GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ ĐIỂM ĐẾN SASKATCHEWAN
Vị trí địa lý
- Saskatchewan là 1 trong 3 tỉnh bang thảo nguyên, tọa lạc ở miền Trung Canada.
- Saskatchewan có hình dáng gần giống hình chữ nhật với diện tích 651,900 km2 và dân số là 1.183.000 người.
- Saskatchewan giáp Manitoba ở phía Đông, Alberta ở phía Tây, Northwest Territories ở phía Bắc và giáp Hoa Kỳ ở phía Nam.
Canada được biết đến như “vựa lúa mỳ” lớn nhất, đồng thời cũng là khu vực giàu khoáng sản, đặc biệt nổi bật với trữ lượng dầu mỏ và uranium lớn nhất thế giới.
Điểm hấp dẫn
Saskatchewan, một trong những hòn ngọc quý của Canada, nổi bật với vẻ đẹp thiên nhiên thơ mộng, bao gồm các hồ nước trong xanh, thảo nguyên bạt ngàn và những cánh rừng phong rộng lớn.
- Có rất ít đồi núi và có trên 100.000 con sông và hồ nước lớn nhỏ ở đây, tiêu biểu như là: Lake Athabasca, Lake Diefenbaker, Wascana Lake, Candle Lake,
- Thảo nguyên Saskatchewan được đánh giá là một trong những thảo nguyên đẹp nhất Canada, với những cánh đồng cỏ rộng lớn và cánh đồng lúa mỳ bạt ngàn.
- Athabasca Sand Dunes Provincial Park: Công viên non nước lớn nhất của Canada, với những đồi cát trắng và hệ thống sông suối phong phú
- Khu bảo tồn đa dạng sinh học giúp KDL có thể chiêm ngưỡng thiên nhiên ở nơi đây: PrinceAlbert National Park, Lac La Ronge Provincial Park, Grasslands National Park:
Tài nguyên du lịch nhân văn
Saskatchewan is home to several notable museums, with the Royal Saskatchewan Museum serving as the province's primary cultural institution Other significant attractions include the Diefenbaker House, the Evolution of Education Museum, the Antiques Museum, and the RCMP Heritage Centre, each offering unique insights into the region's history and heritage.
- Có nhiều phòng trưng bày nghệ thuật: Phòng trưng bày nghệ thuật MacKenzie và Remain
Quản trị chiến l ượ c Đại học Kinh tế…
Cau hoi on tap quan tri chien luoc
Viettel - Trách nhi ệ m xã hội
Bài T ổ ng h ợ p QTCL - tổng hợp chiến lượ…
Quản trị chiến lược 100% (4) 97 Đ Ề C ƯƠ NG QTĐM - study
- Có nhiều trung tâm biểu diễn nghệ thuật: Trung tâm Conexus Arts ở Regina và TCU Place ở Saskatoon.
- Có các công viên: Công viên hồ Candle, Công viên Wascana, Công viên Quốc gia Prince
- Lễ hội: Liên hoan nhạc Jazz tại Saskatchewan, lễ hội Saskatchewan về Shakespeare, lễ hội hài kịch The Great Plains, lễ hội nhạc Jazz, lễ hội trẻ em Saskatchewan…
Sản phẩm và loại hình du lịch tiêu biểu
Các sản phẩm du lịch trong tỉnh được phân bố theo vùng, với các hoạt động như câu cá, săn bắt, khám phá thiên nhiên và cắm trại chủ yếu tập trung ở phía bắc Trong khi đó, các tiện nghi dịch vụ và cơ sở vật chất cho hội họp, hội nghị và hội thảo lại phát triển mạnh mẽ hơn tại các khu đô thị lớn.
Khu vực Tây Nam nổi bật với sự đa dạng về sản phẩm và dịch vụ, nơi các trung tâm thường tổ chức các hoạt động kết hợp giữa du lịch nông thôn và đô thị Hai thành phố Regina và Saskatoon sở hữu nhiều cơ sở lưu trú cùng với các tiện nghi và dịch vụ quan trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các sản phẩm du lịch trong tương lai.
Du lịch văn hóa tại Saskatchewan nổi bật với hơn 200 bảo tàng và phòng trưng bày, cùng nhiều địa điểm trong nhà ở các ngôi làng nhỏ và thị trấn Những tài sản văn hóa phong phú này tạo nên sức hấp dẫn đặc biệt cho du khách đến khám phá vùng thảo nguyên phía Nam và các khu rừng phía Bắc.
Du lịch tự nhiên với hệ thống công viên quốc gia, tỉnh và vùng là một sản phẩm du lịch quan trọng, lý tưởng cho các hoạt động khám phá ngoài trời và cắm trại Những khu bảo tồn thiên nhiên và vườn quốc gia tại đây sở hữu cảnh quan đẹp, phù hợp cho nhiều hoạt động giải trí ngoài trời.
