Thông tin tài liệu
BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KHOA QUẢN TRỊ - TÀI CHÍNH BỘ MƠN: QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TÊN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP MÃ HỌC PHẦN: 28214, 28214H, 28215, 28215H TRÌNH ĐỘ ĐÀO TẠO: ĐẠI HỌC CHÍNH QUY DÙNG CHO SINH VIÊN NGÀNH: KINH TẾ, KỸ THUẬT HẢI PHÒNG - 2018 Đề cương chi tiết học phần Quản trị doanh nghiệp Mã HP: 28214, 28214H, 28215, 28215H Số tín chỉ: TC BTL ĐAMH Đơn vị giảng dạy: Bộ môn Quản trị Kinh doanh Phân bổ thời gian: - Tổng số (TS): 45 tiết - Lý thuyết (LT): 28 tiết - Thực hành (TH): tiết - Bài tập (BT): 15 tiết - Hướng dẫn BTL/ĐAMH (HD): tiết - Kiểm tra (KT): 02 tiết Điều kiện đăng ký học phần: Không Mô tả nội dung học phần: Là học phần thuộc kiến thức ngành Quản trị kinh doanh Học phần cung cấp kiến thức nguyên lý quản trị doanh nghiệp vận dụng thực tiễn Những khái niệm doanh nghiệp, loại hình doanh nghiệp; giai đoạn phát triển quản trị doanh nghiệp; chức nhà quản lý doanh nghiệp; nghiệp vụ quản lý nhân sự; nghiệp vụ quản lý chi phí kết quả; đánh giá hiệu kinh doanh Nguồn học liệu: Giáo trình PGS,TS Ngơ Kim Thanh, năm 2013, Giáo trình quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Tài liệu tham khảo PGS,TS Lê Văn Tâm, (2014), Quản trị doanh nghiệp, NXB Giáo dục Phạm Vũ Luận, (1995), Quản trị doanh nghiệp thương mại, Hà Nội Luật doanh nghiệp Mục tiêu học phần: (các mục tiêu tổng quát môn học, thể liên quan với chủ đề CĐR (X.x.x) CTĐT phân nhiệm cho học phần, tối đa mục tiêu) Mục tiêu [1] G1 Mô tả mục tiêu [2] Các CĐR CTĐT [3] Cung cấp số kiến thức, khái niệm doanh nghiệp quản trị doanh nghiệp; Nắm bắt, tư có hệ thống có khả lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, lãnh đạo kiểm soát hoạt động 1.2.3 doanh nghiệp [1]: Ký hiệu mục tiêu môn học [2]: Mô tả mục tiêu bao gồm động từ chủ động, chủ đề CĐR (X.x.x) bối cảnh áp dụng tổng quát [3]: Ký hiệu CĐR CTĐT Chuẩn đầu học phần: (các mục tiêu cụ thể/ CĐR học phần, mức độ giảng dạy I, T, U trình độ lực mà học phần đảm trách ) CĐR (G.x.x) Mô tả CĐR [2] Mức độ giảng dạy (I, T, U) [3] [1] G1.1 G1.2 G1.3 G1.4 G1.5 G1.6 G1.7 G1.8 Hiểu giải nghĩa kiến thức tảng, cốt lõi quản trị doanh nghiệp: khái niệm quản trị, tổ chức, quản trị doanh nghiệp loại hình doanh nghiệp Hiểu phân biệt cách phân chia theo lĩnh vực phân chia theo chức quản trị Hiểu phân tích chức hoạch định Hiểu phân tích chức tổ chức Hiểu phân tích phương pháp, tố chất, phong cách lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp Hiểu phân tích chức kiểm soát Nắm bắt vận dụng phương pháp quản trị chi phí kết Nắm kiến thức quản trị nhân lực doanh nghiệp Xây dựng kế hoạch nhân lực doanh nghiệp T3 T3 T3 T3 T3 T3 TU3 T3 [1]: Ký hiệu CĐR môn học [2]: Mô tả CĐR, bao gồm động từ chủ động, chủ đề CĐR cấp độ (X.x.x.x) bối cảnh áp dụng cụ thể [3]: Mức độ giảng dạy I (Introduce): giới thiệu, T (Teach): dạy, U (Utilize): sử dụng trình độ lực mà học phần đảm trách Mô tả cách đánh giá học phần: (các thành phần, đánh giá, tỷ lệ đánh giá, thể liên quan với CĐR học phần) Thành phần đánh giá [1] Bài đánh giá (X.x) [2] X1: trung bình KTTC X2: điểm tập nhóm Y Đánh giá cuối kỳ Y CĐR học phần (Gx.x) [3] G1.1 - G1.4, G1.7 G1.5 Tỷ lệ (%) [4] 25% G1.1 – G1.8 50% 25% [1]: Liệt kê cách có hệ thống thành phần đánh giá mơn học [2]: Liệt cách có hệ thống đánh giá [3]: Các CĐR đánh giá [4]: Tỷ lệ điểm đánh giá tổng điểm mơn học Ngồi bổ sung thêm yêu cầu điều kiện để hoàn thành học phần Điểm đánh giá học phần: Z = 0,5X + 0,5Y 10 Nội dung giảng dạy Giảng dạy lớp (bao gồm giảng dạy lý thuyết, tập, kiểm tra hướng dẫn BTL, ĐAMH) NỘI DUNG GIẢNG Số CĐR học Hoạt động dạy học [4] Đánh giá X.x [5] DẠY [1] tiết [2] Chương Tổng quan phần (Gx.x) [3] quản trị doanh nghiệp 1.1 Các quan điểm G1.1 doanh nghiệp 1.2 Phân loại doanh nghiệp 1.3 Các giai đoạn phát triển khoa học quản