Thực tập tổng hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội chi nhánh minh khai

Báo cáo thực tập tổng hợp LI M U t nước ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,t nước ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,c ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,ang q trình cơng nghiệp hoá đại hoá,p hoá hiệp hoá đại hoá,n q trình cơng nghiệp hố đại hố,ại hoá,i hoá, phát triển kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnn kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lần theo xu hước ta trình cơng nghiệp hố đại hố,ng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầni nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnp quốc tế Tại đại hội Đảng lầnc tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lần Tại hố,i q trình cơng nghiệp hoá đại hoá,ại hoá,i hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầni Đảng lầnng l ầnn th IX, Đảng lầnng Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan Nhà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan nước ta q trình cơng nghiệp hố đại hoá,c mội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnt lầnn xác định mục tiêu vô quana xác q trình cơng nghiệp hố đại hố,ịnh mục tiêu vô quannh mục tiêu vô quanc tiêu vô quan tr ng nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụa nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụ nghiệp hoá đại hoá,p nà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quany q trình cơng nghiệp hố đại hoá,ốc tế Tại đại hội Đảng lầni vớc ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,i nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụ phát triển kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnn kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lần Vớc ta q trình cơng nghiệp hoá đại hoá,i nhiệp hoá đại hoá,m vục tiêu vô quan phất nước ta trình cơng nghiệp hố đại hố,n q trình cơng nghiệp hố đại hố,ất nước ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,u tớc ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,i năm 2020 hồn thành cơng nghiệp hố, đạim 2020 hồn thành cơng nghiệp hố, đại bảng lầnn hoà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quann Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quannh cơng nghiệp hố đại hố,p hố, hiệp hố đại hố,n q trình cơng nghiệp hố đại hố,ại hố,i hố q trình cơng nghiệp hố đại hố,ất nước ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,t nước ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,c theo q trình cơng nghiệp hố đại hố,ịnh mục tiêu vơ quannh hước ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,ng xã hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầni chủa nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụ nghĩa.a Đển kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lần phát triển kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnn kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lần theo hước ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,ng cơng nghiệp hoá đại hoá,p hoá, hiệp hoá đại hố,n q trình cơng nghiệp hố đại hố,ại hố,i hố q trình cơng nghiệp hố đại hố,ịi h i phảng lầni giảng lầni quyế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnt nhiều vấn đề quan trọng, nhu cầu vốnu vất nước ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,n q trình cơng nghiệp hoá đại hoá,ều vấn đề quan trọng, nhu cầu vốn quan tr ng, trong q trình cơng nghiệp hố đại hố,ó nhu cầnu vốc tế Tại đại hội Đảng lầnn cho q trình cơng nghiệp hố đại hố,ầnu tư Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan phát triển kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnn Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan nước ta q