Trong giai đoạn khó khăn, cáccông ty trực thuộccủa PVFC đã trở thành cánh tay đắc lực trong huy động vốn từ tổchức, cá nhân.Tuy nhiên, công tác huy động tiền gửi từ các công ty trực thuộ
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Hệ thống hóa sở lý thuyết .2 2.2 Thực trạng huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC .3 2.3 Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC (hiện PVcomBank) 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng 3.2 Phạm vi nghiên cứu 4 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Dữ liệu cần thu thập 4.1.1 Dữ liệu thứ cấp 4.1.2 Dữ liệu sơ cấp 4.2 Phương pháp thu thập liệu 4.2.1 Đối với liệu thứ cấp 4.2.2 Đối với liệu sơ cấp 5 Phương pháp phân tích liệu Đóng góp luận văn .5 6.1 Về lý thuyết: 6.2 Về thực tiễn: CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TỪ CƠNG TY TRỰC THUỘC TẠI CƠNG TY TÀI CHÍNH 1.1 Khái qt cơng ty tài .6 1.1.1 Khái niệm đặc điểm 1.1.2 Vai trị cơng ty tài 1.1.3 Hoạt động công ty tài 1.2 Nguồn vốn cơng ty tài 1.2.1 Vốn công ty tài .8 1.2.2 Vốn tiền gửi 1.2.3 Vốn nhận ủy thác 10 1.2.4 Vốn vay .10 1.3 Huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc cơng ty tài 11 1.3.1 Những vấn đề công ty trực thuộc công ty tài 11 1.3.2 Huy động tiền gửi từ cơng ty trực thuộc cơng ty tài 13 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TỪ CƠNG TY TRỰC THUỘC TẠI TỔNG CƠNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN DẦU KHÍ VIỆT NAM (PVFC) 21 2.1 Tổng quan Tổng Cơng ty Tài cổ phần Dầu khí Việt Nam .21 2.1.1 Lịch sử phát triển 21 2.1.2 Mơ hình tổ chức 21 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh 23 2.1.3.1 Các hoạt động kinh doanh .23 2.1.3.2 Kết hoạt động kinh doanh 26 2.2 Thực trạng nguồn vốn huy động PVFC 28 2.2.1 Nguồn vốn huy động bình quân năm 28 2.2.2 Nguồn vốn tiền gửi bình quân năm .29 2.2.3 Nguồn vốn huy động liên ngân hàng bình quân năm 30 2.2.4 Nguồn vốn nhận ủy thác bình quân năm .33 2.3 Thực trạng huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 34 2.3.1 Cơ chế, sách huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC .34 2.3.2 Tổ chức máy PVFC để huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc 37 2.3.3 Quy trình huy động tiền gửi từ cơng ty trực thuộc PVFC .39 2.3.4 Kiểm tra, kiểm soát huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 40 2.3.5 Kết huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 42 2.4 Khảo sát số vấn đề liên quan đến huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 48 2.4.1 Thời gian xử lý hồ sơ huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc .48 2.4.2 Mối liên hệ vốn huy động liên ngân hàng kỳ hạn tháng PVFC vốn công ty trực thuộc gửi PVFC từ nhận ủy thác đầu tư tổ chức tín dụng khác 49 2.5 Đánh giá công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 54 2.5.1 Kết đạt 54 2.5.2 Hạn chế 56 2.5.3 Nguyên nhân 60 CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TỪ CƠNG TY TRỰC THUỘC TẠI TỔNG CƠNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN DẦU KHÍ VIỆT NAM (HIỆN NAY LÀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM) 66 3.1 Định hướng phát triển PVFC giai đoạn 2014-2020 .66 3.1.1 Tiếp tục giữ vững mục tiêu phát triển bền vững 66 3.1.2 Ổn định hoạt động sau hợp 67 3.1.3 Cơ cấu hoạt động kinh doanh phù hợp với thị trường 67 3.1.4 Quy mô hoạt động chất lượng nguồn nhân lực 67 3.1.5 Thu hút nhà đầu tư 67 3.2 Mơ hình tổ chức Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam 67 3.3 Định hướng công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc giai đoạn 20142020 69 3.3.1 Hoạt động kinh doanh công ty trực thuộc 69 3.3.2 Nội dung công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVcomBank 70 3.3.3 Yêu cầu công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc giai đoạn 2014-2020 PVcomBank 70 3.4 Giải