BÁO CÁO - QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM - Đề tài : THỰC HÀNH TRIỂN KHAI DỰ ÁN WEBSITE BÁN GIÀY

BÁO CÁO QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM Đề tài THỰC HÀNH TRIỂN KHAI DỰ ÁN WEBSITE BÁN GIÀYBÁO CÁO QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM Đề tài THỰC HÀNH TRIỂN KHAI DỰ ÁN WEBSITE BÁN GIÀYBÁO CÁO QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM Đề tài THỰC HÀNH TRIỂN KHAI DỰ ÁN WEBSITE BÁN GIÀY

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG BÁO CÁO QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM THỰC HÀNH TRIỂN KHAI DỰ ÁN WEBSITE BÁN GIÀY Mục lục I Thực hành triển khai dự án website bán giày Khởi tạo dự án Điều lệ dự án Phân tích dự án 3.1 Phân tích tổng thể dự án .6 3.2 Phân tích phạm vi .7 Lập kế hoạch quản lý dự án 4.1 Sơ đồ phân cấp công việc (WBS) 4.2 Thời gian dự án 4.3 Chi phí dự án 12 4.4 Rủi ro dự án 14 4.5 Quản lý chất lượng kiểm thử dự án 24 4.5.1 Thành phần quản lý chất lượng kiểm thử: 24 4.5.2 Quản lý chất lượng: 24 4.6 Quản lý truyền thông 30 4.7 Báo cáo tổng kế dự án 30 II Nêu đề xuất anh/chị việc quản lý dự án tốt đơn vị 34 I Thực hành triển khai dự án website bán giày Khởi tạo dự án Họp khởi động dự án Tên dự án: Xây dự hệ thống website bán giày Thành viên đội dự án: - Nguyễn Thanh Hùng - B19DCCN299 - Chức danh: Quản lý dự án - Nguyễn Hoàng Việt – B19DCCN714 - Chức danh: Trưởng nhóm lập trình - Đào Trọng Phúc – B19DCCN504 - Chức danh: Trưởng nhóm kiểm thử Mơ tả dự án:  Tìm hiểu thị trường Hằng năm, lượng tiêu thụ sản phẩm giày, dép thị trường Việt Nam đạt khoảng 150 triệu đôi Thực tế cho thấy, xu hướng tiêu dùng nội địa sản phẩm giày, dép hội tốt cho DN ngành tối đa hóa lợi nhuận, thúc đẩy sản xuất, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cạnh tranh với hàng ngoại chủng loại Với mức tiêu thụ bình quân tăng khoảng 8%/năm năm tới lượng giày, dép tiêu thụ tăng khoảng 10 triệu đôi/năm Như vậy, đến năm 2020 tiêu thụ giày, dép thị trường nước dự báo tăng lên mức 355 triệu đơi Khi đó, thị trường nội địa mang lại nhiều hội phát triển cho DN sản xuất kinh doanh ngành  Lên ý tưởng: Với xu xã hội nay, việc mua bán mạng khơng cịn xa lạ với người tiêu dùng Việc mua bán trực tuyến ngày phổ biến phát triển Dự án Website bán giày xây dựng đồng thời phát triển với giao diện thân thiện với người sử dụng nhiều lứa tuổi, cung cấp tính với thao tác đơn giản thuận tiện cho người tiêu dùng lớn tuổi nhỏ tuổi Người tiêu dùng trải nghiệm thao tác mua sắm tốt tiết kiệm thời gian, chi phí lại Ngồi ra, khách hàng thoải mái xem, lựa chọn mua sản phẩm lúc giao hàng tận nơi Dự án đem lại thuận tiện cho người mua người bán Hệ thống cách quảng cáo hiệu sản phẩm, giúp người bán tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng, giảm chi phí nhân sự, tăng khả cạnh tranh thị trường  Dự án xây dựng hệ thống website bán giày Hệ thống website bán giày hệ thống cung cấp dịch vụ mua giày trực tuyến địa bàn nước Hệ thống mang đến cho khách hàng sản phẩm giày với chất lượng tốt nhất, giá hợp lý dịch vụ khuyến mại hấp dẫn  Yêu cầu hệ thống:  Hệ thống cần có chức sau: - Chức đặt hàng mua sản phẩm: đặt hàng toán online - Chức quản lý thông tin, chất lượng, hoạt động giao dịch sản phẩm - Chức quản lý vận chuyển: theo dõi, lưu trữ cung cấp thông tin vận chuyển - Chức quản lý kho hàng: cập nhật thông tin số lượng, nhập hàng, lưu trữ hàng nhập - Chức đánh giá sản phẩm khách hàng, xếp hạng sản phẩm, giải đáp thắc mắc phản ánh khách hàng  Hệ thống đa tảng  Hỗ trợ lượng truy cập lớn  Đề xuất sản phẩm phù hợp với xu hướng  Mục tiêu - Tạo Website chuẩn - Tạo Website gồm chức hệ thống mà khách hàng yêu cầu - Tạo Website có giao diện thân thiện, đẹp mắt, dễ sử dụng - Xây dựng hệ thống có tính bảo mật cao, hệ thống hoạt động với tính ổn định cao, dễ bảo trì - Hồn thành cơng việc dự án theo yêu cầu kỹ thuật chất lượng, phạm vi ngân sách duyệt - Hoàn thành dự án theo tiến độ thời gian cho phép - Phân chia cơng việc cho vị trí nhân viên hợp lý - Có phương án đánh đổi mục tiêu cần thiết hợp lý  Nguyên tắc chung làm việc - Bám sát theo điều lệ dự án - Đảm bảo tốt cho thành công dự án - Tơn trọng đề xuất có sức sáng tạo thành viên - Lên kế hoạch bước cơng việc q trình thực dự án  Tham gia – Participation: - Các thành viên phải tuân thủ nguyên tắc chung đề - Cố gắng thực cơng việc hạn, có phát sinh thêm thời gian phải báo cáo bàn bạc để điều chỉnh - Trong giai đoạn người phụ trách phận chịu trách nhiệm đinh giám sát công việc thành viên nhóm  Truyền thơng – Communication: - Các thành viên liên lạc với trực tiếp công ty trao đổi qua email, chat, …thường xuyên để đảm bảo tiến độ công việc - Báo cáo công việc cho người chịu trách nhiệm trực tiếp  Giải vấn đề - Problem solving: - Mỗi thành viên phải tự giải vấn đề mình, khơng phải liên lạc với người chịu trách nhiệm trực tiếp - Trưởng dự án định kế hoạch, phân tích, thiết kế dự án - Trưởng nhóm kĩ thuật định vấn đề liên quan đến cài đặt, vận hàng triển khai  Cuộc họp – Meeting Guidelines: Nhóm họp vào thứ tuần để báo cáo tiến độ công việc, giải đáp khúc mắc nhận đề xuất Điều lệ dự án Điều lệ dự án (Project charter) Tên dự án: Xây dự hệ thống website bán giày Ngày bắt đầu: Ngày kết thúc: Thơng tin kinh phí: Trưởng dự án: Họ tên: Nguyễn Thanh Hùng Mục tiêu dự án: - Tạo Website chuẩn - Tạo Website gồm chức hệ thống mà khách hàng yêu cầu - Tạo Website có giao diện thân thiện, đẹp mắt, dễ sử dụng - Xây dựng hệ thống có tính bảo mật cao, hệ thống hoạt động với tính ổn định cao, dễ bảo trì - Hồn thành cơng việc dự án theo yêu cầu kỹ thuật chất lượng, phạm vi ngân sách duyệt - Hoàn thành dự án theo tiến độ thời gian cho phép Cách tiếp cận: - Tìm hiểu, khảo sát thị trường - Phân tích đánh giá liệu thu thập từ thiết kế hệ thống phù hợp - Liên hệ với bên thứ ba đơn vị tốn trực tuyến, giao hàng - Tìm hiểu lập kế hoạch