Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua giày, và marketing cho Ananas đầy và đủ chi tiết. Bao gồm phân tích số liệu thống kê Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua giày, và marketing cho Ananas đầy và đủ chi tiết. Bao gồm phân tích số liệu thống kê
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - - BÀI THẢO LUẬN MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề Tài:Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua giày, marketing cho Ananas GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: NGUYỄN THỊ MỊ DUNG NHĨM THỰC HIỆN: Nhóm 03 LỚP HỌC PHẦN: CN-16MAR Hà Nội 03-2021 LỜI CẢM ƠN Chúng xin chân thành cảm ơn giảng viên giảng dạy Ths Nguyễn Thị Mị Dung cung cấp cho nhóm lượng lớn kiến thức môn Phương pháp nghiên cứu khoa học Cảm ơn cô giúp đỡ truyền đạt tận tình học, kiến thức dạy kĩ bước, góp ý, chỉnh sửa lỗi sai đưa gợi ý giúp chúng tơi hồn thành dự án Chúng tơi xin cảm ơn thầy cô thư viện trường Đại học Thương Mại hỗ trợ chúng tơi tìm kiếm tài liệu để thực nghiên cứu đề tài Chúng xin cảm ơn bạn tham gia vấn tham gia trả lời bảng khảo sát chúng tôi, ý kiến bạn tài liệu vô quan trọng giúp chúng tơi hồn thành nghiên cứu dự án Tóm lược đề tài Tên đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua giày, marketing cho Ananas Người thực hiện: Nhóm 03 Thời gian thực hiện: từ tháng đến tháng năm 2021 Mục tiêu đề tài: Nghiên cứu tâm lý ảnh hưởng đến định lựa chọn mua giày sinh viên Đại học Thương Mại từ đưa kết luận giúp việc thu hút sinh viên chọn mua giày Cụ thể nghiên cứu sẽ: Phân tích xu hướng chọn mua giày sinh viên Đại học Thương Mại Liệt kê phân tích mức độ ảnh hưởng yếu tố tâm lý ảnh hưởng định lựa chọn mua giày sinh viên Đại học Thương Mại Đưa kết luận, lên kế hoạch marketing nhằm tăng mức độ tiếp cận Ananas đến nhiều sinh viên biết đến MỤC LỤC PHẦN I: KHÁI QUÁT ĐỀ TÀI Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi, giả thuyết nghiên cứu 3.1 Câu hỏi nghiên cứu 3.2 Giả thuyết nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu PHẦN II: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU Một số lý thuyết giả thuyết Phương pháp nghiên cứu 2.1 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu PHẦN III: BẢNG CÂU HỎI Danh mục bảng biểu Danh mục viết tắt -TNHH : Trách nhiệm hữu hạn - SPSS (viết tắt Statistical Package for the Social Sciences) phần mềm máy tính phục vụ cơng tác phân tích thống kê Phần mở đầu Trong năm gần đây, thị trường giày dép chứng tỏ phát triển mạnh mẽ Việt Nam Thị trường giày dép bao gồm giày dép nam, nữ, người lớn, trẻ em, chia làm phân đoạn thị trường thấp, trung cao cấp Số liệu thống kê Bộ Công Thương cho thấy, năm nước tiêu thụ từ 130-140 triệu đôi giày, giá trị 1,5 tỷ USD, chiếm khoảng 30% doanh thu xuất ngành Hiện tại, hãng giày Ananas hãng giày thị trường dành cho phân khúc bạn trẻ học sinh, sinh viên, nhiên hãng giày chưa có chiến lược marketing thực độc đáo giúp sản phẩm đến tay người dùng nên người biết đến Tận dụng vấn đề mơi trường ngày nhiều người quan tâm đặc biệt giới trẻ, nhiều nhãn hàng thực chiến dịch marketing Go-Green đem lại thành công lớn cho doanh nghiệp, chưa