Nâng cao chất lượng hoạt động thẩm định giá bất động sản tại công ty thẩm định giá thế kỷ cenvalue,

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ - CENVALUE Giảng viên hướng dẫn Họ tên sinh viên Mã sinh viên Lớp Khoa : : : : : Ths NGUYỄN HỒNG HIỆP LÊ ĐỨC TÀI 15A4010393 K15 - TCDND TÀI CHÍNH HÀ NỘI – 2016 NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ - CENVALUE Giảng viên hướng dẫn Họ tên sinh viên Mã sinh viên Lớp Khoa : : : : : Ths NGUYỄN HỒNG HIỆP LÊ ĐỨC TÀI 15A4010393 K15 - TCDND TÀI CHÍNH HÀ NỘI – 2016 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Khóa Luận Tốt Nghiệp cơng trình nghiên cứu thực riêng tơi, hình thành phát triển sở nghiên cứu lý thuyết thực hành thực tế Mọi tham khảo Khóa Luận trích dẫn rõ ràng, mạch lạc Các cở lý luận tham khảo từ tài liệu chuyên ngành, nội dung tình hình thực tiễn đơn vị thông tin thực tế cung cấp Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ - CENVALUE Các giải pháp đề xuất đưa từ hiểu biết, quan điểm thân Một lần nữa, xin khẳng định trung thực cam kết trên! Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2016 Tác giả Khóa Luận Lê Đức Tài SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tồn thể thầy, giáo Khoa Tài Chính đặc biệt thầy giáo, Ths Nguyễn Hồng Hiệp – người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em q trình hồn thành Khóa Luận Trong thời gian thực tập tìm hiểu thực tế Cơng ty Thẩm định giá Thế Kỷ - CENVALUE, em nhận giúp đỡ bảo tận tình anh chị Công ty Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2016 Sinh Viên Lê Đức Tài SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Khái quát chung BĐS Thị trường BĐS: 1.1.1 Bất Động Sản: 1.1.2 Thị trường bất động sản: .11 1.2 Thẩm định giá BĐS: .17 1.2.1 Khái niệm cần thiết Thẩm định giá BĐS: .17 1.2.2 Các nguyên tắc thẩm định giá BĐS: 19 1.2.3 Quy trình thẩm định giá BĐS: 20 1.2.4 Các phương pháp thẩm định giá BĐS: 22 KẾT LUẬN CHƯƠNG 32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ - CENVALUE 33 2.1 Giới thiệu chung Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ - Cenvalue 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 33 2.1.2 Giới thiệu Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ: .33 2.1.3 Chức hoạt động cấu tổ chức CENVALUE: 34 2.1.4 Tình hình tài cơng ty năm gần đây: 37 2.2 Thực trạng hoạt động thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ - CENVALUE: .39 2.2.1 Quy trình thẩm định giá BĐS Công ty phương pháp mà Công ty CENVALUE áp dụng: 39 2.2.2 Thực tế hoạt động định giá Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ: 41 2.2.3 Những thành công hạn chế công tác thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ: 56 2.2.4 Hạn chế nguyên nhân hạn chế: 60 KẾT LUẬN CHƯƠNG 67 SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG THẨM ĐỊNH GIÁ BĐS TẠI CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ CENVALUE .68 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới: 68 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ: .70 3.2.1 Chú trọng phát triển nguồn nhân lực: 71 3.2.2 Hồn thiện cơng tác thu thập, phân tích thơng tin: .73 3.2.3 Hồn thiện cơng tác xử lý, đánh giá thông tin: .75 3.2.4 Hồn thiện quy trình phương pháp cơng tác thẩm định giá BĐS:…………… 76 3.2.5 Đầu tư thêm sở vật chất: 77 3.2.6 Một số giải pháp hoàn thiện khác: 78 3.3 Một số kiến nghị: 79 3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước: .79 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Tài chính: 83 KẾT LUẬN CHƯƠNG 86 KẾT LUẬN 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 PHỤ LỤC 89 SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp DANH MỤC CÁC BẢNG Sơ Đồ, Bảng Biểu STT Trang Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức kinh doanh Công ty 36 Bảng 2.1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2013, 2014, 37 2015 Bảng 2.4: Quy trình thẩm định giá BĐS 39 Bảng 2.5: Thơng tin BĐS 43 Bảng 2.6: Điều chỉnh yếu tố BĐSSS với BĐS thẩm định 45 Bảng 2.7: Kết thẩm định giá BĐS 48 Bảng 2.8: Thông tin BĐS 51 Bảng 2.9: Điều chỉnh yếu tố BĐSSS với BĐS thẩm định 53 Bảng 2.10: Phân tích cơng trình xây dựng đất 55 10 Bảng 2.11: Đánh giá giá trị cơng trình 55 11 Bảng 2.12: Kết thẩm định giá BĐS 58 12 Bảng 3.1: Bảng kế hoạch 2016 68 SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải BĐS Bất động sản XHCN Xã hội chủ nghĩa BĐSSS Bất động sản so sánh TĐV Thẩm định viên TĐ Thẩm định GTCL Giá trị lại SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài: Trong tiến trình hội nhập quốc tế, xu hướng tồn cầu hóa kinh tế diễn mạnh mẽ nhanh chóng, hút tất quốc gia giới Việt Nam khơng ngoại lệ, phải tìm cho hướng đắn, phù hợp với tình hình phát triển kinh tế thị trường quản lý Nhà nước Như nhu cầu cấp thiết việc vận hành kinh tế xã hội, ngành Thẩm định giá Việt Nam đời bước vào sống, có vai trị cơng cụ góp phần nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, kinh tế, hạn chế tiêu cực, nâng cao khả cạnh tranh,… Việc thẩm định giá tốt đảm bảo quyền lợi doanh nghiệp, tổ chức cá nhân tham gia thị trường tính minh bạch, lành mạnh không thị trường BĐS mà lĩnh vực nhạy cảm tín dụng-ngân hàng sâu xa ổn định kinh tế Có thể nói rằng, ngành Thẩm định giá Việt Nam có bước muộn so với nước giới, phát triển mạnh chiều sâu chiều rộng Tuy nhiên trình hình thành phát triển, hoạt động Thẩm định giá nói chung Thẩm định giá BĐS nói riêng gặp nhiều bất cập Giới đầu tư nước đánh giá thị trường BĐS Việt Nam non trẻ giai đoạn đầu phát triển so với họ Hiện hiệu lĩnh vực nước ta hạn chế chưa xã hội nhận thức đầy đủ để áp dụng cách phổ biến Điều đáng lưu tâm hoạt động thẩm định giá BĐS năm trở lại phát triển tốt, nhiên chưa phát triển theo kịp với xu yêu cầu khách quan, hoạt động chưa thực vào chuyên nghiệp, phần mẻ nên khơng tránh khỏi vướng mắc, khó khăn, chưa phản ánh giá trị tài sản chưa thể hiệu công tác thẩm định giá Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề, kết hợp với thực tế tìm hiểu Cơng ty Thẩm định giá Thế Kỷ - CENVALUE, em chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng hoạt động thẩm định giá bất động sản Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ - CENVALUE” SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp làm đề tài nghiên cứu cho Khóa luận tốt nghiệp với mong muốn hiểu rõ hoạt động thẩm định giá BĐS Việt Nam nói chung, Cơng ty Thẩm định giá Thế Kỷ nói riêng nhằm hồn thiện kiến thức đưa số ý kiến đóng góp cho việc nâng cao chất lượng hoạt động thẩm định giá BĐS cơng ty Mục đích nghiên cứu: - Hệ thống hóa sở lý luận thẩm định giá BĐS - Làm rõ khác biệt thẩm định giá BĐS lý thuyết thực tế - Đánh giá phương pháp thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ - CENVALUE Phương pháp nghiên cứu: - Thu thập, phân tích tổng hợp nguồn liệu thứ cấp - Tìm hiểu chọn lọc nguồn thơng tin - Nghiên cứu tài liệu, văn pháp lý liên quan đến lĩnh vực thẩm định giá Phạm vi nghiên cứu: - Nghiên cứu kinh nghiệm thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ - Nghiên cứu phương pháp xác định giá trị BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: - Về mặt lý luận: Nghiên cứu góp phần vào lý luận thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ như: phương pháp, mục tiêu vai trò - Về mặt thực