- Du lịch mạo hiểm: Saskatchewan có những hoạt động du lịch mạo hiểm như leo núi, trượt tuyết,
Hoạt động của khách du lịch
- Tham gia hoạt động thể thao ngoài trời: trượt tuyết, thuyền kayak, trượt patin, đạp xe, đi bộ đường dài, chơi golf…
Bài t ậ p môn Qu ả n tr ị chi ế n l ượ c có đáp án
Du khách sẽ được trải nghiệm những cánh đồng rộng lớn, nơi có thể quan sát động vật hoang dã trong môi trường tự nhiên Bên cạnh đó, khu vực này còn nổi bật với nhiều hồ đẹp và núi non hoang sơ, tạo nên khung cảnh tuyệt vời cho những ai yêu thiên nhiên.
Khám phá Vườn quốc gia Albert và các khu bảo tồn động vật hoang dã như khu bảo tồn động vật rừng và Elbow Lake mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho những ai yêu thiên nhiên Những địa điểm này không chỉ bảo tồn đa dạng sinh học mà còn cung cấp cơ hội cho du khách tham gia các hoạt động ngoài trời thú vị.
Khám phá văn hóa địa phương là một trải nghiệm thú vị, bao gồm việc tham quan các bảo tàng như Bảo tàng Quốc gia Hoàng gia Saskatchewan và các di tích lịch sử Bạn cũng có thể tham gia vào các lễ hội văn hóa như Festival Fringe Saskatoon, nơi diễn ra nhiều hoạt động nghệ thuật sôi nổi Đừng quên khám phá những kiến trúc truyền thống độc đáo như Fort Qu'Appelle và thành phố Prince Albert để hiểu rõ hơn về di sản văn hóa phong phú của khu vực.
Du khách có thể thư giãn và nghỉ dưỡng tại các khách sạn và khu nghỉ dưỡng, tận hưởng dịch vụ spa, phòng gym, và bể bơi Ngoài ra, họ còn có thể tắm biển và tắm nắng, tham gia vào các hoạt động thể thao thú vị tại đây.
Tình hình du lịch hiện tại
Mặc dù Saskatchewan sở hữu tài nguyên thiên nhiên và văn hóa phong phú, nhưng sự phát triển du lịch tại đây gặp khó khăn do khoảng cách với các thị trường đô thị lớn và sự suy giảm kết nối hàng không Sự chênh lệch giữa khu vực nông thôn và thành thị được thể hiện rõ qua việc du khách chi tiêu nhiều hơn ở Regina và Saskatoon, nơi có cơ sở hạ tầng du lịch và sản phẩm phong phú hơn Ngược lại, các khu vực nông thôn và cộng đồng nhỏ hơn thường chưa được đầu tư đúng mức vào các sản phẩm du lịch, dẫn đến tiềm năng chưa được khai thác.
Sự gia tăng của các cơ sở cũ ở phía bắc, cùng với chi phí vận chuyển nội địa cao và sự thiếu hụt nguồn cung ứng lao động, đang làm giảm khả năng cạnh tranh của ngành du lịch ở Saskatchewan Thêm vào đó, sự thiếu hiểu biết về du lịch như một ngành kinh tế cũng góp phần làm trầm trọng thêm những thách thức đang cản trở sự phát triển và tính bền vững của lĩnh vực này.
PHÂN TÍCH CẤU TRÚC CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DU LỊCH ĐƯỢC THỂ HIỆN TRONG TÀI LIỆU VÀ SO SÁNH VỚI MÔ HÌNH TỔNG THỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN ĐIỂM ĐẾN THEO LÝ THUYẾT
Cấu trúc chiến lược phát triển du lịch của Saskatchewan
Chiến lược phát triển du lịch của Saskatchewan được chia thành 5 phần chính: Thực trạng hiện tại của ngành du lịch; Tổng quan về chiến lược phát triển; Các biện pháp thúc đẩy tăng trưởng với những ưu tiên cốt lõi; Đo lường sự thay đổi trong quá trình triển khai; và cuối cùng là kế hoạch thực hiện chiến lược.
Thị trường hiện tại và hiệu suất của ngành
- 13,3 triệu khách trong nước (60% là khách truy cập trong ngày, so với mức trung bình toàn quốc là 32%)
- 5,3 triệu trong nước thăm qua đêm (68,7% các lượt truy cập này bắt nguồn từ bên trong Saskatchewan Thời gian lưu trú trung bình là 3,08 ngày)
Chi phí du lịch tổng cộng đạt 2,4 tỷ USD, trong đó chi phí du lịch nội địa là 1,88 tỷ USD, bao gồm 1,1 tỷ USD từ lưu trú qua đêm trong nước.
- 67.000 du lịch - công việc liên quan (Đây là hơn 10% dân số làm việc)
Năm 2017, du lịch tại tỉnh đã tạo ra tổng chi tiêu lên tới 2,4 tỷ đô la, trở thành ngành xuất khẩu lớn thứ tư với doanh thu từ khách du lịch ngoại tỉnh đạt 608 triệu đô la Ngành này đã tạo ra 67.000 việc làm, chiếm hơn 10% lực lượng lao động của tỉnh, gấp đôi số việc làm trong lĩnh vực khai thác mỏ và dầu khí, cũng như gần gấp đôi so với ngành sản xuất.
- Vị trí thương hiệu: Vùng đất xinh đẹp và rộng lớn này kéo chúng ta lại với nhau
- Đề xuất thương hiệu: Thời gian trôi chậm lại – và khi bạn thư giãn, bạn sẽ kết nối với những người xung quanh mình
- Trụ cột Thương hiệu: Land and Sky; Thời gian và Không gian; Cộng đồng
Cảnh quan đa dạng và vẻ đẹp thẩm mỹ ấn tượng của nó trải dài từ những thảo nguyên phía nam đến các khu rừng phía bắc, tạo nên sức hấp dẫn mạnh mẽ cho du khách.
Các tài sản tự nhiên và tài nguyên thiên nhiên của Công viên quốc gia Saskatchewan, cùng với các tỉnh và khu vực lân cận, đã tạo ra hệ thống đường mòn phong phú phục vụ cho các hoạt động ngoài trời trong cả mùa hè lẫn mùa đông.
Saskatchewan nổi bật như một điểm đến nghệ thuật và văn hóa quan trọng, với các tài sản văn hóa đặc sắc, bao gồm các phòng trưng bày và bảo tàng Đặc biệt, Remai Modern, một bảo tàng nghệ thuật hiện đại mang tính biểu tượng, đã được phát triển gần đây, góp phần làm phong phú thêm trải nghiệm văn hóa tại đây.
- Sự hiện diện mới nổi trong du lịch ẩm thực và sự rung cảm ngày càng tăng của Saskatoon như một điểm đến trong tỉnh.
Các cộng đồng Bản địa đang ngày càng cam kết trong việc phát triển sản phẩm và trải nghiệm mới, đặc biệt là trong công việc liên quan đến Công viên Di sản Wanuskewin Chính quyền địa phương đã nộp đơn xin trở thành địa điểm được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới đầu tiên của Saskatchewan.
Thách thức đối với tăng trưởng:
- Phụ thuộc mạnh mẽ vào thăm viếng trong ngày và thăm viếng từ bên trong Saskatchewan.
Tính thời vụ cao và sự tập trung vào các hoạt động ngoài trời truyền thống vào mùa hè đã tạo ra cơ hội kinh doanh ngắn hạn cho các doanh nghiệp.
Saskatchewan nằm ở vị trí giáp ranh với các bang đồng bằng phía bắc của Hoa Kỳ, nơi có mật độ dân cư thưa thớt và thiếu các tuyến đường cao tốc kết nối đến khu vực Bắc Cực.
- Giảm kết nối hàng không và giao thông hàng không xuyên biên giới phản ánh tương tự vị trí địa lý của tỉnh.
Sự phân chia giữa nông thôn và thành thị tại Regina và Saskatoon đóng góp 50% tổng chi tiêu của du khách, đồng thời hai thành phố này nổi bật với cơ sở hạ tầng và sản phẩm du lịch đa dạng hơn Ngoài hai trung tâm này, các dịch vụ khách sạn, điểm tham quan và cơ sở hạ tầng hỗ trợ bị phân bổ rộng rãi, do thiếu hụt các thành phố hạng trung trong khu vực.
Sự suy thoái trong nền kinh tế tài nguyên đã dẫn đến việc đầu tư vào các hoạt động và cơ sở mới không được khuyến khích, cùng với những thách thức trong việc quản lý dòng tiền theo mùa Hơn nữa, khả năng tiếp cận vốn hạn chế trong môi trường tài chính đầy rủi ro đã ảnh hưởng tiêu cực đến ngành Nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú và ăn uống cũng cho rằng họ ít tập trung vào du lịch giải trí, mà chủ yếu thiên về du lịch công tác, dẫn đến việc không cần thiết phải cung cấp dịch vụ cho nhóm khách hàng này.
“khách truy cập kinh nghiệm"; Thiếu thị trường và khả năng sẵn sàng xuất khẩu.
- Khó khăn trong việc tìm nguồn cung ứng và duy trì nguồn cung lao động đầy đủ
Bối cảnh cho phép là trọng tâm chiến lược của chính phủ Saskatchewan nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của địa phương như một điểm đến du lịch Tuy nhiên, ngành du lịch vẫn chưa được hiểu rõ như một lĩnh vực kinh tế quan trọng, dẫn đến nhận thức hạn chế về các cơ hội mà nó mang lại cho sự tăng trưởng và đa dạng hóa kinh tế.
Các thương hiệu tiêu dùng đang tạo ra sự cộng hưởng mạnh mẽ với thị trường du lịch, tuy nhiên, phẩm chất thanh tao của chúng vẫn chưa được thể hiện và giải thích rõ ràng ở cấp độ sản phẩm riêng lẻ.
- Thiếu khuôn khổ chiến lược và sáng tạo để phát triển sản phẩm.
Các điểm đến tại Canada và quốc tế đang mở rộng vượt ra ngoài Tỉnh, tập trung vào việc phát triển các sản phẩm mới nhằm thu hút các phân khúc khách hàng có giá trị cao hơn, đặc biệt là gia đình giàu có.
Trong 10 năm tới, việc giải quyết những thách thức này đối với tăng trưởng và tận dụng các thế mạnh chính có tầm quan trọng thiết yếu để xây dựng một điểm đến cạnh tranh và một ngành phát triển.
- Phát triển sức hấp dẫn thị trường rộng lớn hơn nhiều bằng cách tận dụng tốt hơn các thế mạnh cốt lõi và tài sản chiến lược của mình.
So sánh cấu trúc chiến lược phát triển du lịch của Saskatchewan với mô hình tổng thể xây dựng chiến lược phát triển điểm đến theo lý thuyết
Cả hai mô hình đều bao gồm ba phần chính: Đánh giá thực trạng, Tổng quan chiến lược và Kế hoạch thực hiện Những phần này cơ bản đáp ứng đầy đủ các yêu cầu và tiêu chí cốt lõi, giúp phát triển một điểm đến một cách phù hợp.
Cả hai mô hình đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng kế hoạch và định hướng phát triển một cách cụ thể và chi tiết Chúng giúp các nhà quản trị và doanh nghiệp dễ dàng áp dụng để phát triển điểm đến du lịch hiệu quả.
Cả hai mô hình quản lý và phát triển điểm đến cung cấp cái nhìn tổng quan về các vấn đề quan trọng Chúng có thể được áp dụng linh hoạt trong ngắn hạn hoặc dài hạn, tùy thuộc vào đặc thù của từng điểm đến và mục tiêu của các nhà quản trị Việc lựa chọn các bước triển khai hiệu quả sẽ giúp tối ưu hóa kết quả phát triển.
Cả hai mô hình này hỗ trợ các nhà quản trị điểm đến tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao lợi thế cạnh tranh, giúp mang lại lợi nhuận tốt hơn và tạo cơ hội phát triển thị trường cao.
Bảng 1 Mô hình tổng thể xây dựng chiến lược phát triển điểm đến
Mô hình tổng thể xây dựng chiến lược phát triển điểm đến theo lý thuyết bao gồm ba phần: Đánh giá thực trạng, Tổng quan chiến lược, và Kế hoạch thực hiện Ngược lại, chiến lược phát triển du lịch của Saskatchewan có cấu trúc năm phần, bao gồm: Đánh giá thực trạng, Tổng quan chiến lược, Thúc đẩy tăng trưởng - Ưu tiên cốt lõi, Đo lường sự thay đổi, và Kế hoạch thực hiện Sự khác biệt này cho thấy Saskatchewan chú trọng hơn đến việc đo lường và ưu tiên cốt lõi trong quá trình phát triển du lịch.
Ta có thể nhận thấy sự khác nhau cụ thể của 2 mô hình này qua các khía cạnh sau:
Trong mô hình tổng thể xây dựng chiến lược phát triển điểm đến, phần 1 - Thực trạng được phân chia thành 4 vấn đề lớn.
Cầu thị trường là yếu tố quan trọng trong việc phân tích số lượng, doanh thu và thị phần, đồng thời phản ánh những xu hướng mới nhất trong ngành du lịch Bài viết sẽ mô tả sơ lược về phân khúc thị trường, cùng với sở thích và thị hiếu của du khách, từ đó giúp hiểu rõ hơn về nhu cầu thực tế và sự am hiểu của khách hàng.
Cơ cấu ngành và sự cạnh tranh trong một tỉnh hoặc địa phương là yếu tố quan trọng để hiểu rõ các vấn đề liên quan đến quản lý điểm đến Việc phân tích các hiệp lực và chính sách quản lý khu vực giúp sắp xếp kế hoạch và thể chế phù hợp với từng điểm đến cụ thể Đặc biệt, nghiên cứu hồ sơ năng lực của các đối thủ cạnh tranh là cần thiết để phát triển các chiến lược và mô hình kinh doanh hiệu quả.
- Công nghiệp hỗ trợ và kết cấu hạ tầng (Supportive industries and infrastructure):
Các dịch vụ thông tin và khách truy cập, tín hiệu biển báo giao thông, cùng với các công nghệ đảm bảo an toàn và bảo mật cho khách truy cập là những yếu tố quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm và bảo vệ người dùng.
Cung ứng công nghiệp trong lĩnh vực du lịch bao gồm các điểm tham quan tự nhiên, văn hóa và nhân tạo, bên cạnh đó là các dịch vụ du lịch và khách sạn chất lượng Nguồn nhân lực trong ngành cũng đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng đến tiêu chuẩn dịch vụ tại các điểm đến.
Phần Thực trạng của chiến lược phát triển điểm đến của Saskatchewan nêu bật các vấn đề quan trọng như: tình hình thị trường hiện tại và hiệu suất của ngành du lịch, các sản phẩm dịch vụ đang cung cấp, thương hiệu của điểm đến, những điểm mạnh nổi bật, thách thức đối với sự tăng trưởng, cùng với các cơ hội phát triển tiềm năng cho Saskatchewan.
Phần 2 trong mô hình tổng thể xây dựng chiến lược phát triển điểm đến theo lý thuyết đề cập đến Tổng quan chiến lược Những vấn đề chính ở đây là tầm nhìn, sứ mệnh, những mục tiêu chính, mục tiêu phát triển, những chìa khóa, chiến lược quan trọng để theo đuổi các mục tiêu đã đề ra Từ đó xác định vị thế cạnh tranh và khẳng định thương hiệu cũng như định vị được các thị trường mục tiêu và danh mục sản phẩm sẽ phát triển Trong phần này cần nắm bắt được các yếu tố thành công, quan trọng và xem xét các khả năng cần thiết về các nguồn lực để theo đuổi vị trí và thị trường mục tiêu đã đề ra.
Trong chiến lược phát triển điểm đến của Saskatchewan, cần bổ sung nội dung về phát triển trọng tâm trải nghiệm, nhằm đưa câu chuyện về Saskatchewan vào cuộc sống và tạo ra những cách tiếp cận kinh doanh mới Vai trò của các yếu tố kinh nghiệm được nhấn mạnh, khẳng định tầm quan trọng của việc áp dụng các kinh nghiệm liên quan đến phát triển điểm đến Mỗi yếu tố kinh nghiệm đều có những đặc điểm nổi bật, góp phần xây dựng hình ảnh và danh tiếng của Saskatchewan như một điểm đến du lịch hấp dẫn.
Phần 3 trong mô hình tổng thể xây dựng chiến lược phát triển điểm đến theo lý thuyết trong đề cương là Kế hoạch thực hiện được thể hiện qua các nội dung sau:
Chương trình phát triển du lịch không gian bao gồm nhiều dự án hấp dẫn, tập trung vào việc nâng cao nhận thức của nhân sự về phát triển điểm đến du lịch Kế hoạch này cũng chú trọng xây dựng hệ thống cơ sở vật chất và thúc đẩy hợp tác có lợi với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) để đạt được các mục tiêu lâu dài Đặc biệt, các dự án phát triển cần đảm bảo an toàn, bền vững và hiệu quả trong quá trình thực hiện.
XÁC ĐỊNH CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA SASKATCHEWAN
Nghiên cứu thị trường
Chiến lược xác định xu hướng du lịch phổ biến nhất hiện nay là nhu cầu trải nghiệm ngày càng tăng, đặc biệt trong lĩnh vực du lịch trải nghiệm Tập trung vào xu hướng này và khai thác các cơ hội trong du lịch ẩm thực, trải nghiệm mạo hiểm và du lịch bản địa là yếu tố then chốt cho định hướng của chiến lược.
Phân tích thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu
Phân khúc vùng ngoại ô lân cận rất phù hợp với sản phẩm cốt lõi của tỉnh, bao gồm cắm trại và câu cá/săn bắn Ngoài ra, khu vực này còn có tiềm năng thu hút khách du lịch với các hoạt động trượt tuyết vào mùa đông.
Phân khúc Minivans và Ký Ức: Những chiếc minivan không chỉ phục vụ cho việc di chuyển mà còn gắn liền với những kỳ nghỉ sôi động, đặc biệt là các chuyến đi cắm trại và du lịch thể thao ngoài trời Những trải nghiệm này mang đến niềm vui và kết nối gia đình, tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ trong mỗi hành trình.
Phân khúc gia đình thượng lưu có tiềm năng lớn nhờ vào việc phát triển các phòng nghỉ và khu nghỉ dưỡng cao cấp, kết hợp với những trải nghiệm ngoài trời dễ tiếp cận và các sản phẩm chất lượng sáng tạo.
Có hai phân khúc chính có mức độ quan tâm cao đối với săn bắn và câu cá:
- Phân khúc gia đình thượng lưu: có ý thức về địa vị và quan tâm để thể hiện sự sung túc của họ thông qua tiêu dùng.
Phân khúc Golden Years, bao gồm những người đã nghỉ hưu, có xu hướng ưa chuộng các kỳ nghỉ sang trọng và chất lượng cao Điều này cho thấy nhu cầu ngày càng tăng về việc tập trung vào chất lượng trải nghiệm trong môi trường hoang dã, đồng thời yêu cầu cung cấp chỗ ở và cơ sở vật chất đạt tiêu chuẩn cao.
Thị trường nước ngoài tại Saskatchewan tuy còn khiêm tốn nhưng có tiềm năng tăng trưởng lớn, đặc biệt từ các quốc gia như Vương quốc Anh, Đức và Trung Quốc Bên cạnh việc tập trung vào các thị trường quốc tế này để nâng cao doanh thu, Saskatchewan cũng sẽ tiếp tục phát triển phân khúc khách hàng nội địa, bao gồm Lakes và Locals, điều này sẽ đóng vai trò quan trọng trong sự bền vững của nhiều doanh nghiệp.
Định vị hình ảnh, thương hiệu điểm đến
- Vị trí thương hiệu (2015): Vùng đất xinh đẹp và rộng lớn đưa chúng ta lại gần nhau.
- Thương hiệu đề xuất :Thời gian chậm lại – và bạn thư giãn khi kết nối với mọi người xung quanh.
- Trụ cột Thương hiệu: Mặt đất và bầu trời; Thời gian và Không gian; Cộng đồng
Các yếu tố thương hiệu là nền tảng quan trọng cho sự phát triển sản phẩm, trong khi các trụ cột thương hiệu tạo ra sự khác biệt và độc đáo cho Saskatchewan.
Saskatchewan, với những vùng đất cằn cỗi phía nam huyền thoại và thảo nguyên trập trùng, cùng khu rừng phương bắc hùng vĩ bao quanh gần 100.000 hồ nước, tạo nên một không gian độc đáo, gắn kết con người lại gần nhau.
Tại Saskatchewan, thời gian như chậm lại và không gian trở nên vô tận, mang đến cho chúng ta cơ hội thoát khỏi nhịp sống bận rộn và ồn ào Khi đặt chân đến đây, chúng ta có thể kết nối sâu sắc hơn với những người xung quanh, tận hưởng sự bình yên và vẻ đẹp tự nhiên của vùng đất này.
Saskatchewan nổi bật với lòng hiếu khách và tinh thần cộng đồng, tạo ấn tượng sâu sắc cho du khách Dù bạn có đến thăm đâu hay ở lại bao lâu, bạn sẽ luôn cảm nhận được sự chào đón nồng nhiệt và cảm giác như là một phần của cộng đồng nơi đây.
Hoạt động Marketing
Xác định mục tiêu marketing cụ thể nhằm củng cố cơ sở sản phẩm và định vị toàn cầu của Saskatchewan, tập trung vào việc phát triển sản phẩm sáng tạo và nâng cao trải nghiệm cho du khách.
3.4.1 Xác định ít nhất một dự án chuyển đổi có tiềm năng, tạo được tiền đề tiến tới thị trường du lịch dài ngày và đánh giá khả năng tồn tại của nó.
- Ý tưởng chuyển đổi thứ nhất: Khu nghỉ dưỡng quan sát trời đêm
Sự quan tâm của du khách tới trải nghiệm quan sát trời đêm ngày càng tăng Nhiều
Trong những năm gần đây, "khu bảo tồn" và công viên về trời đêm đã phát triển mạnh mẽ dưới sự bảo trợ của Hiệp hội Trời đêm Quốc tế, với Canada dẫn đầu có 18 khu bảo tồn, trong đó tỉnh Saskatchewan sở hữu 2 khu là Công viên liên tỉnh Cypress Hills (2004) và Công viên quốc gia Grasslands (2009) Mặc dù có tiềm năng, các khu bảo tồn trời đêm tại Saskatchewan vẫn chưa được phát triển đầy đủ và cần được xây dựng như một sản phẩm du lịch tích hợp Đây là cơ hội để Saskatchewan phát triển một sản phẩm du lịch giải trí độc đáo, kết hợp trải nghiệm ban đêm với các hoạt động sinh thái ban ngày, spa và chăm sóc sức khỏe tại các khu nghỉ dưỡng cao cấp, từ đó khai thác lợi thế về các khu bảo tồn trời đêm và giải quyết tình trạng thiếu hụt khu nghỉ dưỡng ở vùng nông thôn.
- Ý tưởng chuyển đổi thứ hai: Công viên địa chất toàn cầu
Saskatchewan tự hào có Công viên Quốc gia Grasslands và Công viên Liên tỉnh Cypress Hills, được UNESCO công nhận về địa chất và cổ sinh vật học Việc chỉ định một trong hai công viên này là Công viên Địa chất Toàn cầu sẽ mang lại ý nghĩa quốc tế cho khu vực Công viên Địa chất Toàn cầu không chỉ nâng cao giá trị của các yếu tố “Đất”, “Thời gian”, “Không gian” trong thương hiệu mà còn bổ sung cho chủ đề bầu trời đêm, tăng cường giá trị thương hiệu cho các công viên hiện có.
- Ý tưởng chuyển đổi thứ ba: Bảo tàng Protein
Bảo tàng protein là một trải nghiệm độc đáo, phù hợp với sự phát triển của siêu cụm công nghiệp protein tại Saskatchewan, do chính phủ liên bang khởi xướng Trải nghiệm này sẽ giới thiệu nền công nghiệp quốc tế của tỉnh, làm nổi bật vị thế của Saskatchewan trong ngành thực phẩm và nông nghiệp, đồng thời nhấn mạnh những cải tiến tiên tiến trong canh tác hiện nay Bảo tàng protein sẽ bổ sung và hỗ trợ cho Bảo tàng Nông nghiệp và Thực phẩm Canada ở Ottawa, đồng thời hướng đến các đối tượng chuyên môn đa dạng hơn.
- Ý tưởng chuyển đổi thứ tư: Tour xe trượt tuyết mùa đông dài ngày đặc biệt
Du lịch theo đường mòn đang ngày càng phát triển toàn cầu, đặc biệt phù hợp với Saskatchewan, nơi du khách có thể trải nghiệm khám phá độc đáo hơn so với các tuyến đường bộ hay cao tốc Khu vực này nổi tiếng với hoạt động trượt tuyết, cần chú trọng vào việc phát triển hệ thống đường mòn và cung cấp đầy đủ trang thiết bị dịch vụ cùng chỗ ở cao cấp, nhằm thu hút thị trường du lịch đường dài.
3.4.2 Xây dựng một câu chuyện định vị ấn tượng để làm sinh động thương hiệu và ba trụ cột của tỉnh (Đất & Trời, Thời gian & Không gian, Cộng đồng), đồng thời sử dụng câu chuyện đó để thiết lập khung phát triển về trải nghiệm cho tỉnh.
Bốn chủ đề trung tâm phản ánh bản chất và sức mạnh của Saskatchewan bao gồm: Đón nhận cuộc sống Saskatchewan, Theo đuổi cuộc phiêu lưu ở Saskatchewan, Thưởng thức hương vị Saskatchewan, và Trải nghiệm sự sáng tạo của Saskatchewan Những yếu tố này không chỉ đại diện cho cơ hội tương lai của tỉnh mà còn là khuôn mẫu để tạo ra sự khác biệt và xác định những trải nghiệm độc đáo của Saskatchewan Việc phát triển một câu chuyện hấp dẫn là thiết yếu trong quá trình xây dựng thương hiệu và củng cố thông điệp cũng như hình ảnh của khu vực.
3.4.3 Xác định những câu chuyện độc đáo của Saskatchewan thông án dự án câu chuyện để hỗ trợ phát triển trải nghiệm của du khách trong khu vực, đồng thời nâng cao thương hiệu cũng như các trụ cột của tỉnh.
Saskatchewan nổi bật với tiềm năng du lịch nhờ vào những câu chuyện phong phú về văn hóa bản địa, lịch sử chiến tranh và di sản trao đổi lông thú Vị trí hàng đầu trong sản xuất nông sản cũng góp phần tạo nên sự hấp dẫn cho nơi đây Những câu chuyện này là nền tảng cho chương trình phát triển trải nghiệm, mang đến cho du khách những trải nghiệm độc đáo và tạo ra sự khác biệt cho khu vực Saskatchewan.
3.4.4 Cơ cấu lại chương trình AWEshop để hỗ trợ triển khai các Kế hoạch Phát triển trải nghiệm của du khách
Chương trình AWEshop nâng cao nhận thức trong ngành du lịch về phát triển sản phẩm trải nghiệm mới qua hội thảo và hỗ trợ doanh nghiệp Chương trình này tạo cơ sở cho việc xây dựng khung tiếp cận mục tiêu, nhằm tạo ra trải nghiệm độc đáo ở cấp độ điểm đến dựa trên câu chuyện thương hiệu Bằng cách tập hợp các doanh nghiệp, AWEshop giúp phát triển sản phẩm du lịch “theo gói” chất lượng, kết nối du khách với văn hóa và lối sống của Saskatchewan.
3.4.5 Kết hợp với các đối tác nhằm phát triển các sản phẩm sẽ làm nổi bật bốn yếu tố trải nghiệm.
Dựa trên bốn yếu tố trải nghiệm đã được xác định, nhiều hoạt động đã được triển khai để khai thác tiềm năng phát triển sản phẩm mới và mở rộng không gian trải nghiệm cho du khách Các khu vực có tiềm năng phát triển trải nghiệm cho du khách sẽ được chú trọng để mang lại những trải nghiệm độc đáo và phong phú.
Miền Bắc mang đến những trải nghiệm văn hóa độc đáo, thu hút du khách yêu thích khám phá và tham gia vào các hoạt động mới lạ như chơi bi đá trên băng và trượt tuyết Du khách còn có cơ hội sống cùng người dân bản địa và tham quan bằng khinh khí cầu tại Cồn cát Athabasca, tạo nên những kỷ niệm khó quên.
-Mùa đông ở Saskatchewan: Các hoạt động du lịch trong suốt mùa đông vẫn còn nhiều tiềm năng chưa được khai thác.
Hoạt động chạy xe trượt tuyết không chỉ phổ biến với cư dân địa phương mà còn có tiềm năng lớn để thu hút du khách Để nâng cao giá trị trải nghiệm này, có thể kết hợp các hoạt động bổ sung như ngắm cực quang, sinh hoạt cùng người bản địa, cắm trại và câu cá trên băng Phát triển du lịch sinh thái mùa đông ở phương Bắc là một hướng đi tiềm năng, cùng với việc mở rộng các lễ hội và sự kiện mùa đông mang đậm bản sắc truyền thống nhằm thu hút du khách và kéo dài mùa du lịch, như Lễ hội âm nhạc mùa đông ở Moose Jaw, Lễ hội mùa đông Calgary và Lễ hội Block Heater vào tháng Hai.
-Thực phẩm và nông nghiệp:
Du lịch nông trại đang nổi lên như một xu hướng tiềm năng, đòi hỏi việc xây dựng kế hoạch phát triển rõ ràng Cần đánh giá các trải nghiệm tại trang trại, từ lưu trú đến hoạt động ẩm thực địa phương và tham quan văn hóa Để thu hút du khách, các dịch vụ du lịch trọn gói nên được phát triển, đồng thời hợp tác với doanh nghiệp du lịch để cung cấp các gói dịch vụ hấp dẫn.
ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN ĐIỂM ĐẾN CỦA
Về tầm nhìn của chiến lược phát triển điểm đến Saskatchewan
Tầm nhìn cho chiến lược phát triển du lịch Saskatchewan thể hiện sự sáng tạo, nhấn mạnh khả năng phát triển trải nghiệm du lịch quanh năm với các hoạt động mùa hè và mùa đông, nhằm thu hút du khách và thúc đẩy du lịch bền vững Hơn nữa, cam kết dẫn đầu và vai trò giám sát chiến lược cho thấy sự tự tin và tầm nhìn xa, đảm bảo ngành du lịch đóng góp tích cực cho nền kinh tế và văn hóa của Saskatchewan.
Để hiện thực hóa tầm nhìn phát triển du lịch tại Saskatchewan, cần có sự đầu tư và hợp tác chặt chẽ giữa chính quyền địa phương, doanh nghiệp du lịch và cộng đồng Điều quan trọng là xây dựng các chiến lược cụ thể và biện pháp thực tiễn nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm du lịch, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững trong ngành du lịch.
Về mục tiêu của chiến lược phát triển điểm đến Saskatchewan
Chiến lược phát triển dịch vụ du lịch tại Saskatchewan đặt ra những mục tiêu hợp lý và cần thiết nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch Một trong những mục tiêu quan trọng là củng cố cơ sở sản phẩm và định vị toàn cầu thông qua sự sáng tạo và phát triển trải nghiệm độc đáo cho du khách, giúp tỉnh này thu hút khách du lịch quốc tế Đồng thời, việc tăng doanh thu từ du lịch hàng năm bằng cách thu hút các thị trường mới và kéo dài thời gian lưu trú sẽ nâng cao hiệu quả kinh doanh của ngành Mục tiêu giảm tính thời vụ và lan tỏa lợi ích kinh tế của du lịch trên toàn tỉnh nhằm tạo sự ổn định và bền vững cho ngành Cuối cùng, nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của du lịch thông qua việc nhấn mạnh giá trị kinh tế và văn hóa của nó sẽ góp phần tăng cường hiểu biết trong cộng đồng về lĩnh vực này.
Về các yếu tố kinh nghiệm trong việc phát triển du lịch Saskatchewan
Các yếu tố kinh nghiệm đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển du lịch của Saskatchewan, ảnh hưởng mạnh mẽ đến hình ảnh và danh tiếng của nơi đây như một điểm đến hấp dẫn Việc khám phá cuộc sống đa dạng trong các môi trường tự nhiên, trang trại và cộng đồng nhỏ tại Saskatchewan thu hút du khách Hơn nữa, việc thưởng thức hương vị đặc trưng của vùng cũng góp phần làm cho trải nghiệm du lịch trở nên phong phú và đáng nhớ.
Saskatchewan nổi bật với hương vị đa dạng và độc đáo trong thực phẩm và đồ uống, thu hút nhiều du khách Địa hình phong phú, công viên rộng lớn, đường mòn đẹp và động vật hoang dã phong phú tạo ra vô vàn cơ hội cho các hoạt động ngoài trời và khám phá Hãy trải nghiệm sự sáng tạo độc đáo của Saskatchewan qua những hoạt động và món ăn đặc sắc nơi đây.
Sự phát triển của nghệ thuật và sáng tạo tại các khu đô thị và thị trấn nhỏ ở Saskatchewan thu hút du khách một cách đặc biệt Những trải nghiệm này không chỉ xây dựng hình ảnh và danh tiếng cho Saskatchewan mà còn làm tăng sức hấp dẫn và tính độc đáo của tỉnh, khuyến khích du khách khám phá những điều đặc sắc mà nơi đây mang lại.
Về các thị trường mục tiêu trong chiến lược của Saskatchewan
Chiến lược phát triển du lịch tại Saskatchewan nhắm đến các thị trường mục tiêu có tiềm năng lớn, mang đến nhiều cơ hội phát triển đa dạng cho tỉnh Để đạt được thành công, cần thiết phải phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo, phù hợp với từng thị trường, và đồng thời nâng cao nhận thức về Saskatchewan, khẳng định tỉnh này là một điểm đến hấp dẫn với những trải nghiệm du lịch chất lượng và độc đáo.
Về các hoạt động marketing trong chiến lược của Saskatchewan
Các ý tưởng chuyển đổi và hành động nhằm quảng bá hình ảnh và phát triển đa dạng các loại hình du lịch ở Saskatchewan đã được thực hiện thông qua các chiến lược marketing sáng tạo Việc sử dụng cả marketing trực tuyến và phi trực tuyến giúp nâng cao khả năng tiếp cận thông tin cho du khách, từ đó tăng lượng khách du lịch đến Saskatchewan Chiến lược này đã gần như đáp ứng đầy đủ các yêu cầu trong mục tiêu tổng thể nhằm phát triển điểm đến Saskatchewan.
Chiến lược phát triển điểm đến của Saskatchewan được xây dựng chi tiết và đầy đủ, tương tự như các bước trong mô hình tổng thể Nó đã phân tích thực trạng của điểm đến, bao gồm điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, từ đó đề xuất các chiến lược phù hợp để phát huy lợi thế và khắc phục hạn chế Những chiến lược này không chỉ tăng cường khả năng cạnh tranh của Saskatchewan trên thị trường du lịch mà còn nâng cao sức hấp dẫn đối với du khách, góp phần vào việc định vị thương hiệu của điểm đến Mô hình chiến lược này hoàn toàn phù hợp với tỉnh Saskatchewan.