trình cơng nghiệp hoá đại hoá,t cầnn thiế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnt Vốc tế Tại đại hội Đảng lầnn tự nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụ có nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụa doanh nghiệp hoá đại hoá,p thường nhỏ, nguồn vốn từ ngân sách nhà nước lại hạn thườngng nước ta trình cơng nghiệp hố đại hố,t nh , nguồn vốn từ ngân sách nhà nước lại hạn thườngn vốc tế Tại đại hội Đảng lầnn từ ngân sách nhà nước lại hạn thường ngân sách nhà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan nước ta q trình cơng nghiệp hố đại hoá,c lại hoá,i nước ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,t hại hố,n thường nhỏ, nguồn vốn từ ngân sách nhà nước lại hạn thườngng xuyên bịnh mục tiêu vô quan thập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnm hục tiêu vơ quant, vập quốc tế Tại đại hội Đảng lầny cầnn phảng lầni có mội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnt tổ chức đứng hỗ trợ ch c q trình cơng nghiệp hoá đại hoá, ng hỗ trợ tr ợ v ều vấn đề quan trọng, nhu cầu vốn vốc tế Tại đại hội Đảng lầnn cho doanh nghiệp hoá đại hoá,p q trình cơng nghiệp hố đại hố,ó Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan tổ chức đứng hỗ trợ ch c tín dục tiêu vơ quanng mà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan trong q trình cơng nghiệp hố đại hố,ó chủa nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụ yế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnu Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan hệp hoá đại hoá, tế Tại đại hội Đảng lầnng ngân hà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quanng thươ hồn thành cơng nghiệp hố, đạing mại hố,i (NHTM) Mỗ trợ vềi ngân hà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quanng q trình cơng nghiệp hố đại hố,ều vấn đề quan trọng, nhu cầu vốnu có nhữa xác định mục tiêu vô quanng cách th c tổ chức đứng hỗ trợ ch c quảng lầnn lý Nhà nước lần xác định mục tiêu vơ quan hoại hố,t q trình cơng nghiệp hố đại hố,ội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnng khác cho phù hợ vềp vớc ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,i q trình cơng nghiệp hố đại hố,ặc điểm lợi riêng mình.c q trình cơng nghiệp hố đại hố,iển kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnm Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan lợ vềi theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lần riêng nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụa Đển kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lần hoà Nhà nước lần xác định mục tiêu vơ quann thiệp hố đại hoá,n kiế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnn th c, trang bịnh mục tiêu vô quan cảng lần vều vấn đề quan trọng, nhu cầu vốn lý thuyế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnt Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan thự nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vục tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lần cho sinh viên trường nhỏ, nguồn vốn từ ngân sách nhà nước lại hạn thườngng việp hố đại hố,c q trình cơng nghiệp hoá đại hoá,i thự nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vục tập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnp, h c h i thự nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vục tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lần Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan q trình cơng nghiệp hố đại hố,iều vấn đề quan trọng, nhu cầu vốnu nước ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,t cầnn thiế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnt hố,o q trình cơng nghiệp hố đại hố,iều vấn đề quan trọng, nhu cầu vốnu kiệp hố đại hố,n