CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CAM KẾT VỀ LAO ĐỘNG VÀ GIỚI THIỆU HIỆP ĐỊNH EVFTA
LÝ LUẬN VỀ CKLĐ VÀ NLĐ
Tại Việt Nam, mục 1 Điều 3 Chương 1 Bộ luật Lao động 2019, Bộ luật số 45/2019/QH14 định nghĩa:
Người lao động (NLĐ) là cá nhân làm việc cho người sử dụng lao động (NSDLĐ) theo thỏa thuận, nhận lương và chịu sự quản lý, điều hành, giám sát từ NSDLĐ Độ tuổi lao động tối thiểu của NLĐ là 15 tuổi, trừ những trường hợp đặc biệt được quy định tại Mục 1 Chương XI của Bộ luật này.
NLĐ có thể bao gồm các đối tượng sau:
- Lao động phổ thông, lao động chân tay (có tay nghề hoặc không có tay nghề): Công nhân, thợ, nông dân làm thuê (tá điền), người giúp việc,
- Lao động trí óc (hoặc lao động văn phòng): Nhân viên (công chức, tư chức), cán bộ, chuyên gia,
1.1.1.2 Người sử dụng lao động
Theo Điều 3, Chương 1 của Bộ luật Lao động 2019 (Bộ luật số 45/2019/QH14), "Người sử dụng lao động (NSDLĐ)" được định nghĩa là doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức, hợp tác xã, hộ gia đình hoặc cá nhân có quyền thuê mướn và sử dụng người lao động (NLĐ) làm việc theo thỏa thuận Đối với trường hợp NSDLĐ là cá nhân, yêu cầu là phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
CKLĐ là các cam kết giữa người lao động (NLĐ) và người sử dụng lao động (NSDLĐ) được xác lập qua hợp đồng lao động (HĐLĐ), quy định rõ quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên về lương, thưởng, thời gian làm việc, nghỉ ngơi, cũng như các vấn đề liên quan đến vệ sinh lao động và an toàn lao động.
1.1.2 Chủ thể tham gia vào CKLĐ
CKLĐ là cam kết giữa người lao động, tổ chức đại diện của họ, nhà sử dụng lao động và tổ chức đại diện của nhà sử dụng lao động, cùng với cơ quan nhà nước Các bên tham gia CKLĐ tương tác thông qua đối thoại, tham vấn và thương lượng, tạo ra cơ chế thực hiện các cam kết này Cơ chế này bao gồm hai bên (người lao động và đại diện của họ với nhà sử dụng lao động) và ba bên (Nhà nước, đại diện nhà sử dụng lao động và đại diện người lao động).
1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến thực hiện CKLĐ trong doanh nghiệp
1.1.3.1 Nhân tố bên trong nội tại doanh nghiệp
Quy mô lao động: quy mô lao động càng lớn thì việc thực hiện các CKLĐ càng lâu và phức tạp
Trình độ NLĐ: trình độ NLĐ thấp ảnh hưởng đến khả năng bị thay thế,
Tác nhân kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích của doanh nghiệp và người lao động (NLĐ), đặc biệt trong bối cảnh kinh tế tăng trưởng Sự biến động của nền kinh tế dẫn đến sự thay đổi trong cung cầu lao động, đòi hỏi phải tuân thủ các tiêu chuẩn lao động quốc tế.
Yếu tố chính trị đóng vai trò quan trọng khi chính quyền đại diện và bảo vệ lợi ích của các nhóm trong xã hội, bao gồm người lao động (NLĐ) và nhà sử dụng lao động (NSDLĐ) Đồng thời, các bên đại diện cho NLĐ và NSDLĐ cũng có ảnh hưởng nhất định đến việc điều hành quốc gia.
Văn hóa, giáo dục: văn hoá của quốc gia, dân tộc, địa phương, vùng miền thể hiện trong cách hành xử của các bên trong QHLĐ
1.1.4 Tác động của việc thực hiện CKLĐ trong tổ chức
Các CKLĐ đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện và bảo đảm quyền lợi, nghĩa vụ của các bên liên quan, thể hiện sự bình đẳng và tự do của NLĐ và NSDLĐ trong mối quan hệ lao động Chúng là cơ sở để NSDLĐ thực hiện quyền quản lý lao động và khi ký kết hợp đồng, NLĐ trở thành người bị quản lý Hơn nữa, CKLĐ cũng là nền tảng để giải quyết các tranh chấp giữa hai bên trong QHLĐ Tóm lại, việc thực hiện CKLĐ giúp hài hòa mối quan hệ giữa NLĐ và NSDLĐ, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho cả hai bên.
GIỚI THIỆU HIỆP ĐỊNH THƯƠNG MẠI TỰ DO EVFTA
EVFTA, có hiệu lực từ ngày 01/08/2020, là một hiệp định thương mại toàn diện và chất lượng cao, mang lại lợi ích cân bằng cho cả Việt Nam và EU Hiệp định này cũng tuân thủ các quy định của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO).
Tháng 10 năm 2020: Thử tưởng Chính phủ Việt Nam và Chủ tịch EU đã đồng ý khởi động đàm phán Hiệp định EVFTA
Tháng 6 năm 2012: Bộ trưởng Công Thương Việt Nam và Cao ủy Thương mại
EU đã chính thức tuyên bố khởi động đàm phán Hiệp định EVFTA
Tháng 12 năm 2015: Kết thúc đàm phán và chuẩn bị cho việc kí hiệp
Tháng 6 năm 2017: Hoàn thành rà soát pháp lý ở cấp kỹ thuật
Tháng 9 năm 2017: EU chính thức đề nghị Việt Nam tách riêng nội dung bảo hộ đầu tư và cơ chế giải quyết tranh chấp giữa Nhà nước với nhà đầu tư (ISDS) ra khỏi Hiệp định EVFTA thành một hiệp định riêng do phát sinh một số vấn đề mới liên quan đến thẩm quyền phê chuẩn các hiệp định thương mại tự do của EU hay từng nước thành viên Theo đề xuất này, EVFTA sẽ được tách thành hai hiệp định riêng biệt, bao gồm:
Hiệp định Thương mại tự do (EVFTA) hiện nay bao gồm toàn bộ nội dung của hiệp định, tuy nhiên, phần đầu tư chỉ tập trung vào việc tự do hóa đầu tư trực tiếp nước ngoài.
EU có quyền phê chuẩn và đưa vào thực thi tạm thời
Hiệp định Bảo hộ đầu tư (Hiệp định IPA) quy định về bảo vệ đầu tư và cách giải quyết tranh chấp liên quan đến đầu tư Để Hiệp định IPA có hiệu lực, cần có sự phê chuẩn từ Nghị viện Châu Âu cũng như từ Nghị viện của các quốc gia thành viên.
Tháng 6 năm 2018: Việt Nam và EU đã chính thức thống nhất việc tách riêng EVFTA thành hai hiệp định gồm Hiệp định Thương mại tự do Việt Nam – EU (EVFTA) và Hiệp định Bảo hộ đầu tư (IPA); chính thức kết thúc toàn bộ quá trình rà soát pháp lý Hiệp định EVFTA; và thống nhất toàn bộ các nội dung của Hiệp định IPA
Tháng 8 năm 2018: Hoàn tất rà soát pháp lý Hiệp định IPA
Ngày 17 tháng 10 năm 2018: Ủy ban châu Âu đã chính thức thông qua EVFTA và IPA
Ngày 25 tháng 6 năm 2019: Hội đồng châu Âu đã phê duyệt cho phép ký Hiệp định Ngày 30 tháng 6 năm 2019: Việt Nam và EU chính thức ký kết EVFTA và IPA Ngày 21 tháng 1 năm 2020: Ủy ban Thương mại Quốc tế Liên minh châu Âu thông qua khuyến nghị phê chuẩn EVFTA
Ngày 30 tháng 3 năm 2020: Hội đồng châu Âu thông qua Hiệp định EVFTA Ngày 08 tháng 6 năm 2020: Quốc hội Việt Nam phê chuẩn Hiệp định EVFTA và EVIPA
EVFTA là một Hiệp định toàn diện, chất lượng cao, cân bằng về lợi ích cho cả
Việt Nam và EU, đồng thời phù hợp với các quy định của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO)
Hiệp định bao gồm 17 Chương, 2 Nghị định thư và một số biên bản ghi nhớ, tập trung vào các nội dung chính như thương mại hàng hóa với quy định mở cửa thị trường, quy tắc xuất xứ, hải quan và thuận lợi hóa thương mại Ngoài ra, hiệp định còn đề cập đến các biện pháp vệ sinh an toàn thực phẩm (SPS), rào cản kỹ thuật trong thương mại (TBT), thương mại dịch vụ, đầu tư, phòng vệ thương mại, cạnh tranh, doanh nghiệp nhà nước, mua sắm của Chính phủ, sở hữu trí tuệ, thương mại và phát triển bền vững, hợp tác xây dựng năng lực, cùng các vấn đề pháp lý-thể chế.