trị doanh nghiệp Sinh viên nắm nội dung - Trình bày slide chương chương - Giới thiệu số loại hình -Hồn thành doanh nghiệp tập lớp - Giao tập chương - Hoàn thành Sinh viên: tự học nhà - Thảo luận cách phân loại doanh nghiệp - Làm tập chương - Chuẩn bị phần tự học: Nội dung tự học: 12 tiết Thầy/ Cơ: Tìm hiểu số loại hình doanh nghiệp thực tế Giải thích khác cơng ty cổ phần công ty TNHH Nghiên cứu giai đoạn phát triển khoa học quản trị doanh nghiệp 1.3 Chương Các chức lĩnh vực quản trị doanh nghiệp 2.1 Quản trị hoạt động nghiệp G1.2 Thầy/ Cô: G1.3 Thầy/ Cô: doanh 2.2 Các lĩnh vực quản trị 2.3 Các chức quản trị 2.4 Mối quan hệ phân loại theo chức phân loại theo lĩnh vực Chương Hoạch định Sinh viên nắm nội - Trình bày slide chương dung chương Sinh viên: - Hoàn thành - Làm tập Chương tập lớp - Chuẩn bị phần tự học: Tìm - Hồn thành kiếm lĩnh vực quản trị tự học nhà số doanh nghiệp Việt Nam Nghiên cứu mối quan hệ phân loại theo chức phân loại theo lĩnh vực doanh nghiệp chương trình quản trị 3.1 Hoạch định mục Sinh viên nắm - Trình bày slide chương - Diễn giải phân tích phương pháp lập kế hoạch - Hướng dẫn tập chương Sinh viên: tiêu doanh nghiệp 3.2 Các loại kế hoạch doanh nghiệp 3.3 Dự thảo chiến lược kinh doanh - Làm tập Chương - Chuẩn bị phần tự học: Nghiên cứu mục tiêu doanh nghiệp Nghiên cứu kế hoạch doanh nghiệp Tìm kiếm số chiến lược kinh doanh số doanh nghiệp Việt Nam Chương Cơ cấu tổ nội dung chương - Hoàn thành tập lớp - Hoàn thành tự học nhà chức quản trị doanh nghiệp 4.1 Cơ chế quản trị G1.4 Thầy/ Cô: G1.5 Thầy/ Cô: doanh nghiệp 4.2 Xây dựng cấu tổ chức quản trị 4.3 Các kiểu cấu tổ chức 4.4 Chế độ thủ trưởng Chương Giám đốc - Sinh viên nắm nội - Trình bày slide chương dung chương - Cho ví dụ số mơ hình - Hoàn thành cấu tổ chức số doanh tập lớp nghiệp Việt Nam - Hoàn thành - Hướng dẫn tập chương tự học nhà - KTTC1 - Hoàn thành Sinh viên: KTTC1 (Z2) - Làm tập Chương - Chuẩn bị phần tự học: Tìm hiểu tố chất tiêu chuẩn để trở thành giám đốc doanh nghiệp điều hành doanh nghiệp 5.1 Khái niệm 5.2 Vai trò 5.3 Đặc điểm pháp 5.5 Phong cách lãnh Phương lãnh đạo 5.4 đạo 5.6 Tiêu chuẩn - Trình bày slide chương - Cho ví dụ minh họa phong cách lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp - Phân tích tố chất giám đốc doanh nghiệp - Cho ví dụ gương số giám đốc doanh nghiệp thành công Việt Nam Sinh viên nắm nội dung chương - Hoàn thành tập lớp - Hoàn thành tự học nhà Hồn thành tập nhóm (Z3) bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep giám đốc nghiệp - Giao tập nhóm chương Sinh viên: doanh - Làm tập Chương - Chuẩn bị phần tự học: Tìm kiếm số nha quản trị co tác phong lãnh đạo da hoc Nghiên cứu Tiêu chuẩn giám đốc doanh nghiệp chiến lược hướng ngoại mục 5.6 Chương Cơng tác kiếm sốt doanh nghiệp 6.1.Khái niệm mục đích 6.2.Trình tự nội dung 6.3.Hình thức phương pháp 6.4.Điều kiện kiểm soát Chương Quản trị chi phí kết 7.1 Các khái niệm 7.2 Quản trị chi phí G1.6 Sinh viên nắm nội dung chương 6 G1.7 Thầy/ Cô: G1.8 Thầy/ Cô: kết theo phương thức mức lãi thô Chương Quản trị Thầy/ Cơ: - Trình bày slide chương - Cho ví dụ minh họa hình thức phương pháp kiểm sốt thực tế Sinh viên: - Thảo luận nội dung chương kết theo phương thức phân bổ truyền thống 7.3 Quản trị chi phí Sinh viên nắm nội - Trình bày slide chương dung chương - Cho ví dụ minh họa - Hoàn thành phương pháp quản trị chi phí kiểm tra tư cách kết 2(Z2) Sinh viên: - Chuẩn bị phần tự học: Nghiên cứu hoạt động doanh thu chi phí doanh nghiệp Làm tập chương nhân doanh nghiệp 8.1 Khái niệm, tầm bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Sinh viên nắm bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep quan trọng quản trị nhân 8.2 Chức quản trị nhân 8.3.Nội dung quản trị nhân - Trình bày slide chương nội - Cho ví dụ minh họa dung chương tình quản trị nhân lực thực tế Sinh viên: - Tham gia thảo luận