cho sinh viên trường nhỏ, nguồn vốn từ ngân sách nhà nước lại hạn thườngng có thển kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lần tiế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnp cập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnn cơng việp hố đại hoá,c mội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnt cách nhanh chóng Đượ vềc nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụ giớc ta q trình cơng nghiệp hố đại hoá,i thiệp hoá đại hoá,u nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụa nhà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan trường nhỏ, nguồn vốn từ ngân sách nhà nước lại hạn thườngng Em q trình cơng nghiệp hố đại hố,ã q trình cơng nghiệp hố đại hố,ế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnn thự nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vục tập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnp hố,i NHTMCP Qn q trình cơng nghiệp hố đại hố,ội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầni - Chi nhánh Minh Khai - Hai B Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan Trưng Hà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan Nội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầni , thờng nhỏ, nguồn vốn từ ngân sách nhà nước lại hạn thườngi gian ngày 05/01/2009, thời gian 4t q trình cơng nghiệp hố đại hoá,ầnu từ ngân sách nhà nước lại hạn thường ngà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quany 05/01/2009, thờng nhỏ, nguồn vốn từ ngân sách nhà nước lại hạn thườngi gian tuầnn thự nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vục tập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnp hoá,i ngân hà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quanng, qua trình tìm hiển kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnu vều vấn đề quan trọng, nhu cầu vốn tổ chức đứng hỗ trợ ch c quảng lầnn lý Nhà nước lần xác định mục tiêu vơ quan q trình hoại hố,t q trình cơng nghiệp hố đại hố,ội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnng vớc ta q trình cơng nghiệp hố đại hố,i nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụ bảo tận tình giám đốc bảng lầno tập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnn tình nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụa giám trình cơng nghiệp hố đại hố,ốc tế Tại đại hội Đảng lầnc anh chịnh mục tiêu vô quan phịng tín dục tiêu vơ quanng q trình cơng nghiệp hố đại hố,ã giúp em có q trình cơng nghiệp hố đại hố,ượ vềc nhữa xác định mục tiêu vơ quanng tìm hi ển kinh tế theo xu hướng hội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnu q trình cơng nghiệp hố đại hố,ánh giá tổ chức đứng hỗ trợ vềng quát vều vấn đề quan trọng, nhu cầu vốn tổ chức đứng hỗ trợ ch c Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quan hoại hố,t q trình cơng nghiệp hố đại hoá,ội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnng nghiệp phát triển kinh tế Với nhiệm vụa NHTM Quân trình cơng nghiệp hố đại hố,ội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầni- Chi nhánh Minh Khai Thông qua báo cáo tổ chức đứng hỗ trợ vềng hợ vềp em xin trình bà Nhà nước lần xác định mục tiêu vô quany mội nhập quốc tế Tại đại hội Đảng lầnt sốc tế Tại đại hội Đảng lần vất nước ta trình cơng nghiệp hố đại hố,n q trình cơng nghiệp hố đại hố,ều vấn đề quan trọng, nhu cầu vốn sau: Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhỏnh Minh Khai SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hợp C cấu tổ chức Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Chi nhánh Minh Khai Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Chi nhánh Minh Khai Định hướng phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Chi nhánh Minh