tiễn: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ Số liệu: Số liệu hoạt động thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ năm gần như: 2013, 2014, 2015 SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 75 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp tiến hành thẩm tra lại thơng tin để đảm bảo thơng tin xác hồn tồn đáng tin cậy - Để hoạt động thu thập thơng tin nói chung khảo sát tài sản nói riêng đạt hiệu cao, cần phải trang bị sở vật chất, phương tiện cần thiết phục vụ cho công tác khảo sát trạng tài sản - Xây dựng hệ thống sở liệu hoàn thiện đa dạng, trở thành nguồn thông tin dồi dào, đáng tin cậy cho TĐV lần thẩm định sau Yếu tố thông tin sở quan trọng để áp dụng phương pháp định giá BĐS, đặc biệt phương pháp so sánh trực tiếp Trên thực tế, việc thu thập thông tin công việc phức tạp, dễ mắc phải thiếu sót định Do vậy, TĐV trình thực phải thận trọng phải có kinh nghiệm nghề nghiệp định 3.2.3 Hồn thiện công tác xử lý, đánh giá thông tin: Công tác thu thập thông tin vô quan trọng, việc xử lý, đánh giá thông tin công tác định trực tiếp đến kết cuối thẩm định Cơng việc phân tích thơng tin phải tiến hành cách khoa học chi tiết, cụ thể: - Khi phân tích tài sản cần phải nhận biết đặc điểm tiêu chuẩn chủ yếu tài sản ảnh hưởng đến giá trị tài sản Từ đó, TĐV tiến hành loại bỏ thông tin vụn vặt, không cần thiết để tập trung vào đánh giá yếu tố bản, tránh xa rời mục tiêu thẩm định hay đánh giá chung chung BĐS thẩm định - Khi phân tích so sánh, TĐV cần phải xem xét, đánh giá nguồn gốc, chất chứng thị trường, xem xét giao dịch có phải giao dịch thị trường hay khơng, có dựa sở “ người bán tình nguyện người mua tình nguyện” hay khơng Muốn vậy, với thương vụ, xem xét, TĐV cần phải trả lời rõ ràng 17 câu hỏi: theo mẫu (đính kèm) - Khi ước tính chất lượng cịn lại cơng trình xây dựng cần phải có rõ ràng Trong số trường hợp, để có kết xác, thuê chuyên gia lĩnh vực xây dựng, kiến trúc, nước SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 76 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp - Khi lập luận để đến kết cuối cùng, TĐV cần phải xem xét yếu tố thị trường có liên quan ảnh hưởng đến giá trị BĐS để có kết luận phù hợp, chất thị trường đa dạng thay đổi liên tục Ngồi ra, cơng ty nên ứng dụng phần mềm thống kê, phân tích tài liệu làm cho việc phân tích, đánh giá trở nên nhẹ nhàng hiệu Để hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá thơng tin, ngồi biện pháp cụ thể trên, vấn đề cốt lõi phải nâng cao trình độ chuyên môn TĐV Đây tảng bền vững hoạt động 3.2.4 Hồn thiện quy trình phương pháp cơng tác thẩm định giá BĐS: Quy trình thẩm định giá đóng vai trò quan trọng hoạt động định giá, có tính chất định đến thành cơng tổ chức thẩm định giá Một công ty Thẩm định giá chuyên nghiệp cần thiết phải có quy trình thẩm định giá khoa học, hiệu Do đó, để hồn thiện cơng tác Thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ, thời gian tới cần thiết phải hồn thiện quy trình thẩm định giá Quy trình thẩm định giá áp dụng Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ đầy đủ, song cịn mang tính chất chung, khơng cụ thể Để có hiệu quả, bước quy trình cần phải cụ thể hố cách rõ ràng công việc, phải xây dựng kế hoạch tổng thể để thực công việc - Trong bước lập kế hoạch thẩm định giá, sau nghiên cứu hồ sơ, thống địa điểm thời gian thẩm định với khách hàng, TĐV cần phải thực công việc: Nhận biết loại tài liệu cần sử dụng trình đánh giá, bao gồm: tài liệu tài sản mục tiêu, so sánh, văn pháp lý, tài liệu chứng cớ động thái thị trường Nhận biết quan, tổ chức có trách nhiệm cung cấp nguồn tài liệu đáng tin cậy kiểm chứng Lên chương