2.2. Ảnh hưởng của văn hóa lên hành vi mua của người tiêu dùng tại Canifa 2.2.1. Nhánh văn hóa 2.2.1.1. Nhánh văn hóa phân theo giới tính Dựa trên những số liệu thống kê vào năm 2020, có thể nhận thấy rằng sự chênh lệch trong việc tiêu thụ các sản phẩm thời trang của nam và nữ là không đáng kể. Với tiêu chí phân loại nhánh văn hóa là giới tính, những đặc điểm tính cách của từng giới có ảnh hưởng như thế nào đến hành vi mua của người tiêu dùng sẽ được làm rõ ngay sau đây. • Nam giới: Nam giới luôn được nhìn nhận với những đặc điểm tính cách như cứng rắn, phòng khoáng và hướng ngoại. Họ dành sự quan tâm của mình tới những sản phẩm liên quan đến kỹ thuật, công nghệ, ... • Nữ giới: Trái ngược với nam giới, nữ giới thường được gắn với những đặc điểm như mềm dẻo, chi tiết và hướng nội. Họ quan tâm nhiều hơn đến các vấn đề xã hội, sức khỏe,... Đặc biệt, người phụ nữ thường hy sinh rất nhiều thời gian cho gia đình. 2.2.1.2. Nhánh văn hóa phân theo tuổi tác Thương hiệu CANIFA muốn cung cấp những sản phẩm chất lượng với mẫu mã đa dạng, phong phú cho cả nam và nữ, cả bé trai và bé gái. Chính vì lý do này, CANIFA đã có những sự nghiên cứu, phân tích để có cái nhìn chính xác nhất về ảnh hưởng của các nhánh văn hóa phân theo độ tuổi tới hành vi mua của người tiêu dùng, và từ đó đưa ra những chiến lược phù hợp. • Nhánh văn hóa người trẻ tuổi: Độ tuổi của nhóm thanh niên thường được quy định từ 1834 tuổi. Những người ở trong lứa tuổi này có những đặc điểm tính cách rất riêng và có mong muốn thể hiện cá tính của mình thông qua những sản phẩm mà họ tiêu dùng. Và nhóm người này cũng bị ảnh hưởng bởi những phương tiện truyền thông như Internet, radio,...
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Văn hóa
1.1.2 Đặc điểm của văn hóa ảnh hưởng đến hành vi khách hàng
Đồ ăn và thức uống không chỉ là nguồn cung cấp năng lượng cho cơ thể, mà còn phản ánh sâu sắc giá trị và thế giới quan của một văn hóa Ở một số quốc gia, việc chia sẻ bữa tối được coi là một cách quan trọng để tạo mối quan hệ và tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên trong gia đình và cộng đồng Tuy nhiên, ở một số nơi khác, bữa tối lại là một vấn đề cá nhân, nơi mỗi người tự chuẩn bị và thưởng thức riêng Sự khác biệt này không chỉ phản ánh lối sống và phong cách sống, mà còn thể hiện giá trị và niềm tin của mỗi văn hóa.
Giá trị văn hóa, bao gồm những mong muốn và ước ao cá nhân cũng như cộng đồng, có ảnh hưởng lớn đến hành vi của khách hàng Những kỳ vọng của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ thường phản ánh giá trị và văn hóa mà họ theo đuổi.
Chuẩn mực văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc xác định ranh giới cho hành động xã hội, phân biệt rõ giữa những gì được chấp nhận và điều bị cấm Việc vi phạm các chuẩn mực này có thể gây ra sự phản đối từ khách hàng và cộng đồng, ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín và hình ảnh của tổ chức.
1.1.3 Định hướng phân loại văn hóa
Phân loại văn hóa dựa trên nam tính hay nữ tính thường liên quan đến mức độ đàn ông hoặc phụ nữ có vai trò quan trọng trong xã hội và quyền lực Trong đó, văn hóa nam tính thường ưa chuộng tính cách và quyền lực của nam giới, ngược lại văn hóa nữ tính lại coi trọng vai trò và quyền lực của phụ nữ.
