Phân tíh và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại công ty bảo việt nhân thọ tuyên quang

Các nhân tố thu c v doanh nghi p ộềệ Trang 50 CHƢƠNG 2THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY B O VIẢỆT NHÂN THỌ TUYÊN QUANG2.1.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

LÊ VĂN LÂM

PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY

LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ

HÀ NỘI - 2018

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

LÊ VĂN LÂM

PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY

BẢO VIỆT NHÂN THỌ TUYÊN QUANG

LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ

Mã số :



TS Nguyễn Đại Thắng

HÀ NỘI - 2018

MC L C

Trang

 iii

 iv

 v

 viii

 viii

  x

 1

 1

 1

 3

 3

 3

 4

 5

              5

 5

 5

 7

 8

 8

 9

 11

 11

 13

 16

 19

 27

 31

  36

 36

 36

 39

 40

  40

 40

 40

 40

 41

-2017 42

           45

 46  46

 50

            Quang 52

 52

 54

 59

 60

 65

 69

 73

 73

 74

 76

 77

 78

             78

  78

 78

 78

  79

 80

 81

 87

 89

 94

 94

 95

 96



DANH MỤC CÁC BẢNG



 2017 42

 Quang 44

 46

  47

                 48

 Quang 57

  64

 2.8  66

 9 67

               10  68

 71

 72

3.1-2022 82

DANH MỤC CÁC HÌNH Ẽ, SƠ ĐỒ V

  11

 1 [3] 12

 14

 17

 24

 41

2 47

                3  49

2015-2017 50

-2017 50

 - 2017 51



2 Tổng quan tình hình nghiên cứu

 



1.1.2 Vai trò của nhân lự c





  



1.2.2 M ục tiêu và vai trò củ a qu ản lý nhân lự c

1.2.2.1 Mục tiêu của quản lý nhân lực

1.3 N i dung cộ ủa công tác quản lý nhân lự ởc doanh nghi p ệ

Hình 1.2: Sơ đồ các bước và căn cứ xác định nhu cầu nhân lực [3]

Bước 1: Dự báo nhu cầu 

b) Quy trình tuyển dụng nhân lực

Hình 1.3: Sơ đồ quy trình tuyển dụng [7]

Bước 1:Chuẩn bị tuyển dụng

-          



a) Đào tạo trong công việc

- Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc

- Kết quả học tập

- Hiệu quả và ứng dụng

- Phản hồi

Xây dựng kế hoạch đào tạo

của đào tạo

- Phân tích công việc

- Phân tích nhân viên

Tổ chức triển khai đào tạo

Hình 1.5: Nội dung công tác đào tạo nhân lực [1]

a) Xác định nhu cầu đào tạo

 ph n nh c

gi ng nhau t   t qu 

- Ưu điểm:

b ng danh m c ki   trong B ng danh m 

1.3.6.2 Đãi ngộ phi tài chính

- Đãi ngộ thông qua công việc:

1.4 Các tiêu chí phản ánh kết qu ả và nhân tố ả nh hƣ ng đ ở ến công tác quản lý nhân lự ởc doanh nghi p ệ

1.4 .1 Các tiêu chí ả ánh ế ph n k t qu c ả ủa công tác quả n lý nhân lự c [3]

1.4.2.1 Các nhân tố thu c v doanh nghi p ộ ề ệ

a) Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp: 

CHƯƠNG 2 THỰ C TR ẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰ C T ẠI CÔNG TY

B O VI Ả ỆT NHÂN THỌ TUYÊN QUANG

2.1 Gi i thi t ng quan v ớ ệ u ổ ề Công ty Bảo Việt Nhân Thọ Tuyên Quang

2.1.1 L ch s ị ử hình thành và phát triể n c ủa Công ty

2.1.3 Cơ cấ ổ u t ch c b ứ ộ máy quản lý của Công ty

2.1.4 K t qu ế ả hoạ ộ t đ ng kinh doanh của Công ty giai đoạ n 2014-2017

Bảng 2.1: Kết quả khai thác của Công ty Bảo Việt Nhân Thọ Tuyên Quang

Bảng 2.2: Kết quả và iệu quả kinh doanh của Công ty Bảo Việt Nhân Thọ h

a ) Cơ cấu lao động theo giới tính

Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo giới tính tại Công ty

b ) Cơ cấu lao động theo độ tuổi

Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo độ tuổitại Công ty

2.2.2 M t s ộ ố chỉ tiêu đánh giá việc sử ụng nhân lực tại Công ty d

2.2.2.1 Các chỉ tiêu phản ánh hiệ u qu ả đối với Công ty

Hình 2.4 Tỷ suất doanh thu trên tổng số lao động giai đoạn 2015-2017 Qua  4 5-2017

T su t l i nhung s  ng t

ng gi m  ng ti nhung nhi u, d  n t su i nhut l ng s  

ng gi

2.2.2.2 Các chỉ tiêu phản ánh hiệ u qu i v i ngư i lao đ ng ả đố ớ ờ ộ

Hình 2.6: Thu nhập bình quân của nhân viên công ty giai đoạn 2015 - 2017

s    x c khi th c hi  u th c t c  

 ban tr c thu c K ho   

b n k  hoch v nhu c c Bn k ho c  duy  hoch nhim v c  th a  c

 ng k ho ch nhu c    c, ph i du t sau:



b ) Đánh giá về công tác hoạch định nhân lực

ban trong   

Bước 5:

- 

 



ban 

2.3.4 Công tác đào tạo và phát tri ển nhân lự c

a) Thực trạng công tác đào tạo nhân lực

2.3.5 Công tác đánh giá thự c hi ện công việ c c ủa nhân viên

a) Thực trạng công tác đánh giá nhân lực

Bảng 2.8:Những chỉ tiêu đánh giá thực hiện công việc của Công ty

Yếu tố công việc Khả năng làm việc

Bảng 2.9: Thang điểm xếp loại nhân viên Thành

2.3.6 Công tác đãi ngộ đố ới nhân lự i v c

a) Thực trạng công tác tiền lương, tiền thưởng

Các chương trình tạo động lực và hỗ trợ việc khai thác



- Công tác tuyể n d ụng nhân lự c : n m  quy n h m c  th  c a mc honh nhu cu tuy n m , tuy n ch n     c h  c hi

- Công tác đãi ngộ đố ớ i v i nhân l ự c

CHƯƠNG 3

M T S Ộ Ố GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰ C C ỦA CÔNG TY BẢ O VI ỆT NHÂN THỌ TUYÊN QUANG

3.1 Quan điể , phương hướng hoàn thiện công tác quản lý nhân lựm c của Công

ty B o Viả ệt Nhân Thọ Tuyên Quang

3.1.1 Quan điể m hoàn thi n ệ công tác quản lý củ a Công ty

3.1.2 Phương hướng phát triể n c ủa Công ty Bả o Vi t ệ Nhân Thọ Tuyên Quang

a) Phương hướng phát triển chung của Công ty Bảo Việt Nhân Thọ Tuyên Quang đến năm 2020







Quang

3.2 Đề xuất các g ải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại công i

ty B o Viả ệt Nhân Thọ Tuyên Quang

               



 





3.1

th

d) Kết quả mong đợi giải pháp hoạch định nhân lực

               

3.2.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyể n d ng c a t ch c ụ ủ ổ ứ

a) Căn cứ yêu cầuhoàn thiện quy trình tuyển dụng

Bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc



  nghi

 - 50%- -

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Quản trị nguồn nhân lựcMinh, 2011

Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và hội nhập kinh tế quốc tế

12 Wiliam J Rothwell, Tối đa hóa năng lực nhân viên

, 2012