pháp hoàn thiện công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc 70 3.4.1 Xây dựng chế phân quyền, ủy quyền thông suốt 70 3.4.2 Quản lý vốn tập trung theo chế linh hoạt 73 3.4.3 Thực công huy động vốn .74 3.4.4 Xây dựng chế tài công tác huy động vốn cho toàn hệ thống 76 KẾT LUẬN 80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC 84 LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý lựa chọn đề tài Với phát triển ngày sâu, rộng thị trường tài chính, TCTD Việt Nam phát triển mạng lưới công ty trực thuộc vô mạnh mẽ Đây ví cánh tay nối dài TCTD lĩnh vực hoạt động mà TCTD bị hạn chế luật định và/hoặc hoạt động chuyên môn Cuộc khủng hoảng nợ chuẩn năm 2007 Mỹ mở khủng hoảng tài giới Việt Nam nước nằm vịng xốy Hoạt động TCTD bị cạnh tranh kênh đầu tư khác (bất động sản, vàng, bảo hiểm…), huy động vốn từ kinh tế trở nên khó khăn Tiếp tục mở rộng công ty trực thuộc hoạt động lĩnh vực cạnh tranh để huy động vốn, đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh trở nên phổ biến PVFC Công ty tài lớn Việt Nam Với kinh nghiệm 13 năm hoạt động, PVFC liên tục mở rộng quy mô hoạt động với vốn điều lệ 6.000 tỷ đồng, tổng tài sản lên tới 88.000 tỷ đồng, mạng lưới hoạt động rộng khắp nước Cũng TCTD khác, để mở rộng hoạt động lĩnh vực tài chính, bất động sản,…PVFC thành lập cơng ty trực thuộc Trong giai đoạn khó khăn, công ty trực thuộccủa PVFC trở thành cánh tay đắc lực huy động vốn từ tổ chức, cá nhân Tuy nhiên, công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC có nhiều điểm bất cập, cần hồn thiện để đáp ứng yêu cầu hoạt động Công ty mẹ thời gian tới, cụ thể sau: + Khi lãi suất LNH xu giảm mạnh năm 2012, Ban Kiểm toán nội Quý IV/2012 phát nhiều hợp đồng LNH bị rút khỏi PVFC trùng với số tiền mà công ty trực thuộc nhận ủy thác (từ đối tác công ty liên quan tới đối tác kinh doanh LNH PVFC) để gửi PVFC + Theo đánh giá Ban Kiểm soát tồn đề nghị HĐQT khắc phục: Thiếu sở để HĐQT phân quyền cho TGĐ huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc + Theo Báo cáo cải cách hàng Q IV/2012, Văn phịng HĐQT bất cập việc thiếu ủy quyền phán HĐQT cho TGĐ huy động tiền gửi từ cơng ty trực thuộc, tất hợp đồng tiền gửi từ cơng ty trực thuộc phải trình HĐQT Với chế làm việc tập thể, việc xin ý kiến Thành viên HĐQT để định khó thực Vì nhiều hồ sơ bị chậm thời gian giao dịch Tất vấn đề làm tăng chi phí hoạt động, ảnh hưởng tiêu cực tới kết kinh doanh PVFC năm vừa qua Là cán công tác PVFC, học viên nhận thấy công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộccần có nghiên cứu kỹ lưỡng, xây dựng giải pháp phù hợp, góp phần nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp Do học viên lựa chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc Tổng công ty Tài cổ phần Dầu khí Việt Nam (hiện Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam)” Luận văn chia làm chương: Chương1 Cơ sở lý luận công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc cơng ty tài Chương2 Thực trạng huy động tiền gửi từ công ty trực thuộccủa Tổng Cơng ty Tài cổ phần Dầu khí Việt Nam Chương3 Giải pháp hồn thiện cơng tác huy động tiền gửi từ cáccông ty trực thuộccủa Tổng Công ty Tài cổ phần Dầu khí Việt Nam (hiện Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam) 2.Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Hệ thống hóa sở lý thuyết Luận văn xây dựng hệ thống lý luận Cơng ty tài chính, nguồn vốn Cơng ty tài huy động tiền gửi từ cơng ty trực thuộc Cơng ty tài Trong đó, luận văn làm rõ nội dung chính: Khái niệm Cơng ty tài chính, vai trị tiền gửi Cơng ty tài chính, khái niệm cơng ty trực thuộc Cơng ty tài nội dung, nhân tố ảnh hưởng tới việc Cơng ty tài huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC Huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC thời gian qua giúp PVFC cân đối nguồn vốn Tuy nhiên cịn nhiều hạn chế sách, quy định làm tăng chi phí hoạt động PVFC, ảnh hưởng tới tâm lý cán nhân viên công ty trực thuộc, không thúc đẩy cơng ty trực thuộc tìm kiếm hướng sản xuất, kinh doanh mới… 2.3 Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC (hiện PVcomBank) PVFC xây dựng kịch ứng phó với biến động thị trường thực hợp với Ngân hàng TMCP Phương Tây, hình thành định chế tài Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam Trong đó, công ty trực thuộc PVFC trước giao nhiệm vụ huy động vốn gửi công ty mẹ Công ty trực thuộc WTB thực nhiệm vụ mua, bán nợ Vì tồn quy định, quy trình, cách thức thực liên quan huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVcomBank áp dụng theo nội dung PVFC trước Trên sở lý thuyết phân tích, đánh giá thực trạng huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC, luận văn xây dựng giải pháp phù hợp với định hướng hoạt động PVFC sau chuyển đổi mơ hình thành PVcomBank, giai đoạn 2014-2020 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 3.2 Phạm vi nghiên cứu + Không gian: Tại PVFC, tổ chức tín dụng khác.Tiền gửi từ cơng ty trực thuộc (là công ty con) PVFC + Thời gian: Từ năm 2008 đến 2012 + Giới hạn đề tài: Chỉ áp dụng cho PVFC, kể trước sau hợp thành PVcomBank Không áp dụng cho: huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc tổ chức tín dụng khác PVFC; huy động tiền gửi từ đơn vị khác công ty trực thuộc PVFC 4.Phương pháp nghiên cứu 4.1.Dữ liệu cần thu thập 4.1.1 Dữ liệuthứ cấp + Khái niệm, đặc điểm, hoạt động vềtiền gửi, công ty trực thuộc, công ty tài huy động tiền gửi từ cơng ty trực thuộc cơng ty tài + Tình hình kinh tế Việt Nam, lãi suất thị trường, đánh giá đơn vị + Tài liệu tổng quan doanh nghiệp: Lịch sử phát triển, báo cáo kết kinh doanh, đánh giá đơn vị chuyên môn Ban Kiểm soát, biến động lãi suất, biến động nguồn vốn huy động công ty trực thuộc PVFC từ 2008 – 2012, định hướng phát triển 2014-2020 4.1.2.Dữ liệu sơ cấp + Ý kiến cán cấp PVFC, đơn vị PVFC công ty trực thuộc công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc + Và nội dung khác liên quan 4.2 Phương pháp thu thập liệu 4.2.1 Đối với liệu thứ cấp Tìm hiểu quy định pháp luật, giáo trình, sách báo, quy định, quy trình PVFC liên quan huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc Báo cáo đơn vị chuyên mơn Ban Kiểm sốt Dữ liệu phần mềm CoreBanking Báo cáo thường niên 4.2.2 Đối với liệu sơ cấp Khảo sát, điều tra bảng câu hỏi: + Bảng câu hỏi thiết kế theo dạng thiết kế theo hình thức trả lời có sẵn kết hợp với tự đánh giá người điều tra + Đối tượng: 122 người gồm: Ban Lãnh đạo, Lãnh đạo cán PVFC, công ty trực thuộc có liên quan đến cơng tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC Phương pháp phân tích liệu + Sử dụng excel để liệt kê, tổng hợp mơ hình tốn học phần mềm Eviews4 để tính tốn, phân tích + Đánh giá, tổng kết kết sau phân tích để nhận thấy vấn đề cần giải đưa giải pháp phù hợp 6.Đóng góp luận văn 6.1 Về lý thuyết: Luận văn xây dựng hệ thống sở lý luận cách cơng ty tài chính, nguồn vốn cơng ty tài đặc biệt tiền gửi, cơng ty trực thuộc Cơng ty tài nội dung huy động tiền gửi từ công trực thuộc Công ty tài 6.2 Về thực tiễn: Luận văn sâu tìm hiểu, phân tích kỹ thực trạng huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC Từ đánh giá kết đạt PVFC công ty trực thuộc hạn chế công tác Trên sở đó, luận văn xây dựng giải pháp tập trung giải hạn chế nay, phù hợp với định hướng hoạt động giai đoạn 2014-2020 PVFC CHƯƠNG1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁCHUY ĐỘNG TIỀN GỬI TỪ CÔNG TY TRỰC THUỘCTẠICÔNG TY TÀI CHÍNH 1.1 Khái qt cơng ty tài 1.1.1 Khái niệm đặc điểm Các tổ chức trung gian tài phận cấu thành hệ thống tài quốc gia Nó có vai trị đặc biệt việc huy động nguồn lực tài cung cấp dịch vụ tài cho hoạt động sản xuất, thương mại, dịch