần xem xét.

Đào tạo và bồi dỡng cán bộ quản lý

Như James L Hages đã từng nhấn mạnh, phát triển nhân sự không chỉ là mong muốn hay yêu cầu, mà là yếu tố sống còn đối với sự tồn tại và phát triển của chúng ta.

Kinh nghiệm từ các công ty thành công trên thế giới cho thấy rằng, những công ty có ban lãnh đạo chú trọng đến việc nâng cao chất lượng nhân sự thường đạt được thành công trong kinh doanh Việc định hướng và đào tạo cần được thực hiện không chỉ với các cấp lãnh đạo mà còn phải quan tâm đến cả công nhân tay nghề thấp nhất.

3.3.3.1.Xác định nhu cầu đào tạo

Xác định nhu cầu đào tạo là yếu tố then chốt trong việc xây dựng chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Quy trình này bao gồm việc đánh giá các kỹ năng cần thiết, phân tích lỗ hổng năng lực hiện tại và dự đoán xu hướng phát triển trong tương lai để đảm bảo nhân viên được trang bị kiến thức và kỹ năng phù hợp.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Nhu cầu đào tạo nhân lực gắn liền với chiến lược phát triển doanh nghiệp, từ đó xác định các loại công việc cần thực hiện và các kỹ năng thiết yếu để hoàn thành công việc hiệu quả.

Điện lực Hòa Bình cần xác định rõ ràng nhu cầu đào tạo dựa trên yêu cầu công việc, bao gồm số lượng người cần đào tạo, bộ phận nào sẽ được đào tạo và thời gian đào tạo cụ thể.

Dựa trên nhu cầu đào tạo đã đợc xác định tiến hành xây dựng kế hoạch đào tạo dài hạn vủa Điện lực Hòa Bình

Mục tiêu đào tạo của Điện lực Hòa Bình trong thời gian tới là đảm bảo đủ số lượng và chất lượng đồng bộ đội ngũ cán bộ quản lý, cùng với việc xây dựng một đội ngũ công nhân lành nghề.

3.3.3.2.Xác định hình thức đào tạo

Khi đã xác định đợc nhu cầu và mục tiêu đào tạo Điện lực Hòa Bình nên chọn những hình thức đào tạo cho phù hợp với mình

Mỗi phương pháp đào tạo thường tương ứng với hình thức đào tạo thích hợp nhất định Việc lựa chọn phương pháp và phương tiện đào tạo cần phải phù hợp với từng đối tượng Đặc biệt, đối với cán bộ quản lý cấp thấp, các phương pháp như đào tạo tại chỗ, đào tạo trong công việc và phương pháp luân chuyển là những lựa chọn hiệu quả.

Phương pháp đào tạo trong công việc là hình thức mà những cán bộ cần được đào tạo sẽ nhận sự hướng dẫn từ những người có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao Những người dạy sẽ giới thiệu, giải thích và hướng dẫn tỉ mỉ từng bước, đồng thời theo dõi sát sao quá trình học tập của người học Qua đó, người học sẽ tiếp thu các kỹ năng và kinh nghiệm thông qua quan sát, trao đổi và học hỏi từ thực tiễn.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Phơng pháp đào tạo này vừa có hiệu quả vừa có tiết kiệm chi phí trong đào tạo cho Điện lực Hòa Bình

Phương pháp luân chuyển là kỹ thuật chuyển đổi vị trí của người quản lý giữa các công việc khác nhau nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc đa dạng trong tổ chức Những kinh nghiệm và kiến thức tích lũy được trong quá trình này sẽ nâng cao khả năng của họ trong việc đảm nhận các công việc cao hơn trong tương lai Việc luân chuyển công việc có thể được thực hiện theo ba cách khác nhau.

+Chuyển đối tợng đào tạo đến nhận cơng vị quản lý ở một bộ phận khác trong tổ chức nhng vẫn với chức năng và quyền hạn nh cũ

+Ngời quản lý đợc cử đến nhận cơng vị công tác mới ngoài lĩnh vực chuyên môn của họ

+Ngời quản lý đợc bố trí luân chuyển công việc trong phạm vi nội bộ một nghề nghiệp chuyên môn

Đối với cán bộ quản lý cấp cao, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh và khoa học kỹ thuật, cần áp dụng các hình thức đào tạo như nghiên cứu sinh, thực tập sinh, đào tạo dài hạn và ngắn hạn Những người được chọn để đào tạo cần có động lực phát triển, khả năng tiếp thu, sức khỏe tốt và cam kết phục vụ lợi ích của công ty Đặc biệt, nên ưu tiên lựa chọn cán bộ trẻ dưới 40 tuổi cho các chương trình đào tạo dài hạn.