Hiệp định thương mại giữa Việt Nam và EU sẽ mang lại lợi ích lớn cho xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam Ngay khi hiệp định có hiệu lực, EU sẽ xóa bỏ thuế nhập khẩu cho khoảng 85,6% số dòng thuế, tương đương với 70,3% kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam sang EU Sau 7 năm, EU cam kết xóa bỏ thuế nhập khẩu cho 99,2% số dòng thuế, chiếm 99,7% kim ngạch xuất khẩu Đối với 0,3% kim ngạch xuất khẩu còn lại, EU sẽ cung cấp hạn ngạch thuế quan với thuế nhập khẩu trong hạn ngạch là 0%.
Gần 100% kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam sang EU sẽ được xóa bỏ thuế nhập khẩu sau một lộ trình ngắn, đánh dấu cam kết cao nhất trong các hiệp định FTA Điều này đặc biệt có ý nghĩa khi EU là một trong hai thị trường xuất khẩu lớn nhất của Việt Nam Đối với hàng xuất khẩu từ EU, Việt Nam cam kết xóa bỏ thuế quan ngay khi Hiệp định có hiệu lực với 48,5% số dòng thuế, chiếm 64,5% kim ngạch nhập khẩu Sau 7 năm, 91,8% số dòng thuế sẽ được xóa bỏ, tương đương với 97,1% kim ngạch xuất khẩu.
Việt Nam đã xóa bỏ thuế nhập khẩu đối với EU, với khoảng 98,3% số dòng thuế được loại bỏ sau 10 năm, tương ứng với 99,8% kim ngạch nhập khẩu Đối với 1,7% số dòng thuế còn lại của EU, lộ trình xóa bỏ thuế nhập khẩu sẽ kéo dài hơn.
10 năm hoặc áp dụng hạn ngạch thuế quan theo cam kết WTO
Việt Nam và EU đã thống nhất về các vấn đề liên quan đến thủ tục hải quan, SPS, TBT và phòng vệ thương mại, nhằm thiết lập khung pháp lý cho sự hợp tác giữa hai bên, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu của các doanh nghiệp.
Thương mại dịch vụ và đầu tư
Việt Nam và EU cam kết thúc đẩy thương mại dịch vụ đầu tư nhằm tạo ra môi trường đầu tư cởi mở và thuận lợi cho doanh nghiệp hai bên Cam kết của Việt Nam vượt xa các cam kết trong WTO, trong khi cam kết của EU cao hơn so với các cam kết trong WTO và tương đương với mức cam kết cao nhất của EU trong các Hiệp định FTA gần đây.
Việt Nam cam kết tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà đầu tư EU trong các lĩnh vực như dịch vụ chuyên môn, tài chính, viễn thông, vận tải và phân phối Hai bên cũng đảm bảo nguyên tắc đối xử quốc gia trong đầu tư và thảo luận về cơ chế giải quyết tranh chấp giữa nhà đầu tư và nhà nước.
Mua sắm của Chính phủ
Việt Nam và EU đã đạt được sự thống nhất về các nội dung tương đương với Hiệp định mua sắm của Chính phủ (GPA) của WTO, bao gồm các nghĩa vụ như đấu thầu qua mạng và thiết lập cổng thông tin điện tử để công khai thông tin đấu thầu Việt Nam sẽ có lộ trình cụ thể để thực hiện các nghĩa vụ này, trong khi EU cam kết cung cấp hỗ trợ kỹ thuật để giúp Việt Nam thực thi hiệu quả.
Chúng tôi cam kết mở cửa cho hoạt động mua sắm của các Bộ, ngành trung ương và một số đơn vị thuộc Bộ Quốc phòng, áp dụng cho hàng hóa và dịch vụ thông thường không phục vụ mục tiêu an ninh – quốc phòng Điều này cũng bao gồm việc mở rộng mua sắm tại thành phố Hà Nội.
LỰA CHỌN MÔ HÌNH
1.3.1 Mô hình SERVQUAL (Service Quality)
Parasuraman và các cộng sự (1985) đã phát triển mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ (CLDV) dựa trên giá trị cảm nhận của khách hàng và sự chênh lệch giữa giá trị kỳ vọng về dịch vụ Họ chỉ ra rằng CLDV được coi là tốt khi giá trị kỳ vọng thấp hơn giá trị cảm nhận và ngược lại.
CLDV = Mức độ cảm nhận (P) – Mức độ kỳ vọng (E)
1.3.2 Mô hình SERVPERF (Service Performance)
Cronin và Taylor (1992) đã phát triển mô hình SERVPERF nhằm cải thiện những nhược điểm của SERVQUAL Mô hình SERVPERF đánh giá chất lượng dịch vụ (CLDV) dựa trên mức độ cảm nhận; nếu mức độ cảm nhận cao, CLDV sẽ được coi là tốt, và ngược lại.
MÔ HÌNH IPA
Năm 1977, Martilla và Jame đã đề xuất mô hình IPA, viết tắt của cụm từ
Phân tích hiệu suất (IPA) là công cụ quan trọng để đo lường chất lượng dịch vụ (CLDV) dựa trên mức độ thực hiện (P) và mức độ quan trọng (I) Mô hình này giúp phân loại các yếu tố vào các nhóm phát triển, duy trì hoặc hạn chế, từ đó giảm thiểu đầu tư không cần thiết Việc này hỗ trợ các doanh nghiệp đánh giá và đưa ra giải pháp thực hiện một cách hiệu quả và hợp lý Theo nghiên cứu của Barsky (1995), thuộc tính có mức độ quan trọng thấp sẽ ít ảnh hưởng đến nhận thức chung, trong khi thuộc tính có mức độ quan trọng cao sẽ có tác động lớn hơn.
I là mức độ quan trọng
P là mức độ thực hiện
Bảng câu hỏi được thiết kế với hai mục trả lời cho mỗi câu hỏi: mức độ quan trọng (Importance – I) và mức độ thực hiện (Performance – P) Mỗi mục sẽ có 5 mức độ từ 1 đến 5, phản ánh mức độ đồng ý tăng dần của người đánh giá.
Hình 1.1: Ví dụ về bảng hỏi yếu tố tạo nên sự hài lòng
Ma trận IPA gồm có 4 phần tư với trục tung (Y) thể hiện mức độ quan trọng và trục hoành (X) thể hiện mức độ thực hiện như sơ đồ sau:
Hình 1.2: Mô hình phân tích mức độ quan trọng và thực hiện dịch vụ
PHẦN 1: thuộc góc phần tư thứ 1 mang ý nghĩa là “tập trung phát triển” Mức độ thực hiện thấp, mức độ quan trọng cao Nhóm yếu tố này có mức độ quan trọng cao nhưng mức mức độ thực hiện lại thấp, chưa mang lại sự hài lòng cho đối tượng khách hàng hoặc người sử dụng/thừa hưởng dịch vụ Do đó nên tập trung thực hiện nhóm yếu tố này hơn nữa
PHẦN 2: thuộc góc phần tư thứ 2 mang ý nghĩa “Tiếp tục duy trì” Mức độ thực hiện cao, mức độ quan trọng cao Nhóm yếu tố này có mức độ quan trọng cao và hiện tại thực hiện cũng đang rất tốt Nhà quản trị nên tiếp tục phát huy nhóm yếu tố này
PHẦN 3: thuộc góc phần tư thứ 3 mang ý nghĩa “Hạn chế phát triển” Mức độ thực hiện thấp, mức độ quan trọng thấp Nhóm yếu tố này ít quan trọng và mức độ thực hiện cũng thấp do đó chỉ cần hạn chế sự phát triển cho nhóm yếu tố này để giảm chi phí không cần thiết
PHẦN 4: thuộc góc phần tư thứ 4 mang ý nghĩa “giảm sự đầu tư” Mức độ thực hiện cao, mức độ quan trọng thấp Nhóm yếu tố này ít quan trọng đối với người tiêu dùng, khách hàng hoặc đối tượng nghiên cứu nhưng DN lại thực hiện nhiều, đầu tư gây ra thừa thãi lãng phí Nên giảm sự đầu tư cho nhóm yếu tố này để tập trung nguồn lực cho những yếu tố khác quan trọng hơn.
