Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh thương mại và kỹ thuật an thành phát

MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT 1.1 Khái quát Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát 1.1.1 Thông tin chung Công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh Công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty .7 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 1.2.2 Chức nhiệm vụ mối quan hệ phòng ban .8 1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 10 1.3.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 10 1.3.2 Đánh giá kết kinh doanh Công ty 14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT 19 2.1 Thực trạng quản trị nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát 19 2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng .19 2.1.2 Thông báo tuyển dụng 22 2.1.3.Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ 23 2.1.4 Phỏng vấn thi tuyển 25 2.1.5 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát .26 2.2 Những nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát .28 2.2.1 Nhân tố bên 28 2.2.2.Nhân tố bên 33 2.3 Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát 36 2.3.1 Ưu điểm 36 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 37 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬTAN THÀNH PHÁT .40 3.1 Định hướng phát triển Công ty đến năm 2025 40 3.1.1.Định hướng ngắn hạn 40 3.1.2.Định hướng dài hạn .41 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty 42 3.2.1 Hồn thiện công tác xác định nhu cầu tuyển dụng .43 3.2.2 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng 44 3.2.3 Tăng cường công tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phịng ban chức Cơng ty 45 3.2.4 Các giải pháp khác nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát: 45 KẾT LUẬN 47 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 LỜI NÓI ĐẦU Do tiến khoa học kỹ thuật với phát triển kinh tế, cạnh tranh ngày gay gắt thị trường nên quản trị nhân lực có vai trị ngày quan trọng, đóng vai trị trung tâm việc thành lập tổ chức giúp cho tổ chức tồn phát triển Add Con người trọng tâm tất hoạt động, hoạt động diễn nhờ người, dù sống có đại đến đâu, máy móc có đại đến khơng hồn tồn thay bàn tay trí óc người Để tồn phát triển khơng có đường khác trì phát triển nguồn tài nguyên nhân cách hiệu Nhân định tồn phát triển tổ chức, xã hội quốc gia Đặc biệt, xu ngày phát triển hội nhập quốc tế, cạnh tranh ngày càng diễn gay gắt khốc liệt doanh nghiệp để phát triển bền vững có nguồn lực người vững mạnh số lượng chất lượng, thể lực trí lực Việc xây dựng cho doanh nghiệp cấu tổ chức tinh giảm, gọn nhẹ, động vấn đề trọng tất doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực hoạt động quản trị nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực xây dựng đội ngũ nhân lực vững mạnh doanh nghiệp Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát với xu hướng phát triển mở rộng, nhu cầu chất lượng nhân lực ngày lớn, hoạt động tuyển dụng có vị trí vơ quan trọng với công ty công tác quản trị nhân lực Sau thời gian, tìm hiểu, phân tích, đánh giá cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát với kiến thức học hoạt động này, em nhận thấy công tác công ty hiệu chưa cao cịn có số hạn chế cần khắc phục Do vậy, em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát” Làm đề tài chuyên đề thực tậ mình.Add Kết cấu đề tài ngồi phần mở đầu kết luận chia làm chương sau: Chương 1: Tổng quan Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT 1.1 Khái quát Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát 1.1.1 Thông tin chung Cơng ty Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT Tên tiếng anh: (AN THANH PHAT TECHNIQUES AND TRADING COMPANY LIMITED)   Địa chỉ: Số 04 ngõ Miếu, phố Chợ Khâm Thiên, Phường Khâm Thiên, Quận Đống đa, Hà