Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯƠNG KIM THƯ 2054012297 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ HOẠCH MARKETING MÁY SẤY VINASẤY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔN
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Bài viết phân tích môi trường bên trong và bên ngoài của Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam, tập trung vào hoạt động marketing nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong tương lai Qua đó, đề tài sẽ đưa ra các mục tiêu dài hạn và chiến lược kinh doanh cùng chiến lược marketing phù hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Phương pháp bàn giấy là quá trình tìm kiếm và thu thập thông tin liên quan đến công nghệ thực phẩm, đặc biệt là công nghệ sấy Các nguồn dữ liệu được sử dụng bao gồm báo chí, sách báo chuyên ngành và các báo cáo thường niên của công ty.
Phương pháp thực địa: phỏng vấn, tham khảo ý kiến từ nhà quản trị, nhân viên và những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thực phẩm
Phương pháp tổng hợp và thống kê dữ liệu đã thu thập giúp xác định mục tiêu dài hạn cho công ty, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh và chiến lược marketing hiệu quả.
MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP
Tại Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam, tôi đã có cơ hội thực tập tại phòng marketing với vai trò thực tập sinh Trong thời gian này, tôi được tìm hiểu về các hoạt động truyền thông của công ty và học hỏi từ những anh chị có kinh nghiệm dày dạn trong lĩnh vực này.
BỐ CỤC ĐỀ TÀI
Ngoài chương dẫn nhập và chương kết luận, bài báo cáo gồm có 3 chương:
Chương 1: Giới thiệu tổng quát về công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam
Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam
Chương 3: Kế hoạch marketing sản phẩm máy sấy VINASẤY của Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam
GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NĂNG LƯỢNG BỀN VỮNG VIỆT NAM (SETECH VIỆT NAM)
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam (SETECH Việt Nam) được thành lập vào ngày 20/09/2017, với hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thực phẩm Đây là đơn vị tiên phong cung cấp máy sấy sử dụng công nghệ năng lượng mặt trời tại Việt Nam.
Trong suốt quá trình phát triển, SETECH cam kết hỗ trợ nông dân tiếp cận công nghệ chế biến và bảo quản nông thủy sản tiên tiến, nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm sau thu hoạch Điều này giúp nông dân tránh tình trạng được mùa mất giá và được giá mất mùa, đảm bảo thu nhập ổn định hơn.
SETECH đã thực hiện nhiều dự án trên toàn quốc, từ miền Tây đến miền Trung, Tây Nguyên và miền Bắc Sau nhiều năm triển khai công nghệ mới, SETECH nhận được phản hồi tích cực từ thị trường, đặc biệt về hiệu quả của thiết bị.
NHIỆM VỤ VÀ CHỨC NĂNG
Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam (SETECH Việt Nam) chuyên cung cấp các dịch vụ thiết kế và tư vấn trong lĩnh vực năng lượng, bao gồm thiết kế công trình điện dân dụng và công nghiệp, tư vấn kiểm toán năng lượng, và xây dựng hệ thống năng lượng Công ty cũng cung cấp dịch vụ thiết kế và lắp đặt hệ thống pin năng lượng mặt trời, hệ thống lọc nước sinh hoạt, và hệ thống sấy ứng dụng năng lượng mặt trời, nhằm mục tiêu phát triển bền vững và tiết kiệm năng lượng.
Công ty hoạt động theo Luật doanh nghiệp và các quy định pháp lý liên quan, với chiến lược phát triển nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh, tạo việc làm và thu nhập ổn định cho nhân viên Chúng tôi cam kết đóng góp tích cực cho ngành công nghệ thực phẩm và ngân sách nhà nước, đồng thời bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người lao động theo quy định của pháp luật Công ty cũng chú trọng minh bạch trong báo cáo tài chính và thống kê, phản ánh chính xác các hoạt động kinh doanh.
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng Đồng thời, chúng tôi nghiên cứu và phát triển các sản phẩm sử dụng năng lượng bền vững, nhằm tối ưu hóa chi phí cho người nông dân, giúp họ chế biến và bảo quản nông – lâm – thủy sản một cách hiệu quả hơn.
KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG
Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam (SETECH Việt Nam) phục vụ khách hàng cá nhân và hộ gia đình trong lĩnh vực nông nghiệp và nuôi trồng thủy hải sản, đặc biệt là những người Việt Nam có nhu cầu chế biến nông thủy sản sau thu hoạch.