vụ đầu tư phát triển kinh tế đất nước Cũng ngân hàng, Cơng ty tài tổ chức trung gian tài phổ biến kinh tế giới Mặc dù đời sau Công ty tài bổ sung, đáp ứng nhu cầu vốn đầu tư ngày to lớn mà NHTM chưa thực Có nhiều cách hiểu diễn đạt khác Cơng ty tài Tùy theo sách phát triển mà nước quy định khác phạm vi, nội dung hoạt động Cơng ty tài Thị trường tài phát triển cấu trúc, tổ chức hoạt động Cơng ty tài ngày phong phú, đa dạng Nếu ngân hàng chủ yếu tập hợp khoản tiền gửi nhỏ vay khoản tiền lớn,Cơng ty tài lại huy động khoản tiền lớn chia cho vay khoản nhỏ Cơng ty tài thường cung ứng chủ yếu loại tín dụng trung hạn, dài hạn (cho cá nhân mua sắm xe, nhà cửa doanh nghiệp vừa nhỏ vay…)vàCơng ty tài khơng cung cấp dịch vụ tốn ngân hàng Dựa vào cách hiểu trên, thấy đặc điểm Cơng ty tài sau: + Cơng ty tài có nguồn vốn lớn, tổ chức hoạt động kinh doanh chuyên nghiệp thúc đẩy thị trường tài ngày linh hoạt, phát triển + NHTM thực hoạt động nhận tiền gửi, cho vay dịch vụ tốn.Trong đó, Cơng ty tài bị hạn chế số hoạt động 86 PHỤ LỤC Bảng 2.3 Kết huy động vốn bình qn năm tồn hệ thống Đơn vị tính: Tỷ đồng; % Năm 2008 2009 Chỉ tiêu Tuyệt đối (tỷ đồng) Tiền gửi 7.321,56 Tỷ trọng (%) 21,00 + 2.986,38 + Từ CTTT Nguồn nhận UTĐT từ hệ thống TCTD Nguồn GVĐT Nguồn nhận UTĐT từ đơn vị ngành Khác 2010 7.742,15 Tỷ trọng (%) 21,50 6.864,00 13,78 3.947,49 10,96 3.043,99 1.467,00 4,13 1.376,00 3,82 0,37 1.923,71 5,42 1.571,49 1.500,00 4,28 1.500,00 4,23 4.364,88 12,47 3.984,29 Liên ngân hàng 7.454,74 21,30 + Kỳ hạn tháng 2.975,51 + Kỳ hạn tháng + Kỳ hạn tháng - + + 8.875,00 8,53 4.890,71 1.358,00 3,88 128,38 2012 Tỷ trọng (%) 19,50 7.783,00 Tỷ trọng (%) 21,50 8,65 4.640,79 12,82 1.161,50 3,30 1.557,00 4,30 4,36 882,49 2,51 583,79 1,61 1.000,00 2,78 1.000,00 2,84 2.500,00 6,91 11,22 3.794,67 10,54 3.820,01 10,85 3.142,21 8,68 6.125,00 17,25 7.767,85 21,57 8.336,00 23,68 7.417,00 20,49 8,50 791,65 2,23 2.484,69 6,90 3.097,60 8,80 724,00 2,00 3.742,00 10,69 3.633,00 10,23 3.724,00 10,34 3.983,50 11,19 3.543,00 9,79 737,23 2,11 1.700,35 4,79 1.559,16 4,33 1.299,90 3,69 3.150,00 8,70 Nhận ủy thác Tập đoàn đơn vị ngành Ngoài ngành 20.200,00 57,70 20.500,00 57,75 20.500,00 56,93 20.000,00 56,82 21.000,00 58,01 19.000,00 54,28 15.000,00 42,25 15.000,00 41,66 13.500,00 38,35 14.500,00 40,06 1.200,00 3,43 5.500,00 15,49 5.500,00 15,27 6.500,00 18,47 6.500,00 17,96 Tổng 35.006,00 TT Tỷ trọng (%) 25,00 2011 Tuyệt đối (tỷ đồng) 35.500,00 Nguồn: PVFC Tuyệt đối (tỷ đồng) 36.010,00 Tuyệt đối (tỷ đồng) 35.200,00 Tuyệt đối (tỷ đồng) 36.200,00 87 Bảng 2.4 Chi phí huy động vốn bình qn năm Đơn vị tính: Tỷ đồng; % Năm 2008 2009 Tiền gửi 780.52 Tỷ trọng (%) 25.75 + Từ CTTT 344.03 - Nguồn nhận UTĐT - + Nguồn GVĐT Nguồn nhận UTĐT từ đơn vị ngành Khác 2010 947.06 960.96 16.64 482.84 11.34 426.16 150.17 4.99 168.27 3.95 0.47 197.18 6.55 192.24 142.50 4.70 153.75 5.11 436.49 14.40 458.19 Liên ngân hàng 933.45 30.80 + Kỳ hạn tháng 416.57 + Kỳ hạn tháng + Kỳ hạn tháng Nhận ủy thác Tập đoàn đơn vị ngành Ngoài ngành - + + Tổng 11.35 501.10 187.41 6.18 14.12 2012 Tỷ trọng (%) 16.28 Chỉ tiêu 959.29 2011 Tỷ trọng (%) 22.25 TT Tỷ trọng (%) 31.86 814.77 Tỷ trọng (%) 16.68 7.22 484.84 9.93 162.61 2.75 161.04 3.30 4.52 123.55 2.09 61.03 1.25 122.33 2.87 140.00 2.37 262.50 5.37 15.22 464.21 10.90 534.80 9.06 329.93 6.75 460.15 15.28 825.83 19.40 1,551.45 26.28 597.07 12.22 13.74 55.42 1.84 323.01 7.59 774.50 13.12 86.88 1.78 450.53 14.86 268.70 8.93 393.68 9.25 601.57 10.19 258.19 5.29 66.35 2.19 136.03 4.52 109.14 2.56 175.49 2.97 252.00 5.16 1,317.14 43.45 1,591.17 52.85 2,484.37 58.36 3,390.55 57.44 3,473.11 71.10 1,152.34 38.02 766.17 25.45 1,274.37 29.93 1,765.55 29.91 1,945.61 39.83 164.80 5.44 825.00 27.40 1,210.00 28.42 1,625.00 27.53 1,527.50 31.27 Tuyệt đối (tỷ đồng) 3,031.10 Tuyệt đối (tỷ đồng) 3,010.61 Nguồn: PVFC Tuyệt đối (tỷ đồng) 4,257.26 Tuyệt đối (tỷ đồng) 5,902.96 Tuyệt đối (tỷ đồng) 4,884.95 88 Bảng 2.5 Chi phí huy động vốn tổng chi phí bình qn năm Đơn vị tính: Tỷ đồng; % Năm TT Nội dung 2008 2009 Tuyệt đối (tỷ đồng) Tỷ trọng (%) Tuyệt đối (tỷ đồng) 2010 2011 2012 So với 2008 (%) Tỷ trọng (%) Tuyệt đối (tỷ đồng) So với 2009 (%) Tỷ trọng (%) Tuyệt đối (tỷ đồng) So với 2010 (%) Tỷ trọng (%) Tuyệt đối (tỷ đồng) So với 2011 (%) Tỷ trọng (%) Tổng chi phí huy động vốn 3,031.10 81.00 3,010.61 99.32 59.59 4,257.26 141.41 70.00 5,902.96 138.66 79.00 4,884.95 82.75 65.00 Tổng chi phí 3,742.00 - 5,052.00 135.00 - 6,082.00 120.00 - 7,472.00 123.00 - 7,515.00 101.00 - Nguồn: PVFC 89 90 Bảng 2.6 Chênh lệch lãi suất huy động liên ngân hàng kỳ hạn 1T (LSLNH) lãi suất huy động tổ chức kinh tế theo tháng (LSTC), số dư hàng tháng nhận ủy thác đầu tư bình quân năm từ TCTD khác công ty trực thuộc (VUT) số dư hàng tháng huy động thị trường liên ngân hàng bình quân năm PVFC (LNH) Đơn vị tính: Tỷ đồng; % Dữ liệu Thời gian LSLNH - LSTC Dữ liệu VUT LNH Thời gian LSLNH - LSTC VUT LNH 01/2008 02/2008 0.89 1.06 110.00 112.00 315.00 312.00 07/2010 08/2010 3.11 3.74 123.00 131.00 300.00 295.00 03/2008 2.40 115.00 309.00 09/2010 2.98 122.00 302.00 04/2008 05/2008 06/2008 07/2008 08/2008 09/2008 10/2008 11/2008 2.89 2.93 3.23 2.20 0.46 1.05 1.40 1.25 119.00 121.00 126.00 115.00 108.00 110.00 112.00 110.00 305.00 303.00 297.00 308.00 315.00 313.00 311.00 314.00 10/2010 11/2010 12/2010 01/2011 02/2011 03/2011 04/2011 05/2011 1.74 1.41 0.40 0.13 0.10 0.49 0.67 0.54 119.00 115.00 110.00 105.00 104.00 109.00 117.00 108.50 305.00 309.00 314.00 318.00 320.00 313.00 307.00 315.50 12/2008 -0.23 100.00 322.00 06/2011 -0.89 100.00 325.00 01/2009 02/2009 03/2009 04/2009 05/2009 06/2009 07/2009 08/2009 09/2009 10/2009 11/2009 12/2009 01/2010 02/2010 03/2010 04/2010 05/2010 06/2010 3.70 3.48 3.85 3.55 3.25 3.68 3.02 2.55 2.66 2.27 1.70 0.44 0.98 -0.89 -0.25 1.56 2.05 2.83 130.00 127.00 132.00 129.00 125.00 130.00 123.00 116.00 118.00 115.00 114.00 108.00 110.00 100.00 100.00 113.00 114.00 119.00 295.00 298.00 292.00 295.00 299.00 293.00 300.00 307.00 305.00 308.00 309.00 315.00 312.00 322.00 322.00 311.00 308.00 303.00 07/2011 08/2011 09/2011 10/2011 11/2011 12/2011 01/2012 02/2012 03/2012 04/2012 05/2012 06/2012 07/2012 08/2012 09/2012 10/2012 11/2012 12/2012 -0.92 -0.23 -0.93 -6.40 -3.97 -3.46 -3.51 1.07 2.43 4.53 7.98 3.81 4.23 3.64 3.89 4.65 5.18 3.05 90.00 100.00 100.00 60.00 80.00 88.00 85.00 112.00 129.00 134.00 158.00 128.00 140.00 130.00 130.00 144.00 139.00 128.00 333.00 323.00 325.00 364.00 345.00 335.00 342.00 310.00 296.00 291.00 263.00 293.00 284.00 294.00 294.00 280.00 285.00 296.00 Nguồn: PVFC PHIẾU KHẢO SÁT 91 THÔNG TIN CHUNG VỀ CUỘC KHẢO SÁT 1.1 Nội dung khảo sát Thời gian xử lý phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc 1.2 Đối tượng tham gia Lấy ý kiến cán cấp cao, cán thực trực tiếp nghiệp vụ huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc cán liên quan tương ứng Công ty trực thuộc, bao gồm: a Tại PVFC: - Hội đồng quản trị, Ban Kiểm sốt, Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc phụ trách nguồn vốn, Phó Tổng Giám đốc phụ trách kế hoạch, Phó Tổng Giám đốc phụ trách kinh doanh, Chánh Văn phòng Hội đồng quản trị, Trưởng Ban: Nguồn vốn, Kế hoạch, Đầu tư, Tín dụng - Phó Trưởng Ban liên quan đến nguồn vốn liên ngân hàng tiền gửi từ Công ty trực thuộc thị trường liên ngân hàng: Nguồn vốn, Kế hoạch, Đầu tư, Tín dụng - Thư ký Hội đồng quản trị phụ trách xin ý kiến Hội đồng quản trị phương án huy động nguồn vốn tiền gửi từ Công ty trực thuộc thị trường liên ngân hàng - Chuyên viên Ban Nguồn vốn trực tiếp huy động nguồn vốn tiền gửi từ Công ty trực thuộc thị trường liên ngân hàng b Tại Công ty trực