Khái niệm tính cách
Tính cách là tổng hợp các đặc điểm về suy nghĩ, cảm xúc và hành vi, chịu ảnh hưởng từ di truyền và môi trường Nó thể hiện rõ nhất khi con người giao tiếp với nhau Mặc dù các đặc điểm này có tính ổn định theo thời gian, nhưng vẫn có thể thay đổi trong suốt cuộc đời của mỗi người.
Theo giáo trình tâm lý học đại cương, tính cách được định nghĩa là một thuộc tính tâm lý phức tạp của cá nhân Nó bao gồm hệ thống thái độ của người đó đối với thực tế và được thể hiện qua hành vi, cử chỉ cũng như cách nói năng của họ.
Tính cách có thể được đánh giá qua nhiều bài kiểm tra khác nhau, trong đó các bài kiểm tra phổ biến như MBTI, DISC và trắc nghiệm Holland đang được sử dụng rộng rãi hiện nay.
Tầm quan trọng của tính cách
Trong giáo dục, việc hiểu rõ tính cách giúp giáo viên nhận diện thế mạnh của bản thân, từ đó tạo ra môi trường học tập thân thiện và hiệu quả hơn Đồng thời, tính cách cũng giúp học sinh lựa chọn lĩnh vực học tập và nghề nghiệp phù hợp với tương lai Hơn nữa, những đặc điểm tính cách có ảnh hưởng lớn đến động lực, hành vi và kết quả học tập của học sinh, góp phần quan trọng vào quá trình phát triển toàn diện của các em.
Trong hôn nhân và gia đình, việc hiểu rõ về tính cách của từng thành viên là chìa khóa để nâng cao mối quan hệ và sự hòa hợp Thực tế cho thấy, hầu hết các xung đột trong hôn nhân xuất phát từ những khác biệt về tính cách giữa vợ chồng.
Tính cách của nhà quản lý trong doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến quá trình vận hành và kinh doanh Các chỉ số như hướng ngoại, dễ chịu và tâm lý bất ổn của CEO thường giúp tăng hiệu suất và lợi nhuận cho doanh nghiệp Ngược lại, chỉ số tận tâm lại có tác động tiêu cực Tóm lại, tất cả các khía cạnh tính cách của CEO đều góp phần tăng năng suất lao động, ngoại trừ sự tận tâm.
Trong quá trình tuyển dụng, việc hiểu rõ tính cách của ứng viên là yếu tố quan trọng giúp nhà tuyển dụng chọn lựa người phù hợp với vị trí và môi trường làm việc Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng, bảo hiểm và viễn thông, nơi mà lợi nhuận không chỉ dựa vào thành tích làm việc của nhân viên tuyến đầu mà còn phụ thuộc vào thái độ và hành vi của họ đối với khách hàng.
Mục tiêu và ý nghĩa của bài thuyết trình
Bài thuyết trình này cung cấp cái nhìn tổng quan về ba bộ trắc nghiệm tính cách phổ biến hiện nay, giúp người đọc hiểu rõ hơn về đặc điểm và ý nghĩa của chúng Qua việc so sánh tương quan giữa các bộ tính cách, chúng ta có thể áp dụng và kết hợp chúng một cách hợp lý trong cuộc sống và công việc, đặc biệt là trong lĩnh vực nhân sự (HR).
MBTI
Lịch sử hình thành tính cách MBTI
Cathryn Brigg bắt đầu nghiên cứu tính cách từ năm 1917 và nhận thấy sự khác biệt rõ rệt giữa con rể tương lai và các thành viên khác trong gia đình Bà đã thực hiện một dự án đọc tiểu sử và phân loại tính cách thành bốn loại: trầm tư, tự phát, điều hành và xã hội.
Sau khi bản dịch tiếng Anh của cuốn sách "Psychology Types" của Carl Jung được xuất bản vào năm 1923, Briggs nhận ra rằng lý thuyết của Jung không chỉ tương đồng mà còn vượt xa lý thuyết của mình Bà đã công bố hai bài viết mô tả lý thuyết của Jung vào năm 1926 và 1928 Qua việc nghiên cứu sâu rộng tác phẩm của Jung, Briggs và con gái không chỉ tập trung vào hành vi con người mà còn nỗ lực ứng dụng các lý thuyết về các loại tâm lý vào thực tế.
Mặc dù tốt nghiệp ngành khoa học chính trị tại Cao đẳng Swarthmore năm 1919, Myers và Briggs không có đào tạo chính thức về tâm lý học; họ tự học về kiểm tra tâm lý Để nâng cao kiến thức, Myers đã học việc với Edward N Hay, giám đốc nhân sự của một ngân hàng lớn ở Philadelphia.
Briggs và Myers phát triển bài test tính cách của họ trong Thế chiến thứ hai (1939-1945) với hy vọng giúp phụ nữ lần đầu tham gia lực lượng lao động chọn công việc thời chiến phù hợp, mang lại sự thoải mái và hiệu quả Sổ tay “Briggs Myers Type Indicator” được xuất bản vào năm 1944 và sau đó được tái bản thành "Myers–Briggs Type Indicator" vào năm 1956.
Thực trạng sử dụng tính cách MBTI hiện nay trên thế giới
Mỗi năm, khoảng 80 triệu người trên toàn cầu thực hiện bài kiểm tra tính cách, được áp dụng trong mọi giai đoạn của quy trình làm việc như tuyển dụng, đào tạo và duy trì nhân viên Các lĩnh vực như giáo dục, doanh nghiệp, y tế và quân đội đều sử dụng những bài kiểm tra này, với thị trường toàn cầu dự kiến tăng trưởng 10-15% mỗi năm Trước đại dịch COVID-19, doanh thu từ các bài kiểm tra tính cách dự kiến đạt 6.5 tỷ USD vào năm 2027 Các công ty lớn với hơn 5000 nhân viên chiếm 75% người sử dụng, trong đó 40% áp dụng các bài kiểm tra trong tuyển dụng và 13% trong giới thiệu nhân viên, liên quan đến khoảng 1.6 triệu nhân viên mỗi năm tại hơn 400 công ty Fortune Các công ty tư vấn lớn đã sử dụng bài kiểm tra tính cách từ những năm 1960, với MBTI (Chỉ số Tính cách Myers-Briggs) được áp dụng bởi hơn 80% công ty trong danh sách Fortune 100 và Fortune 500, chẳng hạn như Bridgewater Associates, công ty quản lý đầu tư có tài sản lên đến 138 tỷ USD.
Mỹ - thường tiến hành bài kiểm tra MBTI với tất cả các nhân viên mới tham gia trong quá trình nộp đơn hoặc giới thiệu.
Nội dung bộ trắc nghiệm
MBTI, hay chỉ số loại hình Myers-Briggs, là một phương pháp khám phá tính cách thông qua bộ câu hỏi trắc nghiệm 16 nhóm tính cách do Isabel Myers và Kathryn Briggs phát triển Đây là công cụ nghiên cứu tâm lý học phổ biến nhất hiện nay Tuy nhiên, một số quan điểm và nghiên cứu chỉ trích MBTI vì cho rằng nó giới hạn hành vi con người vào hai thái cực khác nhau Ví dụ, mặc dù chúng ta đều có thể sử dụng cả hai tay, nhưng một số người có thể ưu tiên tay trái hoặc tay phải, điều này không có nghĩa là họ không thể phát triển kỹ năng sử dụng cả hai tay.
2.3.2 Nguyên tắc hoạt động và phân loại MBTI
Trắc nghiệm tính cách MBTI là một phương pháp đánh giá tâm lý thông qua các bộ câu hỏi gồm 70, 72 và 76 câu hỏi, trong đó bộ 76 câu hỏi được coi là chính xác nhất Phương pháp này tập trung vào sự khác biệt cá nhân, phân tích câu trả lời của người tham gia để xác định cá tính, sở thích, điểm mạnh, điểm yếu và khả năng tương tác xã hội, từ đó giúp tìm ra nghề nghiệp phù hợp cho từng người.
