Trang 11 cậy của cá nhân với tổ chức - Đối với người lao động:Ngoài việc đem lại các lợi ích kinh tế cho các doanh nghiệp, công tác đào tạocũng mang lại không ít lợi thế cho người lao độ
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Nguyễn Vân Hà Mã học phần : 222MGT63A01 - Ca 1,2 - Thứ Nhóm thực : Nhóm 20 Hà nội, ngày 26 tháng năm 2023 DANH SÁCH THÀNH VIÊN ĐÓNG GĨP STT Tên thành viên MSV Phần trăm đóng góp Nguyễn Thị Thúy Hiền (nhóm trưởng) 22A4030081 25% Bùi Thu Nga 22A4030061 25% Trần Hồng Trang 22A4030231 25% Phạm Quang Hùng 22A4030419 25% Ký tên Điểm Mục Lục Danh mục hình ảnh A PHẦN MỞ ĐẦU .5 LỜI NÓI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài .5 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .6 Ý nghĩa đề tài 6 Kết cấu đề tài B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực .7 1.3 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực Mục đích cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Vai trị ý nghĩa cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 3.1 Vai trị cơng tác đào tạo nguồn nhân lực .8 3.2 Ý nghĩa công tác đào tạo nguồn nhân lực .9 Các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực 4.1 Phương pháp đào tạo lớp học 4.2 Phương pháp đào tạo phổ biến nơi làm việc .10 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực 11 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 13 6.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 13 6.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 13 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK 14 Tổng quan Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk 14 1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk 14 1.2 Quá trình hình thành phát triển - Vinamilk .15 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk 16 1.4 Lĩnh vực kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk 17 1.5 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk .18 Thực trạng công tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk 19 2.1 Tình hình nhân Vinamilk 19 2.2 Chiến lược nhân Vinamilk 20 2.3 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực Vinamilk .21 2.4 Quy trình đào tạo nhân lực Vinamilk 22 2.5 Hiệu đào tạo nguồn nhân lực Vinamilk 26 Đánh giá ưu điểm, nhược điểm nguyên nhân công tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk 28 3.1 Ưu điểm 29 3.2 Nhược điểm .30 3.3 Nguyên nhân .30 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK .31 Định hướng Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk năm tới 31 1.1 Xây dựng triển khai kế hoạch đào tạo lực lượng lao động chủ chốt .31 1.2 Bổ sung số vị trí theo định hướng phát triển Công ty 32 1.3 Tìm kiếm bổ sung ứng viên cho vị trí trọng yếu 32 1.4 Xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân cho ứng viên hữu 33 1.5 Phát triển văn hóa doanh nghiệp dựa sáng tạo đổi .34 1.6 Tạo lập môi trường làm việc đào tạo tốt, giúp người lao động chủ động trước hội chuyển đổi 34 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk .34 2.1 Tổ chức trung tâm đào tạo chuyên sâu dành riêng cho nhân viên nội Công ty .34 2.2 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu đào tạo nhân lực 35 2.3 Xác định mục tiêu đối tượng đào tạo cách xác, khách quan .35 2.4 Xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với chun mơn nghiệp vụ đặc thù công việc 37 2.4 Mở rộng hình thức đào tạo nhân lực 38 2.5 Thành lập nâng cao hiệu sử dụng quỹ đào tạo .38 2.6 Cơng tác bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo cần đảm bảo .39 2.7 Xây dựng hệ thống đánh giá kết 40 2.8 Hoàn thiện chế độ, sách sau đào tạo 41 2.9 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động .42 C KẾT LUẬN .43 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1.1 Logo VINAMILK Hình 1.1.2 Thị phần cơng ty ngành sữa năm 2020 Hình 1.2.1 Bảng xếp hạng Thương hiệu thực phẩm toàn cầu 2021 Bảng 1.3.1 Giá trị cốt lõi Vinamilk Bảng 1.4.1 Lĩnh vực kinh doanh Vinamilk Bảng 1.5.1 Sơ đồ máy tổ chức Vinamilk (Theo BCPTBV 2021) Hình 2.1.1 Thống kê số lượng Người lao động Vinamilk 2021 (Theo BCPTBV 2021) Hình 2.1.2 Tỷ lệ phần trăm lao động Hình 2.4.2.1 Các khóa đào tạo bật năm Hình 2.4.2.2 Các khóa đào tạo chun mơn Hình 2.4.2.3 Chỉ số đào tạo phát triển Hình 2.5.1 Tỷ lệ hài lịng nhân viên năm 2021 Hình 2.5.2 Thành tích đạt Hình 2.5.3 Kết khảo sát tỷ lệ hài lịng Giai đoạn Covid19 Hình 2.5.3 Thống kê thành phần cấp quản lý A PHẦN MỞ ĐẦU LỜI NÓI ĐẦU Từ xưa đến nay, lịch sử kinh tế tồn cầu ln chứng minh điều chối cãi: nguồn nhân lực yếu tố vô quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển kinh tế Đối với Việt Nam, để bắt kịp tốc độ phát triển cường quốc khắp năm châu bốn bể, ta cần đặc biệt quan tâm đến việc đổi sách nhân lực, đào tạo Đối với doanh nghiệp nói chung Vinamilk nói riêng, để phát triển cách bền vững người ln ưu tiên hàng đầu hoạt động.Nhân sự, hay hiểu tất cá nhân, từ nhân viên cấp quản lý đóng vai trị mắt xích to nhỏ tổ chức, tổ chức đạt thành tựu kinh tế, xã hội thông qua việc gắn kết mắt xích cách chặt chẽ, hiệu Điều thể tầm nhìn doanh nghiệp xu hướng kinh tế, xã hội đặc biệt vấn đề sử dụng lao động tạo nguồn lực cho tiến tới tương lai Vinamilk khơng phải ngoại lệ Tính cấp thiết đề tài Trong xã hội ngày nay, người đóng vai trò quan trọng bậc tất hoạt động tổ chức Nếu trước cạnh tranh chủ yếu xuất phát từ yếu tố công nghệ quy mơ vốn; ngày nay, người lại yếu tố mang tính cạnh tranh mang định đến sống còn, phát triển doanh nghiệp Vì vậy, để doanh nghiệp có vị vững tiến xa tương lai việc quan tâm đến yếu tố người vô cần thiết Đặc biệt, thời kỳ bùng nổ công nghệ kỹ thuật số (Công nghiệp 4.0) nay, kế hoạch sách đào tạo đội ngũ nhân phương hướng tốt để phát triển chất lượng hiệu nguồn lực mang lại Tuy nhiên, số hạn chế cơng tác đào tạo cịn hữu nhiều doanh nghiệp như: hình thức đào tạo chưa đa dạng, linh hoạt; công tác đánh giá cịn mang tính chủ quan, chưa phản ánh xác trình độ lực cán tham gia đào tạo Vấn đề vấn đề quan tâm hàng đầu Công ty Cổ phần Sữa lớn Việt Nam - Vinamilk Để nghiên cứu sâu vấn đề này, nhóm 20 chọn chủ đề: “Công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk” - Mục tiêu nghiên cứu Xây dựng chương trình đào tạo hệ thống hố giúp dễ dàng Document continues below Discover more from: trị kinh Quản doanh, Quản tr… MGT01A Học viện Ngân hàng 478 documents Go to course TH TRUE MILK NHÓM 25 - Bài tập nhóm về… Quản trị kinh… 100% (27) Bài tập lớn quảntrij 50 chiến lược biti'… Quản trị kinh… 100% (15) Part + - IELTS 25 Speaking Quản trị kinh… 100% (10) Bt QTH - Bài tập môn Quản trị học Quản trị kinh… 100% (7) Tổng hợp sai 21 đánh giá vận hành QTH - Tổng hợp… Quản trị kinh… 100% (7) - Tìm hiểu tình hình thực tế cơng tác đào tạo Vinamilk Qua đó, nhóm đưa số đánh giá kết đào tạo cho Cơng ty - Tìm điểm mạnh, mặt hạn chế quy trình tạolớn nhânmơn lực Bàiđào tập doanh nghiệp Quản lý dự án Công… 40 để cơng tác đào tạo nhân Sau cùng, nhóm đề xuất giải pháp khắc phục lực Vinamilk ngày nâng cao chất lượng, đảm bảoQuản nộitrị dung, 89% (37) kinh… Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Bài tiểu luận tập trung nghiên cứu vấn đề liên quan đến công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk - Nội dung: phân tích thực trạng công tác đào tạo Vinamilk; đánh giá điểm ưu hạn chế tồn đào tạo nội bộ; đề xuất số hướng nhằm khắc phục cải thiện hiệu đào tạo - Thời gian: Sử dụng tài liệu, số liệu cập nhật, đặc biệt từ 2021 đến - Phạm vi số liệu: báo, báo cáo website Công ty, báo điện tử hay thông tin trang mạng xã hội phương tiện thông tin đại chúng Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thống kê, thu thập số liệu: Các bảng liệu, số liệu báo cáo thu thập từ website Vinamilk nhiều nguồn khác Tiêu biểu gồm có bảng báo cáo tài chính, báo cáo thường niên, Báo cáo Phát triển bền Vững 2021 (mới nhất), cấu nhân sự, trình độ học vấn lao động kế hoạch đào tạo Vinamilk Phương pháp phân tích: Từ số liệu thơng tin có được, phân tích đưa đánh giá để từ xác định ưu - nhược điểm Công ty Ý nghĩa đề tài Đào tạo nguồn nhân lực hoạt động cần thiết tổ chức, đóng vai trị ý nghĩa to lớn việc phát triển nâng cao địa vị thị trường doanh nghiệp Công tác đào tạo giúp gia tăng tiêu chuẩn chung chất lượng lao động cịn góp phần cải thiện quan hệ doanh nghiệp với người lao động, đồng thời góp phần lớn việc tối đa hóa lợi nhuận doanh nghiệp Đối với người lao động, họ nhận thấy vai trò quan trọng cảm nhận quan tâm tổ chức đáp ứng nhu cầu nguyện vọng Từ tạo động lực làm việc gia tăng hiệu suất công việc Đối với kinh tế, nguồn nhân lực chất lượng tảng cho phát triển bền vững, khẳng định vị cạnh tranh Đông Nam Á giới Trong giai đoạn hội nhập kinh tế, người lao động cần phải có trình độ cao ý thức trách nhiệm tốt công việc từ làm tăng khả cạnh tranh thu hút cơng ty nước ngồi sử dụng lao động Việt Kết cấu đề tài Đề tài gồm nội dung chính: Chương I: Cơ sở lý luận công tác đào tạo nguồn nhân lực Chương II: Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk Chương III: Một số đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Nguồn nhân lực tổng hợp nhân lực thỏa mãn nhu cầu hoạt động doanh nghiệp Nhân lực sức lực đến từ người từ trí lực đến thể lực 1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực Quản trị nhân lực việc tổ chức thực hoạt động nhằm đảm bảo nguồn nhân lực số lượng chất lượng Các hoạt động giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài, đưa giải pháp xây dựng nhằm phát triển chất lượng nguồn nhân lực 1.3 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực hoạt động lên kế hoạch doanh nghiệp nhằm giúp ứng viên nhân nội trau dồi kinh nghiệm học kỹ cần có cho doanh nghiệp , tất diễn khoảng thời gian định tùy theo kế hoạch doanh nghiệp Mục đích cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Thực công tác đào tạo nguồn nhân lực với mục đích là: ● Giải hạn chế có nhân lực doanh nghiệp ● Chuẩn bị sẵn sàng cho kế hoạch tới ● Nâng cao tiêu chuẩn chung chất lượng nhân để góp phần đạt mục tiêu phát triển doanh nghiệp Vai trị ý nghĩa cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 3.1 - Vai trị cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Đối với doanh nghiệp: Ngày nay, yếu tố giúp công ty cạnh tranh mạnh mẽ người người Doanh nghiệp cần tổ chức đào tạo nguồn nhân lực để giải nhu cầu nhân lực hiệu suất làm việc Việc có nguồn nhân lực trình độ kỹ thuật tốt, có ý thức trách nhiệm cao có sáng tạo khơng ngừng giúp doanh nghiệp có nhiều lợi thế: ● Nâng cao, củng cố bền vững tổ chức: Tổ chức đưa biện pháp nhằm hạn chế tối đa bất ổn định có thay đổi nhân Chính việc đào tạo tạo lực lượng dự trữ cho tình bất lợi cho tổ chức sở để tạo ổn định lâu dài bền vững doanh nghiệp ● Tạo tiền đề giúp doanh nghiệp tăng lợi cạnh tranh: Nhân giỏi khiên vững chắc, xung phong đầu doanh nghiệp ● Giúp thu thập thông tin công nghệ hoạt động sản xuất , hay xu hướng lao động xã hội hiểu mong muốn cần đáp ứng nhân viên Từ đó, đẩy mạnh suất công tác quản lý ● Giảm sai sót kỹ thuật, giảm thiểu tai nạn lao động ● Giảm chi phí quản lý, giám sát : Việc đào tạo giúp người lao động hiểu biết, nắm rõ ý nghĩa vai trò trách nhiệm công việc, tránh tâm lý hay hành động khơng Ngồi đào tạo khiến họ có xu hướng hịa nhập tốt với đồng nghiệp doanh nghiệp , tạo tâm lý tự giám sát cố gắng ● Nắm bắt nhân có lực vượt trội: Ngồi việc nâng cao chất lượng, doanh nghiệp ln muốn tìm kiếm cá nhân có lực tốt , đào tạo lên cấp quản lý , giảm chi phí tìm kiếm lại tăng thêm gắn bó tin nghiệm lực phù hợp ● Tìm kiếm thơng qua mạng xã hội ● Xây dựng danh sách hồ sơ tiềm 1.4 Xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân cho ứng viên hữu Danh sách đánh giá ứng viên có lực phù hợp với đặc thù cơng việc phân chia theo nhóm để đào tạo định hướng năm.Các bước cho kế hoạch phát triển cá nhân hiệu ● Bước : Xác định ưu điểm yếu điểm ● Bước : Đặt mục tiêu ● Bước : Lập kế hoạch , cần chia nhỏ mục tiêu - Học kỹ - Cải thiện kỹ có - Thay đổi hành vi , thói quen - Xác định nguồn