có hãng giày tận dụng tâm lý sử dụng yếu tố Từ thực trạng trên, nhóm chúng em tiến hành nghiên cứu tâm lý ảnh hưởng đến định lựa chọn mua giày sinh viên trường Đại học Thương Mại Qua đưa chiến dịch marketing Go-Green phù hợp để bán giày Ananas cho sinh viên trường Đại học Thương Mại TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU Một số lý thuyết giả thuyết Lý thuyết Tâm lý khách hàng (hay tâm lý người tiêu dùng), tiếng Anh Consumer Psychology, lĩnh vực vào nghiên cứu suy nghĩ, niềm tin, cảm xúc quan điểm ảnh hưởng đến cách người ta định mua hàng Nó bao gồm hoạt động nghiên cứu cá nhân / nhóm / tổ chức q trình mà người ta dùng để lựa chọn, tin cậy, sử dụng sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm ý tưởng để thoả mãn nhu cầu tác động trình lên người tiêu dùng xã hội Các chuyên gia lĩnh vực nhìn vào thứ quy trình định, thuyết phục động để giúp hiểu rõ khách hàng mua thứ mà thứ khác Các chủ đề thường đào xẻ tâm lý khách hàng gồm: +) Cách người tiêu dùng lựa chọn doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ +) Quá trình suy nghĩ cảm xúc đằng sau định khách hàng +) Các yếu tố mơi trường bạn bè, gia đình, phương tiện truyền thơng văn hố ảnh hưởng tới định mua +) Điều thúc đẩy người ta chọn sản phẩm thay sản phẩm khác +) Marketer làm để tiếp cận hiệu lên khách hàng mục tiêu Giả thuyết: +) Giả thuyết khoa học kết luận nhỏ (mơ hình) giả định hay dự đốn mang tính xác xuất chất mối liên hệ nguyên nhân vật tượng Nói cách khác, giả thuyết câu trả lời giả định tiên đoán để trả lời cho câu hỏi hay vấn đề nghiên cứu Giả thuyết đặt đề tài nghiên cứu gồm: - Giả thuyết 1: Khách hàng sinh viên có lối sống quan tâm đến mơi trường Giả thuyết 2: Khách hàng sinh viên chịu tác động yếu tố người tham khảo, gia đình Giả thuyết 3: Khách hàng sinh viên chịu tác động môi trường học tập Giả thuyết 4: Khách hàng sinh viên chịu tác động yếu tố giá sản phẩm Giả thuyết 5: Khách hàng sinh viên chịu tác động yếu tố chất lượng sản phẩm Giả thuyết 6: Khách hàng sinh viên chịu tác động yếu tố ngoại hình sản phẩm Những khái niệm liên quan đến marketing *) Marketing mix (7P) Product – Sản phẩm Khơng có lý phát triển sản phẩm dịch vụ mà không muốn mua, nhiều doanh nghiệp lại tạo sản phẩm trước, sau hy vọng tìm thị trường cho sau Ngược lại, cơng ty thành cơng tìm hiểu khách hàng cần muốn sau phát triển sản phẩm phù hợp – với mức chất lượng phù hợp để đáp ứng nhu cầu tương lai Các sách chung liên quan đến sản phẩm như: nhãn hiệu sản phẩm, định vị, sửa chữa, bổ sung, thiết kế mẫu mã, bao bì, … Price – Giá Sản phẩm có giá trị tương ứng với khách hàng chuẩn bị trả cho Giá cần phải cạnh tranh, điều không thiết phải rẻ nhất; doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh với đối thủ lớn cách thêm dịch vụ bổ sung chăm sóc khách hàng nhằm mang lại cho khách hàng nhiều giá trị “Giá” bạn phải mang lại lợi nhuận Nó yếu tố marketing mix tạo doanh thu – thứ khác thiên chi phí Chính sách chung giá cần tuân theo nhóm sản phẩm cho phân khúc thị trường Place – Địa Điểm Nơi khách hàng mua sản phẩm, kênh phân phối sản phẩm bạn đến nơi phải phù hợp thuận tiện cho khách hàng Sản phẩm phải