NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHTNGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ BLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH SJ INTERNATIONAL FREIGHT
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ
Tổng quanvềlogistics
Logistics, hay còn gọi là "hậu cần" hoặc "tiếp vận", là thuật ngữ bắt nguồn từ quân đội trong Chiến tranh Thế giới II, nơi các lực lượng quân đội áp dụng nhiều phương thức logistics hiệu quả để đảm bảo quân nhu được vận chuyển đúng thời điểm và địa điểm Sau đó, thuật ngữ này đã trở nên phổ biến trong lĩnh vực kinh tế Hiện nay, vẫn tồn tại nhiều khái niệm khác nhau về logistics, tùy thuộc vào mục đích nghiên cứu của các nhà nghiên cứu và tổ chức, trong đó có một số khái niệm tiêu biểu đáng chú ý.
Theo Hội đồng quản trị Logistics Hoa Kỳ (LAC), logistics là quá trình lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát dòng di chuyển của nguyên liệu thô, hàng hóa thành phẩm và thông tin liên quan, từ khâu mua sắm đến khi tiêu dùng Mục đích của logistics là thỏa mãn yêu cầu của người tiêu dùng Khái niệm này nhấn mạnh rằng logistics bao gồm một chuỗi các hoạt động liên hoàn từ khâu lên kế hoạch cho đến khâu tiêu dùng.
Theo định nghĩa của Hội đồng các chuyên gia Quản trị Chuỗi cung ứng (CSCMP) Hoa Kỳ năm 2001, logistics là một phần quan trọng của chuỗi cung ứng, bao gồm các quá trình hoạch định, thực hiện và kiểm soát hiệu quả việc dự trữ và lưu chuyển hàng hóa, dịch vụ, và thông tin hai chiều giữa điểm khởi đầu và điểm tiêu dùng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Logistics không chỉ liên quan đến việc nhập nguyên liệu mà còn bao gồm các giai đoạn trong quá trình sản xuất, phân phối hàng hóa và đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
Theo Martin (2011), logistics là quá trình quản lý thu mua, vận chuyển và lưu trữ nguyên vật liệu cũng như thành phẩm tồn kho, kèm theo các luồng thông tin liên quan Mục tiêu của logistics là đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua sự phối hợp hiệu quả của các luồng nguyên liệu và thông tin Christopher (2016) định nghĩa logistics là quá trình quản lý chiến lược vận chuyển và lưu trữ từ nhà cung cấp đến khách hàng Tác giả cũng nhấn mạnh rằng logistics không chỉ là một tên gọi khác của vận tải, mà vận tải chỉ là một phần trong tổng thể của logistics.
Luật Thương mại 2005 của Việt Nam định nghĩa dịch vụ logistics là hoạt động thương mại mà trong đó, thương nhân thực hiện nhiều công việc như nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, làm thủ tục hải quan, tư vấn khách hàng, và giao hàng Hoạt động logistics tương tự như giao nhận hàng hóa, và những người cung cấp các dịch vụ như nhận hàng, vận chuyển hay làm thủ tục đều được xem là nhà cung cấp dịch vụ logistics Logistics có nhiều yếu tố vận tải và khác biệt với nhà cung cấp dịch vụ vận tải đa phương thức (MTO).
Trong phạm vi của đề án tốt nghiệp này, logistics được hiểu là hoạt động quản lý dòng lưu chuyển hàng hóa và thông tin từ khâu mua sắm nguyên vật liệu đầu vào, qua quá trình lưu kho, sản xuất ra sản phẩm và phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng Mục tiêu của logistics là giảm tối đa chi phí phát sinh trong thời gian ngắn nhất, đồng thời đảm bảo nguyên vật liệu và hàng hóa được phân phối kịp thời để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Khi xem xét bản chất của logistics, các nhà nghiên cứu đã chỉ ra những đặc điểm nổi bật của logistics như sau:
Logistics là một quá trình bao gồm nhiều hoạt động liên hoàn từ lập kế hoạch, quản lý thực hiện đến kiểm soát dòng lưu trữ và vận chuyển hàng hóa Quá trình này liên quan đến việc quản trị nguyên liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, tài chính và thông tin từ nhà cung cấp đến tay người tiêu dùng Để đưa hàng hóa và các yếu tố sản xuất đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả, cần tổ chức một chuỗi hoạt động logistics liên tục, có liên quan hữu cơ với nhau Mỗi khâu trong quá trình logistics có những đặc trưng riêng, nhưng chúng lại có tác động qua lại và ảnh hưởng lẫn nhau, góp phần nâng cao hiệu quả chung của toàn bộ hoạt động logistics.
Quá trình logistics đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa vị trí và các dòng vận động, nhằm nâng cao hiệu quả và giảm chi phí Trong hoạt động logistics, việc lựa chọn mạng lưới hạ tầng cơ sở là rất cần thiết Bên cạnh đó, logistics còn liên quan đến việc hoạch định quy trình lưu chuyển của hàng hóa, thông tin và tài chính để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, đồng thời tận dụng hiệu quả nguồn lực của doanh nghiệp.
Mục tiêu của logistics là cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với chi phí hợp lý Để đạt được điều này, hoạt động logistics cần đảm bảo cung cấp đúng số lượng nguyên vật liệu, hàng hóa, thông tin và tài chính đến đúng địa điểm và thời gian đã định Điều này nhằm đáp ứng các mục tiêu của logistics và thể hiện sự phát triển toàn diện của dịch vụ vận tải giao nhận.
Logistics là một phần quan trọng trong chuỗi cung ứng, đóng vai trò kết nối các tổ chức thông qua việc quản lý lưu chuyển vật tư, hàng hóa, thông tin và tiền tệ Chuỗi cung ứng bao gồm các mắt xích thiết yếu như nhà xưởng, kho bãi, bến cảng và các trung tâm phân phối, cùng với hệ thống phương tiện vận tải và thông tin Các mắt xích này liên kết với nhau trong quá trình mua bán và trao đổi hàng hóa, dịch vụ Hoạt động logistics bao gồm các dịch vụ cần thiết để kích hoạt chuỗi cung ứng, nhằm tối ưu hóa các phương thức liên kết và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế toàn cầu và khu vực, logistics ngày càng đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế của mỗi quốc gia và doanh nghiệp.
1.1.3.1 Vai trò đối với nền kinhtế
Logistics là công cụ thiết yếu kết nối các hoạt động trong chuỗi giá trị toàn cầu (GVC), bao gồm cung cấp, sản xuất, lưu thông và phân phối, nhằm mở rộng thị trường cho các hoạt động kinh tế Sự phát triển của thị trường toàn cầu, đặc biệt là ở các nước đang phát triển và chậm phát triển, đã khiến logistics trở thành phương tiện quan trọng cho các nhà quản lý trong việc liên kết các lĩnh vực khác nhau của chiến lược doanh nghiệp Bằng cách tối ưu hóa thời gian và địa điểm, logistics giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Logistics đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng thị trường thương mại quốc tế và nâng cao mức tiêu dùng của người dân Nó kết nối việc chuyển hàng hóa đến các thị trường mới, đáp ứng yêu cầu về thời gian và địa điểm (Waters, 2009) Sự phát triển của logistics không chỉ giúp doanh nghiệp khai thác và mở rộng thị trường kinh doanh mà còn góp phần vào sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế.
Logistics đóng vai trò quan trọng trong việc tiết kiệm và giảm chi phí phân phối hàng hóa Giá hàng hóa trên thị trường bao gồm giá sản xuất cộng với chi phí lưu thông, trong đó chi phí vận tải chiếm tỷ lệ lớn, đặc biệt trong thương mại quốc tế (Sweeney và cộng sự, 2017) Vận tải không chỉ đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng mà còn tạo điều kiện thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của sản phẩm Do đó, việc hoàn thiện và hiện đại hóa logistics sẽ giúp tiết kiệm chi phí vận tải và các chi phí phát sinh khác trong quá trình lưu thông (Globerson và Wolbrum, 2014).
Logistics đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và tăng cường năng lực cạnh tranh quốc gia Việc hình thành và phát triển dịch vụ logistics giúp doanh nghiệp và nền kinh tế quốc gia giảm chi phí trong chuỗi logistics, từ đó tinh giản và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Điều này góp phần tăng cường sức cạnh tranh của quốc gia và doanh nghiệp trên thị trường, đồng thời thúc đẩy sự gắn kết giữa các quốc gia trong hoạt động sản xuất và lưu thông (Topps và Taylor, 2018).
1.1.3.2 Vai trò đối với doanhnghiệp
Thứnhất,logisticshỗtrợnhàquảnlýraquyếtđịnhchínhxáctronghoạtđộng sản xuất kinh doanh
Tổng quan về côngnghệblockchain
Công nghệ blockchain được giới thiệu lần đầu bởi Stuart Haber và Scott Stornetta vào năm 1991, với mục tiêu bảo mật thông tin bằng mã hóa để ngăn chặn việc giả mạo dữ liệu Tuy nhiên, sự phát triển thực sự của công nghệ này bắt đầu từ năm 2008 khi Satoshi Nakamoto, một nhân vật bí ẩn, giới thiệu hệ thống tiền điện tử Bitcoin Kể từ đó, blockchain đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như thanh toán, tài chính, thiết kế, và y tế Đến nay, vẫn còn nhiều định nghĩa khác nhau về công nghệ blockchain, phản ánh sự đa dạng trong cách nhìn nhận và ứng dụng của nó.
Công nghệ blockchain, theo Theo Antonopoulos (2014), là một hệ thống lưu trữ và truyền tải thông tin thông qua các khối liên kết với nhau, tạo thành chuỗi khối Mỗi khối chứa thông tin về thời gian khởi tạo và các giao dịch, đồng thời được kết nối với các khối trước đó qua hàm băm Don và Alex (2016) mô tả blockchain như một sổ cái kỹ thuật số lưu trữ các giao dịch kinh tế không thể thay đổi, có khả năng lập trình để lưu trữ không chỉ giao dịch tài chính mà còn nhiều giá trị khác.
Công nghệ blockchain, hay chuỗi khối, cho phép truyền tải dữ liệu an toàn thông qua hệ thống mã hóa phức tạp, tương tự như sổ cái kế toán Mỗi khối chứa thông tin về thời gian khởi tạo và liên kết với khối trước đó, cùng với mã thời gian và dữ liệu giao dịch Dữ liệu đã được xác nhận trên mạng lưới không thể thay đổi, giúp đảm bảo tính toàn vẹn Công nghệ này đang được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, trở thành một môn khoa học về trao đổi thông tin, hỗ trợ các tổ chức và cá nhân đạt được mục tiêu với độ chính xác và hiệu quả cao nhất.
Cho đến nay, công nghệ blockchain có bốn phiên bản, cụ thể như sau:
Blockchain 1.0 là phiên bản đầu tiên của blockchain Ứng dụng chính của phiên bản này là tiền kỹ thuật số với ví dụ điển hình là Bitcoin Các hoạt động chính trên Blockchain 1.0 gồm có chuyển đổi tiền tệ, kiều hối và tạo lập hệ thống thanh toán kỹ thuật số.
Blockchain 2.0 được ứng dụng vào việc xử lý các giao dịch tài chính và ngân hàng.Blockchain 2.0 được nâng cấp thêm tính năng hợp đồng thông minh với khả
Blockchain 1.0 năngtựvậnhành,phitậptrung,phitrunggian,loạibỏhoàntoànyếutốcảmtínhhay đạo đức vốn thường gặp khi làm việc với con người và các nguy cơ bị kẻ xấu xâm nhập.
Blockchain3.0làsựkếthợpgiữahợpđồngthôngminhvàứngdụngphântán, được ứng dụng trong các lĩnh vực như giáo dục, Chính phủ, y tế và nghệthuật.
Blockchain 4.0 được phát triển theo hướng tập trung giải quyết các nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp Các nhà phát triển sẽ dựa vào nền tảng Blockchain 4.0 đểtạoravàchạycácứngdụnggiaodịchmộtcáchnhanhchóng,antoànvàhiệuquả. Ưuđiểmlớnnhấtlàngaycảcácdoanhnghiệpchưacónhiềukinhnghiệmvẫncóthể phát triển các ứng dụng dựa trên nền tảngnày.
Hình 1.1 Các phiên bản của blockchain
Tiền điện tử Kinh tế tài chính
Giao dịch phi tiền tệ
Hệ thống thanh toán kỹ thuật Chuyển tiền
Tài sản điện tử Thuộc tính thông minh Hợp đồng thông minh
Ngoài tài chính vàkinhtế Sức khoẻ, văn hoá, nghệ thuật, khoahọc,…
Cơ sở dữ liệu thời gian thực
Robot tự động Internet vạn vật Công nghiệp 4.0
Nguồn: Nofer và cộng sự, 2017 1.2.2 Cấu trúc và nguyên lý hoạt động của công nghệblockchain
Cấutrúccủamộtkhối(block):Mộtkhốicơbảngồmmộttiêuđềchứasiêudữ liệuvàtheosauđólàmộtdanhsáchtrảidàicácgiaodịch,vàquantrọnghơnnóđược liên kết với các khối trước đó, điều này là mấu chốt khiến blockchain rất khó có thể sửa,xóakhiđãđượclưuvào(SeebachervàSchritz,2017).Mỗikhốidữliệusẽđược đạidiệnbởimộtmãsố,gọilàmãbămcủakhốivàđảmbảokhôngbịtrùngvớibất
Mã băm Mã băm Mã băm
Dữ liệu giao dịch Dữ liệu giao dịch Dữ liệu giao dịch
Dấu thời gian Dấu thời gian Dấu thời gian
Mã băm khối trước là một thành phần quan trọng trong hệ thống blockchain, đảm bảo tính liên kết giữa các khối Dữ liệu trong mỗi khối thường bao gồm thông tin giao dịch và thời gian tạo khối, với độ chính xác lên đến 1/1.000 ngày Mỗi khối không chỉ chứa mã băm của khối liền trước mà còn tạo ra một chuỗi thông tin không thể thay đổi Việc thay đổi bất kỳ khối nào sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ chuỗi, làm cho thông tin trong blockchain trở nên an toàn và đáng tin cậy.
Cấu trúc của chuỗi khối (blockchain) bao gồm việc mỗi khối thông tin mới được xác thực và ghi vào blockchain, đồng thời các bản sao cục bộ tại các nút mạng cũng được cập nhật Khi một nút mạng nhận được khối mới, nó sẽ xác thực khối đó và liên kết nó với chuỗi blockchain hiện có bằng cách tìm mã băm của khối trước Dữ liệu trong blockchain được tổ chức thành một danh sách các khối giao dịch được sắp xếp theo thứ tự, liên kết ngược với nhau Mỗi khối trong chuỗi đều tham chiếu đến khối trước đó, tạo thành một cấu trúc liên kết chặt chẽ, thường được hiển thị dưới dạng các khối xếp chồng lên nhau, trong đó khối đầu tiên là nền tảng của chuỗi.
Hình 1.2 Cấu trúc liên kết chuỗi khối blockchain
Nguồn: Nofer và cộng sự,2017
Việc sửa đổi một khối dữ liệu trong blockchain sẽ yêu cầu tính toán lại và điều chỉnh tất cả các khối phía sau, tùy thuộc vào độ dài của chuỗi và khả năng xử lý của máy tính, quá trình này có thể diễn ra nhanh chóng hoặc kéo dài hàng giờ Tuy nhiên, việc sửa đổi một chuỗi không phải là kết thúc, vì blockchain còn có cơ chế đồng thuận phi tập trung, tạo ra rào cản lớn đối với mọi nỗ lực gian lận Tất cả máy tính tham gia vào hệ thống đều có một bản sao hợp lệ của chuỗi.
Khi có sự thay đổi được đề xuất, các thành viên trong mạng lưới, những người sở hữu bản sao của blockchain, có khả năng đánh giá và xác minh giao dịch đó Nhờ vậy, blockchain mang lại sự minh bạch và chính xác cho các giao dịch.
1.2.2.2 Nguyên lý hoạt động của công nghệblockchain
Công nghệ blockchain dựa trên bốn nguyên tắc cơ bản: nguyên tắc sổ cái, nguyên lý mã hoá, nguyên lý tạo khối và cơ chế đồng thuận phi tập trung, tạo nên một hệ thống an toàn và minh bạch.
Nguyên tắc sổ cái trong blockchain cho thấy mỗi nút mạng lưu giữ một bản sao của sổ kế toán, theo dõi mọi giao dịch mà không ghi nhận số dư Có hai mô hình sổ cái: sổ cái tập trung và sổ cái phân tán, trong đó công nghệ blockchain áp dụng mô hình phân tán Sổ cái giao dịch được tự động phân phát đến tất cả các nút mạng, đảm bảo rằng ngay cả khi một nút mạng bị tấn công, thông tin vẫn được lưu trữ an toàn ở các nút khác Do đó, việc phá hủy sổ cái là không thể, trừ khi tất cả các nút mạng bị tiêu diệt, điều này là không khả thi trong thực tế.
Blockchain sử dụng công nghệ mã hóa bất đối xứng, bao gồm cặp khóa công khai và bí mật, để bảo đảm tính bảo mật của dữ liệu (Rabah, 2018) Thông tin được mã hóa bằng khóa công khai chỉ có thể được giải mã bởi chủ sở hữu khóa bí mật tương ứng Khóa bí mật được giữ riêng tư, trong khi khóa công khai được chia sẻ rộng rãi trong mạng lưới Đặc điểm quan trọng của cặp khóa này là khả năng tương thích: một khóa có thể mở khóa được bằng khóa còn lại Khi dữ liệu đã được mã hóa, ngay cả khi thông tin bị đánh cắp, nội dung vẫn không thể bị truy cập.
Nguyên lý tạo khối trong blockchain cho phép các giao dịch được nhóm lại thành các khối Các giao dịch trong cùng một khối được xem là xảy ra đồng thời, trong khi các giao dịch chưa được thực hiện trong khối đó được coi là chưa được xác nhận Mỗi nút trong mạng có khả năng gom các giao dịch lại thành một khối và phát tán nó ra mạng lưới, tiếp theo đó là các khối khác được gắn vào.
Để được thêm vào blockchain, mỗi khối cần có một đoạn mã đáp án cho một bài toán toán học phức tạp, được tạo ra bằng hàm mã hóa băm không thể đảo ngược Do có nhiều máy tính trong mạng cùng tham gia giải bài toán này, mạng lưới quy định rằng mỗi khối được tạo ra sau mỗi 10 phút Nút mạng nào giải quyết thành công bài toán sẽ có quyền gắn khối tiếp theo vào chuỗi và gửi nó tới toàn bộ mạng lưới.
Cơ chế đồng thuận phi tập trung là yếu tố thiết yếu trong hoạt động của blockchain, đảm bảo tính phi tập trung và bảo mật Thuật toán đồng thuận giúp xác thực các giao dịch trên blockchain, đảm bảo chúng chính xác, trung thực và minh bạch.
Tổng quan về ứng dụng công nghệ blockchaintronglogistics
1.3.1 Cácứng dụng công nghệ blockchain tronglogistics
Blockchain là một giải pháp quan trọng cho logistics và chuỗi cung ứng hiện nay, được đánh giá cao như trí tuệ nhân tạo (AI) Nhiều tổ chức kinh tế, chính phủ và các trường đại học đang nghiên cứu và phát triển công nghệ này để nâng cao tiềm năng của logistics Trong bối cảnh công nghệ logistics hiện đại, blockchain hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích và hiệu quả, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho nền kinh tế Dưới đây là những ứng dụng tiêu biểu của blockchain trong logistics.
Hình 1.3 Các ứng dụng điển hình của blockchain trong logistics
1.3.1.1 Ứng dụng blockchain để quản lý thông tin tronglogistics
Hoạt động logistics trong thương mại quốc tế yêu cầu sự tham gia của nhiều bên và một lượng lớn thông tin, giấy tờ liên quan Công nghệ blockchain có thể được áp dụng để lưu trữ dữ liệu về nguồn gốc sản phẩm, quy trình sản xuất, và phương thức bảo quản từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Nó cũng theo dõi từng khâu vận chuyển và phương tiện vận chuyển, mang lại một cuộc cách mạng trong việc kiểm soát và theo dõi hàng hóa.
Chính nó đã tạo ra khả năng hiển thị tổngthểvàchiasẻdữliệuvớimọiđốitác.Điềunàygiúpchocácbêntrunggiannhư:
Ngânhàng,cáccôngtylogistics,hảiquan,cảng,hãngtàucóthểxácthựcđượcthông tin hàng hóa, về lai lịch hàng hóa, sảnphẩm.
Dữ liệu trong blockchain được cập nhật theo thời gian thực, giúp giảm thời gian đối chiếu giữa các bên và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm như: bên liên quan, giá cả, ngày, địa điểm, chất lượng, khối lượng và trạng thái sản phẩm Công nghệ này đảm bảo tính minh bạch, an ninh và trung thực nhờ cấu trúc phân quyền, ngăn chặn việc thao túng và làm giả dữ liệu Do đó, quy trình xử lý giấy tờ và thủ tục hải quan diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, góp phần giải quyết vấn đề tham nhũng và thông đồng trong quá trình thông quan hàng hóa ở một số quốc gia.
Các công ty logistics có thể ứng dụng blockchain để theo dõi tình trạng hàng hóa, phương thức vận chuyển và thời gian đi đến Công nghệ này kết hợp với sự thông quan nhanh chóng giúp hàng hóa được vận chuyển hiệu quả, giảm thiểu rủi ro hỏng hóc hoặc chậm trễ Trong quá trình vận chuyển, hàng hóa thường được bảo hiểm, do đó bên vận chuyển sẽ bồi thường cho các rủi ro phát sinh Việc ứng dụng blockchain giúp bên bảo hiểm xác định nguyên nhân lỗ và làm căn cứ bồi thường thiệt hại Ngoài ra, trong thanh toán quốc tế, blockchain mang lại sự minh bạch, giúp các ngân hàng kiểm tra thông tin dễ dàng và thực hiện giao dịch nhanh chóng hơn (Gong và Liao, 2019).
Blockchain có khả năng theo dõi sản phẩm từ sản xuất đến bán hàng, giúp giảm lãng phí và ngăn chặn hành vi phi đạo đức thông qua việc minh bạch hóa chuỗi cung ứng Công nghệ này đảm bảo rằng sản phẩm tại siêu thị có nguồn gốc rõ ràng và chất lượng đảm bảo Hơn nữa, việc xác định nguồn gốc xuất xứ kết hợp với mã số thuế còn giúp xác định mức thuế suất, tạo điều kiện thuận lợi cho hàng xuất khẩu được hưởng ưu đãi và quyền lợi trong các hiệp định thương mại quốc tế.
1.3.1.2 Ứng dụng blockchain để quản lý tài chính tronglogistics
Trong hoạt động logistics, thanh toán là khâu quan trọng và phức tạp, đòi hỏi tuân thủ quy trình và giấy tờ liên quan, đặc biệt trong thanh toán quốc tế Nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến trì trệ trong quá trình thanh toán, như xác thực thông tin giữa các doanh nghiệp và ngân hàng, trình độ nhân viên ở bộ phận tiếp nhận thông tin, và sự chậm trễ của các đơn vị trung gian Điều này cho thấy hệ thống quản lý tài chính truyền thống trong logistics cần được cải thiện để khắc phục những điểm yếu hiện tại.
Blockchain có thể được sử dụng để quản lý tài chính trong logistics thông qua hợp đồng thông minh, nơi tài sản và điều khoản hợp đồng được mã hóa Hợp đồng thông minh hoạt động trên nền tảng blockchain, cho phép thực hiện giao dịch đáng tin cậy mà không cần bên thứ ba, đồng thời giúp theo dõi và đảm bảo tính không thể đảo ngược của các giao dịch Tất cả thông tin về điều khoản hợp đồng được lưu trữ và thực hiện tự động, với hợp đồng được phân phối và sao chép giữa các nút của blockchain Khi được kích hoạt, hợp đồng sẽ thực hiện theo các điều kiện đã ký kết, giúp doanh nghiệp loại bỏ sự tham gia của bên trung gian, tăng cường an ninh và giảm nguy cơ giả mạo.
Hợp đồng thông minh blockchain giúp mã hóa các điều khoản và tài sản đã thỏa thuận, đảm bảo tính minh bạch và độ tin cậy cao cho doanh nghiệp Việc quản trị thông tin giữa các bên sẽ tạo ra sự minh bạch và trung thực, giúp xác định nguồn gốc rõ ràng, từ đó thúc đẩy tiến trình giải quyết giấy tờ giữa ngân hàng và các đơn vị trung gian Blockchain còn cho phép kiểm tra từng bước của giao dịch, với dữ liệu được phân tích và xác minh theo thời gian thực Sổ cái blockchain ghi lại lịch sử tài liệu chia sẻ và các hoạt động tuân thủ cho từng khách hàng, mang lại lợi thế so với các hệ thống thanh toán hiện tại.
Hệ thống thanh toán hiện tại đang phải đối mặt với áp lực từ việc hiện đại hóa và đảm bảo an toàn, khi mà các ngân hàng và ngân hàng trung ương luôn là trung gian Blockchain không chỉ tăng tốc độ chuyển tiền mà còn giúp các ngân hàng hoạt động liên tục 24/7, mang lại phương thức thanh toán nhanh chóng và dễ dàng hơn Ngoài ra, blockchain cho phép các ngân hàng áp dụng cách tiếp cận nguồn mở, giảm thiểu sự phụ thuộc vào các trung gian phổ biến, từ đó tiết kiệm chi phí cho các tổ chức và khách hàng Nhờ vào tính minh bạch và khả năng giảm gian lận, blockchain có thể được sử dụng để thanh toán theo thời gian thực trên toàn cầu, đồng thời giảm thiểu chi phí hợp lý.
1.3.1.3 Ứng dụng blockchain để quản lý hàng hoá, khohàng
Trong hoạt động logistics, quản trị tồn kho và kho hàng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận và giảm khối lượng công việc không cần thiết Hiện nay, nhiều công ty đã trang bị hệ thống thông tin để quản lý hàng hoá và kho hàng, tuy nhiên, vẫn tồn tại những lỗ hổng ảnh hưởng đến quản lý và theo dõi hàng hoá Quá trình sản xuất có thể được ghi lại dưới dạng kỹ thuật số, nhưng sau đó cần chuyển đến vận chuyển Đây không phải là vấn đề mới, và các công ty đang sử dụng hệ thống như dữ liệu điện tử để duy trì tính liên tục của thông tin giữa các hệ thống và doanh nghiệp (Popper và Lohr, 2017).
Blockchain nâng cao khả năng tiếp cận thông tin và dữ liệu, đảm bảo tính minh bạch và khuyến khích chia sẻ dữ liệu giữa các bên thông qua cơ chế bảo mật nội bộ Điều này giúp bảo vệ hàng hóa trong vận chuyển quốc tế, đặc biệt là với các sản phẩm rủi ro cao như đồ thủy tinh, gốm sứ, và hàng hóa dễ cháy nổ Công nghệ blockchain hỗ trợ các đơn vị vận tải lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp như tàu hỏa, máy bay, hoặc các loại phương tiện đường bộ, đồng thời đảm bảo điều kiện bảo quản hàng hóa Nhờ đó, ứng dụng blockchain giúp giảm thiểu chi phí phát sinh và chi phí khắc phục cho các sản phẩm gặp rủi ro trong quá trình vận chuyển.
1.3.2 Lợiích của ứng dụng công nghệ blockchain tronglogistics
Việc ứng dụng công nghệ blockchain trong hoạt động logistics có những lợi ích chủ yếu như sau:
Ứng dụng công nghệ blockchain trong ngành logistics giúp giải phóng giá trị bằng cách tối ưu hóa sự hợp tác giữa các bên liên quan, từ đó cải thiện dòng hàng hóa, thông tin và tiền tệ Công nghệ này mang lại giải pháp tiềm năng để nâng cao hiệu quả vận hành và giải quyết các mâu thuẫn trong logistics, nhờ vào khả năng chia sẻ dữ liệu an toàn giữa các bên Hơn nữa, blockchain còn giúp cắt giảm chi phí logistics thông qua quy trình tinh gọn, tự động hóa và giảm thiểu lỗi do con người.
Công nghệ blockchain đang cải thiện đáng kể dịch vụ logistics trong thương mại quốc tế, giúp quy trình trở nên nhanh chóng và tinh gọn hơn Với 90% tổng thương mại toàn cầu được vận chuyển bởi các công ty vận tải đa quốc gia, logistics đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế hiện đại Tuy nhiên, logistics quốc tế vẫn gặp nhiều thách thức do sự phức tạp và thiếu đồng bộ giữa các hệ thống Blockchain giúp số hóa quy trình thương mại, theo dõi đơn hàng từ sản xuất đến khi giao hàng, đồng thời cung cấp thông tin về tiến độ vận chuyển, vị trí container và các dữ liệu quan trọng khác trong suốt quá trình vận chuyển.
Công nghệ blockchain nâng cao tính minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc trong logistics và chuỗi cung ứng Hệ thống này lưu trữ dữ liệu về phương thức sản xuất, nguồn gốc và cách bảo quản sản phẩm một cách vĩnh viễn và dễ dàng chia sẻ giữa các bên Nhờ đó, khả năng truy xuất nguồn gốc hàng hóa được cải thiện, giúp doanh nghiệp cung cấp chứng minh tính hợp pháp cho sản phẩm như dược phẩm hay hàng thật cho sản phẩm cao cấp Người tiêu dùng cũng được hưởng lợi khi có thể tìm hiểu rõ hơn về sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ và quy trình bảo quản phù hợp.
1.3.3 Cácyếu tố ảnh hưởng đến ứng dụng công nghệ blockchain tronglogistics
Trong những năm gần đây, nhiều nghiên cứu đã được thực hiện để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc ứng dụng công nghệ blockchain trong logistics Các nghiên cứu này chủ yếu dựa trên lý thuyết thống nhất chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT) và mô hình Công nghệ-Tổ chức-Môi trường (TOE) để xây dựng và kiểm định mô hình các yếu tố ảnh hưởng Ba nhóm yếu tố chính được xác định bao gồm: nhóm yếu tố môi trường công nghệ, nhóm yếu tố đặc điểm doanh nghiệp và nhóm yếu tố môi trường bên ngoài.
Khái quát về Công ty TNHH SJInternationalFreight
2.1.1 Quá trình hình thành pháttriển
Tập đoàn SJ, được thành lập vào năm 1990 với trụ sở chính tại Hồng Kông, Trung Quốc, hiện đang hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh Tập đoàn bao gồm các thương hiệu nổi bật, chia thành bốn ngành chính: giao nhận vận tải quốc tế, logistics bên thứ 3 (3PL), giao thông vận tải đường bộ tại Trung Quốc và Hồng Kông, cùng với dịch vụ chuyển phát nhanh tại Hồng Kông.
Tập đoàn SJ hoạt động kinh doanh tại nhiều thành phố lớn như Hồng Kông, Ninh Ba, Thanh Đảo, Thượng Hải, Thâm Quyến và Hạ Môn, với không gian kho bãi rộng hơn 500.000m² và đội xe vận tải hơn 100 chiếc Kể từ năm 2009, SJ đã mở rộng hoạt động sang các quốc gia Đông Nam Á như Singapore, Thái Lan, Malaysia, Philippines và Việt Nam Tầm nhìn của Tập đoàn SJ là trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ logistics tại Trung Quốc và khu vực Châu Á Thái Bình Dương, cung cấp các giải pháp logistics hiệu quả và đáng tin cậy cho khách hàng.
Năm 2017, SJ International Freight, thuộc Tập đoàn SJ, đã thành lập chi nhánh đầu tiên tại Việt Nam với tên gọi Công ty TNHH SJ International Freight, có trụ sở chính tại TP Hà Nội Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam phát triển mạnh mẽ, nhu cầu về dịch vụ logistics ngày càng cao, công ty đã xây dựng đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và hệ thống phương tiện vận tải lớn SJ International Freight Việt Nam tiên phong áp dụng công nghệ 4.0 vào quản lý và quy trình làm việc, từ đó đạt được sự phát triển bền vững, mở rộng kinh doanh, tạo việc làm ổn định và môi trường làm việc chuyên nghiệp với thu nhập cao cho nhân viên.
Bộ phận Xuất nhập khẩu
Vận tải Bộ phận Kho Bộ phận
Phòng Kinh doanhPhòng Marketing Phòng Hành chính - Nhân sự
Công ty TNHH SJ International Freight cung cấp dịch vụ logistics đa dạng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Dịch vụ chính của công ty là giao nhận vận tải quốc tế và nội địa Ngoài ra, công ty còn cung cấp các dịch vụ khác như tư vấn và khai hải quan, dịch vụ đóng gói, xếp dỡ hàng hóa, cùng với dịch vụ kho bãi.
MôhìnhtổchứcnhânsựcủaCôngtyTNHHSJInternationalFreightđượcthể hiện trong hình dướiđây:
Hình 2.1 Mô hình tổ chức nhân sự của Công ty TNHH SJ
Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự SJ International Freight, 2023
Phòng Hành chính - Nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý nhân sự và tuyển dụng, thực hiện chế độ và chính sách cho người lao động Bộ phận này cũng quản lý công tác hành chính của Công ty, bao gồm theo dõi hồ sơ, thực hiện chế độ văn thư, và kiểm tra các thi đua nội bộ Ngoài ra, phòng còn đảm bảo công tác vệ sinh, y tế, bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe cho nhân viên Họ lập kế hoạch quản lý, mua sắm trang thiết bị văn phòng, và đề xuất kế hoạch xây dựng phúc lợi cũng như chính sách tuyển dụng nhân sự.
Phòng Kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về hoạt động kinh doanh, hỗ trợ lãnh đạo Công ty đưa ra quyết định đúng đắn Đồng thời, phòng cũng thực hiện các nghiệp vụ kế toán tài chính phù hợp với quy định và chính sách của Nhà nước.
Phòng Logistics của Công ty đảm nhận vai trò quản lý và vận hành các dịch vụ logistics Bộ phận này bao gồm hai mảng chính: Xuất nhập khẩu và Vận tải, nhằm đảm bảo quy trình logistics diễn ra hiệu quả và đồng bộ.
Bộ phận kho và Bộ phận Kỹ thuật Trong đó:
Bộ phận Xuất nhập khẩu có nhiệm vụ quản lý và điều hành các hoạt động đối ngoại, phân tích và mở rộng thị trường, đồng thời giới thiệu sản phẩm Ngoài việc khai thác nguồn nguyên liệu và hàng hóa từ nội địa và nhập khẩu phục vụ cho hoạt động kinh doanh, phòng cũng cung cấp dịch vụ tư vấn thủ tục thông quan và dịch vụ đại lý hải quan cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
Bộ phận kho của Công ty đảm nhiệm việc sắp xếp và quản lý hệ thống kho bãi, đồng thời thực hiện dịch vụ đóng gói hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng Ngoài ra, bộ phận này còn cung cấp các dịch vụ xếp dỡ và nâng hạ hàng hóa tại kho của khách hàng và các địa điểm giao hàng.
Bộ phận Kỹ thuật có trách nhiệm quản lý các thiết bị trong kho văn phòng và hệ thống trang thiết bị, phương tiện vận tải phục vụ cho hoạt động dịch vụ logistics của công ty Họ thực hiện các kế hoạch sử dụng, sửa chữa và bảo dưỡng để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong việc sử dụng các tài sản này.
Phòng Kinh doanh của Công ty chuyên cung cấp dịch vụ logistics, thực hiện tìm kiếm khách hàng, thỏa thuận và báo giá, cũng như ký hợp đồng dựa trên yêu cầu dịch vụ của khách hàng Đồng thời, bộ phận này còn có trách nhiệm thu thập số liệu kinh doanh hàng tháng để đề xuất các kế hoạch và chiến lược phát triển kinh doanh cho Công ty.
Phòng Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và triển khai các chiến lược marketing của Công ty, bao gồm các chương trình truyền thông như khuyến mại, quảng cáo và tài trợ Ngoài ra, phòng còn tổ chức các chiến dịch quan hệ công chúng và sự kiện Đặc biệt, phòng Marketing cũng chịu trách nhiệm thiết lập hệ thống thông tin doanh nghiệp để tạo kênh trao đổi thông tin hiệu quả giữa Công ty và khách hàng.
Tính đến hết năm 2022, quy mô nhân sự của SJ International Freight Việt Nam đạt 56 người, trong đó Phòng Logistics chiếm số lượng lớn nhất với 29 nhân viên Quy mô nhân sự đã tăng mạnh từ 37 người vào năm 2018 Chất lượng nhân sự của công ty được đánh giá cao, với 78,5% nhân viên có trình độ đại học Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển chung của công ty và nâng cao chất lượng dịch vụ logistics Tỷ lệ nhân sự được đào tạo về logistics là 32%, chủ yếu làm việc tại Bộ phận Xuất nhập khẩu Đội ngũ lao động của công ty tương đối trẻ, chủ yếu nằm trong hai nhóm tuổi chính.
Bảng 2.1 Quy mô nhân sự của Công ty TNHH SJ International Freight giai đoạn 2018 - 2022 Đơn vị:Người
Phòng Hành chính - Nhân sự 3 4 4 4 4
Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự SJ International Freight,2023
Khái quát về hoạt động logistics của Công ty TNHH SJ International
SJ International Freight Việt Nam cung cấp dịch vụ logistics đa dạng, đáp ứng nhu cầu khách hàng với các dịch vụ chính hiện nay.
Công ty SJ International Freight Việt Nam chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển nội địa bằng đường bộ với đội xe tải gồm 30 xe Chúng tôi hợp tác với các công ty logistics có đội xe chuyên dụng và lái xe dày dạn kinh nghiệm, giúp đáp ứng đa dạng nhu cầu vận tải của khách hàng SJ International Freight vận chuyển tất cả các loại hàng hóa, bao gồm hàng thông thường, hàng lạnh, hàng siêu trường, siêu trọng, cùng với các hình thức vận chuyển FCL (Full Container Load), LCL (Less than Container Load), FTL (Full Truckload) và LTL (Less than Truckload) từ cảng hoặc nhà máy đến mọi địa điểm trên toàn quốc.
Dịch vụ giao nhận và vận tải quốc tế của SJ International Freight Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng đa phương thức xuyên biên giới Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển các loại hàng hóa như nguyên vật liệu sản xuất, hàng xuất nhập khẩu, hàng hóa nguy hiểm, hàng lạnh và hàng siêu trường Hiện tại, SJ International Freight Việt Nam đang hoạt động chủ yếu trên hai tuyến chính: tuyến Trung Quốc - Việt Nam và tuyến Việt Nam - Đông Nam Á.
Dịch vụ tư vấn và khai hải quan đóng vai trò quan trọng trong quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa Việc khai báo hải quan thường gặp phải nhiều vấn đề phát sinh bất ngờ, yêu cầu doanh nghiệp phải có sự linh hoạt để giải quyết hiệu quả SJ International Freight Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn thủ tục thông quan cho tất cả các loại hình hàng hóa, bao gồm hàng kinh doanh, hàng gia công sản xuất, hàng viện trợ, hàng dự án, hàng quá cảnh, hàng tạm nhập tái xuất và hàng tạm xuất tái nhập Công ty cũng tư vấn về các vấn đề liên quan đến xuất nhập khẩu và thủ tục hải quan của các nước khác SJ International Freight đã được Tổng cục Hải quan cấp chứng nhận cho hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan.
Dịch vụ xếp dỡ - nâng hạ hàng hóa là một yếu tố quan trọng để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển SJ International Freight Việt Nam cung cấp dịch vụ này với đội ngũ chuyên nghiệp và hệ thống máy móc, trang thiết bị tiên tiến như xe cẩu tự hành, xe cẩu chuyên dụng, xe nâng máy, tời và pa-lăng, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
…).Côngtycócácgóidịchvụxếpdỡ-nânghạđadạng,cungcấptạicáccảngbiển, cảng hàng không, chặng trung chuyển, nhà kho, xí nghiệp, các khu công nghiệp và khu chếxuất.
SJ International Freight Việt Nam cung cấp dịch vụ quản lý kho bãi tại Hà Nội với vị trí địa lý thuận lợi và hệ thống kho bãi đa dạng Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình đảm bảo chất lượng dịch vụ Công ty hiện cung cấp nhiều dịch vụ kho bãi như kiểm tra hàng nhập kho, thuê kho tự quản, lưu kho ngắn hạn, giải pháp kho chung, bãi container, kho CFS, kho lưu trữ hàng hóa, kho ngoại quan và kho lạnh.
Thị trường dịch vụ logistics của Công ty TNHH SJ International đang phát triển mạnh mẽ tại Hà Nội và các tỉnh lân cận, với Hà Nội là trung tâm giao thông quan trọng của miền Bắc Công ty đã mở rộng dịch vụ đến các tỉnh có hoạt động sản xuất công nghiệp phát triển như Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Bắc Giang, Hải Phòng, và Hưng Yên, nơi có nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài Sự cạnh tranh trong lĩnh vực này ngày càng gia tăng tại các địa phương này.
Hà Nội ghi nhận 22% dịch vụ logistics đang tăng trưởng mạnh mẽ Tuy nhiên, SJ International Freight vẫn chưa khai thác hiệu quả các thị trường khu vực miền Trung và miền Nam Do đó, việc phát triển thị trường mới là một ưu tiên quan trọng mà Công ty cần chú trọng trong thời gian tới.
Hình 2.2 Cơ cấu doanh thu theo thị trường của Công ty TNHH SJ
Nguồn: Phòng Kinh doanh SJ International Freight, 2023
Khách hàng chính của SJ International Freight bao gồm các doanh nghiệp sản xuất và xuất nhập khẩu, đặc biệt là trong lĩnh vực gia công, sản xuất linh kiện điện tử, thiết bị viễn thông, máy tính và ô tô, với nhu cầu vận chuyển hàng hóa nội địa và quốc tế lớn Ngoài ra, công ty cũng phục vụ các doanh nghiệp may mặc và chế biến nông sản, dược liệu SJ International Freight chú trọng đến nhóm khách hàng là các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, thường yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ và chính sách giá cạnh tranh Công ty hiện là đối tác cung cấp dịch vụ logistics cho nhiều doanh nghiệp lớn như Hòa Phát và Rokin, đồng thời ghi nhận sự gia tăng số lượng khách hàng sử dụng nhiều dịch vụ logistics từ năm 2018 đến 2022.
Công ty SJ International Freight Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực logistics, chuyên cung cấp dịch vụ giao nhận và vận tải cả nội địa lẫn quốc tế Đối tác quan trọng của công ty là các công ty vận tải, giúp nâng cao hiệu quả dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Công ty Namsởhữuđộixecó 30 xe tải và xe đầu kéo các loại, đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa đa dạng của khách hàng Chúng tôi thường xuyên hợp tác với các công ty vận tải để cung cấp nhiều hình thức vận tải đường bộ, đường sắt, đường thủy và hàng không Đặc biệt, SJ International Freight cung cấp dịch vụ vận tải quốc tế với các tuyến chính từ Trung Quốc đến Việt Nam và Việt Nam đến các nước Đông Nam Á Do đó, các đối tác quốc tế của chúng tôi bao gồm các công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển đường bộ xuyên biên giới và các hãng tàu.
Công ty SJ International Freight Việt Nam xây dựng mối liên kết chặt chẽ với các đối tác vận tải, ngân hàng, cơ quan hải quan, cảng và các đối tác công nghệ, nhân lực Sự hợp tác hiệu quả này không chỉ giúp phát triển dịch vụ logistics mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty Với nguyên tắc bình đẳng và tôn trọng lẫn nhau, công ty duy trì mối quan hệ lâu dài, tin tưởng và hợp tác chặt chẽ với các đối tác Uy tín và thương hiệu của SJ International Freight Việt Nam được đánh giá cao, góp phần vào sự thành công chung.
2.2.4 Quytrình dịch vụ Đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics, quy trình dịch vụ là một trongnhữngyếutốquantrọngquyếtđịnhđếnhiệuquảhoạtđộnglogisticscủadoanh nghiệp Nhận thức được điều đó, SJ International Freight đặc biệt chú trọng đến xây dựng và tối ưu quy trình cung cấp dịch vụ Công ty đã nghiên cứu để xây dựng và ban hành quy định cung cấp dịch vụ đối với từng loại hình dịch vụ logistics Các bộ phậntrongCôngtyđượcđàotạovềquytrìnhphốihợpđểthựchiệnđúngnhữngquy định mà Công ty đã đặt ra Chính điều này đã mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tối ưu khi sử dụng dịch vụ của SJ InternationalFreight.
(2)Vận chuyển hàng hoá theo thoả thuận (3)
Kiểm tra hàng hoá trước vận chuyển
Quy trình dịch vụ vận tải nội địa:Sau khi nhận thông tin về hàng hoá vận chuyển,thờigianlấyhàng,địađiểmlấyhàngvàcácchứngtừcầngiaonhận,Bộphận
Vận tải sẽ tiến hành sắp xếp phương tiện vận chuyển phù hợp để lấy hàng tại địa điểm đã thống nhất trước đó Tại địa điểm lấy hàng, nhân viên xác nhận tình trạng hàng hóa; nếu có bất thường, sẽ báo lại Bộ phận Vận tải và yêu cầu khách xác nhận Nếu khách đồng ý, lái xe sẽ lấy hàng lên xe và vận chuyển đến kho, bãi Sau đó, lái xe liên lạc với nhân viên hiện trường để nhận hàng và hoàn tất các thủ tục cần thiết Khi hoàn thành quy trình này, Phòng Kinh doanh sẽ thực hiện các thủ tục thanh toán và thanh lý hợp đồng giao nhận, vận chuyển hàng hóa với khách hàng.
Hình 2.3 Quy trình dịch vụ vận tải nội địa tại Công ty TNHH SJ
Quy trình dịch vụ vận tải quốc tế của SJ International Freight bao gồm ba giai đoạn chính: vận chuyển chặng đầu, vận chuyển từ trung tâm trung chuyển đến trung tâm trung chuyển và vận chuyển chặng cuối Trong giai đoạn vận chuyển chặng đầu, SJ International Freight nhận hàng từ người xuất khẩu hoặc kho của họ Sau đó, phòng xuất nhập khẩu phối hợp với người xuất khẩu để chuẩn bị bộ chứng từ và các thủ tục liên quan Khi hoàn tất các thủ tục tại nước xuất khẩu, hàng hóa sẽ được chuyển đến trung tâm trung chuyển của SJ International Freight tại nước nhập khẩu, nơi sẽ thực hiện thủ tục hải quan và sắp xếp phương tiện vận tải để giao hàng cho khách hàng.
Giao hàng và chứng từ liên quan Nhận thông tin vận chuyển
Kiểm tra chứng từ, yêu cầu bổ sung
Làm thủ tục nhập khẩu
Nhận và giao hàng tới khách hàng
(2) Làm thủ tục hải quan xuất khẩu (3)
Chuẩn bị bộ chứng từ
Hình 2.4 Quy trình dịch vụ vận tải quốc tế tại Công ty TNHH SJ International
Thực trạng ứng dụng công nghệ blockchain trong hoạt động logistics tạiCôngty TNHH SJInternationalFreight
2.3.1 Cácứng dụng củablockchain Ứng dụng blockchain để quản lý thông tin trong logistics:Vận chuyển hàng hoá quốc tế là một trong những hoạt động logistics quan trọng của SJ International Freight nói chung và SJ International Freight nói riêng Tuy nhiên, quá trình vận chuyển hàng hoá quốc tế thường tương đối phức tạp, liên quan đến nhiều đối tác và nhiều loại giấy tờ khác nhau như đối tác vận chuyển, ngân hàng, hải quan, các trung tâm trung chuyển hàng hoá,… Do đó, việc theo dõi và quản lý thông tin về một lô hàng sẽ tốn rất nhiều thời gian, công sức và thường xuyên xảy ra những sai sót do quá trình cập nhật thông tin giữa các trung tâm trung chuyển của SJ International Freight ở các quốc gia khác nhau Thêm vào đó, việc sử dụng các phương tiện trao
Bên nhập khẩu Hãng tàu
Hải quan nước xuất khẩu Ngân hàng bảo đảm xuất khẩu Hải quan nước nhập khẩu Ngân hàng bảo đảm nhập khẩu
Việc trao đổi thông tin qua điện thoại, email hay gửi giấy tờ trực tiếp tại cảng có thể tốn kém đáng kể cho các công ty có khối lượng vận chuyển hàng hóa lớn như SJ International Freight.
Hình 2.10 Sự phức tạp của dòng thông tin trong quá trình vận chuyển hàng hoá quốc tế
Từ năm 2019, SJ International Freight đã áp dụng hệ thống theo dõi vận chuyển hàng hóa dựa trên nền tảng blockchain, giúp quá trình vận chuyển diễn ra nhanh chóng và hiệu quả Hệ thống này kết nối các trung tâm trung chuyển hàng hóa tại Hồng Kông, Trung Quốc và các quốc gia Đông Nam Á Khi bắt đầu vận chuyển, trung tâm xuất khẩu sẽ nhập toàn bộ thông tin về lô hàng, quá trình vận chuyển, thời gian và địa điểm giao nhận lên hệ thống Thông tin này được mã hóa, xác thực và sao lưu ở tất cả các nút mạng của mạng lưới Quá trình vận chuyển được cập nhật liên tục, cho phép trung tâm trung chuyển hàng hóa ở nước nhập khẩu truy cập thông tin mà không cần chờ đợi từ trung tâm xuất khẩu.
Hệ thống hoạt động trên nền tảng blockchain, đảm bảo dữ liệu không thể bị sửa đổi hay xóa, mang lại sự minh bạch và an toàn cho thông tin Hệ thống này cũng có khả năng phân quyền và tính bảo mật cao, chỉ cho phép các trung tâm trung chuyển liên quan đến lô hàng được vận chuyển mới có quyền truy cập.
Trung tâm trung chuyển Trung tâm trung chuyển
Trung tâm trung chuyển Trung tâm trung chuyển
Trung tâm trung chuyển Trung tâm trung chuyển
Trung tâm trung chuyển đóng vai trò quan trọng trong hệ thống quản lý thông tin, cung cấp cơ chế bảo mật thông qua cặp khóa công khai và khóa bí mật của blockchain Điều này đảm bảo dữ liệu được lưu trữ một cách an toàn hơn so với các phương thức lưu trữ và chia sẻ thông tin truyền thống Hình ảnh dưới đây minh họa mô hình quản lý thông tin vận chuyển trên nền tảng blockchain của SJ International Freight.
Hình 2.11 Mô hình quản lý thông tin vận chuyển trên nền tảng blockchain của SJ International Freight
Nguồn: Phòng Xuất nhập khẩu SJ International Freight, 2023
Hệ thống quản lý thông tin hoạt động chủ động hơn so với các cơ sở dữ liệu thông thường, tự động tính toán thời gian và các trung tâm trung chuyển hàng hóa khi thông tin và điều khoản vận chuyển được nhập vào Nó tạo ra cơ chế chia sẻ thông tin giữa các trung tâm trung chuyển của SJ International Freight ở nhiều quốc gia khác nhau Đồng thời, hệ thống gửi thông báo liên quan đến quá trình thực hiện các thủ tục cần thiết và giao nhận hàng hóa tại các đầu mối trung chuyển, dựa trên tiến độ giao hàng và phương thức vận chuyển đã chọn Điều này giúp Phòng Logistics quản lý thứ tự triển khai công việc liên quan đến lô hàng một cách khoa học mà không cần lập kế hoạch cho từng đơn hàng như phương thức truyền thống.
Hệ thống quản lý thông tin vận chuyển của SJ International Freight hiện còn đơn giản, chỉ kết nối các trung tâm trung chuyển nội bộ mà chưa liên kết với đối tác, khách hàng hay đơn vị trung gian Việc mã hoá và cập nhật thông tin vận chuyển chủ yếu diễn ra tại các trung tâm trung chuyển, chưa tối ưu cho công nghệ blockchain Các công ty logistics có thể kết nối tất cả đối tác và khách hàng trong hệ thống quản lý thông tin chung để cập nhật và chia sẻ trực tiếp mà không cần qua trung tâm trung chuyển Để thực hiện điều này, khách hàng và đối tác cần sở hữu nền tảng công nghệ blockchain Hiện tại, SJ International Freight vẫn chưa mở rộng hệ thống này Ứng dụng blockchain trong quản lý hàng hóa và kho hàng đang được thử nghiệm tại SJ.
Công nghệ blockchain đang được áp dụng trong quản lý kho hàng quốc tế để xây dựng mô hình kho thông minh Mô hình này sử dụng hợp đồng thông minh nhằm tự động hóa hoàn toàn quá trình giao nhận hàng hóa và thanh toán, cho phép các bên liên quan theo dõi thông tin hàng hóa theo thời gian thực Nhờ đó, việc tính toán các phương án sản xuất trở nên chính xác hơn dựa trên tốc độ lưu chuyển hàng hóa Bên cạnh đó, sự kết hợp giữa blockchain và IoT giúp theo dõi điều kiện bảo quản hàng hóa, đồng thời đưa ra cảnh báo kịp thời về bất thường và rủi ro có thể xảy ra.
Việc triển khai hệ thống kho hàng thông minh dựa trên nền tảng blockchain hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích cho hiệu quả quản lý kho của Công ty Hệ thống này giúp giảm chi phí nhân công nhờ vào tự động hóa và tiết kiệm thời gian xử lý thông tin Tuy nhiên, việc vận hành hệ thống kho thông minh trên nền tảng blockchain rất phức tạp, yêu cầu tích hợp đồng bộ giữa các cảm biến, quản lý hàng tồn kho và trang thiết bị hiện có để tự động hóa hoàn toàn Hiện tại, Công ty chỉ đang thử nghiệm theo dõi thông tin và tình trạng hàng hóa qua blockchain, chưa tích hợp toàn bộ hệ thống kho hàng thông minh vào hoạt động logistics.
Mặc dù công nghệ blockchain trong lĩnh vực logistics vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm tại Việt Nam, SJ International Freight Việt Nam đã bắt đầu áp dụng công nghệ này để quản lý và theo dõi thông tin hàng hóa vận chuyển giữa các trung tâm trung chuyển trong hệ thống của công ty tại Hồng Kông, Trung Quốc và Đông Nam Á Công ty cũng đã thử nghiệm việc sử dụng hợp đồng thông minh trên nền tảng blockchain với vai trò là đối tác vận chuyển.
Việc ứng dụng công nghệ blockchain trong logistics của Công ty hiện vẫn chỉ ở mức độ thử nghiệm và chủ yếu được áp dụng nội bộ, chưa phát huy tối đa tiềm năng của công nghệ này Blockchain được thiết kế để xử lý các quy trình phức tạp với sự tham gia của nhiều bên, nhằm tối ưu hóa hoạt động logistics và chuỗi cung ứng Tuy nhiên, hạn chế trong ứng dụng tại SJ International Freight Việt Nam xuất phát từ các yếu tố môi trường và năng lực doanh nghiệp Để triển khai hiệu quả, cần phát triển các nền tảng công nghệ liên quan đến blockchain, nhưng tại Việt Nam, công nghệ này vẫn còn mới mẻ với chỉ một vài nhà cung cấp dịch vụ Hơn nữa, sự thiếu hụt quy định pháp luật và sự công nhận tính hợp pháp của các giao dịch trên nền tảng blockchain tạo ra lo ngại cho người dùng khi quyết định sử dụng dịch vụ.
Công ty SJ International Freight Việt Nam hiện chưa có lộ trình cụ thể trong việc ứng dụng công nghệ blockchain vào hoạt động logistics Việc phát triển công nghệ này yêu cầu đầu tư nguồn lực và hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan như người xuất khẩu, nhập khẩu, hải quan, cảng, ngân hàng, và các đối tác vận chuyển Hơn nữa, hiểu biết của nhân viên về blockchain và ứng dụng của nó trong logistics còn hạn chế, gây khó khăn trong nghiên cứu và ứng dụng công nghệ này Do đó, Công ty cần có giải pháp cụ thể để tăng cường ứng dụng blockchain và nâng cao năng lực triển khai công nghệ trong thời gian tới.
GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆBLOCKCHAIN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICSTẠICÔNG TY TNHH SJINTERNATIONALFREIGHT
Cơ hội và thách thức đối với phát triển kinh doanh dịch vụ logistics của Côngty TNHH SJInternationalFreight
With the growth of Vietnam's economy and the logistics service sector, SJ International Freight Co., Ltd is presented with numerous opportunities for business development in logistics services.
Thứ nhất,nhu cầu đối với dịch vụ logistics tại Việt Nam có xu hướng tăng ổn định.
Việt Nam đang nổi lên như một thị trường tiềm năng cho ngành dịch vụ logistics nhờ vào sự phát triển ổn định của hoạt động thương mại và nhu cầu lớn từ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Sự gia tăng này được thúc đẩy bởi quá trình hội nhập quốc tế mạnh mẽ, với nhiều Hiệp định thương mại tự do (FTA) đã được ký kết trong những năm qua Những yếu tố này hứa hẹn sẽ tạo động lực mạnh mẽ cho hoạt động thương mại và đầu tư tại Việt Nam trong tương lai.
Do đó, Việt Nam là thị trường đầy tiềm năng đối với các doanh nghiệp dịch vụ logistics nói chung và SJ International Freight nóiriêng.
Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử tại Việt Nam đang mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp logistics, với dự báo thị trường sẽ đạt 15 tỷ USD vào năm 2025 Việt Nam hiện đứng thứ hai trong khu vực Đông Nam Á về thương mại điện tử, chỉ sau Indonesia, theo báo cáo của Google và Temasek Nhiều "ông lớn" như lotte.vn và aeoneshop.com đã gia nhập thị trường từ năm 2017, và Amazon cũng đã có mặt tại Việt Nam từ năm 2018 để hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ xuất khẩu hàng hóa Sự tăng trưởng này đang tạo ra nhu cầu cao cho dịch vụ logistics, mang lại cơ hội cho các doanh nghiệp trong ngành mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh.
Thứba,nănglựccạnhtranhcủacácdoanhnghiệplogisticstạiViệtNamngày càng được cải thiện.
Theo bảng xếp hạng Agility 2022, Việt Nam đứng thứ 11 trong 50 thị trường logistics mới nổi toàn cầu, nhờ vào sự chuyển mình mạnh mẽ của các doanh nghiệp trong lĩnh vực này Việt Nam hiện có nhiều lợi thế để phát triển ngành logistics, bao gồm dân số trẻ khoảng 100 triệu người, chính sách hỗ trợ ổn định từ Chính phủ, các hiệp định thương mại sâu rộng, và xu hướng thuận lợi trong sản xuất, xuất khẩu và tiêu dùng nội địa Sự phát triển của ngành logistics không chỉ tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp nâng cao năng lực mà còn cải thiện khả năng cạnh tranh của họ.
Ngành logistics tại Việt Nam đang thu hút sự chú ý và đầu tư mạnh mẽ Theo Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), lĩnh vực này hiện chiếm khoảng một tỷ lệ đáng kể trong nền kinh tế quốc gia.
Ngành logistics tại Việt Nam đóng góp từ 20 đến 25% GDP và dự báo tăng trưởng khoảng 12% mỗi năm trong tương lai gần Đây là một lĩnh vực kinh tế quan trọng, nhận được sự quan tâm phát triển từ Chính phủ thông qua các chính sách thuận lợi cho doanh nghiệp Điều này tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp logistics, đặc biệt là SJ International Freight, phát triển và mở rộng thị trường trong môi trường kinh doanh cạnh tranh lành mạnh và ổn định.
Bên cạnh những cơ hội, hoạt động kinh doanh dịch vụ logistics của Công ty TNHH SJ International Freight cũng đứng trước những thách thức.
Cơ sở hạ tầng logistics của Việt Nam hiện còn hạn chế, với hệ thống thương mại, giao thông vận tải và công nghệ thông tin yếu kém và chưa đồng bộ Điều này dẫn đến nhiều khó khăn trong dịch vụ vận tải địa phương và làm tăng chi phí logistics, cao hơn so với nhiều quốc gia khác Việc xây dựng các nguồn kho tập trung và hệ thống kho bãi, cầu cảng cùng với các tuyến giao thông mới chỉ bắt đầu và chưa hoàn thiện, chưa đáp ứng đủ nhu cầu xuất nhập khẩu cũng như nhu cầu nội địa, đặc biệt là trong lĩnh vực E-Logistics.
Nguồn nhân lực logistics tại Việt Nam không chỉ thiếu về số lượng mà còn yếu về chất lượng, đặc biệt là ở cấp độ quản lý và các chuyên viên logistics có trình độ cao Theo VLA, khoảng 93-95% lao động trong các doanh nghiệp logistics trong nước chưa được đào tạo chuyên ngành, chủ yếu làm việc trong các dịch vụ chuỗi cung ứng nhỏ như giao nhận, kho bãi và xử lý vận đơn Tình trạng này ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng dịch vụ và khả năng tăng lợi nhuận của các doanh nghiệp logistics, bao gồm cả SJ International Freight.
Cạnh tranh trong ngành logistics ngày càng gia tăng, đặc biệt trong bối cảnh số hóa Các doanh nghiệp công nghệ đang chuyển sang lĩnh vực logistics phân khúc 5PL - thương mại điện tử nhờ vào lợi thế công nghệ, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí Điều này tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn cho họ so với các doanh nghiệp logistics truyền thống Nhiều tập đoàn lớn như Amazon, Alibaba, Viettel và FPT đã mở rộng sang mảng logistics, thương mại điện tử, trở thành những đối thủ khổng lồ trong thời đại số.
Định hướng phát triển kinh doanh dịch vụ logistics tại Công ty TNHH SJInternationalFreight
Theo chiến lược phát triển của Công ty TNHH SJ International Freight đến năm2030,địnhhướngpháttriểnkinhdoanhdịchvụlogisticscủaCôngtytrongthời gian tới tập trung vào các vấn đềsau:
Để nâng cao chất lượng dịch vụ trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt của ngành logistics, SJ International Freight xác định chất lượng dịch vụ là lợi thế cạnh tranh chủ yếu Trong thời gian tới, công ty sẽ tập trung vào việc hoàn thiện quy trình dịch vụ, đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở vật chất và công nghệ thông tin, đồng thời tạo ra tính liên kết giữa các dịch vụ logistics mà công ty cung cấp, nhằm tối ưu hóa lợi thế trong việc cung cấp dịch vụ logistics tổng thể.
Tăng cường ứng dụng công nghệ trong hoạt động logistics là mục tiêu quan trọng của SJ International Freight nhằm giảm chi phí và tối ưu hiệu quả kinh doanh Việc áp dụng các công nghệ mới như blockchain, trí tuệ nhân tạo và IoT sẽ giúp tối ưu quy trình logistics và nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong thời gian tới.
SJ International Freight xác định khách hàng mục tiêu là các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất, gia công công nghệ, linh kiện điện tử, ô tô và dệt may, từ đó tập trung phát triển dịch vụ logistics phù hợp và tìm kiếm khách hàng mới Công ty cũng chú trọng duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng thân thiết thông qua các chính sách ưu đãi và hoạt động chăm sóc khách hàng Để phát triển kinh doanh, SJ International Freight nhận thức rằng xây dựng thương hiệu là chiến lược quan trọng, và trong thời gian tới, công ty sẽ tập trung vào việc mở rộng thương hiệu không chỉ ở miền Bắc và các tỉnh lân cận mà còn hướng tới khu vực miền Trung và miền Nam.
Một số giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ blockchain nhằm nâng caohiệu quả hoạt động logistics tại Công ty TNHH SJInternationalFreight
3.3.1 Mở rộng hệ thống quản lý thông tin vận chuyển quốctế
SJ International Freight hiện đã áp dụng công nghệ blockchain vào hệ thống quản lý thông tin đơn hàng trong vận chuyển hàng hoá quốc tế, giúp tối ưu hóa quy trình kết nối các trung chuyển hàng hoá của công ty.
Vận chuyển quốc tế tại Hồng Kông, Trung Quốc và các nước Đông Nam Á đang được cập nhật theo thời gian thực, thể hiện hệ thống vận hành nội bộ của SJ International Freight Hệ thống này chưa có sự tham gia đầy đủ của các bên liên quan như xuất khẩu, nhập khẩu, đối tác vận chuyển, cảng, cơ quan quản lý và ngân hàng Mặc dù lý thuyết cho thấy một hệ thống quản lý dữ liệu dựa trên blockchain có thể được xây dựng với sự hợp tác của các bên này, nhưng thực tế cho thấy việc triển khai hệ thống như vậy vẫn chưa khả thi do các bên đang sử dụng các nền tảng công nghệ khác nhau để quản lý thông tin.
Hệ thống quản lý thông tin vận chuyển của SJ International Freight cần được cải thiện để phục vụ khách hàng tốt hơn Các chi nhánh, đặc biệt là SJ International Freight Việt Nam, đang sử dụng phần mềm quản lý khách hàng riêng biệt, tạo tài khoản cho mỗi khách hàng để theo dõi đơn hàng và tình trạng của chúng Tuy nhiên, việc cập nhật thông tin đơn hàng hiện tại mất nhiều thời gian và chi phí do phải có một bộ phận theo dõi Thêm vào đó, thông tin cập nhật thường chậm và không đầy đủ so với thực tế, do cần quá trình xử lý và nhập liệu vào hệ thống.
Giải pháp đề xuất là tích hợp hệ thống quản lý thông tin vận chuyển dựa trên công nghệ blockchain của SJ International Freight với hệ thống quản lý khách hàng thành một nền tảng duy nhất Nhờ đó, các trung tâm trung chuyển hàng hóa sẽ được kết nối chặt chẽ với nhau và với khách hàng, giúp bên xuất khẩu và bên nhập khẩu chủ động theo dõi quá trình vận chuyển và tình trạng hàng hóa Hệ thống theo dõi thời gian thực sẽ tăng cường sự tin tưởng giữa các đối tác, đặc biệt là những bên chưa từng hợp tác trước đây Để triển khai giải pháp này, SJ International Freight cần tìm kiếm đối tác cung cấp dịch vụ blockchain để thiết kế và vận hành hệ thống, đồng thời đảm bảo cơ chế phân quyền phù hợp cho khách hàng Công ty cũng cần khuyến khích khách hàng tham gia vào hệ thống mới, giải thích rõ lợi ích và tối ưu hóa quy trình sử dụng để tạo sự thuận tiện cho người dùng.
3.3.2 Ứng dụng blockchain trong quản lý phương tiện vậntải
SJ International Freight Việt Nam, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận chuyển nội địa, hiện sở hữu 30 xe tải và xe đầu kéo Tuy nhiên, công ty chưa có kế hoạch cụ thể để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của đội xe này Bộ phận Vận tải chỉ thực hiện chức năng điều vận mà chưa theo dõi hay đánh giá hiệu quả sử dụng các phương tiện Việc đầu tư vào phương tiện vận tải yêu cầu nguồn vốn lớn, do đó, nếu không được sử dụng một cách tối ưu, sẽ dẫn đến lãng phí nguồn lực và ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả hoạt động logistics của công ty.
Giải pháp hiệu quả cho việc quản lý phương tiện vận tải là ứng dụng công nghệ blockchain kết hợp với AI và IoT Công nghệ này cho phép giám sát quá trình vận chuyển thông qua việc gắn thiết bị theo dõi, cung cấp thông tin về sức chứa và lịch sử hoạt động của phương tiện Các dữ liệu thu thập được sẽ được đánh giá để tạo báo cáo về hiệu quả hoạt động, từ đó xác định mức độ tối ưu trong việc sử dụng phương tiện và khả năng đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa của công ty trong các khoảng thời gian nhất định Điều này sẽ hỗ trợ trong việc đưa ra quyết định liên quan đến cơ cấu và vận hành các phương tiện.
Kết hợp công nghệ blockchain và Big Data, hệ thống quản lý phương tiện vận tải có khả năng phân tích và tự động đưa ra các phương án sắp xếp tối ưu cho nhu cầu vận chuyển hàng hóa Hệ thống này không chỉ dựa vào khối lượng hàng hóa và thời gian giao hàng mà còn tối ưu hóa hiệu suất sử dụng phương tiện và tiết kiệm chi phí vận tải thông qua các thuật toán Big Data, đồng thời theo dõi và lưu trữ thông tin lịch sử hoạt động của phương tiện theo thời gian thực Để triển khai hệ thống, công ty cần trang bị hệ thống giám sát cho toàn bộ phương tiện và hợp tác với các đối tác công nghệ nhằm thiết kế và vận hành hệ thống phù hợp Hệ thống quản lý này đã được áp dụng thành công bởi nhiều công ty công nghệ trên thế giới, đặc biệt là tại Trung Quốc, và công ty có thể tìm kiếm giải pháp thông qua SJ International Freight tại Trung Quốc Bên cạnh đó, cần nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ của bộ phận vận tải để đáp ứng yêu cầu trong quá trình triển khai hệ thống.
3.3.3 Ứng dụng blockchain trong quản lý khohàng
Hoạt động dịch vụ quản lý kho tại SJ International Freight Việt Nam cho thấy việc ứng dụng công nghệ thông tin còn hạn chế, mặc dù có hệ thống phần mềm quản lý Việc sử dụng nhiều giấy tờ trong quy trình quản lý kho cùng với việc cập nhật thông tin chậm dẫn đến sai sót trong số liệu cung cấp cho khách hàng Do đó, hoàn thiện hệ thống công nghệ quản lý và nâng cao hiệu quả quản lý kho bãi là vấn đề quan trọng mà SJ International Freight cần chú trọng Ứng dụng công nghệ blockchain trong quản lý kho hàng có thể là giải pháp hiệu quả cho công ty.
Công nghệ blockchain đã được áp dụng tại các doanh nghiệp logistics ở Việt Nam và trên thế giới để tạo ra các “kho hàng thông minh” Các công ty vận hành kho hàng linh hoạt, chỉ đặt hàng khi cần thiết dựa trên dự đoán nhu cầu Blockchain cho phép theo dõi chính xác sản phẩm trong kho và cung cấp thông tin về nhu cầu người dùng cuối theo thời gian thực, giúp cải thiện quản lý sản xuất và bổ sung hàng tồn kho Ngoài ra, blockchain còn hỗ trợ tự động hóa các hoạt động như ghi chép thời gian giao hàng, thanh toán cho hàng tồn kho và thông báo cho các bên liên quan về tình trạng sản phẩm trong kho.
IoT có khả năng kích hoạt cảnh báo khi điều kiện trong kho hoặc container vận chuyển thay đổi, như nhiệt độ và độ ẩm Hệ thống này cũng tự động thanh toán các khoản tín dụng nếu không đáp ứng các chỉ số trong Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) và Chỉ số hiệu suất chính (KPI).
SJ International Freight Việt Nam có thể tối ưu hóa quản lý kho hàng thông qua việc áp dụng blockchain và hợp đồng thông minh Tuy nhiên, quá trình này yêu cầu một lộ trình dài hạn do việc trang bị hệ thống thông tin trong quản lý kho thường tốn nhiều thời gian và chi phí Bộ phận kho cần chủ động tìm hiểu các công nghệ mới và đề xuất các phương án triển khai theo từng giai đoạn, với sự hỗ trợ từ Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển Trong quá trình ứng dụng công nghệ mới, Bộ phận kho sẽ đề xuất thử nghiệm công nghệ blockchain và hợp đồng thông minh tại các nghiệp.
Hợp đồng chuỗi cung ứng được đưa vào blockchain
Hợp đồng là một phần của blockchain và truyền đến tất cả các bên liên quan
Các bên liên quan thực thi theo các điều khoản định trước
Các quy trình được tự động triển khai khi mọi điều khoản được đáp ứng vụphùhợpvớinhucầusửdụngcũngnhưkhảnăngđápứngvềnguồnnhânlựccũng như các nguồn lực khác của SJ International Freight ViệtNam.
3.3.4 Đầu tư nghiên cứu về ứng dụng của hợp đồng thôngminh
Công nghệ blockchain cho phép thực hiện các hợp đồng thông minh, giúp tự động hóa các giao dịch theo quy tắc đã định Tính năng này đơn giản hóa giao dịch trong chuỗi cung ứng, tăng tốc độ thanh toán và giảm chi phí quản lý Hợp đồng thông minh kết nối các bên liên quan như nhà nhập khẩu, nhà xuất khẩu và ngân hàng, giúp loại bỏ giấy tờ trùng lặp và tối ưu hóa quy trình thương mại quốc tế Nhờ đó, hợp đồng thông minh đang được áp dụng rộng rãi trong lĩnh vực logistics và chuỗi cung ứng.
Hình 3.1 Nguyên lý hoạt động của hợp đồng thông minh
SJ International Freight Việt Nam đang xem xét việc thử nghiệm ứng dụng hợp đồng thông minh trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa với các đối tác Công ty có thể tìm kiếm các công ty vận tải lớn đã áp dụng hợp đồng thông minh và kết hợp với các đối tác công nghệ để phát triển mô hình ứng dụng Việc áp dụng hợp đồng thông minh sẽ tự động hóa toàn bộ quá trình ký kết và thực hiện hợp đồng vận chuyển, đồng thời cũng có thể được áp dụng cho việc ký kết hợp đồng với khách hàng tại công ty.
3.3.5 Nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ của doanhnghiệp
Để ứng dụng thành công công nghệ blockchain trong hoạt động logistics, doanh nghiệp cần nâng cao năng lực xây dựng và vận hành công nghệ mới Hiện tại, hiểu biết về blockchain của Công ty còn hạn chế, và việc triển khai hệ thống này phụ thuộc vào các đối tác công nghệ Hoạt động logistics có tính chất phức tạp, liên quan đến nhiều chủ thể, do đó, để tối ưu hóa hiệu quả blockchain, cần sự tham gia của tất cả các bên trên cùng một nền tảng công nghệ Công ty cần thực hiện một số giải pháp cụ thể để cải thiện tình hình này.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động logistics tại SJ International Freight Việt Nam, cần thiết phải cải thiện kiến thức và năng lực áp dụng công nghệ blockchain Việc này không chỉ giúp xác định mô hình vận hành mới mà còn nhận diện được giá trị mà công nghệ này mang lại Công ty cần đầu tư thời gian và nguồn lực để nhân viên hiểu rõ hơn về blockchain và cách thức hoạt động của các mô hình ứng dụng trong logistics Tham gia vào quá trình thử nghiệm công nghệ blockchain sẽ giúp nhân viên nắm bắt nhanh chóng các đặc điểm vận hành và đóng góp vào việc xây dựng, hoàn thiện các mô hình hoạt động logistics sử dụng blockchain.
Một sốkiếnnghị
Để ứng dụng công nghệ blockchain hiệu quả, sự hỗ trợ từ các cơ quan quản lý nhà nước là rất quan trọng, vì chính sách phù hợp sẽ tạo môi trường thuận lợi cho sự phát triển của nền tảng công nghệ này Điều này đặc biệt cần thiết trong lĩnh vực logistics, nhằm đảm bảo việc ứng dụng blockchain diễn ra suôn sẻ Tác giả đề xuất một số kiến nghị nhằm thúc đẩy quá trình này.
Các cơ quan quản lý nhà nước cần xây dựng khung pháp lý cho nghiên cứu và ứng dụng công nghệ blockchain tại Việt Nam Bộ Khoa học và Công nghệ đang tập trung hoàn thiện hành lang pháp lý cho công nghệ này, đồng thời ưu tiên nguồn lực cho các nhiệm vụ nghiên cứu và phát triển Bộ Tài chính cũng đang nghiên cứu về tiền ảo và tài sản ảo nhằm đưa ra các đề xuất quản lý và giám sát các hoạt động liên quan đến tài sản mã hóa trong thị trường chứng khoán Trong thời gian tới, cần tiếp tục nghiên cứu, sửa đổi và bổ sung khung pháp lý, cũng như xây dựng kế hoạch phát triển ứng dụng công nghệ blockchain và các chính sách, quy định pháp luật phù hợp để thúc đẩy công nghệ này tại Việt Nam.
Nhà nước cần khuyến khích và hỗ trợ doanh nghiệp trong việc ứng dụng công nghệ blockchain thông qua các chính sách phát triển phù hợp Doanh nghiệp blockchain nên xây dựng nền tảng ứng dụng một cách bài bản, đầu tư nghiêm túc để tạo ra giá trị thực cho người dùng, giải quyết nhu cầu thiết yếu của cuộc sống Khi triển khai dự án, cần tuân thủ quy trình nghiêm ngặt liên quan đến nhân lực, khả năng thực thi, mô hình kinh tế, công nghệ, tổ chức pháp lý và quản lý tài sản số Đồng thời, cần tư vấn chiến lược và hỗ trợ truyền thông để kết nối các startup blockchain với cộng đồng đầu tư, nhằm đảm bảo uy tín, minh bạch và cam kết thực hiện.
Phát triển cơ sở hạ tầng và nguồn nhân lực cho ứng dụng công nghệ blockchain là rất cần thiết Cơ sở hạ tầng vững chắc giúp các cơ quan, đơn vị và doanh nghiệp áp dụng hợp đồng thông minh, nâng cao tính minh bạch và bảo mật thông tin Nếu hạ tầng không đảm bảo, hiệu suất sẽ giảm sút, gây ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình vận hành Bên cạnh đó, nguồn nhân lực trong lĩnh vực blockchain hiện đang đối mặt với nhiều thách thức, dẫn đến việc nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn và thậm chí phải đóng cửa Do đó, Nhà nước cần thúc đẩy sự hợp tác giữa trường học, doanh nghiệp và cộng đồng để cải thiện hoạt động đào tạo và nghiên cứu, từ đó giải quyết các vấn đề thực tiễn và đáp ứng tốt yêu cầu phát triển.
Nâng cao nhận thức về công nghệ blockchain và các ứng dụng của nó là rất quan trọng đối với doanh nghiệp, tổ chức và cộng đồng Cần phân biệt rõ ràng giữa ứng dụng công nghệ blockchain và tiền mã hóa để tránh những hiểu lầm trong truyền thông, ảnh hưởng tiêu cực đến việc áp dụng nền tảng blockchain Để đạt được điều này, cần tổ chức các buổi tọa đàm và hội thảo giúp các tổ chức, doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về xu hướng phát triển của công nghệ blockchain, từ đó tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và vận hành Đồng thời, cũng cần tạo điều kiện cho các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ trong lĩnh vực này tiếp cận thị trường hiệu quả hơn.
Công nghệ blockchain với nhiều ưu điểm nổi bật đã được áp dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như tài chính ngân hàng, y tế, nghệ thuật, xây dựng và logistics Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra các đặc trưng của công nghệ này và khả năng ứng dụng trong hoạt động logistics, cũng như phân tích xu hướng ứng dụng thực tế trên thế giới và tại Việt Nam Tuy nhiên, hầu hết các nghiên cứu hiện tại chỉ dừng lại ở lý thuyết và chưa đi sâu vào việc áp dụng cụ thể tại các doanh nghiệp Đề tài nghiên cứu này nhằm phân tích thực trạng hoạt động logistics và ứng dụng công nghệ blockchain tại Công ty TNHH SJ International Freight, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động logistics trong thời gian tới.
Kết quả phân tích cho thấy ứng dụng công nghệ blockchain trong logistics tại International Freight Việt Nam vẫn còn mới mẻ và đang trong giai đoạn thử nghiệm Tuy nhiên, SJ International Freight, với lợi thế là thành viên của tập đoàn logistics có trụ sở tại Hồng Kông và các nước Đông Nam Á, đã bắt đầu triển khai blockchain để quản lý và theo dõi thông tin hàng hóa vận chuyển giữa các trung tâm trung chuyển Công ty cũng đang thử nghiệm ứng dụng công nghệ này trong quản lý kho hàng nhằm xây dựng mô hình kho thông minh.
Mặc dù Công ty đang thử nghiệm ứng dụng công nghệ blockchain trong hoạt động logistics, nhưng hệ thống quản lý thông tin dựa trên nền tảng này mới chỉ được áp dụng nội bộ Điều này chưa thực sự phát huy hiệu quả của công nghệ blockchain, vốn được thiết kế để xử lý các quy trình phức tạp có sự tham gia của nhiều bên, nhằm tối ưu hóa hoạt động logistics và chuỗi cung ứng Hạn chế trong việc ứng dụng công nghệ blockchain của Công ty vẫn còn tồn tại.
International Freight Việt Nam cần chú trọng đến việc ứng dụng công nghệ blockchain trong logistics, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Để thực hiện điều này, Công ty nên xây dựng một lộ trình cụ thể và lâu dài, đồng thời khuyến khích khách hàng tham gia vào hệ thống quản lý thông tin vận chuyển quốc tế Việc nghiên cứu ứng dụng blockchain trong quản lý phương tiện vận tải và kho hàng cũng là một bước đi quan trọng để tối ưu hóa chi phí và sử dụng hiệu quả các tài sản Cuối cùng, Công ty cần đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để nâng cao năng lực công nghệ, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững trong hoạt động logistics.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu than khảo tiếng Anh:
Angelis, J and Da Silva, R (2019), “Blockchain adoption: A value driver perspective”,Business Horizons, Vol 62(3), pp 307-314.
Antonopoulos, M (2014),Mastering Bitcoin, O'Reilly Media, Inc, New York
Brilliantova, V and Thurner, T.W (2019), “Blockchain and the future of energy.
Christopher,M.(2016),Logisticsandsupplychainmanagement,PearsonEducation, NewYork. Chiristidis,K.andDevetsikiotis,M.(2016),“BlockchainandSmartContractsforthe Internet of
Things”,IEEE Access, Vol 3, pp.2292-2303.
Crosby, M., Pattanayak, P., Verma, S and Kalyanaraman, V (2016) “Blockchain
Technology: Beyond Bitcoin”,Applied Innovation, Vol 2, pp 69.
Dobrovnik, M., Herold, D., Elmar, F and Sebastian, k (2018), “Blockchain for and in Logistics: What to Adopt and Where to Start”.Logistics,Vol 2 No 3, pp. 18.
Don, T and Alex, T (2016),Blockchain Revolution: How the Technology
BehindBitcoin is Changing Money, Business, and the World, Penguin.
Globerson S and Wolbrum G (2014), “Logistics management and supply chain management: A critical evaluation”,International Journal of Business andEconomics Research, Vol 3 No 2, pp 82-88.
Construct a Big Data Platform for Urban Intelligent Transportation”.Journal of
Highway and Transportation Research and Development (EnglishEdition),
Gromovs, G and Lammi, K (2017), “Blockchain and internet of things require innovative approach to logistics education”,Transport Problems, Vol 12,pp.23-34.
Harrison, A., Hoek, R.V and Skipworth, H (2014), Logistics Management andStrategy: Competing through the Supply Chain, Pearson Education
Issaouia,Y.,Khiata,A.,Bahnasseb,A.vàOuajji,H.(2019),“Smartlogistics:Study of the application of blockchain technology”,Procedia Computer Science, Vol 160, pp.266-271.
Kũckelhaus, M and Chung, G (2018), “Blockchain in logistics”, DHL.
Kühn, O., Jacob, A and Schüller, M (2019), “Blockchain Adoption at German
Logistics Service Providers”, Proceedings of the Hamburg International Conference of Logistics.
International Survey”,International Journal of Logistics: Research andApplications, Vol 7 No.1, pp.17-30.
Lian, J.W., Yen, D.C and Wang, Y.T (2014), “An exploratory study to understand the critical factors affecting the decision to adopt cloud computing in Taiwan hospital”,International Journal of Information Management,Vol 34, pp 28- 36.
Li, L (2014),Managing Supply Chain and Logistics, Competitive Strategy for aSustainable Future, World Scientific Publishing Company, Singapore.
Maia,J.L.andCerra,A.L.(2009),“InterrelationbetweenSupplyChainManagement andLogistics:AcasestudyintheBrazilianplantofamultinationalautomotive company”,Revista Gestão Industrial, Vol 05 No 1, pp.59-73.
Martin, C (2011),Logistics and Supply Chain Management: Creating value- addingnetworks, 4 ed, Pearson UK.
Nilsson,F.(2006),“Logisticsmanagementinpractice–towardstheoriesofcomplex logistics”,TheInternationalJournalofLogisticsManagement,Vol.17No.1, pp.38- 54.
Nofer, M., Gomber, P., Hinz, O and Schiereck, D (2017).
“Blockchain”,Businessand Information Systems Engineering, Vol 59 No 3, pp 183-187.
Popper, N and Lohr, S (2017), Blockchain: A Better Way to Track Pork Chops,
Bonds, Bad Peanut Butter New York Times.
Rabah, K (2018), “Convergence of AI, IoT, Big Data and Blockchain: A Review”,
The Lake Institute Journal, Vol 1 No 1, pp 1-18.
In their 2016 study, Rivera, Sheffi, and Knoppen explored how logistics clusters influence collaboration and value-added services, highlighting the roles of agglomeration, training, and firm size Meanwhile, Saberi, Kouhizadeh, and Sarkis (2018) examined the connections between blockchain technology and sustainable supply chain management, emphasizing its potential to enhance efficiency and sustainability within supply chains Together, these works underscore the importance of strategic collaboration and innovative technologies in optimizing logistics and supply chain operations.
Sweeney, E., Grant, D.B and Mangan, J (2017), “Strategic Adoption Of Logistics and Supply Chain Management,International Journal of Operations andProduction Management, Vol 38 No 3, pp 852-873.
Topps, J and Taylor, G (2018),Managing the Retail Supply Chain:
Waters,C.D.J.(2009),SupplyChainManagement:Anintroductiontologistics,New York:
Zhang, Y and Wen, J (2017), “The IoT electric business model: Using blockchain technology for the internet of things”,Peer-to-Peer Networking andApplications, Vol 10 No 4, pp 983-994.
Tài liệu than khảo tiếng Việt:
Bộ Công Thương (2020), Báo cáo Logistics Việt Nam 2019, NXB Công Thương,
Nghiên cứu của Hoa và Liên (2018) đã chỉ ra rằng công nghệ blockchain có tiềm năng ứng dụng mạnh mẽ trong quản trị logistics và chuỗi cung ứng tại Việt Nam Bài viết đăng trên Tạp chí Khoa học Công Nghệ Giao thông Vận tải, số 27, trang 235-239, nhấn mạnh vai trò của blockchain trong việc nâng cao tính minh bạch, giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa quy trình vận hành Công nghệ này không chỉ cải thiện hiệu quả quản lý mà còn góp phần phát triển bền vững cho ngành logistics và chuỗi cung ứng Việt Nam.
Nghiên cứu của Hùng, N.M (2021) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng công nghệ Blockchain để cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng tại các công ty logistics ở Thành phố Hồ Chí Minh Bài viết chỉ ra rằng việc áp dụng Blockchain không chỉ nâng cao tính minh bạch và bảo mật thông tin mà còn tối ưu hóa quy trình vận hành và giảm thiểu chi phí Hơn nữa, nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác giữa các bên liên quan trong ngành logistics để đạt được hiệu quả tối đa khi triển khai công nghệ này.
Vân, N.T.H (2020), “Xu hướng và khả năng ứng dụng công nghệ Blockchain trong chuỗicungứnghàngnôngsảntrongthờiđạicáchmạngcôngnghiệp4.0”,Tạpchí Kinh tế đối ngoại,Số 114, tr.29-35.