Hoàn thiện công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc tại tổng công ty tài chính cổ phần dầu khí việt nam (hiện nay là ngân hàng tmcp đại chúng việt nam)

TRƯờNG ĐạI HọC KINH Tế QUốC DÂN NGUYễN THế LONG gh iệ p kỹ th uậ t HOµN THIƯN CÔNG TáC HUY ĐộNG TIềN GửI Từ CÔNG TY TRựC THUộC TạI TổNG CÔNG TY TàI CHíNH Cổ PHầN DầU KHí VIệT NAM (HIệN NAY Là NGÂN HàNG TMCP ĐạI CHúNG VIệT NAM) ỏn t tn Chuyên ngành: Kinh tế Tài - Ngân hàng Ngời hớng dẫn khoa học: TS ĐặNG ANH TUấN ỏn p iệ gh tn tố kỹ t uậ th Hµ Néi - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn "Hồn thiện cơng tác huy động tiền gửi từ cơng ty trực thuộc Tổng Cơng ty Tài cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) (hiện Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam)” kết q trình tự thân tơi nghiên cứu Các số liệu đề tài thu thập trung thực, xác Những kết nghiên cứu trình bày luận văn thành lao động cá nhân uậ t bảo giảng viên hướng dẫn Tiến sĩ Đặng Anh Tuấn Tôi xin cam th đoan luận văn hồn tồn khơng chép lại cơng trình nghiên cứu Học viên Đ án tố tn gh iệ p kỹ Nguyễn Thế Long LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám hiệu, thầy cô giáo giảng dạy Trường Đại học kinh tế Quốc dân Hà Nội, Ban Lãnh đạo cấp cao, Lãnh đạo đơn vị, cán chuyên môn Tổng Cơng ty Tài cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) công ty trực thuộc PVFC truyền đạt kiến thức, hướng dẫn, cung cấp tài liệu, ý kiến quan trọng giúp đỡ suốt thời gian học tập Trường, trình nghiên cứu để thực luận văn uậ t Tôi đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới giảng viên hướng dẫn Đặng Đ án tố tn gh iệ p kỹ th Anh Tuấn tận tình giúp đỡ, bảo cho tơi hồn thành luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài uậ t Mục tiêu nghiên cứu th 2.1 Hệ thống hóa sở lý thuyết 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc kỹ PVFC iệ p 2.3 Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác huy động tiền gửi từ công ty trực gh thuộc PVFC (hiện PVcomBank) 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu tn 3.1 Đối tượng nghiên cứu .3 tố 3.2 Phạm vi nghiên cứu án Phương pháp nghiên cứu 4.1 Dữ liệu cần thu thập Đ 4.1.1 Dữ liệu thứ cấp 4.1.2 Dữ liệu sơ cấp 4.2 Phương pháp thu thập liệu 4.2.1 Đối với liệu thứ cấp 4.2.2 Đối với liệu sơ cấp Phương pháp phân tích liệu Đóng góp luận văn 6.1 Về lý thuyết: .5 6.2 Về thực tiễn: .5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TỪ CÔNG TY TRỰC THUỘC TẠI CÔNG TY TÀI CHÍNH 1.1 Khái qt cơng ty tài .6 1.1.1 Khái niệm đặc điểm 1.1.2 Vai trị cơng ty tài 1.1.3 Hoạt động cơng ty tài 1.2 Nguồn vốn công ty tài 1.2.1 Vốn cơng ty tài 1.2.1.1 Vốn tự có 1.2.1.2 Vốn coi tự có t 1.2.2 Vốn tiền gửi uậ 1.2.2.1 Tiền gửi có kỳ hạn th 1.2.2.2 Tiền gửi tiết kiệm kỹ 1.2.2.3 Vai trị huy động tiền gửi cơng ty tài p 1.2.3 Vốn nhận ủy thác 10 iệ 1.2.4 Vốn vay 10 gh 1.3 Huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc cơng ty tài 11 tn 1.3.1 Những vấn đề công ty trực thuộc cơng ty tài .11 tố 1.3.1.1 Khái niệm công ty trực thuộc công ty trực thuộc 11 án 1.3.1.2 Vai trị cơng ty trực thuộc cơng ty tài 11 1.3.1.3 Phương thức cơng ty tài quản lý cơng ty trực thuộc 12 Đ 1.3.2 Huy động tiền gửi từ cơng ty trực thuộc cơng ty tài 13 1.3.2.1 Quan điểm 13 1.3.2.2 Mục tiêu huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc cơng ty tài 13 1.3.2.3 Nội dung huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc cơng ty tài 14 1.3.2.4 Nhân tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc cơng ty tài 15 1.3.2.5 Ưu, nhược điểm huy động tiền gửi từ cơng ty trực thuộc cơng ty tài nguyên nhân 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TỪ CÔNG TY .TRỰC THUỘC TẠI TỔNG CƠNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN DẦU KHÍ VIỆT NAM (PVFC) 21 2.1 Tổng quan Tổng Cơng ty Tài cổ phần Dầu khí Việt Nam 21 2.1.1 Lịch sử phát triển 21 2.1.2 Mơ hình tổ chức 21 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh 23 2.1.3.1 Các hoạt động kinh doanh 23 t 2.1.3.2 Kết hoạt động kinh doanh 26 uậ 2.2 Thực trạng nguồn vốn huy động PVFC .28 th 2.2.1 Nguồn vốn huy động bình quân năm 28 kỹ 2.2.2 Nguồn vốn tiền gửi bình quân năm 29 p 2.2.3 Nguồn vốn huy động liên ngân hàng bình quân năm 30 gh iệ 2.2.4 Nguồn vốn nhận ủy thác bình quân năm 33 2.3 Thực trạng huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC .34 tn 2.3.1 Cơ chế, sách huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC .34 tố 2.3.1.1 Chính sách quản lý vốn PVFC .34 án 2.3.1.2 Tổ chức hoạt động kinh doanh cho đơn vị 35 2.3.1.3 Cách tính số dư huy động vốn 36 Đ 2.3.1.4 Quản lý tiền gửi công ty trực thuộc hỗ trợ nguồn vốn cho công ty trực thuộc 36 2.3.2 Tổ chức máy PVFC để huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc 37 2.3.2.1 Giao kế hoạch huy động vốn cho người đại diện phần vốn 37 2.3.2.2 Quyết định ký hợp đồng tiền gửi PVFC công ty trực thuộc .38 2.3.3 Quy trình huy động tiền gửi từ cơng ty trực thuộc PVFC .40 2.3.4 Kiểm tra, kiểm soát huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 40 2.3.4.1 Kiểm soát chất lượng nguồn tiền gửi 40 2.3.4.2 Kiểm sốt thơng tin huy động .41 2.3.4.3 Kiểm tra công tác huy động tiền gửi 42 2.3.5 Kết huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 42 2.3.5.1 Các hoạt động tạo nguồn vốn cho cơng ty trực thuộc PVFC 42 2.3.5.2 Tình hình chung huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 43 2.3.5.3 Cơ cấu nguồn tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 45 2.4 Kiểm tra số vấn đề liên quan đến huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 48 2.4.1 Thời gian xử lý hồ sơ huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc 48 2.4.1.1 Nội dung khảo sát .48 t 2.4.1.2 Kết khảo sát .49 uậ 2.4.2 Mối liên hệ vốn huy động liên ngân hàng kỳ hạn tháng PVFC th vốn công ty trực thuộc gửi PVFC từ nhận ủy thác đầu tư tổ chức tín dụng kỹ khác 49 p 2.4.2.1 Cơ sở xem xét mối liên hệ 49 iệ 2.4.2.3 Mơ hình tốn phần mềm Eviews4 50 gh 2.5 Đánh giá công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVFC 54 tn 2.5.1 Kết đạt 54 tố 2.5.1.1 Đối với PVFC 54 án 2.5.1.2 Đối với công ty trực thuộc 55 2.5.2 Hạn chế công tác huy động tiền gửi từ công ty trực PVFC 56 Đ 2.5.2.1 Thời gian xử lý hồ sơ huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc chưa đáp ứng yêu cầu 56 2.5.2.2 PVFC phải chịu chi phí huy động vốn cao .57 2.5.2.3 Mất công nội bộ, ảnh hưởng người lao động công ty trực thuộc .58 2.5.2.4 Chính sách, chế PVFC bị phá vỡ 59 2.5.3 Nguyên nhân 60 2.5.3.1 Cơ chế phân quyền chưa thông suốt 60 2.5.3.2 Mục đích, yêu cầu hoạt động tổ chức tín dụng, PVFC công ty trực thuộc PVFC .61 2.5.3.3 Cơ chế tổ chức hoạt động kinh doanh đơn vị PVFC chưa phù hợp 62 2.5.3.4 Các công ty trực thuộc chưa chủ động tìm kiếm hướng kinh doanh 63 2.5.3.5 Hạn chế