QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
Quá trình hình thành và phát triển công ty
- Công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS được thành lập vào ngày 8/3/2008
- Người đại diện theo pháp luật của công ty: ễng Trần Nhật Dũng Chức vụ: Giám đốc
- Tên công ty: Công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS
- Địa chỉ: TT1, Khu đô thị Mỹ Đỡnh, xó Mễ TRì, huyện Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
- Lĩnh vực hoạt động chính
Sản xuất đồ uống không cồn, nước khoáng.
Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng cho ngành khai khoáng, xây dựng, điện và vật liệu điện Chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực công nghiệp.
Công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS, thành lập năm 2009, đã phát triển mạnh mẽ và trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực nước uống tinh khiết và nước giải khát Để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng cao, công ty không ngừng nghiên cứu và cho ra mắt các sản phẩm mới, đồng thời mở rộng quy mô sản xuất Sản phẩm nước uống của VBIS tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, bao gồm ISO 9001:2000, ISO 14000:2004 và HACCP, đảm bảo an toàn và chất lượng cho người tiêu dùng.
- Lịch sử phát triển của công ty được thể hiện qua các năm:
Tháng 3 thành lập công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS
Đầu tư dây chuyền sản xuất nước uống tinh khết Sunwa
Công ty cho ra sản phẩm nước uống tinh khiết đóng chai loại 500ml
Luận văn Quản trị kinh doanh
Công ty đầu tư thêm nhiều trang thiết bị hiện đại để phục vụ cho sản xuất nước uống tinh khiết Sunwa đạt chất lượng hơn.
Công ty đầu tư dây chuyền và phân xưởng sản xuất nước giải khát mang thương hiệu Sunwa như nước trà, bí đao…
Công ty mở rộng thêm phân xưởng sản xuất nước uống tinh khiếtSunwa nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn.
Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty
Cơ cấu tổ chức của công ty được xây dựng theo mô hình quản lý trực tuyến – chức năng, trong đó các bộ phận chức năng có nhiệm vụ thực hiện và triển khai các quyết định từ Ban lãnh đạo Mỗi bộ phận đảm nhận chức năng và quyền hạn riêng biệt, đảm bảo sự hiệu quả trong quá trình quản lý.
1.1.2.1.Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ
Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần Đầu tư và Dịch vụ VBIS thể hiện cấu trúc và chức năng của các phòng ban trong công ty Nguồn thông tin được cung cấp bởi Phòng Tổng hợp của công ty, giúp người đọc hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động và quản lý của VBIS.
Phòng tài chính, kế toán
Phòng kinh doanh, bán hàng
Luận văn Quản trị kinh doanh
1.1.2.2.Chức năng nhiệm vụ cụ thể của từng bộ phận
Hội đồng quản trị của công ty đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và điều hành doanh nghiệp Cơ quan này được bầu ra bởi Đại hội cổ đông công ty và có thời hạn cụ thể Với chức năng quản lý công ty, Hội đồng quản trị phải chịu trách nhiệm trước Đại hội cổ đông và pháp luật về mọi hoạt động của mình, đảm bảo sự minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật.
Giám đốc được bổ nhiệm bởi Hội đồng quản trị công ty, chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và có trách nhiệm trước đại hội cổ đông, Hội đồng quản trị cũng như pháp luật về hoạt động điều hành doanh nghiệp.
Phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động kỹ thuật, đảm bảo chất lượng sản phẩm, tổ chức công tác sản xuất, cũng như quản lý và sử dụng hiệu quả các nguồn lực, thiết bị, vật tư và năng lượng phục vụ cho sản xuất.
Phân xưởng sản xuất đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý nguyên vật liệu và các yếu tố đầu vào cho sản phẩm bình nước uống Sunwa Nơi đây xây dựng định mức kinh tế kỹ thuật, đảm bảo chất lượng sản phẩm và duy trì tiến độ sản xuất phù hợp với yêu cầu của ban Giám đốc cũng như nhu cầu thị trường.
Phòng tài chính - kế toán chịu trách nhiệm tập hợp và phân tích kế hoạch tài chính hàng tháng, quý và năm, nhằm đề xuất các phương án sử dụng nguồn vốn hiệu quả Đồng thời, phòng cũng đảm bảo công tác kế toán, tài chính và thống kê trong công ty tuân thủ theo hệ thống quản lý của nhà nước.
Phòng kinh doanh và bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp thị và quảng cáo sản phẩm cũng như thương hiệu của công ty Họ có nhiệm vụ tìm kiếm thị trường và khách hàng để đảm bảo doanh số bán hàng và duy trì thị phần Đồng thời, phòng này cũng chịu trách nhiệm chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Phòng tổng hợp có trách nhiệm quản lý các vấn đề nhân sự và mối quan hệ đối nội, đối ngoại của công ty với khách hàng, cổ đông và đối tác Phòng này tiếp nhận ý kiến đóng góp và phản hồi từ khách hàng, đối tác cũng như nhân viên, đồng thời tham vấn cho ban giám đốc Ngoài ra, phòng tổng hợp còn tổ chức các hoạt động thể thao và văn hóa cho nhân viên, nhằm tạo điều kiện cho họ tham gia vào các hoạt động ngoài công việc.
ĐẶC ĐIỂM SẢN XUẤT NƯỚC SUNWA CỦA CÔNG TY
Dây chuyền, hệ thống thiết bị sản xuất
- Từ khi thành lập, công ty đã đầu tư dây chuyền sản xuất nước tinh khiết ECORO - Hệ thống được thiết kế theo công nghệ của Osmonic- G.E (USA).
Luận văn Quản trị kinh doanh
- Dưới đây là hệ thống, thiết bị sản xuất nước tinh khiết của Công ty: a Thiết bị chính:
- Công đoạn lọc nước: Dây chuyền sản xuất nước tinh khiết ECORO.