- Xu hướng tự nhiên: Extraversion (Hướng ngoại) /Introversion (Hướng nội)
Tiêu chí phân biệt người hướng nội và hướng ngoại dựa trên cách họ tương tác với thế giới xung quanh Người hướng nội thường thiên về nội tâm, ít nói và không cởi mở, thích suy nghĩ và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi hành động Ngược lại, người hướng ngoại lại cởi mở, quảng giao và yêu thích giao tiếp với nhiều người, thường hành động trước rồi mới suy nghĩ sau.
Tâm lý h ọ c đi ề u khiển Đại học Kinh tế…
NOTE TÂM LÝ H Ọ C ĐI Ề U KHI Ể N CÁ…
Tâm lý học điều khiển 100% (4) 21
BT Ch ươ ng 1 2 Tâm lý h ọ c lao đ ộ ng
Tâm lý học điều khiển 100% (3) 34
Tâm lý học điều khiển 100% (3) 9
Bài-gi ả ng-Tâm-lý- h ọ c-hành-vi-đã-…
Tâm lý học điều khiển 100% (3) 45
Danh Sách Các Đ ề Tài Ti ể u Lu ậ n Tâm L…
Dựa trên quyết định và lựa chọn, con người có thể được phân loại thành hai nhóm: người ra quyết định dựa trên lý trí và người dựa vào cảm xúc Những người sử dụng lý trí trong quyết định thường đưa ra lựa chọn một cách logic, dựa trên dữ liệu và tiêu chí rõ ràng Ngược lại, những người ra quyết định dựa vào cảm xúc thường bị ảnh hưởng bởi cảm xúc cá nhân trong quá trình lựa chọn của họ.
- Nhận thức về thế giới: Sensing (Giác quan) / Intuition (Trực quan)
Yếu tố này giúp phân loại con người thành hai nhóm: trực quan và trực giác Những người trực quan tiếp nhận thông tin qua năm giác quan, trong khi những người trực giác chỉ dựa vào suy luận và các dữ liệu mà họ thu thập được.
- Cách thức hành động: Judging (Nguyên tắc)/ Perceiving (Linh hoạt)
Yếu tố này giúp đánh giá xem một người có hành động theo nguyên tắc hay linh hoạt Người hành động theo nguyên tắc thường tuân thủ kỷ luật trong công việc, trong khi người linh hoạt có khả năng điều chỉnh kế hoạch và nguyên tắc khi cần thiết, không muốn bị ràng buộc.
2.3.2.2.2 Phân loại và ý nghĩa của các chỉ số
2.3.2.2.2.1 Nhóm các chiến binh SJ (Sentinels)
Nhóm người ISTJ nổi bật với tính cách yên tĩnh, nghiêm túc và đạt được thành công thông qua sự kỹ lưỡng và đáng tin cậy Họ là những người suy nghĩ thực tế, có trách nhiệm và đưa ra quyết định hợp lý, kiên trì theo đuổi mục tiêu bất chấp những phiền nhiễu xung quanh ISTJ yêu thích sự trật tự và tổ chức trong mọi khía cạnh của cuộc sống, từ công việc đến gia đình Họ trân trọng các giá trị truyền thống và lòng trung thành Điểm mạnh của họ bao gồm sự kiên trì, khả năng lập kế hoạch, định hướng chi tiết và lòng trung thành, trong khi điểm yếu có thể là sự bướng bỉnh, cố chấp, tự đổ lỗi và không thích thay đổi.
ISFJ là những người yên tĩnh, thân thiện và có trách nhiệm, luôn cam kết và ổn định trong việc thực hiện nghĩa vụ Họ xử lý công việc một cách triệt để, siêng năng và chính xác.
Tâm lý học điều khiển 100% (2)
Tâm lý giao ti ế p du lịch nước Phápp
ISFJ là những người trung thành, ân cần và chú ý đến những người quan trọng trong cuộc sống của họ, thường xuyên quan tâm đến cảm xúc của người khác Họ luôn nỗ lực tạo ra một môi trường trật tự và hài hòa cả ở nơi làm việc lẫn ở nhà Điểm mạnh của ISFJ bao gồm khả năng suy nghĩ và hành động thực tế, làm việc chăm chỉ, hỗ trợ tích cực, trung thực, kiên định và đáng tin cậy Tuy nhiên, họ cũng gặp một số điểm yếu như không thích sự thay đổi, quá vị tha, không giỏi trong việc giải quyết xung đột và dễ bị lừa.
Nhóm người ESTJ được biết đến với tư duy thực tiễn và tính quyết đoán cao trong công việc, giúp họ nhanh chóng đưa ra quyết định Họ thích tổ chức các dự án và quản lý con người để đạt được kết quả hiệu quả nhất ESTJ chú trọng đến chi tiết và có bộ tiêu chuẩn logic rõ ràng, mong muốn người khác tuân theo hệ thống của họ Điểm mạnh của ESTJ bao gồm kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch hiệu quả, cam kết và chính trực, cùng với khả năng lãnh đạo Tuy nhiên, họ cũng có những điểm yếu như hay phán xét, khắc nghiệt do không chú trọng cảm xúc, theo chủ nghĩa hoàn hảo, bướng bỉnh và thiếu linh hoạt.
ESFJ là những người nhiệt tình, có lương tâm và dễ dàng hợp tác, thích hòa hợp trong môi trường làm việc Họ làm việc quyết tâm và chăm sóc đến từng chi tiết, đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ một cách chính xác và đúng hạn Với sự nhạy cảm và ấm áp, họ luôn để tâm đến nhu cầu của người khác và nỗ lực giúp đỡ Tuy nhiên, ESFJ cũng có những điểm yếu như cứng nhắc, hay phán xét và thiếu tư duy sáng tạo, khiến họ đôi khi không cởi mở và quá chú trọng đến cách nhìn của người khác Họ mong muốn được đánh giá cao cho những đóng góp của mình.
2.3.2.2.2.2 Nhóm các nhà khám phá SP (Explorers)
Người có tính cách ISTP là những quan sát viên thầm lặng, linh hoạt và khoan dung, họ chỉ hành động khi một vấn đề xuất hiện, nhanh chóng tìm kiếm giải pháp khả thi Họ phân tích cách mọi thứ hoạt động, sẵn sàng kiểm tra dữ liệu để xác định nguyên nhân cốt lõi của vấn đề ISTP chú trọng vào mối quan hệ nguyên nhân – kết quả và tổ chức các sự kiện dựa trên nguyên tắc logic, ưu tiên tính hiệu quả Điểm mạnh của họ bao gồm sự thực tế, sáng tạo, khả năng giải quyết vấn đề, nhạy bén với môi trường xung quanh và tính linh hoạt Tuy nhiên, họ cũng có những điểm yếu như sự lạnh lùng, dễ cảm thấy nhàm chán, thích cảm giác mạnh, nóng nảy và cảm giác cô độc.
ISFP là những người yên tĩnh, thân thiện và nhạy cảm, họ tận hưởng những khoảnh khắc hiện tại và không gian riêng Với sự trung thành và cam kết với các giá trị cá nhân cùng những người quan trọng, họ tránh xa xung đột và không ép buộc ý kiến của mình lên người khác Điểm mạnh của ISFP bao gồm sự tinh tế, ý tứ, táo bạo và linh hoạt, cùng với tính cách khác biệt Tuy nhiên, họ cũng có những điểm yếu như quá nhạy cảm, lưỡng lự, khó đoán và dễ chán nản, thiếu kế hoạch cho tương lai.
ESTP là những người linh hoạt và khoan dung, với cách tiếp cận thực tế và chú trọng vào kết quả Họ thường cảm thấy chán nản với các lý thuyết và khái niệm, và thay vào đó, thích hành động để giải quyết vấn đề Tập trung vào hiện tại, ESTP tận hưởng từng khoảnh khắc và chủ động giao tiếp với người khác Họ ưa chuộng sự tiện nghi và phong cách, và học hỏi hiệu quả nhất thông qua trải nghiệm thực tế Điểm mạnh của ESTP bao gồm sự tự tin, quyết đoán, tính cạnh tranh, khả năng giao tiếp tốt và sự tập trung cao Tuy nhiên, họ cũng có những điểm yếu như thói quen phán xét, tính nóng nảy, dễ bị rối loạn, quản lý thời gian kém và xu hướng dấn thân vào những thử thách mạo hiểm.