Khai Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh Minh Khai 1.1 Lịch sử hình thành Trong năm đầu thập kỷ 90, nhu cầu vốn dịch vụ tài cho hoạt động kinh tế quốc phịng nhằm thực cơng tác quốc phịng cho dự án quốc gia doanh nghiệp quân đội lớn Tuy nhiên việc áp dụng nhu cầu ngân hàng cịn hạn chế SV: Ngun Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tỉng hỵp Chính vậy, ngày 4-11-1994, Ngân hàng thương mại cổ phần quân đội thức vào hoạt động theo định số 00374/GP-UB ngày 30-121993 UBND thành phố Hà Nội giấy phép số 0054/NH-GP ngày 14-91994 ngân hàng Nhà nước Việt Nam với thời gian hoạt động 50 năm Mục tiêu ban đầu Ngân hàng đáp ứng nhu cầu dịch vụ tài doanh nghiệp Quân đội Tuy nhiên với phát triển kinh tế đất nước, Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội không ngừng lớn mạnh, không đáp ứng tốt nhu cầu doanh nghiệp quân đội mà đáp ứng nhu cầu khác xã hội, góp phần quan trọng phát triển kinh tế đất nước Tên gọi Ngân hàng: Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Tên viết tắt là: Ngân hàng TMCP Quân đội Tên đầy đủ tiếng anh: Military commercial Joint Stock Bank Tên viết tắt tiếng anh: Military Bank hay MB Trụ sở đặt tại: 28A Điện Biên Phủ, phường Điện Biên, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội (từ 1994 đến 2004) Đến năm 2005 chuyển số Liễu Giai, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội trụ sở Ngân hàng Điện thoại giao dịch: 04.6 266 1088 Website: www.militarybank.com.vn Chi nh¸nh Minh Khai (nay PGD Minh Khai) đợc thành lập theo Văn chấp thuận số 673/NHNN-HAN7 ngày 02/12/2003 Giám đốc Ngân hàng Nhà nớc Hà Nội Quyết định thành lập số 161/2003/NHQĐHĐQT ngày 10/12/2003 Chủ tịch HĐQT Ngân hàng TMCP Quân đội khai trơng vào hoạt động ngày 24/12/2003 Chi nhánh Minh Khai chuyển đổi thành chi nhánh cấp lấy tên Ngân hàng Quân đội CN Hai Bà Trng ngày 21/7/2008 Chi nhánh Minh Khai tríc chun thµnh PGD Minh Khai trực thuộc chi nhánh Hai Bà Trng SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hỵp 1.2 Q trình phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội thành lập vào năm 1994 theo định số 00374/GP-UB UBND thành phố Hà Nội hoạt động theo giấy phép số 0054/NH-GP Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Khi thành lập Ngân hàng đặt trụ sở tại: 28A Điện Biên Phủ, phường Điện Biên, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội Nhưng đến năm 2005 chuyển số Liễu Giai quận Ba Đính trụ sở Ngân hàng Giữ vững phương châm hoạt động “ VỮNG VÀNG – TIN CẬY “, bên cạnh việc gắn bó với khối khách hàng truyền thống, Ngân hàng không ngừng mở rộng cung cấp sản phẩm dịch vụ đến đối tượng khách hàng thuộc nhiều thành phần kinh tế góp sức vào nhiều cơng trình lớn đất nước Nhà máy thuỷ điện Hàm Thụân-Đa Mi, cảng hàng không Nội Bài, Tân Sơn Nhất… Qua 14 năm xây dựng trưởng thành, Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội (MB) có bước phát triển vững trở thành địa tin cậy hoạt động tài cho đối tượng khách hàng nước với mục tiêu kinh doanh an tồn, tn thủ, tiệm cận với thơng lệ quốc tế hoạt động tài Ngân hàng tạo cho MB ổn định, tính minh bạch hiệu liên tục tăng trưởng Và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đánh giá Ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam Sự tăng trưởng vốn quy mô hoạt động Ngân hàng luôn ổn định liên tục suốt trình hoạt động, đặc biệt năm vừa qua Đấy thành công chuẩn bị kĩ lưỡng sau nhiều năm tái cấu thực chiến lược phát triển giai đoạn 2004-2008 với kết ấn tượng Vốn ch s hu SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hợp Nm 1994 l 20 tỷ đồng, tới năm 2006 đạt tốc độ tăng trưởng 214.6% tới mức 1365 tỷ đồng, tới năm 2007 tăng lên 3549.8 tỷ đồng, gấp 2,57 lần so với năm 2006 Tổng tài sản Tổng