Mặc dù chủ đề gia đình đã phổ biến và quá đỗi quen thuộc với chúng ta, , nhưng với xã hội hiện giờ, với sự phát triển ngày càng nhanh của mạng xã hội, chúng tôi nghĩ tầm quan trọng của g
HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN VIỆN BÁO CHÍ TIỂU LUẬN MÔN: LÝ THUYẾT TRUYỀN THƠNG Dự án truyền thơng “Nhà nơi bão dừng sau cánh cửa” nhằm nâng cao ý thức giá trị gia đình Nhóm sinh viên Nguyễn Thị Ngọc Bích Chu Thị Thu Chà Nguyễn Nhật Hà Nguyễn Minh Thuần Nguyễn Thị Đoan Trang Đặng Thị Thương Lớp: TTĐC – A2 – K42 Hà Nội, tháng 12, năm 2022 MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Tổng quan dự án NỘI DUNG CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG Phân tích thực trạng theo mơ hình SWOT Nghiên cứu đối tượng 2.1 Nghiên cứu đối tượng dựa bình diện 2.1.1 Nghiên cứu nhân học xã hội .9 2.1.2 Nghiên cứu thực trạng nhận thức, thái độ hành vi đối tượng.12 2.1.3 Sở thích, thói quen, nhu cầu thị hiếu tiếp xúc với sản phẩm truyền thông công chúng .16 2.2.Kết nghiên cứu công chúng .20 CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ THÔNG ĐIỆP 22 Mục tiêu dự án truyền thông “Nhà nơi bão dừng sau cánh cửa” 22 Mục tiêu dài hạn 22 Mục tiêu ngắn hạn 22 Bảng xác định đối tượng mục tiêu 24 Thiết kế thông điệp 26 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG TÀI LIỆU VÀ LỰA CHỌN KÊNH TRUYỀN THÔNG 27 Lựa chọn kênh truyền thông 27 Xây dựng tài liệu truyền thông 30 Bản tóm tắt kế hoạch phát triển tài liệu .30 Thiết kế thơng điệp 31 Thử nghiệm tài liệu (giả định) 32 Hiệu chỉnh sau đánh giá thử nghiệm lặp lại (giả định) .32 Sản xuất đăng tải tài liệu thức kênh truyền thông lựa chọn chiến dịch .34 CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ, HOẠCH ĐỊNH LỊCH TRÌNH CÁC HOẠT ĐỘNG 35 CHƯƠNG 5: LẬP KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU PHẢN HỒI 43 Nghiên cứu phản hồi 43 Câu hỏi cho hỏi Anket 43 Qua vấn sâu .43 Phân tích phản hồi 45 Giám sát, đánh giá, động viên 50 Giám sát hoạt động, kế hoạch truyền thông 50 Đánh giá hoạt động truyền thông .53 Đánh giá ưu nhược điểm kế hoạch 54 Động viên .55 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO .58 LỜI MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Ai trở nên trưởng thành cha mẹ trở nên già Gia đình có cịn nơi ta tìm sau vất vả mỏi mệt, nhà có cịn nơi ta nghĩ gặp khó khăn không? Cuộc sống ngày đại, người đặc biệt giới trẻ ngày chạy theo thành cơng riêng mình, bên cạnh áp lực từ sống từ bạn bè đồng trang lứa khiến họ quên gia đình, xem gia đình phần áp lực thân Vấn đề đáng báo động người dần vơ cảm, có hành vi thờ trước gia đình mình, số lượng ngày gia tăng phổ biến sống Những bạn trẻ dường quên gia đình nơi sinh thành nuôi dưỡng họ cho đến trường thành Mặc dù, chủ đề gia đình phổ biến đỗi quen thuộc với chúng ta, với xã hội giờ, với phát triển ngày nhanh mạng xã hội, nghĩ tầm quan trọng gia đình nên nhấn mạnh thêm lần nữa, để người đặc biệt giới trẻ yêu thương mái ấm gia đình Hiểu điều đó, chúng tơi, bạn trẻ theo học Học viện Báo chí Tuyên truyền xin đề xuất kế hoạch truyền thông tầm quan trọng gia đình hành