kiểm soát trực tiếp tài khoản công ty trực thuộc chế tài xử phạt người đại diện phần vốn chưa mạnh 64 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TỪ CƠNG TY TRỰC THUỘC TẠI TỔNG CƠNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN DẦU KHÍ VIỆT NAM (HIỆN NAY LÀ NGÂN t HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM) .65 uậ 3.1 Định hướng phát triển PVFC giai đoạn 2014-2020 65 th 3.2 Mô hình tổ chức Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam 67 kỹ 3.3 Định hướng công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc giai đoạn p 2014-2020 .68 gh iệ 3.3.1 Hoạt động kinh doanh công ty trực thuộc .68 3.3.2 Nội dung công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc PVcomBank69 tn 3.3.3 Yêu cầu công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc giai đoạn tố 2014-2020 PVcomBank 69 án 3.4 Giải pháp hoàn thiện công tác huy động tiền gửi từ công ty trực thuộc 69 3.4.1 Xây dựng chế phân quyền thông suốt .70 Đ 3.4.1.1 Mục đích giải pháp 70 3.4.1.2 Nội dung giải pháp 70 3.4.1.3 Điều kiện thực 73 3.4.1.4 Kết mong đợi 74 3.4.2 Quản lý vốn tập trung theo chế linh hoạt 75 3.4.2.1 Mục đích giải pháp 75 3.4.2.2 Nội dung giải pháp 75 3.4.2.3 Điều kiện thực 77 3.4.2.4 Kết mong đợi 78 3.4.3 Thực công huy động vốn 78 3.4.3.1 Mục đích giải pháp 78 3.4.3.2 Nội dung giải pháp 78 3.4.3.3 Điều kiện thực 80 3.4.2.4 Kết mong đợi 81 3.4.4 Xây dựng chế tài cơng tác huy động vốn cho tồn hệ thống 82 3.4.4.1 Mục đích giải pháp 82 3.4.4.2 Nội dung giải pháp 82 3.4.4.3 Điều kiện thực kết đạt 84 t 3.4.4.4 Kết mong đợi 84 uậ KẾT LUẬN 85 th DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 kỹ PHỤ LỤC .89 p PHIẾU KHẢO SÁT 93 Đ án tố tn gh iệ BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT 100 89 PHỤ LỤC Bảng 2.3 Kết huy động vốn bình qn năm tồn hệ thống Đơn vị tính: Tỷ đồng; % 8.875,00 Tỷ trọng (%) 25,00 2.986,38 + Từ CTTT Nguồn nhận UTĐT từ hệ thống TCTD Nguồn GVĐT Nguồn nhận UTĐT từ đơn vị ngành Khác 8,53 4.890,71 1.358,00 3,88 1.467,00 128,38 0,37 1.923,71 1.500,00 4,28 4.364,88 12,47 Liên ngân hàng 7.454,74 + Kỳ hạn tháng + Kỳ hạn tháng + Kỳ hạn tháng Nhận ủy thác Tập đoàn đơn vị ngành Ngoài ngành Tổng 35.006,00 + + 3.043,99 8,65 4.640,79 12,82 1.376,00 3,82 1.161,50 3,30 1.557,00 4,30 5,42 1.571,49 4,36 882,49 2,51 583,79 1,61 1.500,00 4,23 1.000,00 2,78 1.000,00 2,84 2.500,00 6,91 3.984,29 11,22 3.794,67 10,54 3.820,01 10,85 3.142,21 8,68 21,30 6.125,00 17,25 7.767,85 21,57 8.336,00 23,68 7.417,00 20,49 2.975,51 8,50 791,65 2,23 2.484,69 6,90 3.097,60 8,80 724,00 2,00 3.742,00 10,69 3.633,00 10,23 3.724,00 10,34 3.983,50 11,19 3.543,00 9,79 737,23 2,11 1.700,35 4,79 1.559,16 4,33 1.299,90 3,69 3.150,00 8,70 20.200,00 57,70 20.500,00 57,75 20.500,00 56,93 20.000,00 56,82 21.000,00 58,01 19.000,00 54,28 15.000,00 42,25 15.000,00 41,66 13.500,00 38,35 14.500,00 40,06 1.200,00 3,43 5.500,00 15,49 5.500,00 15,27 6.500,00 18,47 6.500,00 17,96 án - 10,96 - 7.783,00 Đ - 6.864,00 13,78 3.947,49 4,13 uậ + 7.742,15 2012 Tỷ trọng (%) 21,50 th 7.321,56 Tỷ trọng (%) 21,50 Tuyệt đối (tỷ đồng) kỹ Tiền gửi 2011 Tỷ trọng (%) 19,50 Tuyệt đối (tỷ đồng) hi Tỷ trọng (%) 21,00 TT tố t Chỉ tiêu Tuyệt đối (tỷ đồng) 2010 t 2009 ệp 2008 ng Năm 35.500,00 Nguồn: PVFC 36.010,00 Tuyệt đối (tỷ đồng) 35.200,00 Tuyệt đối (tỷ đồng) 36.200,00 90 Bảng 2.4 Chi phí huy động vốn bình qn năm Đơn vị tính: Tỷ đồng; % 