trình, thời biểu cơng tác, gồm:  Lập danh mục thứ tự công việc: thu thập phân tích số liệu  Xác định thời hạn cho phép công việc SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 77 Khóa Luận Tốt Nghiệp  GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp Xác định phần việc uỷ nhiệm Xây dựng đề cương hình thức trình bày báo cáo định giá  Cần tách việc thu thập xử lý thông tin thành bước quy trình nghiệp vụ Phân tích tài liệu cơng việc quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến kết cuối công tác định giá Tuy nhiên, trình nêu bước khơng cụ thể hố cách rõ ràng, gây khó khăn cho TĐV q trình thực Do đó, để hồn thiện quy trình thẩm định giá, sau lập kế hoạch xác định trạng tài sản, cần phải tiến hành phân tích thơng tin Dựa tài liệu có, TĐV cần tiến hành loại phân tích chủ yếu sau: - Phân tích thị trường: Nhằm nhận diện đánh giá yếu tố thị trường ảnh hưởng đến giá trị BĐS cần thẩm định giá - Phân tích tài sản: Nhận biết đặc điểm tiêu chuẩn chủ yếu BĐS mục tiêu có ảnh hưởng đến giá trị - Phân tích so sánh: Lựa chọn đưa tiêu chuẩn để thực phương pháp kỹ thuật điều chỉnh, so sánh cho thích hợp giao dịch chứng cớ - Phân tích sử dụng tốt hiệu 3.2.5 Đầu tư thêm sở vật chất: Để công tác thẩm định giá BĐS Công ty tiến hành thuận lợi nhanh chóng Cơ sở vật chất yếu tố thiết yếu Hiện tại, Cơng ty hoạt động cịn chưa lâu nên sở vật chất thiếu thốn chưa đáp ứng nhu cầu làm việc TĐV Công ty Cơ sở vật chất cần bổ sung kể đến: - Công cụ tác nghiệp khảo sát như: La bàn, thước dây, máy ảnh,… - Thiết bị văn phòng phục vụ hoạt động in ấn, xuất chứng thư như: máy in màu, máy sacn, máy đóng gáy xoắn, máy photo,… - Tăng cường phương tiện lại xe đưa đón TĐV kí kết hợp đồng, khảo sát thực tế,… SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 78 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp Trang bị sở vật chất làm việc nâng cấp lại hệ thống máy tính, hệ thống điều hịa khơng khí bổ sung kịp thời đồ dùng văn phòng khác, đảm bảo cho hoạt động tiến hành cách nhanh hiệu Bên cạnh đó, Cơng ty cần hoàn thiện website tạo điều kiện thuận lợi cho việc truy cập nhiều đối tượng, thu hút khách hàng 3.2.6 Một số giải pháp hoàn thiện khác: Cơng ty Thẩm định giá Thê Kỷ, ngồi biện pháp cụ thể nêu công ty cần phải: - Xây dựng chiến lược phát triển: Chiến lược phát triển mục tiêu, đích mà Cơng ty ln hướng tới Vì khâu quan trọng hoạt động Công ty Chiến lược phát triển công tác thẩm định giá phải xác định đề ra, xây dựng bước để thực chiến lược Chiến lược phát triển cho hoạt động thẩm định giá Công ty đạt số hợp đồng thẩm định giá tăng gấp đôi năm trước tổng doanh thu hoạt động định giá BĐS chiếm phần trăm tổng doanh thu toàn hoạt động Công ty, gấp lần năm trước - Đổi mơ hình quản lý hoạt động Cơng ty: Có chế quản lý chặt chẽ hơn, khơng giám đốc tiếp quản hoạt động định giá chun viên mà cịn có phận chun trách giám sát điều chỉnh hoạt động chuyên viên quản lý trực tiếp tổ trưởng tổ chuyên viên Tổ chức quản lý nên chia quản lý cho tổ chuyên viên, họ thực công việc tốt hơn, tranh đua gắn kết, giúp đỡ lẫn tổ Việc giao quyền cho tổ trưởng tổ chuyên giúp cho giám sát chặt chẽ hơn, thực tế hơn, tránh quản lý chồng chéo, không chuyên môn cán quản lý, đồng thời giảm bớt gánh nặng công việc cho giám đốc, giúp việc quản lý hoạt động Công ty nhanh chóng, kịp thời Tóm lại, vào thực trạng hoạt động định hướng phát triển Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ, chương đề cập số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng hoạt động định giá BĐS công ty Hy vọng rằng, thời gian tới, với giải pháp này, cơng ty khắc phục hạn chế mắc