BÀI tập lớn học PHẦN LOGISTICS đề tài phân tích chiến lược quản lý kho bãi tại GHN thuộc lĩnh vực vận chuyển

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐHQGHN KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ *** - BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: LOGISTICS MÃ HỌC PHẦN: INE3056 Tên đề tài: Phân tích Chiến lược Quản lý kho bãi GHN thuộc lĩnh vực vận chuyển Giảng viên TS Nguyễn Tiến Minh ThS Phạm Thị Phượng Sinh viên thực Nguyễn Thị Hương Giang Mã số sinh viên 19051059 Lớp sinh viên QH- 2019- E KTQT CLC Mã số lớp học phần INE3056 Hà Nội, 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ KHO BÃI Giới thiệu Giao hàng nhanh (GHN) Phân tích chiến lược quản trị kho bãi .4 Đánh giá hiệu chiến lược quản trị kho bãi doanh nghiệp GHN .9 Xu hướng chuyển đổi số phát triển bền vững ảnh hưởng đến chiến lược quản trị kho bãi GHN 10 PHẦN BÀI THU HOẠCH HỌC PHẦN 11 KẾT LUẬN 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO 13 BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen LỜI MỞ ĐẦU Logistics hoạt động dọc theo toàn chuỗi dịch vụ từ giai đoạn tiền sản xuất đến hàng hóa đến tay người tiêu dùng cuối Lĩnh vực liên quan trực tiếp đến vận tải, trung chuyển, kho bãi, thủ tục hành chính, dịch vụ tư vấn (hải quan, thuế, bảo hiểm…), thương mại xuất nhập khẩu, kênh phân phối, bán lẻ… Phát triển dịch vụ logistics thành ngành dịch vụ có giá trị gia tăng cao, gắn dịch vụ logistics với phát triển sản xuất hàng hóa, xuất nhập thương mại nội địa, phát triển kết cấu hạ tầng giao thông vận tải công nghiệp, công nghệ thông tin để từ hướng đến thị trường dịch vụ logistics lành mạnh Đồng thời tạo hội bình đẳng cho doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế, khuyến khích thu hút vốn đầu tư nước theo quy định pháp luật, pháp luật Việt Nam điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia Trong năm qua thị trường Việt Nam, công ty dịch vụ vận chuyển Giao hàng nhanh (GHN) ghi nhiều dấu ấn dành cho khách hàng trở thành số dịch vụ vận chuyển nhiều người tin dùng GHN trở thành đối tác 1000 doanh nghiệp lớn bé khắp nước, phủ sóng tới 63 tỉnh thành với nhiều bưu cục, nhiều kho hàng Vậy đâu lí mà GHN giữ vững vị trí thành cơng mà Việt Nam có nhiều đơn vị vận chuyển khác đời? Nhận thấy thiếu sót mặt chưa phát triển ngành Logistic Việt Nam nay, em định thực chủ đề “Phân tích quản trị chiến lược kho bãi GHN thuộc lĩnh vực vận chuyển” để tìm hiểu sâu vấn đề quản trị kho bãi logistic doanh nghiệp nay, đồng thời tìm hiểu việc phát triển công ty GHN vấn đề quản lý kho hàng vận chuyển BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen PHẦN 1: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ KHO BÃI Giới thiệu Giao hàng nhanh (GHN) Giao hàng nhanh thức thành lập vào năm 2012 với sứ mệnh đặt nhằm phục vụ nhu cầu vận chuyển toàn quốc với tất đối tượng khách hàng Hơn năm xây dựng phát triển, Giao Hàng Nhanh đạt vô số thành tựu đáng kể thị trường dịch vụ chuyển phát, vận chuyển trước đối thủ có tuổi nghề cao nhiều Giaohangtietkiem.vn, ViettelPost,… Hình Logo Giao Hàng Nhanh (GHN) Giờ GHN phủ sóng 63 tỉnh thành nước, đạt top nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển làm hài lòng khách hàng Shopee, top nhà cung cấp dịch vụ vụ chuyển cho Thương mại điện tử đối tác chiến