2009 344.03 11.35 501.10 16.64 - Nguồn nhận UTĐT 187.41 6.18 150.17 4.99 - + Nguồn GVĐT Nguồn nhận UTĐT từ đơn vị ngành Khác 14.12 0.47 197.18 142.50 4.70 153.75 436.49 14.40 458.19 Liên ngân hàng 933.45 30.80 + Kỳ hạn tháng 416.57 13.74 + Kỳ hạn tháng 450.53 + Kỳ hạn tháng Nhận ủy thác Tập đoàn đơn vị ngành Ngoài ngành Tổng 484.84 9.93 162.61 2.75 161.04 3.30 4.52 123.55 2.09 61.03 1.25 122.33 2.87 140.00 2.37 262.50 5.37 15.22 464.21 10.90 534.80 9.06 329.93 6.75 460.15 15.28 825.83 19.40 1,551.45 26.28 597.07 12.22 55.42 1.84 323.01 7.59 774.50 13.12 86.88 1.78 14.86 268.70 8.93 393.68 9.25 601.57 10.19 258.19 5.29 66.35 2.19 136.03 4.52 109.14 2.56 175.49 2.97 252.00 5.16 1,317.14 43.45 1,591.17 52.85 2,484.37 58.36 3,390.55 57.44 3,473.11 71.10 1,152.34 38.02 766.17 25.45 1,274.37 29.93 1,765.55 29.91 1,945.61 39.83 164.80 5.44 825.00 27.40 1,210.00 28.42 1,625.00 27.53 1,527.50 31.27 án + 7.22 Đ + 3,031.10 947.06 960.96 482.84 11.34 426.16 168.27 3.95 6.55 192.24 5.11 Tuyệt đối (tỷ đồng) 3,010.61 Nguồn: PVFC t Từ CTTT Tuyệt đối (tỷ đồng) uậ + - 814.77 Tỷ trọng (%) 16.68 Tuyệt đối (tỷ đồng) th 780.52 Chỉ tiêu 2012 Tỷ trọng (%) 16.28 hi Tiền gửi TT 2011 Tỷ trọng (%) 22.25 kỹ 959.29 Tỷ trọng (%) 31.86 tố t Tỷ trọng (%) 25.75 2010 ệp 2008 ng Năm 4,257.26 Tuyệt đối (tỷ đồng) 5,902.96 Tuyệt đối (tỷ đồng) 4,884.95 91 Bảng 2.5 Chi phí huy động vốn tổng chi phí bình qn năm Đơn vị tính: Tỷ đồng; % Tỷ trọng (%) Tuyệt đối (tỷ đồng) 2011 So với 2008 (%) Tỷ trọng (%) Tuyệt đối (tỷ đồng) So với 2009 (%) 141.41 Tỷ trọng (%) 2012 Tuyệt đối (tỷ đồng) So với 2010 (%) Tỷ trọng (%) Tuyệt đối (tỷ đồng) 70.00 5,902.96 138.66 79.00 - 7,472.00 123.00 - t Tuyệt đối (tỷ đồng) 2010 uậ Nội dung 2009 So với 2011 (%) Tỷ trọng (%) 4,884.95 82.75 65.00 7,515.00 101.00 - th TT 2008 Tổng chi phí huy động vốn 3,031.10 81.00 3,010.61 99.32 59.59 4,257.26 Tổng chi phí 3,742.00 - 5,052.00 135.00 - 6,082.00 hi ệp kỹ Năm 120.00 Đ án tố t ng Nguồn: PVFC 92 Bảng 2.6 Chênh lệch lãi suất huy động liên ngân hàng kỳ hạn 1T (LSLNH) lãi suất huy động tổ chức kinh tế theo tháng (LSTC), số dư hàng tháng nhận ủy thác đầu tư bình qn năm từ TCTD khác cơng ty trực thuộc (VUT) số dư hàng tháng huy động thị trường liên ngân hàng bình quân năm PVFC (LNH) Đơn vị tính: Tỷ đồng; % Dữ liệu VUT LSLNH - LSTC LNH Thời gian VUT LNH 0.89 1.06 110.00 112.00 315.00 312.00 07/2010 08/2010 3.11 3.74 123.00 131.00 300.00 295.00 03/2008 2.40 115.00 309.00 09/2010 2.98 122.00 302.00 04/2008 05/2008 06/2008 07/2008 08/2008 09/2008 10/2008 11/2008 2.89 2.93 3.23 2.20 0.46 1.05 1.40 1.25 119.00 121.00 126.00 115.00 108.00 110.00 112.00 110.00 305.00 303.00 297.00 308.00 315.00 313.00 311.00 314.00 10/2010 11/2010 12/2010 01/2011 02/2011 03/2011 04/2011 05/2011 1.74 1.41 0.40 0.13 0.10 0.49 0.67 0.54 119.00 115.00 110.00 105.00 104.00 109.00 117.00 108.50 305.00 309.00 314.00 318.00 320.00 313.00 307.00 315.50 12/2008 -0.23 100.00 322.00 06/2011 -0.89 100.00 325.00 01/2009 02/2009 03/2009 04/2009 05/2009 06/2009 07/2009 08/2009 09/2009 10/2009 11/2009 12/2009 01/2010 02/2010 03/2010 04/2010 05/2010 06/2010 3.70 3.48 3.85 3.55 3.25 3.68 3.02 2.55 2.66 2.27 1.70 0.44 0.98 -0.89 -0.25 1.56 2.05 2.83 07/2011 08/2011 09/2011 10/2011 11/2011 12/2011 01/2012 02/2012 03/2012 04/2012 05/2012 06/2012 07/2012 08/2012 09/2012 10/2012 11/2012 12/2012 -0.92 -0.23 -0.93 -6.40 -3.97 -3.46 -3.51 1.07 2.43 4.53 7.98 3.81 4.23 3.64 3.89 4.65 5.18 3.05 90.00 100.00 100.00 60.00 80.00 88.00 85.00 112.00 129.00 134.00 158.00 128.00 140.00 130.00 130.00 144.00 139.00 128.00 333.00 323.00 325.00 364.00 345.00 335.00 342.00 310.00 296.00 291.00 263.00 293.00 284.00 294.00 294.00 280.00 285.00 296.00 Đ uậ th p iệ gh tn án tố 130.00 127.00 132.00 129.00 125.00 130.00 123.00 116.00 118.00 115.00 114.00 108.00 110.00 100.00 100.00 113.00 114.00 119.00 295.00 298.00 292.00 295.00 299.00 293.00 300.00 307.00 305.00 308.00 309.00 315.00 312.00 322.00 322.00 311.00 308.00 303.00 t 01/2008 02/2008 kỹ Thời gian Dữ liệu LSLNH - LSTC Nguồn: PVFC 93 PHIẾU KHẢO SÁT THÔNG TIN CHUNG VỀ CUỘC KHẢO SÁT 1.1 Nội dung khảo sát Thời gian xử lý phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc 1.2 Đối tượng tham gia Lấy ý kiến cán cấp cao, cán thực trực tiếp nghiệp vụ huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc cán liên quan tương ứng Công ty trực thuộc, bao gồm: Tại PVFC: Hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát, Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc t - uậ a th phụ trách nguồn vốn, Phó Tổng Giám đốc phụ trách kế hoạch, Phó Tổng Giám đốc kỹ phụ trách kinh doanh, Chánh Văn phòng Hội đồng quản trị, Trưởng Ban: Nguồn Phó Trưởng Ban liên quan đến nguồn vốn liên ngân hàng tiền gửi iệ - p vốn, Kế hoạch, Đầu tư, Tín dụng gh từ Cơng ty trực thuộc thị trường liên ngân hàng: Nguồn vốn, Kế hoạch, Đầu tư, Thư ký Hội đồng quản trị phụ trách xin ý kiến Hội đồng quản trị phương tố - tn Tín dụng - án án huy động nguồn vốn tiền gửi từ Công ty trực thuộc thị trường liên ngân hàng Chuyên viên Ban Nguồn vốn trực tiếp huy động nguồn vốn tiền gửi từ b Đ Công ty trực thuộc thị trường liên ngân hàng Tại Công ty trực thuộc: - Hội đồng quản trị, Ban Kiểm sốt, Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc phụ trách nguồn vốn cấp tương đương, Trưởng Phịng Nguồn vốn cấp có chức tương đương - Chuyên viên Phòng Nguồn vốn trực tiếp liên quan đến phương án gửi tiền cho PVFC 94 1.3 Mục đích a Xem xét tiến độ xử lý phương án tiền gửi từ Công ty trực thuộc, từ tìm giai đoạn xử lý thời gian nhiều nhất, yếu tố gây nên giải pháp để hoàn thiện b Ý kiến nhận định việc TCTD khác chuyển đổi nguồn vồn thị trường LNH với PVFC UTĐT cho CTTT PVFC Tác động vấn đề tới PVFC nguyên nhân giải pháp hoàn thiện THÔNG TIN CỦA NGƯỜI ĐƯỢC KHẢO SÁT 2.1 Chức danh (Chức danh chun trách, khơng nêu chức danh kiêm uậ t nhiệm):…………………… …………………….…………………………… 2.2 Ban/phịng: …………………………………………………………………… PVFC Cơng ty trực thuộc th 2.3 Đơn vị: kỹ 2.4 Nhiệm vụ (Nhiệm vụ chức danh mục 2.1): p ………………………………………………………………………………… gh iệ 2.5 Mức độ ảnh hưởng anh/chị tới phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc: Đ án tố tn a Nếu anh/chị cán làm việc PVFC, tích (V X) vào ô thông tin đây: Quyết định thực phương án Ý kiến anh/chị định chấp thuận/không chấp thuận phương án Cho ý kiến phương án Ý kiến anh/chị chấp thuận/không chấp thuận phương án, nhiên phải chờ ý kiến từ người cấp và/hoặc ý kiến cấp cao Trong trường hợp ý kiến anh/chị không đồng thuận với ý kiến người cấp lại và/hoặc cấp cao hơn, anh/chị bảo lưu ý kiến Chỉ đạo lập phương án Anh/chị không cho ý kiến phương án, người đạo cán khác lập phương án, đánh giá ưu/nhược điểm phương án đề xuất lên cấp có thẩm quyền nên/không nên thực phương án Xây dựng phương án Anh/chị