trình trưởng thành người - dự án mang tên “Nhà nơi bão dừng sau cánh cửa” với thông điệp “Nếu bạn có nơi để về, gọi nhà Nếu bạn có người để yêu thương, gọi gia đình Nếu bạn có hai, phước lành.” Tổng quan dự án “Nhà nơi bão dừng sau cánh cửa.” Trong thẳm sâu trái tim người, gia đình nắm giữ vai trị vĩ đại mà khơng thể lay chuyển Gia đình - hai tiếng thiêng liêng mà cất lên lại khơi gợi ta bao xúc cảm Đó nơi ta thuộc về, điểm cuối đường hành trình đời Nếu nơi lạnh lẽo nơi khơng có tình người, gia đình chốn nương náu ấm áp nhất, nồng hậu Trong xã hội xô bồ ganh đua đầy rẫy, liệu ta có q mải mê mà quên nơi gọi “nhà”? Ngày nay, với phát triển nhanh chóng cơng nghệ thơng tin, đặc biệt phương tiện truyền thông đại chúng, khoảng cách thành viên gia đình lại “nới rộng” Giới trẻ dành phần lớn thời gian họ có để “chơn” vào giới điện tử Họ ưu tiên việc giao lưu với thân phận “ảo” trang mạng xã hội thay trị chuyện tình cảm “thật” từ gia đình Thấu hiểu vấn đề này, chúng tơi nhóm sinh viên Học viện Báo chí Tuyên truyền định xây dựng dự án truyền thông ngắn hạn tình cảm gia đình mang tên “Nhà nơi bão dừng sau cánh cửa” lên ý tưởng phát động tảng Facebook (page “Chốn để về”) vào tháng 12.2022, gồm 02 phần nội dung “Thơ bé” “Trưởng thành” với thông điệp xuyên suốt “Nếu bạn có nơi để về, gọi nhà Nếu bạn có người để yêu thương, gọi gia đình Nếu bạn có hai, phước lành.” Dự án hướng tới mục đích nâng cao tầm quan trọng gia đình nhận thức giới trẻ, đặc biệt bạn sinh viên Học viện báo chí Tuyên truyền NỘI DUNG CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG Phân tích thực trạng theo mơ hình SWOT Phân tích Tích cực/ Cơ hội việc đạt Tiêu cực/Nguy SWOT mục tiêu mà dự án “Nhà nơi bão việc đạt mục tiêu mà dừng sau cánh cửa” đề dự án “Nhà nơi bão dừng sau cánh cửa” đề Dự án • Nắm bắt tâm lý, tình trạng, • Ở độ tuổi 15-18 thường thực biểu từ ảnh hưởng gia đình xảy trường hợp áp lực bạn giới trẻ gia đình, áp lực đồng trẻ độ tuổi 18 gia đình bố mẹ, chưa thành lập gia đình riêng • Những người độ tuổi chủ yếu xa gia đình, dễ gợi nên cảm xúc tình yêu gia đình đến độc giả • Giàu sức sáng tạo, linh động trang lứa, nhiều áp lực sống, nên suy nghĩ thường theo hướng tiêu cực • Thiếu nhìn khách cách truyền tải thông điệp để đạt quan, trường mục tiêu cách hiệu hợp thiếu vắng gia đình Document continues below Discover more from: Lý thuyết truyền thông BC02801 Học viện Báo chí v… 207 documents Go to course 31 13 14 27 Nội dung lý thuyết thiết lập ngh… Lý thuyết truyền… 100% (19) Bài tập tiểu luận Lý thuyết truyền thơn… Lý thuyết truyền… 95% (19) THUYẾT-VỊNGXOẮN-IM-LẶNG Lý thuyết truyền… 100% (8) Vinfast CHIẾN LƯỢC Marketing Lý thuyết truyền… 100% (7) tiểu luận lý thuyết truyền thông Lý thuyết truyền… Dự án thực khoảng thời gian ngắn hạn (1 tháng) • Hiệu tức thời, nhanh chóng, rõ 85 rệt • Tập trung nguồn lực, ý 94% (16) Bài giảng sản xuất • tác Khóphẩm đạt đượctruyền… mục tiêu dàithuyết hạn lan tỏa Lý 100% (6) truyền… lượng tích cực tầm quan quan trọng gia đình tưởng cho dự án, hoạt động người truyền thông cho dự án thực hành trình trưởng thành tối đa, gia tăng lượt tương tác, giữ vững, ổn định mức theo dõi • Khơng q nhiều thời gian để trì dự án, khơng tốn q nhiều kinh phí trì dự án Dự án thực bạn sinh viên có kinh • Nắm bắt rõ tâm lý giới trẻ - đối tượng chủ yếu dự án • Có kinh nghiệm, sức sáng tạo, sử dụng thông thạo nhiều phương tiện truyền thơng • Trải nghiệm nghiệm thực tiễn chưa nhiều • Kinh phí hạn hẹp • Chưa tạo sức hút độ uy tín, • Có mạng lưới quan hệ truyền thông nghiệm giúp đẩy nhanh q trình đưa dự án quản lí đến gần với công chúng thương hiệu nhằm thu hút ý thành lập dự án khác Không phải • Dễ dàng việc xin hỗ trợ truyền • Tính cạnh tranh cao, địi thơng hỏi phải có đổi vấn đề mới, có nhiều dự án thành lập • Có hội định hướng nhìn nhận khắc phục từ dự án thành để thu hút cơng chúng cách nhanh chóng lập để thay thay đổi tránh rủi ro trình thực mục tiêu • Có nguồn thơng tin tham khảo dồi • Rất dễ bị trùng ý tưởng, nội dung khiến đối tượng truyền thông nhầm lẫn, bỏ qua Là vấn • Gia đình ln nhân tố quan đề tất yếu trọng thiết yếu xã hội, khơng có yếu tố kích xã lượng tiếp cận đông đảo, tất thích hay bất ngờ, hội người dù từ trẻ đến già cần nhắc đến gia đình • Sẽ gây nhàm chán, biết tự • Sẽ hỗ trợ cộng đồng giác hiểu xã hội, hệ thống báo chí, vấn đề mang tính cấp thiết nhân văn Dự án thực tháng 12 (cuối năm 2022) • Sẽ gợi tinh thần đồng cảm với • Nhiều người khơng độc giả, dịp sát Tết, ý thường dịp người xa quê cảm thấy nhớ cuối năm, người nhà, ước muốn Tết đoàn viên thường bận rộn hơn, sum vầy Từ nâng cao hiệu khơng có đủ thời gian truyền thơng chiến dịch để quan tâm dự án truyền thông • Thái độ: Theo số liệu thống kê, tất đối tượng tham gia khảo sát có suy nghĩ tích cực, sẵn sàng lan tỏa thơng điệp gia đình đến với người, khơng có đối tượng có thái độ thờ ơ, không muốn lan tỏa thông điệp chiến dịch tới người • Thay đổi nhận thức gia đình giới trẻ sau chiến dịch: Phần lớn đối tượng tham gia khảo sát cho tượng vô cảm giới trẻ với gia đình dần đi, họ thay đổi suy nghĩ tích cực (74,4%), 25,6% số đối tượng tham gia khảo sát lại cho điều khơng thể cịn bao hàm yếu tố khác 47 - Nghiên cứu phản hồi thay đổi hành vi: Sau dự án kết thúc hưởng ứng nhiệt tình từ công chúng Hầu hết công chúng tham gia dự án nhiệt tình thay đổi hành vi tích cực chiếm 83,7% Hoạt động tuyên truyền rộng rãi cộng đồng điều ý nghĩa gia đình lên trang mạng xã hội chiếm số lượng lớn 88,4%, tích cực tham gia vào chiến dịch chủ đề chiếm 65,1% Điều cho thấy dự án tiếp cận cơng chúng thành cơng, hồn thành mục tiêu ban đầu đề ra, thông điệp truyền thông dự án cơng chúng tiếp cận nhiệt tình 48 - Nghiên cứu phản hồi phương tiện công chúng tiếp cận, đón nhận nhiều Dự án sử dụng hiệu tảng mạng xã hội cách thành lập fanpage “Chốn để về” tảng mạng xã hội Facebook nên số lượng công chúng tiếp cận tới chiến dịch qua Facebook chiếm số lượng lớn 76,7% Ngồi số lượng cơng chúng tiếp cận đến chiến dịch thông qua bạn bè chia sẻ chiếm 60,5%, qua buổi gặp mặt nhỏ chiến dịch chiếm 18,6% Từ cho thấy chiến dịch lựa chọn phương tiện truyền tải phù hợp với thị hiếu công chúng, nắm bắt thuận lợi trước phát triển mạnh hệ thống Internet 49 - Nghiên cứu phản hồi từ cơng chúng chất lượng dự án • Hầu hết cơng chúng tiếp nhận dự án nhiệt tình, thay đổi tích cực với tinh thần phấn khởi Đồng thời thể thái độ hài lòng tham gia dự án Nhiều cơng chúng có phản hồi tích cực trải nghiệm sau tham gia chiến dịch, chiến dịch giúp họ với người thân có hội hiểu Điều cho thấy chiến dịch đáp ứng nhu cầu công chúng cách Qua hồn thành 80% mục tiêu mà dự án đề • Chiến dịch có tác động tích cực mạnh mẽ tới nhóm đối tượng sinh viên xa nhà, khiến họ nhớ từ thêm trân trọng gia đình hơn, hầu hết công chúng cho chiến dịch ý nghĩa cần hoạt động thời gian dài để thực có sức lan tỏa sâu dài tồn đối tượng cơng chúng 50 Giám sát, đánh giá, động viên Giám sát hoạt động, kế hoạch truyền thơng Theo dõi tồn tiến trình cơng việc, hỗ trợ thúc đẩy mục tiêu lan tỏa - nguồn lượng tích cực, giúp người đặc biệt độ tuổi trưởng thành (18-15) hiểu tầm quan trọng gia đình thực theo kế hoạch Trong thời gian thực có gặp chút vấn đề việc lựa chọn kênh truyền tải dược khắc phục - Theo dõi tồn tiến trình cơng việc, hỗ trợ thúc đẩy mục - Tiến độ kế hoạch đảm bảo, thực kế hoạch theo thời gian định (trong tháng 12/20222) Phân bổ nguồn lực hợp lý dựa tính chất cơng việc: - • Phân cơng nhiệm vụ cho thành viên, sau hoàn thành, tiến hành tổng hợp chỉnh sửa Nguồn lực tài chính: sử dụng với mục đích chạy chiến dịch truyền thơng cho • dự án tảng mạng xã hội, workshop Kết hợp sử dụng nhiều phương tiện truyền thơng đồng thời suốt chiến • dịch - Xây dựng kế hoạch hoạt động chi tiết suốt chiến dịch, xác định thời gian thực hiện, phân công người tiến hành kế hoạch theo dự kiến, tiến hành giám sát q trình khắc phục cố ngồi ý muốn - Tổng kết, thống kê, đánh giá nội dung truyền tải phương tiện truyền thông, kiểm tra nội dung truyền tải có đáp ứng yêu cầu theo kế hoạch đặt ra: 51 • Nội dung dự án thực thời gian quy định phương tiện lựa chọn đảm bảo tiếp cận cơng chúng dễ dàng • Trong suốt thời gian diễn chiến dịch tiến hành phân tích thái độ người tiếp nhận dự án, đánh giá mức độ thành công mục tiêu chiến dịch Phát kịp thời phản hồi trái chiều từ cơng chúng, tìm lỗ hổng chiến dịch để khắc phục - Nắm rõ tình hình hoạt động chiến dịch, thơng báo cho quan quản lý vấn đề phát sinh công tác thực dự án, thực động viên đôn đốc, tạo điều kiện phát triển nguồn lực Tổng kết Thực khảo sát nghiên cứu phạm vi đối tượng rộng rãi, xác định nhóm đối tượng phù hợp với dự án truyền thơng (18-25 tuổi) thông điệp phát triển trọng tâm dự án, phù hợp với mối quan tâm giới trẻ vấn đề pplựa chọn mơ hình truyền thông hợp lý, sử dụng triệt để nguồn lực hiệu đặc biệt việc khai thác tảng mạng xã hội nghiên cứu phản hồi dựa ý kiến người tiếp nhận thông điệp, thống kê chi tiết mức độ tiếp nhận công chúng Nhận thấy thành công hạn chế chiến dịch 52 Đánh giá hoạt động truyền thông Thống lựa chọn kênh truyền thông hợp lý đạt hiệu tích - cực: kênh truyền thơng cá nhân, kênh truyền thơng nhóm kênh facebook Đối tượng tiếp cận: xác định đối tượng công chúng cần hướng tới - nhằm thúc đẩy, phát triển dự án Thông điệp phổ biến tới công chúng bao quát phù hợp với đối tượng qua - hình thức tiếp cận dạng hình ảnh, chữ Tài liệu truyền thông quảng bá tảng xã hội xử lý kĩ - lưỡng, qua chọn lọc, xếp cách logic, có hệ thống Những ảnh viết chuẩn bị công phu bắt mắt dễ dàng thu hút quan tâm Mơ hình chiến dịch: huy động nhân lực triển khai tiến hành dự án - vòng chưa đầy tháng, cá nhân làm việc tích cực nên bước đầu tạo hiệu ứng truyền thông, làm thay đổi nhận thức, suy nghĩ, thái độ công chúng Nghiên cứu phản hồi qua vấn sâu, bảng hỏi Anket lượt tương tác - tảng facebook đa phần nhận lại phản hồi tích cực có khoảng 95% ủng hộ theo dõi dự án Đánh giá việc thực truyền thơng: • Các nội dung trên kênh truyền thông đăng tải với tần suất đặn, • Mục tiêu ngắn hạn hoàn thành tốt, nhiên mục tiêu dài hạn hạn chưa tạo hiệu ứng tốt dự án vào hoạt động vòng tháng • Trong q trình hoạt động, có chu từ khâu chuẩn bị, lên kế hoạch, phân chia nhiệm vụ thái độ tích cực làm việc cá nhân nên dự án thực cách trơn tru không vướng trở ngại 53 • Ngồi ra, dự án cịn nhận hỗ trợ nồng nhiệt từ tiền bối có kinh nghiệm chạy chiến dịch việc góp ý, nêu nhận xét, đánh giá tính khả thi hiệu hoạt động truyền thông Đánh giá ưu điểm nhược điểm kế hoạch Ưu điểm: • Đội ngũ nhân lực thực dự án có tinh thần nhiệt huyết, có ý thức trách nhiệm với công đoạn phần việc giao, thành viên tầm tuổi với đối tượng tiếp cận nên dễ dàng nắm bắt tâm tư nguyện vọng cơng chúng • Sự lựa chọn đắn kênh truyền thông để đưa dự án đến gần với công chúng, từ đánh giá xu hướng đối tượng có nhu cầu thị hiếu tiếp xúc với loại kênh truyền thơng • Các khâu, mắt xích cơng đoạn tính tốn kỹ càng, có móc nối, liên quan tới nội dung khác, ước lượng chi phí để chạy dự án lượng phát sinh, ln có phương án dự phịng, kế hoạch dự bị có trường hợp xấu • Thơng điệp rõ ràng, ngắn gọn lôi đánh trúng tâm lý cơng chúng Nhược điểm: • Đội ngũ nhân lực hệ mới, chưa có kinh nghiệm thực dự án chuyên nghiệp • Thời gian thực hạn chế, phạm vi khu vực địa bàn không rộng, hiệu ứng truyền thông không đạt dự kiến ban đầu 54 • Một số đăng cịn chưa lựa chọn thời gian để đăng tải, bỏ lỡ khung vàng (khung mà công chúng hoạt động sôi tảng facebook) nên lượt tương tác khơng đạt u cầu • Khơng thể kiểm kê xác số lượng, đối tượng tiếp cận mạng xã hội giới ảo Động viên • Đối với nhân lực: ln động viên khuyến khích tham gia đóng góp cống hiến, bồi dưỡng kinh nghiệm kiến thức thái độ làm việc; ln theo dõi, giám sát sát quy trình thực dự án; nhanh chóng có biện pháp kịp thời, ứng biến linh hoạt có trục trặc • Đối với cơng chúng: tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng đối tượng thông qua buổi vấn, khảo sát, thăm dò ý kiến trực tiếp gián tiếp để đưa phương án kế hoạch hợp lý 55 KẾT LUẬN Truyền thông hoạt động phổ biến thiếu hoạt động sống người từ thời xa xưa ngày trở nên quan trọng sống đại ngày Truyền thơng có ảnh hưởng lớn đến vấn đề xã hội Truyền thông tác động đến nhận thức công chúng, từ nhận thức tác động đến hành động ứng xử công chúng Khi mà ứng xử công chúng lặp lặp lại thành nề nếp, tập quán cuối trở thành chuẩn mực xã hội Nhờ đến truyền thông mà vấn đề xã hội chấp nhận lan truyền nhanh công chúng Đằng sau hoạt động, dự án truyền thông dù quy mơ lớn hay nhỏ, dù khác tính chất hoạt động nhưng dựa nguyên lý hoạt động chung, tảng lý thuyết truyền thông cố định mà trải qua nhiều biến đổi ngày hoàn thiện đắn Hiểu nhận thức tầm quan trọng tảng lý thuyết truyền thông việc tiến hành, xây dựng hoạt động, sản phẩm truyền thơng đời sống, nhóm sinh viên chúng em xây dựng kế hoạch truyền thông ngắn hạn cho dự án mang tên “Nhà nơi bão dừng sau cánh cửa” nhằm nâng cao tầm quan trọng gia đình nhận thức giới trẻ giảm thiểu tình trạng xa cách, thờ gia đình bạn trẻ làm kết thúc học phần Lý thuyết truyền thông Kế hoạch truyền thông lên kế hoạch dựa chu trình năm bước khâu kế hoạch truyền thông, thông qua việc lên kế hoạch cho dự án truyền thông “Nhà nơi bão dừng sau cánh cửa” chúng em có nhận thức sâu sắc bước kế hoạch truyền thông hiểu rõ môn Lý thuyết truyền thông 56 Lời cuối chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thạc sĩ - Giảng viên Trần Minh Tuấn người trực tiếp hướng dẫn giảng dạy môn Lý thuyết truyền thông Chúng em chúc thầy mạnh khỏe, hạnh phúc đạt nhiều thành công sống Chúng em mong nhận hồi âm lời nhận xét chỉnh sửa thầy tập kết thúc học phần chúng em Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy! 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO luathoangphi.vn: "Vai trò gia đình người?" < https://luathoangphi.vn/vai-tro-cua-gia-dinh-doi-voi-moi-nguoi/ > brandsvietnam.com: "Nhìn lại chiến dịch truyền thơng thương hiệu nhân ngày: Gia đình Việt Nam" < https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/1174-Nhin-lai-nhungchien-dich-truyen-thong-thuong-hieu-nhan-ngay-Gia-dinh-Viet-Nam > thecoth.com: "Những câu nói hay gia đình" < https://www.thecoth.com/nhung-cau-noi-hay-ve-gia-dinh > victoriavn.com: "Chiến dịch gia đình cội nguồn hạnh phúc 2022" < https://www.victoriavn.com/su-kien/chien-dich-gia-dinh-la-coi-nguonhanh-phuc-2022 > Ban tuyên giáo tỉnh ủy Bắc Giang: "Bệnh vô cảm giới trẻ ngày nay" < http://www.tuyengiao.bacgiang.gov.vn/bantuyengiao/1552/Benh-vocam-trong-gioitre-ngay-nay > Tìm bình yên gia đình, Thiền sư Thích Nhất Hạnh, Nhà xuất Tri Thức, 2022 58 More from: Lý thuyết truyền thơng BC02801 Học viện Báo chí và… 207 documents Go to course 31 13 Nội dung lý thuyết thiết lập nghị Lý thuyết truyền… 100% (19) Bài tập tiểu luận Lý thuyết truyền thông … Lý thuyết truyền… 95% (19) THUYẾT-VÒNGXOẮN-IM-LẶNG Lý thuyết truyền… 100% (8) Vinfast CHIẾN LƯỢC 14 Marketing Lý thuyết truyền… More from: 07 Ngọc Bích 100% (7) 999+ Học viện Báo chí và… Discover more So1 1983 Vu Khieu Tài liệu Chủ nghĩa xã hội khoa học None Xa+hoi+hoc - Tài liệu 71 Chủ nghĩa xã hội khoa học None 10- Sơng Hương ngoại vi Cơ sở văn hóa Việt Nam None XÂY DỰNG NÔNG THÔN MỚI VỀ KINH… Xã hội học cấu xã hội Recommended for you None Correctional Administration Criminology 96% (113) English - huhu 10 10 Led hiển thị Preparing Vocabulary FOR UNIT Led hiển thị 160 100% (3) 100% (2) 20 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT NĂM… an ninh mạng 100% (1)