lược sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam Shopee, Lazada, Tiki, Sendo… 100 000 cửa hàng doanh nghiệp (Về Giao Hàng Nhanh, 2019) GHN cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh như: - GHN Express – Dịch vụ giao hàng cho doanh nghiệp - GHN Logistic – Dịch vụ vận tải cho doanh nghiệp BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen - GHN Fullfillment – Dịch vụ kho xử lý đơn hàng GHN vô tự hào trở thành đối tác tin cậy Shopee – Sàn giao dịch Thương mại điện tử số Việt Nam từ ngày mà Shopee thành lập Lí cho lựa chọn GHN có mức giá vận chuyển vơ hợp lý, đồng thời không ngừng phát triển cố gắng suốt năm vừa qua để trở thành đơn vị vận chuyển ngày nhiều người tin dùng Một chiến lược giúp cho GHN thành công ngày hôm chiến lược kho bãi vô phát triển với hệ thống phân loại kho bãi tự động Không nhà đồng hành Shopee, GHN đối tác vận chuyển Lazada Theo lí GHN trở thành đối tác nhiều sàn Thương mại điện tử lớn đến nhờ vào hệ thống phân loại hàng tụ đồng đại giúp cho GHN mang tính cạnh tranh có phần vượt trội cả, trở thành dịch vụ vận chuyển xuất sắc mà doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân muốn trải nghiệm Phân tích chiến lược quản trị kho bãi 2.1 Cơ sở lý luận chiến lược quản trị kho bãi Kho bãi yếu tố thiếu q trình vận chuyển lưu trữ hàng hố, đặc biệt hoạt động doanh nghiệp Logistic Kho bãi hiểu nơi để cất giữ nguyên vật liệu, thành phẩm trình vận chuyển từ điểm chuỗi cung ứng đến tay người tiêu dùng, đồng thời cần phải chịu trách nhiệm cung cấp thơng tin tình trạng, điều kiện vị trí hàng hố nơi lưu kho Chức kho bãi bao gồm: - Chức kinh tế: Đây chức bao gồm hoạt động hỗ trợ sản xuất, phân loại hàng hoá, gom hàng, tách hàng giao hàng đổi chiều - Chức dịch vụ: Chức thể qua việc giao hàng ngay, hàng trọn hay giá trị gia tăng khác Hoạt động kho bãi bao gồm: - Hoạt động tiếp nhận: lên lịch vận tải, dỡ hàng, kiểm tra chất lượng hàng hoá - Xử lý hàng hoá: Xác định hàng hố, xác định vị trí hàng hố, di chuyển hàng hoá, cập nhật liệu dự trữ hàng hố - Lưu trữ: ưu trữ thiết bị, vị trí lưu kho BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen - Chọn hàng theo đơn: Thông tin hàng, lấy hàng, chọn hàng lô hàng - Chuẩn bị vận tải: Đóng gói, xấp hàng, dán nhãn hàng - Vận tải: Lên lịch vận tải, xếp đóng hàng, chuẩn bị đơn vận tải, cập nhật liệu lưu trữ hàng hoá Quản trị kho bãi khâu quản trị Logistics liên quan tới chi phí thời gian, địa điểm, ảnh hưởng tới tốc độ lưu chuyển hàng hóa Nội dung quản trị kho bãi bao gồm: Thiết kế không gian kho, theo dõi hàng tồn kho, nhập hàng lưu kho, bốc dỡ bốc xếp, quản lý vận tải, quản lý nhân lực, quản lý bến bãi, báo cáo kho Như vậy, chiến lược quản trị kho bãi việc quản trị kho bãi cách hiệu nhất, loại bỏ thiệt hại, rủi ro xảy đến giảm thiểu chi phí nhằm hướng tới mục tiêu sau giúp doanh nghiệp phát triển, lớn mạnh Việc quản trị kho bãi đem đến lợi ích hạn chế thất kho, kiểm sốt lượng hàng có xảy vấn đề kho bãi lưu trữ lâu ngày (như bị mốc, bị hết hạn sử dụng) để tìm phương pháp thích hợp xử lý, đồng thời tiết kiệm số loại chi phí lưu kho điện nước giúp nhà kinh doanh thu hoạch nguồn lợi nhuận tốt hơn, tránh tình trạng nguồn cung khơng đủ đáp ứng nguồn cầu từ phía khách hàng 2.2 Cơ sở lý luận mơ hình Fullfillment Dịch vụ Fullfillment phát