1.5.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban, phân xưởng* Phòng Tổ chức - Hành chính - Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc để tổ chức, triển khai thực hiện các chủtrương, nhiệm vụ trong công
Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Duyên Hà
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
Công ty TNHH Duyên Hà có trụ sở tại số 4/41 Phố Tương Mai, Quận Hoàng Mai, TP Hà Nội.
Sau gần 20 năm xây dựng, phát triển và trưởng thành, Công ty TNHH Duyên Hà đã khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực xây dựng công trình công nghiệp, dân dụng và hệ thống lưới điện, trạm biến áp đến 500KV, đồng thời không ngừng mở rộng quy mô hoạt động và đa dạng hóa cơ cấu ngành nghề.
Công ty xi măng Duyên Hà được thành lập dựa trên cơ sở Quyết định số 108/2008/QĐ-TTg ngày 16/5/2008 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Quy hoạch phát triển Ngành Công nghiệp xi măng Việt Nam đến năm 2013 và định hướng đến năm 2020 Với sự cho phép của UBND tỉnh Ninh Bình và sự đồng thuận của các Bộ ngành chủ quản, Công ty TNHH Duyên Hà đã thành lập Chi nhánh Công ty TNHH Duyên Hà - Công ty xi măng Duyên Hà theo quyết định số 80/QĐ80/QĐ-HĐTV ngày 05/9/2008.
+ Giấy phép kinh doanh số: 09.12.000035 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Ninh Bình cấp ngày 17/3/2009.
+ Địa chỉ: Thôn Hệ - Xã Ninh Vân - Huyện Hoa Lư - Tỉnh Ninh Bình.
Công ty xi măng Duyên Hà đã được xây dựng tại xã Ninh Vân - Huyện Hoa Lư
Tỉnh Ninh Bình là địa điểm được lựa chọn để xây dựng dự án với tổng vốn đầu tư trên 200 triệu USD, trên diện tích 45 ha dành cho công ty và 310 ha vùng nguyên liệu đá vôi và đá sét Dự án này bao gồm hai dây chuyền sản xuất hiện đại, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế của khu vực.
Chúng tôi sẽ giúp bạn tái cấu trúc lại bài viết như sau:Sản phẩm của chúng tôi được sản xuất trên dây chuyền xyclo 2 tầng hiện đại, trang bị buồng phân hủy và sử dụng than cám 4A HG Quảng Ninh để đốt hoàn toàn, đảm bảo chất lượng sản phẩm cao nhất Quá trình sản xuất được chúng tôi áp dụng hiệu quả Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2011, giúp kiểm soát và nâng cao chất lượng sản phẩm một cách toàn diện.
Dự án xây dựng Công ty xi măng Duyên Hà được khởi công vào giữa năm
Công ty xi măng Duyên Hà đã đạt được những thành tựu đáng kể trong việc phát triển sản xuất Đến cuối năm 2010, dây chuyền I đã hoàn thành và cho ra sản phẩm, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong lịch sử của công ty Tiếp tục đầu tư và xây dựng, đầu năm 2013, dây chuyền II đã hoàn thành và cho ra sản phẩm, nâng tổng công suất của công ty lên 3 triệu tấn xi măng/năm Sản phẩm của công ty đã được Tổng cục đo lường chất lượng Việt Nam công nhận đạt tiêu chuẩn quốc gia, bao gồm TCVN 6260-2012 cho sản phẩm xi măng PCB30, PCB40, PCB50, TCVN 2682-2012 cho sản phẩm PC50, PC40 và TCVN 7024-2002 cho sản phẩm Clinker.
Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
Lĩnh vực sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Duyên Hà là sản xuất xi măng.
Công ty chúng tôi thực hiện điều tra và xác định nhu cầu sử dụng sản xuất xi măng, đồng thời tổ chức tiêu thụ sản phẩm một cách hiệu quả để đáp ứng nhu cầu của các cá nhân và đơn vị trên toàn quốc, đảm bảo cung cấp sản phẩm chất lượng cao và đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường.
Công ty chúng tôi là đơn vị chuyên sản xuất xi măng Pooc lăng hỗn hợp PCB 30 và PCB 40 đạt tiêu chuẩn 6260: 1997 Các sản phẩm xi măng của công ty chủ yếu phục vụ nhu cầu xây dựng và dân dụng, đáp ứng nhu cầu của thị trường Với chất lượng vượt trội, sản phẩm của chúng tôi đã được phân phối và tiêu thụ rộng rãi tại nhiều tỉnh thành phía Bắc, khẳng định vị thế và uy tín của công ty trong lĩnh vực sản xuất xi măng.
- Tổ chức quản lý và vận hành có hiệu quả trang thiết bị
- Hoàn chỉnh mô hình tiêu thụ, áp dụng các biện pháp, chính sách để mở rộng thị trường
- Tiếp tục đào tạo để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ lao động
- Ổn định và nâng cao đời sống của công nhân viên
3 là xi măng PCB 40 và xi măng PCB 30 Ngoài ra còn các loại khác như Clinker, PC
Công nghệ sản xuất sản phẩm của Công ty
1.3.1 Quy trình công nghệ sản xuất xi măng
Công ty xi măng Duyên Hà áp dụng phương pháp sản xuất xi măng khô hiện đại, với hệ thống lò quay và tháp trao đổi nhiệt một nhánh 5 tầng cyclon, cùng hệ thống Calciner tiên tiến Nguyên liệu chính để đốt lò là than cám, đảm bảo quá trình sản xuất ổn định và hiệu quả Với công nghệ sản xuất hiện đại và mức độ tự động hóa cao, công ty cam kết mang lại sản phẩm chất lượng tốt, năng suất cao và hiệu quả kinh tế vượt trội.
Khâu chuẩn bị nguyên liệu Đá vôi, đất sét… Phôi gia
Nghiền liệu Đập với kích thước cho phép Đồng nhất
Lò nung clanke Nghiền than
Nghiền xi măng Đóng bao xi măng
Quá trình sản xuất xi măng bắt đầu với việc khai thác đá vôi và đá sét, sau đó vận chuyển đến máy đập búa để đập nhỏ về kích cỡ cho phép Các nguyên liệu này cùng với phụ gia điều chỉnh như quặng sắt, đá Silic, quặng bôxit được cấp vào máy nghiền qua hệ thống cân băng điện tử Máy tính điện tử điều khiển tỷ lệ % của từng nguyên liệu để đảm bảo độ chính xác cao Hỗn hợp bột liệu sau khi nghiền được vận chuyển đến silô đồng nhất, nơi nó được đồng nhất hóa để cung cấp cho giai đoạn nung luyện clanke.
Hệ thống lò nung clanke là một phần quan trọng trong quy trình sản xuất xi măng, hoạt động dựa trên phương pháp khô với tháp trao đổi nhiệt 5 tầng cyclon Nhiên liệu chính được sử dụng là than mịn, giúp tạo ra nhiệt độ cao cần thiết cho quá trình nung Dòng liệu vào lò được gia nhiệt dần dần, đạt nhiệt độ khoảng 850-900 độ C tại canxiner, với mức độ canxi hóa đạt từ 90-93% Quá trình này tạo điều kiện cho các phản ứng pha rắn xảy ra và kết khối ở nhiệt độ khoảng 1300-1400 độ C, từ đó hình thành clanke, một thành phần cơ bản của xi măng.
Quy trình sản xuất xi măng bao gồm các bước chính như sau: Clanke, thạch cao, Bazan và các phụ gia được định lượng và trộn đều, sau đó được đưa vào máy nghiền xi măng Bộ phận phân ly động sẽ phân loại xi măng đã nghiền, với phần hạt to được hồi lưu trở lại máy nghiền và phần hạt nhỏ được lắng ở Cyclon Sau đó, xi măng từ Cyclon lắng sẽ được tháo xuống máng khí động và đổ vào các Silo chứa Cuối cùng, xi măng sẽ được đóng bao và xuất khẩu.
Quá trình đóng bao xi măng bắt đầu từ đáy các silô chứa, nơi xi măng được vận chuyển qua hệ thống cửa tháo liệu đến các két chứa của máy đóng bao hoặc các bộ phận xuất xi măng rời đường bộ Sau khi đóng bao, các bao xi măng sẽ được xếp thành từng lô và nhập kho để chờ xuất hàng.
Hệ thống điều khiển tự động hoá nhà máy xi măng Duyên Hà
Hệ thống giám sát - đối thoại – báo cáo a Giám sát
Các số liệu thu thập từ các điểm đo tại từng công đoạn sản xuất sẽ được tập hợp, xử lý và nhập vào máy tính để tạo ra các bản số liệu chi tiết cho từng công đoạn, giúp theo dõi và phân tích quá trình sản xuất một cách chính xác và hiệu quả.
- Công đoạn đá vôi + đá sét
- Công đoạn nghiền than + sấy dầu
- Công đoạn đóng bao b Đối thoại
Quá trình trao đổi giữa người vận hành ở phòng điều khiển trung tâm và các công đoạn sản xuất được thực hiện thông qua các máy tính và các thiết bị ngoại vi của nó, giúp tăng cường hiệu quả và độ chính xác trong quá trình sản xuất.