Điện lực Hòa Bình sẽ căn cứ vào nhu cầu nâng cao trình độ và đào tạo các ngành nghề bổ trợ để thông báo cho cán bộ và người lao động trong công ty đăng ký học Phòng Tổ chức cán bộ sẽ tổng hợp các đăng ký và trình lên Hội đồng tuyển chọn để xét cử, sau đó trình Giám đốc ký duyệt Những người được chọn sẽ được cử đi học nhằm nâng cao năng lực chuyên môn.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy được hỗ trợ thanh toán học phí và hưởng các chế độ theo quy định hiện hành của Công ty Điện lực I và Tổng công ty Điện lực Việt Nam.

Xây dựng quy chế tuyển chọn

Tuyển chọn là bước quan trọng nhất để phát hiện những người có năng lực, trình độ và đạo đức phù hợp với yêu cầu công việc Việc lựa chọn đúng người sẽ giúp xây dựng một đội ngũ cán bộ quản lý xuất sắc Do đó, Điện lực Hòa Bình cần xây dựng một quy chế tiến bộ hơn nhằm tìm kiếm những nhân sự có năng lực thực sự.

Điện lực Hòa Bình cần xác định nhu cầu tuyển dụng một cách chính xác dựa vào yêu cầu thực tế và kết quả phân tích công việc.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Hiện tại và trong tương lai, Điện lực Hòa Bình luôn cần những cán bộ quản lý xuất sắc và công nhân tay nghề cao Để đáp ứng nhu cầu này, cần thực hiện các bước cụ thể nhằm nâng cao chất lượng nhân lực.

3.3.4.1.Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Để có thể thu hút đợc nhiều ứng viên tiềm năng tạo cơ hội thuận lợi cho việc tuyển chọn đợc những ứng viên giàu tiềm năng nhất, phù hợp với yêu cầu công việc của Điện lực Hòa Bình thì nên đa dạng hoá nguồn tuyển dụng Mở rộng tuyển dụng ra các nguồn khác nh nhân viên của các hãng khác là một nguồn tuyển mộ mà có thể mang lại nhiều lợi ích cho Công ty. Đây là con đờng ngắn nhát và hiệu quả nhất bởi vì Công ty hoàn toàn không mất kinh phí cho công việc đào tạo dù là ngắn hạn và không cần phải có một khoảng thời gian tập sự nào Các trờng đại học và cao đẳng hiện nay là một nguồn nhân lực quan trọng và rất phong phú Ưu điểm của nguồn này là các ứng viên còn giữ thói quen học tập, còn rất trẻ và đầy nhiệt huyết, có khả năng tiếp thu rất nhanh các kỹ năng của công việc và có nhiều sáng kiến

Ngoài các nguồn ứng viên từ việc tự nộp đơn, còn có những nguồn khác như người thất nghiệp và nhân viên cũ của công ty Tất cả những nguồn này tạo nên một hệ thống phong phú, giúp công ty có nhiều cơ hội để tuyển chọn những ứng viên phù hợp.

Hiện nay, Điện lực Hòa Bình vẫn còn thụ động trong công tác tuyển dụng, chủ yếu dựa vào các ứng viên tự đến nộp đơn sau khi nhận thông tin từ người quen Công ty chỉ sử dụng một số biện pháp như cơ quan tuyển dụng và quảng cáo khi có nhu cầu lớn, dẫn đến nguồn tuyển dụng không đa dạng Để mở rộng nguồn tuyển dụng, cần áp dụng các phương pháp mới và hiệu quả hơn.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Tăng cường áp dụng các phương pháp quảng cáo trong tuyển dụng là cách hiệu quả để truyền tải thông tin đến nhiều đối tượng quan tâm, từ đó nâng cao cơ hội chọn lựa ứng viên cho Điện lực Hòa Bình.