Thị trường của SETECH Việt Nam trải rộng khắp cả nước: từ miền Tây, đến miền Trung, Tây Nguyên và cả miền Bắc
Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam hiện đang sở hữu 3 thương hiệu công nghệ sau:
1/ Máy sấy VINASẤY: nổi tiếng về máy năng lượng mặt trời, máy sấy lạnh, máy sấy thăng hoa, máy sấy nhiệt, lò sấy đốt than, củi
2/ Máy lọc nước VietAqua: cung cấp các dòng máy lọc nước mặn thành nước ngọt công nghệ RO
3/ Hệ thống điện mặt trời SolarViet: cung cấp hệ thống điện mặt trời hòa lưới, độc lập hoặc hybrid.
CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ TÌNH HÌNH NHÂN SỰ
Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
(Nguồn: Phòng Nhân sự, SETECH Việt Nam)
Nhà xưởng- kho Giám đốc
Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban của công ty:
Tổng giám đốc: Người đứng đầu công ty, lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động của công ty thông qua việc xây dựng chiến lược tổng thể
Giám đốc chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ Tổng giám đốc, đảm nhiệm việc điều hành các phòng ban trong công ty Họ cũng tham mưu cho Tổng giám đốc trong việc xây dựng kế hoạch thực hiện và triển khai công việc đến các bộ phận liên quan.
Phòng marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và thực hiện các chiến lược tiếp thị, nhằm tạo ra nhu cầu và thu hút khách hàng cho công ty.
Phòng kỹ thuật đảm nhiệm vai trò quan trọng trong việc phát triển và quản lý các sản phẩm và dịch vụ công nghệ của công ty, đồng thời đảm bảo chất lượng và hiệu suất tối ưu cho từng sản phẩm.
Phòng kinh doanh: chịu trách nhiệm phát triển và quản lý việc phân phối sản phẩm và dịch vụ của công ty
Nhà xưởng-kho đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý quy trình sản xuất và lưu trữ hàng hóa, đảm bảo sự cân đối giữa cung và cầu Phòng điện, dưới sự chỉ đạo trực tiếp từ phòng kỹ thuật, chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các công việc liên quan đến điện áp trong các sản phẩm của công ty.
Cơ khí là lĩnh vực chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ phòng kỹ thuật, đảm nhận vai trò sản xuất và giám sát các vấn đề liên quan đến cơ khí nhằm hoàn thiện sản phẩm.
Bảo trì là bộ phận chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ phòng kỹ thuật, có trách nhiệm bảo dưỡng và sửa chữa các thiết bị, máy móc cũng như cơ sở hạ tầng Công việc này đảm bảo an toàn và hiệu quả cho các hoạt động của công ty.
Bảng 1: Cơ cấu lao động của Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền
Vững Việt Nam (SETECH Việt Nam)
(Nguồn: Phòng nhân sự, SETECH Việt Nam, 2023)
Theo bảng số liệu cơ cấu lao động của SETECH Việt Nam, công ty duy trì ổn định với tổng số 10 nhân viên Đặc biệt, có hai nhân sự trình độ thạc sĩ, được coi là nhân sự chủ chốt Nhân sự có trình độ đại học chiếm ưu thế, trong khi do đặc thù ngành cơ khí chế tạo máy, đa số nhân viên là nam giới.
Năm 2021 tổng số lao động tăng thêm 1 (tương đương 11,1%) so với năm 2020 Và năm 2022 vẫn giữ nguyên nhân sự
Chúng tôi có đội ngũ cộng tác viên bao gồm các chuyên gia cao cấp và giảng viên đại học, luôn sẵn sàng hợp tác và ký hợp đồng ngắn hạn phù hợp với yêu cầu của từng dự án.