có sẵn nơi, lúc số lượng, đồng thời giữ cho chi phí lưu kho, tồn kho phân phối mức chấp nhận Promotion – Quảng bá Quảng bá cách cơng ty truyền đạt họ làm họ cung cấp cho khách hàng Nó bao gồm hoạt động như: Xây dựng thương hiệu, quảng cáo, PR, tạo sắc công ty, quản lý bán hàng, ưu đãi đặc biệt, kiện triển lãm Quảng cáo phải gây ý, hấp dẫn, thể thông điệp quán hết cung cấp cho khách hàng lý để chọn sản phẩm bạn người khác People – Con người Bất kỳ tiếp xúc với khách hàng bạn tạo ấn tượng điều có ảnh hưởng sâu sắc, tích cực tiêu cực, hài lòng khách hàng Danh tiếng thương hiệu bạn nằm tay người (Nhân viên kinh doanh, phận chăm sóc khách hàng, bảo vệ, phục vụ, ….) Do đó, họ phải đào tạo thích hợp, có định hướng tốt có thái độ đắn Process – Qui trình Quá trình cung cấp dịch vụ hành vi người cung cấp yếu tố định đến hài lòng khách hàng Các vấn đề thời gian chờ đợi, thông tin cung cấp cho khách hàng giúp đỡ nhân viên quan trọng để giữ cho khách hàng hài lòng Physical evidence – Bằng chứng hữu Đầu tiên, từ biểu đồ tròn ta thấy khối lượng sinh viên sử dụng giày Sneaker phạm vi quy mô khoa đào tạo quốc tế trường Đại học Thương Mại chiếm tới 93% tổng số Điều cho ta thấy, mối quan tâm khách thể tới giày thể thao (Sneaker) ngày nhiều hơn, đòi hỏi tương lai gần hãng giày cần phải đặc biệt hóa tính vẻ bề ngồi đơi giày Bên cạnh đó, việc sử dụng giày Sneaker để phục vụ cho hoạt động mối quan tâm Qua khảo sát thấy hầu hết sinh viên sử dụng với hai mục đích ĐI CHƠI ĐI HỌC đạt 88,4% 82,6% Còn lại, số 48,8% liệt vào phần dành cho hoạt động khác 4.2.2 Câu hỏi Các mẫu vấn thể thông số chi tiết kỳ vọng mua đôi giày sinh viên khoa đào tạo quốc tế Qua khảo sát tiêu chí, dễ nhận thấy đơi giày có chất lượng tốt ưu tiên hàng đầu số mức 81,4% Đi sau tiêu chất lượng, tiêu mẫu mã, kiểu dáng đôi giày (69,8%) Đối với giá thành, nhiều sinh viên ý tới nhu cầu mức hợp lý vừa phải 51,2%, số thống kê với tiêu “ưa thích màu sắc" Qua khảo sát nhận thấy, tiêu kỳ vọng sinh viên mua giày, phần lớn khía cạnh chất lượng Vì nhận thấy thị trường có nhiều mẫu mã, thương hiệu chất lượng chưa đạt mức kỳ vọng Thống kê thương hiệu phổ biến cho thấy, lượng sinh viên sử dụng đa số giày ADIDAS lên tới 76,7%, mang lại đầy đủ tiêu chí Tiếp theo Nike, thương hiệu tiếng giới 69,8% Các thương hiệu giày Việt Nam cho thấy mức sử dụng khách thể nghiên cứu, dao động khoảng 22-27% Khi khảo sát kiến thức mong muốn sử dụng thương hiệu giày VN, hầu hết ghi lại với Ananas Bitis Qua khảo sát giá thành đôi giày sử dụng sinh viên khoa đào tạo quốc tế trường ĐH Thương Mại, thu kết tốt mức từ “1 triệu - triệu đồng/đôi" (36%) Bên cạnh đáng ý đơi giày có giá từ triệu trở xuống nhiều sinh viên lựa chọn sử dụng Được tra hỏi mức giá mong muốn mua loại giày Việt Nam, khách thể nghiên cứu hầu hết ưa thích mức giá từ triệu đồng trở xuống (phạm vi mức giá hợp lý cho thương hiệu Việt Nam) Từ khảo sát suy ra, việc sử dụng giày với mức giá đề cập sinh viên lựa chọn phổ biến nay, đa số sinh viên có thu nhập cá nhân từ việc làm bán thời gian hoạt động đem đến lợi nhuận khác đủ để chi tiêu lên đôi giày Biể u đồ cho ta thấy thật đáng buồn thương hiệu Sneaker Việt