Là thành viên chính thức của: - Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam VNBA - Hiệp hội các ngân hàng Châu Á AABA - Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng SWIFT Trang 5 Ngân hàng Công thươn
LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, công nghệ thông tin đóng vai trị quan trọng đời sống kinh tế, xã hội hầu hết quốc gia giới, phần thiếu xã hội ngày đại hóa Việc ứng dụng thành tựu CNTT ngày rộng rãi trở thành nhu cầu tất yếu hỗ trợ phát triển công ty, doanh nghiệp nhiều tổ chức khác Ngân hàng Công thương Việt Nam Ngân hàng thương mại Nhà nước lớn Việt Nam, có hệ thống chi nhánh phân bố khắp tất cả tỉnh thành cả nước Với quy mô hoạt động lớn vậy, hệ thống thông tin IncomBank đầu tư phức tạp cả trình liên tục đổi mới, phát triển chiều rộng lẫn chiều sâu Incombank ngân hàng ứng dụng công nghệ đại thương mại điện tử Việt Nam Được thực tập hội lớn bản thân em để học hỏi vận dụng kiến thức mà em học ghế nhà trường thực tế Qua thời gian tìm hiểu hệ thống mạng sách quản trị người dùng hệ thống ngân hàng cơng thương Ba Đình, em chọn nghiên cứu Windows Server 2003 ứng dụng thực tế Ngân hàng công thương Ba Đình Do hạn chế mặt thời gian khả năng, đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo bạn để ngày hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy cô, anh chị hướng dẫn đơn vị thực tập bạn giúp đỡ em thực đề tài I GIỚI THIỆU CHUN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tên đơn vị: Ngân hàng cơng thương chi nhánh Ba Đình trực thuộc Ngân hàng công thương Việt Nam Địa chỉ: 142 Đội Cấn, quận Ba Đình, Hà Nội Website: http://www.icb.com.vn Thương hiệu cũ: Incombank Hiện Ngân hàng công thương Việt Nam chuyển thương hiệu từ Incombank sang thương hiệu Vietinbank Tổng quan Ngân hàng công thương Việt Nam Ngân hàng Công Thương Việt Nam (Incombank) thành lập từ năm 1988 sau tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Là bốn Ngân hàng thương mại nhà nước lớn Việt Nam, Incombank có tổng tài sản chiếm 25% thị phần toàn hệ thống ngân hàng Việt Nam Nguồn vốn Incombank tăng trưởng qua năm, tăng mạnh kể từ năm 1996, đạt bình qn 20%/1năm, đặc biệt có năm tăng 35% so với năm trước Có mạng lưới kinh doanh trải rộng toàn quốc với Sở Giao dịch, 130 chi nhánh 700 điểm giao dịch Có 03 Cơng ty hạch tốn độc lập Cơng ty Cho th Tài chính, Cơng ty TNHH Chứng khốn, Cơng ty Quản lý Nợ Khai thác Tài sản 02 đơn vị nghiệp Trung tâm Công nghệ Thông tin Trung tâm Đào tạo Ngân hàng Cơng thương cịn thành viên sáng lập tổ chức tín dụng: - Sài Gịn Cơng thương Ngân hàng - Indovinabank (Ngân hàng liên doanh Việt Nam) - Cơng ty cho th Tài quốc tế - VILC (Cơng ty cho th Tài quốc tế Việt Nam) - Công ty Liên doanh Bảo hiểm Châu Á - NHCT Là thành viên thức của: - Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) - Hiệp hội ngân hàng Châu Á (AABA) - Hiệp hội Tài viễn thơng Liên ngân hàng (SWIFT) - Tổ chức Phát hành Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế Ngân hàng Công thương Việt Nam (NNCTVN) ký Hiệp định Tín dụng khung với quốc gia Bỉ, Đức, Hàn quốc, Thụy Sĩ có quan hệ đại lý với 735 ngân hàng