- Các số liệu cần thiết nhất của các thiết bị cần được lưu trữ trong máy tính được dùng để lập các bản báo cáo
- Báo cáo của nhà máy thể hiện các số liệu theo từng giờ để chuẩn bị cho việc bảo dưỡng các thiết bị theo định kỳ
- Nắm bắt được tình trạng thiết bị để kịp thời bảo dưỡng hoặc thay thế.
- Báo cáo về báo động của từng công đoạn để công nhân nắm bắt được tình trạng thiết bị để kịp thời bảo dưỡng hoặc thay thế.
- Báo cáo vè báo động của từng công đoạn để công nhân nắm bắt được trước khi có sự cố.
Hệ thống truyền hình công nghiệp giúp người vận hành tại trung tâm có thể quan sát bằng mắt và nắm rõ tình hình tại các điểm hoặc vị trí quan trọng, từ đó đưa ra quyết định chính xác và kịp thời.
Nhà máy được trang bị hệ thống camera hiện đại đặt tại các vị trí quan trọng trong dây chuyền sản xuất, cho phép theo dõi và giám sát toàn bộ quá trình một cách chặt chẽ Hệ thống này tương ứng với các màn hình được đặt tại phòng điều khiển trung tâm của nhà máy, giúp đội ngũ điều hành có thể theo dõi và kiểm soát mọi hoạt động một cách hiệu quả.
Hệ thống liên lạc tại trung tâm vận hành bao gồm điện thoại tự động và bộ đàm, cho phép người vận hành trung tâm liên tục và trực tiếp thông báo hoặc chỉ đạo người vận hành tại chỗ thực hiện các yêu cầu cần thiết khi vận hành máy hoặc xử lý sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.
1.4.3 Hệ thống FLS – QCX Đây là hệ thống kiểm tra chất lượng bằng máy tính điện tử và phân tích quang phổ gồm có: a Phân tích mẫu xi măng, clinker, đá sét, đá vôi…
Xác định thành phần hóa học của mẫu là bước quan trọng giúp doanh nghiệp kịp thời điều chỉnh nồng độ phụ gia bổ sung vào hoặc bớt ra, từ đó tạo ra sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất.
Trong hệ thống QCX, máy phân tích Rơnghen đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích nhanh các mẫu bột liệu, giúp tính toán và điều chỉnh đơn phát liệu in báo cáo một cách chính xác Với khả năng phân tích trong thời gian ngắn nhất, máy phân tích Rơnghen cho phép kịp thời điều chỉnh các nguyên liệu vào máy nghiền, đảm bảo quá trình sản xuất được tối ưu hóa.
8 mẫu đưa sang để kịp thời điều chỉnh trọng lượng của vật liệu đưa vào máy nghiền hoặc lò nung cliker d Cân bằng + Bộ PID
Là bộ cân định lượng dùng để cân chính xác trọng lượng vật liệu vào máy nghiền, nhờ bộ PID đưa tín hiệu về phòng trung tâm.
Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Công ty TNHH Duyên Hà hoạt động theo mô hình tổ chức quản lý trực tuyến chức năng, với Ban Giám đốc là đơn vị đứng đầu, chỉ đạo và điều hành toàn bộ hoạt động của công ty Dưới sự lãnh đạo của Ban Giám đốc, công ty được chia thành các phân xưởng và phòng ban chức năng, mỗi đơn vị đều có các bộ phận, tổ, đội riêng biệt Mô hình này cho phép các phòng ban và phân xưởng vừa hoạt động độc lập, vừa hỗ trợ và phối hợp chặt chẽ với nhau để đảm bảo hiệu quả công việc.
Sơ đồ 1.2: Mô hình tổ chức bộ máy của công ty TNHH Duyên Hà( trang bên)
Phó giám đốc Phó giám đốc
Phòng ĐKTT 1 P Tài chính - Kế toán
Phòng KTCN - TN Xưởng Nguyên liệu Xưởng Lò nung Xưởng Nghiền xi và Đóng bao X Bốc xếp và VSCN
Xưởng Cơ khí Xưởng Động lực Phòng TC - HC Phòng KH - VT
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)
1.5.1 Cơ cấu bộ máy quản lý
Người quản lý và điều hành mọi hoạt động chung của công ty là vị trí quan trọng, đồng thời là đại diện pháp luật của công ty Vị trí này chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc công ty về việc điều hành các hoạt động của công ty, đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện một cách hiệu quả và đúng quy định.
* Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật và sản xuất
- Được sự ủy quyền của Giám đốc công ty phụ trách công tác kỹ thuật và trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất hàng ngày của công ty
* Phó giám đốc phụ trách tài chính - kinh doanh
- Được sự ủy quyền của Giám đốc công ty trực tiếp phụ trách công tác tài chính – kế toán và hoạt động kinh doanh, tiêu thụ của công ty
1.5.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban, phân xưởng
* Phòng Tổ chức - Hành chính
Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc trong việc tổ chức và triển khai thực hiện các chủ trương, nhiệm vụ liên quan đến công tác tổ chức, tuyển dụng, đào tạo và chế độ đãi ngộ đối với cán bộ công nhân viên (CBCNV) là một phần quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp.
- Tổ chức thực hiện công tác quản trị, hành chính, văn phòng, công tác văn thư lưu trữ theo quy định của Nhà nước và Công ty.
* Phòng Tài chính - Kế toán
Quản lý tài chính là một trong những nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp, bao gồm việc giám sát tình hình sử dụng vốn, quản lý tài sản và xây dựng kế hoạch tài chính hiệu quả Việc quản lý tài chính hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn vốn, đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững Để thực hiện tốt nhiệm vụ này, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch tài chính chi tiết, bao gồm việc phân tích tình hình tài chính hiện tại, dự báo doanh thu và chi phí, cũng như xác định mục tiêu tài chính cụ thể.
* Phòng Kế hoạch - Vật tư
Chức năng chính của vị trí Ban giám đốc là tham mưu giúp việc cho lãnh đạo trong việc xây dựng và triển khai kế hoạch chung của công ty Ngoài ra, vị trí này còn thực hiện công tác tổng hợp, báo cáo thống kê để cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho lãnh đạo.
Cung ứng nguyên liệu và nhiên liệu là khâu quan trọng trong quy trình sản xuất, giúp đảm bảo chất lượng và tiến độ của sản phẩm Việc cung ứng vật tư, phụ tùng phục vụ sửa chữa và thay thế cũng đóng vai trò then chốt trong việc duy trì hoạt động sản xuất liên tục và hiệu quả Để đáp ứng nhu cầu sản xuất, cần đảm bảo cung ứng nguyên liệu, nhiên liệu, vật tư và phụ tùng với số lượng và chất lượng phù hợp, đồng thời tuân thủ tiến độ sản xuất đã đề ra.
- Giúp việc cho Giám đốc trong việc khảo sát thị trường, hoạch định chiến lược, tổ chức kinh doanh.
- Tổ chức thực hiện và kiểm soát hoạt động Bán hàng, tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Tham mưu cho lãnh đạo công ty về chỉ đạo chuyên sâu kỹ thuật công nghệ và kỹ thuật điều khiển để đảm bảo quy trình sản xuất clanke, xi măng an toàn và hiệu quả Đồng thời, tổ chức sản xuất phải tuân thủ các quy trình vận hành và sản xuất để tạo ra sản phẩm chất lượng cao Quản lý số liệu sản xuất trên dây chuyền và báo cáo kịp thời lên Ban Giám đốc Công ty là nhiệm vụ quan trọng để đảm bảo sự minh bạch và kiểm soát trong quá trình sản xuất.
- Kiểm tra, xác định chất lượng các nguyên, nhiên liệu, phụ gia, bán thành phẩm, sản phẩm xuất xưởng theo tiêu chuẩn quy định áp dụng của Công ty.
- Xây dựng định mức tiêu hao vật tư kỹ thuật từ nguyên, nhiên, vật liệu đến sản phẩm.
Phòng gia công có nhiệm vụ quan trọng trong quá trình sản xuất, bao gồm gia công đồng nhất phối liệu và nhiên liệu để đảm bảo độ mịn và độ ẩm phù hợp, từ đó cung cấp nguyên liệu chất lượng cho lò nung Đồng thời, phòng gia công phải phối hợp chặt chẽ với phòng ĐKTT1 để đảm bảo các thiết bị hoạt động liên tục, an toàn và đạt năng suất cao, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất chung.
Phân xưởng nung có nhiệm vụ quan trọng trong quá trình sản xuất xi măng, đó là nung nguyên liệu để tạo ra clanke đủ tiêu chuẩn, đáp ứng nhu cầu của phân xưởng Nghiền xi và đóng bao Bên cạnh đó, phân xưởng này còn phải phối hợp chặt chẽ với Phòng ĐKTT1 để giám sát thiết bị hoạt động, đảm bảo công tác an toàn lao động luôn được thực hiện nghiêm túc và hiệu quả.
* Xưởng Nghiền xi và Đóng bao
Đơn vị quản lý và vận hành hệ thống nghiền, đóng bao xi măng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo khai thác công suất thiết bị ở mức cao nhất đồng thời duy trì an toàn Thông qua sự phối hợp chặt chẽ với phòng kế hoạch và bộ phận tiêu thụ, đơn vị này thực hiện xuất clanke và xi măng theo kế hoạch đã đề ra, đảm bảo đáp ứng nhu cầu sản xuất và tiêu thụ một cách hiệu quả.