triển dần trở nên cự kỳ phổ biến, bối cảnh Thương mại điện tử vô phát triển Hầu hết giao dịch thương mại diễn internet, với số lượng đơn hàng tăng cách nhanh chóng (điển hình Amazon với việc xử lý đơn hàng trung bình 35 đơn/1s) cần có dịch vụ hậu cần kho bãi cách tốt Vì vậy, để đáp ứng nhu cầu khách hàng tối ưu hóa hoạt động kinh doanh phù hợp với xu hướng này, đòi hỏi phản ứng nhanh chóng kịp thời từ ngành logistics vận tải chuỗi cung ứng Do đó, dịch vụ hoàn tất đơn hàng Fullfillment đời, với nhiều ưu điểm vượt trội kỳ vọng trở thành yếu tố thiếu nhiều hoạt động kinh doanh Dịch vụ fulfillment trình lúc hàng hóa nhập vào kho đến lúc người mua hàng nhận sản phẩm, bao gồm hoạt động lấy hàng từ người bán hàng, lưu kho, xử lý đơn hàng, lấy hàng từ kho, đóng gói vận chuyển đến địa khách hàng BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen Nói cách khác, fulfillment thay người bán hàng làm tất công việc liên quan đến quản lý tồn kho, xử lý đơn hàng vận chuyển, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng (người mua hàng) nhanh chóng Fulfillment cịn gọi nhiều tên khác dịch vụ hoàn tất đơn hàng, trung tâm phân phối sản phẩm dịch vụ hậu cần kho vận Có ba kiểu hình thức mơ hình Fullfillment mà nhà bán hàng hay nhà kinh doanh lựa chọn: - In-house fulfillment: In-house fulfillment hiểu self-fulfillment Trong đó, cơng ty sở hữu kho trữ hàng riêng, đồng thời tự quản lý hoạt động có liên quan đến quản lý tồn kho, xử lý hồn tất đơn hàng - Dropship: Hình thức dropship hiểu người bán không thực sở hữu hàng hóa Thay vào đó, người bán liên hệ với nhà cung cấp để chuyển hàng trực tiếp cho người mua thông tin người bán hàng - Outsourced Fulfillment: Đây hình thức mà người bán hàng/cơng ty th ngồi dịch vụ từ cơng ty fulfillment Công ty fulfillment thực tất hoạt động liên quan đến hàng hóa bao gồm lấy hàng, lưu kho, xử lí đơn hàng, giao hàng thu hộ thay cho người bán hàng Q trình dịch vụ mơ hình Fullfillment diễn theo sơ đồ sau: Hình Sơ đồ mơ hình Fullfillment (Nguồn: Bestcargo Viet Nam) BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen Nhận hàng từ người bán: Nhân viên nhà cung cấp dịch vụ thực đến địa điểm người bán để nhận hàng kho Lưu trũ Hàng Hóa Quản Lý Kho Hàng: Sau nhận hàng, hàng hóa cất giữ cẩn thận xếp vào kho Hàng hóa theo dõi nhập kho rõ ràng cập nhật thường xuyên với số lượng hàng nhập Điều vận chuyển mặt hàng thời gian Xử lý đơn hàng: Quá trình xử lý đơn hàng tiêu chuẩn hóa hồn tồn, từ gửi email cho người mua, xác nhận đơn hàng, chọn hàng, kiểm tra tính tồn vẹn sản phẩm chuyển đến phận đóng gói Q trình xử lý đơn hàng thực trung tâm thực thường xảy sai sót thứ quản lý gọn gàng cẩn thận hệ thống quản lý chúng tơi Giao hàng Thu tiền: Công ty giao hàng cho người mua địa chỉ, thời gian Ngoài ra, đơn hàng chưa tốn, cơng ty thực thu đơn hàng thay cho bạn người bán yêu cầu Xử lý sau yêu cầu: Với mua hàng trực tuyến, vấn đề phát sinh có xu hướng đổi trả lại sau mua Các nguyên nhân bao gồm lỗi sản phẩm, khơng hài lịng khách hàng sản phẩm, v.v Trung tâm thực tiếp nhận yêu cầu trả lại xử lý trực sách Nó cân định người bán, lợi ích người mua hạn chế thiệt hại cho người bán Một ưu điểm quy trình thực người bán theo dõi tình trạng tồn kho đơn đặt hàng Người mua biết quy trình vận chuyển hỗ trợ thông tin cần