Hệ thống bơm đẩy có chức năng tạo áp cho hệ thống tiền lọc và lọc tinh
Hệ thống lọc tinh có chức năng lọc bỏ các kim loại nặng, tạp chất còn trong nước, làm mềm nước
Hệ thống lọc RO có chức năng lọc ra nước tinh khiết
Hệ thống diệt khuẩn và khử khuẩn có chức năng diệt khuẩn và khử trùng
Công đoạn thanh trùng và chiết rút sử dụng công nghệ đèn UV để tiêu diệt vi khuẩn, kết hợp với máy đóng bình tự động Máy này thực hiện tự động ba bước quan trọng trong quy trình sản xuất: tráng rửa bình, chiết rót và đóng nắp bình, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn vệ sinh và chất lượng cao.
- Công đoạn hoàn thiện bao bì:
Máy co màng bình: Co màng co thõn bỡnh bằng đèn nhiệt , lắp thẳng trên hệ thống băng tải
Băng tải co màng hơi nước: Dùng để co màng tem nhãn in trên chất liệu màng co. b Thiết bị phụ trợ:
- Máy phát điện chuyên dụng: Cung cấp nguồn điện dự phòng với chi phí rẻ nhất, đảm bảo hoạt động sản xuất được ổn định, liên tục.
- Máy nén khí: Cung cấp khí nén chạy các thiết bị tự động: máy đóng bình, máy đóng chai, máy bật nắp và rửa bình.
Máy in date là giải pháp hiệu quả để in hạn sử dụng trên các loại tem nhãn được làm từ nhiều chất liệu khác nhau Với chi phí thấp và cách sử dụng đơn giản, thiết bị này mang lại sự thuận lợi cho người dùng Bên cạnh đó, vật tư thiết bị lọc cũng đóng vai trò quan trọng trong quy trình in ấn, đảm bảo chất lượng và độ chính xác của thông tin in trên tem nhãn.
Van lọc nước tự động là thiết bị sử dụng van điện điều khiển tự động, được thiết kế đồng bộ với hệ thống ECORO Hệ thống này tự động hóa quy trình lọc, xúc rửa và hoàn nguyên Cation, mang lại hiệu quả tối ưu trong việc xử lý nước.
- Màng lọc RO – lọc thẩm thấu ngược.
- Vật liệu xử lý nước – than hoạt tính.
- Bơm cao áp: Bơm Inox cao áp chuyên dùng cho hệ thống lọc nước tinh khiết phù hợp với thiết bị lọc ECORO.
- Vật liệu xử lý nước – hạt cation
Luận văn Quản trị kinh doanh
Quy trình sản xuất
Sơ đồ 1.2: Sơ đồ hệ thống dây chuyền sản xuất nước uống đúng bỡnh của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS a Nguyên liệu
Nước ngầm, nguồn nguyên liệu chính, là loại nước chảy trong các mạch kín dưới lòng đất, hình thành từ các quá trình kiến tạo địa chất.
Nước nguồn ( nước máy sông Đà) Lọc cát thạch anh
UV thanh trùng Chiết rót
Hoàn thiện bao bì Nhập kho tiêu thụ
Luận văn Quản trị kinh doanh đề cập đến sự hình thành các tài nguyên nước liên kết với nhau, hoặc mạch nước chảy gần sát với tầng đá mẹ Đồng thời, việc khử sắt và mangan trong nguồn nước cũng là một vấn đề quan trọng cần được nghiên cứu và giải quyết.
Hàm lượng Fe và Mn vượt quá mức quy định có thể gây hại cho sức khỏe con người Việc khử Fe và Mn không chỉ giúp loại bỏ mùi tanh khó chịu mà còn ngăn ngừa sự biến đổi màu sắc khi pha trà, bảo vệ dụng cụ chứa đựng khỏi những tác động tiêu cực.
Nước ngầm được bơm qua bộ hòa trộn khí để tăng cường oxy, giúp quá trình ôxy hóa diễn ra nhanh chóng hơn, từ đó giảm thiểu thời gian vận hành và tiết kiệm nguyên vật liệu Filox cho các công đoạn tiếp theo Bộ hòa trộn khí cũng có tác dụng loại bỏ các khí hòa tan trong nước, nâng cao chất lượng nước.
Sau khi qua bộ trộn khí, nước được chuyển vào bồn chứa vật liệu oxy hóa Filox, mang lại hiệu quả ôxy hóa vượt trội so với các vật liệu truyền thống Thiết bị này được trang bị van điều khiển Watts, cho phép vận hành linh hoạt với 10 chế độ cài đặt sẵn Thời gian tái tạo của vật liệu dao động từ 1-99 ngày, với tùy chọn mức tái tạo 7 ngày.
Chế độ xả ngược tự động giúp hệ thống duy trì sự sạch sẽ, ngăn ngừa tình trạng đóng cặn và đảm bảo hoạt động với lưu lượng tối đa Thiết bị sử dụng điện 12 V, đảm bảo an toàn cho người vận hành.
Nước sau khi xử lý đạt tiêu chuẩn về sắt, mangan và khí H2S, đảm bảo không còn mùi tanh của sắt, mang lại hương vị tốt hơn Quá trình làm mềm nước giúp khử khoáng hiệu quả, cải thiện chất lượng nước sử dụng.
Công đoạn này giúp loại bỏ hoặc giảm thiểu các ion có trong nước như Ca2+, Mg2+, Pb2+, HCO3-, từ đó cải thiện độ trong suốt của nước và đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
Thiết bị trong quy trình này được chế tạo từ sợi thủy tinh tổng hợp, có khả năng chịu áp suất và chống ăn mòn, đạt tiêu chuẩn FDA Ngoài ra, thiết bị còn sử dụng hạt nhựa trao đổi ion, với loại vật liệu trao đổi ion được lựa chọn tùy theo ứng dụng cụ thể Đối với làm mềm nước, có thể sử dụng hạt nhựa chuyên dụng hoặc hạt nhựa trao đổi cation mạnh Trong khi đó, khử khoáng áp dụng hạt nhựa trao đổi cation và anion trong nhiều thiết bị khác nhau Khử ion hỗn hợp sử dụng hạt nhựa hỗn hợp trong một thiết bị, còn khử ion toàn bộ sử dụng hạt nhựa trao đổi cation mạnh, yếu và anion mạnh, yếu trong các thiết bị khác nhau.
