Thực tập tổng hợp công ty may hồ gươm

Báo cáo thực tập tổng hợp Mục lục Lời nói ®Çu Phần i Khái quát chung tổ chức hoạt động Công ty May Hồ Gơm I Khái quát Công ty May Hồ Gơm Sự hình thành phát triển Công ty May Hồ Gơm Cơ cấu tổ chức máy qu¶n lý Chức nhiệm vụ Công ty KÕt qu¶ sản xuất kinh doanh Công ty vài nét bật hoạt động kinh doanh Công ty Phần II Thực tế kinh doanh Công ty I Tìm hiểu tình hình nghiên cứu nhu cầu thị trờng Công ty May Hồ G¬m Đặc điểm nhu cầu thị trờng Công ty Công ty May Hồ Gơm Quá trình nghiên cúu thông tin thị trờng Tỉ chøc bé phËn nghiªn cứu tập hợp thông tin Những điều kiện vấn đề đặt nghiên cứu nhu cầu thị trờng Công ty May Hå G¬m II Đánh giá khái quát sức cạnh tranh nhÃn hiệu sản n hiệu sản phẩm mặt hàng III Nghiên cứu nghiệp vụ bán hàng Công ty May Hồ Gơm Quy mô, cấu tỷ trọng doanh sè b¸n Nghiệp vụ bán buôn Công ty May Hồ Gơm Đánh giá u, nhợc điểm nghiệp vụ bán hàng IV Nghiệp vụ mua, dự trữ bảo quản nguồn lực nội Công ty Ho¹t động mua: nguồn hàng, phơng thức mua, hình thức thực hợp đồng mua bán Dự trữ bảo quản Nguån lùc néi Công ty May Hồ Gơm V Đánh giá tổng hợp đề xuất phát triển thị trờng thơng mại Công ty May Hồ Gơm Đánh giá hiệu hiệu lực lao động marketing hậu cần kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Ưu, nhợc điểm nguyên nhân thực trạng vận hành tổchức kinh doanh Công ty Kiến nghị để phát triển thị trờng thơng mại Công ty May Hồ Gơm Kết luận Báo cáo thực tập tổng hợp Lời nói đầu Xuất phát từ mục tiêu đào tạo trờng đào tạo đội ngũ cán có đầy đủ lực, phẩm chất đáp ứng đòi hỏi ngày cao lao động, cung cấp nguồn nhân lực cho đất nớc giai đoạn Phơng châm đào tạo trờng Đại Học Thơng Mại học đôi với hành, lý luận gắn liền với thực tiễn cung cấp đầy đủ kỹ năng, kiÕn thøc cho sinh viªn trêng Víi mơc đích củng cố kiến thức chuyên ngành mà sinh viên đà đợc học tập, thông qua việc tiếp cận tìm hiểu thực ngành chuyên ngành đào tạo Công ty kinh doanh cụ thể Vận dụng tổng hợp kiến thức chuyên ngành để phân tích bớc đầu sử lý vấn đề chuyên môn ngành đào tạo marketing thơng mại Yêu cầu sinh viên trờng Đại Học Thơng Mại thực tập Công ty kinh doanh phải biết kết hợp lý thuyết thực tế, học tập lớp với thực nghiệm Góp phần đào tạo toàn diện trình độ, khả phơng pháp học tập, nghiên cứu khoa học cho sinh viên Tận dụng thời gian thực tập Công ty để tìm hiểu, học tập nhà quản trị kinh doanh thực tiễn Chính vậy, chơng trình kế hoạch thực tập tốt nghiệp cho sinh viên Đại học Cao đẳng đợc trờng Đại Học Thơng Mại ấn định từ ngày 26/04 13/08 Đợc giới thiệu trờng đợc chấp nhận Công ty em đợc đến thực tập Công ty May Hồ Gơm Sau thời gian thực tập, tìm hiểu nội dung đề c ơng đợc hớng dẫn thầy Lê Hữu Châu Em xin hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp với nội dung sau : Phần I: Khái quát chung tổ chức hoạt động công ty may Hồ Gơm Phần II: Thực tế kinh doanh công ty Phần i Khái quát chung tổ chức hoạt động Công ty May Hồ Gơm I Khái quát Công ty May Hồ Gơm Sự hình thành phát