LÝ DO LỰA CHỌN MÔ HÌNH IPA
Tính đến nay, nhiều nghiên cứu về các CKLĐ đã được thực hiện, chủ yếu dựa trên hai mô hình SERVQUAL và SERVPERF Mặc dù hai mô hình này giúp đánh giá mức độ hài lòng, nhưng không phân loại được tầm quan trọng của các biến Mô hình SERVQUAL có ưu điểm nhưng cũng gặp hạn chế trong việc thu thập thông tin trước và sau khi sử dụng dịch vụ, trong khi SERVPERF không xác định được yếu tố nào được người dùng kỳ vọng cao hơn Để khắc phục những hạn chế này, mô hình IPA đã được phát triển, cho phép minh họa thông qua hai yếu tố: mức độ thực hiện và mức độ quan trọng Nhờ những ưu điểm vượt trội, mô hình IPA đã được nhóm nghiên cứu chọn để đánh giá chuyên sâu tình hình thực hiện của các CKLĐ EVFTA qua bốn doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÁC CAM KẾT LAO ĐỘNG TRONG HIỆP ĐỊNH EVFTA TẠI CÁC DOANH NGHIỆP XNK
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÁC DOANH NGHIỆP
Nhằm đánh giá việc thực hiện các cam kết lao động trong Hiệp định EVFTA tại các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, nhóm nghiên cứu đã lựa chọn bốn doanh nghiệp dưới đây để tiến hành khảo sát.
- Đều kinh doanh ở lĩnh vực hàng hóa xuất, nhập khẩu, có giao lưu hàng hóa với các nước châu Âu;
- Thời gian thành lập đủ lâu để xây dựng bộ máy hoạt động ổn định, tuân thủ pháp luật;
2.1.1 Công ty TNHH Sản xuất & XNK Lâm Phong
- Tên công ty: Công ty TNHH Sản xuất & XNK Lâm Phong
- Trụ sở chính: 104 Lê Lai, Phường Nguyễn Trãi, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Công ty TNHH Sản xuất & XNK Lâm Phong, thành lập năm 2018 tại Hà Nội, chuyên sản xuất và xuất khẩu chè Với kinh nghiệm dày dạn trong chế biến nông sản, Lâm Phong hiện là một trong những nhà xuất khẩu chè lớn nhất miền Bắc Việt Nam, cung cấp các sản phẩm trà đen và trà xanh chất lượng cao.
2.1.2 Công ty TNHH Thương mại Hà Nghĩa
- Tên công ty: Công ty TNHH Thương mại Hà Nghĩa
- Trụ sở chính: Số NV13 - khu đô thị mới Trung Văn - Nam Từ Liêm - HN
- Sản phẩm chính: Linh kiện điện tử
Công ty Hà Nghĩa chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu các loại điện máy, linh kiện điện tử và đồ bảo hộ lao động, thực hiện trực tiếp hoặc thông qua ủy thác xuất nhập khẩu Mặc dù công ty cung cấp nhiều loại sản phẩm, nhưng máy móc điện tử vẫn là mặt hàng chủ lực của công ty.
2.1.3 Công ty CP Thương mại & XNK Giấy Chí Nguyên
- Tên công ty: Công ty Cổ phần Thương mại & XNK Giấy Chí Nguyên
- Trụ sở chính: Số 9/40, Ngụy Như Kon Tum, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Công ty CP Thương mại & XNK Giấy Chí Nguyên, thành lập năm 2018, chuyên cung cấp giấy in chất lượng cao, sản xuất trong nước và xuất khẩu Với nhiều năm hoạt động, công ty đã không ngừng phát triển, đạt doanh thu hàng triệu đô mỗi năm.
2.1.4 Công ty CP Louisa & Rose
- Tên công ty: Công ty CP Louisa & Rose
- Trụ sở chính: Tầng 14, Tòa nhà Văn phòng Nam Cường, Km4, Đường Lê Văn Lương kéo dài, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Sản phẩm chính: buôn bán tổng hợp các loại sản phẩm như dệt may, lương thực, thực phẩm,
Công ty CP Louisa & Rose đã đạt được nhiều thành tích nổi bật sau nhiều năm hoạt động, khẳng định vị trí vững chắc trong lòng người tiêu dùng cả trong nước và quốc tế Công ty đặc biệt chú trọng đầu tư vào thị trường xuất khẩu, coi đây là kênh buôn bán chủ lực.
THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CÁC CKLĐ TẠI CÁC DN HIỆN NAY
Hiệp định EVFTA, mặc dù mới có hiệu lực, vẫn chưa được nhiều doanh nghiệp biết đến, chủ yếu vì họ dựa vào các chế độ lao động do Nhà nước ban hành hoặc tự xây dựng Đại dịch COVID-19 đã tác động nghiêm trọng đến sản xuất và kinh doanh của hầu hết doanh nghiệp tại Việt Nam, đặc biệt là ở các tỉnh như Bắc Giang và Bắc Ninh, nơi có tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp trong các khu công nghiệp Nhiều lao động bị nghỉ việc hoặc giảm giờ làm, dẫn đến tình trạng thất nghiệp và lây nhiễm bệnh Các chuyên gia ước tính rằng việc đóng cửa các nhà máy lớn có thể gây thiệt hại lên tới hàng nghìn tỷ đồng cho doanh nghiệp Việc triển khai EVFTA được kỳ vọng sẽ giúp cải thiện tình hình kinh tế Việt Nam và hỗ trợ các doanh nghiệp vượt qua khó khăn do đại dịch.
2.2.1 Quyền tự do hiệp hội và TLTT
Về thương lượng tập thể
Trong các cuộc thương lượng tập thể (CKLĐ), quyền lợi tập thể lao động (TLTT) đóng vai trò quan trọng, giúp người lao động (NLĐ) bày tỏ ý kiến và những khó khăn trong quá trình làm việc TLTT không chỉ mang lại tiếng nói cho NLĐ mà còn giúp nhà sử dụng lao động (NSDLĐ) hiểu rõ hơn về nguyện vọng của NLĐ, từ đó góp phần ổn định mối quan hệ giữa hai bên.
Nhà nước đã ban hành quy định rõ ràng về thỏa ước lao động và thương lượng, với mục đích và nguyên tắc thương lượng tập thể (TLTT) được ghi nhận lần đầu trong Bộ luật Lao động (BLLD) năm 2012 Quyền yêu cầu trong quá trình TLTT cũng đã được quy định cụ thể, tạo cơ sở pháp lý cho các bên tham gia thương lượng.
Nhà nước đã thiết lập một khung pháp lý vững chắc cho người lao động (NLĐ), công đoàn và nhà sử dụng lao động (NSDLĐ) nhằm tạo điều kiện cho việc đàm phán hiệu quả Việc thừa nhận thỏa thuận lao động tập thể (TLTT) và ký kết thỏa ước lao động tập thể cho phép công đoàn và NSDLĐ có sự linh hoạt trong quá trình thương lượng và ký kết.
Để xây dựng mối quan hệ ổn định và bền vững giữa người sử dụng lao động và người lao động, cần áp dụng đa dạng các phương pháp thương lượng tập thể Điều này giúp giải quyết hiệu quả những tranh chấp có thể phát sinh.
Để đảm bảo tính liên kết giữa nhà sử dụng lao động (NSDLĐ) và tập thể lao động trong công ty, cần mở rộng phạm vi thỏa ước, giúp linh hoạt đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.
Cuối cùng, tổ chức công đoàn được ghi nhận vào vai trò khi tham gia và ký kết thỏa ước lao động.”
Về quyền tựu do hiệp hội Đầu tiên, NLĐ khi tham gia vào bất kì một CKLĐ nào cũng sẽ được quyền tự do hiệp hội
Người lao động (NLĐ) có quyền tự nguyện gia nhập và thành lập các hoạt động của tổ chức công đoàn Pháp luật Việt Nam quy định rõ rằng NLĐ, là công dân Việt Nam làm việc tại các cơ quan, tổ chức doanh nghiệp, có quyền thành lập, gia nhập và tham gia hoạt động của công đoàn.