* Xưởng Bốc xếp và Vệ sinh công nghiệp
Tổ chức thực hiện công tác bốc xếp hàng hóa, xúc clanke theo yêu cầu và nhiệm vụ được giao, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các Phân xưởng trong quá trình nhập nguyên liệu nhằm đáp ứng nhu cầu của từng đơn vị.
- Quản lý mặt bằng, vườn cây và công tác vệ sinh công nghiệp
- Quản lý chuyên sâu kỹ thuật các thiết bị cơ khí trong toàn Công ty
Giám sát quá trình hoạt động của toàn bộ thiết bị cơ khí trong dây chuyền sản xuất là nhiệm vụ quan trọng giúp đảm bảo hiệu suất và chất lượng sản phẩm Đồng thời, thực hiện công tác sửa chữa, bảo dưỡng các thiết bị trong công ty cũng là một phần không thể thiếu để duy trì hoạt động sản xuất trơn tru và hiệu quả.
Quản lý chuyên sâu kỹ thuật là một chức năng quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động trơn tru của các thiết bị điện, nước, khí nén, thủy lực, tự động hóa, dầu mỡ máy nén khí, máy phát điện, máy biến áp và động cơ điện trong toàn công ty Chức năng này đòi hỏi sự giám sát chặt chẽ và kiểm soát các thiết bị trên để đảm bảo chúng hoạt động đúng cách và hiệu quả.
- Tham gia công tác quản lý kỹ thuật các thiết bị, bảo dưỡng sửa chữa, đảm bảo tiến độ và an toàn trong dây chuyền sản xuất Công ty.
Thực trạng về hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Duyên Hà
Các nhân tố ảnh hưởng tới việc xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối của công ty
1.1 Đặc điểm của sản phẩm xi măng Đặc điểm của mặt hàng sản phẩm xi măng ảnh hưởng rất lớn tới việc tiêu thụ sản phẩm đặc biệt là tính tỷ trọng cao Theo các chuyên gia kinh tế thì việc phân phối công nghiệp xi măng chấp nhận một thực tế là một nhà máy có thể sản xuất – kinh doanh có hiệu quả trong bán kính tiêu thụ khoảng 300 km đường bộ vì vận chuyển hàng đi xa với mặt hàng có tỉ trọng lớn mà giá trị thấp như xi măng sẽ phải chịu mức cước phí lớn Hiện nay giá xăng dầu tăng thì cước vận chuyển đường bộ bằng ôtô tăng cao và đường sắt cũng thế, chưa kể đến việc vận chuyển đường sắt gặp khó khăn do không có toa chở hay việc vận chuyển bằng đường thuỷ không đảm bảo được lượng xi măng cần thiết dồn áp lực lên vận chuyển đường bộ làm vận tải đường bộ cũng quá tải.
Chi phí vận chuyển cao là một hạn chế lớn đối với việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Khi vận chuyển xi măng đến các khu vực xa, giá thành sản phẩm tăng đáng kể, giảm khả năng cạnh tranh với các Công ty Xi măng địa phương Ví dụ, giá xi măng bán lẻ của Công ty tại thị trường Miền Bắc vào khoảng 860.000 - 1.050.000 đồng/tấn, nhưng khi vận chuyển vào phía Nam, giá tăng lên hơn 20%, khoảng 1,19 triệu - 1,44 triệu đồng/tấn Nguyên nhân chính là do giá cước vận tải cao, phổ biến từ 330.000 đến 395.000 đồng/tấn, khiến sản phẩm không thể cạnh tranh với các Công ty Xi măng tại các tỉnh Miền Nam.
Thay vì mở rộng sang các thị trường mới ở xa, công ty sẽ tập trung khai thác và nâng cao thị phần trên các thị trường hiện có Các thị trường tiêu thụ chủ yếu của công ty bao gồm khu vực gần nhà máy, cụ thể là Ninh Bình và các tỉnh thuộc khu vực Miền Bắc và Bắc Trung Bộ.
Việc củng cố và phát triển mạng lưới hệ thống kênh phân phối tại các địa bàn trọng điểm sẽ đóng vai trò quyết định trong việc tăng cường khả năng tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
Để mở rộng thị trường và tăng khả năng cạnh tranh, các công ty xi măng cần giảm thiểu hạn chế về đặc điểm chi phí vận chuyển sản phẩm Một cách hiệu quả để giảm chi phí vận chuyển là sử dụng đường thủy, tuy nhiên, do mực nước sông thấp và thiếu cảng nước sâu, các công ty thường phải giảm khối lượng vận chuyển hoặc sử dụng tàu có trọng tải nhỏ Ví dụ, Công ty Xi măng Hoàng Thạch chỉ có thể vận chuyển 200 tấn xi măng thay vì 350 tấn như trước đây, đồng thời phải gánh chi phí như vận chuyển 350 tấn Tuy nhiên, với sự đầu tư vào cảng nước sâu và đội tàu vận tải chuyên nghiệp, một số công ty như Xi măng Nghi Sơn đã có thể giảm chi phí vận chuyển xuống chỉ bằng nửa so với các công ty khác, khoảng 160.000 đến 175.000 đồng/tấn khi vận chuyển xi măng vào phía Nam.
Một đặc điểm quan trọng của sản phẩm xi măng là sự phụ thuộc vào các yếu tố đầu vào như than, dầu, điện, nước trong quá trình sản xuất Khi giá của các nguồn năng lượng này thay đổi, nó sẽ ảnh hưởng lớn đến giá thành sản phẩm và giảm khả năng tiêu thụ, từ đó gây áp lực lên việc phân phối sản phẩm Sự tăng giá liên tục của các nguyên liệu đầu vào trong thời gian qua, đặc biệt là việc tăng giá điện bình quân 8,92% từ ngày 1/3/2012 và tăng giá bán than 25% đối với ngành hàng xi măng, đã đặt các doanh nghiệp sản xuất xi măng vào tình thế khó khăn khi phải điều chỉnh lại giá bán để bù đắp cho chi phí sản xuất tăng lên Điều này cũng khiến các nhà phân phối tìm nguồn hàng rẻ hơn từ nước ngoài để thay thế sản phẩm trong nước.
1.2 Đặc điểm về khách hàng và thị trường
1.2.1 Đặc điểm về thị trường Đặc điểm thị trường là nền tảng cơ bản xác định khi xây dựng hệ thống phân phối Việc tìm hiểu các đặc điểm thị trường chủ yếu gồm: Địa lý thị trường: để đưa ra qui mô, tính chất địa lý của thị trường và khoảng cách từ người sản xuất đến thị trường Mọi hoạt động phân phối đều gắn với một khu vực thị trường nhất định Các dữ liệu thông tin về một số khu vực địa lý: tỉnh, thành phố, nông thôn, miền núi… là cơ sở để Công ty phân chia vùng thị trường Có những khó khăn về thị trường mà buộc các nhà doanh nghiệp không thể xây dựng được hệ thống kênh phân phối do chi phí quá lớn, công tác vận chuyển phức tạp. Đồng thời một sự thay đổi của địa lý thị trường cũng có thể là cơ hội lớn của doanh nghiệp, ví dụ như sự di dân, sự xuất hiện của các khu công nghiệp, khu chế xuất… sẽ tạo nên một khu vực thị trường mới Công ty cần nhanh nhạy nắm bắt được những vấn đề này vì nó có liên quan mật thiết đến việc thiết kế kênh.
Qui mô thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức hệ thống kênh phân phối hợp lý, bởi nó quyết định số lượng khách hàng và khách hàng tiềm năng của thị trường Khi quy mô thị trường nhỏ, việc tạo lập kênh phân phối sẽ gặp nhiều khó khăn, nhưng khi quy mô thị trường tăng lên, chi phí tạo lập kênh sẽ giảm xuống đáng kể Sự gia tăng số lượng người mua trên một khu vực thị trường sẽ là cơ sở để đánh giá hệ thống kênh phân phối hiện tại và đề xuất nhu cầu thiết kế kênh trong tương lai, giúp tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả phân phối.
Mật độ thị trường là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược phân phối sản phẩm Số lượng khách hàng và khách hàng tiềm năng trên một đơn vị diện tích càng thấp thì càng khó phân phối và chi phí cao Do đó, thị trường càng phân tán rộng rãi thì việc sử dụng các trung gian trở nên cần thiết hơn, ngược lại, thị trường càng tập trung thì nên hạn chế sử dụng trung gian để tối ưu hóa hiệu quả phân phối.
Thị trường xi măng có mối liên hệ chặt chẽ với ngành xây dựng, vì vậy sự phát triển của ngành xây dựng ở một khu vực nào đó sẽ kích thích tiêu thụ xi măng tăng lên ở khu vực đó Sự phục hồi kinh tế trong và ngoài nước vào năm 2013 đã tạo đà cho đầu tư phát triển, kích cầu đầu tư xây dựng và làm ấm lại thị trường bất động sản Các dự án nhà ở xã hội, dự án đô thị tại các thành phố lớn sẽ được triển khai, từ đó đẩy mạnh nhu cầu tiêu thụ xi măng Để tăng sản lượng tiêu thụ sản phẩm, các công ty cần đầu tư vào hệ thống kênh phân phối tại các khu vực có hoạt động xây dựng phát triển mạnh mẽ.