triển Công ty May Hồ Gơm - Công ty May Hồ Gơm đợc thành lập theo giấy phép thành lấp số 1773/ CP-UB uỷ ban nhân dân Hà Nội cấp ngày 23 tháng năm 1993, giấy chứng Báo cáo thực tập tổng hợp nhận đăng ký kinh doanh số 052313 sở kế hoạch đầu t thành phố Hà Nội cấp ngày 15 tháng năm 1993 - Công ty May Hồ Gơm doanh nghiệp chuyên sản xuất hàng may mặc với số vốn ban dầu 15 triệu USD - Công ty May Hồ Gơm có trụ sở tại: số 201 đờng Trơng Định quận Hoàng Mai - Hà Nội cấu tổ chức phòng ban nhà máy thành viên Cơ cấu tổ chức máy quản lý Tại Công ty vấn đề xây dựng tổ chức quản lý phù hợp tình hình sản xuất kinh doanh Công ty nói riêng, phù hợp với chế ngành may mặc nói chung đợc quan tâm cách đích đáng Toàn trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty chịu đạo thống giám đốc đại diện cao Công ty có t cách pháp nhân Giúp việc chogiám đốc có phó giám đốc phòng ban chức quản lý, nhiệm vụ cụ thể Báo cáo thực tập tổng hợp Bảng số 01: Cơ cấu máy Công ty Giám đốc Phó giám đốc phụ trách sản xuất Phó giám đốc phụ trách điều hành Quản ®èc PX Qu¶n I ®èc PX Qu¶n II ®èc PX Phòng III kế hoạch Phòng kỹ thuật Phòng kếPhòng hoạch kinh doanh Phòng XNK Phân xởngPhân số I xởngPhân số II xởng số III Kho nguyên liệu Kho thành phẩm Chức nhiệm vụ Công ty Hiện Công ty chuyên sản xuất, kinh doanh xuất loại sản phẩm có chất lợng nh: áo sơ mi, quần âu, áo Jacket nhiều hàng may mặc khác Kết sản xuất kinh doanh Công ty vài nét bật hoạt động kinh doanh Công ty a Kết sản xuất kinh doanh Công ty May Hồ Gơm - Trong kinh tế thị trờng cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp thực phải quan tâm tới thị trờng đối thủ cạnh tranh Sự tồn doanh nghiệp gắn liền với kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chỉ tiêu quan trọng để đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có điều kiện mở rộng quy mô sản xuất (tái sản xuất mở rộng) Vị doanh nghiệp đợc củng cố thị trờng Ngợc lại làm ăn thua lỗi doanh nghiệp dễ dẫn tới phá sản Báo cáo thực tập tổng hợp Bảng số 02: Kết sản xuất kinh doanh Công ty Đơn vị: Triệu đồng 2002 2003 2004 Só sánh % TT Chỉ tiêu Số tiền Sè tiỊn Sè tiỊn 03/02 04/03 Tỉng doanh thu 379.306 401.306 462.329 5,85,8 15,215, 2 Doanh thu thuÇn 370.024 396.299 453.257 7,1 14,4 Giá vốn hàng bán 322.913 345.920 376.007 7,1 8,7 L·i gép 47.111 50.379 77.250 6,9 53,3 CP bán hàng quản lý 39.417 41.758 44.265 5,9 6,0 L·i suÊt tõ SX-KD 7.694 8.621 32.985 12,0 282,6 Kết hoạt động kh¸c (6.691) (7.424) (11.250) 11,0 51,5 Tỉng l·i tríc thuÕ 1.003 1.197 21.735 19,3 1715,8 ThuÕ thu nhËp 321 383 6.955,2 19,3 1716,0 10 Thùc l·i thuÇn 672 814 1477,8 21,1 172,7 Qua bảng 02 cho thấy lợi nhuận góp tăng lên qua năm 2002 47111 triệu đồng, năm 2003 50379 triệu đồng tăng so với năm 2002 6,9% năm 2004 77150 triệu đồng tăng so với năm 2003 53,5% Điều chứng tỏ năm gần kết sản xuất kinh doanh ổn định Tuy nhiên lÃi thực 1000đồng chi phí sản xuất kinh doanh cha cao cụ thể là: năm 2002 1,7 đồng, năm 2003 đồng, năm 2004 2,2 đồng Nguyên