lực cần thiết - Các phương thức đánh giá điều chỉnh kế hoạch ● Bước : Lên lịch đào tạo ● Bước : Theo dõi tiến trình Điều quan trọng định hướng hỗ trợ từ Quản trị nhân (Nhân sự) HRM chuyên gia đào tạo đặc biệt, đồng hành nhân viên trình phát triển định hướng nghề nghiệp, nguồn lực nắm giữ vai trò đặc biệt doanh nghiệp Họ đưa lời dẫn có giá trị kỹ kiến thức nghề nghiệp cần thiết để đạt mục tiêu, điều chỉnh mục tiêu cho phù hợp với nhu cầu cá nhân với: ● Chương trình đào tạo phát triển : HRM cung cấp triển khai chương trình hay kế hoạch đào tạo kỹ mềm kỹ nghiệp vụ kỹ thuật, chương trình phát triển ● Tư vấn huấn luyện nghề nghiệp : HRM giúp ứng viên nhìn điểm mạnh, hạn chế mục tiêu nghề nghiệp thân cách hợp lý thông qua tư vấn huấn luyện nghề nghiệp Họ hỗ trợ bạn xây dựng kế hoạch phù hợp để đạt mục tiêu đề kế hoạch bạn ● Quản lý hiệu suất làm việc : HRM trợ giúp bạn theo dõi tiến trình thân, đưa lời nhắc nhở đảm bảo ứng viên theo kịp mục tiêu đề 33 1.5 Phát triển văn hóa doanh nghiệp dựa sáng tạo đổi Phát triển nguyên tắc văn hóa doanh nghiệp, nhấn mạnh vào sáng tạo đổi Đồng thời đề cao bình đẳng tơn trọng để tạo mơi trường phát triển tồn diện cho cán cơng nhân viên Tiếp tục phát huy tinh thần cởi mở thân thiện văn hóa cơng ty Tạo lập nên môi trường làm việc tốt, tạo thoải mái kết nối phòng ban với Truyền cảm hứng sẵn sàng đổi phát huy lối tư sáng tạo, độc đáo nhân Từ đó, tạo nên môi trường không ngừng đổi phát huy hữu ích sáng tạo, đem đến nhiều giá trị to lớn 1.6 Tạo lập môi trường làm việc đào tạo tốt, giúp người lao động chủ động trước hội chuyển đổi Không ngừng cập nhật, đổi môi trường lao động công tác đào tạo để tạo môi trường làm việc hấp dẫn, bắt kịp xu hướng tiếp thu nhiều kiến thức Tạo sở tiền đề cho nhân viên có tiềm lực làm chủ hội chuyển đổi mới, làm việc hiệu công hiến nhiều giá trị thân cho lợi ích chung cơng ty Một số giải pháp hồn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk 2.1 Tổ chức trung tâm đào tạo chuyên sâu dành riêng cho nhân viên nội Công ty Việc xây dựng, triển khai trung tâm đào tạo riêng giúp cho trình đào tạo doanh nghiệp quán, đồng chuyên nghiệp Từ nâng cao kỹ nhân viên cách hiệu cao Cụ thể giá trị mang lại bao gồm: ● Các ứng viên định hướng tốt cá nhân có kinh nghiệm dày dặn thành tựu định công việc Điều giúp nhân viên có kiến thức chuẩn, xác dễ hiểu, dễ áp dụng thực hành ● Hơn nữa, điều giúp công ty dễ dàng theo dõi đánh giá hiệu suất người đào tạo nội dung đào tạo Do mang tính thống phù hợp với định hướng công ty ● Lên kế hoạch đào tạo thích hợp với nhà máy chi nhánh tổ chức ● Dễ dàng đào tạo chuyên sâu cho thành viên trước bố trí cơng 34 việc cụ thể Từ đó, đảm bảo hiệu làm việc cho nhân viên như: thích nghi với mơi trường tốt hơn, hiểu rõ cơng ty nhiệm vụ hơn… 2.2 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu đào tạo nhân lực Xác định nhu cầu nguồn nhân lực tương lai bước đầu tạo sở xây dựng chiến lược đào tạo nguồn nhân lực cho Vinamilk Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực cần xác định dựa trên: phản hồi khách hàng, hiệu sử dụng nguyên vật liệu, tỷ lệ vụ tai nạn lao động, tỷ lệ luân chuyển lao động tại… Cùng với tổ chức cần đánh giá nhu cầu nguồn nhân lực tương lai cần vào ba khía cạnh : Các nhu cầu hữu doanh nghiệp Yêu cầu trình độ cơng việc Trình độ, kỹ thuật nhân viên Quy trình xác định nhu cầu đào tạo thực qua bước sau đây: ● Xác định nhu cầu tổ chức:Xác định mục tiêu chiến lược, hướng phát triển dự đốn biến động xảy ● Xác định yêu cầu công việc trình độ nghề nghiệp nhân viên để có thang đo lượng cụ thể bảng đánh giá ● Đáng giá kỹ nghề nghiệp nhân viên để làm sở lựa chọn nhân viên cần đào tạo ● Xác định mục tiêu đào tạo nhân viên mà công ty hướng tới Đây bước tạo sở để xây dựng kế hoạch thực thi cụ thể đạt hiệu rõ ràng 2.3 Xác định mục tiêu đối tượng đào tạo cách xác, khách quan Mục tiêu đào tạo Mục tiêu đào tạo hiểu mong muốn đặt cho chương trình đào tạo Trong trình lập kế hoạch đào tạo, bước xác định mục tiêu đào tạo bước lại quan trọng Khi xác định cách chi tiết doanh nghiệp dễ dàng đưa chiến lược phù hợp để hoàn thành mục tiêu tảng cho việc định hướng tồn trình Mục tiêu cần đáp ứng yêu cầu rõ ràng, chi tiết phù hợp, thể thông qua số liệu cụ thể để tránh tượng nhầm lẫn loại đào tạo làm cản trở việc đánh giá kết 35 Tất mục tiêu cần phải hướng đến giá trị chung mà doanh nghiệp muốn đạt được, cần dựa vào mục tiêu Vinamilk Khi đó, doanh nghiệp vào vận hành cách dễ dàng, trơn tru Hiện nay, doanh nghiệp chủ yếu xác định mục tiêu gần mà chưa hướng đến mục tiêu lớn tương lai Hơn nữa, phát triển đào tạo phải có kết hợp hài hồ Vì vậy, việc đào tạo nhân lực cần có kế hoạch cụ thể, chi tiết hợp lý Dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh, công ty đề số mục tiêu như: - Trang bị đầy đủ cho toàn đội ngũ nhân kỹ cần thiết như: Kỹ tin học; Ngoại ngữ, Kế toán cung cấp thiết bị phục vụ cho công việc - Cải thiện kỹ quản trị đội ngũ lãnh đạo, giúp họ theo kịp khuynh hướng thời đại cạnh tranh gay gắt - Đưa chiến lược Marketing sách hợp lý, sáng tạo nhằm tạo quỹ dành riêng cho công tác đào tạo Đối tượng đào tạo Đối tượng đào tạo toàn nhân viên Vinamilk Tuy nhiên cần nghiên cứu thị trường xác định nhu cầu mong muốn người lao động ; để đưa chương trình đào tạo phù hợp, hiệu tổng hợp danh sách ứng viên cho đợt Việc lựa chọn đối tượng đào tạo phụ thuộc vào quy định cụ thể Dựa việc xem xét, đánh giá động cơ, mong muốn tham gia vào chương trình khả chủ động học tập để xác định danh sách cho khóa đào tạo Có thể dựa sở: ● Ứng viên đào tạo có tên danh sách yêu cầu ● Ứng viên người nhanh nhạy, dễ dàng tiếp thu u thích khám phá kiến thức có thái độ nghiêm túc đào tạo ● Nghiên cứu tác động đào tạo dẫn đến thay đổi ứng viên sau kết thúc trình, ● Người học phải phù hợp với mục tiêu nội dung chương trình 36 Quá trình lựa chọn cần bắt đầu cách rà soát hồ sơ nhân sự, nghiên cứu kết đánh giá công việc đánh giá người quản lý trực tiếp triển vọng họ cơng việc Có thể dựa phương pháp sau: - Phương pháp vấn - Phương pháp quan sát - Phương pháp tham khảo ý kiến chuyên gia người lãnh đạo trực tiếp Phương pháp phổ biến tham khảo ý kiến chuyên gia lãnh đạo trực tiếp - người có thời gian dài quan sát làm việc trực tiếp nên hiểu rõ nhân viên Nhờ vậy, phương pháp giúp tiết kiệm chi phí tiết kiệm thời gian có hạn chế mang tính chủ quan cá nhân người quản lý nên khó tránh xảy mâu thuẫn với người lao động Bên cạnh việc xác định động nhu cầu, cán tổ chức cần phải tìm hiểu nguyện vọng cần đáp ứng nhân viên Cần tìm hiểu họ có mong muốn tham gia đào tạo hay khơng? Họ có cảm thấy cần thiết khơng? Họ lợi từ việc tham gia đào tạo? Hiểu mong muốn người lao động chìa khóa đảm bao cho hiệu chương trình 2.4 Xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ đặc thù công việc Lý thuyết chương trình đào tạo cần phù hợp với tình hình thực tiễn tổ chức, cập nhật thường xuyên bắt kịp xu chung Chương trình đào tạo khơng chun mơn mà cịn kỹ phục vụ cho công việc đảm nhiệm như: kỹ hoạch định tổ chức cơng việc, giải xung đột, làm việc nhóm, quản lý thời gian, tin học văn phòng… Những kỹ giúp người lao động dễ dàng hòa nhập với xu hội nhập toàn cầu - Bố trí trình bày kế hoạch hệ thống - Đào tạo kiến thức quản lý sản xuất gồm: đặc điểm, quy luật, tư tưởng quản lý, trình tự quản lý, chế quản lý, cấu tổ chức, kỹ đàm phán - Đào tạo bổ sung thêm cho cán công nhân viên chuyên môn/nghiệp vụ như: ● Phổ biến pháp luật liên quan đến vấn đề chuyên mơn nghiệp vụ, quản lý nhân lực, tài kế tốn, kỹ thuật… ● Nghiệp vụ tài - kế toán - kiểm toán; Hợp đồng 37 thương mại, đấu thầu; Quản trị nhân lực; Pháp luật hợp đồng; Quản trị rủi ro tài chính; 2.4 Mở rộng hình thức đào tạo nhân lực Để nâng cao hiệu hoạt động cơng ty phải lựa chọn phương pháp đào tạo thích hợp với đối tượng, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ mà học viên đào tạo Ví dụ đào tạo cơng nhân sản xuất phải dựa vào chuyên môn nghiệp vụ lựa chọn phương pháp đào tạo chỗ, đào tạo nghề hay đào tạo từ xa, lựa chọn ảnh hưởng lớn tới hiệu Công ty nên áp dụng linh hoạt phương pháp đào tạo khác phương pháp có điểm mạnh, điểm yếu riêng phù hợp với trường hợp khác nhau, việc áp dụng theo khuôn mẫu không nên Tuy nhiên, để đạt thành cơng phận làm cơng tác Công ty cần lưu ý số nguyên tắc sau - Khi bắt đầu đào tạo phải cung cấp cho học viên kiến thức chung vấn đề học - Sử dụng nhiều ví dụ để minh họa, cung cấp cho học viên tư liệu, kiến thức - Kết hợp học thực hành giúp học viên dễ dàng tiếp thu kiến thức Học viên cần tham gia vào trình đào tạo cách chủ động tích cực để đạt kết tốt - Công ty nên thường xuyên tham gia vào hội thảo, thảo luận nhóm, thi nhóm lắng nghe học viên trình bày trước học viên khác ý kiến mình, thi nhóm để thu hút học viên tham dự Điều giúp cơng ty có nhìn khách quan để đưa định xem xét sửa đổi, bổ sung giúp cho chương trình đào tạo hồn thiện 2.5 Thành lập nâng cao hiệu sử dụng quỹ đào tạo Chi phí đào tạo yếu tố có tác động mạnh mẽ tới hiệu chương trình đào tạo Vinamilk Nên để tối ưu hóa nguồn tài trợ chi phí đào tạo, Vinamilk cần: - Xác định rõ ràng kê khai rõ ràng khoản dành cho đào tạo thường niên Lấy mục tiêu lâu dài làm sở để tính tốn xác khoản chi phí cho khóa đào tạo giai đoạn cụ thể Hoạt động đào tạo hoạt động tổ chức hàng năm có tính liên tục, nhằm tăng suất sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vậy nên, để đảm bảo tính ổn định việc theo kế hoạch cho nguồn kinh phí đào tạo, Vinamilk nên 38 thành lập quỹ cụ thể để phục vụ cho hoạt động thường niên 2.6 Công tác bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo cần đảm bảo Sắp xếp sử dụng nhân việc đưa người lao động vào vị trí cơng việc khác tổ chức nhằm tăng hiệu suất sử dụng lao động Để xếp nhân đạt hiệu tối đa, phòng quản lý nhân cần dựa vào số mục tiêu sau: - Đảm bảo số lượng cần thiết, tránh tình trạng thừa hay thiếu nhân lực Đúng người: Nhân phân chia sở trường mạnh nhằm đạt hiệu suất tối đa công việc đáp ứng nguyện vọng nhân - Công việc phân chia sử dụng nhân phải bám sát theo yêu cầu hoạt động kinh doanh phận nhân - Đúng thời hạn: Đảm bảo tính linh hoạt mềm dẻo Việc xếp sử dụng lao động sau đào tạo vấn đề mà khơng doanh nghiệp bỏ qua Khơng ảnh hưởng trực tiếp đến suất làm việc toàn doanh nghiệp, việc phân chia sử dụng nhân ảnh hưởng đến việc thực thi kế hoạch sản xuất kinh doanh mối quan hệ doanh nghiệp Ngồi ra, cịn yếu tố cần thiết việc tạo nên khả cạnh tranh cho doanh nghiệp Sau trải qua khóa đào tạo chun mơn, để phát huy ứng dụng tối đa kiến thức học, cá nhân cần bố trí, xếp đảm nhiệm nhiệm vụ tương xứng liên quan đến chuyên môn họ đào tạo Sự phân bổ xếp nhân phù hợp mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp người lao động: - Tăng hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Giảm thiểu thời gian chi phí đào tạo - Nâng cao hiệu làm việc người lao động - Tạo động lực thúc đẩy học viên ngày cố gắng học tập phát triển - Khích lệ nhân khác tham gia đào tạo nội Để nhân phân bổ sử dụng cách phù hợp tối ưu nhất, Vinamilk cần: - Lên kế hoạch phân công xếp nhân từ ban đầu: Ngoài lực nghiệp vụ, để xếp sử dụng nhân lực cách hợp lý, Vinamilk cần 39 trọng đến phẩm chất cá nhân, đạo đức nghề nghiệp nhân - Đảm bảo tính khoa học tổ chức lao động: Để tận dụng người, doanh nghiệp cần phải lấy kết công việc làm sở Vì vậy, doanh nghiệp cần có xếp nhân cách hợp lý, từ tạo đội nhóm làm việc hiệu - Đảm bảo phát triển khả làm giàu cho cá nhân công việc: Việc làm nhằm tạo hứng thú cho người lao động công việc Tuy nhiên, doanh nghiệp cần có phân tích đánh giá kỹ lưỡng nhân Qua đó, doanh nghiệp xem xét lĩnh vực chun mơn mà người lao động làm chủ mang lại giá trị kinh tế lớn cho tổ chức Bên cạnh đó, để giảm thiểu tình trạng rò rỉ chất xám, doanh nghiệp cần xây dựng thực cam kết nhằm giữ chân nhân tài bảo vệ chương trình đào tạo Đặc biệt với khóa đào tạo nước ngồi 2.7 Xây dựng hệ thống đánh giá kết Công tác đánh giá kết sau đào tạo người lao động bước cần thiết doanh nghiệp Thông qua việc đánh giá, doanh nghiệp nắm rõ tri thức kỹ mà học viên học sau trình đào tạo đồng thời đánh giá ưu điểm hạn chế tồn động chương trình đào tạo Tuy vậy, với Vinamilk, việc tổ chức đánh giá kết đào tạo nhân chưa thực kĩ càng, thường xuyên mà dừng lại việc đánh giá thơng qua kết bảng điểm Để có đánh giá mang tính khách quan nhất, doanh nghiệp nên có biện pháp sau: - Xem xét phản ứng phản hồi nhân viên sau khóa học: sử dụng bảng khảo sát, câu hỏi trị chuyện với người học sau khóa đào tạo để thu thập phản hồi họ trải nghiệm cá nhân trình đào tạo Việc giúp doanh nghiệp nắm bắt mức độ hài lòng khả học hỏi học viên - Lấy ý kiến từ nhà quản trị phận hiệu suất tinh thần, thái độ làm việc người lao động sau đào tạo: Ðây sở giúp cho doanh nghiệp nhìn nhận đâu nhân viên đạt yêu cầu đâu nhân viên cần trau dồi Không vậy, việc làm yếu tố góp phần định khen thưởng cho nhân viên xuất sắc nhằm tạo động lực học tập làm việc cho nhân khác - Thiết lập đánh giá lực nhân viên sau khóa đào tạo: Việc giúp 40 cho nhà quản lý hiểu phương pháp truyền đạt chương trình ổn chưa Đây phương pháp giúp người lao động tìm kiến thức nghiệp vụ mà thân bị thiếu sót bổ sung kịp thời - Tiến hành so sánh người qua đào tạo với người chưa trải qua trình đào đào tạo: Qua phương pháp này, doanh nghiệp nhìn thấy chênh lệch thái độ làm việc lẫn hiệu suất công việc 2.8 Hồn thiện chế độ, sách sau đào tạo Chế độ sách sau đào tạo yếu tố có vai trị quan trọng cơng tác đào tạo người lao động Tuy nhiên, Vinamilk chưa có văn thức hay chiến lược cụ thể cho việc xây dựng áp dụng chế độ, sách sau đào tạo nhân Vậy nên, doanh nghiệp cần có giải pháp sau: ● Sắp xếp người có lực, trình độ tay nghề tốt vào cơng việc mang tính then chốt Đồng thời có chế đãi ngộ hợp lý tạo môi trường lành mạnh, đẩy mạnh hoạt động nhằm thu hút nhân tài như: nâng cấp văn phịng, cơng xưởng, nhà máy tạo mơi trường làm việc thuận lợi, truyền thông tin đến nhân viên cách nhanh chóng, đầy đủ xác ● Xây dựng sách cụ thể cho việc khuyến khích, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động việc phát huy sáng kiến, ý tưởng đồng thời ứng dụng thứ học vào cơng việc ● Tồn diện hóa sách tuyển mộ sử dụng người lao động Để làm việc này, việc tạo môi trường làm việc lành mạnh, doanh nghiệp cần tuân thủ nghiêm túc quy trình tuyển dụng đồng thời giám sát chặt chẽ cơng tác tuyển dụng, bố trí sử dụng nhân lực ● Tổ chức lớp đào tạo kỹ phương pháp lao động cho cán Việc làm giảm tình trạng thiếu tính cơng việc bố trí lao động, đặc biệt lao động sau đào tạo ● Tổ chức đánh giá lực làm việc cá nhân định kỳ tháng/lần Từ đó, doanh nghiệp đánh giá mục tiêu công việc xác định lộ trình phát triển nghiệp cá nhân, tạo sở cho việc quy hoạch nhân phù hợp với khoảng thời 41 gian phát triển Vinamilk 2.9 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Động lực nhân viên yếu tố khó nắm bắt lại có lợi doanh nghiệp hiểu nó, giúp doanh nghiệp chạm đến mục tiêu Nếu khơng có động lực, công ty bị giảm suất, mức sản lượng bị tiêu hụt công ty sẽ xuất rủi ro không đạt mục tiêu quan trọng Do Vinamilk cần phải làm việc để tìm cách trì mức độ động lực nhân viên Để tạo động lực trì động lực làm việc cho nhân viên, Vinamilk cần áp dụng biện pháp sau: - Đẩy mạnh tuyên truyền, khuyến khích động viên tinh thần cho người lao động trình đào tạo Điều giúp người lao động hiểu rõ mục đích, vai trị ý nghĩa công tác đào tạo - Xây dựng sách trợ cấp vật chất Đồng thời, Vinamilk nên thường xuyên khuyến khích động viên người có thành tích tốt q trình đào tạo Ngoài ra, doanh nghiệp cần tạo cho người lao động tinh thần thoải mái, yên tâm để tập trung tối đa vào việc học tập rèn luyện - Cải thiện sách trao thưởng xử phạt đối rõ ràng Đối với nhân đạt thành tích cao, có ý tưởng đột phá mang lại nhiều lợi ích cho cơng ty tăng lương đưa vào danh sách dự bị cho vị trí chủ chốt Ngược lại, người có thái độ lơ là, khơng chun tâm vào học tập, trau dồi kiến thức thời gian đào tạo bị giảm trừ lương cân nhắc cho đợt cắt giảm nhân - Cải thiện sở vật chất kỹ thuật cho lớp đào tạo: bố trí lớp học ổn định, đầu tư nâng cấp trang thiết bị - Hỗ trợ nhân viên việc xác định mục tiêu lộ trình phát triển thân rõ ràng Để thực điều này, Vinamilk cần xây dựng cho quy chế đào tạo có tính hiệu khoa học cao Ngoài ra, việc đào tạo lý luận kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu cho cán bộ, quản lý cấp cao cần doanh nghiệp quan tâm trọng C KẾT LUẬN Ngày nay, đứng trước phát triển kinh tế - xã hội đất nước, sách kế hoạch nhân lực trở thành yếu tố quan trọng với tất doanh nghiệp Yếu tố có tác động đến sống phát triển doanh nghiệp Có 42 thể thấy, để doanh nghiệp có tồn phát triển lâu dài, nhân phải yếu tố đặt lên hàng đầu Nó góp phần tạo chỗ đứng vững vàng cho doanh nghiệp thị trường tăng khả cạnh tranh với đối thủ khác Là doanh nghiệp có nguồn nhân lực hùng hậu mạnh mẽ, việc cải thiện sách kế hoạch bố trí, sử dụng nhân lực hiệu góp phần giúp cho Vinamilk hồn thành mục tiêu, chiến lược phát triển Bên cạnh đó, việc xây dựng sách chiêu mộ nhân tài, đào tạo chuyên môn tay nghề tạo động lực cho người lao động điều thiết yếu quan trọng mà doanh nghiệp cần trọng Thơng qua việc phân tích số liệu yếu tố tác động, nghiên cứu phần thực trạng công tác đào tạo, phát triển nhân lực Vinamilk Từ đó, nghiên cứu đưa ưu điểm đồng thời hạn chế cịn tồn cơng tác đào tạo Đối với hạn chế tồn đọng công tác đào tạo phát triển nhân lực Vinamilk, nhóm đề xuất số giải pháp khắc phục phù hợp với vấn đề Tóm lại, tất doanh nghiệp nói chung Vinamilk nói riêng, người tài sản quý đầu tư cho người đầu tư mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp 43 Nguồn tham khảo Báo cáo Phát triển bền vững Vinamilk 2021: https://www.vinamilk.com.vn/static/uploads/download_file Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực - NXB ĐH KTQD https://luanvan2s.com/nguon-nhan-luc-la-gi-bid306.html https://vn.elsaspeak.com/dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc https://1office.vn/quy-trinh-dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc https://teamluanvan.com/cac-nhan-to-anh-huong-den-dao-tao-phattrien-nguon-nhan-luc/ https://vn.elsaspeak.com/dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc https://accgroup.vn/tieu-luan-dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc https://www.slideshare.net/YenPhuong16/chinh-sach-va-ke-hoachnhan-luc-tai-cong-ty-vinamilk 10.https://daotaonoibo.vn/blog/dao-tao-nhan-luc-trong-doanh-nghiep 11.https://www.vinamilk.com.vn/vi/mobile/bao-cao-thuong-nien 12.https://evbn.org/quy-trinh-dao-tao-nhan-vien-cua-vinamilk1653799990 13.https://cand.com.vn/doanh-nghiep/vinamilk-dinh-huong-chien-luoc-5nam-va-cac-du-an-dau-tu-trong-diem-i652035 14.Báo cáo Phát triển bền vững Vinamilk 2021: https://www.vinamilk.com.vn/static/uploads/download_file 15.Công tác xác định nhu cầu đối tượng đào tạo: 16.https://text.xemtailieu.net/tai-lieu/cong-tac-xac-dinh-nhu-cau-va-doituong-dao-tao-197616.htm 17.https://www.slideshare.net/YenPhuong16/chinh-sach-va-ke-hoachnhan-luc-tai-cong-ty-vinamilk 18.https://www.slideshare.net/GarmentSpaceBlog/hon-thin-cng-tc-o-to-vpht-trin-ngun-nhn-lc-ti-cng-ty-c-phn-tp-on-tn-pht-70577487 19.http://benhvienmaison.com.vn/Uploads/files/B2-Nhucaudaotao.pdf 20.http://eldata11.topica.edu.vn/HocLieu/MAN305/Giao %20trinh/08_MAN305_Bai5_v2.0014101210.pdf 21.https://everest.org.vn/chien-luoc-kinh-doanh-vinamilk/ 44 45 More from: Quản trị kinh doanh, Quản t… MGT01A Học viện Ngân… 478 documents Go to course TH TRUE MILK 25 50 NHÓM - Bài tập… Quản trị kinh… 100% (27) Bài tập lớn quảntrij chiến lược biti… Quản trị kinh… 100% (15) Part + - IELTS Speaking Quản trị kinh… 100% (10) Bt QTH - Bài tập 25 môn Quản trị học Quản trị kinh… 100% (7) Recommended for you 19 Group - K23 Clcqta - The HRM… Quản trị kinh… 100% (4) Mini test Sample offline Quản trị kinh… 100% (2) Part + - IELTS Speaking Quản trị kinh… 100% (10) Quantitative Problems Chapter… Quản trị kinh… 100% (1)