tài sản tương ứng từ 32 tỷ đồng lên đến 13611 tỷ đồng vào năm 2006, lên đến 29624 tỷ đồng vào năm 2007 Lợi nhuận trước thuế Tăng từ 4.8 tỷ đồng năm 1995 lên đến 270 tỷ đồng năm 2006, năm 2007 608.9 tỷ đồng, góp phần đưa MB trở thành Ngân hàng có mức lợi nhuận trước thuế cao hệ thống Ngân hàng thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội cao 13 năm qua ROE= Lợi nhuận trước thuế/vốn chủ sở hữu MB trì mức ROE 20% năm vừa qua Năm 2007 đạt 24.7% Chính tỷ lệ chia cổ tức hàng năm đạt 15-20% Tỷ lệ nợ hạn nhóm 3,4,5 Năm 2006 2.75%, đến năm 2007 cịn 1% Năm 2007 MB có vốn điều lệ 2000 tỷ đồng dự kiến số tăng lên đến 7300 tỷ đồng vào năm 2010, trở thành tập đồn tài có quy mơ lớn Việt Nam Là Ngân hàng cổ phần hàng đầu Việt Nam, MB Ngân hàng Nhà nước xếp hạng A liên tục đạt giải thưởng lớn nước Thương hiệu mạnh Việt Nam 2005, 2006; Thương hiệu Việt uy tín chất lượng 2007; Giải thưởng tốn xuất sắc Citi Group, Standard Chartered Group nhiều tập đoàn khác trao tặng Để đáp ứng nhu cầu phát triển, MB liên tục mở rộng mạng lưới hoạt động đến tỉnh, thành phố nước Đến MB có 65 chi nhánh SV: Ngun ThÞ Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hỵp phịng giao dịch trung tâm kinh tế lớn Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng… với 2000 nhân viên Hiện MB có kế hoạch tiếp tục mở rộng thêm chi nhánh đô thị trọng điểm để đáp lại tín nhiệm khách hàng MB có cơng ty trực thuộc là: Cơng ty TNHH Chứng khốn Thăng Long, công ty TNHH Quản lý nợ khai thác tài sản Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội, công ty quản lý quỹ đầu tư Hà Nội thành lập tháng 11 năm 2006 (HN Fund), ngồi cịn có khách sạn ASEAN nằm đường Chùa Bộc Ngồi MB cịn kí thành cơng hợp đồng hợp tác toàn diện với nhiều tập đoàn kinh tế lớn Lilama, Vietcombank, Sacombank, Tổng công ty tài dầu khí… Cùng với việc mở rộng mạng lưới chi nhánh nước, MB trọng đến việc mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế với mạng lưới giao dịch toàn giới Cho đến mạng lưới Ngân hàng đại lý mà MB đặt quan hệ lên đến 700 Ngân hàng 75 quốc gia, đảm bảo toán giao dịch với tất châu lục giới Bên cạnh MB tập trung phát triển mạnh mẽ dịch vụ Ngân hàng bán lẻ dịch vụ Ngân hàng điện tử Mobile Banking, Internet Banking, thẻ ATM, mạng lưới máy chấp nhận thẻ POS… Song song với mở rộng mạng lưới phát triển dịch vụ, MB trọng công tác đầu tư phát triển nguồn lực ứng dụng công nghệ MB Ngân hàng chuyển đổi thành công công nghệ Ngân hàng đại từ Ibank sang T24 tập đoàn Temenos Thuỵ Sỹ Đồng thời, MB Ngân hàng tiên phong quản trị rủi ro theo thông lệ quốc tế: với hỗ trợ tư vấn giàu kinh nghiệm Công ty kiểm toán Emst & Young Việt Nam, năm 2007 MB tích cực xây dựng hồn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội Dự kiến sau Ngõn hng SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hợp nh nc phê duyệt, MB thức đưa hệ thống vào sử dụng, áp dụng trích lập dự phịng rủi ro theo Điều – QĐ 493 Ngân hàng nhà nước trở thành Ngân hàng thương mại cổ phần quản trị rủi ro theo thông lệ quốc tế Cùng với kết kinh doanh việc tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật, công khai minh bạch hoạt động, hài hồ lợi ích cổ đông, người lao động, khách hàng cộng đồng Ngân hàng mang lại cho khách hàng yên tâm hiệu sử dụng dịch vụ Ngân hàng Đứng trước nhu cầu phát triển ngày cao kinh tế, Ngân hàng không ngừng mở rộng hoạt động kinh doanh quy mơ lực tài Ngân hàng Qn Đội liên tục mở rộng mạng lưới hoạt động việc thành lập chi nhánh phòng giao dịch nhằm đáp ứng nhu cầu vốn kinh tế Ngày 24 tháng 12 năm 2005, chi nhánh Minh Khai thức thành lập đưa vào hoạt động theo định Hội đồng quản trị Ngân hàng Quân Đội Chi nhánh Minh Khai chi nhánh cấp Chi nhánh Điện Biên Phủ Chi nh¸nh Minh Khai chuyển đổi thành chi nhánh cấp lấy tên Ngân hàng Quân đội CN Hai Bà Trng ngày 21/7/2008 Chi nhánh Minh Khai trớc chuyển thành PGD Minh Khai trực thuộc chi nhánh Hai Bà Trng 2.Cơ cấu tổ chức Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Chi nhánh Minh Khai 2.1 Mô hình cấu tổ chức Là ngân hàng thương mại cổ phần nên cấu tổ chức máy Ngân hàng Quân đội tổ chức theo mô hình cơng ty cổ phần theo luật doanh nghiệp Với mục tiêu đáp ứng nhu cầu vốn dịch vụ tài xây dựng chiến lược kinh doanh theo định hướng khách hàng, tăng lực chất lượng quản lý, giảm thiểu rủi ro thời gian ti, Ngõn hng SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hợp thng mi c phần Quân đội tiến hành xây dựng đổi mới, củng cố mơ hình cấu tổ chức quản lý theo chiều hướng tích cực Ngân hàng thực mơ hình quản lý hai cấp, có phân tách rõ ràng hoạt động quản lý hoạt động kinh doanh Mơ hình tổ chức Ngân hàng thiết kế xây dựng cách hợp lý, kết hợp hài hồ mơ hình tổ chức Ngân hàng cỡ lớn với cấu tổ chức Ngân hàng cỡ vừa nhỏ Mơ hình góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ hoàn thiện quy chế Ngân hàng, hướng tới khách hàng cách toàn diện đồng thời nâng cao hiệu hoạt động Ngân hàng mặt, thơng qua Ngân hàng vừa quản lý vừa điều hành vừa sử dụng tối đa nguồn lc sn cú SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hợp I HI NG CỔ ĐƠNG KIỂM TỐN BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CÁC UỶ BAN CAO CẤP NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN HỘI ĐỒNG TÍN DỤNG TỔNG GIÁM ĐỐC KHỐI QUẢN TRỊ RỦI RO Quản lý rủi ro Quản lý tín dụng Quản lý thu nợ KIỂM SOÁT NỘI BỘ QUẢN LÝ HỆ THỐNG Kế hoạch tổng hợp Pháp chế Truyền thông Kế tốn tài CNTT Tổ chức nhân Chính trị Văn phịng phía Nam HỖ TRỢ KINH DOANH KINH DOANH Hỗ trợ kinh doanh Thanh toán quốc tế Trung tâm tốn Hỗ trợ kinh doanh Hành & QLCL Hành Trang bị & QL tài sản Quản lý chất lượng Contact Center QL & phát triển mạng lưới Các chi nhánh Mạng lưới điện tử Phát triển mạng lưới Treasuary Doanh nghiệp lớn Các định chế tài Doanh nghiệp vừa nhỏ Khách hàng cỏ nhõn u t SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hợp Mô hình PGD Minh Khai: Sơ đồ máy hoạt động Giám đốc Bộ phận QH KHDN Kiểm soát sàn giao dịch Bé phËn QH KHCN Bé phËn HT QHKH Giao dÞch viªn Kho quü chÝnh 2.2 Chức nhiệm vụ phịng ban Đại hội đồng cổ đơng : Là quan có thẩm quyền cao Ngân hàng, có quyền định vấn đề liên quan đến chủ trương, định hướng phát triển Ngân hàng, chương trình đầu tư, thành lập cơng ty trực thuộc Hội đồng quản trị : Là quan quản trị Ngân hàng, có tồn quyền nhân danh Ngân hàng định vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông Tổng giám đốc : Là người chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị, trước pháp luật việc điều hành hoạt động hàng ngày Ngân hàng Ban kiểm soát : Là quan kiểm tra hoạt động tài Ngân hàng, giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, hoạt động hệ thống kiểm tra kiểm toán nội Ngân hàng Ủy ban cao cấp: Là đơn vị cố vấn cho ban lãnh đạo việc sỏch hot ng SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hợp Tng huy động qua năm 25000 23136.4 20000 15000 11602.4 10000 5000 3485 Năm 2003 4933 Năm 2004 7046.6 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Nguồn : Báo cáo thường niên Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội (MB) Mặc dù năm 2007, việc huy động vốn gặp nhiều khó khăn cạnh tranh gay gắt thị trường, MB hoàn thành xuất sắc mục tiêu để Lượng vốn huy động từ dân cư năm 2007 so với năm 2005, 2006 tăng trưởng tốt, đạt 7,501.39 tỷ đồng, tăng 64% so với đầu năm Đây kết tăng trưởng khá, thể uy tín hình ảnh tốt Ngân hàng Quân đội khách hàng Ngoài lượng huy động từ TCKT đạt 10,283.39 tỷ đồng, tăng 