Nam chiếm phần nhỏ quan tâm người tiêu dùng Thậm chí họ cịn bị nhầm lẫn với sản phẩm thương hiệu Việt Nam Mức độ thu hút khảo sát với nhiều mẫu khác Chiếm đa số thương hiệu lớn với 36% Cũng đơn giản dễ hiệu thương hiệu lớn áp đảo thứ danh tiếng đến thiết kế, kết hợp, Do sinh viên khoa đào tạo quốc tế trường ĐH Thương Mại nói riêng ln có xu hướng ưa chuộng thương hiệu lớn 4.2.3 Một số câu hỏi thông tin cá nhân Khảo sát số lượng sinh viên làm thêm thực nhằm mục đích cho thấy thu nhập cá nhân tác động lên việc chi tiêu vào giày Sneaker nói riêng Phần lớn sinh viên có định “chưa khơng làm thêm" tập trung vào việc lớp Còn lượng sinh viên làm thêm phần lớn thu nhập rơi vào khoảng triệu - triệu đồng/tháng Kết luận đề xuất giải pháp marketing cho Ananas 5.1 Kết luận Nghiên cứu có mục tiêu tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua giày Sneaker sinh viên Tác giả tiến hành nghiên cứu dựa cơng cụ vấn sâu sinh viên khoa Đào tạo quốc tế - Đại học Thương Mại.Các kết phân tích mơ tả bảng hỏi vấn, phân tích hồi quy đa biến, đơn biến hồi quy tương quan nội bổ sung lẫn đưa kết luận vai trò mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lựa chọn giày Sneaker sinh viên 5.1.1 Vai trị yếu tố Kết thống kê mơ tả kết tương quan hồi quy nội có chung nhận định yếu tố chất lượng sản phẩm thẩm mỹ có vai trị quan trọng Tiếp theo yếu tố giá thương hiệu có vai trị lớn q trình học sinh viên Yếu tố tính cách cá nhân có ảnh hưởng Môi trường người khác chưa phải yếu tố ảnh hưởng đến định mua giày Sneaker sinh viên 5.2 Một số đề xuất Marketing cho hãng giày Sneaker Ananas Việt Nam Dựa kết nghiên cứu yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến định mua giày Sneaker sinh viên bảng hỏi mục hỏi, tác giả xin đề xuất số giải pháp cụ thể liên quan đến vấn đề Marketing cho Ananas sau: 5.2.1 Phân đoạn thị trường Kết nghiên cứu cho thấy sinh viên có nhu cầu khác yếu tố thẩm mỹ, giá cả, chất lượng sản phẩm Trong yếu tố thẩm mỹ giá quan trọng Tác giả đề xuất nên phân loại khách hàng theo phương pháp phân đoạn vô hạn Hermawan Kartajaya, chủ tịch Hiệp hội Tiếp thị Thế giới Theo phương pháp ơng khách hàng khách hàng không bị giới hạn nhóm phân đoạn mà hồn tồn xếp vào nhiều Cũng theo ông, phân đoạn khách hàng phải sáng tạo không dựa vào phân đoạn truyền thống độ tuổi, thu nhập, giới tính hay vị trí địa lý Tác giả xin gợi ý số nhóm phân đoạn sau đây: 1.Nhóm phân đoạn theo giá cả: a Khách hàng sẵn sàng chi trả triệu đồng b Khách hàng sẵn sàng chi trả từ 1-2 triệu đồng c Khách hàng sẵn sàng chi trả từ 2-4 triệu đồng d Khách hàng sẵn sàng chi trả từ triệu đồng trở lên 2.Nhóm phân đoạn theo yếu tố thẩm mỹ: a Khách hàng mong muốn sản có yếu tố thẩm mỹ độc đáo, hoạ tiết đa dạng b Khách hàng mong muốn có sản phẩm với yếu tố thẩm mỹ tối giản, nhã nhặn, khơng cầu kì Một số nhóm phân đoạn khác: a Khách hàng đòi hỏi chất lượng sản phẩm cao b Khách hàng địi hỏi có dịch vụ tốt c Khách hàng địi hỏi sản phẩm giúp tăng chiều cao 5.