Hoạt động marketing online cho các khóa học tiếng Anh tại trung tâm anh ngữ BSA của Công ty TNHH TMXD và Quảng cáo Kim Hoàn tại Hà Nội BRIGHT SMILE ACADEMY được thành lập vào năm 2014, chuyên đào tạo tiếng Anh. Trong suốt quá trình thành lập và đi vào hoạt động, Bright Smile Academy luôn được khách hàng đánh giá là một trong những trung tâm có tâm và có tầm trong việc giảng dạy tiếng Anh chất lượng số 1 khu vực. Trung tâm sẽ luôn duy trì tiêu chuẩn chất lượng học viên đặt lên hàng đầu để giữ gìn sự hài lòng cho khách hàng mà Bright Smile Academy cung cấp
VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGÀNH QUẢN TRỊ MARKETING VÀ BÁN HÀNG *** - BÁO CÁO GIỮA KÌ DỰ ÁN CÁ NHÂN ĐỀ TÀI : Hoạt động marketing online cho khóa học tiếng Anh trung tâm anh ngữ BSA Công ty TNHH TMXD Quảng cáo Kim Hoàn Hà Nội Người thực : TRẦN VIỆT ANH Lớp : CN16-MAR1 Giáo viên hướng dẫn : TS.Nguyễn Hoàng Giang Hà Nội, ngày 18 tháng 04 năm 2022 1|Page I GIỚI THIỆU CHUNG *Tên sinh viên : Trần Việt Anh *Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Hoàng Giang *Tên đề tài Tiếng Anh Online marketing activities for English classes of Bright Smile Academy English Center of Kim Hoan Trading Construction and Advertising Co., Ltd in Ha Noi” *Tên đề tài Tiếng Việt Hoạt động marketing online cho khóa học tiếng Anh trung tâm anh ngữ BSA Công ty TNHH TMXD Quảng cáo Kim Hoàn Hà Nội II • • • • • MỘT VÀI NÉT SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY Giới thiệu: BRIGHT SMILE ACADEMY thành lập vào năm 2014, chuyên đào tạo tiếng Anh Trong suốt trình thành lập vào hoạt động, Bright Smile Academy khách hàng đánh giá trung tâm có tâm có tầm việc giảng dạy tiếng Anh chất lượng số khu vực Trung tâm ln trì tiêu chuẩn chất lượng học viên đặt lên hàng đầu để giữ gìn hài lịng cho khách hàng mà Bright Smile Academy cung cấp Địa chỉ: Bright Smile Kim Nỗ: Xóm - Bắc Kim Nỗ - Đơng Anh - Hà Nội Bright Smile Tiền Phong: Khu đô thị Phương Huy - Tiền Phong - Mê Linh - Hà Nội Bright Smile Kim Chung: Trường THPT Bắc Thăng Long - Kim Chung - Đông Anh - Hà Nội Bright Smile Trần Cung: Số - Ngõ 408 - Trần Cung - Cổ Nhuế - Hà Nội Điện thoại: 096 675 4221 Tầm nhìn: Bright Smile Academy với tầm nhìn trở thành trung tâm đào tạo tiếng Anh hàng đầu Việt Nam, mong muốn đưa học sinh Việt Nam với khả thành thạo ngôn ngữ lên tầm cao Sứ mệnh: Bright Smile Academy mong muốn đóng góp cho giáo dục nước nhà nơi rèn luyện ngoại ngữ thành thạo, thúc đẩy học sinh trau dồi kỹ mềm kiến thức tiếng Anh thơng thạo.Ơn luyện thành cơng kĩ giúp bạn nhiều việc chọn trường trưởng thành ngồi xã hội • Website: https://brightsmile.edu.vn/ • Facebook: https://www.facebook.com/brightsmileacademy 2|Page III GIỚI THIỆU VỊ TRÍ THỰC TẬP • Vị trí: Thực tập sinh Marketing • Công việc: • - Phối hợp làm việc phịng ban khác cơng ty với ban lãnh đạo công ty, giảm thiểu khối lượng công việc cho nhân viên thức - Thiết kế poster, standee, bìa sách, video, hình ảnh cho khóa học, khai giảng, họp nội bộ,… - Hỗ trợ lên ý tưởng/concept, tham gia bình luận cho chương trình event/chiến dịch - Chỉnh sửa, hoàn thiện trang web,… - Thiết kế tối ưu landing page - Tạo, phân phối tài liệu Marketing - Nghiên cứu sản phẩm công ty đối thủ cạnh tranh khác IV Thời gian 01/03-11/03 NHỮNG CÔNG VIỆC ĐÃ LÀM ĐƯỢC TRONG THỜI GIAN THỰC TẬP VÀ KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC SẮP TỚI - - Nhiệm vụ Tìm hiểu trung tâm tiếng Anh Bright Smile, hiểu sản phẩm/dịch vụ Hiểu hoàn cảnh kỳ vọng trung tâm (liên quan đến hoạt động Marketing) Hình ảnh 3|Page 12/03-01/05 - - - Thiết kế poster, standee, bìa sách, video, hình ảnh cho khóa học, khai giảng, họp nội bộ,…(1) Chuẩn bị nội dung đăng Fanpage thiết kế nội dung theo thời gian (2) Tham gia vào hoạt động Marketing hàng ngày bao gồm xây dựng trang web, trì trang fanpage trung tâm, tổ chức hoạt động trực tuyến (3) (1) (2) 02/05-30/05 - Tiếp tục công việc (1) (2) (3) Tham gia lên ý tưởng, plan cho kiện Đề xuất chiến lược hoạt động tiếp thị ( có ) đưa kế hoạch 4|Page 01/06-20/06 - V Hoàn thiện báo cáo thực tập Nộp báo cáo thực tập TIẾN ĐỘ LÀM BÁO CÁO THỰC TẬP Thời gian 01/03-11/03 - 12/03-01/05 02/05-30/05 01/06-20/06 - - Nội dung Tìm hiểu trung tâm tiếng Anh Bright Smile, hiểu sản phẩm/dịch vụ/chương trình đào tạo, phận, cấu tổ chức trung tâm Dựng outline báo cáo thực tập - Nghiên cứu thị trường & phân tích đối thủ cạnh tranh, SWOT trung tâm Tham gia thực tập Nộp báo cáo kì vào ngày 22/04 - Đề xuất chiến lược hoạt động có Đánh giá Chỉnh sửa hồn thành báo cáo thực tập - Trong thời gian vừa qua, em hoàn thành xong chương I bao gồm khái quát chung Trung tâm phần chương II bao gồm phân tích mơi trường vi mơ, vĩ mô , SWOT,… Hiện em tiếp tục cơng việc thực tập tiến hành hồn thiện chương II phần lại Em thu thập thêm liệu liên quan đến khóa học ( chi phí, thời gian , nội dung ,…) Em dự kiến hoàn thành báo cáo trước ngày 15/06/2022 Hà Nội, ngày 18 tháng 04 năm 2022 Chữ ký giáo viên Người làm báo cáo 5|Page