phải, SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 79 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp hồn thiện quy trình phương pháp định giá BĐS, góp phần thực mục tiêu phát triển công ty tương lai Các giải pháp đưa dựa thực trạng, hạn chế nguyên nhân hạn chế việc áp dụng phương pháp quy trình thẩm định giá Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ Để thu hiệu quả, giải pháp cần phải thực cách đồng bộ, toàn diện thường xuyên, liên tục Đồng thời trình thực cần có hỗ trợ Nhà nước cấp ngành liên quan 3.3 Một số kiến nghị: Thẩm định giá khơng cịn vấn đề giai đoạn nay, song nhận thức kinh nghiệm lĩnh vực Việt Nam cịn nhiều hạn chế Để hồn thiện cơng tác thẩm định vận dụng cách rộng rãi thực tiễn đơn vị làm mà địi hỏi phải có phối hợp cấp, ngành, đặc biệt Nhà nước Bộ tài lãnh đạo tổng cộng Sau số kiến nghị: 3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước: Với tư cách chủ thể quản lý vĩ mô kinh tế, Nhà nước tham gia quản lý mặt kinh tế quốc dân định giá khơng nằm ngồi hệ thống Trong thời gian qua, Nhà nước có nhiều tác động tích cực thúc đẩy phát triển thị trường BĐS nói chung hoạt động định giá nói riêng, song chưa hiệu Để hồn thiện cơng tác định giá BĐS, thời gian tới, Nhà nước cần phải có biện pháo tích cực hơn, cụ thể: SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 80 Khóa Luận Tốt Nghiệp  GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp Tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực thẩm định giá: Nguồn nhân lực vấn để nan giải, tốn khó tất quốc gia, đặc biệt nước phát triển Nguồn nhân lực ngành thẩm định giá Việt Nam đứng trước tình trạng nguồn cung cấp khan hiếm, nguồn nhân lực có chất lượng cao Trong thời gian qua, nhu cầu định giá nói chung thẩm định giá BĐS nói riêng ngày tăng, số lượng cơng ty hoạt động lĩnh vực định giá ngày cáng nhiều, song đơn vị đào tạo nhân lực cho lĩnh vực cịn Hiện nay, nước có số trường đào tạo chuyên ngành BĐS, định giá, đó, chủ yếu đào tạo ngắn hạn, theo tín Vì thời gian tới, Nhà nước cần quan tâm mở thêm nhiều trường đào tạo nhân lực cho lĩnh vực này, đáp ứng nhu cầu ngày lớn toàn xã hội Việc mở rộng quy mơ đào tạo thực cách thành lập trường đại hoc, cao đẳng mở thêm khoa mới, tăng thêm khối lượng sinh viên trường đào tạo Mặt khác, Nhà nước cần quan tâm nhiều đến chất lượng đào tạo đơn vị Hiện đội ngũ TĐV nước ta nhìn chung cịn thiếu trình đọ chun mơn kinh nghiệm nghề nghiệp Hầu hết họ người chuyển từ lĩnh vực khác sang, chưa qua đào tạo bản, chưa có kỹ nghề nghiệp Hơn nữa, chất lượng đào tạo ửo nhiều trường chưa cao, khơng sát với thực tế thị trường Do đó, nâng cao chất lượng đào tạo cần thiết Ngoài việc tổ chức đào tạo nước, trường đại học nên liên kết đào tạo với nước có ngành định giá phát triển Singapore, Anh, để học hỏi thêm kinh nghiệm, đào tạo đội ngũ TĐV đạt tiêu chuẩn quốc tế Đồng thời, nên mở rộng nâng cao trình độ đào tạo lĩnh vực có liên quan như: quy hoạch, phong thuỷ,  Nhà nước cần hoàn chỉnh hệ thống văn quy phạm pháp luật có liên quan đến BĐS nói chung thẩm định giá BĐS nói riêng: Các hệ thống văn pháp luật sách đất đai, quy phạm pháp luật việc sử dụng đất, hệ thống nguyên tắc, phương pháp, khuôn khổ pháp lý SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 81 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp cho ngành thẩm định giá, tiêu chuẩn thẩm định giá phù hợp với pháp luật Việt Nam thông lệ quốc tế Hiện nay, hệ thống văn pháp lý định giá cịn thiếu chưa tồn diện, thiếu đồng nên khơng thể kiểm sốt hoạt động Điều làm ảnh hưởng đến việc áp dụng quy trình phương pháp định giá TĐV Vấn đề đặt Nhà nước cần pahỉ ban hành, sửa