Tất cả hạt nhựa được sử dụng đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo chất lượng và tính minh bạch Kích thước đồng đều của các hạt nhựa giúp hệ thống vận hành hiệu quả và ổn định.
Luận văn về quản trị kinh doanh chỉ ra rằng sản phẩm có suất cao và chi phí vận hành thấp hơn so với các loại hạt thông thường, đồng thời cũng có tuổi thọ vận hành lâu hơn.
Thiết bị làm mềm nước và khử khoáng Fleck nổi bật với khả năng cài đặt chương trình nhanh chóng và độ tin cậy cao Nó cho phép vận hành tủ công trong trường hợp mất điện Sản phẩm này có nhiều ưu điểm như lưu lượng nước cấp và xả lớn, kết nối nhanh chóng với nguồn nước, công suất cao, sử dụng nguyên liệu và phụ liệu chất lượng cao Thiết kế đặc biệt của bồn tái sinh nâng cao hiệu quả xử lý, đi kèm với van chống nghẹt bằng inox và van an toàn cho bồn tái sinh.
Để loại bỏ các tạp chất lơ lửng trong nước như rỉ sét, cát, muối và đất, nhằm bảo vệ các quy trình xử lý tiếp theo, thiết bị được sử dụng trong giai đoạn này bao gồm lọc thô đa lớp và lọc khung bản.
Thiết bị lọc thô đa lớp sử dụng nhiều loại vật liệu khác nhau, được sắp xếp thành nhiều lớp trong một bồn lọc Vỏ thiết bị được chế tạo từ hỗn hợp sợi thủy tinh tổng hợp, có khả năng chịu áp suất và chống ăn mòn, đáp ứng tiêu chuẩn y tế của FDA.
Vật liệu lọc nước bao gồm sỏi với nhiều kích thước khác nhau, Antraxit và cát thạch anh Tùy thuộc vào loại nguồn nước đầu vào và mục đích sử dụng, việc lựa chọn vật liệu lọc phù hợp và thay đổi vị trí sắp xếp các lớp vật liệu là rất quan trọng.
Sản phẩm và dịch vụ
Công ty không chỉ sản xuất đồ uống không cồn, nước uống tinh khiết và nước khoáng, mà còn tham gia vào việc bán buôn đồ uống Ngoài ra, công ty còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho vận tải đường sắt và đường bộ, bao gồm hoạt động của các bến bãi ô tô và điểm bốc xếp hàng hóa.
Công ty cung cấp một loạt sản phẩm nước uống tinh khiết với nhiều loại bình chứa đa dạng, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu sử dụng của mình.
- Theo chủng loại sản phẩm thì công ty có những sản phẩm sau:
Nước uống tinh khiết đóng chai loại 500ml
Nước uống tinh khiết đóng chai loại 1500ml
Nước uống tinh khiết đúng bỡnh 19 lớt cú 2 loại:
Mỗi loại sản phẩm nước đóng chai đều phục vụ cho những nhu cầu khác nhau, như chai 500ml và 1500ml tiện lợi cho du lịch và những nhu cầu sử dụng nhỏ Trong khi đó, bình 19 lít phù hợp với nơi có nhu cầu sử dụng nước lớn hơn, giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng.
THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
Kết quả kinh doanh của công ty những năm gần đây
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2009 đến năm 2011 được thể hiện qua bảng báo cáo kết quả kinh doanh sau.
Luận văn Quản trị kinh doanh Đơn vị tính: VNĐ
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 3.120.430.473
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 341.149.666
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 10 2.779.280.806
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 20 1.109.132.559
6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 81.716.533
Trong đó chi phí lãi vay 23 - -
9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 430.653.845
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 30 686.938.238
14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 50 (669.469.208)
15 Chi phí thuê TNDN hiện hành 51 -
16 Chi phí thuế TNDN hoãn lại 52 (155.850.914)
17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 60 (513.618.294)
Bảng 1.1 trình bày báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Dịch vụ VBIS trong ba năm 2009, 2010 và 2011 Dữ liệu này được cung cấp bởi Phòng Tài chính - Kế toán của công ty, cho thấy sự phát triển và biến động trong hoạt động kinh doanh qua các năm.
Luận văn Quản trị kinh doanh
- Về doanh thu và lợi nhuận:
Dựa trên báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, doanh thu và lợi nhuận của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS đã được thể hiện qua các năm, với đơn vị tính là VNĐ.
Biểu đồ 1.2: Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS Đơn vị tính: VNĐ
Biểu đồ 1.3: Doanh thu của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS
Luận văn Quản trị kinh doanh
Lợi nhuận gộp và doanh thu của công ty đã tăng trưởng mạnh mẽ qua các năm, với doanh thu năm 2009 gần 2,8 tỷ đồng, tăng lên khoảng 5,4 tỷ đồng vào năm 2010, tương ứng với mức tăng 95% so với năm 2008 Sự gia tăng doanh thu năm 2010 chủ yếu nhờ vào việc mở rộng thị trường và nhu cầu tiêu thụ tăng cao Đến năm 2011, doanh thu đạt gần 9,4 tỷ đồng, tăng gần 4 tỷ so với năm trước và gấp 1,73 lần doanh thu năm 2010 Mặc dù nền kinh tế gặp khó khăn do khủng hoảng toàn cầu năm 2008, nhu cầu về nước uống vẫn không ngừng gia tăng, vì đây là nhu cầu thiết yếu, đặc biệt là sự quan tâm đến chất lượng và an toàn vệ sinh Công ty đã áp dụng các chiến lược thâm nhập và mở rộng thị trường hiệu quả, góp phần vào sự tăng trưởng doanh thu đáng kể trong những năm gần đây.