người trực tiếp đàm phán lãi suất, kỳ hạn điều kiện khác với Công ty trực thuộc, tổ chức tín dụng khác; lập phương án, đưa quan điểm phương án tối ưu để đề xuất cấp cao xem xét, trước trình cấp có thẩm quyền phê duyệt 95 Đ án tố tn gh iệ p kỹ th uậ t Kiểm sốt phương án Anh/chị khơng phải người trực tiếp đàm phán, lập phương án hay cho ý kiến đồng ý/không đồng ý phương án Ý kiến anh/chị đơn vị trao đổi, nắm bắt thông tin điều chỉnh phương án quy định, cấp có thẩm quyền tham mưu để định Sử dụng nguồn vốn huy động Anh/chị người đạo/xây dựng phương án kinh doanh nguồn vốn mà PVFC huy động Đặt kế hoạch để huy động nguồn Ý kiến anh/chị không trực tiếp ảnh hưởng tới phương án, đưa tiêu để đơn vị nguồn vốn thực huy động nguồn vốn b Nếu anh/chị cán làm việc Cơng ty trực thuộc PVFC, tích (V X) vào ô thông tin đây: Quyết định phương án gửi tiền PVFC Ý kiến anh/chị định chấp thuận/không chấp thuận phương án gửi tiền PVFC Cho ý kiến phương án gửi tiền PVFC Ý kiến anh/chị chấp thuận/không chấp thuận phương án gửi tiền PVFC, nhiên phải chờ ý kiến từ người cấp và/hoặc ý kiến cấp cao Trong trường hợp ý kiến anh/chị không đồng thuận với ý kiến người cấp lại và/hoặc cấp cao hơn, anh/chị bảo lưu ý kiến Chỉ đạo lập phương án gửi tiền PVFC Anh/chị không cho ý kiến phương án, người đạo cán cấp lập phương án, đánh giá ưu/nhược điểm phương án đề xuất lên cấp có thẩm quyền nên/khơng nên thực phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc Xây dựng phương án gửi tiền PVFC Anh/chị người trực tiếp trao đổi, làm việc với cán PVFC để đưa mức lãi suất, kỳ hạn điều kiện gửi tiền khác; lập phương án gửi tiền PVFC, đưa quan điểm phương án tối ưu để đề xuất cấp cao xem xét, trước trình cấp có thẩm quyền phê duyệtl; thường nhật thông tin với cán PVFC để biết tiến độ ý kiến PVFC phương án gửi tiền 96 NỘI DUNG CÁC CÂU HỎI 3.1 Đánh giá anh/chị mức độ quan trọng nguồn vốn tiền gửi từ Công ty trực thuộc PVFC (Nội dung phần câu hỏi dành cho cán làm việc PVFC Anh/chị vui lòng lựa chọn mức độ nhất) Đ án tố tn gh iệ p kỹ th uậ t Rất quan trọng Khi nguồn vốn có đủ điều kiện sau: - Giúp PVFC cân đối nguồn vốn, đảm bảo tính khoản - Lãi suất tiền gửi thấp so với tổ chức kinh tế khác - Giải khó khăn nguồn vốn cho nhiều phương án kinh doanh tốt chưa triển khai thiếu nguồn vốn - Giúp PVFC có lợi nhuận có tỷ suất lợi nhuận cao Quan trọng Khi nguồn vốn có đủ điều kiện sau: - Giúp PVFC cân đối nguồn vốn, đảm bảo tính khoản - Hỗ trợ nguồn vốn để thực phương án kinh doanh trường hợp gối nguồn - PVFC ln có lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận khơng cao Bình thường Khi nguồn vốn có đủ điều kiện sau: - Giúp PVFC cân đối nguồn vốn - PVFC có lợi nhuận đủ bù đắp chi phí vốn - Khơng có nguồn vốn này, PVFC bù đắp từ nguồ vốn khác Gây áp lực Khi nguồn vốn có đủ điều kiện sau: - Gây thừa vốn cho PVFC chưa có phương án kinh doanh sử dụng nguồn phù hợp - Không mang lại lợi nhuận cho PVFC gây áp lực chi phí vốn - Khơng có nguồn vốn tốt cho PVFC 97 3.2 Đánh giá anh/chị thời gian xử lý phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc và/hoặc Tổ chức tín dụng khác (Thời gian xử lý người điều tra lấy từ quy định thời gian xử lý văn PVFC để làm sở đưa tiến độ) Mức độ Rất thường xuyên Thường xun Khơng thường xun Giải thích mức độ Ln diễn phương án Phần lớn phương án xử lý với tiến độ Tùy tình hình mà phương án xử lý với tiến độ khác Anh/chị