đổi hệ thống văn cho phù hợp với tình hình thực tế, tạo điều kiện thuận lợi cho TĐV trình áp dụng Tuy nhiên, vấn đề khó, liên quan đến nhiều ngành, lĩnh vực, việc thực sớm chiều mà cần phải có thời gian định Đồng thời, để có hiệu cần có tư vấn nhiều chuyên gia tổ chức quốc tế  Minh bạch hóa thơng tin: Đối với hoạt động thẩm định giá BĐS, phương pháp sử dụng nhiều phương pháp so sánh Tuy nhiên, điều quan trọng thực phương pháp phải thu thập thông tin BĐS so sánh Các BĐSSS thu thập chủ yếu dựa báo chí, internet,… Do vậy, giá bán giá mời chào Khi sử dụng thơng tin thiếu xác, chưa phản ánh giá giao dịch thực tế thị trường Vì vậy, quan Nhà nước nên xây dựng hệ thống sở liệu tài sản giao dịch định giá thị trường tất tổ chức định giá hoạt động nhằm phục vụ cho công tác định giá theo dõi biến động giá tài sản đặc biệt BĐS Nhà nước xây dựng cổng thông tin cập nhật liên tục BĐS mà tổ chức định giá thực để giám sát tạo điều kiện tham khảo thống giá trị hợp lý Để xây dựng hệ thống sở liệu trên, Nhà nước cần thực bước sau: Bước 1: Ra thông báo hệ thống sở liệu với tất thông tin chi tiết để thuyết phục bên liên quan tầm quan trọng cần thiết hệ thống sở liệu SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 82 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp Bước 2: Nhận phản hồi từ nhân dân điều chỉnh ý kiến đóng góp hợp lý Bước 3: Chính thức tiến hành xây dựng hệ thống sở liệu Thông báo cho tổ chức định giá chuyên nghiệp việc cung cấp thông tin BĐS giao dịch định giá thị trường Bước 4: Tổng hợp thông tin thu thập được, phân loại xếp hợp lý Bước 5: Công bố cổng thông tin lưu trữ Ra định yêu cầu bên tham gia thường xuyên cập nhật thông tin kiểm tra thông tin trước tiến hành định giá BĐS  Cần thành lập trung tâm thẩm định giá BĐS: Thẩm định giá BĐS nhu cầu có thật ngày phát triển theo tốc độ giao dịch Việc thẩm định giá không cần thiết khách hàng mua, bán, cầm cố, chấp, BĐS mà kể người có nhà đất muốn biết giá trị thật tài sản Hiện nay, chưa có trung tâm định giá BĐS nghĩa theo dõi biến động giá trung tâm định giá miền Bắc miền Nam thuộc ban Vật giá Chính phủ Việc quản lý thẩm định giá bị buông lỏng, nhiều trường hợp việc định giá thấp hay cao gây thiệt hại cho bên mua hay bên bán Do vậy, thời gian tới Nhà nước nên thành lập trung tâm thẩm định giá BĐS chuyên nghiệp để đáp ứng tốt cho hoạt động quản lý Nhà nước hoạt động đầu tư, kinh doanh chủ thể xã hội  Nhà nước cần có biện pháp quản lý hiệu đảm bảo cho thị trường BĐS phát triển lành mạnh, quản lý hoạt động tổ chức định giá: Một khó khăn lớn hoạt động thẩm định giá BĐS Việt Nam phát triển không lành mạnh thị trường BĐS Quản lý Nhà nước thị trường chưa hiệu quả, thị trường minh bạch Trong thời gian tới Nhà nước cần quan tâm phát triển thị trường nhiều nữa, quản lý chặt chẽ giao dịch BĐS Để làm điều Nhà nước cần phải thiết lập hệ thống đăng ký giao dịch BĐs minh bạch, đáng tin cậy, có hiệu lực Đồng thời, nhanh SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 83 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp chóng cho phép phát hành chứng BĐS niêm yết chứng BĐS công ty BĐS thị trường chứng khốn, luật mơi giới BĐS, Nhà nước cần xây dựng thư viện điện tử giao dịch BĐS thị trường để kiểm soát thị trường tốt phục vụ cho hoạt động định giá Bên cạnh đó, cơng tác quản lý hoạt động định giá cần tăng cường Nhà nước cần phải xây dựng hệ thống chuẩn mực rõ ràng phục vụ cho công tác quản lý Các chuẩn mực phải phù hợp với pháp luật Việt Nam thông lệ quốc tế  Thúc đẩy phát triển thị trường chứng khoán: Thị trường chứng khoán nơi cung cấp thông tin đầy đủ tương đối xác Phát triển thị