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu Từ kết nghiên cứu cho thấy sinh viên có nhu cầu sử dụng Sneaker cao, gần tất thời điểm Phần lớn sinh viên sẵn sàng chi trả triệu VNĐ cho sản phẩm giày Việt Nam Và mong muốn có sản phẩm với yếu tố thẩm mỹ tối giản, nhã nhặn Tác giả đề xuất nên nhắm vào phân đoạn khách hàng sau, để phù hợp với sản phẩm Ananas Khách hàng sẵn sàng chi trả triệu VNĐ Khách hàng mong muốn có sản phẩm với yếu tố thẩm mỹ tối giản, nhã nhặn, không cầu kì Khách hàng địi hỏi chất lượng sản phẩm dịch vụ cao Đây nên phân đoạn thị trường mà Ananas lên hướng vào Một khách hàng hồn tồn phân đoạn phân đoạn 5.2.3 Sản phẩm dịch vụ Chúng đề xuất sản phẩm dịch vụ Ananas nên cải thiện biến sản phẩm, dịch vụ trở thành trải nghiệm khách hàng Đối với sản phẩm: Dựa theo kết nghiên cứu phần lớn khách hàng chưa chọn lựa hãng Sneaker Việt Nam họ nhận thấy chất lượng sản phẩm chưa thực tốt kiểu dáng mẫu mã có giống với sản phẩm thương hiệu lớn thị trường chưa tạo độc đáo Vậy nên đề xuất Ananas nên nhiều sưu tập giày hơn, với màu sắc, họa tiết chọn lựa kỹ Có thể kết hợp với họa sĩ có sản phẩm tiếng để có sản phẩm thiết kế đẹp Chất lượng sản phẩm phải đủ để khách hàng sử dụng liên tục ngày thời gian dài Đối với dịch vụ: Bởi Ananas chưa có cửa hàng Hà Nội nên gần sinh viên phải mua hàng online qua mạng Vậy nên chúng đề nghị Ananas nên trả lời tin nhắn mua hàng khách hàng nhanh hơn, trình vận chuyển hàng nên đẩy nhanh Và nên có sách cho sinh viên đổi trả hàng 5.2.4 Phân phối Hiện Ananas chưa có cửa hàng Hà Nội, vây nên sinh viên hệ Cử nhân Thực hành - Đại học Thương Mại gần khơng có khả trải nghiệm sản phẩm trước mua Chúng đề xuất Ananas mở vài cửa hàng Hà Nội cụ thể trung tâm thương mại IPH Xuân Thủy Đây trung tâm thương mại gần trường thu hút nhiều sinh viên tới 5.2.5 Giá Đối với mục chúng tơi nhận thấy Ananas làm làm tốt hầu hết sản phẩm có giá triệu VNĐ, phù hợp với mong muốn sinh viên Họ tổ chức nhiều chương trình giảm giá cho khách hàng 5.2.6 Quảng cáo Chúng nhận thấy sinh viên có mong muốn sản phẩm Ananas quảng bá nhiều trang mạng xã hội; chợ thương mại điện tử Bởi phương pháp giúp chúng tơi tiếp cận nhiều khách hàng hơn, dễ dàng cho bạn sinh viên lựa chọn sản phẩm mua hàng Chúng đề xuất Ananas nên kết hợp với nghệ sĩ Việt Nam nhằm quảng bá thương hiệu Đây cách mà thương hiệu Biti’s làm thành công việc tạo quan tâm lớn khách hàng Việt Nam Ananas kết hợp với Fabo Nguyễn; anh Youtuber có tầm ảnh hưởng cao cộng đồng chơi giày Sneaker video anh đạt tối đa tới triệu lượt xem Đây cách tốt để giúp Ananas cạnh tranh với thương hiệu lớn nước ngồi TÀI LIỆU THAM KHẢO • • • Hermawan Kartajaya Sách Marketing Sao Kim Phương Pháp Nghiên Cứu Khoa Học Nhà xuất thống kê Hà Nội Philip Kotler Marketing 4.0 PHỤ LỤC Phụ Lục…………………………………………………………………………… …I Phụ Lục I Công cụ thu thập liệu……………………………………………… ….I Phụ Lục II Kết liệu thu từ vấn sâu………………………… … V Phụ Lục I: Công cụ thu thập liệu 1.1 Bảng vấn sâu cho sinh viên • Phần mở đầu • Giới thiệu chủ đề, mục đích ý nghĩa nghiên cứu • Cam kết giữ kín thơng tin cá nhân • Phần nội dung Bạn có sử dụng giày sneaker khơng? Bạn thường giày hãng ? Bạn có hay sử dụng giày sneaker khơng? Nếu có vào khoảng thời gian nào? Nhu cầu sử dụng giày sneaker bạn gì? Bạn có thích đơi giày sneaker yếu tố (chất lượng, màu sắc…) • • • Bạn