Cử chuyên viên tuyển mộ đến các trường đại học, cao đẳng là một phương pháp hiệu quả nhưng chưa được áp dụng rộng rãi Phương pháp này giúp công ty tuyển chọn những nhân viên có kiến thức chuyên môn cao và kỹ năng hành chính văn phòng đa dạng.

3.3.4.2 Xây dựng quy trình tuyển chọn khoa học và hợp lý Để công tác tuyển dụng thực sự có chất lợng cao, Công ty cần xây dựng một quy trình tuyển dụng hật khoa học và hợp lý và cần đợc ghi t lại thành văn bản Theo đó quy trình tuyển dụng cần tuân thủ chặt chẽ các bớc sau

+Trớc tiên tiến hành nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại những thông tin chủ yếu về ứng cử viên bao gồm:

Học vấn kinh nghiệm Khả năng tri thức, mức độ tinh thần Sức khoẻ

Mức độ lành nghề và sự khéo léo của ứng viên là yếu tố quan trọng trong quá trình tuyển dụng Bên cạnh đó, tinh thần, đạo đức, tình cảm và nguyện vọng của họ cũng cần được xem xét Để tìm ra những ứng viên tiềm năng nhất, nhân viên tuyển dụng cần dựa vào yêu cầu tuyển dụng để sàng lọc và loại bỏ bớt hồ sơ Việc sử dụng bảng miêu tả tiêu chuẩn công việc một cách hiệu quả sẽ giúp họ xác định những ứng viên phù hợp nhất với công việc cần tuyển.

• Kiểm tra, sát hạch, trắc nhiệm và phỏng vấn

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Đây là giai đoạn quan trọng nhất trong việc lựa chọn ứng cử viên xuất sắc, nơi chúng ta đánh giá kiến thức cơ bản, khả năng thực hành và trình độ chuyên môn thông qua các bài thi, bài tập thực hành và mẫu công việc.

+áp dụng hình thức trắc nhiệm để đánh giá đối tợng tuyển dụng về một số khả năng đặc biệt

Sau khi hoàn tất quy trình tuyển dụng, tiến hành phỏng vấn để đánh giá ứng viên về các khía cạnh cá nhân như đặc điểm, tính cách, khí chất và diện mạo Các câu hỏi phỏng vấn sẽ được soạn thảo bởi các trưởng bộ phận hoặc phòng ban có nhu cầu tuyển dụng nhân viên hoặc chuyên gia trong lĩnh vực cụ thể.

Các ứng viên sẽ được đánh giá dựa trên các tiêu chí đã được xác định rõ ràng, nhằm đảm bảo tính khách quan và công bằng Bước này yêu cầu không có sự thiên vị và không bị ảnh hưởng bởi các mối quan hệ cá nhân.

Dựa vào kết quả thi tuyển và những gì các ứng viên thể hiện trong quá trình thi, chúng ta có thể xác định được ai là người phù hợp nhất để tuyển dụng.

Sau khi đánh giá và lựa chọn các ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc, nhà quản lý cấp cao sẽ quyết định tuyển dụng và tiến hành ký kết hợp đồng với nhân viên mới.

+Nội dung của quyết định tuyển dụng bao gồm những yếu tố sau:

Thời gian, địa điểm làm việc, chức vụ đợc giao

Quyền lợi mà ngời tuyển dụng đợc hởng nh lơng, tiền phụ cấp Trách nhiệm và nhiệm vụ của ngời đợc tuyển dụng

Nhiệm vụ và quyền hạn của bên sử dụng lao động

Sử dụng các biện pháp đãi ngộ nhân sự

Đãi ngộ nhân sự đóng vai trò quan trọng trong hệ thống quản lý nhân sự, ảnh hưởng trực tiếp đến tinh thần làm việc của nhân viên Đãi ngộ hợp lý không chỉ khuyến khích sự trung thành và gắn bó của nhân viên với công việc mà còn thúc đẩy họ làm việc tận tụy và sáng tạo, từ đó nâng cao hiệu quả lao động.

