(Tiểu luận) đề tài nghiên cứu và đề xuất kế hoạch truyền thông cho định vị hìnhảnh mới của may10

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI: Nghiên cứu đề xuất kế hoạch truyền thơng cho định vị hình ảnh May10 BỘ MƠN: THỰC TẬP GIỮA KÌ Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Hữu Khoa Nhóm nghiên cứu: 08 Lớp: QT Marketing CLC 62C Thành viên: Nguyễn Hà Anh - 11200206 Bùi Quang Anh - 11200037 Kiều Khánh Linh - 11205759 Phạm Thùy Linh - 11202268 Nguyễn Kiều Anh - 11200218 Vũ Mai Anh - 11200436 Ha Noi, 2022 MỤC LỤC I GIỚI THIỆU CHUNG Tổng quan thị trường may mặc Việt Nam Tổng quan May 10 a Giới thiệu chung b Lịch sử hình thành phát triển c Tầm nhìn sứ mệnh 4 5 II 7 7 8 8 9 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH Tình hình bên a Nội doanh nghiệp b Các nhà cung ứng c Các trung gian marketing Tình hình bên ngồi a Mơi trường pháp luật - trị b Mơi trường kinh tế c Mơi trường văn hóa - xã hội d Mơi trường công nghệ SWOT III TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ Vấn đề doanh nghiệp Thực trạng vấn đề 11 11 11 IV TUYÊN BỐ ĐỊNH VỊ 13 V THIẾT LẬP KẾ HOẠCH Thiết lập mục tiêu a Mục tiêu dài hạn b Mục tiêu ngắn hạn Nghiên cứu lựa chọn công chúng mục tiêu a Công chúng nội b Công chúng truyền thông c Người tiêu dùng Phát triển chiến lược PR a Insight b Big Idea: “MAY YOU BE YOU” c Key Message Phát triển chiến thuật PR Thiết lập thời gian biểu, lịch trình Thiết lập ngân sách Đo lường đánh giá hiệu chương trình PR a Hiệu truyền thông 13 13 13 14 14 14 14 15 15 15 15 15 16 19 20 21 21 This is a preview b Hiệu kinh doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO Do you want full access? Go 22 Premium and unlock all 24 pages 23 Access to all documents Get Unlimited Downloads Improve your grades Upload Share your documents to unlock Free Trial Get 30 days of free Premium Already Premium? Log in I GIỚI THIỆU CHUNG Tổng quan thị trường may mặc Việt Nam Thêu thùa may vá nét đẹp văn hóa truyền thống từ xa xưa phụ nữ Việt Sau thời gian dài may đo chiếm ưu thế, với phát triển khoa học kỹ thuật, ngành may sẵn đời Tại Việt Nam trình phát triển may sẵn phận ngành dệt may bắt đầu phát triển từ năm 1954 Đến nay, ngành công nghiệp phát triển qua giai đoạn: - 1954 – 1975: Đây giai đoạn đầu tiên, coi tiền đề ngành may sẵn Các sản phẩm may sẵn chủ yếu phục vụ cho công kháng chiến, chủ yếu tự may vá - 1976 – 1990: Ngành dệt may Việt Nam phát triển nhanh chóng lực sản xuất Các doanh nghiệp may mặc Nhà nước thành lập Nhìn chung thời kì bước đệm để may sẵn xâm nhập sâu hẳn vào đời sống - 1991 – 1999: Thời kỳ Việt Nam bắt đầu mở cửa kinh tế, sản xuất kinh doanh theo chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Ngành may sẵn bắt đầu hội nhập nhanh chóng, sản phẩm không phục vụ nhu cầu nước mà bắt đầu xuất sang thị trường nước ngồi - 1999 đến nay: Q trình hội nhập sâu rộng Việt Nam vào thị trường quốc tế Đặc biệt 11/2006 Việt Nam gia nhập WTO, thị trường giới hoàn toàn mở rộng với Việt Nam Ngành may sẵn có phát triển đột phá Nhiều doanh nghiệp Việt Nam có uy tín thị trường quốc tế Thị trường nước thị trường mà doanh nghiệp may mặc hướng tới nhiều Các sản phẩm may sẵn chủ yếu áo sơ mi, quần âu, quần Jeans, comple… với ba thị trường chủ yếu Mỹ, EU Nhật Bản Tuy may sẵn có nhiều hội để tiếp tục khẳng định vị thị trường nước quốc tế có nhiều khó khăn cộm - Đầu tiên phải kể đến nguồn nguyên liệu khoảng 70% nguyên liệu vải nhập từ nước ngồi, nguồn vải nước đáp ứng khơng đủ chất lượng không cao - Đối với thị trường nước, mối đe dọa hàng Trung Quốc nhập lậu, hàng Trung Quốc giá rẻ, hàng may sẵn từ nước khác khu vực, dòng sản phẩm cao cấp từ Châu Âu… lớn - Xuất cần phải qua nhiều khâu trung gian, 70% sản phẩm xuất vào EU qua nước trung gian phân phối Hồng