Nội    Mã số thuế: 0105189105   Người ĐDPL: Nguyễn Trọng Tân   Ngày hoạt động: 14/03/2011   Giấy phép kinh doanh: 0105189105    Lĩnh vực: Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Thương mại dịch vụ kỹ thuật An Thành Phát doanh nghiệp thành lập theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0105189105 Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 14/03/2011 Trải qua 09 năm hoạt động Công ty TNHH Thương mại dịch vụ kỹ thuật An Thành Phát có phát mạnh mẽ đạt thành công xây dựng vị trí vững lĩnh vực máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm Chiến lược kinh doanh đắn, quản lý chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm đội ngũ nhân viên tâm huyết, động, có lực chun mơn nhân tố làm nên thành cơng cơng ty ngày hôm Bằng phục vụ tận tụy, đặt khách hàng làm trung tâm, thương hiệu An Thành Phát tạo dựng thông qua hài lịng khách hàng Uy tín cơng ty dần nâng tầm việc cung cấp sản phẩm hãng, cơng nghệ tiên tiến nhất, giải pháp hiệu tới khách hàng An Thành Phát đạt thành cơng xây dựng vị trí vững lĩnh vực điện tử - tin học Theo tầm nhìn chiến lược, Ban lãnh đạo Cơng ty định tiến hành cổ mở rộng quy mô hoạt động với cửa hàng kinh doanh 113 Cầu Diễn, Mai Dịch, Hà Nội, đồng thời mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh để phục vụ khách hàng tốt đa dạng mặt hàng hơn, trở thành siêu thị đứng đầu khu vực phía tây Hà Nội Các cửa hàng Công ty điều hành tâm huyết Ban lãnh đạo, quản lý chun nghiệp tồn nhân viên có lực chuyên môn Các cửa hàng kinh doanh Công ty hỗ trợ tương tác với để tạo nên thương hiệu An Thành Phát phát triển có thành cơng ngày hơm Trải qua thời gian năm hình thành phát triển, Công ty không ngừng lớn mạnh trở thành cơng ty hoạt động hiệu có thị phần lớn Hà Nội số tỉnh lân cận Cơng ty hình thành đời xu phát triển vũ bão ngành công nghệ thông tin điện tử viễn thông Đến Cơng ty có tay đội ngũ cán bộ, nhân viên với bề dày kinh nghiệm cách làm việc chuyên nghiệp đủ lực triển khai dự án quy mô lớn Hơn nữa, Cơng ty cịn đầu tư nguồn tài dồi hoạt động kinh doanh ln đảm bảo hiệu an tồn Cơng ty xây dựng đối tác tin cậy, nhà cung cấp hàng đầu nước như: FPT, CMS, Samsung, LG, Sharp, Canon, HP Như Công ty đời tảng vững đảm bảo cho trình hoạt động lâu dài thuận lợi ngày phát triển bền vững 1.1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh Công ty 1.1.3.1.Ngành nghề theo đăng ký kinh doanh Mã ngành 33120 33140 41000 4210 42200 4511 45120 4530 4541 4543 46101 4641 4649 46510 46520 4659 4669 Mô tả Sửa chữa máy móc, thiết bị Sửa chữa thiết bị điện Xây dựng nhà loại Xây dựng cơng trình đường sắt đường Xây dựng cơng trình cơng ích Bán bn tơ xe có động khác Bán lẻ ô tô (loại 12 chỗ ngồi trở xuống) Bán phụ tùng phận phụ trợ ô tô xe có động khác Bán mô tô, xe máy Bán phụ tùng phận phụ trợ mô tô, xe máy Đại lý Bán buôn vải, hàng may sẵn, giày dép Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông Bán buôn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác Bán buôn chuyên doanh khác chưa phân vào đâu Mã Mô tả ngành 58200 Xuất phần mềm 62010 Lập trình máy vi tính 62020 Tư vấn máy vi tính quản trị hệ thống máy vi tính Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin dịch vụ khác liên quan 62090 đến máy vi tính 63110 Xử lý liệu, cho thuê hoạt động liên quan 63120 Cổng thông tin 73100 Quảng cáo 74100 Hoạt động thiết kế chuyên dụng Hoạt động chuyên môn, khoa học công nghệ khác chưa 7490 phân vào đâu Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm thiết bị viễn 4741 thông cửa hàng chuyên doanh Bán lẻ vải, len, sợi, khâu hàng dệt khác cửa hàng 4751 chuyên doanh Bán lẻ thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường sàn 47530 cửa hàng chuyên doanh Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế đồ nội thất tương 4759 tự, đèn đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa phân vào đâu cửa hàng chuyên doanh 82300 Tổ chức giới thiệu xúc tiến thương mại 95110 Sửa chữa máy vi tính thiết bị ngoại vi 95120 Sửa chữa thiết bị liên lạc 95210 Sửa chữa thiết bị nghe nhìn điện tử gia dụng 95220 Sửa chữa thiết bị, đồ dùng gia đình 18110 In ấn 18120 Dịch vụ liên quan đến in 7730 Cho th máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác 1.1.3.2.Ngành nghề theo thực tế Công ty hoạt động Mã ngành 33120 46510 46520 4659 62010 62020 62090 4741 95110 95120 95210 Mơ tả Sửa chữa máy móc, thiết bị Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thơng Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác Lập trình máy vi tính Tư vấn máy vi tính quản trị hệ thống máy vi tính Hoạt động dịch vụ cơng nghệ thông tin dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm thiết bị viễn thông cửa hàng chuyên doanh Sửa chữa máy vi tính thiết bị ngoại vi Sửa chữa thiết bị liên lạc Sửa chữa thiết bị nghe nhìn điện tử gia dụng 1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Bộ máy quản lý cơng ty đạo thống nhất, hình thành theo cấu trực tuyến Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát xây dựng đội ngũ cán có trình độ cao đào tạo trường Đại học tổ chức Sơ đồ 1.Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý họat động kinh doanh Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát GIÁM ĐỐC Phó Giám Đốc Phịng Tổ chức Nhân Phịng tài Kế Phịng Kinh Phịng Kỹ thuật Kho Phịng Bảo hành tốn Nguồn: Phịng tổ chứcdoanh nhân lực Công ty sựƯu điểm: Cơ cấu tạo điều kiện thuận lợi cho việc chế độ thủ trưởng Người lãnh đạo nắm hoạt động người quyền chịu trách nhiệm kết hoạt động Nhược điểm: Cơ cấu địi hỏi người lãnh đạo cần phải có kiến thức tồn diện, tổng hợp, hiểu biết tất mặt sản xuất tài chính, kế tốn, nhân Các chun gia có trình độ chun mơn sâu lĩnh vực quản trị không sử dụng triệt để Việc phối hợp công việc hai cá nhân khác khó thực phải vịng theo tuyến quy định.  1.2.2 Chức nhiệm vụ mối quan hệ phòng ban Việc tuyển dụng quản lý lao động làm việc cho tổ chức, doanh nghiệp nội dung vô quan trọng hiệu sản xuất kinh doanh tổ chức doanh nghiệp nói riêng phát triển đất nước nói chung Chính Chính phủ ban hành Nghị định số 03/2014/NĐ-CP ngày 16/01/2014 quy định chi tiết thi hành số điều Bộ luật Lao động việc tuyển dụng quản lý lao động Việt Nam làm việc cho tổ chức, doanh nghiệp Bộ Lao động - Thương binh Xã hội ban hành Thông tư số 23/2014/TTBLĐTBXH ngày 29/8/2014 hướng dẫn thực số điều Nghị định số 03/2014/NĐ-CP nêu Việc tuyển người lao động làm việc người sử dụng lao động theo quy định tại Điều 11 Khoản Điều 168 Bộ luật lao động quy định sau: Người sử dụng lao động có quyền trực tiếp thông qua tổ chức dịch vụ việc làm, doanh nghiệp cho thuê lại lao động để tuyển lao động; Người lao động có quyền trực tiếp với người sử dụng lao động đăng ký tổ chức dịch vụ việc làm để tìm việc làm - Trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày bắt đầu hoạt động, người sử dụng lao động phải khai trình việc sử dụng lao động với Phịng Lao động - Thương binh Xã hội Sở Lao động - Thương binh Xã hội (đối với người sử dụng lao động thuộc khu công nghiệp) nơi đặt trụ sở, Cơng ty, văn phịng đại diện Việc khai trình sử dụng lao động bắt đầu hoạt động người sử dụng lao động được thực theo mẫu số 05 ban hành Thông tư số 23/2014/TT-BLĐTBXH Ban lãnh đạo Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát nhận thấy việc thực quy định pháp luật quyền có liên 35 quan đến tuyển dụng quan trọng việc thu hút người lao động có tay nghề giỏi đến với Cơng ty quy định hợp đồng lao động người sử dụng lao động người lào động; việc trả lương trả thưởng; môi trường làm việc; thời gian làm việc chế độ đãi ngộ Công ty người lao động Nhìn chung, với giải pháp sách phát triển NNL Quốc gia thời kỳ 2015- 2020 Thủ tướng Chính phủ mang lại nhiều thuận lợi