1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế

47 918 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 47
Dung lượng 1,48 MB

Nội dung

ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP L/O/G/O sinh viên thực hiện: Trương Thị Thuận Giáo viên hướng dẫn: K43A QTKDTH ThS Phạm Phương Trung TÊN ĐỀ TÀI Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị Big C tại thành phố Huế 5 Phương pháp nghiên cứu 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 Câu hỏi nghiên cứu 2 Mục tiêu nghiên cứu 1 Lý do chọn đề tài 1 Lý do chọn đề tài  Nắm bắt xu hướng chung của thị trường, nhãn hàng riêng ra đời dưới thương hiệu của nhà bán lẽ góp phần thúc đẩy sản xuất và tận dụng lợi thế về trưng bày, cắt giảm chi phí Marketing, để mang đến những sản phẩm với giá rẻ hơn nhằm tăng cơ hội chọn lựa cho người tiêu dùng  Nhãn hàng riêng là hàng hóa do các nhà bán lẽ (siêu thị) trực tiếp đặt hàng các công ty gia công theo yêu cầu về mẫu mã, tiêu chuẩn chất lượng nên tiết giảm tối đa các chi phí trung gian, tiếp thị  Sản phẩm "WOW! Giá hấp dẫn" của siêu thị Big C thường rẻ hơn từ 10% đến 70% so với những thương hiệu hàng đầu khác  Siêu thị Big C có mặt tại Huế, đồng nghĩa với việc người tiêu dùng sẽ đuợc tiếp cận và lựa chọn mua nhãn hàng wow để sử dụng thay thế cho các mặt hàng quen dùng  “Phân tích các yếu tố quyết định đến việc chọn mua nhãn hàng WOW của siêu thị BigC tại thành phố Huế” 2 Mục tiêu nghiên cứu  Mục tiêu tổng quát:  Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị Big C tại thành phố Huế  Mục tiêu cụ thể: • Hệ thống hóa các vấn đề lý thuyết về quyết định chọn mua của khách hàng • Đo lường mức độ nhận biết của người tiêu dùng đối với nhãn hàng wow • Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị Big C tại Thành phố Huế • Từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao, đẩy mạnh hành vi mua của người tiêu dùng đối với nhãn hiệu wow 3 Câu hỏi nghiên cứu Quyết định chọn mua của khách hàng là gì? Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua Mức độ nhận biết của khách hàng như thế nào? Có sự khác biệt giữa các nhóm khách hàng về mức độ nhận biết không? Khách hàng đánh giá như thế nào với các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sẵn sàng lựa chọn mua nhãn hàng WOW của khách hàng như thế nào? Có những giải pháp gì nhằm nâng cao, đẩy mạnh hàng vi mua của khách hàng 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Thiết kế nghiên Từ 15/01 - 12/02 cứu Từ 13/02 - 1/03 Xác định vấn đề Nghiên cứu sơ bộ 5 Phương pháp nghiên cứu Thiết lập bảng câu hỏi Phỏng Từ 1/03 – 06/04 vấn Từ 06/04 - 30/05 thử Phỏng vấn chính thức Xử lý, Kết luận, Phân Báo cáo tích 1 2 3 Tổng quan về Phân tích các yếu Đề xuất một vấn đề nghiên tố a/h đến quyết số giải pháp định chọn mua cứu nhãn hàng wow siêu thị BigC tp Huế Khách hàng và nhu cầu khách hàng 1 Hành vi khách hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng Tổng quan về vấn đề nghiên Mô hình lý thuyết cứu Mô hình lý thuyết có liên quan Mô hình nghiên cứu đề xuất Tình hình thị trường nhãn hàng riêng ... Khách hàng đánh với yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua nhãn hàng wow ? ?C? ?c yếu tố ảnh hưởng đến m? ?c độ sẵn sàng lựa chọn mua nhãn hàng WOW khách hàng nào? ? ?C? ? giải pháp nhằm nâng cao, đẩy mạnh hàng. .. lựa chọn mua nhãn Tiện ích Độ tin c? ??y hàng WOW Tư vấn, dịch vụ Giới thiệu siêu thị Big C Phân tích yếu Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định tố a/h đến chọn mua nhãn hàng. .. c? ??n lựa chọn mua nhãn hàng wow để sử dụng thay cho mặt hàng quen dùng  ? ?Phân tích yếu tố định đến vi? ?c chọn mua nhãn hàng WOW siêu thị BigC thành phố Huế? ?? M? ?c tiêu nghiên c? ??u  M? ?c tiêu tổng