lớn 60 quốc gia khắp châu lục Ngân hàng Công thương Việt Nam thành lập từ năm 1988, sở tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, bốn Ngân hàng Thương mại Nhà nước lớn Việt Nam, xếp hạng 23 doanh nghiệp đặc biệt Việt Nam Hệ thống mạng lưới NHCTVN gồm Trụ sở chính, hai Văn phịng Đại diện, Sở Giao dịch lớn (Tại Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh), 137 chi nhánh, 150 phòng giao dịch, 425 điểm giao dịch quỹ tiết kiệm, 400 máy rút tiền tự động (ATM), Trung tâm Công nghệ Thông tin (tại Hà Nội), Trường Đào tạo & Phát triển nguồn nhân lực (tại Hà Nội) NHCTVN chủ sở hữu công ty con: Cơng ty Cho th Tài NHCT, Cơng ty TNHH Chứng khốn NHCT Cơng ty Quản lý Khai thác tài sản NHCT NCTVN đồng sáng lập cổ đơng Indovina Bank, Cơng ty Cho thuê Tài Quốc tế Việt Nam (VILC), Công ty Liên doanh Bảo hiểm Châu Á (IAI), Công ty Chuyển mạch Tài quốc gia Việt Nam HCTVN có quan hệ ngân hàng đại lý với 800 ngân hàng 80 quốc gia, điện Swift có gắn mã khố thẳng trực tiếp tới 18.377 ngân hàng, chi nhánh văn phòng họ toàn cầu Các sản phẩm dịch vụ tài NHCTVN: Các dịch vụ ngân hàng bán bn bán lẻ ngồi nước, cho vay đầu tư, tài trợ thương mại, bảo lãnh tái bảo lãnh, kinh doanh ngoại hối, tiền gửi, tốn, chuyển tiền, phát hành tốn thẻ tín dụng nước quốc tế, séc du lịch, kinh doanh chứng khốn, bảo hiểm cho th tài v.v NNCTVN thành viên thức của: • Hiệp hội Ngân hàng Châu Á (ABA) • Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) • Hiệp hội Thanh tốn Viễn thơng liên ngân hàng tồn cầu (SWIFT) • Hiệp hội thẻ Visa/ Master • Phòng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) • Hiệp hội Định chế tài APEC cho vay Doanh nghiệp vừa nhỏ • Hiệp hội Doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Các sản phẩm dịch vụ cuả Ngân hàng Công thương Việt Nam: - Dịch vụ Thẻ - Bảo lãnh - Cho vay - Dịch vụ tài khoản - Thanh toán xuất nhập - Chuyển tiền - Tiết kiệm - Cho thuê tài - Bảo hiểm - Chứng khốn - Tư vấn khách hàng Mơ hình tổ chức Ngân hàng Công thương Việt Nam: Gồm 12 phòng nghiệp vụ tổ: + Phòng khách hàng, doanh nghiệp lớn + Phòng khách hàng, doanh nghiệp vừa nhỏ + Phòng khách hàng cá nhân gồm có điểm giao dịch quỹ tiết kiệm + Phịng kế tốn giao dịch + Phịng thơng tin điện tốn + Phịng tốn xuất nhập + Phịng tổ chức hành + Phịng tổng hợp + Phòng giao dịch Tây Hồ + Quản lý rủi ro, nợ vấn đề + Phòng kiểm tra nội + Tổ thẻ dịch vụ ngân hàng điện tử Về bản chi nhánh cấp Ngân hàng công thương Việt Nam tổ chức theo mô hình tương tự Sau sơ đồ phịng ban chi nhánh Ngân hàng cơng thương Ba Đình: II/1 Hệ thống mạng Ngân hàng Công thương Việt Nam: Từ tháng 11 năm 2007, Ngân hàng Công thương Việt Nam nâng cấp hệ thống mạng từ sử dụng Windows Server 2000 lên Windows Server 2003 Ngân hàng Công thương Việt Nam Ngân hàng thương mại Nhà nước lớn Việt Nam, có hệ thống chi nhánh phân bố khắp tất cả tỉnh thành cả nước Với quy mô hoạt động lớn vậy, hệ thống thông tin IncomBank đầu tư phức tạp cả trình liên tục đổi mới, phát triển chiều rộng lẫn chiều sâu Nhận thức nhu cầu việc tăng hiệu quả đầu tư quản lý công nghệ thông tin (CNTT) tảng, với tư vấn Microsoft Intel,