nhân chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp cao; năm 2002 39,417 triệu đồng; năm 2003 41,758 triệu đồng tăng 5,9% so với năm 2002, năm 2004 44,267 triệu đồng 6,9% so với năm 2003 b Vài nét bật hoạt động kinh doanh Công ty Công ty May Hồ Gơm doanh nghiệp vừa sản xuất vừa kinh doanh Công ty trọng vào việc đầu t khoa học công nghệ dây chuyền sản xuất đại Do Công ty đà nhận đợc nhiều hợp đồng xuất từ nớc: EU, Hàn Quốc, MỹVà đội ngũ công nhân làm việc Công ty.Và đội ngũ công nhân làm việc Công ty Công ty May Hồ Gơm ngày phát triển lớn mạnh Uy tín Công ty thị trờng ngày tăng, sản phẩm Công ty ngày đợc nhiều ngời tiêu dùng biết đến, sản phẩm xuất Công ty đợc phía đối tác hài lòng, đơn đặt hàng ngày nhiều Thơng hiệu Công ty đà đợc đăng ký quyền Hiện Công ty May Hồ Gơm đà gia nhập tổng Công ty dệt may Việt Nam VINATEX Báo cáo thực tập tổng hợp Phần II Thực tế kinh doanh Công ty I Tìm hiểu tình hình nghiên cứu nhu cầu thị trờng Công ty May Hồ Gơm Đặc điểm nhu cầu thị trờng Công ty Công ty May Hồ Gơm Hiện Công ty May Hồ Gơm trọng đến việc xuất hàng may mặc sang thị trờng EU, Mỹ, Hàn Quốc chính, Công ty cha đầu t nhiều vào thị trờng nội địa Trong đến tợng khách hàng mục tiêu mà Công ty hớng tới doanh nghiệp nớc mà thờng cá doanh nghiệp lớn Quá trình nghiên cúu thông tin thị trờng Việc nghiên cứu marketing cha đợc Công ty trọng cho Công ty thờng nhận đợc hợp đồng *** Bộ thơng mại cấp nên việc nghiên cứu mt thờng đợc giao cho phòng kinh doanh nh công việc kiêm nhiệm nên cha có hoạt động nghiên cứu phân thích marketing tầm cỡ Các liệu để nghiên cứu thị trờng chủ yếu lấy từ nguồn thứ cấp Tổ chức phận nghiên cứu tập hợp thông tin Tổ chức marketing Công ty May Hồ Gơm kiểu tổ chức địa lý kết hợp chức Những công việc marketing đợc thực phòng kinh doanh Tuy nhiên phận marketing cuối không chịu điều hành trực tiếp phòng chức mà phải thực định Phó giám đốc điều hành Giám đốc - Ngân sách cho hoạt động marketing cha xác lập lập theo phơng pháp mục tiêu công việc Những điều kiện vấn đề đặt nghiên cứu nhu cầu thị trờng Công ty May Hồ Gơm Nh đà trình bày phần trên, điều kiện thời gian ngân sách nên Công ty cha có khả để tổ chức hoạt động nghiên cứu nhu cầu thị trờng vấn đề đợc đặt nh sau: + Chuẩn bị nguồn lực tài cho hoạt động nghiên cứu + Chuẩn bị nhân lực + Xác định tập khách hàng mục tiêu sản phẩm Báo cáo thực tập tổng hợp + Tìm cách mở rộng thêm t Công ty nh mở rộng thị trờng sang Canand, nớc thuộc địa Liên Xô cũ nớc Bắc Âu Đặc biệt phải trọng nhiều đến thị trờng nội địa + Cần đa dạng hoá sản phẩm nhiều + Công ty cần trọng tới đòi hỏi yêu cầu khách hàng nhiều Việc triển khai vấn đề đà nêu bớc dầu cho kế hoạch marketing lâu dài mà Công ty cần có để gữ vững đợc thị trờng mở rộng thêm thị trờng cho II Đánh giá khái quát sức cạnh tranh nhÃn hiệu sản n hiệu sản phẩm mặt hàng - Sau thời gian phải cạnh tranh với sản phẩm Trung Quốc, cuối sản phẩm may Công ty May Hồ Gơm có chỗ đứng thị trờng nớc xuất ngày tăng - Công