Kông, Đài Loan Điều làm tăng chi phí cho hoạt động xuất khẩu, bên cạnh đó, vấn đề thương hiệu không đảm bảo - Một số thị trường lớn ngành may sẵn chưa thực mở cửa hàng Việt Nam - Việt Nam năm vừa qua đạt vị trí thứ 10 56 nước xuất hàng dệt may, năm tới tiến tới vị trí cao Tổng quan May 10 a) Giới thiệu chung Công ty May10 (GRACO 10) doanh nghiệp nhà nước chuyên sản xuất kinh doanh hàng may mặc thuộc Tổng công ty dệt may Việt Nam (VINATEX) Ra đời từ ngày đầu kháng chiến chống thực dân Pháp, đến cơng ty có nửa kỷ tồn phát triển Giờ đây, May10 thuộc phận công nghiệp, chim đầu đàn nhiều năm liền ngành dệt may Việt Nam Hiện nay, công ty hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực sản xuất xuất hàng dệt may, kinh doanh thời trang bán lẻ, dịch vụ khách sạn, nhà hàng; có nhiều sản phẩm chất lượng cao nhiều khách hàng ưa chuộng áo sơ mi nam, veston, jacket… b) Lịch sử hình thành phát triển Nhìn lại chặng đường lịch sử, Tổng cơng ty trải qua gần 75 năm hình thành phát triển, trở thành doanh nghiệp mạnh ngành Dệt may Việt Nam Khởi đầu từ xưởng nhỏ chuyên may quân trang phục vụ kháng chiến chống Pháp (1946), đến năm 1952, Xưởng may 10 thành lập sở hợp xưởng may quân trang chiến khu Việt Bắc Sau nhiều lần chuyển đổi, đến năm 2010, công ty trở thành Tổng công ty May 10-CTCP (Garco 10) Đến nay, May 10 có gần 200 cửa hàng đại lý phân bổ ba miền Bắc Trung - Nam với quy chuẩn thống hình ảnh nhận diện Cùng với phát triển khách sạn Garco Dragon Hotel, hệ thống siêu thị M10 Mart với tốc độ This is a preview Do you want full access? Go Premium and allphẩm 24 pages trường nội địa Với mảng may mặc, năm May10 sản xuất gần unlock 30 triệu sản tăng trưởng đạt 18%, khẳng định vị vững thương hiệu May 10 thị chất lượng cao loại, 80% sản phẩm xuất sang thị trường Access to all documents EU, Mỹ, Đức, Nhật Bản, Hồng Kông,… Nhiều tên tuổi lớn ngành May mặc thời trang có uy tín thị trường giới hợp tác sản xuất với Tổng công ty May 10 Get Unlimited Downloads như: Brandtex, Asmara, Jacques Britt, SeidenSticker, Tesco, C&A, Camel, Arrow,… Improve your grades Từ chuyển đổi thành công ty cổ phần đến nay, tiêu sản xuất kinh doanh Tổng công ty liên tục tăng, vị thương hiệu khẳng định thị trường nước quốc tế Năm 2015 đánh giá năm thành công May 10 Upload thị trường nội địa xuất Doanh thu Tổng công ty năm 2015 đạt 2961,46 tỷ đồng, nộp ngân sách đạt 50,87 tỷ đồng, thu nhập bình quânShare đầu người 6,5 triệu to your đạt documents đồng/người/tháng Năm 2015 đánh dấu mốc lần thương hiệu May 10 unlock trưng bày giới thiệu Mỹ, giới chun mơn khách hàng đón nhận đánh giá cao Đây bước đột phá thành công dấu ấn quan trọng ngành dệt may Việt Nam Những kết cho thấy nỗ lực không Free Trial ngừng công ty Mục tiêu đến năm 2020 tầm nhìn 2030, May 10 trở thành tập Getvụ 30thương days ofmại, freephát đoàn đa lĩnh vực, với chiến lược phát triển sản xuất gắn với dịch Premium triển đầu tư mở rộng, đưa tổng tài sản tăng gấp hai lần so với c) Tầm nhìn sứ mệnh Là doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực may mặc, May10 lên với tầm nhìn: Already Premium? Log in Đưa May 10 trở thành Tập đồn đa quốc gia với mơ hình sản xuất kinh doanh dịch vụ, sản xuất kinh doanh sản phẩm may mặc lĩnh vực hoạt động cốt lõi, đưa sản phẩm thời trang mang nhãn hiệu May 10 bước chiếm lĩnh thị trường khu vực giới Xây dựng Tổng công ty trở thành điển hình văn hóa doanh nghiệp, đóng góp ngày nhiều cho cộng đồng xã hội Với hiệu “Con người vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển doanh nghiệp”, sứ mệnh mà May10 hướng đến cung cấp sản phẩm thời trang mang lại giá trị đích thực cho khách hàng, thỏa mãn nhu cầu đem lại hài lòng cho khách hàng qua trang phục May10 mong muốn đối tác tin cậy doanh nghiệp, tập đoàn lớn ngồi nước, ln khuyến