Ngày đăng: 13/12/2013, 15:52

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Thiết lập bảng câu hỏi - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
hi ết lập bảng câu hỏi (Trang 8)
Mô hình lý thuyết - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
h ình lý thuyết (Trang 10)
Mô hình nghiên cứu đề xuất - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
h ình nghiên cứu đề xuất (Trang 11)
1. Đặc điểm của mẫu nghiên cứu Bảng 2. 1-Mô tả mẫu nghiên cứu - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
1. Đặc điểm của mẫu nghiên cứu Bảng 2. 1-Mô tả mẫu nghiên cứu (Trang 13)
Bảng 2. 3-Thành phần thanh đo yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua  nhãn hàng wow của siêu thị BigC thành phố Huế - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 3-Thành phần thanh đo yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhãn hàng wow của siêu thị BigC thành phố Huế (Trang 14)
Bảng 2. 5-Mức độ nhận biết, quan tâm của khách hàng về nhãn hàng WOW - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 5-Mức độ nhận biết, quan tâm của khách hàng về nhãn hàng WOW (Trang 19)
Bảng 2. 6-Kiểm định One – samples T  test về  giá trị trung bình mức độ nhận  biết nhãn hàng WOW siêu thị BigC của người dân thành phố Huế - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 6-Kiểm định One – samples T test về giá trị trung bình mức độ nhận biết nhãn hàng WOW siêu thị BigC của người dân thành phố Huế (Trang 20)
Bảng 2. 7-Thống kê các nguồn thông tin cho khách hàng biết về nhãn hàng WOW - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 7-Thống kê các nguồn thông tin cho khách hàng biết về nhãn hàng WOW (Trang 21)
Bảng 2. 7-Thống kê các nguồn thông tin cho khách hàng biết về nhãn hàng WOW - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 7-Thống kê các nguồn thông tin cho khách hàng biết về nhãn hàng WOW (Trang 21)
Bảng 2. 8-Kiểm định sự khác biệt mức độ nhận biết nhãn hàng wow giữa các nhóm khách hàng. - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 8-Kiểm định sự khác biệt mức độ nhận biết nhãn hàng wow giữa các nhóm khách hàng (Trang 22)
Bảng 2. 8- Kiểm định sự khác biệt mức độ nhận biết nhãn hàng wow giữa các nhóm  khách hàng. - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 8- Kiểm định sự khác biệt mức độ nhận biết nhãn hàng wow giữa các nhóm khách hàng (Trang 22)
Bảng 2. 9-Kiểm định phân phối chuẩn Kolmogov Sminov - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 9-Kiểm định phân phối chuẩn Kolmogov Sminov (Trang 23)
Bảng 2. 9-Kiểm định phân phối chuẩn Kolmogov Sminov - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 9-Kiểm định phân phối chuẩn Kolmogov Sminov (Trang 23)
Bảng 2. 10- Giá trị Sig. của kiểm định Mann-Whitney& Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về yếu tố chất lượng, mẫu mã nhãn hàng WOW ở các nhóm  khách hàng) - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 10- Giá trị Sig. của kiểm định Mann-Whitney& Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về yếu tố chất lượng, mẫu mã nhãn hàng WOW ở các nhóm khách hàng) (Trang 24)
Bảng 2. 10- Giá trị Sig. của kiểm định Mann-Whitney& Kruskal-Wallisc (sự khác  biệt trong đánh giá về yếu tố chất lượng, mẫu mã nhãn hàng WOW ở các nhóm  khách hàng) - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 10- Giá trị Sig. của kiểm định Mann-Whitney& Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về yếu tố chất lượng, mẫu mã nhãn hàng WOW ở các nhóm khách hàng) (Trang 24)
Bảng 2. 11-Giá trị Sig. của kiểm định Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về các thuộc tính nhãn hàng WOW ở các nhóm khách hàng nghề nghiệp) - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 11-Giá trị Sig. của kiểm định Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về các thuộc tính nhãn hàng WOW ở các nhóm khách hàng nghề nghiệp) (Trang 25)
Bảng 2. 11-Giá trị Sig. của kiểm định Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về  các thuộc tính nhãn hàng WOW ở các nhóm khách hàng nghề nghiệp) - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 11-Giá trị Sig. của kiểm định Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về các thuộc tính nhãn hàng WOW ở các nhóm khách hàng nghề nghiệp) (Trang 25)
Bảng 2. 12-Giá trị Sig. của kiểm định Independent Sample T-test và One Way Anova (sự khác biệt trong đánh giá về các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua nhãn hàng WOW  ở các nhóm khách hàng) - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 12-Giá trị Sig. của kiểm định Independent Sample T-test và One Way Anova (sự khác biệt trong đánh giá về các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua nhãn hàng WOW ở các nhóm khách hàng) (Trang 26)