Trong những năm gần đây, lợi nhuận gộp từ bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty đã tăng trưởng nhanh chóng Cụ thể, lợi nhuận gộp năm 2009 đạt hơn 1,1 tỷ đồng, trong khi năm 2010 tăng gần gấp đôi lên khoảng 2,1 tỷ đồng Đến năm 2011, lợi nhuận gộp của công ty đã đạt khoảng 3,44 tỷ đồng, tăng 1,65 lần so với năm 2010 và gấp 310% so với năm 2009.
Năm 2009, doanh thu đạt hơn 1,1 tỷ đồng nhưng lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp lại âm, lên tới hơn 513 triệu đồng do doanh thu từ hoạt động tài chính thấp, chỉ đạt hơn 81 triệu đồng, trong khi chi phí tài chính lại vượt 550 triệu đồng Tuy nhiên, vào năm 2010 và 2011, doanh nghiệp đã phục hồi với lợi nhuận dương, đạt gần 433 triệu đồng vào năm 2010 và hơn 487 triệu đồng vào năm 2011, tăng 11% so với năm trước đó.
Tổng chi phí của công ty đã liên tục tăng qua các năm, với con số gần 3,6 tỷ đồng vào năm 2009, tăng lên hơn 4,9 tỷ đồng vào năm 2010, tương đương 136% so với năm trước Đến năm 2011, tổng chi phí đạt hơn 8,9 tỷ đồng, gấp 1,9 lần so với năm 2010 và tăng hơn 5,3 tỷ đồng so với năm 2009 Sự gia tăng mạnh mẽ này chủ yếu xuất phát từ hoạt động kinh doanh của công ty.
Luận văn Quản trị kinh doanh công ty ngày càng mở rộng và phát triển kéo theo chi phí cho hoạt động kinh doanh cũng tăng lên.
Biểu đồ 1.4: Cơ cấu chi phí của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS
Trong những năm gần đây, giá vốn hàng bán của công ty đã tăng nhanh chóng, từ 1,7 tỷ đồng vào năm 2009 lên gần 6 tỷ đồng vào năm 2011, tức là tăng hơn 3,5 lần chỉ sau hai năm Sự gia tăng này chủ yếu là do công ty mở rộng thị trường tiêu thụ và thu hút thêm nhiều khách hàng Cụ thể, giá vốn hàng bán năm 2010 đạt hơn 3,3 tỷ đồng, gần gấp đôi so với năm 2009 Bên cạnh đó, chi phí bán hàng cũng tăng theo, từ gần 900 triệu đồng vào năm 2009.
Năm 2010, chi phí bán hàng đạt hơn 1,6 tỷ đồng, tăng 1,8 lần so với năm 2009 Đến năm 2011, chi phí này lên tới 2,44 tỷ đồng, gấp 2,7 lần so với năm 2009 và gấp 1,5 lần so với năm 2010 Điều này cho thấy rằng khi doanh thu và giá vốn hàng bán tăng lên, chi phí bán hàng cũng tăng theo một cách tương ứng.
Chi phí quản lý doanh nghiệp đã trải qua nhiều biến động trong những năm gần đây Cụ thể, năm 2009, chi phí này đạt hơn 430 triệu đồng, nhưng đã giảm xuống gần 299 triệu đồng vào năm 2010, tức là giảm hơn 130 triệu đồng so với năm trước Tuy nhiên, đến năm 2011, chi phí quản lý doanh nghiệp lại tăng vọt lên hơn 490 triệu đồng, tăng gần 200 triệu đồng so với năm 2010 và gấp 1,64 lần so với năm 2009 Bên cạnh đó, chi phí tài chính cũng ghi nhận những thay đổi đáng kể trong ba năm qua.
2009 thì chi phí tài chính của công ty là 551 triệu đồng trong khi đó
Vào năm 2010, luận văn về quản trị kinh doanh cho thấy chi phí của công ty ghi nhận con số âm 321 triệu đồng, trong khi các chi phí khác có xu hướng tăng Điều này đặt ra câu hỏi về hiệu quả hoạt động của bộ phận đầu tư tài chính Tuy nhiên, đến năm 2011, chi phí của công ty đã cải thiện với con số dương, nhưng vẫn ở mức thấp chỉ hơn 3 triệu đồng.
Đánh giá hoạt động kinh doanh
I Tiền và các khoản tương đương tiền
II.Các khoản đẩu tư tài chính ngắn hạn
III Các khoản phải thu 785.179.354 1.016.966.583 1.158.436.442
V Tài sản ngắn hạn khác 75.371.530 75.371.530 24.228.572
B Tài sản dài hạn khác 934.676.330 1.166.468.962 1.863.999.247
I Các khoản phải thu dài hạn
II Tài sản cố định 496.868.231 1.010.504.899 1.665.179.783
III.Bất động sản đầu tư
IV Các khoản đầu tư tài chính dài hạn
V Tài sản dài hạn khác 199.440.452 50.081.710 92.937.110
II Nguồn kinh phí và quỹ khác
Luận văn Quản trị kinh doanh
Bảng 1.5: Cân đối kế toán của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS năm
Để đánh giá hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Dịch vụ VBIS trong các năm 2009, 2010 và 2011, tôi đã sử dụng một số chỉ tiêu tài chính quan trọng (Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán – Công ty Cổ phần Đầu tư và Dịch vụ VBIS)
- Về nguồn vốn và tài sản:
Trong những năm gần đây, bảng cân đối kế toán cho thấy nguồn vốn và tài sản của công ty có xu hướng tăng trưởng Nguồn vốn của công ty chủ yếu tăng lên từ hai nguồn: nợ phải trả và vốn chủ sở hữu Cụ thể, nợ phải trả của công ty đã tăng từ 582 triệu đồng vào năm 2009 lên 1342 triệu đồng vào năm 2010, gấp đôi chỉ sau một năm hoạt động, và tiếp tục tăng lên 1503 triệu đồng vào năm 2011 Sự gia tăng nợ phải trả chủ yếu đến từ khoản vay và nợ ngắn hạn của công ty.