khích tạo nhiều hội để thành viên Tổng công ty phát huy tài lực sở trường để góp sức xây dựng May10 phát triển vững mạnh II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH Tình hình bên a) Nội doanh nghiệp - Lực lượng lao động: May10 có 12.000 lao động - đội ngũ quản lý công nhân công ty có trình độ cao kinh nghiệm lâu năm nghề Ngoài ra, gần May10 sở hữu đội ngũ nhà thiết kế chun nghiệp có trình độ cao, kinh nghiệm làm việc thị trường thời trang lớn giới - Cơ sở vật chất: Cơng ty có 18 nhà máy xí nghiệp, 60 cửa hàng gần 200 đại lý toàn quốc nhiều máy móc trang thiết bị đại - Cơng nghệ: Máy móc đại, thiết bị chuyên dùng chủ yếu nước thuộc khối EU, Nhật Bản, Mỹ chế tạo, dây chuyền cắt may, giặt hoàn thiện, hệ thống hơi, thổi, gấp áo tự động, đại hàng đầu nước Quy trình thiết kế kiểm sốt nghiêm ngặt dựa sở đánh giá lực, thiết bị công nghệ để sản xuất đáp ứng nhu cầu kỹ thuật, tiến độ giao hàng tính kinh tế mà sản phẩm đem lại - Tài chính: tháng đầu năm 2022, doanh thu May 10 đạt 2.082 tỷ đồng, tăng 45,28%; lợi nhuận trước thuế đạt 60,19 tỷ đồng, tăng 47,38%; thu nhập người lao động 9,04 triệu đồng/người/tháng, tăng 13%; doanh thu xuất ước đạt 1.938,91 tỷ đồng, tăng 51,95%; sản lượng xuất trị giá 82.426.508 USD b) Các nhà cung ứng Hiện phần lớn nguyên liệu sản phẩm phải nhập từ Trung Quốc, tiếp đến Hồng Kông, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đặc biệt, với tình hình dịch bệnh nay, Trung Quốc áp dụng chiến lược Zero Covid, dẫn đến việc thiếu nguyên liệu ngắn hạn chi phí tăng cao Cơng nghiệp phụ trợ cho ngành may mặc nước phát triển dẫn đến chủ động khó khăn việc khai thác chất liệu phù hợp thị trường, giá thành sản phẩm cao thời gian cung ứng thị trường chậm c) Các trung gian marketing Bao gồm hệ thống đại lý, nhà phân phối, cửa hàng, Họ đóng vai trị đặc biệt quan trọng trình tiêu thụ sản phẩm, tác động sách marketing tới người tiêu dùng tiếp nhận phản hồi từ khách hàng Cụ thể hàng hóa cơng ty tiêu thụ qua kênh trung gian sau: đại lý độc quyền, đại lý cấp 1, hệ thống cửa hàng bán lẻ Tình hình bên ngồi a) Mơi trường pháp luật - trị - Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quy hoạch phát triển ngành công nghiệp Dệt May Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 Việt Nam đặt mục tiêu xây dựng ngành công nghiệp dệt may trở thành ngành công nghiệp mũi nhọn, hướng xuất có khả đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nước ngày cao; tạo nhiều việc làm cho xã hội; nâng cao khả cạnh tranh, hội nhập vững vào kinh tế khu vực giới - Chính phủ ban hành nhiều chế sách hỗ trợ giảm bớt khó khăn cho doanh nghiệp: sách miễn giảm thuế, gia hạn nộp thuế,v.v b) Môi trường kinh tế - Phần lớn doanh thu May10 đến từ hoạt động xuất nên dễ bị ảnh hưởng biến động tỷ giá, lạm phát hay suy thoái từ kinh tế giới đặc biệt kinh tế Mỹ - Lạm phát ảnh hưởng lớn đến hiệu sản xuất doanh nghiệp Lạm phát tăng khiến giá nguyên liệu tăng, chi phí tăng làm cho giá thành sản phẩm tăng Trong đó, giá trị hợp đồng khơng thay đổi khiến doanh nghiệp gặp khó khăn việc xuất tiêu dùng nội địa This is a preview Do you want full access? Go all 24 - Xu hướng thị hiếu người tiêu dùng đốiPremium với sản and phẩm unlock may mặc thay đổi pages c) Môi trường văn hóa - xã hội nhanh chóng Do đó, doanh nghiệp không trọng đầu tư mức cho công Access to all documents tác thiết kế nhanh chóng bị tụt hậu - Hàng Trung Quốc có giá thành rẻ mẫu mã đa dạng chiếm lĩnh thị trường nội Get Unlimited Downloads địa Tuy nhiên, người Việt Nam có tâm lý “ăn mặc bền” “người Việt dùng hàng Việt” nên sản phẩm May10 có chỗ đứng Improve định your grades d) Môi trường công nghệ Upload Nhân loại thời đại công nghệ 4.0 Ngành công nghiệp may mặc không ngoại lệ mà chịu ảnh hưởng to lớn từ Do vậy,Share năm 