Nhánh văn hóa
Là nhóm văn hóa riêng biệt tồn tại như là một phân đoạn thị trường rõ ràng trong một xã hội rộng lớn và phức tạp hơn
Mỗi nhánh hoặc phụ vùng trong xã hội phát triển các niềm tin, giá trị và tập quán riêng biệt, tạo nên sự khác biệt với các nhóm khác Những yếu tố này thường xuất phát từ lịch sử, truyền thống và ngữ cảnh địa lý của từng nhóm Chẳng hạn, một nhánh có thể tôn thờ các vị thần hoặc có những tập quán đặc biệt liên quan đến thể thao, trong khi nhánh khác lại chú trọng vào giá trị nông nghiệp hoặc nghề thủ công.
"Tất cả các ngành và đơn vị con, thương hiệu vẫn được beo dày với niềm tin, giá trị và hành vi xã hội của một xã hội hoặc quốc gia lớn hơn Văn hóa tổng thể sẽ tác động mạnh mẽ đến văn hóa của mỗi ngành, và tồn tại sự tương tác giữa văn hóa riêng và văn hóa chung Các đặc điểm riêng tư của mỗi ngành vẫn còn tồn tại, nhưng họ vẫn được beo dày với những gì xã hội hoặc quốc gia lớn hơn cho phép."
1.2.3 Các loại nhánh văn hóa
• Các quốc gia khác nhau tạo thành tạo thành các nhánh khác nhau
- Người cao tuổi có quyền lực, con nghe lời
- Trách nhiệm con với cha mẹ, gắn bó họ hàng
- Mỗi gia đình nên có một con trai
- Mua sắm theo gia đình nhiều hơn
• Đạo Thiên chúa: Cấu trúc tổ chức chặt chẽ; ít tìm hiểu; Cho răng có định mệnh, ít đối mới; Nhiều con cái hơn so với Tin lành, …
• Đạo Phật: Từ bỏ thế giới vật chất, hưởng thụ; tôn sư trọng đạo, phầu đầu học hành; nhiều con, khuyến khích hòa nhập
- Quần áo, giày dép, băng đĩa nhạc
- Đồ thể thao, tặng phẩm
- Sách dạy tin học, du lịch
• Người già - cao tuổi: đôi khi bị bỏ qua
• Đặc điểm: tích cực rèn luyện thể lực; nhiều thời gian và tự do hơn; trung thành với thương hiệu, sợ rủi ro…
- Xe lăn, thiết bị đo nồng độ cholesterol,
- Robot phục vụ người cao tuổi
Cầu thang phù hợp cho người già và có lôi đi cho xe lăn
• Nam: Cứng rắn, phóng khoáng
- Đặc điểm: hướng ngoại; quan tâm đến các sản phẩm kỹ thuật, giải trí, ; sử dụng thời gian cho cá nhân, ngoại giao khá nhiều
- Sản phẩm: máy móc, đồ điện tử, thể thao
• Nữ: Mềm dẻo, chi tiết
- Đặc điểm: hướng nội; quan tâm đến các vấn đề xã hội, sức khỏe ; hy sinh nhiều thời gian cho gia đình
- Sản phẩm: thực phẩm, thời trang
Giai tầng xã hội
Giai tầng xã hội là sự phân chia xã hội thành các lớp người khác nhau, được sắp xếp theo thứ bậc và có sự ổn định tương đối Mỗi giai tầng xã hội có những giá trị, lợi ích và cách cư xử chung, tạo nên sự đồng nhất trong từng lớp Thành viên trong từng giai tầng xã hội chia sẻ những đặc điểm và quan điểm giống nhau, giúp phân biệt họ với các giai tầng khác trong xã hội.
• Biểu thị địa vị khác nhau, sắp xếp theo chiều dọc từ cao xuống thấp
• Là biểu tượng của địa vị
• Có trạng thái không rõ ràng của chủ nghĩa biểu tượng
Giai tầng thượng lưu: Lớp trên, lớp dưới
• Họ am hiểu mua, khoảng lựa chọn rộng
Lớp trên bao gồm những cá nhân như bác sĩ, kỹ sư và doanh nhân, tất cả đều có trình độ giáo dục từ trung học trở lên Họ có động lực mạnh mẽ để đạt được
Lớp dưới là nhóm lớn nhất về quy mô, đặc trưng bởi thu nhập thấp và định hướng gia đình Họ thường tôn trọng truyền thống và có tầm nhìn hạn chế Khi mua sắm, họ ưu tiên sự an toàn, tiết kiệm và sự trợ giúp, thường lựa chọn sản phẩm đáp ứng nhu cầu cơ bản và đảm bảo sự ổn định tài chính.
• Họ am hiểu trong mua sắm, không quá quan tâm đến chiết giá
• Lớp trên: Người lao động nghèo, có việc làm không thường xuyên
• Lớp dưới: Sống dưới mức nghèo, hoạt động phi pháp, sống do phúc lợi xã hội
• Hành vi mua: Chủ yếu hàng thực phẩm, tin tín dụng, rủi ro mua sắm
SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA ĐẾN HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM THỜI TRANG TỪ DOANH NGHIỆP
Giới thiệu doanh nghiệp Canifa
• Loại hình công ty: Công ty cổ phần
• Ngành nghề: Thời trang bán lẻ
• Thành lập: Hà Đông, Hà Nội (1997)
• Người sáng lập: Ông Đoàn Hồng Hải
• Trụ sở chính: GP Invest Building 170 Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
• Nhân vật chủ chốt: Ông Đoàn Hồng Hải (Chủ tịch Hội đồng quản trị), Bà Đoàn Bích Ngọc (GĐ điều hành)
• Công ty mẹ: Hoàng Dương Textile Group
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
• Ngày 23/8/1997: Thành lập công ty TNHH Hoàng Dương
• Năm 2001: Thương hiệu thời trang CANIFA ra đời
Vào năm 2002, Công ty xây dựng nhà máy Hoàng Dương tại Hưng Yên với tổng diện tích 15.000m2 Nhà máy được trang bị hơn 1.200 máy chuyên dụng và tạo ra việc làm cho khoảng 1.000 công nhân, bao gồm cả công nhân trực tiếp và vệ tinh.
• Năm 2004: Chương trình Hơi ấm mùa đông lần đầu tiên được khởi xướng bởi một nhóm các nhân viên, mở đầu cho các chương trình thiện nguyện sau này
Năm 2012, Canifa khai trương cửa hàng bán lẻ "flagship store" đầu tiên tại 181 Giảng Võ, Hà Nội, đánh dấu sự chuyển mình từ mô hình kinh doanh đại lý sang chuỗi bán lẻ hiện đại Đồng thời, công ty cũng thành lập chi nhánh Canifa tại TP.HCM.
Vào năm 2014, Canifa đã trở thành thương hiệu thời trang đầu tiên tại Việt Nam vinh dự nhận chứng chỉ Woolmark, một tổ chức danh tiếng toàn cầu chuyên về phát triển và kiểm soát chất lượng len lông cừu.
• Năm 2016: ONOFF sáp nhập vào Canifa sau 10 năm hoạt động
• Năm 2019: Tổ hợp xanh Canifa Văn Giang đi vào hoạt động, nhận được chứng chỉ LEED, tiêu chuẩn quốc tế về kiến trúc xanh
2.1.2 Sản phẩm của doanh nghiệp
• Dòng sản phẩm Giá tốt
• Mùa đông với dòng sản phẩm thế mạnh về len sợi và áo khoác vải
• Mùa hè với dòng sản phẩm thun, kaki thoáng mát hơn
• Sản phẩm jeans cho mọi thời điểm
• Các sản phẩm cho trẻ em gồm cả hàng len, sợi, cotton cho mùa đông và mùa hè
• Quần áo mặc nhà, bao gồm đồ lửng và đồ dài tay
(Ảnh sưu tầm) 2.1.3 Khách hàng của doanh nghiệp
• Độ tuổi: Trải rộng từ 2 - 45 tuổi
• Giới tính: Mọi giới tính
• Nghề nghiệp: Học sinh, nhân viên văn phòng, công sở…
• Sở thích và nhu cầu: đơn giản, trang nhã, tinh tế, thanh lịch, trẻ trung, sành điệu nhưng không kém phần lịch sự
• Vị trí địa lý: trên toàn quốc
2.1.4 Thị trường và kết quả kinh doanh gần đây
• Theo dữ liệu của Công ty Cổ phần Nghiên cứu Ngành và Tư vấn Việt Nam (VIRAC), doanh thu năm 2014 của Hoàng Dương tăng vọt lên 159 tỷ đồng Năm
2016, doanh thu của công ty này đã tăng lên đến gần 600 tỷ đồng
• Vào năm 2018 Thương hiệu Canifa đã phát triển lên quy mô trên dưới 100 cửa hàng với tổng doanh thu lên tới 931 tỷ đồng
• Tăng trưởng doanh thu trong quý I/2020 tăng 16% mặc dù diễn biến của dịch bệnh Covid-19 ảnh hưởng rất lớn tới ngành thời trang.
Ảnh hưởng của văn hóa lên hành vi mua của người tiêu dùng tại Canifa
2.2.1.1 Nhánh văn hóa phân theo giới tính
2.2.1.2 Nhánh văn hóa phân theo tuổi tác
CANIFA cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao với mẫu mã đa dạng cho cả nam, nữ, bé trai và bé gái Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, thương hiệu đã tiến hành nghiên cứu và phân tích sâu sắc về ảnh hưởng của các nhánh văn hóa theo độ tuổi đến hành vi mua sắm, từ đó phát triển những chiến lược marketing hiệu quả và phù hợp.
CANIFA phân chia các nhánh văn hóa theo lứa tuổi thành hai nhóm chính: văn hóa người trẻ tuổi và văn hóa trẻ em Mỗi nhánh văn hóa này sở hữu những cá tính, phong cách đặc trưng và hành vi mua sắm khác nhau, thể hiện sự đa dạng trong nhu cầu và sở thích của từng nhóm khách hàng.
• Nhánh văn hóa người trẻ tuổi:
Về chi tiêu, nhiều người trẻ thường thiếu kinh nghiệm và có xu hướng chi tiêu mạnh tay, ngay cả khi tài chính có hạn Sự hào phóng này có thể xuất phát từ sở thích khám phá sản phẩm mới và nhu cầu vui chơi giải trí.
Vì thế, nhóm người này có ảnh hưởng đến một số quyết định mua của cha mẹ họ
Thanh niên hiện nay chi tiêu chủ yếu cho quần áo, băng nhạc, thiết bị âm thanh, giải trí và du lịch Họ dành nhiều thời gian để mua sắm và thường xuyên so sánh, tham khảo kỹ lưỡng trước khi quyết định mua hàng.
Những người này thường ít bị ảnh hưởng bởi cha mẹ trong quyết định mua sắm, nhưng lại chịu tác động lớn từ bạn bè và có xu hướng chọn mua những sản phẩm mà không có sự giám sát của phụ huynh.
• Nhánh văn hóa trẻ em:
Hoạt động marketing thông qua yếu tố văn hóa của doanh nghiệp CANIFA
Thương hiệu CANIFA chủ yếu sản xuất các sản phẩm làm từ len sợi với mẫu mã phong phú và chất lượng cao theo các phân khúc văn hóa
CANIFA hiểu rõ tầm quan trọng của việc mua sắm đối với phái nữ, vì vậy họ cho ra mắt một loạt sản phẩm đa dạng và sáng tạo, khác biệt với các thiết kế tối giản dành cho nam Các thiết kế thời trang công sở, đi học, đi chơi và đồ ngủ đều được chú trọng, với màu sắc và họa tiết độc đáo nhằm đáp ứng sở thích yêu thích sự nổi bật của phái đẹp.
Người trẻ tuổi (18-34 tuổi) đã ý thức được việc mua sắm theo sở thích cá nhân, nhưng lựa chọn của họ có thể bị ảnh hưởng bởi xã hội, số đông và xu hướng Để đáp ứng nhu cầu này, CANIFA thiết kế sản phẩm theo hướng trung lập, đa dạng màu sắc và mẫu mã, phù hợp với từng phong cách cá nhân Đồng thời, thương hiệu này luôn cập nhật các xu hướng thời trang mới nhất để tung ra các bộ sưu tập phù hợp với từng mùa, giúp giảm thiểu tình trạng lỗi mốt và tồn kho.
Nhóm học sinh sinh viên: Vì sản phẩm chủ yếu theo hướng thiết kế đơn giản thanh lịch nên khá kén lượt thu hút đối với tệp khách hàng
CANIFA hướng đến khách hàng trung lưu, bao gồm công nhân có mức lương trung bình sống ở khu vực khá hơn trong thành phố Nhóm đối tượng này thường tìm
Là một trong những thương hiệu quốc dân được yêu thích, Canifa tự hào về thành công của mình, phần lớn nhờ vào chiến lược phân phối hiệu quả Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ những người thích mua sắm trực tuyến đến những người ưa chuộng trải nghiệm mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, Canifa đã triển khai hai hình thức phân phối chính: bán sản phẩm thông qua các đại lý bán lẻ và bán hàng trên các nền tảng Internet.
2.3.3.1 Loại hình kênh phân phối a) Đại lý bán hàng:
Các cửa hàng thường chọn vị trí đặt tại trung tâm thương mại, khu vui chơi hoặc các khu dân cư đông đúc như 181 Giảng Võ để tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu Những địa điểm này thu hút một lượng lớn người và hộ gia đình đến mua sắm, vui chơi và giải trí, tạo điều kiện thuận lợi cho các cửa hàng mở rộng khách hàng tiềm năng.
• Hướng tới các cửa hàng thời trang bán lẻ, đại lý kinh doanh, các cá nhân có nhu cầu bán sản phẩm CANIFA tại cửa hàng của mình.
• Trực tiếp bán sản phẩm CANIFA cho khách hàng tại cửa hàng.
20 | P a g e ngoại hình, sở thích, từ đó có các tư vấn khác nhau về phong cách, kiểu dáng, mẫu mã phù hợp với mỗi đối tượng khách hàng
Việc trưng bày sản phẩm tại cửa hàng theo phong cách phương Tây không chỉ tạo ấn tượng hiện đại mà còn mang lại cho khách hàng sự thoải mái và trải nghiệm thú vị khi mua sắm Tuy nhiên, bên cạnh đó, bán hàng qua internet cũng là một phương thức quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách rộng rãi và hiệu quả hơn.
• Giới thiệu các dòng sản phẩm, bộ sưu tập thời trang CANIFA qua website: https://canifa.com/ và các kênh truyền thông như:
- Facebook: https://www.facebook.com/canifa.fanpage,
- Instagram: https://www.instagram.com/canifa.fashion/
- Tiktok: https://www.tiktok.com/@canifa.official
Giúp khách hàng cập nhật một cách nhanh chóng về xu hướng thời trang và các sản phẩm của công ty.
• Kết hợp với dịch vụ vận chuyển và giao hàng tận nơi cho khách hàng với thời gian từ 2 đến 4 ngày sau khi đặt hàng tại Website của CANIFA.
• Khách hàng có thể mua hàng online của CANIFA thông qua các sàn thương mại điện tử như:
- Shopee: https://shopee.vn/canifa_official ,
- Tiktok Shop: https://www.tiktok.com/@canifa_online , Lazada,
2.3.3.2 Mô hình tổ chức phân phối
Mô hình tổ chức phân phối
Xây dựng hệ thống cửa hàng Canifa Flagship:
• Chuỗi cửa hàng bán lẻ các mặt hàng thời trang của Canifa với mạng lưới gần 30 cửa hàng tại khu vực phía Bắc
• Các cửa hàng đều có quy mô lớn và thường được đặt tại những giao lộ lớn
• Tập trung đội ngũ nhân viên lớn nhất trên toàn hệ thống
• Không gian trưng bày sản phẩm khoa học và đẹp mắt, đa dạng mẫu mã, dễ dàng lựa chọn sản phẩm
• Thiết kế mang tính thẩm mỹ cao nhưng vẫn đảm bảo sự gần gũi, thân thiện với mọi khách hàng.
Đánh giá hoạt động marketing thông qua yếu tố nhánh văn hóa ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng với sản phẩm thời trang của CANIFA
Thương hiệu CANIFA đã đạt được thành công đáng kể trong việc xây dựng các hoạt động Marketing hiệu quả bằng cách khai thác hiệu quả yếu tố nhánh văn hóa ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng Kết quả nổi bật là CANIFA đã chiếm 99,35% thị phần về doanh thu khi so sánh với 9 thương hiệu thời trang hàng đầu khác, theo báo cáo thị trường của Metric.vn.
Sau đây là những thành công trong hoạt động Marketing của thương hiệu thời trang CANIFA
2.4.1.1 Định vị thương hiệu rõ ràng, nhất quán
CANIFA xác định thương hiệu của mình là "Fashion for All" - thời trang dành cho tất cả, nhưng mang tính cao cấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh Định vị này được thể hiện một cách nhất quán và đồng bộ trên mọi khía cạnh.
Sản phẩm này mang tính ứng dụng cao, dễ dàng để mặc và phù hợp với mọi người, đồng thời vẫn thể hiện cá tính riêng và có phong cách thời trang nổi bật
2.4.1.2 Chiến lược sản phẩm phù hợp, tạo khác biệt với đối thủ
CANIFA đã thành công trong việc phát triển các sản phẩm len thời trang, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng ngay từ khi ra mắt Những sản phẩm này không chỉ giữ ấm hiệu quả mà còn đa dạng về kiểu dáng, giúp thỏa mãn thị trường và nhu cầu chưa được đáp ứng Bước đi này là nền tảng quan trọng cho sự thành công của thương hiệu.
Hoặc BST “Gia đình vui hè - Sát cánh bên nhau” với thiết kế bắt mắt, phù hợp với mùa hè dành cho cả gia đình
2.4.1.3 Hệ thống phân phối rộng khắp, tạo dựng được giá trị gia tăng cho trải nghiệm mua của khách hàng
2.4.1.4 Lựa chọn phương thức truyền thông phù hợp
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT HOẠT ĐỘNG MARKETING NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VỚI SẢN PHẨM THỜI TRANG CỦA CÔNG TY CANIFA THÔNG QUA YẾU TỐ VĂN HÓA
Hoạt động Marketing về sản phẩm
CANIFA hiểu rõ sở thích của từng nhóm khách hàng mục tiêu và có thể sản xuất sản phẩm quần bò phù hợp với nhu cầu của họ Ví dụ, Gen Y thường ưa chuộng kiểu quần skinny jeans vì nó giúp kéo dài chân, tôn lên đôi giày và làm nổi bật những đường cong gợi cảm Trong khi đó, Gen Z lại có xu hướng chọn quần bò ống rộng, ôm dần hoặc loe ra phía dưới vì sự tiện dụng và thoải mái mà chúng mang lại.
Hoạt động Marketing về giá
Hoạt động Marketing về phân phối
Hiện nay, Canifa chủ yếu mở cửa hàng tại các trung tâm thương mại lớn, cạnh tranh trực tiếp với nhiều thương hiệu như Boo, Uniqlo, GenViet và H&M Điều này khiến sự lựa chọn của khách hàng bị ảnh hưởng, dễ dẫn đến việc họ bỏ qua Canifa để chọn các cửa hàng khác.
Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng ưa chuộng việc mua sắm trực tuyến, đặc biệt là các sản phẩm thời trang Vì vậy, Canifa cần đẩy mạnh các hình thức quảng bá cho các bộ sưu tập thời trang theo mùa và sự kiện để thu hút khách hàng hiệu quả hơn.
- Đẩy mạnh hoạt động quảng bá trên Website Canifa (https://canifa.com/)
- Shopee Canifa Office Store: https://shopee.vn/canifa_official
- Lazada Canifa Store: https://www.lazada.vn/shop/canifa/
4 ngày sau khi đặt hàng tại Website Canifa, Dịch vụ đổi trả…
Hoạt động Marketing về xúc tiến
• Tạo ra những chiến dịch quảng cáo đặc biệt, ấn tượng nhằm hướng đến nhiều đối tượng người tiêu dùng khác nhau
• Để cạnh tranh lành mạnh với các đối thủ, Canifa cần chinh phục được thị trường
Canifa giảm giá cho người Việt Nam thông qua việc cung cấp nhiều voucher khuyến mại, đặc biệt là với đơn hàng có giá trị từ 99K, 199K, 299K vv Điều này giúp họ thu hút khách hàng mua sắm hơn.
Để tăng cường doanh thu bán hàng và thu hút đúng khách hàng mục tiêu, nhãn hàng nên phát triển các chương trình khuyến mãi hấp dẫn đi kèm với bộ sưu tập mới, đặc biệt là vào các dịp lễ quan trọng như 20/10, 8/3, 1/6, Các chương trình khuyến mãi này cần được thiết kế phù hợp với đối tượng khách hàng liên quan đến ngày lễ, giúp nhãn hàng tăng cường khả năng tiếp cận và bán hàng hiệu quả cho khách hàng tiềm năng.
Quan hệ công chúng, tài trợ sự kiện:
Tăng cường tổ chức họp báo nhằm giới thiệu bộ sưu tập và sản phẩm, giúp tiếp cận gần gũi hơn với khách hàng, đồng thời nâng cao độ nhận diện thương hiệu trong mắt giới truyền thông và khách hàng tiềm năng.