ty đà đầu t dây chuyền sản xuất đại Do đà giảm đợc chi phí công nhân nhân công ngày đà làm đợc nhiều sản phẩm đà giảm đợc chi phí sản phẩm đủ sức để cạnh tranh với hàng Trung Quốc Tuy nhiên nguyên liệu để sản xuất sản phẩm dệt may nh sợi phải nhập nhiều mà tình hình xoá bỏ hạn ngạch hàng dệt may thách thức lớn không Công ty May Hồ Gơm mà toàn ngành dệt may Việt Nam Nh đợc biết xoá bỏ hạn ngạch dệt may hàng Trung Quốc đà tràn ngập thị trờng giới - Công ty ký hợp đồng để gia công sản phẩm may mặc cho hàng tiếng nh: NIKE, ADIDAS => Sức cạnh tranh nhÃn hiệu sản phẩm mặt hàng Công ty lớn * Các sách giá kỹ thuật định giá củaCông ty May Hồ Gơm sử dụng Do việc nghiên cứu marketing công việc kiêm nhiệm phòng kinh doanh nên sách giá sản phẩm, dịch vụ Công ty đợc sử dụng sách giá ngang thị trờng Công ty có xu hớng khuyếch trơng để mở rộng thêm thị trờng nên việc theo đuổi sách giá ngang giá thị trờng hợp lý Báo cáo thực tập tổng hợp - Hiện Công ty sử dụng kỹ thuật định giá chi phí điều dễ hiểu sản phẩm Công ty chủ yếu xuất Công ty cha có phòng marketing việc định giá tốt để thu hồi đợc chi phí việc định giá dựa chi phí, việc định giá chi phí giúp Công ty có độ an toàn cao việc bám trụ thị trờng * Các biện pháp điều chỉnh giá Công ty Hiện Công ty cha có biện pháp điều chỉnh tăng cờng giảm chi phí đầu sản phẩm, tăng suất lao động, để giảm giá bán so với đối thủ cạnh tranh Việc điểu chỉnh giá Công ty phụ thuộc vào điều tiết thị trờng Tức đối thủ cạnh tranh có xu hớng giảm giá Công ty điều tiết giá bán cho hợp lý Báo cáo thực tập tổng hợp III Nghiên cứu nghiệp vụ bán hàng Công ty May Hồ Gơm Quy mô, cấu tỷ trọng doanh số bán Do đặc điểm ngành kinh doanh nên việc xác định tỷ trọng doanh số bán không cần thiết tỷ trọng bán lẻ thấp nhiều so với bán buôn Mặt khác Công ty lại tập trung xuất theo đơn đặt hàng lớn Công ty nớc chủ yếu Có thể nói nghiệp vụ bán lẻ không đợc Công ty sử dụng Qui mô, cấu tỷ trọng doanh số bán hàng công ty năm 2004 Đơn vị : Triệu đồng TT Hình thức bán Doanh số Tỷ trọng (%) Bán buôn nội địa 198.364 42,91 Bán lẻ 20.241 4,38 XuÊt khÈu 234.724 52,71 Nguån : Phßng tài kế toán Nghiệp vụ bán buôn Công ty May Hồ Gơm Hầu hết dịch vụ sản phẩm doanh nghiệp đà đợc bao tiêu làm theo đơn đặt hàng Các mặt hàng may mặc Công ty phải đủ tiêu chất lợng đủ khả xuất bán Còn mặt hàng không đủ tiêu chất lợng Công ty dùng hình thức bán lẻ, bán đại hạ giá Có thể nói nghiệp vụ bán hàng Công ty chủ yếu dựa vào đơn đặt hàng sở, doanh nghiệp đặt may cho công nhân viên vàCông ty nớc Giao cho cửa hàng bán lẻ Các mặt hàng đem chào bán nớc công ty chủ yếu áo sơ mi áo giacket, quần âu Các mặt hàng đợc chào bán theo dơn đặt hàng công ty nớc nh: Anh, Mĩ, Nga Đánh giá u, nhợc điểm nghiệp vụ bán hàng * Ưu điểm: + Tránh tình trạng d thừa nhiều sản phẩm + Khả bán hàng với số lợng lón + Sản phẩm làm đáp ứng theo yêu cầu khách hàng * Nhợc điểm: + Không dự báo đợc nhu cầu thị trờng + Không chủ động việc sản xuất sản phẩm + Chịu chi phối lớn