Doanh nghiệp chưa chú trọng phát triển nguồn lực nhân sự cho marketing, bán hàng và phân phối do qui mô còn nhỏ Tuy nhiên, việc này là cần thiết để thúc đẩy sự phát triển và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
CÔNG NGHỆ (QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT)
Bước 1: Xác định nhu cầu cụ thể: loại thực phẩm cần sấy, công suất, kích thước và yêu cầu kỹ thuật khác
Bước 2: Dựa trên nhu cầu tiến hành thiết kế chi tiết
Bước 3: Chế tạo các bộ phận và linh kiện theo thiết kế
Bước 4: Dựa theo các bộ phận đã thiết kế để tiếp hành lắp ráp hoàn thiện sản phầm
Bước 5: Tiến hành thử nghiệm và hiệu chuẩn các thông số kỹ thuật trước khi giao đến tay khách hàng
Bước 6: Đóng gói và tiếp hành vận chuyển sản phẩm
Bước 7: Giao hàng và tiến hành lắp đặt và kết nối máy theo yêu cầu của khách hàng
Bước 8: Hướng dẫn chi tiết và cách thực hoạt động và các an toàn khi sử dụng sản phẩm
Bước 9: Bảo trì và sửa chữa cũng như hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật trong quá trình sửa dụng sản phẩm
CƠ SỞ VẬT CHẤT
Công ty hiện đang thuê một nhà xưởng sản xuất tại Lô I-3 B-3, Đường N6, Khu CNC, Quận 9, TP.HCM và một văn phòng làm việc tại 140 Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM.
KẾT QUẢ HỌAT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
Bảng 2: Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty SETECH gian đoạn 2020 – 2022
(Nguồn: Phòng Kế toán – Công ty SETECH, 2023)
Theo báo cáo kết quả kinh doanh của công ty SETECH Việt Nam, lợi nhuận sau thuế đã tăng liên tục qua các năm Cụ thể, năm 2021, lợi nhuận sau thuế đạt 771,428 triệu đồng, tăng 257,228 triệu đồng, tương đương 50,02% so với năm trước.
Năm 2021, doanh thu của công ty tăng 857 triệu đồng, tương đương 50% so với cùng kỳ năm trước, trong khi chi phí vẫn được kiểm soát ở mức thấp Đến năm 2022, lợi nhuận sau thuế tiếp tục tăng thêm 578,572 triệu đồng, tương đương 75%, cho thấy sự phát triển mạnh mẽ trong hoạt động kinh doanh của công ty.
NĂM GẦN ĐÂY
ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU
Sở hữu công nghệ máy sấy thực phẩm độc quyền do công ty tự nghiên cứu
Sản phẩm bắt kịp xu hướng phát triển bền vững và thân thiện với môi trường
Chúng tôi cung cấp sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu phong phú của khách hàng, với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và chuyên môn cao Chúng tôi nhận được sự hỗ trợ từ nhiều đối tác trong và ngoài nước, bao gồm Trung tâm Ứng dụng Tiến bộ Khoa học và Công nghệ, Công ty CP Tư vấn và Đầu Tư Năng lượng Việt, Công ty CP Giải pháp Năng lượng Tp.HCM, cũng như các đối tác quốc tế như Công ty Mitsubishi UFJ Morgan Stanley (MUMSS, Nhật Bản) và Công ty Daeseung Spaceone (Hàn Quốc).
Tỷ suất lợi nhuận/Vốn kinh doanh và Tỷ suất lợi nhuận/Doanh thu cao Điểm yếu:
Sản phẩm chưa có đặc điểm khác biệt
Giá thành đầu tư ban đầu khá cao
Chưa có các chiến dịch truyền thông quy mô lớn
MA TRẬN BCG
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NĂNG LƯỢNG BỀN VỮNG VIỆT NAM
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Suy thoái kinh tế toàn cầu đang tác động mạnh mẽ đến nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam Lạm phát gia tăng buộc FED phải nâng lãi suất cho vay, dẫn đến sự tăng giá của xăng dầu và nguyên liệu Hệ quả là tăng trưởng kinh tế Việt Nam bị suy giảm, hoạt động sản xuất và kinh doanh chững lại, khiến khoảng 12.000 doanh nghiệp phải rút lui khỏi thị trường chỉ trong vòng 2 tháng.
Cuộc xung đột vũ trang kéo dài giữa Nga và Ukraine đã gây ra nhiều tác động tiêu cực, đặc biệt là việc áp dụng các lệnh trừng phạt về nhiên liệu Những biện pháp này đã dẫn đến sự gia tăng giá xăng dầu, khiến các doanh nghiệp sản xuất và vận chuyển phải đối mặt với thua lỗ do chi phí nguyên vật liệu tăng cao.
Nhiều doanh nghiệp tại Âu Mỹ đang hạn chế nhập khẩu do sức mua giảm sút, khi người dân cắt giảm chi tiêu Tình trạng thất nghiệp gia tăng ở nhiều khu vực kinh tế trọng điểm, dẫn đến thu nhập của người dân bị sụt giảm nghiêm trọng.