Vốn chủ sở hữu của công ty đã tăng từ 2,3 tỷ đồng vào năm 2009 lên 3 tỷ đồng vào năm 2011, cho phép công ty đầu tư mạnh mẽ vào tài sản cố định, với mức tăng từ 496 triệu đồng năm 2009 lên 1.665 triệu đồng vào năm 2011 Bên cạnh đó, công ty cũng chú trọng tăng cường tài sản trong dự trữ hàng hóa, hàng tồn kho và các khoản trả trước cho người bán, nhằm đảm bảo nguồn nguyên vật liệu đầu vào luôn ổn định.
- Về cơ cấu nguồn vốn
Cơ cấu nguồn vốn của công ty được thể hiện qua bảng số liệu sau:
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Giá trị (VNĐ) Tỷ lệ(%) Giá trị (VNĐ) Tỷ lệ(%) Giá trị (VNĐ) Tỷ lệ (%)
Bảng 1.6: Cơ cấu nguồn vốn của công ty
(Nguồn: Phòng tài chính- kế toán – Công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS)
Dựa trên bảng số liệu và biểu đồ, công ty đang có xu hướng giảm tỷ lệ vốn chủ sở hữu và tăng tỷ lệ nợ phải trả trong cấu trúc nguồn vốn Cụ thể, vào năm 2009, tỷ lệ nợ phải trả của công ty đã gia tăng đáng kể.
Đến năm 2010, nợ phải trả của công ty chiếm 32,86% trong cơ cấu vốn, tăng từ 20,12% so với năm trước Tỷ lệ này không có sự thay đổi lớn trong năm 2011, nhưng sau hai năm, cơ cấu vốn của công ty đã có những biến động đáng kể, mặc dù tỷ trọng vốn chủ sở hữu giảm.
Trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, mặc dù giá trị vốn chủ sở hữu của công ty tăng hàng năm, công ty vẫn khéo léo sử dụng các nguồn vốn khác ngoài vốn chủ sở hữu để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh Điều này cho thấy công ty đã áp dụng các biện pháp hiệu quả trong việc sử dụng vốn, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu và tận dụng tốt các nguồn vốn bổ sung.
- Về tài sản cố định của công ty
Trong những năm qua, tình hình sử dụng tài sản cố định của công ty đã có sự gia tăng đáng kể Cụ thể, năm 2009, tài sản cố định chỉ đạt 423 triệu đồng, nhưng đến năm 2010 đã tăng gấp đôi lên 913 triệu đồng Năm 2011, giá trị tài sản cố định tiếp tục tăng lên 1368 triệu đồng Để phục vụ cho hoạt động sản xuất, công ty đã đầu tư thêm dây chuyền, thiết bị công nghệ và mở rộng nhà xưởng trong các năm 2010 và 2011 Sự mở rộng này không chỉ đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà còn giúp công ty mở rộng thị trường.
- Về các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động của công ty Đơn vị tính: VNĐ
STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011
4 Tài sản ngắn hạn bình quân 1.460.137.291 1.660.967.143
- Hàng tồn kho bình quân 523.308.242 807.454.750
5 Tài sản dài hạn bình quân 1.050.572.646 1.515.234.104
6 Tổng nợ phải trả bình quân 962.623.321 1.422.956.835
- Nợ ngắn hạn bình quân 798.190.392 1.144.650.008
- Nợ dài hạn bình quân 164.432.929 278.306.827
7 Vốn chủ sở hữu bình quân 2.526.581.268 2.894.693.868
8 Tổng nguồn vốn (tài sản) bình quân
Bảng 1.7 : Tổng hợp một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động của công ty năm
(Nguồn: Phòng tài chính- kế toán – Công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS)
Vòng quay hàng tồn kho Luận văn Quản trị kinh doanh
Số ngày một vòng quay hàng tồn kho Năm 2010 = = 60 ngày
Vòng quay hàng tồn kho của công ty năm 2010 là 6 vòng, tương ứng với 60 ngày cho mỗi vòng, trong khi năm 2011 tăng lên 7 vòng với 51,43 ngày cho mỗi vòng Sự giảm số ngày mỗi vòng quay cho thấy công ty đã áp dụng các biện pháp hiệu quả trong quản lý hàng tồn kho, giúp giảm chi phí lưu kho không cần thiết và tăng lợi nhuận Sau một năm, số ngày của một vòng quay đã giảm hơn 9 ngày, chứng tỏ công ty đã cải thiện công tác lưu kho và có kế hoạch tốt hơn cho dự trữ và bán hàng.
Vòng quay tổng tài sản Năm 2010 = = 1,55
Vòng quay vốn lưu động
Từ các tính toán ở trên, ta thấy các chỉ số vòng quay tổng tài sản và vòng quay vốn lưu động của công ty đều tăng theo chiều hướng
Luận văn Quản trị kinh doanh thuận lợi Năm 2010 vòng quay tổng tài sản là 1,55 thì sang năm
2011 đã tăng lên là 2,18 còn vòng quay vốn lưu động trong năm
Từ năm 2010, vòng quay vốn lưu động của công ty đã tăng từ 8,19 lên 18,2 vào năm 2011, cho thấy hiệu quả kinh doanh của công ty đã được cải thiện đáng kể Để tối ưu hóa hoạt động, công ty cần triển khai các biện pháp nhằm tăng cường vòng quay tổng tài sản và vốn lưu động lên mức cao nhất có thể.