vui lòng đánh giá tiến độ giải phương án theo mức độ nêu uậ t trên: Giải thích tiến độ Thời gian xử lý từ lúc đàm phán với Công ty trực thuộc và/hoặc TCTD khác đến lúc Nghị Hội đồng quản trị PVFC Rất nhanh 30 phút, đến lúc hoàn tất ký Hợp đồng 45 phút Dư thừa thời gian nhiều để tiến hành thủ tục bước tiếp theo, kể sửa lỗi có Thời gian xử lý từ lúc đàm phán với Công ty trực thuộc và/hoặc TCTD khác đến lúc Nghị Hội đồng quản trị PVFC Nhanh từ 30 phút đến tiếng, đến lúc hoàn tất ký Hợp đồng tiếng 15 phút Dư thừa thời gian để tiến hành thủ tục khác bước tiếp theo, kể sửa lỗi có Thời gian xử lý từ lúc đàm phán với Công ty trực thuộc và/hoặc TCTD khác đến lúc Nghị Hội đồng quản trị PVFC từ Bình tiếng đến tiếng 30 phút, đến lúc hoàn tất ký Hợp đồng thường tiếng 45 phút Đủ thời gian để tiến hành thủ tục khác bước tiếp theo, khơng có dư thừa thời gian để sửa lỗi Thời gian xử lý từ lúc đàm phán với Công ty trực thuộc và/hoặc TCTD khác đến lúc Nghị Hội đồng quản trị PVFC từ tiếng 30 phút đến tiếng, đến lúc hoàn tất ký Hợp đồng Chậm tiếng 15 phút Thời gian để tiến hành thủ tục khác bước hạn chế, bắt buộc phải đẩy nhanh thao tác nghiệp vụ, dẫn đến sai sót khác Thời gian xử lý từ lúc đàm phán với Công ty trực thuộc và/hoặc TCTD khác đến lúc Nghị Hội đồng quản trị PVFC từ tiếng trở lên, đến lúc hoàn tất ký Hợp đồng tiếng 15 Rất chậm phút Thời gian để tiến hành thủ tục khác bước hạn chế, bắt buộc phải đẩy nhanh thao tác nghiệp vụ chắn dẫn đến sai sót Đ án tố tn gh iệ p kỹ th Tiến độ 98 3.3 Theo anh/chị, trình xin ý kiến đạo đến định cấp có thẩm quyền, ký kết Hợp đồng hoàn tất việc tiếp nhận nguồn vốn tài khoản PVFC, xử lý giai đoạn nhiều thời gian Hội đồng quản trị Công ty trực thuộc PVFC Ban Tổng Giám đốc Công ty trực thuộc PVFC Hội đồng quản trị PVFC Ban Tổng Giám đốc PVFC Ban Nguồn vốn PVFC Văn phòng Hội đồng quản trị PVFC kỹ th uậ t Ban nghiệp vụ Công ty trực tương đương nguồn TCTD khác vốn PVFC Khác:……………………………………… …………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 3.4 Theo anh/chị, yếu tố dẫn tới việc nhiều thời gian xử lý câu iệ p hỏi 3.3 (Anh/chị vui lòng liệt kê 1-5 yếu tố tác động mạnh nhất, giải Đ án tố tn gh thích ngắn gọc từ 1-2 dòng thấy cần thiết) 99 3.5 Theo anh/chị, để đẩy nhanh tiến độ giải phương án huy động nguồn vốn Đ án tố tn gh iệ p kỹ th uậ t tiền gửi từ Công ty trực thuộc, PVFC cần thực giải pháp 100 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT Thông tin chung khảo sát Số lượng 122 50 72 122 122 50 72 t Nội dung Tổng số cán tham gia điều tra (người) Số cán làm việc PVFC Số cán làm việc công ty trực thuộc Tổng số phiếu khảo sát phát Tổng số phiếu thu hợp lệ Cách thức gửi phiếu khảo sát Gửi trực tiếp cán Qua email uậ TT + + + + th Các chức danh cán PVFC công ty trực thuộc tham gia khảo sát Chức danh/Đơn vị 3 CT HĐQT TV HĐQT TV Ban Kiểm soát TGĐ PTGĐ phụ trách nguồn vốn cấp tương đương PTGĐ phụ trách kế hoạch cấp tương đương PTGĐ phụ trách đầu tư PTGĐ phụ trách tín dụng CVP HĐQT cấp tương đương Trợ lý chuyên môn cho HĐQT nguồn vốn Trưởng Ban Nguồn vốn cấp có tương đương Trưởng Ban Kế hoạch cấp có tương đương Trưởng Ban Đầu tư cấp có tương đương Trưởng Ban Tín dụng cấp có tương đương Phó Trưởng Ban Kế hoạch cấp có tương đương 10 11 12 13 14 p iệ gh tn tố án Đ PVFC kỹ TT Công ty trực thuộc Tổng 25 23 29 30 5   1 1       1 1   1   1   1     101 17 17 18 19   4   4     12   50 72 