Doanh nghiệp Việt Nam đang gặp khó khăn trong việc vay vốn hoạt động do lãi suất cao lên đến 10% Điều này gây cản trở cho họ trong việc tiếp cận nguồn vốn cần thiết để sản xuất và kinh doanh, đặc biệt trong bối cảnh thị trường hiện tại đầy biến động và rủi ro.
Năm 2022, Việt Nam ghi nhận tín hiệu tích cực với việc thu hút trên 27,7 tỷ USD vốn FDI, đạt 89% so với năm 2021 Đặc biệt, số vốn giải ngân đã đạt 22,39 tỷ USD, tăng 13,5% so với năm trước.
Thị trường chứng khoán Việt Nam đang đối mặt với áp lực lớn, dẫn đến nhiều phiên giảm sâu, điều này đã ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý của các nhà đầu tư Hiện tại, rủi ro trên thị trường đang gia tăng, khiến cơ hội đầu tư trở nên hạn chế hơn.
Trong suốt nhiều năm, tỷ giá hối đoái của Việt Nam đã giữ được sự ổn định Tuy nhiên, sự tác động từ nền kinh tế lớn nhất thế giới, Mỹ, đã khiến tỷ giá hiện tại tăng lên khoảng 1 USD = 25.000 VND, điều này ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa.
2.1.2 Môi trường chính trị, chính quyền, pháp luật
Chính phủ đã điều chỉnh lãi suất điều hành, dẫn đến việc các ngân hàng giảm lãi suất cho vay Điều này khuyến khích người dân sử dụng thanh toán trực tuyến và tạo điều kiện thuận lợi cho nhiều doanh nghiệp và start-up trong việc thành lập và phát triển.
Phong trào người Việt dùng hàng Việt cũng được chính phủ phát động và đẩy mạnh
Chính phủ đã tiến hành nhiều cuộc thanh kiểm tra nhằm kiểm soát tình trạng tham nhũng, đồng thời thúc đẩy công nghệ hóa trong việc thanh toán lương qua tài khoản ngân hàng.
Các dự án đầu tư công nhằm bơm tiền giúp nền kinh tế phục hồi và phát triển cũng đang được triển khai
2.1.3 Môi trường dân số, văn hóa, xã hội
Dân số Việt Nam dự kiến đạt 100 triệu người, với 50% là lực lượng lao động trong độ tuổi vàng từ 18 đến 35 Tỷ lệ này cho thấy nguồn lao động dồi dào, sẵn sàng cho sự phát triển kinh tế Thế hệ Gen Z không chỉ năng động mà còn sáng tạo, mang đến nhiều đổi mới trong công việc.
Sự gia tăng sử dụng điện thoại thông minh đã thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của phương thức thanh toán trực tiếp, hướng đến một thị trường không tiền mặt.
Tầng lớp trung lưu ngày càng gia tăng, kéo theo sự nâng cao về trình độ trí thức của người dân Họ ngày càng quan tâm đến sức khỏe và có xu hướng lựa chọn thực phẩm dinh dưỡng, xanh sạch với nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Bên cạnh đó, việc sử dụng bao bì tự hủy, thân thiện với môi trường cũng đang trở thành xu hướng tiêu dùng phổ biến.
Tình hình vệ sinh an toàn thực phẩm đang có dấu hiệu giảm sút, với nhiều vụ ngộ độc xảy ra thường xuyên do quy trình sản xuất và nguyên liệu đầu vào không được kiểm tra và bảo quản đúng cách.
Tình trạng hàng gian, hàng nhái gia tăng và ngày càng tinh vi hơn, tạo nhiều thách thức cho cơ quan chức năng và người tiêu dùng
Cơ sở hạ tầng chưa phát triển đồng bộ với tốc độ gia tăng dân số, dẫn đến tình trạng tai nạn giao thông gia tăng Đồng thời, sự gia tăng và diễn biến phức tạp của dịch bệnh đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe con người.
MÔI TRƯỜNG VI MÔ
2.2.1 Tổng quan ngành cơ khí
Năm 2022, ngành cơ khí Việt Nam ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng với 30.000 doanh nghiệp hoạt động, đạt mức tăng trưởng sản xuất 16,5% so với năm 2021 Tổng doanh thu của toàn ngành vượt mốc 1,7 triệu tỷ đồng.