thách thức cho cơng tác TD DN nói chung Cơng ty Cụ thể Cơng ty dễ dàng tiếp cận với NNL chất lượng, dồi dào, đào tạo kỹ lưỡng, với chuyên môn kỹ thuật, tay nghề lao động cao Bên cạnh đặt thách thức lớn việc hoàn thiện máy quản lý, hoạt động tuyển dụng, sách đãi ngộ, trọng dụng nhân tài để có khả cạnh tranh thu hút NNL chất lượng cao từ thị trường lao động 2.3 Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát 2.3.1 Ưu điểm Thơng qua việc đánh giá, phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát cho thấy tuyển dụng nhân lực thời gian qua đạt số kết sau đây: - Nhu cầu tuyền dụng nhân lực công ty sát với thực tiễn Công ty, nhu cầu tuyển dụng chưa xây dựng thành kế hoạch tuyển dụng xác định dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty nhu cầu thực tế phận, đơn vị; công ty xác định tính cấp thiết cho nhu cầu tuyển dụng, ứng phó với thay đổi hoạt 36 động sản xuất kinh doanh Công ty, giúp công ty chủ động nguồn lao động - Việc thông báo tuyển dụng nhân lực Công ty thực đăng tuyển công khai, phương tiện thông tin đại chúng, thông qua trang giới thiệu việc làm Điều giúp thông tin tuyển dụng Cơng ty đến với nhiều ứng viên tạo điều kiện cho Cơng ty tìm kiếm nhiều ứng viên sáng giá cho vị trí cần Cơng ty cần tuyển Đồng thời, tránh khỏi nghi ngờ trình tuyển dụng, đảm bảo tính cơng ứng viên tham gia xin việc, tăng uy tín, hình ảnh cho Cơng ty - Đã có phân định rõ ràng quyền hạn trách nhiệm cụ thể cá nhân đơn vị việc tuyển dụng nhân lực Công ty - Công ty thực tốt mục tiêu tuyển dụng đặt thông qua số lượng chất lượng đội ngũ nhân viên tuyển dụng Hịa nhập nhanh với cơng việc phù hợp với văn hóa Cơng ty hợp tuyển dụng đáp ứng yêu cầu công việc Công ty đề 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 2.3.2.1.Hạn chế Bên cạnh mặt tích cực, tuyển dụng nhân lực Cơng ty cịn số hạn chế: Thứ nhất, vấn đề xác định nhu cầu tuyển dụng cơng ty cịn chưa thực sở khoa học, nghiên cứu thực trạng cân đối nhu cầu nhân lực công ty để đề nhu cầu tuyển dụng nhân lực, mà nhu cầu tuyển dung Công ty dừng lại việc đơn vị, phòng, 37 ban nhu cầu công việc để đề xuất nhu cầu nhân lực Điều chưa thực khoa học chưa thể xác định xác nhu cầu tuyển dụng Cơng ty khơng thể đưa xác u cầu nhân lực cần tuyển Thứ hai, Tuyển dụng Công ty thực theo kinh nghiệm thói quen chưa thực theo quy trình bản, khoa học, chi tiết cho khâu Điều làm hạn chế hiệu tuyển dụng Công ty thời gian qua Thứ ba, Công ty chưa xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn thực cơng việc cụ thể hồn chỉnh làm sở cho hoạt đông quản trị nhân lực tuyển dụng, đánh giá thực công việc định nhân lực khác Thứ tư, bước hoạt động tuyển dụng chưa thực có hiệu như: Hoạt động sàng lọc hồ sơ có tiêu chuẩn bảng đánh giá dừng lại việc xem xét hồ sơ mà chưa thực việc xác định độ xác hồ sơ nên bỏ qua người có khả làm việc tốt hồ sơ lại không ấn tượng ứng viên khác Hoặc nội dung thi tuyển, vấn tuyển dụng mang nặng tính lý thuyết chuyên môn, nghiệp vụ, thiếu thực hành, trắc nghiệm trọng tới tư duy, trí thơng minh nhạy bén ứng viên Điều làm hạn chế khả đánh giá toàn diện ứng viên tham gia tuyển dụng 2.3.2.2.Nguyên nhân hạn chế 38 Có nhiều nguyên nhân nguyên nhân chủ quan, nguyên nhân khách quan khiến cho công tác tuyển dụng cơng ty cịn nhiều bất cập, số nguyên nhân điển hình: - Bộ máy làm tuyển dụng Cơng ty cịn nhiều tồn tại, hạn chế Cơng tác tuyển dụng có quan tâm ban lãnh đạo, quan không tâm mức đến việc tuyển dụng mà giao cho phận chuyên trách, cụ thể phòng tổ chức hành Thiếu đạo trực tiếp ban lãnh đạo, đưa quy trình tuyển dụng thiếu bao quát, thiếu công cụ chọn lọc hiệu - Công tác hoạch định nhân lực chưa sâu sát, khó thực Điều thể hoạch định thiếu nhân lực, chưa xác định nhu cầu thật cần nhân lực đâu, với trình độ chuyên môn nghiệp vụ nào, số lượng Do nhu cầu nhân lực xác định mang tính ước lượng thiếu xác - Quy trình tuyển dụng chưa chuyên sâu, thiếu tiêu chuẩn đánh giá lực ứng viên, đơi mang tính hình thức - Nhân lực tuyển dụng nói nhân tố có ảnh hưởng tương đối lớn đến chất lượng tuyển dụng, tuyển dụng thực phòng tổ chức nhân sự, ban lãnh đạo có nhiệm vụ duyệt phương án phịng đưa ra, khơng có tham gia trực tiếp ban lãnh đạo Điều khiến cơng ty vướng vào tình trạng mà ngày công tác tuyển dụng cơng ty thường mắc phải là: “ Hiệu ứng lực giảm dần “ Khi mà công tác tuyển dụng thực tâm lý không chấp nhận nhân viên giỏi nhà quản lý Người quản lý cấp cao 39 tuyển nhân lực tuyển nhân lực chút lực, trình độ, cán quản lý cấp tuyển dụng lại tuyển nhân viên có trình độ chút Và liệu đội ngũ cán cơng ty nào, hay đến lúc người tuyển khơng có chút kiến thức Vậy để công ty tránh lâm vào tình trạng cần phải có tự điều chỉnh tâm lý tư tuyển dụng cán quản lý Đồng thời cần có tham gia tuyển dụng cán quản lý cấp cao, ban lãnh đạo công ty, điều làm tăng thêm uy tín tuyển dụng công ty Những nguyên nhân nguyên nhân gây nên hạn chế công tác tuyển dụng cơng ty Do để cơng tác tuyển dụng công ty đạt hiệu cao giảm thiểu thời gian chi phí cơng ty cần có điều chỉnh để hạn chế thiếu sót cơng tác người nhân tố quan trọng việc tồn phát triển doanh nghiệp, mà tuyển dụng lại hoạt động quan trọng chiến lược phát triển người 40 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT 3.1 Định hướng phát triển Công ty đến năm 2025 3.1.1.Định hướng ngắn hạn - Tiếp tục đầu tư phát triển lĩnh vực thiết bị máy tính, thiết bị ngoại vị với mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành - Khơng ngừng đa dạng hóa ngành hàng, đa phương hóa nguồn hàng, nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm để đưa thương hiệu An Thanh Phát lên tầm cao - Đầu tư nâng cấp thiết bị máy móc cơng ty theo cơng nghệ đại, tiên tiến, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh - Tận dụng lợi mặt rộng lớn với vị trí thuận lợi gần trường đại học như: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Trường Đại học Bách Khoa, Trường Đại học Mở Hà Nội; Đại học Xây dựng… nên nhu cầu sinh viên máy tính, thiết bị vi tính để phục vụ cho học tập nên hoạt động kinh doanh mang lại lợi nhuận cao - Không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên làm việc công ty 3.1.2.Định hướng dài hạn - Tiếp tục xây dựng phát triển công ty; đầu tư mở rộng qui mô kinh doanh lĩnh vực khác để thực chiến lược mà Công ty đặt ra:“trở thành tập đồn đa ngành, kinh doanh thiết bị máy tính, thiết 41 bị ngoại vị, lập trình lĩnh vực chủ đạo phát triển thêm lĩnh vực kinh doanh khác”  Mở rộng sản phẩm dịch vụ - Định hướng khách hàng, thị trường:  Năm 2025, chiếm 40% thị phần ngành công nghệ thơng tin 5% lĩnh vực Máy tính, máy chủ, thiết bị máy tính, thiết bị ngoại vi , máy chiếu, thiết bị chuyên dụng hệ thống tự động hóa, v.v…  Mở rộng thêm kênh phân phối theo chiều dọc chiều ngang  Duy trì quan hệ hết với khách hàng tại, tìm kiếm khách hàng tiềm tương lai  Chú trọng phát triển thị trường nước cách tăng cường đầu tư trang thiết bị, đầu tư nguồn nhân lực có trình độ, có sức khỏe nhằm biến xuất trở thành mạnh Công ty bình diện nước 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Trong thời gian qua, Công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế Công ty Công ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh, cơng tác tuyển dụng Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phòng tổ chức hành tiến hành theo dõi danh sách cơng nhân viên thực chế độ hưu trí, đặc biệt danh sách lao động thực chế độ thai sản phần lớn lao động Công ty lao động nữ để lập kế hoạch nhân lực cách kịp thời xác, kế hoạch nhân 42 lực lập dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh năm Công ty Mặc dù kết cơng tác tuyển dụng Cơng ty hồn tồn đáng ghi nhận công tác thực Cơng ty xác định đắn vai trị