Chính sách đãi ngộ nhân sự hiện tại tại Điện Lực Hòa Bình còn nhiều bất cập, với mức lương và thưởng chưa thực sự hợp lý để khuyến khích người lao động Để nâng cao động lực làm việc và cống hiến, cần áp dụng nhiều phương pháp khác nhau trong chính sách tiền lương và thưởng Bên cạnh việc chú trọng đến lợi ích vật chất, cần quan tâm đến các chính sách khuyến khích tinh thần và tạo môi trường làm việc tốt cho công nhân Việc kết hợp chặt chẽ giữa khuyến khích vật chất và tinh thần, cùng với chính sách thưởng phạt nghiêm minh, sẽ tạo ra động lực mạnh mẽ hơn cho người lao động.

3.3.5.1.Đãi ngộ về vật chất

Động lực là yếu tố quan trọng giúp nhân viên làm việc nhiệt tình và có trách nhiệm, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất và công tác Điều này không chỉ cải thiện hiệu suất lao động của doanh nghiệp mà còn nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tổng thể.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Kích thích vật chất là công cụ quan trọng mà các doanh nghiệp áp dụng để thúc đẩy hiệu suất làm việc Các hình thức kích thích vật chất bao gồm tiền lương, tiền thưởng và các khoản thu nhập khác như trợ cấp và phụ cấp Việc xây dựng chính sách về tiền lương và tiền thưởng một cách hợp lý là cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả công việc và tạo động lực cho nhân viên.

Các chính sách về tiền lơng :

Trước khi xây dựng chính sách tiền lương, Điện lực Hòa Bình cần đánh giá hiệu quả công việc của người lao động, vì đây là yếu tố quan trọng tạo động lực lao động Việc đánh giá đúng hiệu quả lao động không chỉ giúp xác định mức lương hợp lý mà còn giúp thiết lập chế độ thưởng phạt phù hợp, có tác động trực tiếp đến người lao động Quy trình đánh giá kết quả công việc thường được thực hiện qua hai bước.

+Xác định chỉ tiêu đánh giá phù hợp

+Tiến hành đo lờng kết quả lao động theo những chỉ tiêu đã định sẵn

• Khi đã xác định đợc hiệu quả công việc thì xí nghiệp bắt đầu xây dựng các chính sách về trả công lao động

• Để có thể phát huy đợc những chức năng cơ bản của tiền công , việc trả công lao động cần phải dựa trên những nguyên tắc sau:

Tiền lương đóng vai trò quan trọng trong việc tái sản xuất mở rộng sức lao động, vì đây là nguồn thu nhập chính của người lao động Do đó, mức lương không chỉ cần đảm bảo số lượng và chất lượng lao động đã hao phí mà còn phải đủ để nuôi sống gia đình của họ.

Tiền lương cần được xác định dựa trên sự thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động, tuy nhiên, mức lương phải luôn đảm bảo lớn hơn hoặc bằng mức lương tối thiểu.

Tiền lương của người lao động cần phải dựa vào hiệu quả công việc và hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Điện lực Hòa Bình nên khuyến khích áp dụng hình thức trả lương khoán và lương sản phẩm cho người lao động tại các đơn vị, nhằm nâng cao hiệu quả công việc và tránh tình trạng trả lương bình quân.

Các chính sách về tiền thởng:

Xí nghiệp không chỉ cần chú trọng vào các chính sách tiền lương mà còn phải xây dựng chính sách tiền thưởng hiệu quả Điều này sẽ góp phần nâng cao năng suất lao động của công nhân và khuyến khích tinh thần thi đua trong sản xuất.

Xí nghiệp cần tổ chức thường xuyên các chiến dịch thi đua với phần thưởng cho các đơn vị và cá nhân xuất sắc Xen kẽ giữa các chiến dịch, cần có các đợt thi đua trong phân xưởng sản xuất do công đoàn và đoàn thanh niên phát động Việc tổng kết các phong trào thi đua là cần thiết để có hình thức khen thưởng cho các tổ, cá nhân xuất sắc, từ đó tạo động lực cho họ phát huy tính sáng tạo và nâng cao hiệu quả công việc.

3.3.5.2.Đãi ngộ về tinh thần

Lương bổng và khoản phụ cấp đóng vai trò quan trọng trong việc khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả Tuy nhiên, sự kích thích tinh thần cũng không kém phần quan trọng đối với người lao động Sự thỏa mãn các nhu cầu của nhân viên trong tổ chức công ty chính là yếu tố thể hiện sự kích thích tinh thần, giúp tạo ra môi trường làm việc tích cực và nâng cao hiệu suất công việc.