ESFP là những người hướng ngoại, thân thiện và dễ dàng chấp nhận, yêu thích cuộc sống, con người và tiện nghi vật chất Họ thích làm việc cùng người khác để sáng tạo và biến công việc thành niềm vui Với tính linh hoạt và sự tự phát, họ dễ dàng thích nghi với môi trường mới và học hỏi tốt nhất thông qua việc thử nghiệm kỹ năng mới Điểm mạnh của họ bao gồm sự chân thành, tinh thần hợp tác và giúp đỡ, cùng với suy nghĩ và hành động tích cực, táo bạo và thiết thực Tuy nhiên, họ cũng có điểm yếu như hay lảng tránh xung đột, quá nhạy cảm, dễ cảm thấy nhàm chán và thường bỏ qua các lý thuyết hướng dẫn quan trọng.
2.3.2.2.2.3 Nhóm các nhà ngoại giao NF (Diplomats)
Ứng dụng của MTBI trong công việc và nghề nghiệp hiện nay
Các câu hỏi MBTI được thiết kế để khám phá sở thích cơ bản của mỗi cá nhân, tuy nhiên, hành vi của họ cũng chịu ảnh hưởng từ tình hình hiện tại và các yếu tố môi trường trong quá khứ.
Việc phân loại tính cách thành 16 loại có thể xem là một cách đơn giản hóa bản chất phức tạp của con người, nhưng nó mang lại những nhãn hiệu dễ hiểu và kinh nghiệm quý báu để nhận diện sự khác biệt giữa các cá nhân Điều này đặc biệt có ích trong giai đoạn đầu của quá trình phát triển nhân sự.
MBTI là công cụ hữu ích cho nhà tuyển dụng trong việc đánh giá và lựa chọn ứng viên phù hợp, đặc biệt trong phỏng vấn và xây dựng đội nhóm Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng tính cách có ảnh hưởng lớn đến hiệu suất làm việc và khả năng làm việc nhóm Phân tích MBTI giúp hiểu rõ tính cách, hành vi ưa thích, cũng như lợi ích, nhu cầu, giá trị và động lực của từng cá nhân.
Theo lý thuyết tảng băng trôi của Freud, chỉ một số đặc điểm tính cách nổi bật từ đầu, và MBTI giúp khám phá những giá trị cơ bản ẩn sâu trong hành vi của mỗi người.
Trong quá trình phỏng vấn, các công ty có thể sử dụng các câu hỏi phù hợp để khai thác sâu hơn về tính cách của ứng viên, từ đó cải thiện sự hài lòng trong công việc và giữ chân nhân viên lâu dài Ngoài ra, việc này còn giúp dự đoán hiệu suất làm việc của từng cá nhân, khi mỗi người đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng.
Nếu một người thuộc loại ENFP, yêu thích sự thử thách và sự thay đổi trong cuộc sống, thì họ sẽ cảm thấy chán nản và thiếu động lực khi phải đối mặt với công việc lặp đi lặp lại và tuân thủ các quy định nghiêm ngặt.
2.4.2 Xây dựng và gắn kết đội nhóm
Mọi tổ chức đều đối mặt với nhiều thách thức như sự thay đổi, giao tiếp và xung đột giữa các thành viên trong nhóm Để nâng cao hiệu suất làm việc, việc giải quyết vấn đề và ra quyết định phối hợp là rất quan trọng Chìa khóa để vượt qua những khó khăn này là tôn trọng sự khác biệt giữa mọi người.
MBTI có thể được áp dụng trong xây dựng nhóm để hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến sự khác biệt hành vi của từng cá nhân, như cách họ thu thập thông tin và đưa ra quyết định Việc này tác động trực tiếp đến mô hình hành vi và sự phối hợp giữa các thành viên, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của nhóm.
Để xây dựng một nhóm làm việc hiệu quả, quản lý và các thành viên cần hiểu rõ bản thân và đánh giá cao sự đóng góp của người khác Việc này giúp nhận diện và khắc phục rào cản về tính cách, giảm thiểu xung đột và nâng cao hiệu suất công việc.
DISC 14 1 Lịch sử hình thành tính cách DISC
Nội dung bộ trắc nghiệm
Lý thuyết DISC, được phát triển bởi luật sư và nhà tâm lý học William Moulton Marston vào năm 1928, bao gồm một trắc nghiệm với 24 đến 28 câu hỏi Mỗi câu hỏi trong trắc nghiệm này chứa 4 tính từ, phản ánh các yếu tố chính của DISC: Dominance (thống trị), Influence (ảnh hưởng), Steadiness (bền vững) và Compliance (tuân thủ).
Trắc nghiệm tính cách DISC là công cụ giúp xác định tính cách qua hành vi trong tình huống thực tế hoặc câu hỏi cụ thể, từ đó hiểu rõ sở thích, suy nghĩ và xu hướng của người khác để giao tiếp hiệu quả Công cụ này hữu ích cho nhà tuyển dụng trong việc đánh giá ứng viên có phù hợp với văn hóa và môi trường làm việc hay không Phân tích 4 nhóm phong cách hành vi theo DISC còn giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp, tạo thiện cảm, xây dựng mối quan hệ và phát triển đội nhóm Tuy nhiên, Christina Bower nhấn mạnh rằng DISC không đánh giá tốt hay xấu mà mỗi phong cách đều có điểm mạnh và lĩnh vực cần phát triển, và mỗi người là sự kết hợp độc đáo của các phong cách.
3.2.2 Cách phân loại tính cách và các yếu tố trong DISC
Mỗi người đều sở hữu đầy đủ 4 nhóm tính cách DISC, bao gồm Thủ lĩnh (nhóm D), Tạo ảnh hưởng (nhóm I), Kiên định (nhóm S) và Tuân thủ (nhóm C) Qua trắc nghiệm DISC, con người được phân loại theo các nhóm tính cách này, mỗi nhóm đảm nhận những vai trò và sứ mệnh riêng Thực tế cho thấy, tính cách của mỗi cá nhân có thể là sự giao thoa giữa hai nhóm, do đó, kết quả của bài test DISC có thể không hoàn toàn rơi vào một trong bốn nhóm.
3.2.2.1 Nhóm người thống trị/ thủ lĩnh (Dominance (D))
Nhóm người D, được đặc trưng bởi tính cách thống trị, luôn nỗ lực không ngừng để đạt được mục tiêu và có khao khát chiến thắng mãnh liệt Quyền lực và sự thành công là những động lực chính thúc đẩy họ trong mọi hoạt động.
Những người thuộc nhóm D có tính cách tự tin và quyết đoán, luôn đối diện với vấn đề một cách trực tiếp Họ có khả năng đánh giá và phân tích đa chiều, giúp họ nhìn nhận bức tranh toàn cảnh của sự việc Tuy thẳng thắn và bộc trực, nhóm tính cách này thường không thích lan man và có thể nói những lời vô tâm, gây tổn thương cho người khác Họ cũng rất ham đòi hỏi từ người khác và nỗ lực hiện thực hóa ý tưởng thông qua hành động cụ thể.
Sự sẵn sàng chấp nhận rủi ro là yếu tố quan trọng giúp nhóm Dominance đạt được vinh quang Ý chí mạnh mẽ và định hướng rõ ràng là những đặc điểm nổi bật của nhóm này.
Slogan của những người thuộc nhóm thống trị sẽ giúp bạn hiểu hơn về họ Đó là:
“Nếu không có mục tiêu cuối cùng là chiến thắng, cuộc chơi sẽ trở nên vô nghĩa.” Theo bài test DISC, những cá nhân có tính cách Dominance nên đảm nhận các vai trò lãnh đạo và đưa ra quyết định, nhằm thúc đẩy nhóm hướng tới thành công.
Nhà phát triển là cá nhân hoặc tổ chức tham gia vào quá trình tạo ra và phát triển sản phẩm, dự án hoặc ứng dụng công nghệ, ví dụ như nhà phát triển phần mềm.
Nhà định hướng là những cá nhân hoặc nhóm xác định mục tiêu chung và hướng đi cụ thể dựa trên các đặc điểm và nguồn lực hiện có Họ đóng vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch thực hiện, giúp đảm bảo rằng mọi hoạt động đều hướng tới mục tiêu đã đề ra.