từ đối tác Báo cáo thực tập tổng hợp + đợc ngời tiêu dùng nhỏ lẻ biết đến + Do phụ thuộc nhiều vào đơn đặt hàng từ đối tác nên nhiều lúc Công ty lại làm việc tải mộ thời gian định để làm cho đủ sản phẩm đặt hàng phía đối tác nhng nhiều lúc công nhân lại việc làm có đơn đặt hàng * Các vấn đề đặt - Công ty cần tập trung vào việc mở rộng phạm vi khách hàng khách hàng Công ty chiếm tỷ lệ nhỏ thị trờng - Cần ý tới việc bán hàng cho ngời tiêu dùng nhỏ lẻ lực lợng tiêu dùng đông đảo xà hội - Công ty cần mở thêm số đại lý bán hàng để tăng cờng thêm tiếp xúc với khách hàng - Chú ý tới việc đào tạo lực lợng bán hàng ngời trực tiếp đại diện cho Công ty để tiếp xúc với khách hàng IV Nghiệp vụ mua, dự trữ bảo quản nguồn lực nội Công ty Hoạt động mua: nguồn hàng, phơng thức mua, hình thức thực hợp đồng mua bán Với đặc thù Công ty chuyên sản xuất kinh doanh mặt hàng may mặc Công ty May Hồ Gơm đặc biệt quan tâm tới nguồn nguyên liệu Hầu hết nguyên liệu Công ty nhập khÈu tõ phÝa Trung Qc vµ cịng nhËp khÈu tõ Lào nhng với số lợng không nhiều Hiện Công ty chủ động tìm kiếm thêm nhiều nguồn nguyên liệu sản phẩm tốt hơn, có tính cạnh tranh cao Công ty tìm hiểu thêm nhiều đối tác Trung Quốc Lào Công ty muốn nhập nguyên từ ấn Độ Dự trữ bảo quản Trong trình sản xuất sản phẩm, kho chứa hàng hoá may mặc Công ty đảm bảo trình lu kho, lu giữ sản phẩm may mặc cách an toàn Hiện Công ty đà có tới nhà kho bảo quản phân xởng sản xuất Các kho đạt tiêu chuẩn độ an toàn kho bÃi Trong kho có đến bình chữa cháy xảy hoả hoạn nhân viên sử dụng bình để dập tắt lửa Tình hình thực kho hàng đợc ngời phòng tổ 1 Báo cáo thực tập tổng hợp chức giám sát cách chặt chẽ Dựa độ an toàn kho bÃi Nhà nớc quy định Do đặc tính sản phẩm may mặc nên dễ cháy nên việc bảo quản kho chứa hàng đợc Công ty trọng, Công ty đà đầu t nhiều vào kho bảo quản hàng hoá Nguồn lực nội Công ty May Hồ Gơm - Khả tài + Hiện nguồn vốn Công ty vào khoảng 25 - 30 triệu USD Ngoài Công ty huy động vốn số cá nhân tổ chức tín dụng khác - Cơ sở vật chất - kỹ thuật + Công ty có văn phòng làm việc xởng sản xuất có địa điểm 201 Trơng Định - Hoàng Mai - Hà Nội Ngoài Công ty có khoảng nơi trng bày sản phẩm nằm rải rác quận Hà Nội + Ngoài phân xởng Hà Nội, Công ty có thêm phân xởng khác đóng Hng Yên Hải Phòng - Công nghệ sản xuất kinh doanh Công nghệ sản xuất Công ty tơng đối đại dà có nhiều phận tự động hoá ví dụ nh phận là, hấp hoàn toàn tự động hoá 100% Các máy để sản xuất sản phẩm may Công ty toàn máy đại đạt tiêu chuẩn chất lợng quốc tế Công nghệ sản xuất kinh doanh Công ty đại nên đà làm giảm đợc chi phí sản xuất vf giảm sức ép cho công nhân lao động Báo cáo thực tập tổng hợp V Đánh giá tổng hợp đề xuất phát triển thị trờng thơng mại Công ty May Hồ Gơm Đánh giá hiệu hiệu lực lao động marketing hậu cần kinh doanh - Nhìn chung hoạt động marketing Công ty cha có hiệu quả, tính kiêm nhiệm, nên hoạt động marketing Công ty cha đợc chuyên sâu - Hậu cần kinh doanh Công ty nhìn chung vùng có *** vững