tình QTNL - Ơn tập [1]: Liệt kê nội dung giảng dạy theo chương, mục [2]: Phân bổ số tiết giảng dạy [3]: Liệt kê CĐR liên quan môn học (ghi ký hiệu Gx.x) [4]: Liệt kê hoạt động dạy học (ở lớp nhà), bao gồm đọc trước tài liệu (nếu có yêu cầu) [5]: Liệt kê đánh giá liên quan (ghi ký hiệu X.x) 11 Ngày phê duyệt: ./ / 12 Cấp phê duyệt: Trưởng Khoa/Viện/Trung tâm Trưởng Bộ mơn Người biên soạn o Tiến trình cập nhật Đề cương: Cập nhật lần 1: ngày / / Nội dung: Người cập nhật Trưởng Bộ môn Cập nhật lần 2: ngày / / Nội dung: Người cập nhật Trưởng Bộ môn Cập nhật lần .: ngày / / Nội dung: Người cập nhật Trưởng Bộ môn bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Chương Tổng quan quản trị doanh nghiệp 1.1 Các quan điểm doanh nghiệp Xét theo quan điểm luật pháp: doanh nghiệp tổ chức kinh tế, có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật, nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh (Luật Doanh nghiệp 2005) Xét theo quan điểm chức năng: doanh nghiệp định nghĩa sau: "Doanh nghiệp đơn vị tổ chức sản xuất mà người ta kết hợp yếu tố sản xuất (có quan tâm giá yếu tố) khác nhân viên công ty thực nhằm bán thị trường sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ để nhận khoản tiền chênh lệch giá bán sản phẩm với giá thành sản phẩm (M.Francois Peroux) Xét theo quan điểm phát triển "doanh nghiệp cộng đồng người sản xuất cải Nó sinh ra, phát triển, có thất bại, có thành cơng, có lúc vượt qua thời kỳ nguy kịch ngược lại có lúc phải ngừng sản xuất, tiêu vong gặp phải khó khăn khơng vượt qua được" (trích từ sách "kinh tế doanh nghiệp D.Larua.A Caillat - Nhà xuất Khoa Học Xã Hội 1992 ) Xét theo quan điểm hệ thống doanh nghiệp bao gồm tập hợp phận tổ chức, có tác động qua lại theo đuổi mục tiêu Các phận tập hợp doanh nghiệp bao gồm phân hệ sau: sản xuất, thương mại, tổ chức, nhân Mơi trường bên ngồi Đầu vào Q trình Đầu Mơi trường bên Ngồi cịn có nhiều cách hiểu khác doanh nghiệp nhìn góc độ khác Song doanh nghiệp có điểm chung nhất, tổng hợp chúng lại với tầm nhìn bao quát phương diện tổ chức quản lý xuyên suốt từ khâu hình thành tổ chức, phát triển đến mối quan hệ với môi trường, chức nội dung hoạt động doanh nghiệp cho thấy doanh nghiệp thiết phải cấu thành yếu tố sau đây: *Yếu tố tài chính: tạo nguồn lực tiền để giúp doanh nghiệp đủ lực thực hoạt động nhằm thực mục tiêu *Yếu tố tổ chức: tập hợp phận chun mơn hóa nhằm thực bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep chức quản lý phận sản xuất, phận thương mại, phận hành *Yếu tố sản xuất: nguồn lực lao động, vốn, vật tư, thông tin *Yếu tố trao đổi: dịch vụ thương mại - mua yếu tố đầu vào, bán sản phẩm cho có lợi đầu * Yếu tố phân phối: toán cho yếu tố sản xuất, làm nghĩa vụ nhà nước, trích lập quỹ tính cho hoạt động tương lai doanh nghiệp khoản lợi nhuận thu Các đặc điểm doanh nghiệp: -Doanh nghiệp tổ chức -Doanh nghiệp đơn vị tổ chức kinh doanh có tư cách pháp nhân: Tư cách pháp nhân doanh nghiệp điều kiện định tồn doanh nghiệp kinh tế quốc dân, Nhà nước khẳng định xác định Việc khẳng định tư cách pháp nhân doanh nghiệp với tư cách thực thể kinh tế, mặt nhà nước bảo hộ với hoạt động sản xuất kinh doanh, mặt khác phải có trách nhiệm người tiêu dùng, nghĩa vụ đóng góp với nhà nước, trách nhiệm xã hội Đòi hỏi doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm nghĩa vụ tài việc tốn khoản cơng nợ phá sản hay giải thể - Doanh nghiệp tổ chức sống thể sống (nền kinh tế quốc dân) gắn liền với địa phương nơi tồn Doanh nghiệp tổ chức sống lẽ có q trình hình thành từ ý chí l ĩn h người sáng lập (tư nhân, tập thể hay Nhà nước); trình phát triển chí có tiêu vong, phá sản bị doanh nghiệp khác thơn tính Vì sống doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào chất lượng quản lý người tạo oanh nghiệp đời tồn luôn gắn liền với vị trí địa phương định, phát triển suy giảm ảnh hưởng đến địa phương Khái