179,3%, từ TCTD khác đạt 5,351.6 tỷ đồng, tăng gần lần so với đầu năm 3.2 Hoạt động cho vay đầu tư  Hoạt động cho vay SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thùc tËp tỉng hỵp Theo cơng bố tổng cục Thống kê, tăng trưởng tổng sản phẩm nước (GDP) Việt Nam năm 2007 đạt 8,48% so với năm 2006 - mức cao 11 năm qua – kinh tế tăng trưởng hàng đầu Châu Á Thế giới Năm 2007 năm đầy khó khăn thử thách Thị trường bất động sản, thị trường chứng khoán, thị trường liên ngân hàng có biến động phức tạp Thêm vào việc Ngân hàng nhà nước trì sách thắt chặt tiền tệ tăng gấp đôi tỷ lệ dự trữ bắt buộc, khống chế dư nợ cho vay đầu tư chứng khốn… ảnh hưởng khơng nhỏ tới hoạt động kinh doanh Ngân hàng Trong bối cảnh MB biết tận dụng tối đa hội có đạt thành cơng vượt bậc với việc hoàn thiện máy tổ chức kiểm sốt tốt chất lượng tín dụng Chính mà hoạt động tín dụng MB đạt tăng trưởng bền vững - Phân loại theo hình thức cho vay Biểu đồ : Dư nợ tín dụng Đơn vị : Tỷ đồng SV: Ngun Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tËp tỉng hỵp Dư nợ tín dụng qua năm 11612.6 12000 10000 8000 6000 6166.6 4470 4000 2000 Năm 2005 Năm 2006 Năm2007 Nguồn: Báo cáo thường niên Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Từ biểu đồ ta thấy dư nợ cho vay tăng qua năm, đặc biệt năm 2007 đạt 11,612.6 tỷ đồng, tăng gần gấp lần so với năm 2006 6,166.6 tỷ đồng Sở dĩ có tăng trưởng ngoạn mục nhu cầu vốn lớn năm 2007, mặt khác chủ động MB việc tìm kiếm khách hàng Cụ thể, cho vay ngắn hạn năm 2007 đạt 8,094.12 tỷ đồng, chiếm 69,7% tổng dư nợ cho vay Trong năm 2006 4,300.133 tỷ đồng, chiếm 69,7% tổng dư nợ Các khoản cho vay trung dài hạn năm 2006 đạt 1698.932 tỷ đồng, chiếm 30.3% tổng dư nợ Đến năm 2007 tỷ trọng nguồn so với tổng dư nợ chiếm 30.3% Điều chứng tỏ để đảm bảo khả khoản bối cảnh kinh tế khó khăn nên MB SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hợp ó chn gii phỏp ổn định tỷ trọng cho vay cho vay ngắn hạn, cho vay trung dài hạn năm 2007 - Cho vay theo tiền tệ Bảng 1: Dư nợ cho vay theo loại tiền MB giai đoạn 2005-2007 Đơn vị : tỷ đồng Thời gian Chỉ tiêu Cho vay đồng VN Tỷ trọng(%) Cho vay ngoại tệ Năm 2005 Số tiền 05/04 3163.4 70.77 1306.6 (%) - Năm 2006 Số tiền 06/05 4492 72.84 1674.6 (%) 142 128.1 Năm 2007 Số tiền 07/06 8134 70.04 3478.6 Tỷ trọng(%) Tổng 29.23 4470 - 27.16 6166.6 137.9 (%) 181.1 207.7 29.96 11612.6 188.3 Nguồn: Báo cáo thường niên Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Trong năm 2005, 2006, 2007 MB ln ln đa dạng hố loại hình tín dụng, mở rộng địa bàn cho vay, ngành nghề cho vay đối tượng cho vay nhằm giảm thiểu rủi ro tín dụng phù hợp với định hướng phát triển MB Tuy nhiên tỷ trọng cho vay đồng VND USD qua năm gần giữ nguyên Đối tượng khách hàng mà MB hướng tới đối tượng doanh nghiệp cá nhân người Việt Nam, hoạt động đầu tư Việt Nam - Tỷ lệ an toàn vốn tỷ lệ nợ hạn Hệ số an toàn vốn MB đến 31/12/2007 14,21% , thấp so với mức 15,47% năm 2006 Tỷ lệ tiếp tục thể nỗ lực MB việc đảm bảo ngun tắc thận trọng, an tồn vốn đơi với nâng cao hiệu sử dụng vốn, cân gia ri ro v li nhun SV: Nguyễn Thị Hạnh Líp: TC 47C B¸o c¸o thùc tËp tỉng hỵp Trong năm 2007 chất lượng tín dụng MB có bước tiến rõ rệt MB đạo chi nhánh nghiêm túc thực Quyết định 18 Ngân hàng nhà nước phân loại nợ, trích lập dự phịng Đến thời điểm 31/12/2007, tỷ lệ nợ xấu tổng dư nợ 1.01%, giảm đáng kể so với năm 2005 1.68%, năm 2006 2.7% Theo quy định xếp loại Ngân hàng thương mại cổ phần ban hành kèm theo Quyết định 400/2004/QĐ-NHNN thống đốc Ngân hàng nhà nước, hoạt động MB thời gian qua xếp loại A sở đáp ứng đầy đủ tiêu chí xếp loại tiêu chí CAMEL  Hoạt động đầu tư Bên cạnh hoạt động cho vay, hoạt động đầu tư MB năm có chuyển biến đáng