Tiếp theo, nguyên tắc, hoạt động của tổ chức công đoàn cũng được pháp luật quy định rõ
Công đoàn phải hoạt động dựa trên nguyên tắc tập trung dân chủ và được thành lập trên cơ sở tự nguyện Hoạt động của công đoàn cần tuân thủ quy tắc của Công Đoàn Việt Nam và phù hợp với các quy định của nhà nước.
Tổ chức công đoàn được pháp luật quy định rõ về hình thức đại diện và vai trò quan trọng trong việc thành lập các tổ chức đại diện cho lao động.
Mối quan hệ giữa NSDLĐ, NLĐ và nhà nước được pháp luật quy định rõ ràng Pháp luật nêu rõ trách nhiệm của NSDLĐ trong việc thừa nhận và tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của công đoàn, đồng thời quy định trách nhiệm của NSDLĐ trong các hoạt động của công đoàn Ngoài ra, pháp luật cũng quy định về việc đảm bảo các điều kiện cần thiết để tổ chức công đoàn cơ sở hoạt động hiệu quả.
2.2.2 Xóa bỏ hình thức LĐCB hoặc ép buộc Ở một số khía cạnh khác của NLĐ ta có thể thấy còn có những trường hợp liên quan đến lao động cưỡng bức LĐCB được hiểu là người lao động bị ép phải làm việc một cách không tự nguyện LĐCB làm tổn hại nghiêm trọng tới tâm lý của người lao động, không cho người lao động được hưởng đầy đủ các quyền lợi tối thiểu
Việc phòng chống và ngăn chặn lao động cưỡng bức là rất cần thiết để giảm thiểu tình trạng này trong doanh nghiệp Không sử dụng lao động cưỡng bức sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín và dễ dàng tiếp cận thị trường toàn cầu.
2.2.3 Loại bỏ việc sử dụng lao động trẻ em
Trong công cuộc xóa bỏ và đẩy lùi vấn đề sử dụng lao động vị thành niên thì
Doanh nghiệp (DN) đóng vai trò chủ chốt trong việc tuân thủ quy định về độ tuổi lao động Nếu quy định quốc gia thấp hơn tiêu chuẩn quốc tế, DN nên ưu tiên đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, đặc biệt là đối với doanh nghiệp xuất khẩu để tránh bị tẩy chay trên thị trường toàn cầu Các DN vừa và nhỏ cũng cần tuân thủ nguyên tắc quốc tế, vì đây có thể là cơ hội để mở rộng thị trường DN không nên sử dụng lao động chưa đủ tuổi, cả trực tiếp lẫn gián tiếp, nhằm giảm thiểu tình trạng lao động trẻ em.
2.2.4 Chấm dứt phân biệt đối xử dưới mọi hình thức
Cam kết đóng vai trò quan trọng trong việc tổng hợp, bổ sung và thực hiện các chính sách về bình đẳng giới Đồng thời, cần tăng cường tuyên truyền và giáo dục xã hội nhằm nâng cao nhận thức về bình đẳng giới vì sự tiến bộ chung của toàn xã hội Đặc biệt, việc đảm bảo quyền lợi của phụ nữ trong mọi lĩnh vực, nhất là tại các doanh nghiệp lớn, là vô cùng cần thiết.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CKLĐ TRONG DN XNK
2.3.1.1 Nguồn nhân lực o Là những người đứng đầu DN, điều hành và trực tiếp đưa ra những chiến lược cho công ty; xây dựng các mối quan hệ dựa trên lợi ích cho DN o Đội ngũ quản lý có tác động lớn đến KQHĐ của việc tạo nên các mối quan hệ cho DN của mình Họ là những NLĐ trực tiếp cam kết và tuân thủ các CKLĐ nhưng được coi trọng không khác gì những người trực tiếp điều hành bởi vì họ cũng là kim chỉ nam cho sự phồn vinh của DN
- Đội ngũ CBCNV quản lí cấp DN
Những CBCNV lâu năm với kinh nghiệm phong phú trong quản lý và ra quyết định đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng ekip quản lý hiệu quả Họ không chỉ có hiểu biết sâu sắc mà còn làm việc trực tiếp với toàn bộ nhân viên, từ đó tạo ra sự gắn kết bền chặt giữa nhân viên và doanh nghiệp Hơn nữa, những người này còn thúc đẩy việc phát triển ý tưởng mới và cập nhật xu hướng, giúp công ty nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.
- Cán bộ quản lí ở cấp trung
Trình độ và thái độ của người lao động (NLĐ) ảnh hưởng mạnh mẽ đến sự phát triển của doanh nghiệp (DN) Để duy trì năng suất lao động mà vẫn đảm bảo chất lượng, việc nâng cao trình độ và thái độ của NLĐ là vô cùng quan trọng.
Hiện nay, các doanh nghiệp đang xây dựng các chế độ khen thưởng lao động (CKLĐ) riêng, trong đó, trình độ hiểu biết của công nhân đóng vai trò quan trọng Điều này đòi hỏi doanh nghiệp cần có kế hoạch chi tiết từ tuyển dụng đến nâng cao trình độ cho người lao động, đặc biệt là đội ngũ cán bộ công nhân viên Để đạt được các mục tiêu đề ra, doanh nghiệp cần tổ chức liên tục các chương trình đào tạo và tuyên truyền, nhằm giúp người lao động thực hiện các CKLĐ một cách hài hòa và hợp lý.
2.3.1.2 Nguồn lực vật chất và tài chính
- Nguồn vốn của doanh nghiệp
Nguồn vốn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và hoàn thiện hoạt động của doanh nghiệp Doanh nghiệp có khả năng tài chính tốt sẽ dễ dàng hơn trong việc đáp ứng nhu cầu của người lao động, từ đó tạo điều kiện cho người lao động chấp nhận các chế độ đãi ngộ hợp lý.
- Trang thiết bị và công nghệ
Trang thiết bị và công nghệ hiện đại đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp Sự hiện đại của máy móc không chỉ gia tăng lợi thế cạnh tranh mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động, giúp họ làm việc hiệu quả và thoải mái hơn Điều này góp phần cải thiện mối quan hệ giữa doanh nghiệp và nhân viên.
Mạng lưới thông tin của doanh nghiệp được tổ chức và quản lý hợp lý sẽ tạo điều kiện kết nối hiệu quả giữa nhà sử dụng lao động và người lao động, cũng như giữa các người lao động với nhau Kinh nghiệm thành công của nhiều doanh nghiệp cho thấy việc nắm bắt và xử lý thông tin kịp thời là yếu tố quan trọng để đưa ra quyết định xây dựng các chính sách lao động hiệu quả Thông tin chính xác và kịp thời sẽ là cơ sở vững chắc giúp doanh nghiệp xác định chiến lược sử dụng các chính sách lao động dài hạn.
2.3.2 Các nhân tố bên ngoài
Xây dựng các cơ chế kiểm soát lao động (CKLĐ) dựa trên quy luật của thị trường lao động là cần thiết, đồng thời cần có nhận thức đúng đắn để điều chỉnh, bổ sung và sửa đổi các cơ chế này một cách phù hợp.
Việc xây dựng các cơ chế lao động cần dựa trên việc hoàn thiện đồng bộ các yếu tố pháp lý, nhằm tạo tiền đề cho mối quan hệ hài hòa, ổn định và tiến bộ giữa hai bên Điều này bao gồm việc quản lý cung cầu lao động, giá cả sức lao động, tình hình việc làm và thất nghiệp, cùng với các chính sách xã hội Từ nhận thức đến thực tiễn, cần có sự chuyển đổi từ quan niệm đến các chính sách cụ thể để đảm bảo sự phát triển bền vững trong lĩnh vực lao động.
Xây dựng các cơ cấu lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ là động lực quan trọng cho sự phát triển kinh tế xã hội, nhằm khai thác tiềm năng lao động phong phú của Việt Nam.
Xây dựng các chính sách lương và đãi ngộ cần đảm bảo sự hài hòa giữa lợi ích của người lao động và nhà sử dụng lao động, nhằm giảm thiểu khoảng cách giàu nghèo Đồng thời, các chính sách này cũng cần hướng tới việc đảm bảo an sinh xã hội và hạn chế các vi phạm về chính sách và pháp luật.
2.3.2.2 Quy định của Nhà nước
❖ Chính sách của Nhà nước
- Bảo vệ quyền lợi của NLĐ, khuyến khích những điều kiện có lợi cho NLĐ
- Đảm bảo lợi ích của NSDLĐ, quản lý NLĐ một cách văn minh, dân chủ và xã hội
- Mở rộng cơ hội phát triển cho những hoạt động việc làm cho NLĐ, các hoạt động kinh doanh, sản xuất
Chính sách phát triển và đào tạo nhân lực là yếu tố quan trọng nhằm nâng cao trình độ kỹ năng cho người lao động Các chương trình bồi dưỡng và khen thưởng được triển khai nhằm khuyến khích người lao động có chuyên môn đáp ứng yêu cầu công việc, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và chất lượng nguồn nhân lực.
- Đảm bảo lợi ích cho mọi độ tuổi, giới tính của NLĐ
❖ Định hướng pháp luật của Nhà nước
- Xác định rõ mô hình sử dụng các CKLĐ phù hợp ở nước ta trong tương lai từ đó xây dựng cơ sở pháp lý cho phù hợp
Cần bổ sung, sửa đổi và hoàn chỉnh luật lao động để cụ thể hóa các vấn đề liên quan đến hợp đồng lao động (HĐLĐ) của người lao động bán thời gian, đồng thời công nhận thực chất quyền lợi của người lao động.
- Lên kế hoạch xây dựng các điều luật chuyên về HĐLĐ, xử lý các vấn đề trong lao động,…
- Nghiên cứu bổ sung luật tố tụng, giải quyết được các vấn đề tranh chấp lao động, bảo đảm được tính kịp thời và hợp lý.
NGHIÊN CỨU TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CKLĐ EVFTA TẠI CÁC DN XNK
Sơ đồ 2.1: Quy trình nghiên cứu
2.4.2 Nghiên cứu định tính Để đánh giá được tình hình thực hiện CKLĐ trong Hiệp định EVFTA tại các
Nhóm nghiên cứu DN XNK đã tiến hành khảo sát để thu thập thông tin từ bốn công ty, bao gồm: Công ty TNHH Thương mại Hà Nghĩa, Công ty TNHH Sản xuất và XNK Lâm Phong, Công ty CP Thương mại & XNK giấy Chí Nguyên, và Công ty CP Louisa.
Trong cuộc khảo sát "Rose", tổng số phiếu phát ra là 400, với mỗi công ty phát 100 phiếu và mỗi người được tính là 1 phiếu Kết quả thu về cho thấy có 269 phiếu được thu trực tiếp và 129 phiếu thu qua hình thức online thông qua đường link Tổng số phiếu thu về là 398, gần như đạt 100% so với số phiếu đã phát ra.
(Xây dựng bảng hỏi mẫu và xin ý kiến chỉnh sửa của 2 lãnh đạo Công ty Lâm Phong &
- Lọc và mã hoá số liệu
- Đánh giá độ tin cậy của thang đo
+ Thống kê mô tả dữ liệu (phân tích mẫu, tính trị
+ Kiểm định sự khác biệt (T-Test)
Mô hình IPA được sử dụng để đánh giá kết quả khảo sát với 376 phiếu hợp lệ Đối tượng khảo sát được xác định qua câu hỏi: “Công ty không thực hiện bất kỳ phép kiểm tra sự trong trắng hay thai nghén của lao động nữ trong bất kỳ tình huống nào”, nhằm chấm dứt phân biệt đối xử Những phiếu trả lời của người lao động vi phạm nội quy công ty và bị sa thải trong thời gian khảo sát sẽ không được tính.
Cách thức xây dựng bảng hỏi của nhóm nghiên cứu
Nhóm nghiên cứu áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính để đánh giá dữ liệu từ 376 phiếu khảo sát Quy trình hình thành bảng hỏi được thực hiện qua các bước, bắt đầu bằng việc thiết kế bảng câu hỏi mẫu và xin ý kiến từ hai lãnh đạo của công ty TNHH Sản xuất và XNK Lâm Phong cùng Công ty CP Thương mại & XNK giấy Chí Nguyên về việc xây dựng bảng hỏi.
Việc thu thập thông tin sử dụng thang đo Likert 5 bậc cho phép đối tượng khảo sát đánh giá mức độ đồng ý của họ Cụ thể, người tham gia có thể cho điểm từ 1 (Rất không đồng ý) đến 5 (Rất đồng ý), với 3 thể hiện sự trung lập.
Dựa trên mô hình nhóm nghiên cứu và dưới sự hướng dẫn của hai lãnh đạo công ty, nhóm nghiên cứu đã xây dựng bảng hỏi khảo sát cuối cùng gồm bốn nhân tố, mỗi nhân tố có năm câu hỏi, kèm theo năm câu hỏi chung Nhân tố về việc chấm dứt phân biệt đối xử dưới mọi hình thức đã được lãnh đạo chỉnh sửa (Bảng 2), trong khi các nhân tố khác trong bảng hỏi đã được lãnh đạo duyệt và không có chỉnh sửa nào thêm.
Bảng 2.1: Nội dung chỉnh sửa bảng hỏi của ban lãnh đạo Chấm dứt phân biệt đối xử dưới mọi hình thức (Trước khi chỉnh sửa)
Chấm dứt phân biệt đối xử dưới mọi hình thức (Sau khi chỉnh sửa)
1 Tuân thủ mức lương tối thiểu theo quy định của pháp luật
1 Tuân thủ mức lương tối thiểu theo quy định vùng, khu vực, công việc như quy định của luật pháp
2 Tất cả NLĐ đều có quyền lợi và nghĩa vụ như nhau
2 Tất cả NLĐ đều có quyền lợi, nghĩa vụ bình đẳng như nhau
Bảng 2.2: Xây dựng bộ câu hỏi khảo sát STT Cam kết lao động
1 Quyền tự do hiệp hội và
TD 5 câu (1) Phát triển và đa dạng hóa các hình thức
TLTT nhằm đảm bảo xây dựng mối quan hệ ổn định, hài hòa và bền vững giữa người lao động và nhà sử dụng lao động, đồng thời giải quyết hiệu quả các tranh chấp có thể phát sinh.
(2) Công ty tạo điều kiện thuận lợi để công đoàn hoạt động
(3) Công ty công nhận và cho phép tập thể lao động và NSDLĐ được tự do linh hoạt và ký kết các thoả ước
(4) NLĐ làm việc tại công ty được tham gia tổ chức công đoàn và được công đoàn bảo vệ
(5) Công nhận vai trò của tổ chức công đoàn trong quá trình tham gia thương lượng và ký kết các thỏa ước về lao động tập thể
2 Xóa bỏ hình thức lao động cưỡng bức hoặc ép buộc
HN 5 câu (1) Công ty có quy định về làm tăng ca đúng theo quy định của pháp luật NLĐ làm thêm dựa trên cơ sở tự nguyện
(2) NLĐ không bị ép buộc làm làm việc dưới sự đe dọa hình phạt nào đó và bản thân NLĐ tự làm công việc
Công ty cam kết không tham gia hoặc hỗ trợ việc sử dụng lao động cưỡng bức và bắt buộc Chúng tôi đảm bảo rằng người lao động không phải thế chấp tài sản hoặc giao giấy tờ tùy thân cho công ty trong quá trình thuê mướn.
(4) Mỗi NLĐ đều được ký kết hồ sơ lao động, các văn bản ghi rõ mức lương và điều kiện làm việc
Nhân viên có quyền rời khỏi nơi làm việc sau khi hoàn thành ngày làm việc theo quy định Họ cũng có quyền chấm dứt hợp đồng lao động bằng cách thông báo thích hợp cho người sử dụng lao động.
3 Loại bỏ việc sử dụng lao động trẻ em
LT 5 câu (1) Công ty không sử dụng trẻ em dưới 16 tuổi
Nếu phát hiện vi phạm về lao động trẻ em, công ty sẽ có trách nhiệm hỗ trợ tài chính và các điều kiện cần thiết để trẻ em tiếp tục học tập cho đến khi trưởng thành.
(3) Công ty không tham gia hoặc hỗ trợ hoạt động bóc lột lao động trẻ em, buôn bán trẻ em
Công ty cam kết tuân thủ các chuẩn mực trách nhiệm xã hội theo Công ước quốc tế và Luật lao động Việt Nam, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động và phát triển bền vững.
Công ty cần lập hồ sơ theo dõi để can thiệp với các cấp quản lý và bộ phận liên quan, nhằm sắp xếp thời gian lao động và giải quyết các chế độ cứu trợ theo đúng thủ tục.