thiết 2.3 Chiến lược quản trị kho bãi Giao Hàng Nhanh Hệ thống hậu cần điều kiện tiên để mở rộng phát triển Nếu bạn muốn giao hàng thời gian ngắn nhất, công ty cần phải có hàng tồn kho để xử lý hàng hóa thời hạn Là công ty cung cấp dịch vụ hậu cần cho khách hàng Với 500.000 đơn hàng ngày 100.000 đối tác Việt Nam, GHN có hệ thống kho bãi đáp ứng nhu cầu xếp dỡ, thực lưu kho sản phẩm công ty, đối tác Dịch vụ kho bãi GHN áp dụng mơ hình Fullfillment có đặc điểm như:  Cơng nghệ quản lý kho vận đại Giao Hàng Nhanh (GHN) đưa vào vận hành kho phân loại hàng hóa tự động rộng 3.000m2 TP.HCM Kho phân loại hầu hết tự động hóa, với cơng suất tối đa 40.000 đơn hàng giờ, tiết kiệm gần 3/4 công việc Đây kho phân loại tự động Việt Nam thiết kế BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen hai tầng, tiết kiệm diện tích, tăng suất với công nghệ quan rlys kho đại tiên tiến với tháng giao hàng cao điểm - GHN tốn khoảng 400-600 nhân vận hành kho tương tự, nhiên với hệ thống tự động mới, công ty cần thuê khoảng 120-160 người Hàng hóa từ cửa hàng đến GHN đóng vào túi vận chuyển kho Nhân viên kho dỡ hàng đưa lên băng chuyền Chính hàng nhân viên hàng theo quy cách để mã đơn hàng hướng lên cảm biến đọc mã Hệ thống tự động xếp đồ đựng túi khác Khi đầy túi, nhân viên đóng gói giao hàng Hình Hoạt động kho bãi GHN Hệ thống quản lý kho hàng GHN hệ thống quản lý thông minh, trực tuyến 24/7 giúp cho khách hàng dễ dàng kiểm tra tình trạng hàng hố, đồng thời giám sát q trình xử lý hàng hố nhanh chóng (như lấy hàng, bàn giao cho đơn vị vận chuyển, trình hàng hố trung chuyển, tình trạng giao hàng,…) Đồng thời hệ thống quản lý kho hàng giúp nhà bán hàng quản lý tình trạng xuất nhập hàng, tình trạng tồn kho, hỗ trợ tích hợp hệ thống quản lý API với hệ thống sẵn có khách hàng  Hệ thống kho hàng rộng khắp nước BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen GHN sẵn sàng đáp ứng nhu cầu phục vụ khách hàng mùa cao điểm với lượng đơn hàng phát sinh tăng đột biến sở hữu 1000 kho hàng tồn quốc với tổng diện tích khoảng 100 000m2 2000 bưu cục nhận hàng tồn quốc sẵn sàng đón nhận nhu cầu khách hàng thời điểm kể mùa cao điểm Vị trí kho quan trọng, kho chứa hàng cách sân bay 30 phút di chuyển tốt nhiều so với kho cách tiếng Với định hướng này, từ đầu GHN đầu tư nhà kho đồng bộ, khơng ngại đầu tư lớn để có vị trí kho bãi tối ưu, gần sân bay, nhà ga địa điểm khác mà làm Các bưu cục nằm trục đường giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận Ngồi ra, GHN làm việc với Circle K Chuỗi Vin Mart, hệ thống siêu thị bán lẻ lớn Việt Nam, cho phép khách hàng nhận sản phẩm đến 1.000 cửa hàng Vin Mart + 500 cửa hàng Circle K toàn quốc  Giải pháp tối ưu toàn diện dành cho kho vận gia nhận hàng hoá Với đội ngũ 10000 nhân viên quản lý 15 năm kinh nghiệm, tài xế chuyên nghiệp, GHN đem đến cho khách hàng giải pháp tối ưu giúp giải vấn đề kho bãi vận chuyển hàng hố, cơng ty tăng trưởng nhanh chóng lợi nhuận doanh thu mình, đồng thời tiết kiệm chi phí đầu tư vào nguồn sở hạ tầng, xoá bỏ nỗi lo lực vận tải Về việc vận chuyển, GHN sở hữu mạng lưới 1000 xe tải phủ sóng tồn quốc đảm bảo giao nhận hàng nhanh chóng tên cơng ty GHN áp dụng quy trình vận hành chuyên nghiệp riêng biệt cho đối tượng khách hàng khác GHN Hằng ngày, hệ thống đưa tuyến đường tối ưu để nhân viên lấy hàng kho đưa lộ trình để nhân viên giao hàng nhanh Lộ trình GHN đưa phân xuống cấp phường, xã nhân viên giao nhận lựa chọn phải thông thuộc tuyến đường khu vực Đánh giá hiệu chiến lược quản trị kho bãi doanh nghiệp GHN Trong lĩnh vực coi ngành kinh doanh vốn truyền thống hơn, GHN nhanh chóng nhận cơng nghệ chìa khóa cho đột phá cơng ty không ngần ngại đầu tư lớn Tuy nhiên, điều tuyệt vời GHN GHN coi trọng công nghệ Công nghệ tất thứ, giai đoạn từ giao hàng đến nhận hàng, phân phối quản lý, cơng nghệ cần tích hợp vào hoạt động toàn hệ thống Việc áp dụng công nghệ không giúp tối ưu thời gian cơng đoạn mà cịn hạn chế sai sót người sản phẩm sai, hỏng Ngoài ra, GHN cịn tự xây dựng phần mềm cơng nghệ dành riêng cho phát triển cơng ty Điều khơng tiết 10 BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen kiệm chi phí mà mang lại cho GHN quyền chủ động để phát triển phần mềm phù hợp sửa chữa cập nhật phần mềm cần thiết Khơng vấn đề công nghệ, điểm sáng chiến lược quản trị kho bãi GHN việc có tầm nhìn dài hạn, lâu dài đồng Xác định từ đầu vị trí kho có vai trị quan trọng, GHN khơng ngại đầu tư lớn để có vị trí kho tốt nhất, hệ thống vận tải phối hợp nhịp nhàng toàn quốc Bên cạnh đó, GHN khơng ngừng cải tiến, nâng cấp hệ thống, xây dựng thêm xưởng kho để phục vụ cho tương lai Nhìn chung lại, GHN có chiến lược quản lý kho hiệu với mục tiêu rõ ràng không ngần ngại đầu tư số lượng lớn để đạt mục tiêu Kết cho thấy chiến lược hoàn toàn đắn GHN công ty logistics lớn Việt Nam đối tác chiến lược nhiều công ty nước Xu hướng chuyển đổi số phát triển bền vững ảnh hưởng đến chiến lược quản trị kho bãi GHN Trước thời đại công nghệ số kĩ thuật số, GHN đứng trước nhiều thách thức lớn thị trường TMĐT ngày phát triển, việc mua sắm online dần phổ biến đa phần hàng hóa ngành TMĐT bây giờ, chi phí & thời gian giao hàng trở thành yếu tố then chốt quan trọng giúp người tiêu dùng tiếp cận với TMĐT quan trọng Công nghệ số việc áp dụng công nghệ số vào quản trị kho bãi chìa kháo giúp cho GHN có thành cơng GHN mong muốn giúp tất doanh nghiệp Việt Nam số hóa hạ tầng logistics mà khơng cần phải đầu tư hết, GHN đầu tư sẵn sàng giúp họ GHN có tất dịch vụ để phục vụ doanh nghiệp từ kho bãi, vận tải đường bộ, đường hàng khơng, giao hàng đầu cuối tồn quốc giao hàng tức thời AhaMove (dịch vụ ngày 4h) nội thành Với nhiều dịch vụ, tốc độ khả tích hợp, GHN muốn định vị “Hệ điều hành kinh tế số, giúp số hố, kết nối hồn tất giao dịch hàng hố tương lai” Các doanh nghiệp thay phải google để tìm kiếm giải pháp logistics cần GHN lo tất 11 BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen Phát triển bền vững có ảnh hưởng lớn tương lai giúp nhà doanh nghiệp có kho hàng ứng dụng để tận dụng khoản chi phí tối đa hố lợi nhuận Tối ưu hóa quy trình thủ cơng truyền thống giúp bạn đến gần với chuỗi cung ứng bền vững hiệu Bạn cải thiện nhiều lĩnh vực từ xếp không gian nhà kho đến quy trình soạn hàng, mật độ lưu trữ hệ thống vận chuyển Hệ thống cách tổ chức kho bãi hiệu tạo điều kiện cho nhà kho bền vững hiệu suất cao 12 BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen PHẦN BÀI THU HOẠCH HỌC PHẦN Logistic Việt Nam ngành phát triển thời gian (theo dự đoán thành viên nước ta tham gia hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) Cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) Trog trình học môn Logistic Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Việt Nam, giảng dạy vô tâm huyết hai giảng viên cô Phạm Thị Phượng thầy Nguyễn Tiến Minh, em học nhiều kiến thức bổ ích mơn này, ví dụ việc ứng dụng logistic hoạt động doanh nghiệp, thời đại Thương mại điện tử phát triển, hoạt động lưu trữ, hoạt động kho bãi Logistic Những học Logistic giúp em hiểu sâu lợi ích Logistic phát triển kinh tế Việt Nam, ngành dịch vụ hàng đầu đem lại kim ngạch cán cân lớn cho đất nước, nên từ dịch vụ vận tải hay đến dịch vụ giao nhận ngành “hot” Cơ hội làm việc vô rộng mở, ngồi kiến thức bổ ích mặt ký thuyết, em định hướng nghề nghiệp tương lai làm buổi trỉa nghiệm với anh chị nghề Sau trường, em làm dịch vụ vận tải đường biển, đường hàng khơng hay đường sắt, đường ống…Ngồi ra, dịch vụ liên quan đến việc thông quan hàng, thủ tục thơng qaun hàng hóa, dịch vụ lưu kho, lưu bãi cho thuê kho ngoại quan tâm điểm việc làm lớn cho sinh viên ngành Logistics Các vấn đề phát sinh dịch vụ bảo hiểm tàu, bảo hiểm hàng hóa dịch vụ bảo vệ quyền lợi liên quan đến Luật pháp hội để bạn làm việc môi trường lạ động nhiều so với ngành khác Trong trình giảng dạy, thầy Nguyễn Tiến Minh Phạm Thị Phượng có buổi dạy vơ bổ ích, nhiều thơng tin quan trọng ngành học kiến thức chuyên sâu Bên cạnh khối kiến thức sách hoạt động thực tế, trò chơi lồng ghép vào học vô thiết thực Em cảm thấy học hai thầy cô vơ hồn hảo em hy vọng học xây dựng thêm nhiều hoạt động mang tính giải trí để thu hút ý sinh viên, tránh gây nhàm chán Một lần cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn hai Giảng viên thầy Nguyễn Tiến Minh cô Phạm Thị Phượng truyền đạt kiến thức vô bổ ích trải nghiệm thực tế suốt q trình học mơn Logistic Em xin chúc hai thầy có thật nhiều sức khoẻ thành công sống để tiếp tục giảng dạy hệ sau có niềm u thích môn Logistic 13 BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen KẾT LUẬN Càng ngày, logistics trở thành trọng tâm doanh nghiệp, tạo khác biệt, chìa khóa giúp họ thành công thị trường Tuy nhiên, có nhiều tiềm hội logistics Việt Nam chưa phát triển Trong bối cảnh công nghiệp logistics chưa phát triển chung Việt Nam, GHN trở thành công ty logistics lớn Việt Nam với chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn Hoa Kỳ, Hàn Quốc Trung Quốc Một khảo sát GHN cho thấy chìa khóa thành cơng GHN tầm nhìn xa nhà quản lý GHN Các nhà quản lý nhận thức xác đâu vấn đề then chốt không ngần ngại đầu tư mạnh mẽ, đổi để giúp GHN ngày hoàn thiện Quyết tâm tạo khác biệt GHN thể qua hệ thống phân loại sản phẩm tự động hóa 100% Logistic Việt Nam ngày phát triển, để tận dụng hội để phát triển, doanh nghiệp logistics cần chủ động gắn kết, phối hợp hiệu với nhau, tìm lời giải góc độ sách thực tiễn để tối ưu hóa giải pháp phạm vi Các doanh nghiệp cần động việc lựa chọn hướng phương án đối phó phù hợp; đẩy mạnh chuyển đổi số; tăng cường liên kết, hợp tác với nhau; tính tốn hợp tác với cơng ty lớn để thích ứng linh hoạt, tận dụng lợi hội phát triển 14 BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen BAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyenBAI.tap.lon.hoc.PHAN.LOGISTICS.de.tai.phan.tich.chien.luoc.quan.ly.kho.bai.tai.GHN.thuoc.linh.vuc.van.chuyen