kể Bảng 2: Doanh số hoạt động đầu tư MB giai đoạn 2005-2007 Đơn vị: tỷ đồng Thời gian Chỉ tiêu Năm 2005 Số tiền 05/04 Chứng khoán kinh doanh Chứng khoán đầu tư 477,93 Đầu tư góp vốn Tổng 123,31 (%) - 601,24 Năm 2006 Số tiền 06/05 Năm 2007 Số tiền 07/06 331,37 668,46 (%) 139,8 290,55 2474,73 (%) 87,68 370,2 215,44 174,7 811,12 376,5 1215,2 202,1 3576,4 294,29 Nguồn: Báo cáo thưòng niên Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Như thấy hoạt động đầu tư MB phát triển từ lâu, phát triển mạnh mẽ vào năm 2007 Tổng vốn đầu tư năm 2006 tăng 202,13% so với năm 2005, năm 2007 tăng 294,29% so vi nm 2006 S SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hợp dĩ nguồn vốn đầu tư lại tăng mạnh mẽ vào năm 2007 phần phát triển nở rộ thị trường chứng khoán 3.3 Tình hình tài khác  Kết hoạt động kinh doanh Lợi nhuận gần MB có bước tăng trưởng mạnh MB thực thành công giai đoạn phát triển chiến lược 2004-2008 Bảng 3: Doanh thu lơi nhuận MB giai đoạn 2005-2007 Đơn vị: tỷ đồng Thời gian Chỉ tiêu Tổng doanh thu + Thu từ lãi Tỷ trọng +Thu lãi Năm 2005 Số tiền 05/04 262,024 239,917 91,56% 22,107 Năm 2006 Số tiền 06/05 Năm 2007 Số tiền 07/06 471,569 (%) 179,9 822,456 (%) 174,4 - 396,10 165,1 633,317 159,8 - 83,9% 75,460 (%) - 341,3 77% 189,139 Tỷ trọng Lợi nhuận sau thuế 8,44% 109,045 - 16,1% 218,99 200,8 250,6 23% 492,608 224,9 Nguồn: Báo cáo thường niên Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Từ bảng số liệu thấy doanh thu MB tăng trưởng đáng kể qua năm, đặc biệt ý tốc độ tăng “khoản thu lãi” Năm 2005 khoản thu 22.107 tỷ đồng, chiếm 8,44% tổng doanh thu Ngân hàng Đến năm 2006, khoản thu tăng lên đến 75,460 tỷ đồng, tăng 341,33% so với năm 2005, tiếp tục tăng mạnh vào năm 2007, lên tới 189,139 tỷ đồng Sở dĩ có tăng mnh nh SV: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: TC 47C Báo cáo thực tập tổng hợp vy l động, chủ động Ngân hàng việc đẩy mạnh hoạt động dịch vụ Doanh thu tăng mạnh dẫn tới lợi nhuận sau thuế Ngân hàng tăng mạnh theo Lợi nhuận năm 2005 đạt 109.045 tỷ đồng mà tăng lên tới 492,608 tỷ đồng vào năm 2007, vượt xa kế hoạch đề  Tình hình thay đổi tài sản Biểu đồ 3: Tổng tài sản MB giai đoạn 2005-2007 Đơn vị : tỷ đồng 35000 29623.6 30000 25000 20000 13611.3 15000 10000 8432 5000 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Nguồn: Báo cáo thường niên Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Tổng tài sản MB không ngừng tăng, tăng mạnh vào năm 2007 với tổng tài sản lên đến 29623.6 tỷ đồng, đạt tốc độ tăng trưởng 117,6% so với năm 2006, vượt 37,7% kế hoạch đề Trong đó, TSCĐ năm 2007 234.445 tỷ đồng, tăng 139.7% so với năm 2006, cỏc ti sn khỏc nm SV: Nguyễn Thị Hạnh Líp: TC 47C B¸o c¸o thùc tËp tỉng hỵp 2007 470.466 tỷ đồng, tăng 253.8% so với năm 2006 185.405 tỷ đồng Mặc dù tăng trưởng nhanh MB đảm bảo tăng trưởng tổng tài sản phải đôi với tăng trưởng vốn tự có, đó, tiêu an tồn vốn ln MB trì lớn mức quy định (8%)  Khả sinh lời Bảng 4: Khả sinh lời MB giai đoạn 2005-2007 Đơn vị: % Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 LNTT/Vốn CSH 30.16% 27.78% 24.7% bình quân LNTT/Tổng TS 1.93% 2.44% 2.82% bình quân TN ròng từ 3.11% 3.59% 2.93% 0.78% 1.6% 1.97% lãi/Tổng TS bình qn TN ngồi lãi/Tổng TS bình qn Nguồn: Báo cáo thường niên Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Năm 2007, tổng tài sản MB tăng 117,6% so với năm 2006 Mức lợi nhuận trước thuế tăng với tốc độ nhanh (125,8%) nâng số ROA bình quân lên 2.82% so với mức 2,44% năm trước thể cải thiện lực quản trị tài sản MB Cũng nhờ mức tăng trưởng vượt bậc mà số lợi nhuận trước thuế Vốn chủ sở hữu bình quân (tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu ROE) MB năm 2007 giảm nhẹ SV: NguyÔn Thị Hạnh Lớp: TC 47C