mua đơi giày sneaker Việt nam chưa? Lí chưa mua Theo bạn giá đôi giày sneaker hợp lý với sinh viên? Theo bạn dịch vụ chăm sóc khách hàng hãng giày Việt Nam tốt chưa? Nếu chưa bạn có muốn đóng góp ý kiến riêng không? Theo bạn, quảng sneaker tảng tiếp cận thu hút nhiều sinh viên? Tại sao? Bạn có bị ảnh hưởng mua sneaker influencer hay không? Tại sao? 10 Những chương trình khuyến có ảnh hưởng đến nhu cầu mua sneaker bạn hay không? Tại Phần kết luận Tóm tắt Lời cảm ơn 1.2 Phiếu điều tra định lượng BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU NHU CẦU MUA GIÀY CỦA SINH VIÊN VIỆN HTQT NĂM 2021 Các bạn trẻ đề cao thoải mái, động, 90% bạn trẻ ưu tiên chọn giày thể thao ( sneaker) thay thể loại giày truyền thống khác Hiện nay, thực đề tài nghiên cứu “ Nhu cầu mua giày thể thao sinh viên Viện HTQT, Đại học Thương Mại năm 2021” Rất mong bạn vui lòng dành thời gian để giúp tơi hồn thành câu hỏi nghiên cứu Tất thông tin ,ý kiến bạn giữ bí mật , mong nhận cộng tác bạn Xin chân thành cảm ơn • Câu hỏi sàng lọc Bạn có sử dụng giày sneaker khơng ? Có Không Tại bạn chọn sneaker để sử dụng? Bạn thường sử dụng giày với mục đích gì? Đi chơi • Đi học Câu hỏi Các hoạt động khác Khi mua giày, bạn đề cao tiêu chí? ( chọn nhiều phương án) Sản phẩm có chất lượng tốt Sản phẩm có kiểu dáng đẹp, có điểm đặc biệt Sản phẩm có màu sắc đa dạng, tươi sáng Sản phẩm có màu sắc tối giản, nhã nhặn Sản phẩm có đế độn giúp nâng chiều cao Sản phẩm có giá thành hợp lý Bạn sử dụng đôi giày brand nào? ( chọn nhiều phương án) ADIDAS NIKE ANANAS BITIS HUNTER Những đôi giày bạn sở hữu có giá thành Dưới triệu đồng Từ triệu đến triệu Từ triệu đến triệu Từ triệu trở lên Bạn có biết đến muốn sử dụng brand giày Việt Nam khơng? Có (Kể tên) Khơng Bạn dễ bị thu hút bởi? Quảng cáo trang Lời khuyên Những nơi có voucher, chương MXH (FB, INS, ) bạn bè trình giảm giá, ưu đãi Những thương hiệu lớn Không bị thu hút Với brand giày Việt Nam, bạn mong muốn mức giá bao nhiêu? Dưới 500.000 VNĐ Dưới 1.000.000 VNĐ Dưới 2.000.000 VNĐ Khác Với mức giá đặt ra, bạn có u cầu với đơi giày brand Việt? Sản phẩm có chất lượng tốt Sản phẩm có kiểu dáng đẹp, có điểm đặc biệt Sản phẩm có màu sắc đa dạng, tươi sáng Sản phẩm có màu sắc tối giản, nhã nhặn Sản phẩm có đế độn giúp nâng chiều cao Sản phẩm ngồi hồn thiện( đường keo, đường khơng lộ lộ có thẩm mỹ) Sản phẩm có hộp, túi giấy tặng kèm Sản phẩm có thời gian bảo hành quà tặng kèm ( ưu đãi, ) • Một số thơng tin cá nhân 10 Giới tính? Nam Nữ Khác 11 Bạn sinh viên năm trường đại học thương mại? Năm Năm hai Năm ba Khác 12 Bạn có làm thêm khơng? Và thu nhập hàng tháng bao nhiêu? 1.000.000 => 2.000.000 VNĐ 3.000.000 => 4.000.000 VNĐ 2.000.000 => 3.000.000 VNĐ 4.000.000 VNĐ trở lên Phụ lục II: Kết thu từ vấn sâu Bảng tóm tắt thơng tin Sinh viên A Thực trạng sử sử dụng sneaker bạn sinh viên Những yếu tố tâm lý ảnh hưởng định chọn mua sneaker Giải pháp Marketing bạn sinh viên khuyên dùng -Sử dụng sneaker thường xuyên trường hợp Dùng chủ yếu hãng: Nike, Adidas -Quan tâm đến yếu tố thẩm mỹ đặc biệt màu sắc Khuyên nên quảng cáo thông qua mạng xã hội: FB, Instagram -Sinh viên A chưa sử dụng loại giày Việt Nam Vì mẫu mã chất lượng chưa tốt - Cũng theo sinh viên A dịch vụ hãng sneaker Việt Nam chưa tốt - Giá cả: khoảng 800.000 VNĐ, có bị tác động chương trình giảm giá - Sinh viên A không bị ảnh hưởng Influencer mà tự chọn mua dựa nhu cầu Sinh viên B -Sử dụng sneaker thường xuyên, trừ trời mưa Thương hiệu thường dùng là: Nike - Quan tâm tâm nhiều đến yếu tố thẩm mỹ, độc đáo, độ có sản phẩm -Sinh viên B ko sử dụng sản phẩm sneaker Việt Nam Vì mẫu mã chưa có đột phá, khơng có đủ thẩm mỹ, khơng có nhiều lựa chọn -Sinh viên B không quan tâm đến chất lượng dịch vụ nhiều Nhưng vẫn có mong muốn q trình mua hàng cải thiện tốt Sinh viên B gợi ý nên quảng cáo thơng qua fanpage trường Bởi hầu hết sinh viên trường theo dõi fanpage trường -Giá cả: Khoảng 400.000 VNĐ đến 500.000 VNĐ Sinh viên B cảm thấy tùy trường hợp bị ảnh hưởng chương trình giảm giá -Sinh viên B không bị ảnh hưởng Influencer, mà chọn mua sản phẩm theo muốn Sinh viên C -Sinh viên C sử dụng sneaker thường xuyên Và hay dùng: Gucci, Converse (Một hãng Nike) -Sinh viên C khơng sử dụng sneaker Việt Nam, thường sản phẩm không đủ trending - Sinh viên C chọn mua thông qua yếu tố thẩm mỹ -Cảm nhận sinh viên C dịch vụ hãng sneaker chu đáo nhiệt tình -Giá cả: khoảng triệu VNĐ Sinh viên C có bị ảnh hưởng yếu tố giảm giá -Sinh viên C khơng bị ảnh hưởng Influencer họ thường giới thiệu sản phẩm có giá khơng phù hợp Sinh viên C gợi ý nên marketing thông qua Tiktok Sinh viên D -Sinh viên D sử dụng sneaker tất lúc Nhãn hiệu hay dùng là: Adidas, Nike, Converse (Một thương hiệu thuộc Nike) -Sinh viên D chưa sử dụng loại sneaker VN chưa có trải nghiệm Tuy nhiên sinh viên D cân nhắc mua sản phẩm Việt Nam -Sinh viên D quan tâm đến yêu tố như: thẩm mỹ, chất liệu, chất lượng Sinh viên D gợi ý nên marketing thông qua trang mạng xã hội -Sinh viên D mong muốn dịch vũ hãng sneaker bổ sung nhiều kênh hỗ trợ -Giá cả: từ 500.000 VNĐ đến triệu VND Sinh viên D có bị ảnh hưởng giảm giá giúp sinh viên sở hữu sản phẩm vừa túi tiền -Sinh viên C không bị ảnh hưởng Influencer mà chọn mua theo khả kinh tế Sinh viên E -Sinh viên E hay sử dụng sneaker - Đã sử dụng sneaker Biti's Việt Nam -Sinh viên E quan tâm đến Sinh viên E gợi ý nên thẩm mỹ sản phẩm marketing thông qua trang thương mại điện tử -Sinh viên E đánh giá chất lượng dịch vụ hãng sneaker tốt, -Sinh viên E mong muốn sản phẩm có tầm giá: từ 500.000 VNĐ đến triệu VNĐ Sinh viên E không bị ảnh hưởng yếu tố giảm giá -Sinh viên E không bị ảnh hưởng Influencer mà chọn mua theo sở thích cá nhân Xin cảm ơn ... tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua giày, marketing cho Ananas Người thực hiện: Nhóm 03 Thời gian thực hiện: từ tháng đến tháng năm 2021 Mục tiêu đề tài: Nghiên cứu tâm lý ảnh hưởng đến định. .. sinh viên Yếu tố tính cách cá nhân có ảnh hưởng Môi trường người khác chưa phải yếu tố ảnh hưởng đến định mua giày Sneaker sinh viên 5.2 Một số đề xuất Marketing cho hãng giày Sneaker Ananas Việt... phân tích yếu tố sảnh hưởng đến định chọn mua sản phẩm giày Qua đó, nhóm chọn tổng hợp khoảng đề tài nghiên cứu liên quan mật thiết đến tâm lý lựa chọn mua giày sinh viên Từ đó, xác định biến