122 t 16 uậ 15 Phó Trưởng Ban Nguồn vốn cấp có tương đương liên quan đến liên ngân hàng, tiền gửi từ Công ty trực thuộc Phó Trưởng Ban Đầu tư cấp có tương đương Phó Trưởng Ban Tín dụng cấp có tương đương Thư ký HĐQT phụ trách nguồn vốn Chuyên viên nguồn vốn liên quan phương án Công ty trực thuộc gửi tiền cho PVFC Chuyên viên nguồn vốn liên quan đến liên ngân hàng Tổng th Mức độ ảnh hưởng người tham gia điều tra tới phương án huy động tiền gửi kỹ từ công ty trực thuộc Đ án tố tn gh iệ p a Đối với cán làm việc PVFC Quyết định thực phương án Cho ý kiến phương án Chỉ đạo lập phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc Xây dựng phương án Kiểm soát phương án Sử dụng nguồn vốn huy động Đặt kế hoạch để huy động nguồn b Đối với cán làm việc Công ty trực thuộc PVFC Quyết định phương án gửi tiền PVFC Cho ý kiến phương án gửi tiền PVFC Chỉ đạo lập phương án gửi tiền PVFC Xây dựng phương án gửi tiền PVFC 50 11 14 12 72 48 12 Đánh giá anh/chị mức độ quan trọng nguồn vốn tiền gửi từ Công ty trực thuộc PVFC TT Chỉ tiêu đánh giá Rất quan trọng Quan trọng Bình thường Gây áp lực Tổng Số lượng 78 22 22   122 Tỷ lệ (%) 63,93 18,03 18,03 0,00 102 Đánh giá thời gian xử lý phương án huy động tiền gửi từ Công ty trực thuộc 96,72 1,64 1,64 122 115 94,26 3,28 2,46 122 86 70,49 21 17,21 15 12,30 122 0,82 11 9,02 110 90,16 122 10 8,20 50 50,82 122 t 330   88   p iệ gh tn tố án Hội đồng quản trị PVFC Ban Tổng Giám đốc PVFC Văn phòng HĐQT PVFC Ban Nguồn vốn PVFC Hội đồng quản trị Công ty trực thuộc PVFC Ban Tổng Giám đốc Công ty trực thuộc PVFC Ban nghiệp vụ Công ty trực tương đương nguồn vốn PVFC Tổ chức tín dụng khác Khác Tổng Đ Giai đoạn xử lý 40,98 kỹ Giai đoạn xử lý thời gian nhiều T T Tổng 118 th Rất nhanh Nhanh Bình thường Chậm Rất chậm Tổng Rất thường xuyên (3) Số Tỷ lệ lượng (%) uậ Không thường xuyên (1) Tỷ lệ Số lượng (%) TT Tiến độ Mức độ Thường xuyên (2) Số Tỷ lệ lượng (%) 62 192   Số lượng 85 10 25     610 Tỷ lệ (%) 69,67 8,20 20,49 1,64 0,00 0,00   0,00     122 0,00 0,00 Yếu tố dẫn đến việc xử lý nhiều thời gian TT Giai đoạn xử lý Xin ý kiến TV HĐQT PVFC nhiều thời gian HĐQT chưa phân quyền cho TGĐ định Cơ cấu tổ chức làm việc HĐQT PVFC chưa linh động, không ủy quyền cho TV HĐQT phụ trách huy động vốn TGĐ chưa có phân quyền, ủy quyền cho cấp Số lượng Tỷ lệ (%) 122 100,00 122 100,00 110 73,77 72 59,02 103 Do đối tác Công ty trực thuộc thay đổi điều kiện quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới lợi ích quan trọng PVFC Công ty trực thuộc PVFC Phương án huy động vốn thay đổi đạo Ban TGĐ Lỗi sai sót đàm phán điều kiện hợp đồng Lỗi sai sót phần mềm Lỗi sai sót lập hợp đồng Các yếu tố khác (Những yếu tố nhỏ lẻ, có tỷ lệ 10 chiếm 5%) Tổng 45 36,89 32 26,23 12 12 10 9,84 9,84 8,20 105 86,07 610   Giải pháp đẩy nhanh tiến độ xử lý t th kỹ p iệ gh tn tố án Số lượng HĐQT PVFC phân quyền, ủy quyền cho một/ số TV HĐQT PVFC định HĐQT PVFC có phân quyền, ủy quyền cho TGĐ PVFC hạn mức phù hợp TGĐ PVFC định phân quyền, ủy quyền cho PTGĐ PVFC phụ trách nguồn vốn Trưởng Ban Nguồn vốn PVFC Xin ĐHĐCĐ PVFC điều chỉnh nội dung Điều lệ phù hợp Đảm bảo chắn với đối tác trước làm việc với PVFC Ban TGĐ thông suốt đạo phương án Các nội dung khác (những giải pháp có tỷ lệ thấp 5%, tập trung vào thực nghiệp vụ…) Tổng Đ Giai đoạn xử lý uậ TT Tỷ lệ (%) 122 100,00 122 100,00 72 59,02 110 90,16 45 36,89 32 26,23 107 87,70 610