nó, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, cơng tác tuyển dụng Cơng ty cịn nhiều hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng hồn thiện công tác Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát, đây, xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty: 3.2.1 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu tuyển dụng Xác định nhu cầu nhân lực: nhằm ứng phó với biến động NNL cơng ty giai đoạn cụ thể sở đánh giáđúng chất lượng số lượng NNL tại, so sánh với mục tiêu kinh doanh xem nguồn nhân lực công ty thừa - thiếu nào, thiếu bao nhiêu, chất lượng cụ thể (yêu cầu lực) sao, lúc cần TD Trước đưa u cầu TD thức, Ban lãnh đạo cơng ty xác định xác nhu cầu TD doanh nghiệp Các nhu cầu xuất phát từ nhiều lý do, chẳng hạn nhằm thay nhân viên thuyên chuyển, cần thêm nhân viên thời kỳ cao điểm sản xuất Trong bước quy trình TDNL cho doanh nghiệp, bước xác định nhu cầu TD bước đầu tiên, định chất lượng hoạt động TD xác định nhu cầu tuyển, bước quy trình thực có hiệu Bởi lẽ, thực 43 tế chứng minh, khơng DN dùng nhầm vài người mà long đong, chí phá sản, kinh nghiệm ông bà ta: “Trật tốn, bán trâu” Vậy nên, TD nói chung việc xác định nhu cầu TD công cụ quan trọng xây dựng phát triển Công ty Do vậy, việc xác định nhu cầu tuyển dụng cần thực cụ thể xác Hiện nay, Cơng ty việc xác định yêu cầu TD làm chưa tốt, thông thường trưởng phận gửi yêu cầu, Phòng tổ chức - nhân tiếp nhận tổng hợp Với cách làm vậy, kế hoạch TD công ty luôn “ảo”, Phịng tổ chức nhân ln phải chạy theo yêu cầu phát sinh Mà “chạy” thường làm cho xong khó thể tốt Chính vậy, để đảm bảo hoạt động tuyển dụng nhân lực Công ty đạt hiệu cao việc xác định nhu cầu TDNL Cơng ty cần thực trạng NNL mục tiêu kinh doanh công ty giai đoạn cụ thể Để thực việc xác định nhu cầu tuyển dụng thực tốt việc rà sốt, đánh giá thực trạng NNL có Cơng ty việc đánh giá thực công việc phải thực thường xuyên làm cho việc xác định nhu cầu TDNL Công ty 3.2.2 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm công tác tuyển dụng - Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm công tác tuyển dụng trình độ, chun mơn nghiệp vụ cán quản trị nhân lực Khi cán quản trị có trình độ chuyên môn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân lực từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn 44 tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng, cơng tác quản trị nhân lực vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao - Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân lực phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân lực, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt - Là người đại diện cho Công ty quản lý mặt nhân lực, cán quản trị nhân lực phải người hiểu rõ nắm bắt định hướng phát triển Công ty qua thời kỳ đồng thời người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến, đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động, thù lao lao động quan hệ, môi trường lao động Người cán nhân lực phải hiểu đặc điểm cá nhân Cơng ty mình, động sáng tạo cơng việc Sự phát triển tồn diện đội ngũ cán quản lý nhân lực, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh Cơng ty với người lao động bên bên ngồi doanh nghiệp 3.2.3 Tăng cường cơng tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Công ty - Sự đạo, đôn đốc Giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động Cơng tác tuyển dụng khơng nằm ngồi hoạt động đó, cơng tác đạo Giám đốc lãnh đạo Công ty tăng cường kéo theo cơng tác tuyển dụng hồn thiện có hiệu 45 - Hoạt động quản trị nhân lực hoạt động Công ty công tác tuyển dụng số nội dung hoạt động quản trị nhân lực Vì vậy, có liên kết, gắn bó chặt chẽ hoạt động với nhau, công tác với nhau, chúng tạo điều kiện cho phát triển Sự phối hợp hoạt động phận nhân lực với phận phịng ban chức khác Cơng ty giải pháp hữu hiệu giúp cơng