Ngoài ra còn một số yếu tố khác như:
Môi trường kinh tế vĩ mô đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối Sự phát triển hoặc suy thoái của nền kinh tế có tác động trực tiếp đến nhu cầu đầu tư xây dựng, sức mua và hành vi của người tiêu dùng Trong thời kỳ suy thoái, người tiêu dùng trở nên nhạy cảm hơn với giá cả, và nhà sản xuất thường ưu tiên các kênh phân phối ngắn để giảm chi phí, từ đó ảnh hưởng đến quy mô thị trường và các chính sách marketing khác.
Môi trường tự nhiên đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hệ thống kênh phân phối của Công ty Đặc thù sản phẩm có giá trị đơn vị thấp nhưng tỷ trọng lớn khiến chi phí vận chuyển chiếm tỷ trọng cao trong giá thành sản phẩm, đặc biệt tại những khu vực địa lý có địa hình không thuận lợi và gặp nhiều khó khăn trong việc đi lại.
1.2.2 Đặc điểm về khách hàng
Để xây dựng và phát triển hệ thống kênh phân phối thành công, doanh nghiệp cần nghiên cứu tâm lý hành vi và thói quen mua sắm của khách hàng - những người mua sản phẩm cho công ty Việc xác định các hành vi khách hàng, bao gồm cách thức mua, thời điểm mua, địa điểm mua và đối tượng mua, đóng vai trò quan trọng trong việc tìm ra phương án tối ưu phù hợp với doanh nghiệp Mỗi hành vi của khách hàng có thể có những ảnh hưởng khác nhau đến cấu trúc hệ thống phân phối, do đó việc phân tích và hiểu rõ hành vi khách hàng là yếu tố then chốt để doanh nghiệp có thể phát triển hệ thống kênh phân phối hiệu quả.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sự thành bại của kênh phân phối và công ty Để xây dựng và quản trị kênh hiệu quả, cần phải hiểu rõ đối tượng phục vụ của kênh, đó là khách hàng Việc nghiên cứu về khách hàng có vai trò quan trọng đối với việc xây dựng và quản trị kênh, giúp thu hút nhiều khách hàng nhất có thể Một kênh phân phối được coi là hiệu quả khi nó chiếm được lòng tin của khách hàng, do đó, cần phải lưu tâm đến vấn đề này khi xây dựng và đưa ra các chính sách quản trị kênh.
Khi công ty muốn tiếp cận khách hàng sống rộng rãi hoặc khi khách hàng mua hàng với số lượng nhỏ, việc xây dựng một kênh phân phối dài là cần thiết Điều này giúp đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách đều đặn và hiệu quả, giảm thiểu chi phí phát sinh do nhu cầu ít nhưng thường xuyên.
Thực trạng xây dựng hệ thống kênh phân phối của Công ty
2.1 Giới thiệu khái quát hệ thống kênh phân phối của Công ty
Sản phẩm xi măng của Công ty được tiêu thụ theo mô hình sau:
Sơ đồ 2.1: Tổ chức hệ thống kinh doanh tiêu thụ sản phẩm
Thị trường tiêu thụ của Công ty TNHH Duyên Hà hiện nay được xác định trên 20 tỉnh thành và được chia làm 03 nhóm thị trường như sau:
Thị trường trọng điểm: Ninh Bình, Hòa Bình, Nam Định, Hà Nam, Thanh Hóa
Thị trường chiến lược: Hà Nội – Hà Tây, Bắc Ninh, Phú Thọ, Hải Dương
Thị trường mục tiêu: Bắc Giang, Thái Nguyên, Lào Cai, Lai Châu, Sơn La, Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Lạng Sơn, Nghệ An, Quảng Ninh, Thái Bình
Công ty TNHH Duyên Hà áp dụng mô hình phân phối hỗn hợp, bao gồm hệ thống Đại lý cấp I và các Nhà phân phối chính, nhằm phù hợp với tập quán kinh doanh của từng địa bàn tiêu thụ Mục tiêu của mô hình này là tận dụng triệt để năng lực sẵn có của các Nhà phân phối, đảm bảo hiệu quả kinh doanh tối đa và an toàn vốn.
Theo đó có 4 kênh tiêu thụ chính là:
Thứ nhất, tiêu thụ xi măng thông qua các nhà phân phối tại các địa bàn là một phương thức quan trọng, trong đó các pháp nhân này mua sản phẩm của công ty với mức giá ưu đãi và cung cấp lại cho khách hàng theo giá bán của mình Các nhà phân phối trực tiếp ký hợp đồng cung cấp sản phẩm và xuất hóa đơn cho khách hàng, đảm bảo tính minh bạch và rõ ràng trong quá trình giao dịch.
24 doanh nghiệp trên 9 tỉnh/thành phân phối sản phẩm tới các địa bàn tiêu thụ:
Tổng công ty và các đối tác
Hệ thống các Đại lý
Công ty CPTM xi măng là đơn vị cung cấp sản phẩm xi măng chất lượng cao, phục vụ nhu cầu xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng tại các tỉnh thành như Hà Nội, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Nghệ An, Hưng Yên và Lào Cai Với địa chỉ tại số 348, đường Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội, khách hàng có thể dễ dàng liên hệ và đặt hàng thông qua số điện thoại 0438.643315.
– Cty TNHH thương mại Hải thành Địa bàn tiêu thụ: Hà nội Địa chỉ: Số B20, tổ 102, P.Hoàng cầu, Đống đa, Hà nội
Công ty Cổ phần Thiết bị và Đầu tư Xây dựng công trình giao thông vận tải là đơn vị hàng đầu cung cấp dịch vụ xây dựng và thiết bị cho các công trình giao thông vận tải tại Hà Nội, Hải Dương và Bắc Ninh Với địa chỉ tại Tổ 14, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Hà Nội, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng với chất lượng và uy tín cao nhất Để biết thêm thông tin hoặc liên hệ với chúng tôi, quý khách hàng có thể gọi điện đến số 0463.790346.
Công ty TNHH thương mại và vận tải Thành Anh là một trong những đơn vị hàng đầu tại Hà Nội, cung cấp dịch vụ vận tải và thương mại uy tín Với địa bàn tiêu thụ chính tại thành phố Hà Nội, công ty đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực này Địa chỉ cụ thể của công ty là Phố Chợ Vân Trì, xã Vân Nội, huyện Đông Anh, Hà Nội, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và liên hệ Để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng, quý khách có thể liên hệ với công ty qua số điện thoại 0438.831235.
– Công ty CP Mêkông JMC Địa bàn tiêu thụ: Thành phố Hà nội Địa chỉ: Đường vành khuyên, Nhật tảo, Đông ngạc, Từ liêm, Hà nội Điện thoại: 0437.577317
Công ty TNHH Xuân Hoa là một doanh nghiệp uy tín với địa bàn tiêu thụ rộng khắp tại Hà Nội, Bắc Giang, Thái Nguyên và Quảng Ninh Với địa chỉ cụ thể tại Số 24B, ngách 98, Thái Thịnh 2, Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa, Hà Nội, khách hàng có thể dễ dàng liên hệ và tìm hiểu thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty Để được hỗ trợ và tư vấn nhanh chóng, quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0435.632710.
– Công ty TNHH Phúc thành Địa bàn tiêu thụ: Thành phố Hà nội Địa chỉ: Số 60, đường Bưởi, P.Ngọc khánh, Hà nội Điện thoại: 0437.662026
– Cty CP Việt dũng Địa bàn tiêu thụ: Lai châu Địa chỉ: Phố Phúc chỉnh 2, P.Nam thành, TP Ninh bình, tỉnh Ninh bình
– Doanh nghiệp tư nhân Đức hùng Địa bàn tiêu thụ: Ninh bình, Hòa bình,
Hà nam, Thanh hóa Địa chỉ: Số 25/6, P.Nam sơn, TX Tam điệp, tỉnh Ninh bình Điện thoại: 0303.770326
Công ty TNHH Việt Úc là đơn vị cung cấp sản phẩm chất lượng cao tại các địa bàn tiêu thụ chính bao gồm Hà Nội, Ninh Bình và Hòa Bình Với địa chỉ đặt tại số 24, phố Phú Vinh, thị trấn Phát Diệm, huyện Kim Sơn, tỉnh Ninh Bình, khách hàng có thể dễ dàng liên hệ và tìm hiểu thông tin sản phẩm Để được tư vấn và hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 030.215888.
– DNTN tư nhân Nam phương Địa bàn tiêu thụ: Hà nội, Ninh bình, Hòa bình Địa chỉ: Số 280, đường Đinh tiên hoàng, TP Ninh bình Điện thoại: 0303.885122
– Công ty TNHH Thành tiến Địa bàn tiêu thụ: Hà nội Địa chỉ: Số 58, Hùng vương, P.Nam binh, TX Ninh bình, tỉnh Ninh bình Điện thoại: 0303.883371
Công ty TNHH Hoàng Sơn là đơn vị cung cấp dịch vụ chất lượng cao tại các địa bàn Hà Nội, Ninh Bình, Quảng Ninh, Hải Phòng và Hưng Yên Với địa chỉ cụ thể tại Tổ 13, phường Bắc Sơn, thị xã Tam Điệp, tỉnh Ninh Bình, khách hàng có thể dễ dàng liên hệ và tìm hiểu thông tin về dịch vụ của công ty Để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, quý khách vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0303.864184.