2019, May10 lựa to your documents chọn ứng dụng công nghệ giải pháp ưu tiên doanh nghiệp, nhằm nâng cao hiệu unlock sản xuất Đây giải pháp hữu hiệu để gỡ khó cho tình trạng giá nhân cơng giá điện tăng Bởi vậy, từ cuối năm 2019, May10 nhập thiết bị sản xuất tự động số công đoạn cho sản phẩm áo sơ mi may cổ, khép tay, dán Free Trial túi Nếu trước kia, công đoạn dây chuyền nước chảy dây chuyền cụm, công Getsố30 days free ty phải cần từ 3-5 lao động hệ thống thiết bị giảm bớt lao độngofthủ công tham gia tới nửa, kéo theo tăng suất gấp đôi Premium SWOT STRENGTHS ● Lịch sử hình thành lâu đời, gắn liền với sống nhân dân Việt Nam ● Việt Nam có nguồn lao động dồi dào, nhân viên có bàn tay khéo léo, cần cù, chịu khó ● Mạng lưới cửa hàng đại lý trải rộng khắp tồn quốc ● Tiền gia cơng sản phẩm rẻ, chi phí nhân cơng thấp ● Mạnh xuất khẩu, doanh thu Already Premium? Log in WEAKNESSES ● Kinh doanh hàng may nước gặp nhiều khó khăn cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp ngành đại dịch COVID 19 ● Lượng lao động dây chuyền biến động nhiều ảnh hưởng không nhỏ đến suất lao động việc tổ chức sản xuất đơn vị thành viên Đội ngũ lao động có tay nghề cao, ngày cao, năm sau cao năm trước ● Dược tổ chức QMS (Quality Management System) cấp chứng tích hợp hệ thống: hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội SA 8000 ● Khẳng định thương hiệu sản phẩm cơng ty đến thị trường ngồi nước ● Dòng sản phẩm GRUSZ bước đầu khẳng định chỗ đứng thị trường thời trang cao cấp OPPORTUNITIES ● Dân số Việt Nam đông cung cấp nhu cầu lớn cho ngành may mặc nói chung sản phẩm May10 nói riêng ● Mức sống thu nhập người dân ngày tăng lên khiến nhu cầu sản phẩm may mặc tầm trung cao cấp tăng lên ● Ngành may mặc thời gian tới coi ngành ưu tiên khuyến khích phát triển nên nhận nguồn vốn đầu tư lớn nước ● Đội ngũ Thiết kế Thời trang đầy triển vọng thành lập năm 2020, dẫn dắt nhà thiết kế tài Nicky Vũ giàu kinh nghiệm chiếm tỷ lệ nhỏ Bên cạnh mức độ ổn định nguồn lao động công ty không cao doanh nghiệp phải thường xuyên quan tâm đến công tác đào tạo tuyển dụng lao động ● Doanh thu chủ yếu dựa vào may gia công xuất chưa trọng nhiều đến thị trường nước, phân khúc chưa hết thị trường, sản phẩm chưa đa dạng hóa đến thành phần xã hội ● Phần lớn nguyên liệu cho đầu vào sản phẩm phải nhập dẫn đến giá trị thực thu doanh nghiệp chưa cao THREATS ● Để thu lợi nhuận cao cơng ty cần phải đầu tư sản phẩm thiết kế thời trang để đáp ứng nhu cầu thị trường ● Sự cạnh tranh sản phẩm may mặc doanh nghiệp nước, đặc biệt sản phẩm nhập từ Trung Quốc với giá thành rẻ, phù hợp với thu nhập người dân Việt Nam kiểu dáng mẫu mã đa dạng ● Chi phí đầu vào giá nguyên liệu, xăng dầu, điện nước, vận chuyển, lương bản, tăng từ 10-20% có dấu hiệu tiếp tục tăng làm cho giá thành sản phẩm tăng, ảnh hưởng không nhỏ tới khả cạnh tranh doanh nghiệp 10 III TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ Vấn đề doanh nghiệp May10 chim đầu đàn ngành dệt may nước lĩnh vực sản xuất gia công xuất nhập ngành may mặc Từ chuyển đổi thành công ty cổ phần đến nay, vị thương hiệu khẳng định khơng nước mà cịn vươn quốc tế May10 ln định vị với hình ảnh “Vươn tầm giới” Bởi vậy, nay, tổng doanh thu May 10 xuất chiếm đến 80% 20% doanh thu từ nội địa Tuy vậy, với xuất nhiều đối thủ cạnh tranh Việt Tiến, An Phước, Elise… hay thương hiệu quốc tế H&M, Zara, hình ảnh May10 dần bị phai nhạt tâm trí người tiêu dùng Việt Nam Nhắc đến May10, ngồi sản phẩm áo chemise hầu hết người tiêu dùng khơng biết khác thương hiệu Với thị trường nội địa, May10 chưa xây dựng định vị thương hiệu rõ ràng Bởi vậy, dù mở rộng đa dạng mẫu mã thiết kế nhiều loại mặt hàng, May10 chưa thực thu hút người tiêu dùng Việt Thực trạng vấn đề Mặc dù có 60 cửa hàng gần 200 đại lý toàn quốc, nhiên