niệm kinh doanh Kinh doanh việc thực một, số, tất cơng đoạn q trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm thực dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi Bản chất hệ thống kinh doanh biểu qua sơ đồ 1.2: bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 10 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep - Giúp cho cấp nắm đầy đủ thông tin cần thiết, bổ sung thêm thông tin phản ánh qua đợt kiểm soát định kỳ - Đo lường khả tổng hợp, mức độ thành thạo công việc người quyền - Theo quan hệ chủ thể đối tượng kiểm tra: lónh đạo cỏn cấp dưới, tự kiểm tra c Kiểm soát mục tiêu (MBO) Là việc kiểm soát tiến hành sở mục tiêu ngắn hạn hoạch định kết đạt trình quản trị So với hai hình thức kiểm sốt trên, hình thức có ưu điểm là: - Nội dung kiểm sốt xác, sát hợp với việc đạt tới mục tiêu ngắn hạn, từ kịp thời điều chỉnh sai phạm nhằm đạt mục tiêu dài hạn - Những nội dung kiểm sốt đánh giá đầy đủ phẩm chất, lực tính sáng tạo quản trị viên cấp lĩnh vực họ phụ trách - Tạo điều kiện cho quản trị viên cấp phát huy tài tổ chức, tính chủ động thực chức nhiệm vụ quản trị - Mỗi quản trị viên tự học hỏi, bồi dưỡng để tạo phương pháp quản trị phù hợp, có hiệu thân, việc bồi dưỡg, đào tạo cấp 6.4 Điều kiện kiểm soát Để kiểm sốt có hiệu quả, cần phải có số điều kiện sau: - Phải có ngân sách dành riêng cho thực cơng tác kiểm sốt - Những biểu mẫu báo cáo, nhận định kết luận rút qua kiểm sốt phải có tham gia quản trị viên cấp tập thể cán bộ, công nhân viên doanh nghiệp - Tổ chức tốt công tác thống kê ghi chép ban đầu, thu thập thông tin phục vụ cho hoạt động kiểm soát - Kiểm soát phải uyển chuyển, linh hoạt - Phải trang bị phương tiện làm việc, dụng cụ kiểm soát ngày đại cho cấp, phận bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 59 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Chương Quản trị chi phí kết 7.1 Một số khái niệm 7.1.1 Hoạt động doanh thu Hoạt động doanh thu lĩnh vực kinh doanh tạo doanh thu cho doanh nghiệp có chất khác khơng có trùng hợp chức Có ba hoạt động nhằm tạo doanh thu cho doanh nghiệp, là: Hoạt động sản xuất công nhiệp: Hoạt động bao gồm hai nhiệm vụ: - Sản xuất sản phẩm theo Catalog: tức khơng có người đặt hàng trước, doanh nghiệp theo nguyên mẫu để sản xuất đồng thời tiến hành chào hàng để tìm người mua Sản xuất theo catalô tạo điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất khối lượng lớn liên tục ổn định - Sản xuất theo đơn hàng riêng: Doanh nghiệp sản xuất theo yêu cầu khách hàng Vì vậy, doanh nghiệp lo khâu tiêu thụ: sản xuất đến đâu, tiêu thu đến đó, thu tiền Tuy nhiên, cách sản xuất không ổn định không liên tục Hoạt động thương mại: Là hoạt động mua bán hàng hố khơng qua chế biến Bộ phận hạch toán độc lập với hoạt động sản xuất công nghiệp Hoạt động phần tử cấu trúc Các phần tử cấu trúc phận doanh nghiệp thoả mãn điều kiện sau đây: - Phải phát sinh chi phí trực tiếp - Có mang lại doanh thu - Phải hạch toán riêng rẽ hoàn toàn 7.1.2 Thương vụ: Thương vụ lĩnh vực hoạt động có phát sinh chi phí đem lại doanh thu cho doanh nghiệp Thương vụ chia làm loại - Thương vụ ký kết: Đặc điểm thương vụ chưa có thu nhập, chưa phải phân bổ chi phí cho Vì vậy, việc xố bỏ thương vụ không gây hậu xấu - Thương vụ tiến hành: Là thương vụ bắt đầu phân bổ chi phí cho Xố thương vụ gây hậu xấu - Thương vụ hoàn tất: Là thương vụ khơng cịn thu nhập hay chi phí phân bổ cho Nếu lại phân bổ chi phí hay thu nhập làm sai lệch kết hoạt động 7.1.3 Chi phí sản xuất kinh doanh bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 60 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Chi phí sản xuất kinh doanh khoản chi phí cần thiết để doanh nghiệp thực hoạt động sản xuất kinh doanh Chi phí sản xuất doanh nghiệp chia làm loại chí phí trực tiếp chi phí gián tiếp (chi phí chung) * Chi phí trực tiếp: Là chi phí phân bổ thẳng vào sản phẩm