– Doanh nghiệp TN Hoàng anh Địa bàn tiêu thụ: Hà nội Địa chỉ:Xã Mai sơn, huyện Yên mô, tỉnh Ninh bình Điện thoại:0303.688686
– Công ty TNHH Quỳnh Trang Địa bàn tiêu thụ: Tỉnh Nam định, tỉnh Thái bình, TP Hà nội Địa chỉ: Số 8, Bến thóc, TP Nam định Điện thoại: 0350.648411
– Công ty TNHH Ngọc Dũng Địa bàn tiêu thụ: Tỉnh Nam định, tỉnh Thái bình Địa chỉ: Số 12, đường Thái bình, P.Trần tế xương, TP Nam định Điện thoại: 0350.648411
– Địa bàn tiêu thụ: Hòa bình Địa chỉ: Số 41, tổ 17, P.Đồng tiến, TP Hòa bình, tỉnh Hòa bình
– Cty TNHH Hoàng kim Địa bàn tiêu thụ: Tỉnh Thanh hóa Địa chỉ: Số 04/87, Trần xuân soạn, P.Đông thọ, TP Thanh hóa, Thanh hóa
– Doanh nghiệp Hồng phượng Địa bàn tiêu thụ: Tỉnh Thanh hóa Địa chỉ: Khu thương mại nam Quang trung, TX Bỉm sơn, Thanh hóa
– Địa bàn tiêu thụ: Bắc giang, Bắc ninh, Hà nội Địa chỉ: Xã Trung nghĩa, huyện Yên phong, tỉnh Bắc ninh Điện thoại: 0241.860796
– Địa bàn tiêu thụ: Sơn la Địa chỉ: Số 155, tổ 1, P.Quyết thắng, TX Sơn la, tỉnh Sơn la
– Địa bàn tiêu thụ: Thái Nguyên Địa chỉ: Số 413, Cách mạng tháng 8, TP Thái nguyên Điện thoại: 0280.653078
– Cty TNHH Rạng đông Địa bàn tiêu thụ: Tỉnh Vĩnh phúc Địa chỉ: Thôn Chợ cầu, xã Cao phong, huyện Lập thạch, Vĩnh phúc Điện thoại: 0211.899399
– Doanh nghiệp tư nhân Khánh linh Địa bàn tiêu thụ: Tỉnh Vĩnh phúc Địa chỉ: Km số 8, Kim long, Tam dương, Vĩnh phúc Điện thoại: 0211.853062
Hệ thống phân phối sản phẩm của Công ty thông qua các Đại lý cấp I đóng vai trò quan trọng trong việc tiêu thụ xi măng Các Đại lý này là pháp nhân thực hiện việc tiếp thị và cung cấp sản phẩm của Công ty cho khách hàng theo giá bán quy định Họ được hưởng hoa hồng trên hợp đồng mà họ đã chuyển cho Công ty để ký với khách hàng, tạo động lực cho việc tăng cường bán hàng và mở rộng thị trường.
398 đại lý trên 7 tỉnh thành Hệ thống đại lý bao gồm:
Kênh tiêu thụ trực tiếp của Công ty đóng vai trò quan trọng trong việc phân phối sản phẩm Thông qua các nhà phân phối và khách hàng mua trực tiếp, Công ty có thể tiếp cận thị trường một cách linh hoạt và hiệu quả Trước năm 2012, phần lớn sản phẩm của nhà máy được tiêu thụ qua các công trình lớn do VICEM giới thiệu, cho thấy sự phụ thuộc vào kênh tiêu thụ này trong giai đoạn đó.
2012 mới bắt đầu được Công ty chú ý, tuy nhiên ngoài tại nhà máy thì Công ty chưa có địa điểm bán hàng trực tiếp nào khác.
Công ty tiêu thụ xi măng thông qua các công ty kinh doanh xi măng của Tổng Công ty Công nghiệp xi măng Việt Nam, bao gồm Công ty xi măng Bỉm Sơn, Công ty xi măng Hoàng Thạch và Công ty xi măng Hà Tiên 2 Bên cạnh đó, công ty cũng đã thiết lập mối quan hệ và hợp tác với nhiều đối tác lớn trong lĩnh vực kinh doanh và xây dựng, đồng thời cung cấp sản phẩm xi măng cho các công trình trọng điểm của đất nước.
Quá trình kinh doanh của công ty được kết hợp linh hoạt giữa các bộ phận:
Bộ phận sản xuất, bán hàng và hỗ trợ bán hàng, cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động tương hỗ và bổ trợ cho nhau trong hệ thống bán hàng Quá trình bắt đầu từ đơn đặt hàng của khách hàng, bộ phận bán hàng sẽ viết phiếu lấy hàng ghi rõ thông tin chi tiết Dựa trên phiếu lấy hàng, bộ phận điều độ sẽ thông báo cho bộ phận giao nhận và Xưởng Nghiền - Đóng bao để thực hiện xuất hàng Quá trình này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận, bao gồm Trung tâm tiêu thụ, phòng Bảo vệ và Xưởng đóng bao để đảm bảo xuất hàng đúng thời gian và phương tiện phù hợp.
Tổng Công ty Xi măng Việt Nam giao kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng tháng cho Công ty, đảm bảo sự điều phối tiêu thụ sản phẩm hiệu quả trên các địa điểm thị trường Nhờ đó, Công ty luôn hoàn thành và vượt kế hoạch đề ra, đạt sản lượng tiêu thụ trung bình 100.000 tấn/tháng.
Ngay từ đầu năm, công ty đã xây dựng kế hoạch tiêu thụ sát với nhu cầu thị trường và khả năng thực tế của đơn vị Để thúc đẩy doanh số, công ty thực hiện cơ chế bán hàng theo giá đầu nguồn và áp dụng các chương trình khuyến mại linh hoạt theo từng tháng, quý, năm và địa bàn tiêu thụ Đồng thời, công ty tăng cường phối hợp với các công ty thành viên theo chỉ đạo của Tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam, hạn chế cạnh tranh nội bộ và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Để đảm bảo sự hợp tác lâu dài và hiệu quả, việc đánh giá sàng lọc các nhà phân phối là bước quan trọng nhằm chọn ra những đối tác đủ năng lực và kinh nghiệm Thông qua việc tổ chức hội nghị khách hàng ở các khu vực, công ty có thể lắng nghe và xử lý kịp thời các yêu cầu chính đáng của các nhà phân phối, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để họ thu hút thêm khách hàng mới.
Đánh giá chung về hệ thống kênh phân phối của Công ty
4.1 Những ưu điểm Ưu điểm của hệ thống tiêu thụ qua các Nhà phân phối
Mô hình bán hàng qua Nhà phân phối chính cho phép công ty tận dụng được năng lực của xã hội trong công tác tiêu thụ sản phẩm, đồng thời tiết kiệm được chi phí bán hàng Tuy nhiên, để mô hình này hoạt động hiệu quả, Nhà phân phối chính phải thực sự có năng lực, đặc biệt là năng lực về mặt tài chính Khi đó, công ty chỉ cần bán sản phẩm cho Nhà phân phối và họ sẽ tự triển khai sản phẩm theo cách của mình, giúp công ty tập trung vào sản xuất và phát triển sản phẩm.
Trên thị trường hiện nay, sự đa dạng của các thương hiệu xi măng với nhiều chủng loại và mẫu mã sản phẩm mang đến cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn Trong bối cảnh này, các nhà phân phối đóng vai trò quan trọng như một trung gian, quyết định việc cung cấp hàng hoá đến tay người tiêu dùng, từ đó ảnh hưởng đến quyết định bán cho ai, bán cái gì và bán như thế nào Việc tận dụng hiệu quả vai trò của các nhà phân phối sẽ tạo nên thế mạnh trong việc tiêu thụ sản phẩm của công ty, giúp nâng cao khả năng cạnh tranh và mở rộng thị phần.
Để đáp ứng kịp thời nhu cầu xi măng lớn cho các công trình trọng điểm của Nhà nước, Công ty áp dụng mô hình Nhà phân phối dự án, trong đó ký hợp đồng cung cấp trực tiếp các chủng loại xi măng với các Nhà thầu thi công Phương pháp này cho phép cung cấp sản phẩm xi măng theo nhu cầu thực tế của các công trình tiêu thụ lớn như Thuỷ điện, cầu cống, Trung tâm thương mại và công trình cao tầng.
Một trong những ưu điểm nổi bật của hệ thống tiêu thụ qua các Đại lý là khả năng mở rộng phạm vi phủ sóng đến các địa bàn xa xôi, giúp Công ty tiếp cận thị trường xuất khẩu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng đặc biệt Thông qua Nhà phân phối, Công ty có thể vượt qua những hạn chế về địa lý và thực thi các nhiệm vụ mà trước đây được coi là "bất khả thi".
Đại lý được hưởng lợi nhuận theo tỷ lệ phần trăm và bán sản phẩm với giá được công ty quy định sẵn, không được tự ý thay đổi giá nếu không có sự đồng ý của công ty Điều này giúp công ty kiểm soát giá cả và chất lượng sản phẩm, đồng thời đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sản phẩm Ngoài ra, nếu sản phẩm bị hư hỏng, đại lý có thể đổi trả lại cho công ty, giúp tăng cường sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng.
– Tận dụng được năng lực của Đại lý.