thuộc: - Hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát, Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc phụ trách nguồn vốn cấp tương đương, Trưởng Phịng Nguồn vốn cấp có chức tương đương - Chuyên viên Phòng Nguồn vốn trực tiếp liên quan đến phương án gửi tiền cho PVFC 1.3 Mục đích a Xem xét tiến độ xử lý phương án tiền gửi từ Công ty trực thuộc, từ tìm giai đoạn xử lý thời gian nhiều nhất, yếu tố gây nên giải pháp để hoàn thiện 92 b Ý kiến nhận định việc TCTD khác chuyển đổi nguồn vồn thị trường LNH với PVFC UTĐT cho CTTT PVFC Tác động vấn đề tới PVFC nguyên nhân giải pháp hồn thiện THƠNG TIN CỦA NGƯỜI ĐƯỢC KHẢO SÁT 2.1 Chức danh (Chức danh chun trách, khơng nêu chức danh kiêm nhiệm):…………………… …………………….…………………………… 2.2 Ban/phòng:…………………………………………………………………… 2.3 Đơn vị: PVFC Cơng ty trực thuộc 2.4 Nhiệm vụ (Nhiệm vụ chức danh mục 2.1): ………………………………………………………………………………… 2.5 Mức độ ảnh hưởng anh/chị tới phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc: a Nếu anh/chị cán làm việc PVFC, tích (V X) vào ô thông tin đây: Quyết định thực phương án Ý kiến anh/chị định chấp thuận/không chấp thuận phương án Cho ý kiến phương án Ý kiến anh/chị chấp thuận/không chấp thuận phương án, nhiên phải chờ ý kiến từ người cấp và/hoặc ý kiến cấp cao Trong trường hợp ý kiến anh/chị không đồng thuận với ý kiến người cấp lại và/hoặc cấp cao hơn, anh/chị bảo lưu ý kiến Chỉ đạo lập phương án Anh/chị không cho ý kiến phương án, người đạo cán khác lập phương án, đánh giá ưu/nhược điểm phương án đề xuất lên cấp có thẩm quyền nên/không nên thực phương án Xây dựng phương án Anh/chị người trực tiếp đàm phán lãi suất, kỳ hạn điều kiện khác với Công ty trực thuộc, tổ chức tín dụng khác; lập phương án, đưa quan điểm phương án tối ưu để đề xuất cấp cao xem xét, trước trình cấp có thẩm quyền phê duyệt Kiểm sốt phương án Anh/chị người trực tiếp đàm phán, lập phương án hay cho ý kiến đồng ý/không đồng ý phương án Ý kiến anh/chị đơn vị trao đổi, nắm bắt thông tin điều chỉnh phương án quy định, cấp có thẩm quyền tham mưu để định Sử dụng nguồn vốn huy động Anh/chị người đạo/xây dựng phương án kinh doanh nguồn vốn mà PVFC huy động 93 Đặt kế hoạch để huy động nguồn Ý kiến anh/chị không trực tiếp ảnh hưởng tới phương án, đưa tiêu để đơn vị nguồn vốn thực huy động nguồn vốn b Nếu anh/chị cán làm việc Công ty trực thuộc PVFC, tích (V X) vào ô thông tin đây: Quyết định phương án gửi tiền PVFC Ý kiến anh/chị định chấp thuận/không chấp thuận phương án gửi tiền PVFC Cho ý kiến phương án gửi tiền PVFC Ý kiến anh/chị chấp thuận/không chấp thuận phương án gửi tiền PVFC, nhiên phải chờ ý kiến từ người cấp và/hoặc ý kiến cấp cao Trong trường hợp ý kiến anh/chị không đồng thuận với ý kiến người cấp lại và/hoặc cấp cao hơn, anh/chị bảo lưu ý kiến Chỉ đạo lập phương án gửi tiền PVFC Anh/chị không cho ý kiến phương án, người đạo cán cấp lập phương án, đánh giá ưu/nhược điểm phương án đề xuất lên cấp có thẩm quyền nên/không nên thực phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc Xây dựng phương án gửi tiền PVFC Anh/chị người trực tiếp trao đổi, làm việc với cán PVFC để đưa mức lãi suất, kỳ hạn điều kiện gửi tiền khác; lập phương án gửi tiền PVFC, đưa quan điểm phương án tối ưu để đề xuất cấp cao xem xét, trước trình cấp có thẩm quyền phê duyệtl; thường nhật thơng tin với cán PVFC để biết tiến độ ý kiến PVFC phương án gửi tiền NỘI DUNG CÁC CÂU HỎI 3.1 Đánh giá anh/chị mức độ quan trọng nguồn vốn tiền gửi từ Công ty trực thuộc PVFC (Nội dung phần câu hỏi dành cho cán làm việc PVFC Anh/chị vui lòng lựa chọn mức độ nhất) Rất quan trọng Khi nguồn vốn có đủ điều kiện sau: - Giúp PVFC cân đối nguồn vốn, đảm bảo tính khoản - Lãi suất tiền gửi thấp so với tổ chức kinh tế khác - Giải khó khăn nguồn vốn cho nhiều phương án kinh doanh tốt chưa triển khai thiếu nguồn