trường tạo điều kiện thuận lợi cho TĐV việc thu thập thơng tin liên quan Một thị trường chứng khốn minh bạch nguồn cung cấp thông tin phong phú tin cậy Nhà nước nên tạo điều kiện cho nhiều cơng ty tham gia niêm yết chứng khốn thị trường, đặc biệt công ty kinh doanh lĩnh vực BĐS Vai trò Nhà nước thị trường BĐS nói chung hoạt động định giá BĐS nói riêng quan trọng Để hồn thiện cơng tác thẩm định giá BĐS, can thiệp Nhà nước thiếu vô cấp bách Tuy nhiên, can thiệp mang tính định hướng vĩ mơ, muốn hiệu cần phối hợp đồng cán bộ, ngành, địa phương có liên quan khác 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Tài chính: Bộ Tài quan chủ quản hoạt động định giá Bộ Tài quản lý cách trực tiếp hoạt động cuả tổ chức định giá, quy định cách thức hoạt động tổ chức Tuy nhiên thời gian qua, việc quản lý bộc lộ số yếu định Trong thời gian tới, Bộ Tài cần có điều chỉnh kịp thời tạo điều kiện thuận lợi cho công tác định giá cúng hoạt động TĐV, cụ thể: SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 84 Khóa Luận Tốt Nghiệp  GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp Bộ Tài cần phải ban hành thơng tư hướng dẫn kịp thời, hướng dẫn cụ thể cho đơn vị thực Có thực tế Luật “chờ” Nghị định, Nghị định “chờ” thông tư, tốc độ ban hành thông tư hướng dẫn chậm, không theo kịp phát triển kinh tế động thái thị trường Thẩm định giá BĐS lĩnh vực liên quan đến nhiều lĩnh vực, quan nên tốc độ ban hành văn chậm trễ, ảnh hưởng đến việc áp dụng phương pháp định giá cac TĐV Để khắc phục hạn chế cần: - Đẩy nhanh tốc độ thông tư hướng dẫn - Nội dung thông tư phải cụ thể, rõ ràng, dễ hiểu, tránh nhầm lẫn phù hợp với tình hình thực tế - Các thơng tư hướng dẫn phải thông báo rộng rãi đến tất quan, đơn vị, cá nhân có liên quan - Hướng dẫn, kiểm tra chặt chẽ việc áp dụng thơng tư đơn vị  Hồn thiện công tác kiểm tra chất lượng định giá Hiện nay, hầu hết chất lượng thẩm định giá đơn vị chưa kiểm sốt chặt chẽ, chưa có quan chuyên trách đảm nhận công tác Do đó, kết thẩm định giá phụ thuộc hầu hết vào đơn vị thẩm định, chất lượng nhiều không cao Để nâng cao chất lượng thẩm định, Bộ Tài thời gian tới nên: - Xây dựng chuẩn mực rõ ràng để kiểm tra chất lượng thẩm định giá - Thành lập ban chuyên trách công tác kiểm tra chất lượng thẩm định giá đơn vị Ban quy tụ chuyên gia giỏi lĩnh vực thẩm định giá, có khả đánh giá kết thẩm định công ty - Thường xuyên tiến hành kiểm tra chất lượng thẩm định có biện pháp xử lý thích hợp trường hợp vi phạm  Tổ chức có hiệu cơng tác đào tạo thi cấp thẻ TĐV cho cá nhân Trong năm gần đây, nhu cầu học tập thi lấy thẻ TĐV ngày tăng, công ty BĐS Tuy nhiên, số người cấp thẻ TĐV chưa nhiều, chất lượng chưa cao Trong thời gian tới, Bộ Tài cần có biện pháp kịp thời nhằm hồn thiện cơng tác này, cụ thể: SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 85 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp - Nâng cao chất lượng đào tạo TĐV Trong q trình đào tạo kết hợp với chuyên gia nước để học hỏi thêm kinh nghiệm - Tổ chức nhiều khoá học với thời điểm khác nhau, tạo điều kiện cho nhiều người tham gia, đáp ứng nhu cầu ngày cao - Quản lý chặt chẽ hoạt động nhũng TĐV cấp thẻ để có biện pháp xử lý kịp thời trường hợp vi phạm Hiện nay, hoạt động tổ chức thi, cấp thẻ, quản lý thẻ thẩm đinh viên Bộ Tài đảm trách, hoạt động Bộ nhiều Trong thời gian tới, để có hiệu quả, Bộ Tài giao cơng tác cho Hiệp hội Thẩm định giá Việt Nam.