• Đợc đối xử công bằng bình đẳng hợp lý

• Đợc kính trọng, danh dự, địa vị

• Đợc giao tiếp với mọi ngời

• Các ngày lễ, kỷ niệm có quà cho tất cả mọi ngời đặc biệt đối với ngày sinh nhật của nhân viên

• Tổ chức các ngày nghỉ mát cho cán bộ nhân viên và gia đình họ.

Các hoạt động tinh thần rất phong phú, do đó công ty cần áp dụng mọi biện pháp để khuyến khích tinh thần cho cán bộ nhân viên, giúp họ cảm thấy thoải mái và hứng thú trong công việc.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra môi trường làm việc vui vẻ, khuyến khích nhân viên hoạt động tích cực và trung thành với công ty Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất làm việc mà còn biến công ty thành niềm vui hàng ngày của họ.

Sử dụng đúng khả năng của nhân viên và phân công công việc phù hợp với năng lực, nguyện vọng và sức khỏe của họ là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc mà còn tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên nâng cao trình độ và phát triển nghề nghiệp.

Tăng cờng công tác kiểm tra và tự kiểm tra

Kiểm tra và tự kiểm tra là quá trình quan trọng giúp cải thiện hiệu quả hoạt động sản xuất – kinh doanh Quá trình này không chỉ giúp phát hiện sai sót, lệch lạc mà còn cho phép có biện pháp uốn nắn và khắc phục kịp thời Mục tiêu cuối cùng là đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện đúng phương hướng và đạt hiệu quả cao nhất.

Kiểm tra và tự kiểm tra là nhu cầu thiết yếu để hoàn thiện quyết định quản lý tổ chức, đảm bảo kế hoạch công tác được thực hiện với hiệu quả tối ưu Qua kiểm tra và tự kiểm tra, các nhà quản lý có thể kiểm soát các yếu tố biến động của môi trường, từ đó đánh giá ảnh hưởng đến sự thành công của Điện lực

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Kiểm tra và tự kiểm tra sẽ thúc đẩy chế độ phân cấp, phân quyền và tăng cường phối hợp giữa các đơn vị, nâng cao hiệu quả công việc Đồng thời, tổ chức công tác kiểm tra và tự kiểm tra cũng tạo điều kiện cho việc hoàn thiện và đổi mới các hoạt động, đặc biệt là công tác cán bộ, góp phần quan trọng vào

Cơ chế kiểm tra và tự kiểm tra trong quản lý tổ chức được xây dựng theo quy định phản hồi, yêu cầu các cấp quản lý đo lường và đánh giá kết quả thực tế Họ cần so sánh các kết quả này với tiêu chuẩn đã đặt ra, xác định và phân tích các sai lệch trong quản lý điều hành Để thực hiện các điều chỉnh cần thiết, các nhà quản lý phải đề ra một loạt chương trình hành động cụ thể và tổ chức thực hiện chúng nhằm đạt được kết quả mong muốn.

Sơ đồ 3 – 3: Vòng liên hệ ngợc của công tác kiểm tra và tự kiểm tra

Những yêu cầu đối với việc tăng cờng công tác kiểm tra và tự kiểm tra:

Công tác kiểm tra và tự kiểm tra cần được thực hiện theo kế hoạch hàng năm, với hệ thống tiêu chuẩn kiểm tra cụ thể Hệ thống này sẽ đảm bảo rằng mọi cá

Xác định các sai lệch

Ph©n tÝch nguyên nh©n sai lệch

X©y dùng chơng tr×nh ®iÒu chỉnh

So sánh với các tiêu chuẩn §o lêng kết quả thùc tÕ

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

• Trình tự thực hiện công tác kiểm tra và tự kiểm tra phải bảo đảm đợc tính đồng bộ, thống nhất

Công tác kiểm tra và tự kiểm tra cần được tổ chức một cách gọn nhẹ, đơn giản và phù hợp với cơ cấu tổ chức cũng như con người trong công ty, bao gồm vị trí, trình độ và tay nghề Hơn nữa, việc tổ chức này phải linh hoạt, hợp lý, có trọng điểm và địa chỉ cụ thể để đảm bảo hiệu quả cao.

