Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cho công ty tnhh locker lock tại việt nam

Ậ TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 'Jrí H UNIVERSITY OF ^Ihochiminhcity LÊ KHÁNH DIỆU HIỀN-20015511 NGUYẾN ÁNH TUYÉT - 20006801 XÂY DựNG Bộ NHẶN DIỆN THƯƠNG HIỆU CHO CÔNG TY TNHH LOCKER & LOCK TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành Mã chuyên ngành : Marketing 7340115 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TS NGUYỄN THÀNH LONG KHÓA LUẬN TĨT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM INDUSTRIAL UNIVERSITYOF HOCHIMINH CITY KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ KHÁNH DIỆU HIỀN-20015511 NGUYỄN ÁNH TUYẾT - 20006801 XÂY DựNG Bộ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CHO CÔNG TY TNHH LOCKER & LOCK TẠI VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD : TS NGUYỄN THÀNH LONG SVTH : LÊ KHÁNH DIỆU HIỀN NGUYẾN ÁNH TUYÉT : DHMK16A KHÓA : 2020 - 2024 LÓP KHĨA LUẬN TĨT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 NHÓM ♦ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP-CHUYÊN NGÀNH MARKETING ♦ NĂM 2020-2024 TĨM TẮT KHĨA LUẬN TĨT NGHIỆP Nhóm tác giả lựa chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp VỚI chủ đề “Xây dựng nhận diện thương hiệu cho Công ty TNHH Locker & Lock Việt Nam” nham xác định yeu tố có ảnh hưởng đen nhận diện tliuong hiệu Công ty TNHH Locker & Lock Từ đó, đua nhận diện thương hiệu giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện đen VỚI khách hàng mở rộng thi tiường tủ, khóa locker tương lai Bèn cạnh đó, đề tài tác động mạnh mẽ nhận diện thương hiệu đen phát triển doanh nghiệp Việt Nam nói riêng the giói nói chung Trong khóa luận này, ngồi phần tóm tat khóa luận, lịi cảm on, lời cam đoan, ket luận, tài liệu tham khảo phụ lục nội dung đề tài gồm có chng Trong chương 1, nhóm tác giả đa đưa lý thuyết khái niệm liên quan đen nhận diện thương hiệu như: nhận diện thương hiệu, thương hiệu, tài sản thương hiệu, mơ hình nghiên cứu ngồi nước có hèn quan đen đề tài Từ đó, nhóm đề xuất mơ hình xây dưng nhận diện thương hiệu cho Công ty TNHH Locker & Lock gồm yeu tố: Tên thương hiệu, logo, màu sac, slogan, đồng phục, an phàm quảng cáo Ngồi chng này, nhóm đề xuất thang đo gồm nhân tố 23 biến quan sát, sau tiến hành khảo sát bang bảng hỏi VỚI 20 nhân viên Locker & Lock thông qua phương thức trực tiếp trực tuyên Trong chương 2, nhóm tác giả giới thiệu tơng quan thực trạng Công ty TNHH Locker & Lock Sau kill có ket khảo sát, nhóm thực xử lý phân tích số liệu bang phần mềm Excel Từ đó, nhóm chọn đuợc nhân tố phù họp tiến hành đẻ tạo nên nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp Trong chng 3, nhóm đề xuất nêu ý nghĩa nhận diện thương hiệu Ngoài ra, nhóm cịn đề xuất nên giải pháp đẻ thực tin nhận diện thương hiệu thông qua hoạt động Marketing quảng