Đây tổ chức chun mơn lĩnh vực định giá, vậy, việc quản lý sát mang lại hiệu cao hơn, Bộ định hướng đạo hoạt động cơng tác Ngồi ra, Bộ Tài Chính nên nâng cao chất lượng hoạt động hai trung tâm định giá trực thuộc Bộ Tài Trung tâm thơng tin Định giá miền Nam Trung tâm Định giá miền Bắc để đáp ứng tốt vai trò tư vấn định giá cho Nhà nước đáp ứng nhu cầu toàn xã hội SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 86 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong bối cảnh tình hình kinh tế khơng khả quan, thị trường BĐS trầm lắng Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ định hướng phải hoàn thiện thúc đẩy công tác thẩm định giá BĐS, nâng cao chất lượng hoạt động định giá liên kết chặt chẽ với công ty, tổ chức liên quan Để thực định hướng này, Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ dần phải thực đồng nhóm giải pháp như: trọng phát triển nguồn nhân lực; hồn thiện cơng tác thu thập, phân tích thơng tin; hồn thiện cơng tác xử lý đánh giá thơng tin; tăng cường cơng tác kiểm sốt, giám sát, đầu tư thêm sở vật chất hạ tầng tăng cường liên kết, hợp tác với công ty, tổ chức khác Ngồi cịn cố số kiến nghị với Nhà nước, Bộ tài như: tang cường cơng tác đào tạo nguồn nhân lực định giá; hoàn chỉnh hệ thống văn quy phạm pháp luật; minh bạch hóa thơng tin; quản lý hiệu thị trường BĐS hồn thiện cơng tác kiểm tra chất lượng định giá SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 87 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp KẾT LUẬN Thẩm định giá BĐS trở thành nhu cầu cấp thiết, thiếu kinh tế thị trượng Sự phát triển xu tồn cầu hóa nước ta đặt yêu cầu ngày cao cơng tác thẩm định giá nói chung định giá BĐS nói riêng Do vậy, việc hồn thiện cơng tác thẩm định giá BĐS tổ chức định giá chuyên nghiệp cần thiết, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế với mục tiêu đưa ngành địng giá BĐS sánh ngang với nước phát triển giới, nâng tầm vị Việt Nam trường quốc tế Trên sở nhận thức lý luận định giá BĐS với q trình thực tập Cơng ty Thẩm định giá Thế Kỷ, em học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tế qua mạnh dạn đưa số giải pháp hoàn thịên công tác thẩm định giá BĐS Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ.Bên cạnh đưa vài ý kiến với nhà nước với quan quản lý ngành định giá Tài nhằm hồn thiện cơng tác định giá BĐS Trong q trình thực hiện, cịn số hạn chế nhận thức, kinh nghiệm thực tế thời gian nên luận văn chắn tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý chân thành từ thầy giáo, giáo để Luận Văn hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn Công ty Thẩm định giá Thế Kỷ tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành đợt thực tập cuối khoá Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo, giáo khoa Tài Chính, đặc biệt thầy giáo, Ths Nguyễn Hồng Hiệp giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 88 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình “Định giá BĐS hoạt động tin dụng – cách tiếp cân từ ngân hàng thương mại’’ – TS Phạm Tiến Đạt, NXB Tài chính, 2015 Tiêu chuẩn thẩm định giá Việt Nam Bộ tài Cục quản lý giá Tài liệu bồi dưỡng kiến thức chuyên ngành Thẩm định giá Bộ tài Cục quản lý giá ban hành Luật Dân 2015 Thông tư 36/2014/TT –BTNMT quy định phương pháp định giá đất Trang web: http://thamdinhgiatheky.vn/ Trang web: http://cafef.vn/ Trang web: http://www.mof.gov.vn SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15 89 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Hồng Hiệp PHỤ LỤC Phụ lục bao gồm: - Báo cáo tài chính, Báo cáo kết kinh doanh năm 2012 - Báo cáo tài chính, Báo cáo kết kinh doanh năm 2013 - Báo cáo tài chính, Báo cáo kết kinh doanh năm 2014 - Chứng thư thẩm định giá BĐS số - Chứng thư thẩm định giá BĐS số - Biểu mẫu tiêu so sánh - Bảng câu hỏi đặt cho TĐV SV: Lê Đức Tài - MSV: 15A4010393 Lớp: TCDN D-K15