Người truyền cảm hứng không chỉ chia sẻ kiến thức hữu ích mà còn mang lại niềm tin và hy vọng cho mọi người Họ cung cấp sự giúp đỡ, tình yêu thương và truyền tải nguồn năng lượng tích cực, góp phần tạo động lực cho những người xung quanh.
Các bài test cũng chỉ ra mục tiêu của nhóm người Thủ lĩnh là:
● Hoàn thành mục tiêu xuất sắc.
● Luôn muốn kiểm soát người khác.
● Hướng đến tương lai và cơ hội phát triển, sự thành công.
Khó khăn đi kèm đối với nhóm D:
● Không quan tâm tiểu tiết.
3.2.2.2 Nhóm người có tầm ảnh hưởng (Influence (I)) Đúng như tên gọi, họ là người chú trọng vào việc tác động hoặc thuyết phục đối tượng khác Bạn dễ dàng nhận ra các cá nhân như vậy thông qua các xu hướng tính cách, bao gồm:
Nhóm tính cách I trong DISC tập trung vào danh tiếng và sức ảnh hưởng cá nhân Tuy nhiên, sự chú trọng này cũng trở thành điểm yếu, khiến họ luôn lo lắng về việc mất đi sức ảnh hưởng Khi bị từ chối hoặc lờ đi, họ dễ cảm thấy tổn thương.
Người thuộc nhóm I thường tham gia vào các hoạt động nhóm và xây dựng mạng lưới quan hệ, với ưu tiên hàng đầu là tạo ra sự hợp tác và phối hợp để phát huy tiềm năng Họ khao khát được công nhận và chú ý từ người khác, do đó động lực làm việc của họ chủ yếu đến từ sự công nhận xã hội Khi giao tiếp với nhóm người này, bạn nên tập trung vào những điều tích cực, tránh đưa ra quá nhiều chi tiết và không làm gián đoạn câu chuyện.
Bài test DISC chỉ ra các cá nhân Influence nên nắm giữ vai trò như sau:
Nhà quảng cáo là cá nhân hoặc tổ chức chịu trách nhiệm triển khai các chiến dịch quảng cáo nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp của một công ty đến khách hàng tiềm năng Công việc của họ bao gồm nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng mục tiêu, thiết kế nội dung quảng cáo, lập kế hoạch triển khai và đánh giá hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo.
Nhà thuyết giảng là những người truyền đạt thông điệp hoặc kiến thức về một chủ đề cụ thể, thường là những chuyên gia hoặc có kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực của họ Họ có khả năng trình bày ý kiến một cách rõ ràng và thuyết phục, đồng thời tương tác hiệu quả với công chúng để làm cho thông điệp trở nên hấp dẫn và dễ hiểu Nhà thuyết giảng xuất hiện trong nhiều ngữ cảnh như hội thảo, lớp học, buổi diễn thuyết, truyền hình, radio, podcast và các sự kiện trực tiếp khác Mục tiêu của họ có thể bao gồm giải thích các đề tài phức tạp, thuyết phục người nghe hành động, cung cấp thông tin hữu ích hoặc giải trí Những nhà thuyết giảng xuất sắc thường được công nhận là những diễn giả nổi bật trong lĩnh vực của họ.
Cách kết hợp các nhóm tính cách DISC
Từ 4 nhóm DISC kể trên, người ta chia thành 12 nhóm tính cách DISC chi tiết hơn, gồm có:
Người thách thức (DC) là những cá nhân có tính cách quyết đoán, thích hợp làm lãnh đạo trong tổ chức Họ không thích gây rối và thường thể hiện sự lãnh đạm, xa cách với những người xung quanh.
Nhóm tính cách Người chiến thắng (D) thường là những nhà lãnh đạo xuất sắc, biết cách truyền cảm hứng cho cấp dưới và tập trung vào kết quả công việc thay vì những tiểu tiết.
Người tìm kiếm (DI) nổi bật với khả năng chọn lựa những con đường khó khăn và tiên phong, miễn là chúng dẫn đến thành công và lợi ích cho công việc Họ luôn hướng về phía trước, không tự mãn với những chiến thắng đã đạt được, và có khả năng truyền cảm hứng cho những người xung quanh.
Người chấp nhận rủi ro (ID) là nhóm người tương đồng với Người tìm kiếm, họ luôn tiên phong và thích khám phá trong công việc Thay vì tập trung vào quyền lực, những người thuộc tính cách ID tìm kiếm những cơ hội mới và thử thách, thể hiện tinh thần dám nghĩ dám làm.
Người nhiệt tình là mẫu người luôn đặt cảm xúc và cảm giác của người khác lên hàng đầu, thường tạo ra bầu không khí vui vẻ và thoải mái Họ được mọi người yêu mến nhờ khả năng lan tỏa sự tích cực và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp xung quanh.
Những người bạn (IS) thường có tính cách dễ gần, luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng cảm với người khác Họ không chỉ hỗ trợ tinh thần mà còn trở thành trung tâm của tổ chức, thu hút sự quan tâm từ mọi người xung quanh.
Người cộng tác (SI) là những cá nhân có khả năng kết nối mọi người trong cộng đồng Họ luôn lắng nghe và thể hiện sự đồng cảm với những người xung quanh, tạo ra môi trường gắn bó và hỗ trợ lẫn nhau.
Người hòa giải đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết bất hòa giữa các thành viên trong nhóm, giúp tạo ra sự hiểu biết lẫn nhau và xóa nhòa ranh giới giữa cấp trên và cấp dưới.
Kỹ thuật viên (SC) không nhất thiết phải là những người xuất sắc trong công nghệ; họ thường có tư duy logic và khả năng hiểu rõ bản chất của vấn đề.
Người làm nền tảng (CS) là những cá nhân đáng tin cậy, sở hữu khả năng không chỉ nhận trách nhiệm mà còn khéo léo tránh xung đột với mọi người.
● Nhà phân tích (C): Nhóm người này chú trọng đến các chi tiết và sẵn sàng đắm chìm vào đó để có thể hiểu vấn đề một cách rõ nhất.
Người cầu toàn (CD) là những cá nhân có tính cách đặc trưng, thường gây khó chịu cho những người xung quanh Họ không chỉ chú trọng đến kết quả công việc mà còn rất quan tâm đến từng chi tiết nhỏ trong quy trình thực hiện.
Đọc kết quả DISC
● Tùy thuộc vào nguồn bạn làm bài test DISC sẽ có kết quả dưới hình thức khác nhau gửi cho bạn
● Dưới đây là hình ảnh kết quả bài test DISC:
Hầu hết các trang web sẽ cung cấp kết quả bài test dưới dạng biểu đồ như cột hoặc đường, kèm theo giải thích chi tiết về kết quả, bao gồm các điểm mạnh, điểm yếu và nghề nghiệp phù hợp.
Trong biểu đồ, nhóm tính cách có tỷ lệ phần trăm cao nhất sẽ xác định nhóm tính cách chính của bạn trong bốn nhóm Nếu muốn chi tiết hơn, bạn có thể tham khảo 12 loại tính cách; tính cách của bạn sẽ được hình thành từ hai loại có tỷ lệ phần trăm cao nhất, như trong hình biểu đồ, với ID đại diện cho người chấp nhận rủi ro và DC biểu thị cho người thách thức.
Ví Dụ, Dẫn chứng thực tế
Nghiên cứu của Hartanto và cộng sự đã phân loại tính cách của các tân binh dựa trên lý thuyết DISC, sử dụng dữ liệu từ 120 tài khoản Twitter cá nhân Kết quả cho thấy sự phân bố tính cách như sau: 90 tài khoản thuộc nhóm Thống trị, 10 tài khoản thuộc nhóm Ảnh hưởng, 8 tài khoản thuộc nhóm Ổn định và 12 tài khoản thuộc nhóm Tuân thủ.
Nghiên cứu cho thấy, phân tích hồ sơ Twitter cá nhân kết hợp với lý thuyết tính cách DISC có thể hỗ trợ nguồn nhân lực trong việc lựa chọn ứng viên tiềm năng.