- Về hiệu suất sử dụng vốn
Doanh lợi doanh thu Năm 2010 = = 0,08
Doanh lợi tổng tài sản Năm 2010 = = 0,12
Doanh lợi vốn chủ sở hữu Năm 2010 = = 0,17
Các chỉ số hiệu suất sử dụng vốn của công ty đã giảm, với doanh lợi doanh thu giảm mạnh nhất từ 12% năm 2010 xuống 11% năm 2011 Mặc dù giá trị tài sản, vốn chủ sở hữu, doanh thu và lợi nhuận sau thuế đều tăng, nhưng hiệu suất sử dụng vốn không cải thiện Điều này cho thấy tình hình kinh doanh của công ty không có sự thay đổi đáng kể Công ty cần triển khai các biện pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
Quản trị kinh doanh hiệu quả giúp công ty tối ưu hóa việc sử dụng vốn, từ đó gia tăng lợi nhuận cổ phần Việc này không chỉ nâng cao hiệu suất hoạt động mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ VBIS 28 2.1 THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 28 2.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm nước uống Sunwa theo khu vực địa lý
Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo tiêu thức khách hàng
Để tồn tại và phát triển trên thị trường, các doanh nghiệp cần chú trọng đến yếu tố thị trường Việc hình thành và phát triển thị trường không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động mà còn tăng doanh thu và lợi nhuận, từ đó đạt được các mục tiêu đề ra.
Thị trường luôn biến động và nhu cầu khách hàng thay đổi liên tục, vì vậy doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược cụ thể để chiếm lĩnh thị trường Việc xác định hướng đi đúng đắn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực, tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro.
Sự phát triển của doanh nghiệp không chỉ mang lại cuộc sống tốt hơn cho người lao động mà còn góp phần giảm bớt khoảng cách giữa người giàu và người nghèo trong xã hội Do đó, các chủ doanh nghiệp cần áp dụng những chiến lược kinh doanh hiệu quả để thúc đẩy sự phát triển của công ty, từ đó làm giàu cho bản thân và đất nước Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần xác định thị trường tiêu thụ sản phẩm phù hợp, mở rộng thị trường và duy trì thị trường truyền thống Việc khai thác triệt để các thị trường tiềm năng là yếu tố quan trọng để nâng cao doanh số và sự bền vững cho công ty.
Tôi đã chọn đề tài "Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS" cho chuyên đề thực tập của mình nhằm tìm kiếm các phương án hiệu quả để phát triển và mở rộng thị trường tiêu thụ của công ty.
Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS
Chương 2: Thị trường của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS
Chương 3: Giải pháp mở rộng thị trường của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS
Luận văn Quản trị kinh doanh
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty
- Công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS được thành lập vào ngày 8/3/2008
- Người đại diện theo pháp luật của công ty: ễng Trần Nhật Dũng Chức vụ: Giám đốc
- Tên công ty: Công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS
- Địa chỉ: TT1, Khu đô thị Mỹ Đỡnh, xó Mễ TRì, huyện Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
- Lĩnh vực hoạt động chính
Sản xuất đồ uống không cồn, nước khoáng.
Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng cho ngành khai khoáng, xây dựng, điện và vật liệu điện Sản phẩm của chúng tôi đảm bảo chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong các lĩnh vực này.
Công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS, được thành lập vào năm 2009, đã không ngừng phát triển và mở rộng quy mô sản xuất, khẳng định vị thế là công ty hàng đầu trong lĩnh vực nước uống tinh khiết và nước giải khát Để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng cao, công ty liên tục nghiên cứu và cho ra mắt các sản phẩm mới, đồng thời phát triển thị trường một cách hiệu quả Các sản phẩm nước uống của VBIS được sản xuất theo các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt, bao gồm hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000, hệ thống quản lý môi trường ISO 14000:2004 và hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP.
- Lịch sử phát triển của công ty được thể hiện qua các năm:
Tháng 3 thành lập công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS
Đầu tư dây chuyền sản xuất nước uống tinh khết Sunwa
Công ty cho ra sản phẩm nước uống tinh khiết đóng chai loại 500ml
Luận văn Quản trị kinh doanh
Công ty đầu tư thêm nhiều trang thiết bị hiện đại để phục vụ cho sản xuất nước uống tinh khiết Sunwa đạt chất lượng hơn.
Công ty đầu tư dây chuyền và phân xưởng sản xuất nước giải khát mang thương hiệu Sunwa như nước trà, bí đao…
Công ty mở rộng thêm phân xưởng sản xuất nước uống tinh khiết Sunwa nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn.
1.1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty
Cơ cấu tổ chức của công ty được thiết lập theo mô hình quản lý trực tuyến – chức năng, trong đó các bộ phận chức năng chịu trách nhiệm thực hiện và triển khai các quyết định của Ban lãnh đạo Mỗi bộ phận đều có chức năng và quyền hạn riêng, góp phần vào sự hoạt động hiệu quả của toàn bộ hệ thống quản lý.
1.1.2.1.Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ
Sơ đồ 1.1 minh họa cấu trúc tổ chức quản lý của Công ty Cổ phần Đầu tư và Dịch vụ VBIS, được cung cấp bởi Phòng Tổng hợp của công ty.
Phòng tài chính, kế toán
Phòng kinh doanh, bán hàng
Luận văn Quản trị kinh doanh
1.1.2.2.Chức năng nhiệm vụ cụ thể của từng bộ phận
Hội đồng quản trị của công ty được bầu bởi Đại hội cổ đông và có thời hạn nhất định Hội đồng này có nhiệm vụ quản lý hoạt động của công ty và phải chịu trách nhiệm trước Đại hội cổ đông cũng như pháp luật về các hoạt động của mình.
Giám đốc được bổ nhiệm bởi Hội đồng quản trị công ty và phải chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị Người này có trách nhiệm trước đại hội cổ đông, Hội đồng quản trị và pháp luật về các hoạt động điều hành doanh nghiệp.
Phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động kỹ thuật, đảm bảo chất lượng sản phẩm, tổ chức sản xuất hiệu quả, đồng thời quản lý và sử dụng hợp lý các nguồn lực, thiết bị, vật tư và năng lượng phục vụ cho quá trình sản xuất.