mà không liên quan đến sản phẩm khác Chi phí trực tiếp bao gồm phần: - Chi phí vật chất: nguyên vật liệu chính, vật liệu phụ, nhiên liệu, phụ tùng - Chi phí gia cơng th ngồi chế biến - Chi phí cơng sản xuất Chi phí cơng hạch tốn trực tiếp vào đơn vị sản phẩm Cách tính sau: Tiền công sản phẩm = x sản xuất hao phí Ví dụ: - Tiền trả trực tiếp cho công nhân: 300.000 đ/tháng - Bảo hiểm xã hội 17%: 51.000 đ/tháng - Thuế: 351.000 đ/tháng Một công nhân làm việc 24 ngày/ tháng, giờ/ngày Vậy tháng làm việc 24x8=192 Để sản xuất sản phẩm cần Ta tính tiền cơng sản phẩm x = 11.569 đồng/sản phẩm * Chi phí gián tiếp: chi phí chia làm hai loại: - Chi phí quản lý: Chi phí quản lý chi phí khơng gắn trực tiếp với sản xuất sản phẩm mà liên quan chung đến nhiều loại sản phẩm bảo đảm hoạt động chung phân xưởng tồn doanh nghiệp Chi phí gồm: + Tiền công quản trị viên + Lệ phí hàng tháng + Tiền thuê nhà xưởng, văn phòng + Tiền bảo hiểm: thiết bị, nhân thọ, y tế, + Bưu điện thông tin liên lạc, tem thư + Quảng cáo bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 61 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep + Đào tạo, bồi dưỡng công nhân + Thuê chuyên gia cố vấn + Tiền điện nước, tiếp khách + Các loại chi phí quản lý khác - Chi phí khấu hao: Khấu hao tiền phải trích hàng năm nhằm mục đích bù đắp lại nguyên giá tài sản cố định Ta lập bảng tính khấu hao theo cách tính sau: Danh mục Năm đưa bất vào hoạt Giá trị Thời hạn khấu hao Mức khấu hao 93 94 95 96 97 50 (năm) 20(1) 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 1990 800 20(2) 40 40 40 40 40 Công cụ 1992 60 10(3) 6 6 Máy tính 1992 12 3(4) 4 động sản Văn phòng động 1990 Nhà xưởng m2 (triệu đồng) 7.2 Quản trị chi phí, kết theo phương thức sử dụng cách phân bổ truyền thống Trong sản xuất kinh doanh chi phí trực tiếp thường dễ dàng tính được, cịn chi phí gián tiếp khơng thể xác định mà phải dùng chìa khố để phân bổ vào sản phẩm Có ba hình thức phân bổ sau: 7.2.1 Chìa khố phân bổ theo doanh thu K1 = x Dthu SP => ý nghĩa chìa khóa xác định xem đồng doanh thu phải chịu đồng chi phí gián tiếp để từ xác định chi phí gián tiếp cho đơn vị sản phẩm 7.2.2 Chìa khố phân bổ theo chi phí trực tiếp K2 = x CPtt SP => ý nghĩa chìa khố xác định xem bỏ đồng chi phí trực tiếp cần đồng chi phí gián tiếp để từ xác định chiphis gián tiếp cho đơn vị sản phẩm 7.2.3 Chìa khố phân bổ theo cơng K3 = x CPgiờ công SP bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 62 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep => ý nghĩa chìa khố xác định xem công sản xuất phải bỏ đồng chi phí gián tiếp, để từ xác định chi phí gián tiếp cho đơn vị sản phẩm bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 63 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Ví dụ: Có tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tháng sau (lĩnh vực hoạt động công nghiệp – sản xuất sản phẩm nguyên mẫu) Các yếu tố Sản phẩm B c d 1200 1600 2400 Chi phí vật chất trực tiếp SP (đ) A 655 e 3010 Giờ công sản xuất hao phí cho SP (giờ) 1,2 2,7 3,2 Giá bán SP (đ) 2810 4900 5100 6100 10.000 Sản lượng SX/tháng (SP) 450 300 325 300 200 Giá SX (đ) 720 720 720 720 Biết rằng: CP quản lý 1.325.000 đ/tháng, khấu hao: 525.000 đ/tháng 720 Hãy tính: Giá thành SP? Lợi nhuận SP? (Sử dụng hình thức phân bổ) Bước 1: Chi phí trực tiếp SP A = 655 + (1,2x720) = 1519 B = 1200 + (3x720) = 3360 C = 1600 + (2,7x720) = 3544 D = 2400 + (3,2x720) = 4704 E = 3010 + (6x720) = 7330 Bước 2: Tổng chi phí gián tiếp (Chi phi quản lý + khấu hao) 1.325.000 + 525.000 = 1.850.000 đ Bước 3: Phân bổ chi phí gián tiếp a Phương pháp 1: K1 phân bổ theo doanh thu Doanh thu = (2.810 x 450) + (4900 x 300) + (5100 x 325) + (6100 x 300) + (10.000 x 200) = 8.222.000 đ K1 = = = 0,225 Ta có bảng tính giá thành sản phẩm sau: SP A CP trực tiếp 1519 CP phân bổ 0,225x2810 Z 2151 Giá bán 2810 P 649 B 3360 0,225x4900 4462 4900 438 C 3544 0,225x5100 4691 5100 409 D 4704 0,225x6100 6076 6100 24 E 7330 0,225x10.000 9580 10.000 420 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 64 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep b Phương pháp 2: K2 phân bổ theo chi phí trực tiếp CP trực tiếp = (1519 x 450) + (3360 x 300) + (3544 x325) + (4.704 x 300) + (7330 x 200) = 5.720.550 đ K2 = = = 0,324 Ta có bảng tính giá thành sản phẩm SP A CP trùc tiÕp 1519 CP phân bổ 0,324 x 1519 Z 2011 Giá bán 2810 P 799 B 3360 0,324 x 3360 4449 4900 451 C 3544 0,324 x 3544 4692 5100 408 D 4704 0,324 x 4704 6228 6100 -128 E 7330 0,324 x 7330 9705 10.000 295 c Phương pháp 3: K3 phân bổ theo công Giờ công SX = (1,2 x 450) + (3 x 300) + (2.7 x 325) + (3,2 x300) + (6 x 200) = 4.477,5 K3 = = = 413 Ta có bảng tính giá thành SP SP A CP trực tiếp 1519 CP phân bổ 413 x 1,3 Z 2015 Giá bán 2810 P 795 B 3360 413 x 4599 4900 301 C 3544 413 x 2,5 4659 5100 441 D 4704 413 x 3,2 6926 6100 74 E 7330 413 x 9808 10.000 192 Bước Lập bảng tổng hợp sau: - Bảng tổng hợp giá thành sản phẩm bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 65 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Đơn vị tính: Đồng Theo doanh thu A 2151 B 4462 Z SP C 4691 D 6076 E 9580 Theo chi phí trực tiếp 2011 4449 4692 6228 9705 4659 6026 9808 Phương pháp phân bổ Theo công sản xuất 2015 4599 - Bảng tổng hợp lợi nhuận SP khác nhau: Đơn vị tính: Đồng Theo doanh thu A 649 B 438 P SP C 409 Theo chi phí trực tiếp 799 457 408 -128 295 Theo công sản xuất Nhận xét: 795 301 441 74 192 Phương pháp phân bổ D 24 E 420 - Giá thành lợi nhuận thu qua cách phân bổ khác cho kết khác Lãnh đạo khó biết lãi đích thực - Tính tốn phức tạp, khối lượng tính lớn - Phân bổ chi phí gián tiếp nhằm mục đích tính Z, từ xác định giá bán Nhưng giá bán không phụ thuộc vào Z mà cịn phụ thuộc vào quy luật cung cầu Tóm lại phương pháp khơng phù hợp với chế thị trường nay, lãnh đạo DN khơng thể biết xác lợi nhuận thực tế 7.3 Quản trị chi phí, kết theo chìa khố phân bổ mức lãi thơ 7.3.1 Một số công thức - Mức lãi thô đơn vị: Mức lãi thô đơn vị = Thu nhập đơn vị - CP trực tiếp đơn vị - Mức lãi thô đơn hàng Mức lãi thô đơn hàng = Thu nhập đơn vị hàng – CP trực tiếp đơn đặt hàng - Mức lãi thô thương vụ Mức lãi thô thương vụ = Thu nhập thương vụ - CP trực tiếp thương vụ - Mức lãi thô tổng quát Mức lãi thô tổng quát = Tổng doanh thu – Tổng CP trực tiếp = Tổng Mức lãi thô đơn vị * số sản phẩm bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 66 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Nếu gọi MLT1 MLT HĐ1 MLT2 MLT HĐ2 DN ta sử dụng MLTĐHV biểu diễn sơ đồ sau: MLT5 MLT4 MLT3 MLT2 MLT1 Lợi nhuận Chi phí quản lý MLTĐHV Khấu hao MLTTQ CPC P = MLTTQ - CPC Ví dụ: Sử dụng số liệu phần ví dụ trên: Các tiêu CPtt Phân bổ CP Sản phẩm A 1519 K1632 K2469 K3496 Sản phẩm D 4704 K11372 K21524 K31322 Z đơn vị 2151 2011 2015 6076 6228 6026 Giá bán đvị Pđơn vị Mức lãi thô đvị Nhận xét: 2800 649 2800 2800 799 795 1291 6100 24 6100 - 128 1396 6100 74 -Sử dụng phương pháp phân bổ theo mức lãi thô ta thu kết sở giúp cho nhà quản trị định giá sản phẩm cách xác Vì vậy, chìa khố mức lãi thơ khơng vị ảnh hưởng yếu tố ngoại lai nên phản ánh xác kết hoạt động DN, tính tốn lại đơn giản Đây công cụ rât cần cho người lãnh đạo, quản lý Dựa vào ví dụ tính lãi đích thực DN bao nhiêu? a Tổng lợi nhuận theo chìa khố K1 (theo DT) (460x450) + (438x300) + (409x325) + (24x300) + (420x200) = 647 575 b Tổng lợi nhuận tính theo chìa khố phân bổ K2 (theo chi phí trực tiếp) (799x450) + (457x300) + (408x325) + (-128x300) + (295x200) = 648.050 c Tổng lợi nhuận tính theo chìa khố phân bổ K3 (theo cơng) (795x450) + (301x300) + (441x325) + (74x300) + (192x200) = 651.975 Trong số liệu đâu lãi đích thực DN? Số liệu giám đốc sử dụng? Không xác định Chỉ tìm lãi đích thực vào mức lãi thơ điểm hồ vốn bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 67 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep d Tính lãi đích thực theo chìa khố mức lãi thơ Bước Tính tổng DT: (450x2810) + (300x4900) + (325x5100) + (300x6100) + (200x10.000) = 8.222.000 Bước Tính tổng chi phí trực tiếp (1519x450) + (3360x300) + (3544x325) + (4704x300) + (7330x200) = 5.730.550 Bước Mức lãi thô tổng quát sản xuất mặt hàng trên: 8.220.000 - 5.730.550 = 2.849.450 Trừ chi phí gián tiếp (mức lãi thơ điểm hồ vốn): 1.850.000 Lợi nhuận đích thực: 639.450.