Ganesh Kelagina Beedu đã tiến hành nghiên cứu về tính thân thiện với môi trường của bài kiểm tra tính cách DISC và khám phá sự hữu ích của nó trong tuyển dụng, phát triển, xây dựng đội ngũ và tạo động lực cho nhân viên DISC là công cụ đánh giá cá nhân được hơn 1 triệu người sử dụng hàng năm tại hàng nghìn tổ chức trên toàn cầu, giúp xây dựng mối quan hệ công việc hiệu quả hơn Tuy nhiên, bài kiểm tra này cũng nhận nhiều chỉ trích từ các nhà khoa học hành vi và chuyên gia quản lý Tiến sĩ Darshana Narayanan cho rằng bài kiểm tra không hiệu quả do hành vi con người rất đa dạng và phụ thuộc vào nhiều yếu tố như môi trường và trạng thái sinh học.
Một nhà khoa học hành vi đã chỉ ra rằng mô hình DISC không thể giải quyết được sự khác biệt về văn hóa, vì mỗi cá nhân đến từ nền văn hóa khác nhau có cách nhìn nhận tương tác rất khác nhau Sonya Beach (2019) cũng nhấn mạnh rằng mặc dù DISC chỉ ra rằng mỗi loại tính cách có thể dẫn đến thành công trong những công việc khác nhau, nhưng không có phân tích công việc chính thức nào để xác định loại tính cách nào sẽ thành công hơn trong vai trò cụ thể.
Ứng dụng của DISC trong công việc và nghề nghiệp hiện nay
3.6.1 Công cụ hữu ích cho Tuyển dụng nhân tài
Nhiều tổ chức kinh doanh hiện nay sử dụng DISC như một công cụ đánh giá tính cách nhằm tìm kiếm ứng viên phù hợp với mục tiêu của họ Đánh giá DISC không chỉ xác định các đặc điểm tính cách cụ thể, mà còn cung cấp cái nhìn sâu sắc về các kiểu hành vi và xu hướng liên quan của ứng viên.
3.6.2 Công cụ mạnh mẽ trong Coaching
Khi áp dụng DISC trong các nhóm, nó tạo ra một ngôn ngữ chung và an toàn, giúp mọi người nhận thức rõ hơn về nguyên nhân sâu xa của hành vi của bản thân và đồng nghiệp Đặc biệt, đối với những người làm trong lĩnh vực đào tạo, việc hiểu biết về DISC của người khác có thể nâng cao hiệu quả đào tạo một cách đáng kể.
3.6.3 Công cụ để xây dựng đội nhóm xuất sắc
Bài kiểm tra DISC giúp người dùng hiểu rõ các phong cách và xu hướng hành vi khác nhau, từ đó nhận diện cách chúng tương tác với nhau Việc này không chỉ ngăn ngừa xung đột tính cách có hại mà còn cải thiện hiệu suất làm việc của cá nhân và đội nhóm.
3.6.4 Công cụ tạo động lực mạnh mẽ.
Khi hiểu rõ các đặc điểm tính cách và xu hướng hành vi giao tiếp của nhân viên, tổ chức có thể điều chỉnh quy trình tạo động lực để phù hợp hơn, từ đó khai thác tối đa thế mạnh riêng của từng cá nhân.
Nhiều doanh nghiệp và tổ chức lớn trên thế giới đã áp dụng DISC một cách rộng rãi và ghi nhận những kết quả tích cực từ phương pháp này.
Greyhound Lines, Inc, được thành lập vào năm 1914, là nhà cung cấp dịch vụ xe buýt liên tỉnh lớn nhất tại Bắc Mỹ, phục vụ đến 2400 điểm đến và trở thành biểu tượng của ngành giao thông vận tải.
Giám đốc Công nghệ thông tin của Greyhound đã thực hiện đánh giá DISC cho 60 nhân viên quan trọng nhằm cải thiện giao tiếp và xây dựng đội nhóm đồng nhất hơn Các đánh giá được tiến hành 1-1 với Coacher có chứng chỉ Extended DISC và hiện đã trở thành một phần của chương trình Top Dog trong tổ chức, nhằm phát triển những nhân viên có tiềm năng cao.
Greyhound đã thu được nhiều lợi ích từ việc áp dụng Đánh giá DISC, bao gồm sự kết nối mạnh mẽ hơn giữa các đơn vị và nhóm Nhân viên hiểu biết lẫn nhau tốt hơn, dẫn đến sự gia tăng năng suất và sự tham gia của nhân viên Hiệu suất và thực hiện cũng được nâng cao, cùng với việc cải thiện mối quan hệ cá nhân và giữa các đội nhóm Việc sử dụng ngôn ngữ của DISC giúp tiết kiệm thời gian, khi nhân viên dễ dàng thích nghi với nhau và cải thiện các mối quan hệ làm việc.
Verizon Communications Inc, thành lập năm 2000, là một tập đoàn công nghệ toàn cầu cung cấp dịch vụ âm thanh, dữ liệu và video trên nhiều nền tảng Các đánh giá DISC của 'Extended DISC' đã trở thành nền tảng cho chương trình đào tạo Lãnh đạo tại Verizon, cung cấp dữ liệu và ngôn ngữ chung để cải thiện giao tiếp Chương trình này khuyến khích nhân viên suy ngẫm về cách họ được nhận thức và những thay đổi có thể thực hiện Hiện nay, các Đánh giá DISC đã trở thành một phần quan trọng trong văn hóa của Verizon.
Tính cách Holland 29 1 Cơ sở lý thuyết tính cách Holland
Phân loại tính cách
● Nhóm người Thực tế (Realistic – Doers)
Những người thuộc nhóm thực tế thường thích làm việc với đồ vật, động vật hoặc cây cối, và được mô tả là thực tế, khiêm tốn, kiên trì và trung thực Họ có xu hướng quyết đoán, cạnh tranh và yêu thích các hoạt động đòi hỏi sự vận động cơ thể, kỹ năng và sức mạnh thể lực Thay vì chỉ nói hoặc suy nghĩ về vấn đề, họ tiếp cận giải quyết vấn đề thông qua các công việc thực tế, rõ ràng với quá trình và kết quả dễ thấy Họ ưu tiên các giải pháp cụ thể, mang tính ứng dụng cao hơn là lý thuyết trừu tượng, và sở thích của họ thường tập trung vào các lĩnh vực khoa học tự nhiên, vật liệu và cơ khí, thay vì các khía cạnh văn hóa hay nghệ thuật.
Một số kỹ năng thường được sử dụng:
● Sử dụng và vận hành các dụng cụ, thiết bị, máy móc
● Xây dựng, chế tạo, thiết kế, sửa chữa, bảo trì, đo đạc
● Làm các công việc thủ công và chi tiết, cần hoạt động thể chất nhiều
● Làm việc với đồ vật, động vật hoặc thực vật
Một số nghề nghiệp điển hình bao gồm nhà nông nghiệp, kiến trúc sư, vận động viên, thợ mộc, đầu bếp, nhà hóa học, kỹ sư máy tính, kỹ sư lập trình, nha sĩ, kỹ sư cơ khí, lính cứu hỏa, thợ điêu khắc, người mẫu, lái xe, bác sĩ phẫu thuật, bác sĩ thú y, huấn luyện viên thể thao và nhà khảo cổ học Những nghề nghiệp này không chỉ đóng góp vào sự phát triển của xã hội mà còn thể hiện sự đa dạng trong các lĩnh vực nghề nghiệp hiện nay.
● Nhóm người Khám phá (Investigative – Thinkers)
Những người thuộc nhóm Khám phá thường có tư duy logic và tính tò mò cao, thích làm việc với ý tưởng và dữ liệu Họ được mô tả là cẩn thận, độc lập, thông minh, khiêm tốn và trầm tính Khi đối mặt với vấn đề, họ thường đặt nhiều câu hỏi, suy nghĩ kỹ lưỡng và quan sát trước khi tổng hợp, tổ chức và phân tích thông tin Họ ưu tiên làm việc độc lập hoặc trong nhóm nhỏ, thay vì tham gia vào các hoạt động đông người.