Phân xưởng sản xuất của Sunwa đảm nhận nhiệm vụ quản lý nguyên vật liệu và các yếu tố đầu vào, đồng thời xây dựng định mức kinh tế kỹ thuật cho sản phẩm bình nước uống Đội ngũ tại đây cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và tiến độ sản xuất, đáp ứng yêu cầu của ban Giám đốc cũng như nhu cầu thị trường.
Phòng tài chính - kế toán chịu trách nhiệm lập kế hoạch tài chính, phân tích hoạt động tài chính theo định kỳ hàng tháng, quý và năm Đơn vị này đề xuất các biện pháp sử dụng nguồn vốn hiệu quả và đảm bảo công tác kế toán, tài chính, thống kê trong công ty tuân thủ hệ thống quản lý của nhà nước.
Phòng kinh doanh và bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp thị và quảng cáo sản phẩm cũng như thương hiệu của công ty Họ tìm kiếm thị trường và khách hàng nhằm đảm bảo doanh số bán hàng và thị phần Đồng thời, phòng này cũng chịu trách nhiệm chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng để tạo dựng lòng tin và sự trung thành.
Phòng tổng hợp có trách nhiệm quản lý các vấn đề nhân sự, đối nội và đối ngoại của công ty, bao gồm việc tương tác với khách hàng, cổ đông và các đối tác Phòng này tiếp nhận ý kiến đóng góp và phản hồi từ khách hàng, đối tác và nhân viên, đồng thời tư vấn cho ban giám đốc Ngoài ra, phòng tổng hợp cũng tham gia tổ chức các hoạt động của công ty, nhằm đảm bảo rằng nhân viên không chỉ làm việc mà còn có cơ hội tham gia vào các hoạt động thể thao và văn hóa của công ty.
1.2 ĐẶC ĐIỂM SẢN XUẤT NƯỚC SUNWA CỦA CÔNG TY
1.2.1 Dây chuyền, hệ thống thiết bị sản xuất
- Từ khi thành lập, công ty đã đầu tư dây chuyền sản xuất nước tinh khiết ECORO - Hệ thống được thiết kế theo công nghệ của Osmonic- G.E (USA).
Luận văn Quản trị kinh doanh
- Dưới đây là hệ thống, thiết bị sản xuất nước tinh khiết của Công ty: a Thiết bị chính:
- Công đoạn lọc nước: Dây chuyền sản xuất nước tinh khiết ECORO.
Hệ thống bơm đẩy có chức năng tạo áp cho hệ thống tiền lọc và lọc tinh
Hệ thống lọc tinh có chức năng lọc bỏ các kim loại nặng, tạp chất còn trong nước, làm mềm nước
Hệ thống lọc RO có chức năng lọc ra nước tinh khiết
Hệ thống diệt khuẩn và khử khuẩn có chức năng diệt khuẩn và khử trùng
GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ VBIS 40
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI
Với sự phát triển của nền kinh tế, nhu cầu về chất lượng và an toàn của con người ngày càng cao, tạo cơ hội và thách thức cho công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS trong việc phát triển và chiếm lĩnh thị trường Để đạt được sự phát triển bền vững và ổn định, công ty sẽ mở rộng kinh doanh, nghiên cứu và đề ra các chiến lược phù hợp với tình hình mới, đồng thời tập trung vào nhu cầu của khách hàng và phát triển thị trường, cũng như chú trọng đến quản trị và quản lý trong nội bộ Các định hướng cụ thể của công ty trong thời gian tới sẽ được xác định rõ ràng.
- Giữ vững và phát triển thị trường, tăng thị phần tiêu thụ trong cả nước.
- Mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm: mục tiêu đến năm 2016 sẽ có đại lý trên toàn quốc.
Luận văn Quản trị kinh doanh
- Tăng tính cạnh tranh của sản phẩm trên cả 3 lĩnh vực: chất lượng, giá cả, và phương thức bán hàng.
Tăng năng suất lao động là yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất Để đạt được điều này, cần thực hiện nghiêm túc quy trình từ khâu dự trữ nguyên vật liệu đầu vào cho đến việc quản lý số lượng sản phẩm tồn kho một cách tiết kiệm Việc tối ưu hóa quy trình này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
- Đầu tư thêm một số trang thiết bị hiện đại có năng suất cao để tiết kiệm nguyên vật liệu cũng như hạ giá thành sản phẩm.
- Nghiên cứu và mở rộng sản xuất kinh doanh như sản phẩm nước uống không cồn, nước khoáng
- Tỡm các nguồn nguyên vật liệu thay thế có độ an toàn cao hơn và tốt hơn cho sức khỏe người tiêu dùng.
- Định hướng thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, đồng thời không ngừng cải thiện để thực hiện phiên bản mới nhất năm 2012.
Áp dụng các biện pháp quản lý nhân sự hợp lý và tiến hành rà soát công tác quản lý trong công ty là cần thiết để đảm bảo các bộ phận hoạt động hiệu quả Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất làm việc mà còn mang lại giá trị gia tăng cho toàn bộ tổ chức.
CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ ĐỂ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ
3.2.1 Giải pháp về thị trường sản phẩm Để có thị trường sản phẩm rộng lớn thì công ty cần có các giải pháp cụ thể để phát triển thị trường này Công ty có thể áp dụng một số giải pháp cụ thể sau:
Để thành công trong thị trường cạnh tranh, công ty cần tiến hành nghiên cứu thị trường để phát triển các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu khách hàng Những sản phẩm mới này phải có tính năng nổi bật và sự khác biệt so với đối thủ Hiện tại, danh mục sản phẩm của công ty còn hạn chế, chủ yếu chỉ tập trung vào nước tinh khiết mà chưa mở rộng sang các loại nước giải khát khác Để thu hút thêm khách hàng và chiếm lĩnh thị trường, công ty cần xây dựng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm một cách hiệu quả.
Nâng cao chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường Khi xã hội phát triển, yêu cầu về chất lượng sản phẩm cũng trở nên khắt khe hơn, đòi hỏi doanh nghiệp không chỉ thỏa mãn nhu cầu cơ bản mà còn phải mang đến giá trị vượt trội cho người tiêu dùng.