đ bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 68 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Chương HOẠCH ĐỊNH CHƯƠNG TRÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 8.1 HOẠCH ĐỊNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 8.1.1 KHÁI NIỆM Quản trị nhân doanh nghiệp hệ thống: xếp, bố trí, sử dụng, trì, phát triển nhân sự, cải thiện mối quan hệ, điều kiện làm việc, tạo động lực kích thích người lao động phát triển toàn diện nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp Mục tiêu quản trị nhân - Sử dụng hiệu nhân lực nhằm tăng suất lao động nâng cao tính hiệu doanh nghiệp - Đáp ứng nhu cầu người lao động, tạo điều kiện cho người lao động phát huy tối đa lực cá nhân, tạo cho họ lòng trung thành tận tâm với doanh nghiệp 8.1.2 QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN SỰ a Những xác định nhu cầu - Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Tiền lương lao động cần bổ sung, thay - Chất lượng lao dộng - Năng lực tài Ngồi cần phân tích đặc điểm thị trường lao động - Sự cạnh tranh gay gắt thị trường lao động - Chịu chi phối nhiều yếu tố: kinh tế, trị, văn hố xã hội - Chịu quản lý vĩ mô nhà nước qua đường lối phát triển kinh tế, cấu kinh tế, luật pháp b Quy trình hoạch định nguồn nhân Môi trường vi mô Chiến lược kinh doanh Môi trường vĩ mô HĐ nguồn nhân Dự báo nhu cầu Cung = cầu So sánh Xác định khả Thừa Thiếu Đề sách kế hoạch thực bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 69 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Bước 1: Xác định nhu cầu khả nhân Căn mục tiêu, nhiệm vụ doanh nghiệp phận, nhu cầu nhân xác định số lượng, chất lượng phục vụ cho tương lai Bước 2: Cân đối nhu cầu khả năng, có trường hợp xảy sau đây: Nhu cầu = khả Nhu cầu > khả Nhu cầu < khả Bước 3: Đưa sách gắn với việc cải tiến hệ thống tổ chức, xếp, bố trí hợp lý lao động, từ có kế hoạch như: - Thiếu lao động: Thiếu số lượng: cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng từ bên Thiếu chất lượng: cần bố trí, xếp lại, thuyên chuyển, đào tạo, bồi dưỡng thêm - Thừa lao động: hạn chế tuyển dụng, giảm bớt làm việc, nghỉ việc tạm thời, nghỉ hưu sớm 8.1.3 PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH NHU CẦU NHÂN SỰ Phương pháp phân tích: nghiên cứu phân tích xu hướng tuyển dụng lao động doanh nghiệp thời kỳ Qua nghiên cứu rút tốc độ phát triển nhu cầu nhân so với mục tiêu kinh doanh trình độ tiến kỹ thuật, cơng nghệ kỳ Từ dựa vào nhiệm vụ để xác định nhu cầu nhân Phương pháp dựa vào mối tương quan lực lượng lao động cần dùng với tiêu kinh tế, kỹ thuật khác 8.2 TUYỂN CHỌN NHÂN SỰ 8.2.1 KHÁI NIỆM Là tìm người phù hợp để giao phó chức vụ, cơng việc trống VD: kế tốn viên, nhân viên kinh doanh, chí giám đốc điều hành Nguồn tuyển chọn: Có thể tuyển ứng viên từ nhiêu nguồn khác nhau: - Các trường đào tạo: ứng viên đào tạo có hệ thống, trang bị kiến thức lý luận đầy đủ, chắn - Công ty môi giới, giới thiệu việc làm - Qua giới thiệu nhân viên làm việc doanh nghiệp - Người trực tiếp đến xin việc - Qua quảng cáo, thông tin tren phương tiện thông tin đại chúng - Ngồi tuyển trực tiếp nhân viên làm việc doanh nghiệp Thuận lợi: Tạo thi đua rộng rãi nhân viên, kích thích họ làm việc tốt Dễ dàng thuận lợi thời gian đầu vị trí Họ quen hiểu môi trường doanh nghiệp Được thử thách lòng trung thành, tinh