Quản lý sát thị trường thông qua đội ngũ kinh doanh giúp doanh nghiệp triển khai ý đồ một cách nhanh chóng và kỹ càng Sự gần gũi giữa nhà sản xuất và thị trường cũng góp phần thắt chặt mối quan hệ giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng Đồng thời, việc quản lý sát thị trường còn giúp các kế hoạch dự trữ nguyên vật liệu, chế tạo tồn kho của nhà sản xuất trở nên sát với tình hình thực tế hơn, từ đó tối ưu hóa quá trình sản xuất và kinh doanh.
– Chia sẽ được gánh nặng về doanh số và công nợ thị trường.
– Khả năng phát triển là không giới hạn trên toàn quốc: thị trường càng phát triển thì có thể tiếp tục chia nhỏ khu vực.
4.2 Những hạn chế và nguyên nhân
4.2.1 Hạn chế trong việc xây dựng hệ thống kênh
Công tác nghiên cứu thị trường của công ty vẫn còn nhiều hạn chế, thiếu đầu tư và tổ chức hệ thống, dẫn đến các phân tích thiếu chính xác và không khoa học Thiếu cán bộ có năng lực và chuyên môn sâu về nghiên cứu thị trường cũng là một nguyên nhân chính Bên cạnh đó, công ty chưa tận dụng các nguồn thông tin từ đại lý và số liệu về doanh thu, sản lượng Việc nghiên cứu thị trường chưa được thực hiện một cách thực tế và khoa học, gây khó khăn cho việc xây dựng hệ thống kênh phân phối đồng bộ và hiệu quả.
Việc tuyển chọn trung gian tiêu thụ vẫn còn nhiều hạn chế, thường dựa vào cảm tính hoặc mối quan hệ cá nhân thay vì các tiêu chí cụ thể Công ty hiện vẫn phụ thuộc vào các cán bộ thị trường để tuyển chọn thành viên kênh, trong khi việc lựa chọn Đại lý và Nhà phân phối chỉ dựa trên một số chỉ tiêu chung chung Điều này cho thấy công ty chưa xây dựng được các tiêu thức cụ thể để lựa chọn thành viên kênh, dẫn đến hiệu quả tuyển chọn chưa cao.
Công ty vẫn chưa xây dựng được hệ thống kênh tiêu thụ trực tiếp hiệu quả Hiện tại, phần lớn sản phẩm của công ty được tiêu thụ thông qua các Đại lý bán hàng và Nhà phân phối, trong khi kênh tiêu thụ trực tiếp gần như bị bỏ ngỏ Chỉ một số lượng nhỏ sản phẩm được bán trực tiếp tại nhà máy, cho thấy công ty cần cải thiện và phát triển kênh tiêu thụ trực tiếp để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Thương mại điện tử đang trở thành xu hướng phát triển trong giai đoạn mới nhờ những ưu điểm vượt trội của nó trong việc truyền đạt thông tin và quản lý hiệu quả Tuy nhiên, Công ty vẫn chưa tận dụng được tiềm năng này, khi website của Công ty hiện chỉ cung cấp một số thông tin cơ bản và sơ sài, chưa thể hiện được đầy đủ vai trò của thương mại điện tử trong việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
4.2.2 Hạn chế trong việc quản trị hệ thống kênh phân phối
Hiện nay, việc xây dựng và quản lý hệ thống kênh phân phối của công ty chủ yếu do Trung tâm tiêu thụ đảm nhiệm Tuy nhiên, với nguồn nhân lực hạn chế chỉ 11 người, trung tâm đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát và quản lý toàn bộ hệ thống kênh phân phối trải rộng trên nhiều tỉnh, không đáp ứng đủ quy mô và thị phần của công ty.
Công ty đã áp dụng nhiều phương pháp khuyến khích kênh phân phối, tuy nhiên hiệu quả thực sự vẫn chưa được đạt được do việc thực hiện còn mang tính hình thức Việc kế hoạch hoá các chính sách khuyến khích vẫn còn hạn chế, thiếu quy củ và chưa có giải pháp đột phá, chủ yếu chỉ sao chép các chính sách đã được áp dụng bởi các công ty khác.
Hoạt động giám sát và đánh giá hiệu quả của các thành viên kênh phân phối trong công ty vẫn chưa được chú trọng đúng mức Hiện nay, công ty chưa có văn bản quy định cụ thể về việc đánh giá hoạt động của các thành viên kênh, cũng như hệ thống chỉ tiêu đánh giá rõ ràng Điều này là hết sức quan trọng, vì nó cho phép công ty đánh giá sức mạnh của kênh phân phối, xác định điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của các vấn đề phát sinh, từ đó đề xuất các giải pháp khắc phục phù hợp.
Ngoài ra còn một số hạn chế hiện có và tiềm ẩn do cấu trúc của kênh phân phối mà Công ty tổ chức tạo nên như:
Một trong những hạn chế của hệ thống tiêu thụ qua các Nhà phân phối là việc không kiểm soát được chất lượng sản phẩm và giá cả, điều này có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh công ty Nguyên nhân là do sau khi chuyển giao sản phẩm cho Nhà phân phối, công ty thường có ít sự can thiệp vào quá trình tiêu thụ, dẫn đến việc Nhà phân phối tự triển khai sản phẩm theo cách riêng của họ mà không đảm bảo được chất lượng và giá cả như mong muốn.
Khi bán hàng cho Nhà phân phối, công ty thường chỉ hỗ trợ hạn chế trong quá trình bán hàng, vì họ đã mua đứt lô hàng đó Điều này có thể dẫn đến việc Nhà phân phối đẩy giá lên khá cao và nếu sản phẩm có hư hại, họ vẫn có thể bán ra, gây ảnh hưởng đến uy tín của công ty và khó kiểm soát giá.
Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của Công ty
Định hướng phát triển của Công ty
Định hướng phát triển chung
Trước bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO, Công ty chúng tôi đã xây dựng kế hoạch phát triển toàn diện với phương châm đầu tư nâng cao năng lực sản xuất, nhằm duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh ở mức cao nhất và khai thác tối đa tiềm năng hiện có Mục tiêu chính của chúng tôi là hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch trong những năm tới, đồng thời mở rộng thị trường, tăng cường thị phần, phát triển thương hiệu và nâng cao năng lực tài chính cũng như quy mô doanh nghiệp Bên cạnh đó, chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nước và không ngừng cải thiện đời sống của cán bộ công nhân viên, hướng tới mục tiêu xây dựng một doanh nghiệp phát triển ổn định và bền vững.
Công ty chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng đúng tiêu chuẩn quy định và cam kết của Công ty Để đảm bảo điều này, chúng tôi thường xuyên chỉ đạo, kiểm tra và giám sát nghiêm ngặt mẫu mã và chất lượng sản phẩm đang phân phối trên thị trường Đồng thời, chúng tôi cũng đảm bảo giao hàng đúng thời gian và số lượng như đã thỏa thuận, nhằm mang đến sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng.
Dự trữ nguyên vật liệu, thành phẩm và bán thành phẩm một cách hợp lý là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động, đồng thời giảm thiểu sự phụ thuộc vào vốn vay ngân hàng Việc dự trữ nguyên liệu tồn kho hợp lý không chỉ giúp doanh nghiệp chủ động trong sản xuất kinh doanh mà còn hạn chế tối đa ảnh hưởng của sự tăng giá nguyên liệu, từ đó duy trì ổn định và phát triển bền vững.
Để nâng cao hiệu quả sản xuất và quản lý chất lượng sản phẩm, công ty cần hoàn thiện biện pháp quản lý sản xuất đối với các sản phẩm xi măng và Clinker Việc duy trì sản xuất theo quy chuẩn ISO của hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm là điều kiện tiên quyết để đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định và đáng tin cậy Thông qua việc không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm, công ty hướng tới thỏa mãn nhu cầu khách hàng và tăng cường sự hài lòng của họ.
Để quản lý chi phí hiệu quả trong sản xuất kinh doanh, cần chú trọng xây dựng các định mức kỹ thuật phù hợp và sát với thực tế Điều này sẽ tạo cơ sở vững chắc cho việc quản lý chi phí, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, việc xây dựng chiến lược mở rộng sản xuất kinh doanh cũng đóng vai trò quan trọng, giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững trên thị trường.
– Duy trì sản lượng tiêu thụ ở thị trường truyền thống, đồng thời mở rộng tiêu thụ ở các địa bàn mới; Xuất khẩu xi măng ra nước ngoài.
– Tập trung phát triển các sản phẩm là lợi thế của Công ty như các loại sản phẩm, xi măng PCB30, xi măng PCB40, xi măng PCB50, Clinker
Đầu tư khai thác mỏ hiệu quả đòi hỏi sự trang bị đầy đủ thiết bị khai thác hiện đại, thiết bị vận chuyển chuyên dụng và cơ sở hạ tầng vững chắc Đồng thời, việc cải tiến kỹ thuật và nâng cao công suất sản phẩm cũng là một phần quan trọng trong chiến lược đầu tư khai thác mỏ, giúp tăng cường năng suất và giảm thiểu chi phí.