4 Chấm dứt phân biệt đối xử dưới mọi hình thức
PL 5 câu (1) Công ty không thực hiện bất kỳ phép kiểm tra sự trong trắng hay thai nghén của lao động nữ trong bất kỳ tình huống nào
(2) Công ty không phân biệt đối xử trong mọi tình huống (tuyển dụng, trả lương, đào tạo, thăng tiến, )
(3) Tuân thủ mức lương tối thiểu theo quy định vùng, khu vực, công việc như quy định của luật pháp
Công ty cam kết đối xử công bằng và tôn trọng nhân viên, không chấp nhận việc áp dụng hình phạt cưỡng chế về tinh thần hay thể chất, cũng như không bao che cho hành vi sỉ nhục nhân viên.
(5) Tất cả NLĐ đều có quyền lợi, nghĩa vụ bình đẳng như nhau
PT 5 câu (1) Công ty đã xây dựng quy tắc ứng xử rõ ràng
(2) Công ty tuân thủ thực hiện các cam kết lao động trong hiệp định EVFTA
(3) Mối quan hệ lao động của các thành viên trong công ty hài hòa, ổn định và tiến bộ
(4) Công ty cam kết bảo vệ quyền lợi cho người lao động, môi trường làm việc được sạch sẽ - an toàn, thời gian làm việc theo đúng quy định
(5) Công ty thực hiện tốt các cam kết lao động
(Nguồn: Nhóm nghiên cứu) 2.4.2.1 Kết quả nghiên cứu định tính
Sau khi khảo sát và hiệu chỉnh, bảng câu hỏi gồm có 5 nhân tố và 23 biến như sau:
“Quyền tự do hiệp hội và TLTT của NLĐ và NSDLĐ” gồm 5 biến quan sát từ TD1-TD5;
“Xóa bỏ hình thức lao động cưỡng bức hoặc ép buộc”: gồm 5 biến qun sát từ HN1-HN5;
Việc loại bỏ lao động trẻ em bao gồm 5 biến quan sát từ LT1 đến LT5, trong khi chấm dứt phân biệt đối xử dưới mọi hình thức cũng được thể hiện qua 5 biến quan sát từ PL1 đến PL5 Đánh giá chung cho thấy sự cần thiết phải cải thiện tình hình này để đảm bảo quyền lợi của trẻ em và tạo ra một môi trường công bằng cho tất cả mọi người.
2.4.3.1 Bảng câu hỏi (Phụ lục 2)
Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên: Phát ra 400 phiếu khảo sát cho 4 DN XNK
(mỗi công ty phát 100 phiếu, mỗi người được tính là 1 phiếu); Sau khi thu được về 398 phiếu và lọc ra thì có 376 phiếu hợp hợp lệ Số mẫu là 376
2.4.3.3 Phân tích số liệu a, Thống kê mô tả để phân tích thông tin của mẫu
Bảng 2.3: Thống kê mô tả dữ liệu STT Mã Mức độ quan trọng (I) Mức độ thực hiện (P) P - I
25 PT5 3.73 3.68 -0.05 - b, Phân tích nhân tố và đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha b.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
Bảng 2.4: Kết quả KMO và Bartlett's test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .825
Kết quả phân tích nhân tố khám phá cho thấy KMO đạt 0,825, vượt ngưỡng 0,05, và kiểm định Bartlett's cho chi bình phương là 4515.651 với p-value < 0,05, chứng tỏ dữ liệu phù hợp cho phân tích Với 23 biến quan sát, phương sai tích lũy đạt 66,989%, cho thấy 5 nhân tố giải thích được phần lớn tổng phương sai Ma trận thành phần sau khi xoay cho thấy tất cả hệ số tải nhân tố đều lớn hơn 0,5, xác nhận không có biến nào cần loại bỏ.
Bảng 2.5: Kết quả ma trận sau khi xoay Rotated Component Matrix a
LT_P4 671 b.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha
+ Đánh giá độ tin cậy của thang đo mức độ quan trọng (I)
KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC THỰC HIỆN CÁC CAM KẾT LAO ĐỘNG EVFTA CỦA CÁC DN XNK
2.5.1 Kết quả đánh giá mức độ quan trọng trong việc thực hiện các CKLĐ của các
Dựa trên kết quả từ bảng thống kê điểm trung bình, chúng ta nhận thấy rằng hầu hết các yếu tố trong CKLĐ đều được đánh giá ở mức cao, chủ yếu ở mức “Quan trọng” Tuy nhiên, chỉ có hai yếu tố được xếp vào mức “Trung bình”.
Người lao động (NLĐ) khao khát quyền tự do và cam kết trong thương lượng tập thể, với tiêu chí cao nhất là công nhận vai trò đại diện của tổ chức công đoàn trong việc ký kết các thỏa ước lao động (điểm 4,13) Tiếp theo, họ mong muốn mỗi NLĐ được ký kết hồ sơ lao động và có văn bản rõ ràng về mức lương cùng điều kiện làm việc (điểm 4,02) Ngoài ra, NLĐ cũng yêu cầu công ty đối xử công bằng và tôn trọng, không áp dụng các hình phạt tinh thần hay thể chất (điểm 4,0) Điều này cho thấy mỗi NLĐ mong muốn được công nhận là thành viên hợp pháp, làm việc và nhận lương phù hợp với quy định và năng lực cá nhân.
Các tiêu chí có mức độ quan trọng trung bình bao gồm: “Công ty tuân thủ thực hiện các cam kết lao động trong hiệp định EVFTA” (3,70), “Công ty thực hiện tốt các cam kết lao động” (3,73), “Tất cả NLĐ đều có quyền lợi, nghĩa vụ bình đẳng như nhau” (3,74), và “Công ty không thực hiện bất kỳ phép kiểm tra sự trong trắng hay thai nghén của lao động nữ trong bất kỳ tình huống nào” (3,79) Việc các CKLĐ chưa được phổ biến đến các DN, đặc biệt là DNVVN, dẫn đến việc đánh giá ở mức trung bình Chỉ tiêu “Công ty có quy định về làm tăng ca đúng theo quy định của pháp luật NLĐ làm thêm dựa trên cơ sở tự nguyện” cũng chỉ được đánh giá ở mức trung bình, do nhiều NLĐ cảm thấy bị ép buộc ở lại làm đủ KPI Do đó, các DN cần ưu tiên chú trọng vào những yếu tố được NLĐ đánh giá cao và ít quan tâm hơn đến những yếu tố có mức quan trọng thấp.
2.5.2 Kết quả đánh giá mức độ thực hiện trong việc thực hiện các CKLĐ của các DN XNK
Kết quả khảo sát cho thấy điểm trung bình mức độ thực hiện CKLĐ của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu dao động từ 3,34 đến 3,97, cho thấy phần lớn các doanh nghiệp đạt mức tốt Tuy nhiên, yếu tố "NLĐ làm việc tại công ty được tham gia tổ chức công đoàn và được công đoàn bảo vệ" chỉ đạt 2,71, nằm ở mức trung bình Các doanh nghiệp thực hiện tốt nhất ở các tiêu chí khác.
“Công ty cam kết bảo vệ quyền lợi cho người lao động, môi trường làm việc được sạch sẽ
Điểm số cho các tiêu chí về an toàn và thời gian làm việc theo quy định đạt 3,97, cho thấy sự tuân thủ nghiêm ngặt Công ty cũng thực hiện tốt các cam kết lao động với điểm số 3,68 Đặc biệt, công ty không tham gia hoặc hỗ trợ việc sử dụng lao động cưỡng bức và không yêu cầu người lao động thế chấp giấy tờ tùy thân để được thuê mướn, với điểm số 3,66 Những con số này phản ánh cam kết của công ty đối với quyền lợi và an toàn của người lao động.
DN có mức độ thực hiện tốt thì mức độ quan trọng đối với họ lại chưa được đánh giá cao
2.5.3 Kết quả kiểm định sự khác biệt mức độ quan trọng và mức độ thực hiện của từng yếu tố và cặp các chỉ tiêu
Bảng 2.6: Kết quả T - Test Paired Samples Test (TD) t df
Paired Samples Test (HN) t df
Paired Samples Test (PL) t df Sig (2-tailed) Pair 1 PL_P - PL_I -33.311 375 000
Paired Samples Test (PT) t df Sig (2-tailed) Pair 1 PT_P - PT_I -2.370 375 018
Paired Samples Test (LT) t df Sig (2-tailed) Pair 1 LT_P -
Các cặp chỉ tiêu giữa mức độ thực hiện (P) và mức độ quan trọng (I) của các cam kết:
Các yếu tố như loại bỏ lao động trẻ em, xóa bỏ lao động cưỡng bức, quyền tự do hiệp hội, chấm dứt phân biệt đối xử và đánh giá chung đều có ý nghĩa thống kê với Sig (2-tailed) < 0,05 Điều này cho thấy có sự chênh lệch đáng kể giữa đánh giá của người lao động về mức độ quan trọng và mức độ thực hiện của các doanh nghiệp, với độ tin cậy 95%.