Bảng 2. 12-Giá trị Sig. của kiểm định Independent Sample T-test và One Way Anova  (sự khác biệt trong đánh giá về các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua nhãn hàng WOW  ở các nhóm khách hàng) - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 12-Giá trị Sig. của kiểm định Independent Sample T-test và One Way Anova (sự khác biệt trong đánh giá về các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua nhãn hàng WOW ở các nhóm khách hàng) (Trang 26)
Bảng 2. 13-kiểm định Mann- whitney và Kruskal – Wallis (sự khác biệt trong đánh giá về các thuộc tính yếu tố bổ sung nhãn hàng wow của nhóm khách hàng) - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 13-kiểm định Mann- whitney và Kruskal – Wallis (sự khác biệt trong đánh giá về các thuộc tính yếu tố bổ sung nhãn hàng wow của nhóm khách hàng) (Trang 28)
Bảng 2. 13-kiểm định Mann- whitney và Kruskal – Wallis (sự khác biệt trong đánh  giá về các thuộc tính yếu tố bổ sung nhãn hàng wow của nhóm khách hàng) - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 13-kiểm định Mann- whitney và Kruskal – Wallis (sự khác biệt trong đánh giá về các thuộc tính yếu tố bổ sung nhãn hàng wow của nhóm khách hàng) (Trang 28)
Bảng 2. 14-Giá trị Sig. của kiểm định Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về yếu tố độ tin cậy WOW ở các nhóm khách hàng nghề nghiệp) - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 14-Giá trị Sig. của kiểm định Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về yếu tố độ tin cậy WOW ở các nhóm khách hàng nghề nghiệp) (Trang 29)
Bảng 2. 14-Giá trị Sig. của kiểm định Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về yếu tố độ tin cậy WOW  ở các  nhóm khách hàng nghề nghiệp) - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 14-Giá trị Sig. của kiểm định Kruskal-Wallisc (sự khác biệt trong đánh giá về yếu tố độ tin cậy WOW ở các nhóm khách hàng nghề nghiệp) (Trang 29)
Bảng 2. 15-Kiểm định One – samples T test  giá trị trung bình mức đánh giá của  khách hàng về các thuộc tính chất lượng, mẫu mã của nhãn hàng WOW. - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 15-Kiểm định One – samples T test giá trị trung bình mức đánh giá của khách hàng về các thuộc tính chất lượng, mẫu mã của nhãn hàng WOW (Trang 31)
Bảng 2. 16-Kiểm định One – samples T test  giá trị trung bình mức đánh giá của khách  hàng về các thuộc tính tư vấn dịch vụ WOW - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 16-Kiểm định One – samples T test giá trị trung bình mức đánh giá của khách hàng về các thuộc tính tư vấn dịch vụ WOW (Trang 32)
Bảng 2. 19-Kiểm định One – sample sT test giá trị trung bình mức đánh giá của khách hàng về các thuộc tính yếu tố bổ sung của nhãn hàng WOW - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 19-Kiểm định One – sample sT test giá trị trung bình mức đánh giá của khách hàng về các thuộc tính yếu tố bổ sung của nhãn hàng WOW (Trang 35)
Bảng 2. 19-Kiểm định One – samples T test  giá trị trung bình mức đánh giá của  khách hàng về các thuộc tính yếu tố bổ sung của nhãn hàng WOW - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 19-Kiểm định One – samples T test giá trị trung bình mức đánh giá của khách hàng về các thuộc tính yếu tố bổ sung của nhãn hàng WOW (Trang 35)
Bảng 2. 20-Kiểm định One – sample sT test giá trị trung bình mức đánh giá của khách hàng về các thuộc tính độ tin cậy của nhãn hàng WOW - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 20-Kiểm định One – sample sT test giá trị trung bình mức đánh giá của khách hàng về các thuộc tính độ tin cậy của nhãn hàng WOW (Trang 36)
Bảng 2. 20-Kiểm định One – samples T test  giá trị trung bình mức đánh giá của  khách hàng về các thuộc tính độ tin cậy của nhãn hàng WOW - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 20-Kiểm định One – samples T test giá trị trung bình mức đánh giá của khách hàng về các thuộc tính độ tin cậy của nhãn hàng WOW (Trang 36)
Bảng 2. 21-Thống kê mức độ sẵn sàng lựa chọn mua nhãn hàng WOW Sẵn sàng lựa chọn mua nhãn  - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 21-Thống kê mức độ sẵn sàng lựa chọn mua nhãn hàng WOW Sẵn sàng lựa chọn mua nhãn (Trang 37)
Bảng 2. 21-Thống kê mức độ sẵn sàng lựa chọn mua nhãn hàng WOW - Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua nhãn hàng wow của siêu thị big c tại thành phố huế
Bảng 2. 21-Thống kê mức độ sẵn sàng lựa chọn mua nhãn hàng WOW (Trang 37)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w