Quy trình nhận hàng và vận chuyển hàng nhập khẩu bằng đường bộ tại công ty tnhh xây lắp và thương mại an phát

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: QUY TRÌNH NHẬN HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: TS LÊ THỊ VIỆT NGA NGUYỄN THỊ TRANG Lớp: K56E2 MSV: 20D130129 Hà Nội - 2023 LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập trường Đại học Thương mại thời gian thực tập Công ty TNHH Xây lắp Thương mại An Phát, em thầy cô khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế Ban giám đốc anh chị nhân viên Công ty giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Vì vậy, em xin chân thành cảm ơn thầy, cô khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế - Trường Đại học Thương Mại tận tình dạy em kiến thức hữu ích cơng việc thực tế nơi em thực tập trình nghiên cứu, phân tích viết khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới TS Lê Thị Việt Nga – người trực tiếp hướng dẫn em hồn thành khóa luận Qua đây, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo anh chị nhân viên Công ty TNHH Xây lắp Thương mại An Phát tạo điều kiện giúp đỡ nhiệt tình cho em thực tập Cơng ty hỗ trợ cho em tài liệu thơng tin thực tế để em hồn thành khóa luận cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Ngày 24 Tháng 11 Năm 2023 Sinh viên thực Nguyễn Thị Trang i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “Quy trình nhận hàng vận chuyển hàng nhập đường công ty TNHH Xây lắp Thương mại An Phát” viết cá nhân em hướng dẫn TS Lê Thị Việt Nga Em xin hoàn tồn chịu trách nhiệm tính trung thực nội dung, số liệu, đề tài Hà Nội, Ngày 24 Tháng 11 Năm 2023 Sinh viên thực Nguyễn Thị Trang ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUY TRÌNH NHẬN HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp thu thập số liệu 1.5.2 Phương pháp xử lý số liệu 1.6 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN QUY TRÌNH NHẬN HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ 2.1 Khái quát chung dịch vụ nhận hàng vận chuyển hàng nhập đường 2.1.1 Khái niệm dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng nhập đường 2.1.2 Đặc điểm dịch vụ nhận hàng vận chuyển hàng nhập đường 2.1.3 Quyền hạn, nghĩa vụ, trách nhiệm người giao nhận đường 2.2 Nội dung quy trình nhận hàng vận chuyển hàng nhập đường 10 2.2.1 Nhận thông tin nhu cầu vận chuyển khách hàng 10 2.2.2 Báo giá vận chuyển 10 2.2.3 Ký hợp đồng nhận hàng vận chuyển hàng nhập 11 iii 2.2.4 Nắm tình hình hàng hóa phương tiện vận tải 11 2.2.5 Chuẩn bị chứng từ phương tiện vận chuyển để nhận hàng cửa 11 2.2.6 Làm thủ tục hải quan tiến hành nhận hàng 12 2.2.7 Quyết tốn chi phí 12 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực quy trình nhận hàng vận chuyển hàng nhập đường 13 2.3.1 Yếu tố khách quan 13 2.3.2 Yếu tố chủ quan 14 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT 16 3.1 Giới thiệu công ty TNHH Xây lắp Thương mại An Phát 16 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 16 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 16 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 17 3.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực 18 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh công ty TNHH Xây lắp Thương mại An Phát 2020-2022 20 3.2.1 Kết hoạt động kinh doanh An Phát giai đoạn 2020-2022 20 3.2.2 Kết hoạt động giao nhận hàng hóa đường An Phát giai đoạn 2020-2022 22 3.3 Thực trạng quy trình nhận hàng vận chuyển hàng nhập đường An Phát 27 3.3.1 Tìm kiếm tiếp nhận thông tin nhu cầu vận chuyển khách hàng 27 3.3.2 Báo giá vận chuyển 30 3.3.3 Ký hợp đồng nhận hàng vận chuyển hàng nhập 34 3.3.4 Nắm tình hình hàng hóa phương tiện vận tải 35 3.3.5 Chuẩn bị chứng từ phương tiện vận chuyển để nhận hàng cửa 36 3.3.6 Làm thủ tục hải quan tiến hành nhận hàng 38 3.3.7 Quyết toán chi phí 40 3.4 Đánh giá thực trạng thực quy trình nhận hàng vận chuyển hàng nhập iv đường An Phát 41 3.4.1 Thành tựu 41 3.4.2 Hạn chế 43 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬN HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ CỦA CÔNG TY TNHH XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT 46 4.1 Dự báo phát triển ngành giao nhận vận tải đường 46 4.2 Định hướng phát triển An Phát 47 Định hướng chung 47 Định hướng phát triển hoạt động giao nhận vận chuyển hàng hóa đường 47 4.3 Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình nhận hàng vận chuyển hàng nhập đường An Phát 48 4.3.1 Những giải pháp từ phía cơng ty 48 4.3.2 Những kiến nghị với quan Nhà nước 52 KẾT LUẬN 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng Trang Bảng 3.1: Số lượng trình độ nhân viên An Phát 19 Bảng 3.2: Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 21 2020 – 2022 Bảng 3.3: Doanh thu theo hoạt động giao nhận vận tải CT 23 TNHH Xây lắp Thương mại An Phát giai đoạn 2020-2022 Bảng 3.4: Thị trường hàng nhập giai đoạn 2020 - 25 2022 Bảng 3.5: Cơ cấu sản phẩm giai đoạn 2020– 2022 26 Bảng 3.6 Bảng giá cước vận chuyển hàng nhập 31 ngạch từ Trung Quốc đường An Phát năm 2022 Bảng 3.7 Bảng giá dịch vụ vận chuyển máy massage nhập 32 ngạch từ Trung Quốc đường năm 2022 DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Tên biểu đồ Trang Biểu đồ 3.1: Cơ cấu thị trường khách hàng nước giai đoạn từ 24 năm 2020-2022 vi DANH MỤC HÌNH VẼ STT Tên hình vẽ Trang Sơ đồ 3.1: Quy trình nhận hàng vận chuyển hàng nhập 27 đường An Phát Hình 3.1 Đề nghị xuất hóa đơn.của Công ty TNHH Xây lắp 33 Thương mại An Phát Hình 3.2 Bản Hợp đồng ủy thác Cơng ty TNHH Xây lắp 35 Thương mại An Phát DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Nghĩa tiếng Anh Từ viết tắt ASEAN Nghĩa tiếng Việt Association of South East Asian Hiệp hội Quốc gia Nations Đông Nam Á CUS Nhân viên chứng từ DN Doanh nghiệp FIATA The International Federation of Freight Liên đoàn Hiệp hội Forwarders Giao nhận Vận tải Quốc tế FTA Hiệp định thương mại Free trade area tự NK Nhập OPS Nhân viên vận hành TNHH Trách nhiệm hữu hạn XNK Xuất nhập vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUY TRÌNH NHẬN HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Tồn cầu hóa, đại hóa hội nhập kinh tế quốc tế xu tất yếu thời đại ngày Đây tiền đề thúc đẩy hoạt động thương mại quốc tế phát triển mạnh mẽ quốc gia Cùng với xu này, ngành giao nhận lại có thêm hội để phát triển nhanh chóng đóng vai trị vơ quan trọng việc giúp hàng hóa lưu thơng dễ dàng Trong năm gần đây, quy mô hoạt động xuất nhập quốc gia tăng lên nhanh chóng kéo theo phát triển ấn tượng dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa Việt Nam với 3260 km đường bờ biển hệ thống cảng lớn nhỏ đại, phương thức vận tải đường biển chiếm tỷ trọng cao Tuy nhiên, phương thức vận chuyển có nhiều rủi ro, thời gian lâu, giá cước không ngừng tăng cao ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa khả cung ứng kịp thời Do đó, để giảm sức ép vận tải đường biển, phương thức giao nhận vận tải đường đầu tư phát triển, mở rộng Trong đó, Trung Quốc đất nước có lãnh thổ rộng lớn, phần biên giới đường tiếp giáp với nước ta Giao thương Việt Nam - Trung Quốc đường ngày sơi Cùng với phát triển kinh tế, đẩy mạnh thương mại hóa Việt - Trung mà Trung Quốc trở thành nguồn hàng nhập lớn Việt Nam Chính thế, nhu cầu giao nhận vận chuyển hàng nhập từ Trung Quốc Việt Nam đường lớn Trong ngành giao nhận vận chuyển hàng hóa đường bộ, cơng ty TNHH Xây lắp Thương mại An Phát, hoạt động chủ yếu tuyến vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam, doanh nghiệp vừa nhỏ lĩnh vực giao nhận Công ty hoạt động năm lĩnh vực vận chuyển hàng Trung Quốc -Việt Nam nên nhiều hạn chế cần khắc phục để đứng vững ngành có cạnh tranh khốc liệt Chính vậy, việc phân tích, nghiên cứu, đánh giá thực trạng quy trình giao nhận vận chuyển hàng nhập đường cơng ty, từ đưa giải pháp nâng cao hiệu hoạt động vấn đề thực tiễn mang tính cấp thiết Từ thực tế trên, qua q trình thực tập Cơng ty TNHH Xây lắp Thương mại An Phát dựa kiến thức trang bị Trường Đại học Thương Mại, em xin chọn đề tài “Quy trình nhận hàng vận chuyển hàng nhập đường công ty TNHH Xây lắp Thương mại An Phát” giai đoạn 2020 – 2022 1.2 Tổng quan nghiên cứu Hiện có nhiều đề tài, cơng trình nghiên cứu quy trình giao nhận vận chuyển, quản trị quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu, kể đến số đề tài nghiên cứu sau đây: Nguyễn Thị Mai (2021) – “Quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa nhập đường Công ty Cổ phần dịch vụ Thương mại quốc tế VIC25” – Khóa luận tốt nghiệp – Đại học Thương Mại Với đề tài này, tác giả đưa lý luận quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa nhập đường bộ, sau phân tích thực trạng quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa nhập đường Công ty Cổ phần dịch vụ Thương mại quốc tế VIC25, từ đánh giá kết đạt được, hạn chế tồn đề xuất giải pháp hồn thiện quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa nhập đường Cơng ty Cổ phần dịch vụ Thương mại quốc tế VIC25 Phạm Thị Lụa (2021) – “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc vận chuyển đường Công ty Cổ phần Kinh doanh quốc tế CTS” – Khóa luận tốt nghiệp – Đại học Thương mại Trong đề tài này, tác giả đưa lý thuyết quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường bộ, sau phân tích thực trạng quản trọ rủi ro quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường công ty Cổ phần Kinh doanh quốc tế CTS, từ đánh giá thành tựu hạn chế, nêu nguyên nhân đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập khảu từ thị trường Trung Quốc đường Công ty CTS Lã Thị Nga (2021) – “Quản trị quy trình nhận hàng nhập