chắc, Công ty đà trọng tới việc bảo quản nguyên vật liệu sản phẩm hàng hoá Công ty Ưu, nhợc điểm nguyên nhân thực trạng vận hành tổchức kinh doanh Công ty * Ưu điểm: - Dễ kiểm soát hoạt động Công ty - Việc đa định tổ chức kinh doanh dễ dàng * Nhợc điểm - Mọi định phụ thuộc vào giám đốc Công ty - Không thu nhập đợc ý kiến phản bồi từ phía khách hàng - Chịu chi phối từ phía đối tác kinh doanh - Công ty cha có chủ động khâu sản xuất s Nguyên nhân thực trạng Công ty cha có phòng ban chuyên trách lĩnh vực marketing Do Công ty cha thể chủ động để đa sản phẩm phù hợp thị hiếu khách hàng Do Công ty phụ thuộc vào đơn đặt hàng từ phía đối tác Công ty đầu t vào việc nghiên cứu thị trờng Báo cáo thực tập tổng hợp Kiến nghị để phát triển thị trờng thơng mại Công ty May Hồ Gơm Trong thời kỳ kinh tế thị trờng đối thủ cạnh tranh ngày nhiều thị trờng ngày co hẹp Trong đó, thị trờng nội địa thị trờng màu mỡ tiềm với dân số 80 triệu ngời mà Công ty không trọng để phát triển Do có kiến nghị với Công ty phải trọng phát triển thị trờng nội địa nhiều cách marketing quảng cáo cho sản phẩm nhiều nữa, cần phải đa dạng hoá sản phẩm để cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Vì Công ty May Hồ Gơm cha tiếng thị trờng nớc Do vậy, Công ty cần phải đẩy mạnh thơng hiệu nhiều nữa, cần phải cho nhiều ngời biết đến nh may Việt Tiến hay may 10 đà làm họ đà thành công sản phẩm họ đà có chỗ đứng tên thị trờng nội địa - Công ty cần có thêm cửa hàng bán lẻ sản phẩm để tăng cờng hình ảnh mắt ngời tiêu dùng nhỏ lẻ - Cần thiết lập mạng lới bán hàng hợp lý đặc biệt cần phải tìm hiểu nhu cầu khách hàng để đa sản phẩm phù hợp - Tăng cờng nghiệp vụ chào bán sản phẩm - Hoàn thiện sách giá phơng pháp định giá cho sản phẩm dịch vụ kinh doanh *Thị trờng công ty: - Tăng cờng nghiên cứu Marketing xuÊt khÈu – më réng thÞ trêng xuÊt khÈu - Lựa chọn hình thức xuất phù hợp - Xác lËp vµ triĨn khai Marketing mix xt khÈu thÝch øng - Tỉ chøc l¹i bé phËn Marketing xt khÈu thc phòng xuất nhập Báo cáo thực tập tổng hợp Kết luận Thời gian thực tập Công ty May Hồ Gơm bớc đầu cho vận dụng kiến thức đà tiếp thu đợc trình học tập trờng Nhng em thấy khoảng thời gian cần thiết cho sinh viên trớc trờng, giúp cho sinh viên có đợc kiến thức kỹ thực tiễn phục vụ cho việc công tác sau Em dà cố gắng tìm hiểu, đánh giá, phân tích nh÷ng nÐt chung nhÊt cđa viƯc tỉ chøc kinh doanh Công ty Dựa vào thông tin, số liệu thu thập đợc em đà đa số u, nhợc điểm Công ty trình sản xuất kinh doanh số đề xuất nhằm phát triển thị trờng thơng mại Công ty Do điều kiện thời gian hạn hẹp với trình độ khả hiểu biết có hạn thực báo cáo tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đợc bảo thầy, cô cô chú, anh chị cán công nhân viên Công ty May Hồ Gơm để báo cáo em đợc hoàn thiện đầy đủ Em xin bày tỏ lòng biết ơn tới thầy Lê Hữu Châu, ngời đà trực tiếp hớng dẫn em viết báo cáo này, toàn thể cô chú, anh chị Công ty đà giúp đỡ em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn !