Trong cuộc sống này, không có gì quan trọng cho bạn bằng chính con người bạn, một thân thể không bệnh tật, một tâm hồn không loạn đó là chân hạnh phúc của con người. Có câu nói:” Người có sức khỏe có một trăm ước muốn, người không có sức khỏe chỉ có một ước muốn duy nhất: đó là sức khỏe”. Quả đúng như vậy, bệnh tật không trừ một ai bất kể bạn là người giàu hay người nghèo, người có địa vị cao hay thấp. Nếu bạn may mắn được sở hữu một sức khỏe tốt thì đồng nghĩa với việc bạn đang cận kề với thành công về mọi lĩnh vực. Ngày nay, do nhận thức xã hội về ảnh hưởng của môi trường, tình trạng bệnh tật… mà thái độ của mọi người với sức khỏe đã được thay đổi. Không phải chỉ có người già, người đau yếu mới coi trọng giá trị sức khỏe, mà những người trẻ, đang mạnh khỏe cũng đã nhận thức đúng về giá trị của sức khỏe. Mọi người tham gia rèn luyện thể dục thể thao hàng ngày và dần dần trở thành thói quen. Và đó cũng là lý do mà các doanh nghiệp thể thao được ra đời. Đặc biệt là sự góp mặt không ít của doanh nghiệp thể thao CITIGYM.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƠN ĐỨC THẮNG BÁO CÁO CUỐI KÌ MÔN QUẢN LÝ KINH DOANH THỂ THAO KHOA KHOA HỌC THỂ THAO MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CITIGYM: II MƠ HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ KINH DOANH: III THẾ MẠNH THỊ TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG: 13 IV 17 KHÁCH HÀNG: V HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH: 22 VI KẾ HOẠCH KINH DOANH VÀ PHƯƠNG THỨC KIẾM TIỀN TRONG NĂM TỚI CỦA CITIGYM: 25 TÊN DANH SÁCH THÀNH VIÊN VÀ PHẦN TRĂM THAM GIA: 26 LỜI NÓI ĐẦU Trong sống này, khơng có quan trọng cho bạn người bạn, thân thể khơng bệnh tật, tâm hồn khơng loạn chân hạnh phúc người Có câu nói:” Người có sức khỏe có trăm ước muốn, người khơng có sức khỏe có ước muốn nhất: sức khỏe” Quả vậy, bệnh tật không trừ bạn người giàu hay người nghèo, người có địa vị cao hay thấp Nếu bạn may mắn sở hữu sức khỏe tốt đồng nghĩa với việc bạn cận kề với thành công lĩnh vực Ngày nay, nhận thức xã hội ảnh hưởng mơi trường, tình trạng bệnh tật… mà thái độ người với sức khỏe thay đổi Khơng phải có người già, người đau yếu coi trọng giá trị sức khỏe, mà người trẻ, mạnh khỏe nhận thức giá trị sức khỏe Mọi người tham gia rèn luyện thể dục thể thao hàng ngày trở thành thói quen Và lý mà doanh nghiệp thể thao đời Đặc biệt góp mặt khơng doanh nghiệp thể thao CITIGYM I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CITIGYM: CITIGYM - Hệ thống phòng tập đẳng cấp Việt Nam, với trang thiết bị Technogym, Life Fitness, LesMills CITIGYM thương hiệu dẫn đầu phong cách sống, thành lập từ năm 2018, đến CITIGYM có chi nhánh TP.HCM phục vụ 100.000 khách hàng Cơ sở vật chất, trang thiết bị tối tân từ thương hiệu hàng đầu giới Đội ngũ HLV chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, mang đến trải nghiệm tập luyện thú vị, đáp ứng mong muốn vóc dáng sức khoẻ cho người Việt Đặc biệt, Citigym thương hiệu fitness mang không gian xanh vào phòng tập, cho bạn cảm nhận lành, nhẹ nhàng thư thái HỆ THỐNG CÂU LẠC BỘ HIỆN ĐẠI Với mục tiêu cải thiện hình thể sức khỏe cho cư dân thành phố với nhịp sống động đại, CITIGYM ưu tiên mắt phòng tập cao cấp toàn địa bàn thành phố với môn chuẩn quốc tế tốt dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm Với chi nhánh trải dài khắp thành phố như: Citigym Thành Thái quận 10 Citigym Phổ Quang quận Phú Nhuận Citigym Bến Vân Đồn quận 4 Citigym Lê Lợi quận Citigym Vạn Hạnh Mall quận 10 Citigym Sunrise quận 7 Citigym Quang Trung quận Gị Vấp NHÀ TÀI TRỢ HUẤN LUYỆN HÌNH THỂ Hệ thống phòng tập CITIGYM mong muốn lan tỏa phong cách sống động chăm sóc sức khỏe đến người Việt Với sứ mệnh “Tiên phong kiến tạo phong cách sống động, đại” nguồn cảm hứng để tạo động lực tập luyện đến người, CITIGYM sẵn sàng đồng hành doanh nghiệp vai trị nhà tài trợ cố vấn hình thể cho chương trình giải trí thi sắc đẹp, tiêu biểu The Face 2018, Vietnam Fashion Week 2018, Hoa Hậu Hoàn Vũ Việt Nam 2019, Hoa hậu Thế giới Việt Nam 2019, Miss Fitness 2020 Đồng thời, CITIGYM thương hiệu phòng tập nhiều người tiếng tin tưởng lựa chọn siêu mẫu Võ Hoàng Yến, ca sĩ - diễn viên Minh Hằng, siêu mẫu Minh Tú, ca sĩ Bảo Anh Nếu người muốn đăng kí buổi tập thử người liên hệ hệ thống liên lạc CITIGYM Hoặc đăng kí tham quan website CITIGYM II MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ KINH DOANH: Ngồi Citigym cịn có mơ hình kinh doanh mơ hình kinh doanh quảng cáo Citigym có trang mạng truyền thông để tiếp cận đến khách hàng Website, Facebook, Instagram Channel Youtube Với việc tạo trang mạng truyền thơng giúp Citigym có quan tâm ý từ khách hàng dễ tiếp cận đến khách hàng khách hàng dễ tìm hiểu liên lạc đến Citigym nhờ đến mạng xã hội Website Citigym: Trang Facebook: III THẾ MẠNH THỊ TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG: Cách khoảng 10 năm, thị trường rèn luyện sức khỏe Việt Nam yếu ớt manh mún Đến phòng tập đồng nghĩa với chui vào không gian chật hẹp với dụng cụ luyện tập cũ kỹ – sơ xài Huấn luyện viên tập luyện để nói cho hồnh tráng, chẳng giúp cho người tập bao nhiêu.Tuy nhiên thay đỗi nhiều, xã hội ngày phát triển người dần ý thức việc bảo vệ sức khỏe thân Vì thế, đến phịng tập gym, yoga, ln lựa chọn hồn hảo Trong nghiên cứu Kantar năm 2019, có 91% người Việt trả lời lo lắng sức khỏe năm 2017 có 89%; 82% tiết lộ phải luyện tập thường xuyên để tốt cho sức khỏe năm 2017 có 79% Chưa hết, 83% đàn ơng 73% phụ nữ thích đến phịng gym để tập luyện đến nơi khác Vì để trì phát triển mạnh thị trường Việt Nam buộc Citygym phải có mạnh riêng CƠ SỞ VẬT CHẤT Diện tích phịng tập với trung bình 4000m2 thiết kế đại, sang trọng, không gian thoải mái cho việc luyện tập Về không gian, thơng thường phịng tập khác có loại máy móc, dụng cụ khiến khơng khách hàng cảm thấy “bí bách” luyện tập Citigym nhận điều nên giải vấn đề cách khai trương sở với tên gọi “Phòng tập xanh” Phòng tập trồng nhiều loại xanh Nasa công nhận tốt cho sức khỏe phịng tập để lọc khơng khí, làm cho tinh thần học viên trở nên sản khoái 16 Theo thông tin khách hàng sử dụng Citygym đa số nhận xét là: So với phịng tập khác Citigym chất lượng đại phòng tập phân khúc Các loại thiết bị đa dạng nhiều, khác hàng có yêu cầu cao máy móc thích trãi nghiệm thiết bị đại Citigym nơi đành cho bạn Hệ thống tạ, thảm, bục phòng Group-X, ánh sáng, dàn máy cadio đặc biệt mùi đặc trưng từ bước vào cho khách hàng cảm nhận sở vật chất thật cao cấp Citigym đơn vị trang bị sàn tập Rephouse - nhựa không thở, không mùi, khơng dính, khơng trượt, giảm tiếng ồn, hạn ché chấn thương, đảm bảo an toàn cho việc tập luyện Đồng thời sở hữu quyền lớp thể dục độc quyền, đội ngũ huấn luyện viên đào tạo tốt thương hiệu hàng đầu giới Les Mills 17 CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG lý mà thương hiệu đưa để bạn chọn Citigym thay phịng tập khác là: Cơng khai, minh mạch chi phí tập luyện, giúp bạn khơng bị chèo kéo, mặc sử dụng dịch vụ Từ thực tế người thành thị khơng có thời gian mặc giá, họ muốn dịch vụ tập luyện đảm bảo với mức giá niêm yết rõ ràng Sự khác biệt lớn Citigym chuỗi fitness khác khách hàng trả giá, mặc chợ Niềm tin vào minh bạch giá dịch vụ tập gym Citigym dày công gầy dựng từ đầu thông qua việc niêm yết công khai kênh truyền thông đại chúng Đây chuỗi fitness công bố công khai, minh bạch giá dịch vụ 18 Việc minh bạch hoá giá dịch vụ Citigym nhằm tránh cho khách hàng bị chèo kéo mua gói tập luyện tình trạng loạn giá Các chương trình khuyến đăng ký đầy đủ với Bộ Công Thương thơng báo đến khách hàng Citigym có gói tập ngắn hạn dài hạn, cách toán đa dạng giúp khách hàng có quyền lựa chọn Chiến lược minh bạch giá dịch vụ kỳ vọng thứ vũ khí chiến lược giúp Citigym sau trước việc chinh phục nhóm khách hàng trẻ trung, động có thu nhập trung-cao thị lớn trước hết TP HCM VỊ TRÍ Song đàn anh thích đặt phịng tập tầng cao City Gym thích nằm tầng trệt, vị trí đẹp đường tịa nhà Khơng gian rộng xanh với phịng tập concept giúp bạn trải nghiệm không gian đại cao cấp 6000m2 lòng trung tâm thương mại hay Fitness Resort,… tất có CITIGYM, đơn vị hàng đầu hệ 19