Bảng 3: Quy mô tiêu thụ thị trường nội địa (năm 2022)
Thành phố Doanh số 2022 Tổng (%) Doanh số/người/năm
Hồ Chí Minh 3.816.637,92 (triệu) 20,9% 40,1 (triệu)
Các tỉnh còn lại 6.050.263,85 (triệu) 48,5% 73,8 (triệu)
Toàn Việt Nam 12.474.007,7 (triệu) 100% 12,6 (triệu)
(Nguồn: Tổng cục thống kê)
2.2.1.2 Mức tăng trưởng của thị trường
Bảng 4: Giá trị xuất khẩu máy móc, thiết bị Năm 2021
Mức tăng trưởng hằng năm (%)
(Nguồn: Tổng cục thông kê)
Giá trị xuất khẩu của ngành hàng này chủ yếu đến từ khối doanh nghiệp FDI, đạt 42.551,87 triệu USD, tăng 19,72% so với cùng kỳ năm trước.
2.2.2 Thị trường máy sấy nông sản
2.2.2.1 Quy mô và các phân khúc
Theo Cục kinh tế hợp tác và Phát triển nông thôn, số lượng máy sấy nông sản tăng 30% trong giai đoạn từ năm 2011 – 2021
Biểu đồ 1: Cơ cấu thị trường máy sấy nông sản
2.2.2.2 Các xu hướng tăng trưởng và tiêu thụ
Xu hướng ngành trong những năm trước:
Chưa quan tâm sản xuất các dòng máy sửa dụng năng lượng bền vững
Sản xuất máy sấy có công suất chủ yếu từ nhỏ đến vừa
Máy sấy được sản xuất ở mức độ sấy khô đơn giản
Dự báo xu hướng phát triển trong những năm tới:
Sản xuất xanh được đầu tư mạnh là xu hướng chính
Sản phẩm có tính toàn cầu hóa
Tin học hóa và trí tuệ hóa trong quá trình sản xuất Đa dạng hóa sản phẩm
Nhân tố ảnh hưởng suy thoái của ngành:
Tính cạnh tranh của hàng trong nước cao
Khó khăn về tài chính
Lãi suất vay vốn cao
Tính cạnh tranh của hàng nhập khẩu cao
Không tuyển dụng được lao động theo yêu cầu
Thiệt bị công nghệ chưa đáp ứng đủ yêu cầu
2.2.2.3 Cơ cấu và độ tập trung của thị trường
Khoảng 20 công ty sản xuất và kinh doanh máy sấy nông sản Trong đó, Công ty
Cổ phần Kỹ Nghệ Xanh Việt Nam dẫn đầu thị trường với 18% thị phần, trong khi Công ty TNHH Đầu tư thương mại A2Z đứng thứ hai với 12% thị phần.
Biểu đồ 2: Cơ cấu thị trường máy sấy nông sản theo thị phần
Các nhà sản xuất lớn
Công ty cổ phần Kỹ Nghệ Xanh Việt Nam Siêu thị điện máy
Công ty TNHH Đầu tư thương mại A2Z Đại lý Tổ chức
Công ty cổ phần sản xuất thương mại xuất nhập khẩu BIGSTAR
Trực tiếp Người tiêu dùng
Các nhà sản xuất nhỏ
Công ty cổ phần công nghệ Mactech Việt Nam Bán trực tiếp
Công ty cố phần DQTech
Cạnh tranh trong ngành rất khốc liệt với nhiều đối thủ, không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn về giá cả, kiểu dáng, độ bền và chính sách mua hàng.
Gia nhập tiềm tàng của các đối thủ mới: trung bình
Các công ty mới phải đối mặt với nhiều rào cản gia nhập ngành như công nghệ và nhà xưởng gia công máy móc
Phát triển của các sản phẩm thay thế: thấp
Người dân thường sử dụng phương pháp phơi khô truyền thống để chế biến và bảo quản nông, lâm, thủy sản khô, tuy nhiên, phương pháp này tốn thời gian và dễ bị ảnh hưởng bởi thời tiết Thay vào đó, việc sử dụng máy sấy là một giải pháp hiệu quả hơn, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Quyền thương lượng của nhà cung cấp: trung bình
Các nguyên vật liệu chủ yếu được sản xuất ở trong nước
Quyền thương lượng của khách hàng: cao
2.2.2.6 Các đối thủ chính Đối thủ cạnh tranh trong ngành khá nhiều, các đối thủ chính như Máy sấy SUNSAY, Máy sấy DQTech, Máy sấy Khôi Minh, Đây đều là những đối thủ có kinh nghiệm và quy mô tương đồng mới VINASấy Các công ty này đều tự chủ được công nghệ sản xuất máy sấy thực phẩm và có thị trường nhất định trong ngành
Máy sấy Mactech: chiếm 8% thị phần Địa chỉ: 224/13/1 Ung Văn Khiêm, Phường
Tại địa chỉ 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, thiết kế sản phẩm chưa thu hút, thông tin sản phẩm còn hạn chế và hoạt động marketing cần cải thiện Hơn nữa, công ty chưa chú trọng phát triển các dòng sản phẩm sử dụng năng lượng bền vững.
Máy sấy DQTech: chiếm 6% thị phần Địa chỉ: 14/91 Song Hành, Khu phố 5,
Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, mặc dù có sự đa dạng về sản phẩm, nhưng mẫu mã chưa thực sự hấp dẫn khách hàng Chương trình tiếp thị và kênh phân phối vẫn còn nhiều hạn chế, dẫn đến việc chưa tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng.
2.2.2.7 Khái quát về khách hàng – phân khúc
Công ty quyết định sử dụng công cụ phân khúc thị trường tên là “Tính cách xuyên văn hóa của người tiêu dùng 4C”
Phương pháp 4C xác định bảy loại khách hàng tồn tại trong mọi thị trường, theo kết quả thử nghiệm của tập đoàn Sự khác biệt giữa các thị trường chỉ nằm ở tỷ lệ phần trăm của từng loại khách hàng.
Nhóm Động cơ thúc đẩy
Nhu cầu sự tồn tại
Sự bấp bênh Giá thấp
Mua ở giai đoạn cuối của vòng đời sản phẩm, khi giá bán hàng hạ Chỉ mua ở số lượng cần thiết
Hy vọng Các mối quan hệ
Mua ở giai đoạn cuối của vòng đời sản phẩm, khi giá bán hàng hạ Chỉ mua số lượng cần thiết
Sự ích kỷ Trưởng thàng dần
Thường sớm dùng thử sản phẩm mới
Mua theo dịp, trả bằng tiền mặt, chủ yếu tại khách sạn
Coi trọng lợi ích của xã hội
Cũng thường mua trong giai đoạn đầu của vòng đời sản phẩm
Là khách hàng có yêu cầu cao, thường trả bằng tiền mặt trong khách sạn, nhà hàng và nơi bán lẻ
Sự ghen tị Địa vị Hình ảnh
Sẽ dùng hết lương, dùng cả tín dụng
Tiêu xài nhiều trong các nhà hàng và khách sạn
Các giá trị của gia đình
Làm những điều đúng đắn
Sự an toàn Giá trị tốt
Mua sản phẩm cho các dịp lễ lạt, ví dụ như các lễ kỷ niệm tròn năm, chủ yếu ở các điểm bán lẻ
Thường trữ nhiều loại sản phẩm hảo hạng, bổ sung thường xuyên Mua ở đủ loại cửa hàng
Nhu cầu sử dụng máy sấy thực phẩm tại Việt Nam đang gia tăng mạnh mẽ, nhờ vào sự phát triển công nghệ nhanh chóng, giúp đất nước bắt kịp với các nước tiên tiến.
Nhà nước có nhiều chính sách hỗ trợ đối với các doanh nghiệp sản xuất xanh như VINASấy
Máy sấy sử dụng năng lượng bền vững sẽ là xu hướng phát triển ngành trong tương lai Đe dọa:
Cạnh tranh về công nghệ
Sự biến đổi khí hậu ảnh hưởng đến nguồn nguyên liệu dẫn đến nhu cầu sự dụng máy sấy cũng ảnh hưởng
MA TRẬN SWOT
1 Nhu cầu sử dụng máy sấy để chế biến và bảo quản thực phẩm tại Việt Nam rất lớn
2 Công nghệ phát triển bắt kịp với các nước tiên tiến
3 Nhà nước có nhiều chính sách hỗ trợ đối với các doanh nghiệp sản xuất xanh như VINASấy Đe dọa (Threats)
1 Cạnh tranh về công nghệ
2 Sự biến đổi khí hậu ảnh hưởng đến nguồn nguyên liệu dẫn đến nhu cầu sự dụng máy sấy cũng ảnh hưởng
4 Rủi ro khi vận chuyển máy móc thiết bị lớn Điểm mạnh (Strengths)
1 Sở hữu công nghệ máy sấy thực phẩm độc quyền do công ty tự nghiên cứu
2 Sản phẩm bắt kịp xu hướng phát triển bền vững và thân thiện với môi trường
3 Sản phẩm đa dạng đáp ứng cho nhiều nhu cầu khác nhau của khách hàng
4 Đội ngũ chuyên gia có chuyên môn cao và có kinh nghiệm trong lĩnh vực năng lượng bền vững
5 Được hỗ trợ từ nhiều đối tác trong nước và quốc tế
1 Nghiên cứu và phát triển sản phẩm (T1, S1, S2, S5) Điểm yếu (Weahness)
1 Sản phẩm chưa có đặc điểm khác biệt với khách hàng
3 Chưa có các chiến dịch truyền thông quy mô lớn
4 Giá thành đầu tư ban đầu khá cao
5 Thương hiệu VINASấy chưa được nhiều người biết đến
2 Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm (W1, O1, O2, O3)
1 Kiến nghị chính phủ giảm thuế phí và lãi suất vay (W4, T3)
2 Đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp (W2, W3, T4)
KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM MÁY SẤY VINASẤY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NĂNG LƯỢNG BỀN VỮNG VIỆT
TẦM NHÌN
Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam hướng tới việc trở thành thương hiệu máy sấy năng lượng mặt trời hàng đầu, nhằm nâng cao giá trị nông sản cho nông dân Việt Nam Đến năm 2025, công ty cam kết cung cấp sản phẩm với chất lượng và dịch vụ tốt nhất.
Máy sấy VINASấy sẽ trở thành nhà sản xuất và cung cấp máy sấy nông sản công nghệ cao sử dụng năng lượng xanh với chất lượng cao.
MỤC TIÊU TIẾP THỊ
Để đạt được sự tăng trưởng bền vững trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt và nền kinh tế suy thoái, công ty cần thâm nhập sâu hơn vào thị trường hiện tại và phát triển các thị trường mới Điều này sẽ được thực hiện thông qua các chiến lược kinh doanh hiệu quả và nghiên cứu sản phẩm mới.
Xâm nhập thị trường (Ma trận GE)
Bảng 5.1: Tính hấp dẫn của thị trường
STT Nhóm yếu tố Trọng số Điểm (1-5) Giá trị
2 Các yếu tố công nghệ 0,225 4 0,6
3 Các yếu tố kinh tế 0,2 4 0,6
5 Các yếu tố chính trị, xã hội 0,125 3 0,225
Bảng 5.2: Tính hấp dẫn của sản phẩm
STT Nhóm yếu tố Trọng số Điểm (1-5) Giá trị
6 Dịch vụ chăm sóc khách hàng 0,1 4 0,4
7 Nghiên cứu và phát triển 0,05 4 0,2
Sản phẩm của công ty đang sở hữu lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ, trong khi thị trường thể hiện tính hấp dẫn cao Kết quả tổng thể về tính hấp dẫn theo mô hình GE cho thấy mức độ cao.
Mục tiêu công ty đến hết năm 2025 đạt được 5 tỷ lợi nhuận từ việc bán trực tiếp cho khách hàng
Đến hết năm 2025, Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam đặt mục tiêu tiếp cận 40% khách hàng trong thị trường mục tiêu để nâng cao nhận thức về thương hiệu Máy sấy năng lượng mặt trời VINASấy Để đạt được điều này, công ty sẽ sử dụng các kênh truyền thông như website, YouTube, và các nhóm trên mạng xã hội, đồng thời triển khai các chương trình bán hàng và khuyến mãi trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee và Lazada.
CHIẾN LƯỢC MARKETING
Thị trường năng lượng bền vững sẽ là mục tiêu chính của chúng ta trong những năm tới, với các phân khúc khách hàng chủ yếu là những người đang chuyển đổi và những người tiêu dùng chính thống Đối tượng khách hàng mà chúng ta cần tập trung vào là nhóm tuổi từ 25 đến 35.
Nhóm người đang chuyển đổi
Nhóm người tiêu dùng từ 20 đến 35 tuổi tại Việt Nam, với thu nhập khá trở lên, chiếm khoảng 15% tổng số người tiêu dùng Họ có yêu cầu cao trong mua sắm và đặc biệt chú trọng đến hình thức sản phẩm.
Nhóm người chính thống đang tăng trưởng trong thị trường "xanh" tại Việt Nam, chiếm khoảng 6% tổng số người tiêu dùng Đối tượng này chủ yếu nằm trong độ tuổi từ 24 đến 27, với mức thu nhập từ trung bình trở lên Họ đặc biệt coi trọng giá trị gia đình, sự an toàn và chất lượng của sản phẩm Thông thường, họ ưu tiên mua sắm các sản phẩm đã trưởng thành hoặc sẽ mua sớm hơn nếu sản phẩm đó được chứng minh là chất lượng tốt.
LOẠI MÁY SẤY THỰC PHẨM CAO CẤP, CHẤT LƯỢNG CAO SỬ DỤNG NĂNG LƯỢNG XANH
Trong bối cảnh thị trường máy sấy thực phẩm hiện nay, các công ty lớn đang nắm giữ thị phần đáng kể Do đó, việc phát triển một sản phẩm khác biệt và tiên phong là cần thiết để tạo ra lợi thế cạnh tranh.
Máy sấy thực phẩm tại Việt Nam được phát triển với công nghệ tiên tiến và sự hỗ trợ từ các trung tâm nghiên cứu năng lượng bền vững Sản phẩm này sử dụng năng lượng mặt trời để sấy khô nông sản, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.
Công ty Cổ Phần Công nghệ Năng lượng Bền vững Việt Nam đã tiến hành nghiên cứu và khảo sát thị trường để phát triển dòng sản phẩm máy sấy thực phẩm sử dụng năng lượng mặt trời mới Sản phẩm này đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về giải pháp sấy thực phẩm hiệu quả và thân thiện với môi trường.
Máy sấy thực phẩm VINASấy mang lại nhiều lợi ích nổi bật, không chỉ với chất lượng và độ bền cao mà còn tiết kiệm điện năng nhờ sử dụng năng lượng mặt trời, góp phần bảo vệ môi trường Sản phẩm này sử dụng công nghệ hiện đại, cho hiệu suất cao, rút ngắn thời gian sấy và đảm bảo chất lượng sản phẩm sau sấy Đặc biệt, các máy sấy có công suất vừa và nhỏ được thiết kế di động, dễ dàng di chuyển và sử dụng ở nhiều địa điểm khác nhau, đồng thời đơn giản hóa việc vận hành và điều chỉnh cho khách hàng.
Máy sấy với kiểu dáng hiện đại và vật liệu cao cấp không chỉ tăng cường độ bền mà còn đảm bảo an toàn điện trong quá trình sử dụng, điều này rất quan trọng trong thiết kế sản phẩm.
Dịch vụ khách hàng cần cung cấp thông tin rõ ràng và hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng máy sấy thực phẩm Người tư vấn nên nhấn mạnh lợi ích của việc sử dụng năng lượng mặt trời, đồng thời giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến tiết kiệm năng lượng và hiệu suất.
Dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp đảm bảo an toàn cho sản phẩm và giao hàng nhanh chóng đến tay khách hàng.
Dịch vụ bảo hành của chúng tôi cam kết mang đến chính sách bảo hành linh hoạt và dài hạn lên đến 2 năm, thể hiện sự chú trọng đến chất lượng sản phẩm Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp với kiến thức sâu rộng luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm trong suốt quá trình sử dụng.
Giá: Công ty sẽ sử dụng “chiến lược hớt váng” với và định giá loại sản phẩm mới cao hơn các nhãn hiệu cạnh tranh cùng loại
Bảng 6: Mức giá dòng sản phẩm máy sấy năng lượng mặt trời
Sản phẩm Công suất (kg) Giá bán (triệu đồng)
Máy sấy năng lượng mặt trời tích hợp công nghệ sấy nhiệt
Máy sấy năng lượng mặt trời tích hợp công nghệ sấy lạnh
Chính sách thu cũ đổi mới không chỉ tạo sự trung thành cho khách hàng với thương hiệu mà còn cung cấp chiết khấu 10% trên giá bán cho khách hàng khi mua sản phẩm thứ hai, khuyến khích họ mua sắm nhiều hơn.
Tạo sự hiểu biết trong thị trường mục tiêu:
Marketing trực tuyến là phương pháp hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp Do đó, việc xây dựng và tối ưu hóa các nền tảng như website, fanpage, YouTube và TikTok là điều cần thiết.
Tối ưu hóa website theo chuẩn SEO giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm của công ty Kết hợp quảng cáo trên Google với các nền tảng xã hội mạnh mẽ như Facebook và YouTube, cùng với việc sử dụng các banner, poster và video chuyên nghiệp, sẽ nâng cao hiệu quả truyền thông tới khách hàng.