Một số kỹ năng thường được sử dụng:
● Suy nghĩ logic, phân tích, tính toán
● Giao tiếp chủ yếu thông qua viết hoặc trình bày để giải quyết vấn đề
● Thiết kế, chẩn đoán, đặt vấn đề, thí nghiệm, điều tra
Một số nghề nghiệp điển hình bao gồm Nhà sinh vật học, Nhà hóa học, Kỹ sư máy tính, Nhà tham vấn tâm lý, Bác sĩ, Dược sĩ, Chuyên gia dinh dưỡng, Nhà kinh tế học, Nhà phân tích tài chính, Luật sư, Nhà vật lý học, Nhà tâm lý học, Nhà động vật học, Tiến sĩ và Giáo sư trong các ngành thuộc trường đại học.
● Nhóm người Sáng tạo (Artistic – Creators)
Những người thuộc nhóm Sáng tạo thường thích làm việc với ý tưởng và sự sáng tạo, được mô tả là cởi mở, độc đáo và nhạy cảm Họ không thích tuân theo quy tắc hay làm việc lặp đi lặp lại, mà tìm kiếm những công việc mới mẻ, cần khả năng sáng tạo để giải quyết vấn đề hoặc tạo ra sản phẩm Vì vậy, họ thường cảm thấy hứng thú với các lĩnh vực nghệ thuật, văn hóa và thẩm mỹ.
Một số kỹ năng thường được sử dụng:
● Tạo ra các sản phẩm có tính nghệ thuật, thẩm mỹ, sáng tạo
● Trình bày, viết, vẽ, ca hát, biểu diễn, nhảy múa
● Lên kế hoạch, soạn thảo, thiết kế
Một số nghề nghiệp điển hình bao gồm nhà thiết kế nội thất, nhà thiết kế thời trang, nhà thiết kế đồ họa, họa sĩ, thợ điêu khắc, nhạc sĩ, ca sĩ, nhà thơ, nhà văn, nhiếp ảnh gia, diễn viên, diễn viên múa, biên tập viên, phiên dịch viên và chuyên viên marketing Những nghề này không chỉ thể hiện sự sáng tạo mà còn đóng góp quan trọng vào các lĩnh vực nghệ thuật và truyền thông.
● Nhóm người Xã hội (Social – Helpers)
Những người thuộc nhóm Xã hội thường yêu thích công việc liên quan đến con người, thể hiện sự hứng thú trong việc giúp đỡ và giảng dạy Họ được miêu tả là những cá nhân tốt bụng, có trách nhiệm, ấm áp và thân thiện Với tính cách hợp tác và kiên nhẫn, họ thường tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ gần gũi với những người xung quanh.
Một số kỹ năng thường được sử dụng:
● Giao tiếp bằng lời nói hay viết
● Chăm sóc và hỗ trợ, đào tạo, giảng dạy
● Gặp gỡ, giao lưu, phỏng vấn
Một số nghề nghiệp tiêu biểu bao gồm: Nhà hoạt động xã hội, Nhà tham vấn tâm lý, Nhà trị liệu tâm lý, Nhân viên công tác xã hội, Nhân viên chăm sóc khách hàng, Giáo viên, Giảng viên, Nhà đào tạo, Chuyên viên nhân sự, Y tá, Điều dưỡng và Nhà ngoại giao Những nghề nghiệp này đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ cộng đồng, giáo dục và chăm sóc sức khỏe, góp phần xây dựng xã hội phát triển bền vững.
● Nhóm người Thử thách (Enterprising – Persuaders)
Những người thuộc nhóm Thử Thách thường có tính cách dễ gần, năng động và lạc quan Họ nổi bật với khả năng giao tiếp tốt, giúp họ thuyết phục và lãnh đạo hiệu quả Với sự tự tin và liều lĩnh, họ có khả năng tạo ảnh hưởng và quản lý đội nhóm hướng tới mục tiêu chung Ngoài ra, họ cũng rất coi trọng các giá trị như danh tiếng, quyền lực và địa vị xã hội.
Một số kỹ năng thường được sử dụng:
● Bán hàng, kinh doanh, quảng cáo, phát triển ý tưởng
● Thương lượng, thuyết phục, thuyết trình
● Quản lý, tổ chức, lãnh đạo, lên kế hoạch
Một số nghề nghiệp điển hình bao gồm nhà kinh doanh khởi nghiệp, nhân viên bán hàng, nhân viên bất động sản, đại lý du lịch, chính trị gia, đại lý kinh doanh/phân phối sản phẩm, nhà gọi vốn đầu tư, quản lý, giám đốc doanh nghiệp, và nhà sản xuất truyền hình Những nghề này đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế và xã hội, góp phần thúc đẩy sự phát triển và đổi mới.
● Nhóm người Tổ chức (Conventional – Organizer)
Những người thuộc nhóm Tổ chức thường có xu hướng làm việc với dữ liệu, con số và văn bản, giấy tờ Họ được mô tả là thực tế, cẩn thận, năng suất, tổ chức và kiên trì Với sự thoải mái trong môi trường có quy định và ổn định, họ phù hợp làm việc trong các tổ chức có cấu trúc cao Ngoài ra, họ cũng coi trọng giá trị danh tiếng, quyền lực và địa vị xã hội.
Một số kỹ năng thường được sử dụng:
● Đánh máy, soạn thảo, lưu trữ, phân loại, tổ chức, sắp xếp
● Chú ý tới các chi tiết, quản lý tài chính, tính toán
Một số nghề nghiệp điển hình trong lĩnh vực văn phòng bao gồm kế toán viên, kiểm toán viên, thư ký, nhân viên ngân hàng, thủ thư, nhân viên xử lý dữ liệu, kỹ thuật viên, nhân viên thống kê, nhân viên văn thư, cùng với các công việc hành chính khác.
Kết quả
● Tương tự như DISC, bài kiểm tra Holland cũng sẽ thống kê kết quả theo biểu đồ và kèm lời giải thích chi tiết.
Kết quả bài kiểm tra RIASEC được phân loại thành 6 nhóm, với điểm số từng nhóm dựa trên các câu trả lời của bạn Nhóm tính cách chủ đạo của bạn sẽ là nhóm có điểm số cao nhất.
Liên kết giữa tính cách và sự lựa chọn nghề nghiệp
Nghiên cứu của Kimongo Kemboi và cộng sự (2016) khám phá mối quan hệ giữa các loại tính cách và sự lựa chọn nghề nghiệp của sinh viên tại Đại học Moi, Kenya, dựa trên Lý thuyết tính cách lựa chọn nghề nghiệp của John Holland Nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu rõ tính cách cá nhân trong việc định hướng nghề nghiệp cho sinh viên.
Nghiên cứu năm 1997 sử dụng Bảng câu hỏi với độ tin cậy 0,86 từ một nghiên cứu thí điểm ở hai chương trình cấp bằng không lấy mẫu, cho thấy có mối liên hệ giữa các loại tính cách và sự lựa chọn nghề nghiệp Kết quả cho thấy 73.3% sinh viên hài lòng với chương trình đại học của mình Nghiên cứu này sẽ nâng cao hiểu biết về vai trò của tính cách trong lập kế hoạch và phát triển nghề nghiệp, đồng thời hỗ trợ hướng dẫn và tư vấn nghề nghiệp cho học sinh trung học và sinh viên đại học Việc lựa chọn nghề nghiệp phù hợp sẽ góp phần nâng cao sự hài lòng và thành công trong học tập cũng như công việc tương lai của sinh viên.
Bằng việc áp dụng lý thuyết phát triển nghề nghiệp của Holland, Feldman và Arnold đã nghiên cứu vai trò của tính cách trong việc lựa chọn nghề nghiệp, di động nghề nghiệp và sự hài lòng trong công việc Nghiên cứu dựa trên dữ liệu từ 964 kế toán viên cho thấy rằng loại tính cách có ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc, lựa chọn nghề và cam kết nghề, tuy nhiên, nó ít liên quan đến việc gia nhập nghề nghiệp, phát triển tình bạn trong công việc, hợp tác với đồng nghiệp, thời gian làm việc và ý định đổi nghề.