Công tác kiểm tra và tự kiểm tra cần được thực hiện một cách công khai, chính xác và khách quan Điều này nhằm tránh những định kiến và đánh giá cảm tính

Các hình thức kiểm tra cơ bản bao gồm kiểm tra toàn bộ, kiểm tra từng bộ phận và kiểm tra cá nhân Kiểm tra có thể được thực hiện theo kế hoạch hoặc ngoài kế hoạch.

Tần suất kiểm tra: kiểm tra đột xuất, kiểm tra định kỳ theo kế hoạch, kiểm tra thờng xuyên liên tục

Để nâng cao hiệu quả quản lý nhân lực, việc áp dụng tiến bộ khoa học và công nghệ là rất quan trọng Một hệ thống thông tin quản lý nhân lực là cần thiết để lưu trữ các tài liệu hồ sơ mà nhà quản lý thường xuyên sử dụng Hệ thống này cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời và chính xác cho lãnh đạo Điện lực Hòa Bình, giúp họ đưa ra các quyết định về nhân lực Để đạt được mục tiêu này, hệ thống thông tin quản lý nhân lực của Điện lực Hòa Bình cần được xây

Thông tin về thị trờng nhân lực

Các thông tin về tuyển chọn nhân lực

Các thông tin về lĩnh vực sử dụng nhân lực

Các thông tin về lĩnh vực duy trì và phát triển nguồn nhân lực

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Các thông tin tổng hợp về nguồn nhân lực

Hệ thống thông tin quản lý nhân lực giúp lãnh đạo và nhà quản lý nhanh chóng truy cập thông tin cần thiết, tiết kiệm thời gian Nó lưu giữ toàn bộ hồ sơ về người lao động trong công ty, bao gồm trình độ văn hóa, tuổi tác, giới tính, tay nghề và sở thích Ngoài ra, các quy trình tuyển dụng, số liệu về lương, khen thưởng và kỷ luật cũng được lưu trữ đầy đủ, hỗ trợ nhà quản lý thực hiện công việc hiệu quả.

Hệ thống thông tin quản lý nhân lực cần được hoàn thiện để đảm bảo đầy đủ các thành phần, bao gồm cả những thông tin khó thu thập về thị trường lao động Việc thực hiện tốt biện pháp này sẽ góp phần nâng cao hiệu quả của các chiến lược quản lý nhân lực đã đề ra.

Điện lực Hòa Bình hiện đang áp dụng một số tiến bộ khoa học kỹ thuật, nhưng chủ yếu vẫn sử dụng phương pháp truyền thống, khiến công nghệ thông tin chưa phát huy được tiềm năng Máy tính chủ yếu phục vụ cho công việc văn phòng và chưa trở thành công cụ quản lý hiệu quả Để tin học hóa thành công, cần có sự quyết tâm chuyển đổi từ lãnh đạo; nếu thiếu điều này, các dự án công nghệ thông tin sẽ không thể thành hiện thực Điện lực Hòa Bình cần nỗ lực hơn nữa để khai thác tối đa khả năng của công nghệ thông tin nhằm cải tiến hoạt động sản xuất kinh doanh và đổi mới nhân sự, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh của Bùi Thị Thu Thủy tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng với phương châm: “Luôn đáp ứng đầy đủ nhu cầu về điện của mọi khách hàng với chất lượng và dịch vụ hoàn hảo” Để thực hiện điều này, các giải pháp cụ thể sẽ được đề xuất nhằm cải thiện hiệu quả phục vụ và sự hài lòng của khách hàng.

• ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý vận hành lới điện (hệ thống đóng cắt tự động…)

Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý sản xuất kinh doanh bao gồm các lĩnh vực như quản lý kho vật tư, quản lý văn thư, quản lý nhân sự, quản lý chất lượng, quản lý nhu cầu (DSM) và phân tích hoạt động kinh doanh Những ứng dụng này giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định chiến lược sản xuất kinh doanh chính xác và có định hướng rõ ràng hơn.

Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Bùi Thị Thu Thủy

Trong chương 3 của luận văn, định hướng phát triển của Điện lực Hòa Bình được trình bày rõ ràng, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng cán bộ quản lý Chương này cũng nêu ra các yêu cầu cụ thể nhằm cải thiện năng lực và hiệu quả làm việc của đội ngũ cán bộ quản lý.

Dựa vào một số thực trạng tại Điện lực luận văn đã đa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng cán bộ quản lý nh: