PowerPoint Presentation BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG 3 MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG LÀ GÌ MÔI TRƯỜNG LÀ GÌ Mục tiêu chương 1 Xác định môi trường hoạt động của tổ chức và phân biệt các loại môi trườ[.]
BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ MƠI TRƯỜNG LÀ GÌ MƠI TRƯỜNG LÀ GÌ Mục tiêu chương Xác định môi trường hoạt động tổ chức phân biệt loại môi trường Phân tích yếu tố mơi trường ảnh hưởng đến hoạt động quản trị tổ chức Vận dụng phương pháp phân tích mơi trường phổ biến để phân tích yếu tố mơi trường cho tổ chức cụ thể Nội dung chương Môi trường phân loại môi trường Các yếu tố tác động đến tổ chức Các vấn đề nghiên cứu môi trường Môi trường phân loại MT Khái niệm môi trường quản trị Bao gồm tổng thể yếu tố nằm bên bên tổ chức, có tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động kết hoạt động tổ chức Đặc điểm môi trường quản trị Tác động đến tổ chức Ở mức độ tổ chức tác động ngược lại mơi trường Tổ chức phải thích nghi với mơi trường Mơi trường phân loại MT Tính phức tạp môi trường quản trị Sự thay đổi môi trường quản trị Sự phụ thuộc lẫn yếu tố môi trường quản trị Môi trường cung ứng Tổ chức Môi trường tiêu thụ Nhà cung ứng Các hoạt động Khách hàng Nhà cung ứng - Nhân lực - Vật lực - Tài lực - Công nghệ - Thơng tin Q trình chuyển hóa Phản hồi NTD Sản phẩm đầu - Sản phẩm - Dịch vụ Mơi trường phân loại MT Tính phức tạp môi trường quản trị Sự thay đổi môi trường quản trị Sự phụ thuộc lẫn yếu tố môi trường quản trị Môi trường cung ứng Tổ chức Môi trường tiêu thụ Nhà cung ứng Các hoạt động Khách hàng Nhà cung ứng - Nhân lực - Vật lực - Tài lực - Công nghệ - Thơng tin Q trình chuyển hóa Phản hồi NTD Sản phẩm đầu - Sản phẩm - Dịch vụ Môi trường phân loại MT Phân loại mơi trường quản trị Mơi trường bên ngồi - Môi trường vĩ mô (tổng quát) - Môi trường vi mô (tác nghiệp) Môi trường bên họ c Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Sản phẩm thay Môi trường tự nhiên ng hệ tr TỔ CHỨC –c ôn g M ôi Nhà cung cấp ho a Khách hàng a– x ã hội trườ i ô M Đối thủ cạnh tranh trực tiếp trư ờn gk ườn g v ă n hó h tế n i k ng trư i M rị t ính h gc n áp h -p M ôi t ậ u l