ty hồn thiện nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực 3.2.4 Các giải pháp khác nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát: - Công ty nên tiến hành phân tích cơng việc nhân viên bán hàng cán quản lý, chun mơn để đưa tiêu chuẩn xác hợp lý đối tượng tuyển dụng, tránh tình trạng phải tốn thêm thời gian chi phí để đào tạo lại tuyển dụng xong - Đối với công tác tuyển dụng cán quản lý, công ty nên bổ sung thêm phương pháp trắc nghiệm Trên thực tế có nhiều hình thức trắc nghiệm tình hình thực tế Cơng ty nên sử dụng hình thức trắc nghiệm sau: trắc nghiệm tâm lý, tính cách để đánh giá tính cách, khí chất, sở thích, nguyện vọng ứng cử viên; trắc nghiệm khiếu trình độ chun mơn; trắc nghiệm trí thơng minh; trắc nghiệm kiến thức tổng hợp - Nâng cao hiệu trình vấn cách tạo bầu khơng khí thoải mái, tự nhiện, thân thiết cho ứng cử viên, vấn nên trao đổi hai chiều, không gây cảm giác e dè, sợ hãi nghi ngờ cho ứng cử viên để họ bộc lộ khả 46 - Sau tuyển chọn người có khả đảm nhiệm công việc, công ty nên tổ chức khám sức khoẻ cho người trúng tuyển để tuyển dụng người có đủ sức khoẻ để đáp ứng yêu cầu công việc Hiện nay, Công ty chưa tổ chức khám sức khỏe mà vào phiếu khám sức khoẻ hồ sơ xin việc ứng cử viên, xảy tình trạng người trúng tuyển nhận vào làm lại không đủ sức khoẻ để hồn thành tốt cơng việc - Thử việc bước quan trọng để đánh giá tạo điều kiện cho người trúng tuyển hồ nhập vào mơi trường làm việc Cơng ty, Cơng ty cần bố trí nhân viên cũ có kinh nghiệm nhiệt tình để giúp đỡ, hướng dẫn, bảo cho người nhận việc, tạo khơng khí vui vẻ, thân mật các nhân viên cũ nhân viên để nhân viên có tâm lý thoải mái làm việc từ họ cố gắng cơng việc, làm việc nhiệt tình có trách nhiệm Trên giải pháp mà cá nhân đưa nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát KẾT LUẬN Vấn đề NNL nói chung TDNL đảm bảo nhu cầu công việc, đặc biệt DN sản xuất hàng hóa Cơng ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát đóng vai trị vơ quan trọng đến phát triển thành công Công ty Công tác định hiệu sản xuất, kinh doanh nâng cao doanh thu cho Cơng ty Trong khn khổ đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát”, tác giả vận dụng tổng hợp phương pháp nghiên 47 cứu để đánh giá thực trạng hoạt động TDNL Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Đề tài nêu lên những luận khoa học giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện TDNL Cơng ty Đề tài hồn thành nhiệm vụ đặt vấn đề cụ thể sau: Thứ nhất, khái quát tổng quan Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Thứ hai, phân tích thực trạng cơng tác TDNL Cơng ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát; Đánh giá kết hoạt động công ty thời gian qua tác động môi trường bên bên TDNL Công ty Thứ ba, sở đánh giá thực trạng tuyển dụng, tìm tồn tại, hạn chế nguyên nhân công tác này, đề tài đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện TDNL thời gian tới Đề tài hoàn thành với giúp đỡ thầy giáo hướng dẫn TS Hà Ngọc Thắng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS TS Mai Quốc Chánh (2010), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 48 Công ty TNHH MTV Giao nhận vận chuyển An Phú Minh, Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2017, 2018, 2019; Công ty TNHH MTV Giao nhận vận chuyển An Phú Minh,Tài liệu Đại hội cổ đông thường niên năm 2017, 2018, 2019; Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2012), Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Lê Thanh Hà (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội TS Hà Văn Hội (2012), Giáo trình QTNL DN tập I, NXB Bưu điện Hà Nội, Hà Nội Mai Thanh Lan (2015), Giáo trình Tuyển dụng nhân sự, Trường Đại học Thương Mại, NXB Thống kê, Hà Nội Phạm Đức Thành (2006), Giáo trìnhQuản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, NXB Lao động Xã hội, Hà Nôi 49