cáo, tiếp thị, Bên cạnh đó, nhóm tác giả dụ phịng rủi ro có thẻ xảy klu xây dựng nhận diện thương hiệu Cuối cùng, nhóm tơng ket tài đưa đánh giá cho nhận diện thương hiệu Từ khóa: Bộ nhận diện, thương hiệu, Locker & Lock 11 LỜI CẢM ON Đẻ hồn thành khóa luận tốt nghiệp, nhóm xin gửi lời cảm ơn đen Quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh, Truông Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh đẵ tạo hội cho nhóm học tập, rèn luyện tích lũy kiến thức, kỹ đẻ thực khóa luận Đặc biệt, nhóm muốn bày tỏ lòng cảm on sâu sac đen TS Nguyễn Thành Long - Giảng viên hướng dẫn tận tình dẫn, đóng góp ý kiến cung cap kiến thức chuyên sâu có hèn quan xuyên suốt trinh làm khóa luận nhóm Đồng thời, thầy giúp nhóm giải van đề gặp phải trinh nghiên cứu hoàn thiện đề tài Nhóm muốn gửi lời cảm on đen ơng Hồng Hồng Thang - Giám đốc Cơng ty TNHH Locker & Lock tồn thẻ nhân viên cơng ty đầ góp phần giúp nhóm hồn thành khóa luận Do kiến thức hạn che việc thiếu kinh nghiệm thực tiễn nên nội dung khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Nhóm rat mong nhận góp ý từ Q thầy đẻ khóa luận hồn thành cách tốt Cuối cùng, nhóm xin chúc Quý thầy cô thật nhiều sức khỏe đạt nhiều thành công công việc song Trân trọng TP.HCM, ngày 05 tháng 12 năm 2023 Người thực Lê Khánh Diệu Hiền Nguyễn Ánh Tuyết Ill LỜI CAM ĐOAN Chúng xin cam đoan rang cơng trình nghiên cứu chúng tơi, có hỗ trợ, giúp đỡ từ Giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thành Long Các nội dung nghiên cúu, ket ket luận đề tài khóa luận trung thực, không chép hr bat kỳ nguồn tài hệu bat kỳ hình thức Những lý thuyết số hệu bảng biêu nhóm tác giả thu thập từ nhiều nguồn tài hệu khác (có ghi phần tài liệu tham khảo) đẻ phục vụ cho trình phân tích, nhận xét đánh giá Neu có bat kỳ gian lận khóa luận tốt nghiệp, chúng tơi xin chiu hồn tồn trách nhiệm tiưóc HỘI đồng ket khóa luận nhóm Sinh viên Sinh viên Lê Khánh Diệu Hiền Nguyễn Ánh Tuyết IV CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc GIẤY XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giảng viên: TS Nguyễn Thành Long MSGV: 0199900137 Xác nhận sinh viên: Nguyễn Ánh Tuyết MSSV: 20006801 Lẻ Khánh Diệu Hiền MSSV: 20015511 Đã hoàn thành đầy đủ tài liệu theo yẻu cầu khoa tiên lms.fba.iuli.edu.vn lớp học giảng viên hướng dẫn bao gồm: Nhập thông tin tên đề tài, tóm tắt, từ khóa, dạng đề tài, hồ so liên quan theo yêu cầu khóa luận tốt nghiệp Nộp tập tin báo cáo nội dung file word kiêm ti a đạt yẻu cầu tỉ lệ tiling lap theo quy đinh khóa luận tốt nghiệp Nộp liệu minh chứng liên quan (cài đặt mật khâu liệu minh chứng) Sinh viên đẵ thong mật khâu liệu minh chứng VÓI GVHD TP HCM, ngày tháng năm Giảng viên hướng dẫn xác nhận Nguyên Thành Long Mau KLTN-M2bN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Họ tên sinh viên:(l) LÊ KHẢNH ĐIỆU HIÊN MSSV: 20015511 (2) NGUYÊN ẢNH TUYÉT MSSV: 20006801 Nội dung nhận xét: Nội dung nhận xét: Đề tài thực theo định hướng ứng dụng, kết cấu gồm chương * Ưu điểm: - Chủ đè nghiên cứu két cấu nghiên cứu phù hợp - Tác già phàn tích thực trạng nhận diện thương hiệu cùa doanh nghiệp, phân tích ưu nhược điểm từ dề xuất nhận diện thương hiệu - Trích dẫn đầy đủ, có cập nhật nghiên cứu gần * Nhược diễm: - Các nội dung phần tóm tắt rời rạc, chưa phù hợp - Mục 1.6 quy trình nghiên cứu (khơng phải quy trình xây dựng nhận diện thương hiệu) - Cần tóm tẳt ưu điềm nhược điểm dể làm xây dựng nhận diện thương hiệu * Nội dung chỉnh sửa: - Bổ sung nội dung phần tóm tất đầy đủ hơn: tầm quan ưọng nghiên cứu, cách thức thực nghiên cứu, kết đạt Viết thành đoạn văn (khoảng trang) - Chinh sửa mục 1.6 - Bổ sung tóm tắt ưu điểm nhược điểm Tp HCM, ngày.{.$\hángj/ năm 202^2- Giảns viên đánh 2Ĩá Mau KLTN-M2bN NHẶN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Họ tên sinh viên:(l) LÊ KHÁNH DIỆU HIÊN MSSV: 20015511 (2) NGUYÊN ÁNII TUYẾT MSSV: 20006801 Nội dung nhận xét: - Câu hỏi nghiên cứu cần bám sât với mục tiêu nghiên cứu cụ thể Xem xét lại phần phương pháp thực Giãi thích cụ thề phương thức thực tìmg giai đoạn thực xây dựng nhận diện thương hiệu Nhóm sinh viên biết cách thực KLTN theo định hướng ứng dụng Một số chỗ trinh bày chưa theo quy định định dạng - Trích dẫn chưa chuẩn APA - Sai tả Tp HCM, ngày 14 tháng 12 năm 2023 Giảng viên đánh giá Mau 07 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Marketing Kính gửi: Khoa Quản trị kinh doanh Họ tên sinh viên: Lẻ Khánh Diệu Hiền Mã học viên: 20015511 Nguyễn Ánh Tuyết Mã học viên: 20006801 Hiện học viên lớp: DHMK1ỐA Khóa học: 2020 - 2024 Chuyên ngành: Marketing HỘI đồng: 01 Tên đề tài theo biên hội đồng: Xây dựng nhận diện thương hiệu cho Công ty TNHH Locker & Lock Việt Nam Sinh viên hồn chỉnh luận văn VĨI góp ý HỘI đồng nhận xét phản biện NỘI dung chỉnh sửa sau (ghi rõ yên cần chỉnh sửa, kết chỉnh sửa giải trình bảo lưu kết quả, sinh viên ghi rõ câu hỏi hội đồng trả lời câu hỏi): NỘI dung yẻu cầu chỉnh sửa theo ý kiến hội đồng bảo vệ khóa luận tốt nghiệp Kết chỉnh sửa giải trinh (Trao đôi VỚI giảng viên hướng dẫn nội dung góp ý hội đồng hước kin chỉnh sửa giải trình) - Bổ sung tóm tat đầy đủ hon - Đã bơ sung thèm nội dung phần tóm tat khóa luận gồm: tầm quan trọng nghiên cứu, cách thức thực nghiên cứu ket đạt Ngồi ra, nhóm bơ sung thêm nội dung tóm tat chương 1,2, - Sửa tên mục 1.6 tìr “Quy trinh xây dựng - Chỉnh sửa tên mục 1.6 nhận diện thương hiệu” thành “Quy trình nghiên cứu” - Chỉnh sửa câu hỏi nghiên cứu cho phù - Chỉnh sửa lại nội dung câu hỏi nghiên hợp VỚI mục tiêu cứu đẻ phù hợp VỚI mục tiêu cụ thẻ - Giải thích rõ hon giai đoạn xây - Nhóm bơ sung thèm số nội dung dưng nhận diện thương hiệu đẻ phần giai đoạn xây dựng nhận diện thương hiệu rõ ràng, cụ thẻ