phần lớn đại lý May10 chuyên bán trang phục công sở nam giới với mẫu mã áo sơ mi, veston, quần âu, jacket… Các gian hàng có kết hợp thời trang công sở nữ May10 Centurion, Grusz, May10 Eco… cịn hạn chế Do đó, độ nhận diện sản phẩm thương hiệu khó tiếp cận đến người tiêu dùng 11 This is a preview Do you want full access? Go Premium and unlock all 24 pages Access to all documents Get Unlimited Downloads Improve your grades Upload your documents to Bên cạnh đó, với đại lý May10 xuất từ sớm, Share theo thời gian hình ảnh decor cửa hàng dần trở nên mờ nhạt so với sựunlock phát triển gian hàng đại xây xung quanh Điều tác động trực tiếp tới người tiêu dùng họ lựa chọn bị thu hút cửa hàng có decor mẻ, đại gian hàng theo lối truyền thống May10 Free Trial Get 30 days of free Premium Already Premium? Log in Ngồi hoạt động truyền thơng qua tảng MXH May10 chưa đẩy mạnh MXH hoạt động qua tảng online ngày phát triển, 12 người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm mua sắm sản phẩm qua sàn thương mại điện tử, MXH Bởi nhiều shop tận dụng hội chạy quảng cáo, thực truyền thơng qua hình thức social media Do May10 chưa thực đánh mạnh vào hoạt động nên khó mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng, khách hàng trẻ có xu hướng sử dụng MXH cao IV TUYÊN BỐ ĐỊNH VỊ Từ trước đến nay, May 10 xuất với thiết kế trang phục già dặn, chững chạc, phù hợp với lứa tuổi trung niên Trong chiến dịch lần này, nhóm muốn đem đến nhìn cho người tiêu dùng sản phẩm trẻ trung, tươi mới, độc đáo, phù hợp với giới trẻ muốn bộc lộ cá tính chốn cơng sở nhiên giữ mực, tiêu chuẩn môi trường làm việc Nên hình ảnh định vị mà nhóm lựa chọn chiến dịch lần hoàn toàn mẻ khác biệt: “May10 tự hào lựa chọn hàng đầu cho khách hàng công sở” Không đem lại cảm giác thoải mái trang phục cơng sở, thiết kế May 10 cịn cập nhật theo xu hướng nhất, đảm bảo mang đến cho khách hàng vẻ thời thượng phong cách Với hình ảnh lần này, May 10 giữ nguyên tiêu chuẩn lịch, trang trọng phù hợp với chốn cơng sở Thêm vào đó, thiết kế kèm với họa tiết, hoa văn thời thượng, bắt kịp xu hướng ngày nhằm thay đổi nhìn khách hàng thiết kế “đứng tuổi” trước Hình ảnh May 10 hứa hẹn đem đến trải nghiệm đáng giá cho khách hàng V THIẾT LẬP KẾ HOẠCH Thiết lập mục tiêu a) Mục tiêu dài hạn - Tăng thiện cảm cho thương hiệu khách hàng nhà đầu tư nhằm thu hút vốn, tăng dòng tiền tăng doanh thu, đặc biệt doanh thu nội địa cho May10 13 - Xây dựng, định vị hình ảnh May10 thương hiệu thời trang cơng sở hàng đầu Việt - Tăng độ nhận diện thương hiệu tới 80% người Việt Tăng thị phần công ty thị trường Nam b) Mục tiêu ngắn hạn - Tăng doanh thu từ khách hàng nội địa lên 40% - Tăng 20% lượng khách hàng nội địa - Định vị hình ảnh thương hiệu tiếp cận 80% công chúng mục tiêu ( 50% công - Tăng 20% lượt truy cập web tương tác sàn TMĐT - Khẳng định May10 không dừng lại thiết kế đơn giản, truyền thống mà chúng mục tiêu nữ quan tâm tìm kiếm đến thương hiệu ) May10 với trẻ trung, đại, lịch, cá tính Nghiên cứu lựa chọn công chúng mục tiêu a) Công chúng nội May 10 khẳng định vị toàn quốc với hệ thống phân phối gần 300 cửa hàng đại lý Với mong muốn mang lại sản phẩm thời trang đẳng cấp, Việt mang thở xu hướng thời trang quốc tế, May10 ln nỗ lực hồn thiện sản phẩm dịch vụ để mang lại giá trị cốt lõi cho khách hàng b) Công chúng truyền thông - Các kênh social media, group facebook có nhiều lượt tương tác - Các kênh social media, group facebook chuyên thời trang - Các trang báo dành cho người công sở: Kênh 14, Ybox, Yan.vn, Ngoisao.net, - Các tài khoản TikTok chuyên review thời trang ( Tiktoker Cô em Trendy, Tiktoker Quỳnh Anh Shyn, ) 14 This is a preview - Do you want full access? Go allthông 24 pages website với hàng triệu lượt truy cập Hãng cũngPremium ý nhiều and vềunlock mặt truyền Hơn năm kể từ mắt, có 3000 tin, bài, phóng đăng tải lên qua thơng cáo báo chí, hoạt động từ thiện, Access to all documents c) Người tiêu dùng Get Unlimited Downloads ● Hiện đối tượng cơng chúng May 10 người độ tuổi trung niên sinh sống Hà Nội tập khách hàng độ tuổi từ 23-35 grades ● Trong khách hàng mục tiêu thuộc lứa tuổi trung niên doImprove họ có nhuyour cầu lớn sử dụng sản phẩm công sở dựa vào yếu tố cơng việc có tình hình tài kinh tế ổn định ● Khách hàng thuộc lứa tuổi 23-35 cho khách hàng tiềm Ở độ tuổi này, nhu cầu tìm kiếm sản phẩm công sở phù hợp ngày tăng cao, họ quan tâm tới thương hiệu, giá trị, tích cách doanh nghiệp nhiều Ngoài ra, người Share your documents to tiêu dùng thuộc độ tuổi có xu hướng bộc lộ cá tính chất riêng unlock qua cánh cơng sở đảm bảo nghiêm túc, lịch, gọn gàng ● May 10 muốn chiến dịch lần tiếp cận sâu với bạn trẻ sinh viên nhằm thay đổi nhìn họ May 10 “già dặn” Upload Free Trial Phát triển chiến lược PR a) Insight Get 30 days of free Premium Là nhân viên công sở, trang phục làm hàng ngày tơi có phần chững chạc nhàm chán Tơi muốn khốc lên đồ trẻ trung, cập nhật xu hướng thời trang giữ nét lịch trang nhã để giúp thân tự tin hơn, thể chất riêng khơng bị lạc lõng với số đông Already Premium? Log in khác b) Big Idea: “MAY YOU BE YOU” c) Key Message Cùng May10 trở thành phiên hồn hảo bạn! 15 Phát triển chiến thuật PR PHASE 1: THẤU HIỂU Hoạt động 1: Youtube Series “#MốtMìnhMặc” Với hình thức thảo luận cởi mở, series bao gồm tập xoay quanh nội dung mơi trường thời trang công sở sau: - Tập 1: “Chuyện cơng sở - Hịa nhập hay hịa tan?” x MC Mù Tạt, MC Công Tố Bàn câu chuyện thể tính cá nhân nơi làm việc - Tập 2: “Mặc đẹp hay Mặc kệ?” x Vlogger - Nhà báo An Phương, Tô Quang Nam Liệu đồ làm hàng ngày cần dừng lại mức gọn gàng, lịch hay trở nên thời trang thể phong cách cá nhân? - Tập 3: “Mặc cho chuẩn?” x NTK Nicky Vũ, Vlogger Phương Hà - Những mẹo phối đồ giúp dân văn phòng trở nên tự tin hơn, thể phong cách cá nhân làm Hoạt động 2: Hợp tác tài trợ phim “Chồng cũ, vợ cũ, người yêu cũ” Kết hợp hình thức marketing nhúng sức nóng phim “Chồng cũ, vợ cũ, người yêu cũ” chiếu VTV3, May10 tài trợ trang phục hỗ trợ địa điểm quay showroom Mục đích hoạt động để gia tăng độ nhận diện thương hiệu qua đẩy mạnh tiếp xúc thương hiệu thay đổi nhận định cũ công chúng sản phẩm thương hiệu thời trang May10 Hoạt động bổ trợ: - Truyền thông qua mạng xã hội: Youtube, Facebook, Zalo, Instagram, - Truyền thơng báo chí: Zing.vn, Vietcetera, BrandsVietnam, - Marketing nhúng - Influencer marketing PHASE 2: LỘT XÁC Hoạt động 1: Ra mắt TVC: "May you be you" 16 Lấy bối cảnh người làm việc nơi cơng sở phải khốc lên trang phục nhàm chán ngày lại muốn trở nên khác biệt Để mang đến gió mới, May10 trở thành trợ thủ đắc lực ngày mang lại vẻ tươi mới, cập nhật xu hướng thời trang giữ vẻ lịch, trang nhã, thể chất riêng thân; May 10 truyền tải thông điệp thời trang nơi công sở người: "May you be you" Hoạt động 2: Tiktok Challenge: Mix&Match Mục đích thử thách nhằm tăng độ nhận diện May 10 với người dùng, đặc biệt giới trẻ lan tỏa thông điệp “May 10 điểm 10 chất lượng” Người dùng đăng tải video phối trang phục May10 cho dịp khác với hashtag #mixandmatchmay10, không giới hạn sáng tạo người dùng Người có video nhận nhiều lượt xem nhiều lượt tương tác nhận sản phẩm BST “…” voucher giảm giá 30% cho lần mua tới Thử thách truyền tải rộng rãi qua góp mặt KOLs như: Cơ em Trendy, Quỳnh Anh Shyn, Châu Bùi, Hoàng Ku, Tun Phạm… Hoạt động 3: Event: BST Thu Đơng 2022 Sự kiện có góp mặt KOLs, Fashionista nhà thiết kế trẻ Hà Nội với giấy mời gửi qua Email Dàn người mẫu, siêu mẫu tham dự gương mặt tiêu biểu thi “Vietnam's Next Top Model” “The Face” Hoạt động bước ngoặt lịch sử phát triển May 10 phát triển chiến dịch truyền thông cách mẻ, sáng tạo từ tiếp cận rộng rãi với tồn người tiêu dùng, hình ảnh thương hiệu quảng bá nhiều tảng mạng xã hội khác Hoạt động bổ trợ: - Truyền thông qua báo thơng cáo báo chí trước hoạt động: VnExpress, Zing.vn, Kenh14, 17 This is a preview Do you want full access? Go - Truyền thông trực tiếp, gửi newsletter hoạt động đến khách hàng, nhà đầu tư, Premium and unlock all 24 pages đối tác, PHASE 3: ĐỒNG HÀNH Access to all documents Hoạt động 1: Thực Short Film: “Hẹn hị chốn công sở” Get Unlimited Downloads Tận dụng sức hút từ phim truyền hình đình đám “Thương ngày nắng về” kết hợp Improve your grades với diễn viên Huyền Lizzie Đình Tú (vai Vân Trang Duy phim) diễn viên phụ thuộc phòng ban Marketing thực phim ngắn “Hẹn hị chốn cơng sở” kể mẩu chuyện tình yêu thú vị, hài hước nơi công sở với mẫu Upload trang phục cơng sở nam nữ May10 Từ tung ảnh “Truy tìm outfit cơng sở sếp Trang” với nội dung outfit diễn viênyour Huyền Lizzie to Share documents mặc Short Film, từ quảng bá hình ảnh trang phục cơngunlock sở nữ May10 Hoạt động 2: May10 X Baemin “Ăn ngon mặc đẹp” Free Trial Do đối tượng công chúng May10 hướng đến nhân viên văn phòng, người làm có thói quen đặt đồ ăn trưa, tận dụng hội May10 tác với Gethợp 30 days of Baemin free (một đơn vị hoạt động lĩnh vực Delivery Food) thực chương Premium trình “Ăn ngon mặc đẹp”: với đơn hàng 500.000đ đặt đồ ăn qua ứng dụng Baemin, khách hàng tặng voucher giảm giá 20% mua hàng May10 (áp dụng cho sở) Already Premium? Log in Hoạt động 3: CSR “May10 - Nét đẹp lao động Việt” Tổ chức hoạt động trao tặng 500 mẫu sơ mi nam - 500 mẫu sơ mi nữ tới người lao động nghèo, gặp ảnh hưởng dịch Covid 19 Đồng thời tạo dựng hội việc làm tuyển dụng lao động có cơng việc bị ảnh hưởng dịch bệnh vừa qua vào xưởng sản xuất Hoạt động lời khẳng định truyền thơng điệp May10, là: “ May10 bên cạnh người bạn đồng hành người lao động Việt Ai có quyền khốc lên trang phục thể nét đẹp lao động, người thân May10 giúp bạn thực điều đó.” 18 Hoạt động bổ trợ - Truyền thông qua tảng MXH: Youtube, TikTok, Facebook, - Chạy quảng cáo tảng MXH, bảng điện tử thang máy - Truyền thông qua báo thơng cáo báo chí trước hoạt động: - Thực chương trình khuyến mại, giảm giá, siêu sale… cơng ty, hình điện tử trời … VnExpress, Zing.vn, Kenh14, Thiết lập thời gian biểu, lịch trình Giai đoạn 1: Thấu hiểu Giai đoạn 2: Lột xác Giai đoạn 3: Đồng hành Thời gian Thời gian Thời gian 1/8/2022 - 22/8/2022 15/9/2022-1/10/2022 6/10/2022-15/10/2022 - Hợp tác với KOLs mắt youtube series “#MốtMìnhMặc” với tập, tập phát sóng vào thứ hàng tuần - KOLs đăng tải viết giới thiệu series tảng facebook, instagram, - Ra mắt TVC “May you be you” tảng youtube May10 - Kết hợp với diễn viên phim “Thương ngày nắng về” thực Short Film “Hẹn hị chốn cơng - Liên hệ trang báo chí sở” như: VnExpress, Zing.vn, Kenh14, viết PR - Truyền thông phim qua tảng mạng xã hội May10 - May10 Đăng tải viết kèm link youtube series tảng mạng xã hội 23/8/2022-15/9/2022 1/10/2022-1/11/2022 - Liên hệ VTV hợp tác tài - Hợp tác với KOLs trợ trang phục địa điểm phát động Tiktok quay cho số phân cảnh Challenge “Mix&Match” phim “Chồng cũ, 15/10/2022-15/11/2022 - Hợp tác với Baemin thực chiến dịch ăn ngon mặc đẹp 19 vợ cũ, người yêu cũ” - Trao giải cho videos chiến thắng - Chạy quảng cáo tảng MXH, bảng điện tử thang máy công ty, OOH - Liên hệ trang báo chí như: Zing.vn, Vietcetera, - KOLs đăng tải viết viết PR giới thiệu challenge tiktok tảng mạng xã hội 1/11/2022-5/11/2022 15/11/2022-30/11/2022 - Liên hệ trang báo chí - Tổ chức hoạt động trao đăng thông cáo báo tặng áo, hỗ trợ việc làm chí cho kiện mắt cho người nghèo - Tổ chức kiện mắt BST Thu Đông 2022 - Liên hệ trang báo chí đăng PR - Liên hệ trang báo chí đăng PR cho