– Tăng cường khai thác và mở rộng thị trường cùng với việc mở thêm hệ thống đại lý bao tiêu, các kênh bán sản phẩm ra nước ngoài
– Tìm kiếm các nguồn cung cấp nguyên liệu đầu vào ổn định với giá hợp lý và đảm bảo chất lượng c) Chiến lược Marketing
Chúng tôi cam kết thực hiện chính sách chất lượng hướng đến người tiêu dùng, không ngừng đổi mới và áp dụng các hệ thống quản lý tiên tiến vào sản xuất kinh doanh Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra sản phẩm có chất lượng cao và ổn định, đáp ứng nhu cầu ngày càng tốt hơn của khách hàng Đồng thời, chúng tôi tập trung củng cố và giữ vững các khách hàng và thị trường truyền thống, đồng thời mở rộng thị trường tiềm năng Chúng tôi đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, đề ra các chính sách và chiến lược kinh doanh nhằm đáp ứng tốt nhất các yêu cầu và nguyện vọng của khách hàng, từ đó xây dựng uy tín và thu hút thêm các khách hàng mới.
– Củng cố và phát triển thị trường nội địa một cách sâu rộng và ổn định, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm
– Phân loại khách hàng, đưa ra chiến lược bán hàng cụ thể, thực hiện chiến lược giá linh hoạt, hợp lý và phù hợp với giá trên thị trường
Để tăng cường sự hiện diện và tiếp cận khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp cần tiếp tục đẩy mạnh các hình thức quảng cáo và giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng Đồng thời, việc giữ vững chế độ hỗ trợ khách hàng sau bán hàng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và sự hài lòng của khách hàng Bên cạnh đó, tham gia các hoạt động triển lãm, hội chợ cũng là một cách hiệu quả để doanh nghiệp có thể trưng bày và giới thiệu sản phẩm của mình đến với đông đảo công chúng.
Công ty chúng tôi cam kết đảm bảo nghiêm ngặt về số lượng và chất lượng sản phẩm khi giao hàng, đồng thời duy trì và thường xuyên cải tiến hệ thống quản lý chất lượng để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
– Thường xuyên xúc tiến thương mại để tăng cường xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài d) Mở rộng kinh doanh, phát triển thị trường
Để duy trì sự phát triển bền vững, doanh nghiệp cần duy trì chính sách hợp lý với khách hàng truyền thống và không ngừng tìm kiếm khách hàng mới Đồng thời, đẩy mạnh phát triển mạng lưới Đại lý, nhanh chóng mở rộng mạng lưới tiêu thụ tại thị trường khu vực phía Nam, từ đó tăng cường sự hiện diện và mở rộng thị phần trên thị trường.
Để củng cố và mở rộng thị trường, chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì và phát triển thị trường truyền thống tại các tỉnh miền Bắc và miền Trung, đồng thời tăng cường hợp tác với các đơn vị thuộc Tổng Công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam Bên cạnh đó, việc hoàn thiện các kênh phân phối và cơ chế giá phù hợp với thị trường sẽ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh, từ đó mở rộng thị trường cung cấp Clinker cho khách hàng ngoài Công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam.
Để nâng cao vị thế tài chính và hình ảnh của Công ty, việc chuẩn bị các điều kiện cần thiết cho quá trình cổ phần hóa và tham gia thị trường chứng khoán là vô cùng quan trọng Quá trình này không chỉ giúp tăng cường sự hiểu biết và quan tâm của nhà đầu tư và khách hàng đối với Công ty và sản phẩm của mình, mà còn tạo dựng hình ảnh tích cực của Công ty đối với xã hội và nhà đầu tư Đồng thời, việc đầu tư phát triển cũng là một yếu tố then chốt để Công ty có thể mở rộng và tăng cường vị thế trên thị trường.
Công ty tiếp tục đẩy mạnh đầu tư vào các dự án đang triển khai và các dự án mới, đồng thời hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của Ban quản lý dự án Việc giám sát và nghiệm thu các công trình sẽ được tăng cường, đảm bảo tuân thủ đúng trình tự và thủ tục Bên cạnh đó, công ty cũng sẽ xử lý kịp thời các vướng mắc phát sinh trong quá trình thi công, nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng công trình được hoàn thành đúng yêu cầu.
Nghiên cứu và khảo sát thị trường là bước đầu tiên quan trọng để xác định các lĩnh vực kinh doanh dịch vụ thương mại và tài chính có tiềm năng phát triển Thông qua quá trình này, Công ty có thể phát hiện ra những cơ hội đầu tư mới, từ đó nâng cao năng lực tài chính và mở rộng quy mô hoạt động Việc tìm kiếm và đánh giá các lĩnh vực kinh doanh đầy triển vọng sẽ giúp Công ty đưa ra quyết định đầu tư sáng suốt và hiệu quả.
– Tiếp tục nghiên cứu áp dụng các đề tài tiến bộ kỹ thuật vào sản xuất. f) Tài chính
Vốn là yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp, nhất là trong giai đoạn đầu tư phát triển chiếm lĩnh thị phần Công ty tập trung:
Tổ chức bộ máy tài chính kế toán cần được tinh gọn và năng động để đáp ứng nhu cầu của thời kỳ mới Việc xây dựng và hoàn thiện quy chế quản lý tài chính phù hợp là điều kiện tiên quyết để đảm bảo hoạt động tài chính kế toán hiệu quả và minh bạch Bằng cách này, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình quản lý tài chính, giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu suất hoạt động.
Các giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối
2.1 Nhóm các giải pháp xây dựng hệ thống kênh phân phối Để có thể hoàn thiện hơn nữa hệ thống kênh phân phối của Công ty, Công ty cần phải có nhiều biện pháp tích cực hơn nữa để xây dựng các kênh phân phối của mình. a) Tăng cường nghiên cứu và dự báo thị trường
Công tác nghiên cứu và dự báo thị trường đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên, hiện nay công ty vẫn còn hạn chế về thị trường và chưa có thế mạnh trên thị trường Để tăng cường hiệu quả xây dựng hệ thống kênh phân phối, công ty cần tăng cường nghiên cứu thị trường, bao gồm nghiên cứu cơ cấu nhu cầu và quy mô của từng khu vực thị trường để thiết kế kênh phân phối hợp lý Việc thực hiện tốt công tác nghiên cứu thị trường sẽ giúp công ty đưa ra quyết định khoa học và chính xác trong việc xây dựng hệ thống kênh phân phối.
Để hoạt động nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trường đạt hiệu quả, việc trích kinh phí đầu tư thêm là cần thiết Tuy nhiên, khi đầu tư vào nghiên cứu thị trường, Công ty cần phải cân nhắc và phân bổ ngân sách một cách hợp lý, đảm bảo không ảnh hưởng đến các mục tiêu khác Điều này đòi hỏi sự tính toán kỹ lưỡng để tối ưu hóa ngân sách và đạt được kết quả tốt nhất.
Để nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu thị trường, việc tuyển dụng thêm cán bộ có năng lực và chuyên môn sâu về lĩnh vực này là hết sức quan trọng Hiện nay, nhiều cán bộ làm công tác thị trường trong công ty chưa được đào tạo chuyên sâu, dẫn đến thiếu hụt công cụ phân tích và tư duy không chính xác Việc tuyển chọn nhân viên có chuyên môn sẽ giúp công ty nâng cao chất lượng nghiên cứu thị trường và đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.
Tổ chức nghiên cứu thị trường với nhiều hình thức hơn nữa như: nghiên cứu báo chí; nghiên cứu niên giám thống kê; qua phỏng vấn khách hàng.
Để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, công ty cần quản lý chặt chẽ các nguồn thông tin từ các đại lý, đồng thời theo dõi sát sao các số liệu về doanh thu và sản lượng Việc tạo điều kiện cho các cán bộ nghiên cứu thị trường đi khảo sát và nắm bắt thực tế là vô cùng quan trọng, giúp họ đưa ra những đánh giá chính xác và có giá trị cao trong việc quyết định chiến lược phát triển của công ty.
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, cần tổ chức bồi dưỡng kiến thức về marketing cho các cán bộ chưa được đào tạo về lĩnh vực này, giúp họ hiểu rõ hơn về nhu cầu thị trường và cách thức tiếp cận khách hàng Đồng thời, hoàn thiện công tác tuyển chọn thành viên kênh cho hệ thống kênh tiêu thụ của Công ty là điều cần thiết, nhằm xây dựng một mạng lưới phân phối sản phẩm hiệu quả và bền vững.
Việc tuyển chọn thành viên kênh của công ty hiện nay vẫn phụ thuộc vào quyết định của các cán bộ thị trường, dựa trên một số tiêu chí chung chung mà chưa có các tiêu thức cụ thể để lựa chọn các Đại lý và Nhà phân phối phù hợp.
Để lựa chọn đại lý phù hợp, công ty cần xây dựng các tiêu chí cụ thể, bao gồm khả năng tài chính, vị trí kinh doanh thuận lợi, cơ sở hạ tầng và hệ thống kho tàng, trình độ quản lý kinh doanh và uy tín của đại lý, an ninh của khu vực kinh doanh, mật độ các kênh phân phối và sản phẩm cạnh tranh tại khu vực đó, cũng như tư cách đạo đức của chủ đại lý Việc lựa chọn đại lý cần dựa trên các tiêu chí này để tránh rủi ro và đảm bảo hiệu quả kinh doanh Ngoài ra, công ty cũng cần quan tâm đến việc đa dạng hoá kênh phân phối để tăng cường khả năng cạnh tranh và mở rộng thị trường.
Công ty chủ yếu tiêu thụ sản phẩm qua các Đại lý bán hàng và Nhà phân phối, với chỉ một số ít được tiêu thụ qua kênh trực tiếp hạn chế hiện nay Tuy nhiên, công ty cần quan tâm hơn đến kênh trực tiếp vì đây sẽ là nguồn tiêu thụ lớn trong tương lai khi mô hình kinh tế phát triển mạnh mẽ Hệ thống kênh phân phối hiện tại của công ty có thể đáp ứng yêu cầu tiêu thụ, nhưng để phù hợp với chiến lược phát triển lâu dài, công ty cần đa dạng hóa các kênh phân phối Để đạt được điều này, công ty cần tăng cường đội ngũ cán bộ tiếp thị chuyên nghiệp, thành lập bộ phận nghiên cứu thị trường riêng và xúc tiến các hoạt động khuyếch trương sản phẩm để nâng cao chất lượng hệ thống kênh phân phối và xâm nhập vào thị trường xa hơn.
Để tăng cường sự hiện diện trên thị trường và thu hút sự chú ý của người tiêu dùng cũng như các nhà phân phối, Công ty TNHH Duyên Hà cần đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến thương mại Việc tham gia các hội trợ triển lãm là một trong những cách hiệu quả để giới thiệu sản phẩm và thiết lập mối quan hệ với các nhà phân phối khác, đồng thời mở ra các cơ hội cho hoạt động tiêu thụ Quảng cáo cũng là một công cụ quan trọng để khuyếch trương sản phẩm, mặc dù chi phí có thể khá tốn kém Để quảng cáo hiệu quả, công ty cần tận dụng nhiều con đường, bao gồm cả phương tiện thông tin đại chúng như đài, báo, truyền hình và các cuộc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Việc ứng dụng các phương tiện truyền thông hiện đại cũng giúp thiết lập kênh phân phối hiệu quả và tăng cường sự tương tác với người tiêu dùng.
Thương mại điện tử đang ngày càng chứng tỏ ưu thế của mình trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Để đáp ứng mục tiêu phát triển lâu dài, việc nâng cấp website của Công ty là cần thiết, cho phép khách hàng đặt hàng, trao đổi mua bán nguyên vật liệu, ký kết hợp đồng và quảng cáo cho Công ty Việc tận dụng internet như một công cụ không thể thiếu khi muốn vươn ra tầm quốc tế, giúp xây dựng các kênh phân phối và tạo lập mối quan hệ mới trong và ngoài nước.
Để nâng cao hiệu quả công tác thị trường, công ty cần xây dựng hệ thống chỉ tiêu xét thưởng cụ thể, công khai và minh bạch để đánh giá kết quả hoạt động của các cán bộ Việc tổ chức các cuộc thi có khuyến khích vật chất và các đợt nghỉ ngơi thư giãn cũng giúp kích thích sự sáng tạo và đoàn kết trong đội ngũ cán bộ Đồng thời, công ty nên xem xét lại mức hỗ trợ tài chính cho các cán bộ kinh doanh để phù hợp với chi phí thực tế, giúp họ hăng hái hơn trong công tác thiết lập kênh phân phối Ngoài ra, công ty có thể tận dụng mối quan hệ của các Đại lý và Nhà phân phối hiện tại để mở rộng hệ thống đại lý nhanh hơn, thông qua các khuyến khích về mặt vật chất và ràng buộc về trách nhiệm Cuối cùng, việc quan tâm hơn nữa đến chất lượng sản phẩm cũng là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả công tác thị trường và xây dựng hệ thống kênh phân phối vững mạnh.
Để nâng cao hiệu quả của hoạt động xây dựng và quản trị kênh phân phối, công ty cần phải cải thiện chất lượng sản phẩm của mình, bao gồm cả chất lượng bên trong và bên ngoài sản phẩm cũng như chất lượng dịch vụ đi kèm Việc duy trì hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn chất lượng ISO là điều cần thiết để đảm bảo chất lượng sản phẩm Bên cạnh đó, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng và đơn giản hóa giao dịch cũng là những yếu tố quan trọng giúp tăng cường sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy hoạt động tiêu thụ.
2.2 Nhóm các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị hệ thống kênh phân phối
Xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối là hai hoạt động gắn bó chặt chẽ với nhau, trong đó hoạt động quản trị kênh phân phối sẽ dễ dàng hơn nếu hệ thống kênh phân phối được xây dựng tốt Công tác quản trị kênh phân phối của công ty hiện nay đã thực hiện khá tốt, nhưng vẫn cần bổ sung và sửa đổi một số hoạt động Để tăng cường sự liên kết giữa các thành viên kênh, công ty cần áp dụng các chính sách khuyến khích phù hợp, không chỉ dựa vào lợi ích kinh tế mà còn phải tìm hiểu quan điểm của các Đại lý và Nhà phân phối Điều này có thể thực hiện thông qua các biện pháp như họp trao đổi kinh nghiệm, điều tra quan điểm của khách hàng và lập phiếu thăm dò thái độ Từ đó, công ty có thể đưa ra các chính sách hợp lý, đáp ứng mong đợi của các Đại lý và Nhà phân phối, tạo ra động lực tâm lý và tăng cường hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối.
Để duy trì lợi thế cạnh tranh trong thị trường, công ty cần củng cố mối quan hệ với các kênh phân phối hiện tại, bao gồm cả Đại lý và Nhà phân phối Việc tạo dựng mối quan hệ tốt với các đối tác này sẽ giúp công ty có lợi thế trong việc cạnh tranh kênh và giữ vững thị phần Đồng thời, công ty cũng nên thực hiện các chiến lược để lôi kéo các kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh về phía mình thông qua các khuyến khích vật chất và xây dựng mối quan hệ tốt với các Đại lý.
Các kiến nghị
Các kiến nghị với các cơ quan quản lý Nhà nước: Chính phủ, Bộ Xây dựng,
Bộ Công thương, Bộ Tài chính, các cơ quan quản lý cấp Tỉnh: UBND Tỉnh, Sở Tài nguyên và Môi trường
Tạo môi trường pháp lý thuận lợi và thông thoáng là yếu tố quan trọng giúp công ty hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả Việc xây dựng môi trường pháp lý này không chỉ tạo điều kiện cho công ty phát triển mà còn giúp công ty có thể cạnh tranh bình đẳng với các doanh nghiệp khác trên thị trường, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh và mở rộng cơ hội kinh doanh.
Để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, cần cải thiện cơ chế tín dụng và có chính sách ưu tiên cho các công ty Điều này bao gồm việc nới lỏng điều kiện và đơn giản hóa thủ tục cho vay, giúp các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn từ ngân hàng Việc cấp vốn hiệu quả sẽ tạo điều kiện cho các công ty đầu tư và phát triển sản xuất, từ đó thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, cần tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho các công ty trong việc mở rộng thị trường thông qua các chương trình xúc tiến thương mại và chương trình trợ giúp doanh nghiệp đầu tư đổi mới công nghệ với các nước trong khu vực và quốc tế Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh, tiếp cận thị trường mới và tận dụng cơ hội hợp tác quốc tế.
Đơn giản hóa các thủ tục khai thác nguồn tài nguyên là một giải pháp quan trọng giúp thúc đẩy sản xuất xi măng Việc giảm thiểu các quy trình phức tạp sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp khai thác nguồn nguyên liệu dồi dào, từ đó tăng cường sản lượng và chất lượng sản phẩm Đồng thời, việc giảm mức thuế đối với các nguyên liệu nhập khẩu không sản xuất được trong nước cũng là một biện pháp cần thiết để hỗ trợ ngành công nghiệp xi măng phát triển bền vững.
Bảo vệ thương hiệu và chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng trong nền kinh tế hiện nay, giúp các công ty duy trì uy tín và cạnh tranh lành mạnh Việc hoàn thiện các quy định về bảo vệ thương hiệu là cần thiết để đảm bảo quyền lợi của các doanh nghiệp làm ăn chân chính, đồng thời ngăn chặn các hành vi xâm phạm thương hiệu và gian lận chất lượng sản phẩm.
Chính phủ hỗ trợ cho vay vốn với lãi suất ưu đãi để đầu tư vào các công trình cơ sở hạ tầng, tạo điều kiện cho Tổng công ty đa dạng hóa hoạt động sản xuất kinh doanh Điều này cho phép Công ty chủ động điều chỉnh giá bán xi măng theo quy định của pháp lệnh giá, tăng giảm trong khoảng 15%, và phù hợp với chỉ đạo của Chính phủ cũng như cơ chế thị trường tại từng thời điểm, từng khu vực Nhờ đó, VICEM nói chung và Công ty TNHH Duyên Hà nói riêng có thể đảm bảo hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Các kiến nghị với Tổng Công ty Công nghiệp XM Việt Nam
Để tăng cường sự hợp tác và phát triển bền vững, các công ty trong VICEM cần thắt chặt và củng cố mối quan hệ hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau và thống nhất về chiến lược tiêu thụ, bao gồm cả việc xác định giá cả, phân chia thị trường và các chương trình xúc tiến sản phẩm Điều này không chỉ giúp các công ty thành viên cùng phát triển mà còn tránh được sự cạnh tranh không lành mạnh trong nội bộ VICEM, từ đó tạo nên một khối liên kết thống nhất và vững mạnh.
– Tăng cường tìm kiếm và hỗ trợ phát triển thị trường xuất khẩu ra nước ngoài.