vốn - Giúp PVFC có lợi nhuận có tỷ suất lợi nhuận cao Quan trọng Khi nguồn vốn có đủ điều kiện sau: - Giúp PVFC cân đối nguồn vốn, đảm bảo tính khoản - Hỗ trợ nguồn vốn để thực phương án kinh doanh trường hợp gối nguồn 94 - PVFC ln có lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận khơng cao Bình thường Khi nguồn vốn có đủ điều kiện sau: - Giúp PVFC cân đối nguồn vốn - PVFC có lợi nhuận đủ bù đắp chi phí vốn - Khơng có nguồn vốn này, PVFC bù đắp từ nguồ vốn khác Gây áp lực Khi nguồn vốn có đủ điều kiện sau: - Gây thừa vốn cho PVFC chưa có phương án kinh doanh sử dụng nguồn phù hợp - Không mang lại lợi nhuận cho PVFC gây áp lực chi phí vốn - Khơng có nguồn vốn tốt cho PVFC 3.2 Đánh giá anh/chị thời gian xử lý phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc và/hoặc Tổ chức tín dụng khác (Thời gian xử lý người điều tra lấy từ quy định thời gian xử lý văn PVFC để làm sở đưa tiến độ) Mức độ Rất thường xuyên Thường xuyên Không thường xuyên Giải thích mức độ Ln diễn phương án Phần lớn phương án xử lý với tiến độ Tùy tình hình mà phương án xử lý với tiến độ khác Anh/chị vui lòng đánh giá tiến độ giải phương án theo mức độ nêu trên: Tiến độ Giải thích tiến độ Thời gian xử lý từ lúc đàm phán với Công ty trực thuộc và/hoặc TCTD khác đến lúc Nghị Hội đồng quản trị PVFC Rất nhanh 30 phút, đến lúc hoàn tất ký Hợp đồng 45 phút Dư thừa thời gian nhiều để tiến hành thủ tục bước tiếp theo, kể sửa lỗi có Thời gian xử lý từ lúc đàm phán với Công ty trực thuộc và/hoặc TCTD khác đến lúc Nghị Hội đồng quản trị PVFC Nhanh từ 30 phút đến tiếng, đến lúc hoàn tất ký Hợp đồng tiếng 15 phút Dư thừa thời gian để tiến hành thủ tục khác bước tiếp theo, kể sửa lỗi có Thời gian xử lý từ lúc đàm phán với Công ty trực thuộc và/hoặc TCTD khác đến lúc Nghị Hội đồng quản trị PVFC từ Bình tiếng đến tiếng 30 phút, đến lúc hoàn tất ký Hợp đồng thường tiếng 45 phút Đủ thời gian để tiến hành thủ tục khác bước tiếp theo, khơng có dư thừa thời gian để sửa lỗi Chậm Thời gian xử lý từ lúc đàm phán với Công ty trực thuộc và/hoặc 95 Rất chậm TCTD khác đến lúc Nghị Hội đồng quản trị PVFC từ tiếng 30 phút đến tiếng, đến lúc hoàn tất ký Hợp đồng tiếng 15 phút Thời gian để tiến hành thủ tục khác bước hạn chế, bắt buộc phải đẩy nhanh thao tác nghiệp vụ, dẫn đến sai sót khác Thời gian xử lý từ lúc đàm phán với Công ty trực thuộc và/hoặc TCTD khác đến lúc Nghị Hội đồng quản trị PVFC từ tiếng trở lên, đến lúc hoàn tất ký Hợp đồng tiếng 15 phút Thời gian để tiến hành thủ tục khác bước hạn chế, bắt buộc phải đẩy nhanh thao tác nghiệp vụ chắn dẫn đến sai sót 3.3 Theo anh/chị, trình xin ý kiến đạo đến định cấp có thẩm quyền, ký kết Hợp đồng hoàn tất việc tiếp nhận nguồn vốn tài khoản PVFC, xử lý giai đoạn nhiều thời gian Hội đồng quản trị PVFC Ban Tổng Giám đốc PVFC Ban Nguồn vốn PVFC Hội đồng quản trị Công ty trực thuộc PVFC Ban Tổng Giám đốc Công ty trực thuộc PVFC Văn phòng Hội đồng quản trị PVFC Ban nghiệp vụ Công ty trực tương đương nguồn TCTD khác vốn PVFC Khác:……………………………………… …………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 3.4 Theo anh/chị, yếu tố dẫn tới việc nhiều thời gian xử lý câu hỏi 3.3 (Anh/chị vui lòng liệt kê 1-5 yếu tố tác động mạnh nhất, giải thích ngắn gọc từ 1-2 dòng thấy cần thiết) 96 3.5 Theo anh/chị, để đẩy nhanh tiến độ giải phương án huy động nguồn vốn tiền gửi từ Công ty trực thuộc, PVFC cần thực giải pháp 97 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT Thông tin chung khảo sát TT + + + + Nội dung Tổng số cán tham gia điều tra (người) Số cán làm việc PVFC Số cán làm việc công ty trực thuộc Tổng số phiếu khảo sát phát Tổng số phiếu thu hợp lệ Cách thức gửi phiếu khảo sát Gửi trực tiếp cán Qua email Số lượng 122 50 72 122 122 50 72 Các chức danh cán PVFC công ty trực thuộc tham gia khảo sát TT Chức danh/Đơn vị 3 CT HĐQT TV