Công ty cam kết không sử dụng lao động trẻ em dưới 16 tuổi và sẽ hỗ trợ tài chính cho trẻ em vi phạm để tiếp tục học tập Công ty không tham gia vào hoạt động bóc lột lao động trẻ em hoặc buôn bán trẻ em, đồng thời tuân thủ các chuẩn mực trách nhiệm xã hội theo công ước quốc tế và luật lao động Việt Nam Công ty có trách nhiệm theo dõi và can thiệp để đảm bảo thời gian lao động hợp lý và giải quyết chế độ cứu trợ đúng quy định Mặc dù các yếu tố quan trọng trong chính sách này được đánh giá cao, nhưng mức độ thực hiện hiện tại vẫn thấp hơn mức độ quan trọng.
Mặc dù các yếu tố được người lao động đánh giá cao (từ 3,34 đến 4,13), nhưng mức độ thực hiện của các doanh nghiệp lại thấp hơn (từ 3,02 đến 3,07) Theo Barsky (1995), khi chỉ số I > P, cho thấy việc thực hiện các chính sách lao động của doanh nghiệp còn hạn chế, và một số tiêu chí vẫn chưa đáp ứng được mong muốn của người lao động Do đó, cần tăng cường thực hiện các chính sách lao động để đáp ứng yêu cầu cao của doanh nghiệp trong bối cảnh hiện đại.
2.5.4 Vẽ biểu đồ thể hiện sự phân bố của các tiêu chí lên mô hình IPA
Hình 2.1: Biểu hiễn mô hình IPA
- Phần 1 (Các chỉ tiêu tập trung phát triển): Bao gồm 5 yếu tố: TD1, TD2, TD3, PL1, PL5
Trong góc phần tư thứ nhất, các yếu tố được người lao động đánh giá cao về mức độ quan trọng nhưng lại có mức độ thực hiện thấp Do đó, các công ty cần nỗ lực hơn trong việc thực hiện các cam kết lao động nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động.
- Phần 2 (Các chỉ tiêu tiếp tục duy trì): Bao gồm 6 yếu tố: TD5, PL4, HN3, HN4, PT4, PT5
Các yếu tố ở góc phần tư thứ 2 được người lao động đánh giá cao về mức độ quan trọng và hiện đang được thực hiện tốt Vì vậy, các công ty cần duy trì và phát huy những điểm mạnh này để đảm bảo sự phát triển bền vững.
- Phần 3 (Các chỉ tiêu hạn chế phát triển): Bao gồm 7 yếu tố: TD4, HN1, HN2,
Các yếu tố ở góc phần tư thứ 3 có tầm quan trọng không cao và mức độ thực hiện của các công ty vẫn còn tương đối thấp Do đó, các công ty không cần chú trọng nhiều và nên hạn chế sử dụng nguồn nhân lực cho các yếu tố này.
Trong phần 4 về các chỉ tiêu giảm sự đầu tư, có 6 yếu tố chính: PT1, PT2, PT3, LT2, LT3, và LT4 Mặc dù các yếu tố này được người lao động đánh giá là có tầm quan trọng thấp, nhưng công ty lại thể hiện tốt ở những lĩnh vực này Do đó, các công ty nên xem xét giảm đầu tư vào nhóm yếu tố này để tập trung nguồn lực vào những yếu tố quan trọng hơn.
2.5.5 Đánh giá kết quả nghiên cứu
Nhóm nghiên cứu đã xây dựng thang đo gồm 5 nhân tố (TD; HN; LT; PT; PL) và 25 biến quan sát để đánh giá tình hình thực hiện các CKLĐ EVFTA của các DN XNK Qua phân tích định lượng, nghiên cứu đã tiến hành kiểm tra độ tin cậy của từng thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, loại bỏ 2 biến (TD4 & HN2) dựa trên kết quả này, còn lại 23 biến Nhóm cũng tính điểm trị trung bình và kiểm định sự khác biệt về 2 mức độ (I) và (P) cho từng yếu tố Kết quả cho thấy nhân tố “Loại bỏ việc sử dụng lao động trẻ em” có mức độ thực hiện cao nhất, mặc dù mức độ quan trọng lại dưới trung bình, phản ánh sự nỗ lực của các DN trong việc không sử dụng lao động trẻ em, tạo tín hiệu tích cực cho hoạt động của họ.
DN khi đã có những bước đầu tham gia và việc thực hiện CKLĐ
Công ty cam kết bảo vệ quyền lợi người lao động, đảm bảo môi trường làm việc sạch sẽ và an toàn, cùng với thời gian làm việc linh động, đã được thực hiện tốt ở cả hai mức độ (P) và (I) Điều này cho thấy các doanh nghiệp đã tạo ra môi trường làm việc hiệu quả Tuy nhiên, các yếu tố khác như xóa bỏ lao động cưỡng bức, quyền tự do hiệp hội, và chấm dứt phân biệt đối xử vẫn chưa đạt yêu cầu, thể hiện qua hiệu số P – I âm, cho thấy sự không hài lòng của người lao động Nhóm nghiên cứu đã chỉ ra được ưu và nhược điểm, đồng thời xác định các yếu tố cần hạn chế phát triển, tiếp tục duy trì, giảm sự đầu tư hay tập trung phát triển.
2.5.5.2 Những hạn chế và nguyên nhân
Mặc dù Hiệp định EVFTA mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, nhưng vẫn tồn tại những thách thức và hạn chế Các doanh nghiệp cần chú trọng đảm bảo tuân thủ các cam kết lao động, đồng thời cải thiện trình độ làm việc của người lao động Ngoài ra, việc chấm dứt các hình thức lao động cưỡng bức tại các doanh nghiệp xuất nhập khẩu cũng là một yêu cầu cấp thiết để nâng cao uy tín và phát triển bền vững.
ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA VIỆC THỰC HIỆN EVFTA
MỤC TIÊU CỦA VIỆT NAM TRONG VIỆC THỰC HIỆN CÁC CKLĐ
Khi Việt Nam tham gia EVFTA, đất nước đã chấp nhận cạnh tranh với các nền kinh tế lớn Để đối phó với những thách thức này, nhà nước cần xây dựng kế hoạch và định hướng cụ thể cho các bộ, ban, ngành Các phương hướng chuẩn bị nên tập trung vào nhiều khía cạnh khác nhau để đảm bảo sự thành công trong quá trình hội nhập.
Tăng cường tuyên truyền về hiệp định thương mại và thị trường Châu Âu cho người dân và doanh nghiệp là rất cần thiết Cần chú trọng vào việc cung cấp thông tin cho các công ty xuất nhập khẩu thông qua nhiều kênh khác nhau như truyền thông và các hội thảo, nhằm đảm bảo rằng những đối tượng liên quan trực tiếp nắm vững các thông tin quan trọng.
- Thực hiện rà soát, bổ sung các điều luật có liên quan đến EVFTA
Để nâng cao năng lực lao động, cần xây dựng các chương trình phát triển kỹ năng nguồn nhân lực, đồng thời đẩy mạnh cải cách công nghệ và áp dụng khoa học kỹ thuật vào sản phẩm, đặc biệt là những mặt hàng chịu ảnh hưởng trực tiếp.
- Hoàn thiện các chính sách về công đoàn, các chính sách cho NLĐ
- Đảm bảo an sinh xã hội, bảo vệ môi trường và phát triển bền vững
Việt Nam hướng tới việc mở rộng thị trường xuất khẩu, đặc biệt trong các lĩnh vực nông nghiệp, thủy hải sản và xuất khẩu lao động, nhằm tạo cơ hội hội nhập và học hỏi kinh nghiệm từ các nước khác Điều này không chỉ giúp cải tiến trang thiết bị trong nước, giảm bớt gánh nặng cho người lao động, mà còn đảm bảo rằng các khoản đầu tư từ nước ngoài và trong nước được đối xử công bằng và an toàn Qua đó, Việt Nam thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nhanh chóng hội nhập với các quốc gia khác và giảm thiểu các tác động tiêu cực từ bên trong và bên ngoài.
Khẳng định thái độ của Việt Nam trong quá trình hội nhập nền kinh tế cũng như khẳng định vị thế của mình trên “đấu trường thế giới”
Các mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam có nhiều lợi thế cạnh tranh nhờ cam kết lao động trong EVFTA, giúp nâng cao tiêu chuẩn và đãi ngộ cho việc hội nhập xuất khẩu Điều này đảm bảo một môi trường pháp lý minh bạch, phù hợp với yêu cầu của nền kinh tế, đồng thời bảo vệ quyền lợi của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trước sự chèn ép từ các doanh nghiệp lớn.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO VIỆC THỰC HIỆN CKLĐ
Thúc đẩy đối thoại và thương lượng lao động, nâng cao tính thực chất trong việc ký kết thỏa ước liên quan; triển khai các giải pháp hỗ trợ tổ chức công đoàn tập trung vào thương lượng lương, thưởng và điều kiện lao động; góp phần xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ trong doanh nghiệp.
Công đoàn các doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết tranh chấp lao động và đình công, tham gia tích cực vào quá trình xử lý theo quy định pháp luật Họ chủ động hợp tác với các bên liên quan để nắm bắt tình hình và đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động.
Tuyên truyền và nâng cao nhận thức của cộng đồng về việc xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ là rất quan trọng Cần triển khai hiệu quả các giải pháp để đấu tranh, ngăn chặn và phản bác thông tin sai lệch, nhằm bảo vệ tình hình quan hệ lao động tích cực.
Hoàn thiện các chính sách về quyền TLTT
Hiện nay, pháp luật quy định nội dung của tài liệu tham khảo (TLTT) bao gồm TLTT cấp doanh nghiệp và cấp ngành Tuy nhiên, do mỗi doanh nghiệp có tình trạng riêng, các cấp TLTT sẽ khác nhau Do đó, Chính phủ cần ban hành những chính sách rõ ràng về nội quy của TLTT để các doanh nghiệp có thể áp dụng hiệu quả.
Hiện nay, pháp luật chưa phân loại các quy định về thương mại điện tử thành từng nhóm hoặc lĩnh vực cụ thể, dẫn đến khó khăn cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.
Do đó, Nhà nước cần đưa ra những văn bản bổ sung để các cam kết về TLTT minh bạch, đảm bảo đúng, đủ cho các DN Việt Nam
Pháp luật cần bổ sung nội dung về nhóm doanh nghiệp trong mục TLTT, xác định rõ ràng đối tượng tham gia và tuân thủ quy trình cũng như các chủ trương liên quan Đồng thời, Nhà nước cần điều chỉnh yêu cầu đối với người lao động trong quá trình thương lượng để đảm bảo quyền và nghĩa vụ của họ được thực hiện đầy đủ Ngoài ra, cần có quy định nhằm ngăn chặn hành vi của người sử dụng lao động gây khó khăn cho người lao động trong quá trình thương lượng.
Quyền tự do hiệp hội và tự do lao động là nguyên tắc cơ bản trong quan hệ lao động hiện đại, áp dụng cho mọi giai đoạn phát triển kinh tế Đây không chỉ là nền tảng cho quan hệ lao động ở các quốc gia phát triển mà còn ở các nước thu nhập thấp Quyền này được công nhận là quyền con người cơ bản và quyền lao động bởi tất cả các quốc gia thành viên của ILO và Liên hiệp quốc.
Giải pháp xử lý lao động cưỡng bức
Để phát hiện và xử lý các hành vi lao động cưỡng bức một cách hiệu quả, cần có những hướng dẫn cụ thể nhằm tránh bỏ sót đối tượng vi phạm Việc này sẽ hỗ trợ các cơ quan chức năng thực thi pháp luật nhanh chóng và minh bạch, không chỉ đảm bảo an toàn cho người dân mà còn bảo vệ quyền lợi của những người lao động bị cưỡng bức dưới mọi hình thức.
Thứ hai, cần sửa đổi và điều chỉnh những quy định về xử phạt hình vi cưỡng bức
Cần khẩn trương rà soát và bổ sung các điều luật vào “Nghị định 95” về xử phạt hành chính đối với CBLĐ, tạo cơ sở vững chắc để xử lý nghiêm các hành vi vi phạm Các điều khoản chi tiết được quy định trong “Điều 297 BLHS năm 2015” sẽ hỗ trợ trong việc này Đồng thời, các chỉ số về LĐCB sẽ là căn cứ quan trọng để luật sư xem xét và quyết định mức phạt cho các vi phạm liên quan.
Cần xem xét bổ sung các điều khoản vào “Điều 8 Nghị định 88” liên quan đến chính sách xử phạt việc sử dụng vũ lực đe dọa người lao động trong doanh nghiệp Đồng thời, cần cập nhật “Điều 31 Nghị định 95” để nghiêm trị các hành vi lôi kéo và ép buộc người lao động tham gia vào các hợp đồng bất chính, đặc biệt là đối với lao động nước ngoài Chính phủ cũng cần làm rõ các hình thức xử phạt hành chính đối với những vi phạm liên quan đến việc thu phí của các môi giới lao động, đảm bảo rằng mức phí không vượt quá quy định của pháp luật.
KIẾN NGHỊ CHUNG
Nhà nước cần nhanh chóng ổn định thị trường việc làm và thực hiện các chính sách hỗ trợ cải thiện chất lượng nguồn lao động Việc đào tạo nghề cần phải nhanh chóng tiệm cận với yêu cầu mới, đồng thời cải thiện hệ thống giáo dục Cần có các chính sách ưu đãi hỗ trợ trong quá trình tìm việc, và những giải pháp này nên được thực hiện kết hợp với người lao động và nhà sử dụng lao động, đồng bộ với các ban ngành liên quan.
Hoàn thiện hành lang pháp lý
Liên tục cải tiến và cập nhật các chính sách phù hợp với xu hướng hội nhập sẽ giúp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn đầu tư, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế.
Cần tiếp tục hoàn thiện các hành lang pháp luật để bảo vệ quyền lợi của các chủ thể tham gia Quá trình này cần đảm bảo tính nhất quán, đồng bộ và hiệu quả nhằm duy trì sự ổn định trong môi trường lao động, không làm ảnh hưởng đến lợi ích của người lao động và nhà sử dụng lao động Đồng thời, cần sửa đổi và loại bỏ những quy định bất hợp lý, không phù hợp với các cam kết trong các điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia.
Tăng cường tuyên truyền về các cam kết lao động và khu vực mà Việt Nam tham gia nhằm cập nhật thông tin cho các bộ, ban, ngành, doanh nghiệp và người dân Điều này giúp nâng cao hiểu biết và đảm bảo việc nghiêm chỉnh chấp hành các cam kết đã được đề ra.
Nâng cao năng lực hoạch đính chính sách thị trường lao động
Chính phủ cần cải thiện năng lực hoạch định và thực thi chính sách thị trường lao động tích cực, dự báo kịp thời thay đổi trong thị trường việc làm, đào tạo nhanh các yêu cầu nghề nghiệp mới, và cải cách hệ thống giáo dục Cần cung cấp bảo trợ xã hội trong quá trình chuyển đổi công việc thông qua mô hình đối tác công-tư, hợp tác giữa các ngành và doanh nghiệp Đồng thời, phát triển khung điều tiết hợp lý để bảo vệ người lao động trong các hình thức việc làm mới là rất cần thiết.
HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP
Mặc dù nhóm đã đầu tư nhiều thời gian và công sức để nghiên cứu Hiệp định và xác định phương hướng cho đề tài, nhưng bài nghiên cứu vẫn gặp phải một số hạn chế nhất định.
Hiệp định EVFTA chính thức có hiệu lực từ ngày 01/08/2020, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong quan hệ thương mại Đây là một chủ đề mới mẻ, chưa có nghiên cứu nào trước đây tập trung vào ảnh hưởng của các cơ chế lao động trong Hiệp định này đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
- Thời điểm thực hiện bài cũng trùng với thời điểm dịch bệnh COVID 19, nhóm nghiên cứu không thể trực tiếp thực hiện khảo sát đối với 100% NLĐ các DN
Nhóm nghiên cứu sẽ mở rộng vấn đề đánh giá tác động của việc thực hiện các Chương trình Kiểm soát Lao động (CKLĐ) theo Hiệp định EVFTA đến quan hệ lao động (QHLĐ) tại các doanh nghiệp xuất nhập khẩu (XNK) Mục tiêu là mô tả một cách chính xác và toàn diện hơn về tình hình thực hiện các CKLĐ.