Luận văn Quản trị kinh doanh cơ bản mà sản phẩm phải thỏa mãn nhu cầu an toàn cho sức khỏe của họ.
Bộ phận nghiên cứu thị trường của công ty liên tục cải tiến quy trình tạo nguồn nguyên liệu, điều này rất quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ và kịp thời Việc nghiên cứu nguồn nguyên liệu giúp nắm rõ khả năng cung ứng về số lượng, chất lượng, thời gian và địa điểm Công ty cần xác định rõ đơn vị cung ứng, liệu họ có phải là nhà sản xuất trực tiếp hay là doanh nghiệp trung gian Trước khi lựa chọn nhà cung cấp, công ty cần xem xét địa chỉ, nguồn lực, khả năng sản xuất, công nghệ và chính sách tiêu thụ hàng hóa để đảm bảo tính xác thực và uy tín Hơn nữa, việc thiết lập mối quan hệ truyền thống và lâu dài với các đối tác tin cậy là cần thiết để duy trì sự ổn định trong nguồn cung ứng.
Công ty cần xác định rõ mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ và yêu cầu cho từng bộ phận và nhóm mặt hàng, dựa trên việc xây dựng các chỉ tiêu và định mức cụ thể Điều này giúp từng cá nhân, nhóm và tổ chức chủ động và tích cực thực hiện nhiệm vụ được giao Ngoài ra, công ty cũng nên áp dụng các biện pháp kinh tế trong hoạt động khai thác nguồn hàng để khuyến khích bộ phận mua hàng.
Hoàn thiện nghiên cứu thị trường và dự báo nhu cầu là cần thiết để tận dụng cơ hội xuất hiện, đồng thời đưa ra biện pháp thay đổi kịp thời trong môi trường kinh doanh biến động và cạnh tranh cao.
Công tác nghiên cứu thị trường đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng đến toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Do đó, công ty cần đầu tư nhiều hơn về vật chất cho công tác này, đặc biệt chú trọng vào việc tìm kiếm và xử lý thông tin Việc cung cấp kịp thời trang thiết bị cần thiết sẽ giúp bộ phận này hoạt động hiệu quả, thu thập thông tin giá trị cho sản xuất kinh doanh Hơn nữa, công ty cũng cần duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan thông tin thị trường và tham khảo thông tin từ các phương tiện truyền thông đại chúng để bổ sung dữ liệu cần thiết cho quá trình phân tích và đánh giá thị trường.
Luận văn Quản trị kinh doanh
3.2.2 Giải pháp về thị trường và khách hàng
3.2.2.1 Giải pháp về nghiên cứu thị trường khách hàng
Từ khi thành lập, công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ VBIS gặp khó khăn trong công tác nghiên cứu thị trường, dẫn đến hoạt động chưa hiệu quả Thiếu thông tin về nhu cầu sản phẩm, khối lượng và giá cả khiến công ty bị động trong sản xuất và tiêu thụ Thông tin chỉ được biết khi ký hợp đồng hoặc nhận đơn hàng, gây ra tình trạng tồn kho và sản xuất không hiệu quả.
Để nâng cao hiệu quả tiêu thụ hàng hóa với khối lượng ngày càng lớn, công ty cần chú trọng đến nghiên cứu thị trường Ngày nay, nghiên cứu thị trường là yếu tố không thể thiếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào Một nghiên cứu thị trường tốt sẽ giúp việc tiêu thụ diễn ra dễ dàng và hiệu quả hơn.
Mở rộng và phát triển là mục tiêu hàng đầu của mọi doanh nghiệp trong lĩnh vực đầu tư và kinh doanh Việc duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, là nhiệm vụ thiết yếu để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Do đó, nghiên cứu nhu cầu thị trường trở thành yếu tố quan trọng, yêu cầu doanh nghiệp phải tiếp xúc thường xuyên với thị trường để thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, cũng như nhu cầu và sở thích của khách hàng về mẫu mã, chất lượng và giá cả sản phẩm Chỉ khi hiểu rõ nhu cầu của người tiêu dùng, doanh nghiệp mới có thể lập kế hoạch sản xuất và kinh doanh hiệu quả Doanh nghiệp cần tập trung vào việc cung cấp những gì khách hàng cần, thay vì chỉ chú trọng vào những gì mình có Để chủ động trong hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp có thể áp dụng một số biện pháp thích hợp.
- Công ty nên thành lập bộ phận chuyên trách về nghiên cứu thị trường.
Bộ phận này được hình thành từ các cán bộ có trình độ chuyên môn cao và am hiểu sâu sắc về Marketing cũng như thị trường Nhiệm vụ chính của bộ phận bao gồm việc nghiên cứu và phân tích thị trường, phát triển chiến lược Marketing hiệu quả, và tối ưu hóa các hoạt động quảng bá sản phẩm.
Luận văn Quản trị kinh doanh
Thu thập và phân tích thông tin là bước quan trọng để xác định và hiểu rõ thị trường, tiềm năng và xu hướng biến động của nó Điều này giúp công ty đưa ra quyết định chính xác về kế hoạch sản xuất, kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm, đồng thời cân đối giữa cơ cấu sản xuất và nhu cầu trong từng giai đoạn cụ thể.
Dựa vào sự biến động của thị trường, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch tiêu thụ hợp lý, điều chỉnh chính sách giá cả, chất lượng, mẫu mã sản phẩm, cũng như các hình thức và phương thức bán hàng để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Dự báo nhu cầu và khả năng của thị trường là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần xem xét Công ty cần tiến hành nghiên cứu để xác định khả năng xâm nhập vào những thị trường tiềm năng mà họ chưa khai thác, nhằm tối ưu hóa cơ hội phát triển và mở rộng kinh doanh.
Bộ phận nghiên cứu thị trường cần phân tích nhóm khách hàng mua và tiêu dùng hàng hóa mà doanh nghiệp kinh doanh, thường được chia thành hai nhóm lớn.