thần trách nhiệm bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 70 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Hạn chế: Rập khuôn theo cách làm cũ, thiếu tính sáng tạo Những ứng viên khơng thành cơng thường có tâm lý khơng phục, chia bè phái 8.2.2 CÁC BƯỚC TUYỂN CHỌN Bước 1: Xác định yêu cầu công việc Công việc phải gắn với người, dựa vào yêu cầu công việc để mô tả công việc +Xuất phát từ người tìm cơng việc +Xuất phát từ cơng việc tìm người lao động phù hợp Bước 2: Mô tả công việc Là tài liệu cung cấp thơng tin có liên quan đến công tác cụ thể, nhiệm vụ trách nhiệm mà cơng việc địi hỏi nhân viên phải thực Nội dung mô tả công việc: -Tên cơng việc: tạp vụ, kinh doanh -Mục đích cơng việc: thực mục đích gì, để làm gì? -Số lần thực thời gian -Tiêu chuẩn đánh giá hồn thành cơng việc: -Số người cần công việc -Cac mối quan hệ với người khác -Máy móc, thiết bị cần để thực cơng việc -Điều kiện làm việc, rủi ro xẩy Bước 3: Tiêu chuẩn người lao động Tiêu chuẩn người lao động tập trung vào lĩnh vực sau: -Tiêu chuẩn thể chất: dáng mạo, cách ăn nói -Tiêu chuẩn tinh thần: thơng minh, nhanh nhẹn -Tiêu chuẩn kỹ năng: nghiệp vụ chuyên mơn -Tiêu chuẩn xúc cảm: điềm đạm, nóng tính, yếu đuối -Tiêu chuẩn hoà nhập xã hội (giao tế) Bước 4: Thủ tục lựa chọn Là hoạt động nhằm xác định ứng viên hội đủ yêu cầu mà cơng việc địi hỏi - Thơng báo tuyển dụng phương tiện thông tin đại chúng, văn phòng dịch vụ việc làm, doanh nghiệp - Thu nhận nghiên cứu hồ sơ Sử dụng đơn xin việc để tập hợp thông tin liên quan đến người vấn định tuyển chọn, ngồi cịn có cấp, chứng chỉ, giấy khám sức khoẻ Đây bước nhằm lựa chọn sơ nhân viên, giảm thời gian tuyển dụng, loại bỏ ứng viên không đạt tiêu chuẩn - Tuyển chọn ứng viên bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 71 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep Phỏng vấn: giúp nhân viên hồn thơng tin lưu giữ hồ sơ xin việc, đồng thời cung cấp cho người đến xin việc thông tin doanh nghiệp Phỏng vấn sơ bộ: Phỏng vấn thức: tạo hiểu biết sâu sắc ứng viên thủ trưởng Bước 5: Kiểm chứng liệu thu thập Bước 6: Thử thách người xin việc: cho làm thử Bước 7: Kiểm tra sức khoẻ Bước 8: Quyết định giao việc 8.2.3 TUYỂN DỤNG QUẢN TRỊ CÁC CẤP QTV cao cấp: đội ngũ có ảnh hưởng lớn tới phát triển doanh nghiệp Tiêu chuẩn bao gồm: -Năng lực tổ chức: phẩm chất cá nhân trình độ kiến thức Phẩm chất cá nhân gồm: thái độ với mới, ý thức trách nhiệm, kiên quyết, khiêm tốn, công bằng, vị tha Trình độ kiến thức gồm: kỹ thuật, trình độ quản lý, marketing, ngoại ngữ “Taylor cho người quản lý phải có trí tuệ, kiến thức, nhanh nhẹn, lịch thiệp, cương quyết, trung thực có sức khoẻ” Cịn Fayol cho người quản lý phải có khả nhìn xa trơng rộng, phải có uy tín lĩnh vực chủ yếu doanh nghiệp QTV cấp trung gian cần có số tiêu chuẩn sau: - Có trình độ lĩnh vực mà phụ trách - Có khả tổ chức biết lựa chọn cán - Có quan hệ tốt với người quyền cán phân xưởng - Có khả định nhanh, chủ động công việc giao QTV cấp sở cần có số tiêu chuẩn sau: - Có kinh nghiệm thực tiễn, am hiểu sâu sắc cơng việc giao - Có lịng say mê với nghề nghiệp - Có ý thức kỷ luật cao - Trung thực, đáng tin cậy, tận tâm với trách nhiệm giao 8.3 ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ VIÊN Là hoạt động nhằm nâng cao trình độ lý luận, kiến thức thực tiễn, tạo đội ngũ quản trị có khả đảm nhận chức vụ doanh nghiệp Các hình thức đào tạo: -Tại trường đại học đào tạo nghiệp vụ -Khóa học thực tập ngắn hạn -Tham quan khảo sát doanh nghiệp tiên tiến (đi nước ngoài) Một số hình thức đào tạo nhân viên 1.Đào tạo nơi làm việc bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep 72 bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep bai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiepbai.giang.quan.tri.doanh.nghiep
Ngày đăng: 02/01/2024, 23:41
Xem thêm: bài giảng quản trị doanh nghiệp