kiện BST Thiết lập ngân sách IMC Tools Format TVC Quảng cáo đệm Quảng cáo qua video Quảng cáo Chạy quảng cáo Bài đăng truyền thông Bài báo, thông cáo báo chí Sự kiện Channel Youtube Facebook Instagram TikTok E-news Budget tỷ tỷ 500 triệu 500 triệu 300 triệu 300 triệu CSR 800 triệu Youtube Series “#MốtMìnhMặc” 600 triệu Short Film “Hẹn hị chốn cơng sở” 500 triệu 20 This is a preview Sự kiện BST Thu Đông PH KOLs Khuyến Giảm giá Do you want full access? Go 500-600 triệu Premium and unlock all 24 pages Social Media 800 triệu Mã Access giảm to all100 documents triệu giá/khuyến Get Unlimited Downloads Đo lường đánh giá hiệu chương trình PR Improve your grades a) Hiệu truyền thông ● Kênh offline: Upload - Độ nhận diện thương hiệu đạt hiệu 80% - Share your documents to 40% nhân viên công ty tham gia thử thách “Mix and Match” - Lượng khách mời tham dự kiện BST Thu Đông 2022 đạt 80% so với dự unlock - Hiệu hoạt động trao tặng áo sơ mi tạo hội việc làm đạt 70% thu kiến hút gần 400 người lao động có mong muốn làm việc May 10 ● Kênh online Free Trial Get 30 days of free - Youtube Series Short Film đạt 80% độ phủ sóng tảng MXH, Premium - TikTok Challenge trở thành sốt, số lượng người tham dự challenge đạt - Premium? 50% số lượng người từ video quảng cáo tìm đếnAlready đăng cơng ty - 100% báo truyền tải nội dung, thông điệp, 80% báo, thông cáo tiếp cận 80% công chúng mục tiêu, đạt 500.000 lượt đề cập tìm kiếm 80% so với dự kiến, 800.000 lượt đề cập hashtag Log in báo chí tiếp cận mục tiêu công chúng - 5000 lượt tương tác cho đăng ● Kênh KOLs, diễn viên - Các video Tiktok tham gia thử thách “Mix and Match” KOLs đạt - Mỗi chia sẻ Kols tảng MXH đạt 10.000 lượt tương tác - 60% người theo dõi KOLs, diễn viên tìm hiểu May 10 600.000 - 700.000 lượt xem, 30.000-40.000 lượt yêu thích, chia sẻ 21 This is a preview Do you want full access? Go b) Hiệu kinh doanh Premium and unlock all 24 pages Lượng khách hàng tìm hiểu sản phẩm May 10 (dựa vào Access to all documents Business Analytics): 1000 người/tháng Get Unlimited Downloads Improve your grades Upload Share your documents to unlock Free Trial Get 30 days of free Premium Already Premium? Log in 22 This is a preview Do you want full access? Go TÀI LIỆU THAM KHẢO Premium and unlock all 24 pages GIỚI THIỆU - MAY10 (n.d.) GIỚI THIỆU - MAY10 Access to all documents https://may10.vn/pages/gioi-thieu#:~:text=MAY%2010%20%2D%20%C4%90 Get Unlimited Downloads %E1%BA%B2NG%20C%E1%BA%A4P%20LU%C3%94N,%2C%20c%C3 %A1c%20T%E1%BB%95ng%20c%C3%B4ng%20ty%E2%80%A6 Improve your grades Phân tích SWOT cơng ty may 10 marketing mix công ty (n.d.) 123doc Upload Retrieved July 27, 2022, from https://123docz.net/document/8316484-phan-tich-swot-cong-ty-may-10-va-mar Share your documents to unlock keting-mix-tai-cong-ty.htm Tổng Công ty may 10: Chinh phục thị trường nội địa (2016, November 2) Năng suất chất lượng Retrieved July 27, 2022, from Free Trial Get 30 days of free https://nscl.vn/tong-cong-ty-may-10-chinh-phuc-thi-truong-noi-dia/ Premium Tổng Công ty May 10: Linh hoạt, sáng tạo để không ngừng phát triển (2021, October 5) VnEconomy Retrieved July 27, 2022, from Already Premium? Log in https://vneconomy.vn/tong-cong-ty-may-10-linh-hoat-sang-tao-de-khong-ngun g-phat-trien.htm Tổng quan thị trường may mặc Việt Nam (2022, May 5) Bộ Công Thương Báo cáo thị trường may mặc Việt Nam Retrieved July 27, 2022, from https://moit.gov.vn/tin-tuc/phat-trien-cong-nghiep/nhin-lai-mot-nam-khoi-sac-c ua-san-xuat-cong-nghiep-det-may-viet-nam.html 23 This is a preview Do you want full access? Go Premium and unlock all 24 pages Access to all documents Get Unlimited Downloads Improve your grades Upload Share your documents to unlock Free Trial Get 30 days of free Premium Already Premium? Log in 24