HĐQT TV Ban Kiểm soát TGĐ PTGĐ phụ trách nguồn vốn cấp tương đương PTGĐ phụ trách kế hoạch cấp tương đương PTGĐ phụ trách đầu tư PTGĐ phụ trách tín dụng CVP HĐQT cấp tương đương Trợ lý chuyên môn cho HĐQT nguồn vốn Trưởng Ban Nguồn vốn cấp có tương đương Trưởng Ban Kế hoạch cấp có tương đương Trưởng Ban Đầu tư cấp có tương đương Trưởng Ban Tín dụng cấp có tương đương Phó Trưởng Ban Kế hoạch cấp có tương đương Phó Trưởng Ban Nguồn vốn cấp có tương đương liên quan đến 10 11 12 13 14 15 PVFC Công ty trực thuộc Tổng 25 23 29 30 5 1 1 1 1 1 1 1 4 98 16 17 17 18 19 liên ngân hàng, tiền gửi từ Cơng ty trực thuộc Phó Trưởng Ban Đầu tư cấp có tương đương Phó Trưởng Ban Tín dụng cấp có tương đương Thư ký HĐQT phụ trách nguồn vốn Chuyên viên nguồn vốn liên quan phương án Công ty trực thuộc gửi tiền cho PVFC Chuyên viên nguồn vốn liên quan đến liên ngân hàng Tổng 4 12 50 72 122 3.Mức độ ảnh hưởng người tham gia điều tra tới phương án huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc a Đối với cán làm việc PVFC Quyết định thực phương án Cho ý kiến phương án Chỉ đạo lập phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc Xây dựng phương án Kiểm soát phương án Sử dụng nguồn vốn huy động Đặt kế hoạch để huy động nguồn b Đối với cán làm việc Công ty trực thuộc PVFC Quyết định phương án gửi tiền PVFC Cho ý kiến phương án gửi tiền PVFC Chỉ đạo lập phương án gửi tiền PVFC Xây dựng phương án gửi tiền PVFC 50 11 14 12 72 48 12 Đánh giá anh/chị mức độ quan trọng nguồn vốn tiền gửi từ Công ty trực thuộc PVFC TT Chỉ tiêu đánh giá Rất quan trọng Quan trọng Bình thường Gây áp lực Tổng Số lượng 78 22 22 122 Tỷ lệ (%) 63,93 18,03 18,03 0,00 99 Đánh giá thời gian xử lý phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc TT Tiến độ Rất nhanh Nhanh Bình thường Chậm Rất chậm Tổng Không thường xuyên (1) Tỷ lệ Số lượng (%) Mức độ Thường xuyên (2) Số Tỷ lệ lượng (%) Rất thường xuyên (3) Số Tỷ lệ lượng (%) Tổng 118 96,72 1,64 1,64 122 115 94,26 3,28 2,46 122 86 70,49 21 17,21 15 12,30 122 0,82 11 9,02 110 90,16 122 10 8,20 50 40,98 62 50,82 122 330 88 192 610 Giai đoạn xử lý thời gian nhiều T T Giai đoạn xử lý Hội đồng quản trị PVFC Ban Tổng Giám đốc PVFC Văn phòng HĐQT PVFC Ban Nguồn vốn PVFC Hội đồng quản trị Công ty trực thuộc PVFC Ban Tổng Giám đốc Công ty trực thuộc PVFC Ban nghiệp vụ Công ty trực tương đương nguồn vốn PVFC Tổ chức tín dụng khác Khác Tổng Số lượng 85 10 25 Tỷ lệ (%) 69,67 8,20 20,49 1,64 0,00 0,00 0,00 122 0,00 0,00 Yếu tố dẫn đến việc xử lý nhiều thời gian TT Giai đoạn xử lý Xin ý kiến TV HĐQT PVFC nhiều thời gian HĐQT chưa phân quyền cho TGĐ định Cơ cấu tổ chức làm việc HĐQT PVFC chưa linh động, không ủy quyền cho TV HĐQT phụ trách huy động vốn TGĐ chưa có phân quyền, ủy quyền cho cấp Do đối tác Công ty trực thuộc thay đổi điều kiện quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới lợi ích quan trọng PVFC Cơng ty trực thuộc PVFC Số lượng Tỷ lệ (%) 122 100,00 122 100,00 110 73,77 72 59,02 45 36,89 100 Phương án huy động vốn thay đổi đạo Ban TGĐ Lỗi sai sót đàm phán điều kiện hợp đồng Lỗi sai sót phần mềm Lỗi sai sót lập hợp đồng Các yếu tố khác (Những yếu tố nhỏ lẻ, có tỷ lệ 10 chiếm 5%) Tổng 32 26,23 12 12 10 9,84 9,84 8,20 105 86,07 610 Giải pháp đẩy nhanh tiến độ xử lý TT Giai đoạn xử lý HĐQT PVFC phân quyền, ủy quyền cho một/ số TV HĐQT PVFC định HĐQT PVFC có phân quyền, ủy quyền cho TGĐ PVFC hạn mức phù hợp TGĐ PVFC định phân quyền, ủy quyền cho PTGĐ PVFC phụ trách nguồn vốn Trưởng Ban Nguồn vốn PVFC Xin ĐHĐCĐ PVFC điều chỉnh nội dung Điều lệ phù hợp Đảm bảo chắn với đối tác trước làm việc với PVFC Ban TGĐ thông suốt đạo phương án Các nội dung khác (những giải pháp có tỷ lệ thấp 5%, tập trung vào thực nghiệp vụ…) Tổng Số lượng Tỷ lệ (%) 122 100,00 122 100,00 72 59,02 110 90,16 45 36,89 32 26,23 107 87,70 610