marketing, quảng cáo hệ thống - Xác định yêu cầu cụ thể phần mềm, khảo sát hệ thống mẫu để định - hướng phát triển phần mềm - Xác định rõ nguồn nhân lực, chi phí cho dự án - Thực kế hoạch truyền thông, báo cáo nội dung thành viên với - Hoàn thành bàn giao sản phẩm dự kiến - Đảm bảo sản phẩm chạy tốt môi trường hệ thống khách hàng Vai trò trách nhiệm: - Nguyễn Thanh Hùng - Chức danh: Quản lý dự án - Nguyễn Hoàng Việt - Chức danh: Trưởng nhóm lập trình - Đào Trọng Phúc - Chức danh: Trưởng nhóm kĩ thuật Phân tích dự án 3.1 Phân tích tổng thể dự án  Điểm mạnh - Thị trường giày phát triển nhanh với nhu cầu sử dụng dịch vụ cao - Phân khúc định hướng khách hàng khách hàng trẻ - Đội dự án có khả phân tích thị hiếu khách hàng tốt - Hệ thống cung cấp đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt cho khách hàng  Điểm yếu - Phụ thuộc vào chất lượng vận chuyển bên thứ - Nguồn hàng chưa thực đa dạng - Hạn chế việc khảo sat chất lượng sản phẩm  Thách thức - Cạnh tranh lớn từ đối thủ lớn Shoppe, Lazada, … - Cần tìm kiếm chiến lược maketing hiệu - Chi phí lớn cho việc khảo sát thị trường kiểm soát chất lượn sản phẩm  Cơ hội - Phát triển nhanh nhu cầu sử dụng dịch vụ cao - Có thể phát triển ổn định có uy tín thị trường 3.2 Phân tích phạm vi  Phạm vi - Hệ thống xây dựng máy chủ công ty cho phép nhân viên bán hàng quản lý mặt hàng, tiêu thụ, xu hướng - Phạm vi liệu: liệu Giày (mã giày, tên giày, giá cả, …), liệu người mua, liệu hoá đơn, … - Tạo hệ thống với chức yêu cầu  Yêu cầu phi chức - Hệ thống phải có khả lưu trữ liệu lớn - Hệ thống phải có khả đáp ứng lượng truy cập lớn - Hỗ trợ đa tảng Lập kế hoạch quản lý dự án 4.1 Sơ đồ phân cấp công việc (WBS) WBS công cụ quan trọng quản lý dự án, đưa danh sách hoạt động dự án sở đầu vào Bao gồm: - Xác định phạm vi quản lý - Lịch trình hoạt động - Trách nhiệm quy định - Nguồn lực ngân sách dự kiến - Theo dõi thực dự án Nhận thấy tầm quan trọng việc xây dựng bảng phân cấp công việc – WBS, đồng thời dựa nguyên tắc để xây dựng bảng WBS, với phân tích yêu cầu hệ thống bán giày online, nhóm đưa bảng phân cấp công việc cho hệ thống sau: (Chi tiết WBS dự án trình bày cấu trúc file Microsoft Project phần dưới) 4.2 Thời gian dự án 4.2.1 Xác định hoạt động mốc thời gian quan trọng: Công việc 12/202 Lấy yêu cầu khách hàng khảo sát x thị trường Phân tích lập kế hoạch x ước lượng Phân tích hệ x thống Thiết kế hệ thống Phát triển hệ thống Kiểm thử Cài đặt 01/202 02/202 03/202 x x 04/202 05/202 x x x x x x x 3.2 Tính thời gian ước lượng cuối cùng: (Công thức PERT) Với thông số: + ML-Most Likely: Ước lượng nhất: Thời gian cần để hồn thành cơng việc điều kiện “bình thường” hay “hợp lý” + MO-Most Optimistic: Ước lượng khả quan nhất: Thời gian cần để hồn thành cơng việc điều kiện “tốt nhất” hay “lý tưởng” (không có trở ngại nào) + MP-Most Pessimistic: Ước lượng bi quan nhất: Thời gian cần để hồn thành cơng việc cách “tồi nhất” (đầy trở ngại)