Nghiên cứu của JOHN C SMART (1976) đã chỉ ra mối quan hệ giữa tính cách và sự lựa chọn nghề nghiệp ở sinh viên thông qua lý thuyết sáu loại tính cách của Holland Kết quả cho thấy sinh viên có xu hướng tìm kiếm sự nghiệp lâu dài trong những lĩnh vực khuyến khích việc sử dụng năng lực đặc biệt và hỗ trợ các giá trị cá nhân Sự khác biệt thống kê có ý nghĩa giữa các kiểu tính cách của Holland cho thấy rằng đặc điểm cá nhân phù hợp với từng loại nhân cách Ví dụ, kiểu người C và E thường coi trọng cơ hội kiếm thu nhập cao, trong khi kiểu nghệ thuật (A) lại ưu tiên làm việc với ý tưởng trong sự lựa chọn nghề nghiệp.
Ứng dụng của tính cách Holland trong công việc và nghề nghiệp hiện nay
4.5.1 Công cụ giúp thấu hiểu và tự định hướng bản thân
RIASEC giúp người dùng phân loại sở thích cá nhân thông qua các mã R - I - A - S - E - C, từ đó tự định hướng tương lai Việc hiểu rõ sở thích và mối quan tâm của bản thân tăng trung bình 30% Nhiều người cho rằng kiến thức từ các mã chữ này mang lại cho học sinh nhiều lựa chọn tốt hơn trong giáo dục đại học và nghề nghiệp.
4.5.2 Công cụ để HR lựa chọn những người phù hợp với vị trí công việc
Mỗi người có tính cách riêng, và mỗi công việc đều có yêu cầu đặc thù RIASEC là công cụ hữu ích giúp nhà tuyển dụng xác định phẩm chất của ứng viên, từ đó đánh giá sự phù hợp với vị trí công việc và môi trường làm việc trong tổ chức.
Một nhà tuyển dụng đang tìm kiếm nhân viên bán hàng và thông qua trắc nghiệm RIASEC, họ phát hiện ứng viên có tính cách Hướng ngoại.
Tính cách nổi trội là yếu tố quan trọng trong lĩnh vực bán hàng, vì những người sở hữu tính cách này thường tự tin, năng động và có khả năng giao tiếp tốt.
4.5.3 Công cụ để đào tạo và thiết kế lộ trình thăng tiến phù hợp với nhân viên
Khi trainer tham gia đánh giá mã nghề nghiệp theo RIASEC và biểu hiện làm việc của nhân viên, họ có cái nhìn sâu sắc về quá trình thực hiện công việc và hiệu quả làm việc của nhân viên Điều này cho phép cải thiện điều kiện làm việc, tái thiết kế nhiệm vụ và phạm vi vai trò để phù hợp hơn với nhân viên Kết quả là nâng cao hiệu suất, lập kế hoạch thăng tiến, gia tăng sự hài lòng và giữ chân nhân viên hiệu quả hơn.
4.5.4 Sử dụng trong các trường cấp 3 hoặc đại học
Mô hình RIASEC kết hợp với Standard SDS là một công cụ hữu ích trong việc phát triển nghề nghiệp, giúp đánh giá kỹ năng của học sinh khi lựa chọn học tập ở bậc đại học và sau đại học Công cụ này không chỉ hỗ trợ những người mới gia nhập mà còn giúp sinh viên hiện tại giảm tỷ lệ bỏ học và thay đổi chuyên ngành, từ đó tăng cường tỷ lệ hoàn thành chương trình học Bằng cách áp dụng lý thuyết RIASEC của Holland, Standard SDS cho thấy sự tương thích giữa kiểu tính cách và môi trường làm việc có thể nâng cao mức độ thỏa mãn và hài lòng trong nghề nghiệp.
So sánh và đánh giá tương quan giữa các bộ trắc nghiệm tính cách 38 1 Nhược điểm chung của các bài trắc nghiệm tính cách này
Những điểm tương đồng và khác biệt giữa MBTI, DISC và Holland
Ba bộ trắc nghiệm được thiết kế nhằm đánh giá và phân tích tính cách con người, giúp mọi người hiểu rõ hơn về bản thân và người khác Qua đó, người dùng có thể tìm ra lựa chọn nghề nghiệp phù hợp và xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả.
5.2.2 Điểm khác biệt: Mỗi bộ trắc nghiệm đều có những ưu điểm và hạn chế riêng, cũng như phạm vi ứng dụng khác nhau cụ thể:
5.2.2.1 MBTI (Myers-Briggs Type Indicator)
MBTI là một bài kiểm tra tâm lý sử dụng câu hỏi trắc nghiệm để phân tích tính cách con người, tập trung vào bốn cặp đối lập trong cách tương tác với thế giới: Extrovert (E) - Introvert (I), Sensing (S) - Intuition (N), Thinking (T) - Feeling (F), và Judging (J) - Perceiving (P).
Kết quả trắc nghiệm MBTI giúp hiểu cách mỗi cá nhân nhận thức về bản thân và thế giới xung quanh, đồng thời ảnh hưởng đến xu hướng ra quyết định MBTI tập trung vào sự khác biệt tự nhiên của từng người thông qua các câu trả lời cho câu hỏi, từ đó suy ra những cá tính và tính cách riêng biệt Hệ thống này giả định rằng tính cách là cố định và ít có khả năng thay đổi.
- Ứng dụng: MBTI được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như tư vấn nghề nghiệp, phát triển cá nhân, xây dựng đội nhóm, và quản lý.
Trắc nghiệm tính cách DISC là công cụ đo lường các khía cạnh như sự sáng tạo, năng khiếu, sức khỏe tinh thần và giá trị cá nhân Bài kiểm tra này mô tả hành vi của con người trong các tình huống khác nhau, với độ dài ngắn hơn so với MBTI, thường chỉ từ 20-30 câu hỏi DISC tập trung vào bốn yếu tố chính: Dominance (D), Influence (I), Steadiness (S), và Conscientiousness (C), giúp hiểu rõ cách mà mọi người tương tác trong môi trường làm việc.
DISC là một công cụ phổ biến trong tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự, cũng như trong việc xây dựng đội nhóm Điểm nổi bật của DISC là khả năng nhận diện rằng các tình huống và môi trường khác nhau có thể ảnh hưởng đến đặc điểm hành vi của mỗi cá nhân.
The Holland Career Test reveals which professions align with your personality, interests, and skills It categorizes these preferences into six systems known as Holland Codes: Realistic (R), Investigative (I), Artistic (A), Social (S), Enterprising (E), and Conventional (C), providing valuable guidance for your career planning.
Holland là một công cụ hữu ích trong tư vấn nghề nghiệp, giúp cá nhân xác định con đường sự nghiệp phù hợp với bản thân.
Cách ba bộ trắc nghiệm có thể bổ trợ lẫn nhau trong việc hiểu rõ tính cách của một người
Kết hợp các bộ trắc nghiệm tính cách như MBTI, DISC và Holland mang lại cái nhìn toàn diện về tính cách của mỗi người Mỗi bộ trắc nghiệm tập trung vào những khía cạnh khác nhau, giúp cá nhân hiểu rõ hơn về bản thân và người xung quanh.
MBTI là công cụ hữu ích trong việc đánh giá và phân tích tính cách cá nhân, giúp người dùng nhận thức rõ hơn về bản thân Qua đó, MBTI hỗ trợ xác định con đường nghề nghiệp phù hợp, tối ưu hóa sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp.
DISC giúp mô tả hành vi của bạn trong các tình huống khác nhau, hỗ trợ kiểm tra nhân viên để trang bị cho họ các kỹ năng phù hợp, từ đó giúp họ đạt được thành công hơn trong công việc.
- Holland giúp xác định được nghề nghiệp gì là phù hợp thì phải dựa vào các yếu tố: tính cách, sở thích và kỹ năng.
MBTI, DISC và Holland là ba phương pháp đánh giá tính cách phổ biến và hiệu quả Mỗi bộ trắc nghiệm đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, vì vậy việc áp dụng chúng cần linh hoạt và phù hợp với từng tình huống cụ thể.
MBTI, DISC, Holland và các bài trắc nghiệm tính cách khác là những công cụ nghiên cứu hữu ích, giúp mọi người hiểu rõ hơn về đặc điểm tính cách và hành vi của bản thân Qua đó, người dùng có thể đưa ra những phán đoán và quyết định chính xác hơn trong cuộc sống và công việc.
Các trắc nghiệm tính cách nên được sử dụng nhằm nâng cao nhận thức bản thân, từ đó giúp mọi người đưa ra những quyết định sáng suốt hơn Chúng không phải là công cụ để dự đoán hành vi, mà là điểm khởi đầu cho sự thay đổi tích cực.
Case về so sánh kết quả của 3 bộ tính cách trong cùng 1 người
Nhân cách/ nhóm tính cách chính
- Nhân cách: hòa giải hỗn loạn (INFP - T) - Nhóm tính cách D: thủ lĩnh - Nhóm E - quản lý:
9/10 Đặc điểm - Hướng nội, trực quan, cảm tính, nhạy cảm.
- Thơ mộng, nhân hậu và có lòng vị tha, chu đáo.
- Nội tâm sôi nổi và đầy nhiệt huyết Sáng tạo và giàu trí tưởng tượng
- Cảm xúc sâu sắc với âm nhạc, nghệ thuật, thiên nhiên và những người xung quanh họ.
- Đôi khi có thể cảm thấy cô đơn hoặc vô hình, lạc lõng
- Tư tưởng độc lập, giỏi làm việc một mình
- Kiên quyết đến cố chấp, hơi cá nhân, khả năng tự chủ cao, tháo vát và tự lập và giỏi lãnh đạo.
- Tháo vát, ý chí mạnh mẽ và tự chủ trong việc theo đuổi mục tiêu.
- Đặt kỳ vọng cao vào hiệu suất công việc, học tập - cả của bản thân và của người khác.
Yêu thích các hoạt động lãnh đạo và thuyết phục, tôi luôn nỗ lực tác động đến người khác nhằm đạt được mục tiêu chung của tổ chức hoặc lợi ích kinh tế.
- Thích làm việc với ý tưởng và con người
- Dễ gần, năng động, lạc quan, quảng giao, liều lĩnh và tự tin
Giao tiếp hiệu quả là một kỹ năng quan trọng, cho phép bạn thuyết phục, thương lượng và tạo ảnh hưởng tích cực lên người khác Kỹ năng này cũng rất cần thiết trong việc thuyết trình, lãnh đạo và quản lý đội nhóm hướng tới mục tiêu chung.
Trong xã hội hiện đại, giá trị như danh tiếng, quyền lực và địa vị xã hội được coi trọng Sự đồng cảm và khả năng giao tiếp trực tiếp, thẳng thắn là những điểm mạnh nổi bật Bên cạnh đó, năng lực lãnh đạo và khả năng giao tiếp hiệu quả với người khác cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ và đạt được thành công.
- Sáng tạo: quan điểm độc đáo và mơ mộng
- Đam mê: dành toàn bộ tâm huyết cho thứ mình thích, cảm xúc mạnh mẽ của họ đối với một mục đích
- Duy tâm sắc bén và rõ ràng
- Tập trung vào kết quả và kỳ vọng thực tế.
-Rất chắc chắn và quyết đoán khi đưa ra quyết định. thuyết phục. Điểm yếu - Không thực tế: lãng mạn, nhìn màu hồng về cuộc sống
- Tự cô lập: không biết cách kết nối với người khác
- Dễ bị tổn thương về mặt cảm xúc
- Tự phê bình: Khi không được như kỳ vọng, họ có thể tự buộc tội mình là người vô dụng, ích kỷ hoặc vô cùng kém cỏi
- Khó kết nối với những người xung quanh, dễ nôn nóng, muốn có giải pháp tức thì.
- Thiếu kiên nhẫn khi cung cấp hướng dẫn, đặc biệt là những hướng dẫn cần sự tỉ mỉ.
- Dễ cáu giận và quay sang chỉ trích những người khác biệt với mình, đặc biệt là trước áp lực thời gian.
Chỉ đạo người khác một cách mạnh mẽ có thể dẫn đến vấn đề giao tiếp một chiều, khiến mọi người ngại ngùng trong việc đặt câu hỏi hoặc thảo luận về các vấn đề tiềm ẩn.
- Năng lực thiếu hụt: khoa học.
Công việc Vai trò: Nhà ngoại giao
Các nhà ngoại giao nổi bật với sự đồng cảm và tinh thần hợp tác, thể hiện rõ nét trong lĩnh vực ngoại giao và tư vấn Họ là những cá nhân sáng tạo, ấm áp và có khả năng ảnh hưởng lớn, thường đảm nhận vai trò điều hòa trong các cuộc đàm phán.
- Ngành luật; ngành kiến trúc và xây dựng
- Ngành tài chính, ngân hàng; kinh doanh; lĩnh vực điện ảnh, truyền hình
-Công việc tại các cơ quan nhà nước: Chính trị gia
CEO, giám đốc bộ phận, chủ tịch HĐQT, ; Người truyền cảm hứng
- Nhà – khởi nghiệp kinh doanh; nhân viên bán hàng; chính trị gia; quản lý, giám đốc các doanh nghiệp; nhà sản xuất truyền hình,…
● Nhìn chung cả 3 bài test đều chỉ ra bạn là người độc lập, giao tiếp tốt và có khả năng lãnh đạo
Sau khi phân tích, cả ba bài test đều chỉ ra rằng bạn có thiên hướng phù hợp với công việc trong lĩnh vực kinh doanh, ngoại giao và có khả năng giữ chức vụ quản lý.
● Về đặc điểm tính cách, cả 3 bài có điểm chung: độc lập và khó kết nối tuy nhiên giao tiếp tốt
● MBTI: nghệ thuật, duy tâm, mơ mộng, không thực tế >< DISC, Holland: thực tế
● DISC: khó kết nối >< Holland: Dễ gần
● MBTI: dễ tổn thương >< DISC, Holland: mạnh mẽ
● Holland: giao tiếp tốt nhưng tính cách xã hội lại chỉ có 3/10 điểm
Kết quả của ba bài kiểm tra có những điểm tương đồng và khác biệt nhất định Theo cảm nhận của người thực hiện kiểm tra, cả ba bài đều phản ánh một phần đúng và chưa đúng về tính cách của bạn.
Theo nghiên cứu, kết quả bài kiểm tra cho thấy "nhóm tính cách chủ đạo" của người tham gia chiếm tỷ lệ lớn hơn so với các tính cách khác Điều này có nghĩa là người đó không cần phải sở hữu tất cả các đặc điểm, điểm mạnh hay điểm yếu, mà có thể có thêm những tính cách khác nhưng với tỷ lệ thấp hơn.
Không ai hoàn toàn hướng nội hay hướng ngoại; mỗi người chỉ có tỷ lệ tính cách khác nhau Tính cách nào chiếm ưu thế sẽ thể hiện mạnh mẽ hơn và trở thành tính cách chủ đạo Ví dụ, nếu Phương có 75% hướng nội, kết quả MBTI của cô ấy sẽ là “I”.
Kết quả của ba bài test có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bên ngoài như sức khỏe, thời tiết và suy nghĩ chủ quan của người thực hiện, dẫn đến sự không nhất quán trong kết quả.
Kết quả bài test không thể phản ánh 100% mọi đặc điểm tính cách của người làm, nhưng nó giúp xác định tính cách chủ đạo Điều này giúp mỗi người nhận biết rõ hơn những đặc trưng nổi bật của bản thân và lựa chọn nghề nghiệp phù hợp với những đặc điểm đó.
6 Danh mục tài liệu tham khảo
- Giáo trình Tâm lý học lao động
- https://sci-hub.se/10.1109/ICITISEE48480.2019.9003963
- https://www.uniselinus.education/sites/default/files/2021-07/Tesi%20Beedu.pdf
- https://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ1089785.pdf
- https://sci-hub.se/https://doi.org/10.1016/0001-8791(76)90047-6
- Trắc Nghiệm MBTI, Test Tính Cách chọn Nghề Nghiệp | MBTI.vn
- Myers–Briggs Type Indicator - Wikipedia
- https://www.atlantis-press.com/article/125973850.pdf
- https://www.truity.com/blog/myers-briggs-vs-disc-mental-models-detailed- comparison